總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
學(xué)校掛職鍛煉個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生掛職鍛煉活動總結(jié)篇一
這次實(shí)習(xí)很好地豐富了我的人生閱歷,,同時(shí)自己也能夠珍惜機(jī)會,,認(rèn)真學(xué)習(xí)靜心觀察積極參與,無論在政治素質(zhì),思維方式,,還是在知識積累,,能力提高等方面都有了不少收獲。更為難得的是,,在這短暫的十五天中,,我和辦事處的同事們結(jié)下了深厚的情誼,并在他們的身上看到了勤勤懇懇,,一心為民的工作作風(fēng),,感受到了他們忘我工作,無私奉獻(xiàn)的精神面貌,,也從他們那里學(xué)到了許多在學(xué)校里,、在書本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,受益匪淺,。
初到辦事處,,我感到了很大壓力,一方面是由于我所學(xué)的化學(xué)專業(yè)和辦事處的工作內(nèi)容相距甚遠(yuǎn),,另一方面是來自對機(jī)關(guān)工作的陌生感,。然而,辦事處同事們的理解與支持使我很快重拾了信心,,我決心從小事做起,,從頭學(xué)起爭取在最短的時(shí)間里適應(yīng)辦事處的工作。
1,、通過各種載體了解和學(xué)習(xí)各種文件精神,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨和國家重大方針政策,特別是有關(guān)辦事的相關(guān)文件,。同時(shí)在辦事處同事的推薦下,,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真閱讀了《呂型偉辦事文集》,受到了很多啟發(fā),。
2,、向辦事處的全體成員學(xué)習(xí)。在辦事處工作,,有很多東西是以前所不曾遇到的,,與大家共事,對轉(zhuǎn)變我的思維方式和提高我的工作能力非常有效,,特別是給了我很多指導(dǎo),,關(guān)心和幫助的導(dǎo)師沈主任,他的領(lǐng)導(dǎo)才能,、思維方式,、敬業(yè)精神和事業(yè)心,、責(zé)任感都給了我強(qiáng)有力的感染和指引。
3,、學(xué)習(xí)局內(nèi)文件和資料,。掛職鍛煉期間,我有機(jī)會接觸到了有關(guān)辦事工作方面的文件和資料,,閱讀局里,、處里近階段形成的政策性文件、了解了文件,、政策出臺的程序,、依據(jù)等,使自己對辦事政策的理解和把握有了全新的提高,,增加了感性和理性認(rèn)識,。
4、參與調(diào)研活動,,完成調(diào)研報(bào)告,。通過各種渠道的學(xué)習(xí),,我對辦事處的工作有了初步的認(rèn)識,,接下來的“成功辦事的鯰魚效應(yīng)”的調(diào)研活動更使我有機(jī)會將理論認(rèn)識付諸于具體實(shí)踐中去。從調(diào)研方案的確定,,到調(diào)研活動的具體實(shí)施,,再到調(diào)研報(bào)告的最終完成,每一個(gè)細(xì)節(jié)都傾注了我的汗水,,也飽含著辦事處同事們的關(guān)懷與幫助,。
1、團(tuán)隊(duì)的合作精神,。辦事處是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,,歷年來之所以能取得那么多的成績,與處內(nèi)同志間的坦誠相待和通力合作是分不開的,。在日常工作中表現(xiàn)出的這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,對我今后學(xué)習(xí),工作的方式方法給了很好的啟示,。
2,、在重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的同時(shí),也要不斷地提高個(gè)人的辦事能力,。獨(dú)當(dāng)一面是辦事處每個(gè)同志的優(yōu)秀品質(zhì),,在人員缺少,工作繁重的背景下,,他們的辦事能力給了我非常深刻的印象,,也讓我堅(jiān)定了面對復(fù)雜工作和局面的信心,。
3、不厭其煩,、耐心與誠心,。辦事處來電來訪,咨詢工作的特別多,,電話鈴聲總是響個(gè)不停,,開始時(shí)我有些焦躁,可辦事處的同事們對每個(gè)電話,,每個(gè)問詢都耐心的傾聽,,耐心的解答。這種對工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),,熱情誠懇的態(tài)度一定會深深影響著我以后的學(xué)習(xí)和工作,。
4、認(rèn)真仔細(xì),、不隨意,、不粗心。每一頁文字,、每一句措辭,、每一項(xiàng)數(shù)據(jù)、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要認(rèn)真審核,,這是我從沈主任身上看到的又一優(yōu)秀品質(zhì),。這十五天來經(jīng)手的很多方案計(jì)劃材料都是經(jīng)歷了多次的修改和提煉,有些甚至是達(dá)到了兩位數(shù)的改動,,每一次文稿的嚴(yán)格校對都讓我重新認(rèn)識了“認(rèn)真”“仔細(xì)”這兩個(gè)詞的含義,,告訴我在今后的學(xué)習(xí)和工作中也要時(shí)時(shí)記住這一點(diǎn)。
5,、勤于思索,,積極思辨。辦事是一個(gè)永恒的話題,,辦公室里幾乎每天都會對各種辦事現(xiàn)象,,辦事思路等進(jìn)行積極而又有益的探討,每個(gè)人智慧的火花就在不經(jīng)意間迸了出來,。這樣一種對辦事的深入思考和探討,,也教會了我勤于思索和積極思辨的好習(xí)慣,我想這種習(xí)慣一定會對我今后的學(xué)習(xí)和工作給予有益的幫助,。
6,、遵守紀(jì)律,嚴(yán)以律己,。實(shí)習(xí)期間,,遵守規(guī)章制度和工作紀(jì)律,,做到自覺服從安排,積極投身工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
籠統(tǒng)地講,,十五天的掛職工作首先讓我學(xué)習(xí)和了解到了社發(fā)局,,辦事處的管理體制,工作規(guī)程,,有助于我對機(jī)關(guān)工作的深入認(rèn)識;其次是提升了我的管理和服務(wù)的意識和理念,,明確了身為人民公仆的責(zé)任;第三是拓寬了知識面,掛職鍛煉中涉及了很多方面的工作,,有助于開拓自己的視野,,提高了自己面對校園之外的社會交往的能力;第四是進(jìn)一步提升了研究意識,使我認(rèn)識到辦事管理是一門藝術(shù),,需要自己不斷地去研究和創(chuàng)新;第五是有助于提高自己的統(tǒng)籌決策和系統(tǒng)辦事的能力,,有助于提升自己的工作效率;第六是有效地幫助我更全面地了解春和鎮(zhèn)辦事的發(fā)展現(xiàn)狀和未來,對春和鎮(zhèn)的未來充滿信心,,也明確了自己的奮斗目標(biāo),。
學(xué)校掛職鍛煉個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生掛職鍛煉活動總結(jié)篇二
序言:感謝晉江市教育工委、教育局各位領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展晉江教育的高瞻遠(yuǎn)矚的舉措及對我的厚愛,,為我提供了一次寶貴的教育學(xué)習(xí)機(jī)會,,我將珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。
帶著晉江市教育工委、教育局領(lǐng)導(dǎo)的對發(fā)展晉江教育的殷切期盼以及自己多年來對獻(xiàn)身教育,、不倦誨人的追求,,期望能在與名校零距離的接觸中解讀和感悟一些成功的經(jīng)驗(yàn)以資自己今后教育管理的借鑒。xx年2月11日,,我來到了福州一中,,開始了為期一個(gè)學(xué)期的掛職鍛煉。
(一)經(jīng)歷:來福州一中掛職鍛煉的一個(gè)學(xué)期,,我參加過全校教職工大會,、校長辦公會、校長辦公擴(kuò)大會,、校黨委會,、德育工作例會、高三年省質(zhì)檢考試質(zhì)量分析會,、高考考務(wù)工作會,、與學(xué)校各個(gè)處室人員的工作座談會,、參加過三牧講壇、市外招生工作,、高考工作,,參加學(xué)校慶元宵放煙花活動、參加學(xué)生社團(tuán)活動,、觀看學(xué)生社團(tuán)“模擬聯(lián)合國”活動,、學(xué)生話劇表演,觀摩教師選修課,、高一學(xué)生通用技術(shù)學(xué)習(xí),、學(xué)校40多個(gè)教師的公開課,參與青年教師教學(xué)比武大賽的評委工作,,觀看教師十佳歌手決賽,,參與過河北省教育廳考察團(tuán)的接待工作和學(xué)校接受省文明學(xué)校檢查團(tuán)的工作,參觀福州一中初中部,、三牧中學(xué),、福一幼兒園等。
(二)發(fā)現(xiàn):1.出身名門,。福州一中是福建省教育廳唯一直屬管理的一所完全中學(xué),,被原國家教委確認(rèn)為中國名校,學(xué)校歷史悠久,,已有194年的歷史,,許多歷史名人如孫爾準(zhǔn)、沈葆楨,、左宗棠,、林鴻年、陳寶琛等與福州一中的前身圣功書院,、鳳池書院,、正誼書院、全閩大學(xué)堂有很深的歷史淵源,,福州一中在五十年代末曾因連續(xù)三年奪得過全國的高考紅旗而蜚聲全國,。因此說:福州一中是一所出身名門、血統(tǒng)高貴,、有著相當(dāng)深厚人文積淀的學(xué)校和無可比擬的后天優(yōu)勢的學(xué)校,。2.條件優(yōu)越。福州一中大學(xué)城校區(qū)占地220畝,,投資3個(gè)億,,新校區(qū)按功能分為教學(xué)區(qū)、生活區(qū)和運(yùn)動區(qū),,其設(shè)計(jì)和布局蘊(yùn)含歷史感與文化味,,布局合理又充滿人性化,,校園環(huán)境非常優(yōu)越,學(xué)校在教學(xué),、生活和運(yùn)動等硬件設(shè)施非常齊全,。這些優(yōu)越的硬件設(shè)施為福州一中開展素質(zhì)教育和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。毗鄰福州大學(xué),、農(nóng)林大學(xué)等高校,,能在需要的時(shí)候借助高校的科研力量和實(shí)驗(yàn)基地辦學(xué)也為福州一中的發(fā)展提供得天獨(dú)厚的外部條件。3.成績卓越,。1993年成為福建省第一所一級達(dá)標(biāo)中學(xué),,1988年起,連續(xù)十屆被評為福建省文明學(xué)校,,福建省文明學(xué)校標(biāo)兵,、省模范教工之家、xx年全國群眾體育先進(jìn)單位,、福建省首批中學(xué)體育特色學(xué)校(排球,、健美操)與傳統(tǒng)體育學(xué)校(排球)、全國學(xué)校藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位,、誠信教育進(jìn)校園活動先進(jìn)單位,、全國青少年科技教育創(chuàng)新十佳學(xué)校等幾十項(xiàng)集體榮譽(yù)稱號;教學(xué)質(zhì)量屢創(chuàng)佳績,xx年至今,,高考文理科總平均分連年位居全省第一;學(xué)科競賽再創(chuàng)輝煌,,與數(shù)學(xué)、生物學(xué),、天文學(xué),、信息技術(shù)學(xué)和物理學(xué)等在近幾年的國內(nèi)和國際奧賽中屢獲金銀銅牌;在非學(xué)科競賽中,,合唱團(tuán)、健美操隊(duì),、圍棋隊(duì),、乒乓球隊(duì)、排球隊(duì),、模擬聯(lián)社等也頻獲佳績。
教育有法、教無定法,。福州一中所取得的驕人業(yè)績不是偶然,應(yīng)該是有章可循的,。其中有制度,、文化、師資,、管理,、領(lǐng)導(dǎo)者,、生源、背景,、資源等各種各樣的因素,。經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)與思考,我覺得,,其成功的因素固然有生源,、資源等各種客觀因素在內(nèi),但學(xué)校在管理等主觀上的努力,,是學(xué)校取得成功的更重要的因素,,非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
學(xué)校掛職鍛煉個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生掛職鍛煉活動總結(jié)篇三
根據(jù)冀州市委組織部的安排,,20xx年11月18日我被派到秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(招商局二分局)進(jìn)行為期三個(gè)月的掛的掛職鍛煉,,認(rèn)真踐行市委組織部的安排。在掛職期間我得到了秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心和熱情接待,,在生活和學(xué)習(xí)上得到開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,,充實(shí)的工作環(huán)境下,,快樂學(xué)習(xí)工作,切實(shí)感受到了秦皇島市“大發(fā)展,、大環(huán)境,、大建設(shè)”的跨越式發(fā)展氛圍,真正體會到秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辦事的高效率,、服務(wù)的周到性,!我如饑如渴地汲取,受益匪淺,,感悟很深,,不虛此行。現(xiàn)在將我三個(gè)月以來的工作總結(jié)如下:
這次掛職學(xué)習(xí)是市委組織部提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部素質(zhì)的重要舉措,。我非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會,,處處嚴(yán)格要求自己,注重塑造良好形象,,嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的各種規(guī)章制度,,上班不遲到、不早退,,有事請假,。上班時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,,注重與開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室溝通交流,。細(xì)心觀察,精心體味,,潛心對比,,深刻感悟到經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)以及對其他部門的嚴(yán)格管理、工作效能和服務(wù)水平,,厘清工作思路,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。每天堅(jiān)持做掛職日記和心得筆記,。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角,,時(shí)而作為高開區(qū)里面的一員,時(shí)而作為冀州市的一個(gè)代表,、聯(lián)絡(luò)員,、“推銷員”角色,,始終以“人人都是發(fā)展環(huán)境,,個(gè)個(gè)都是投資形象”要求自己,宣傳冀州九州之首的精神,,推介冀州的特色產(chǎn)品,。上班瞅機(jī)會,下班抓機(jī)會,,虛心做小學(xué)生,,誠心交友,加強(qiáng)與市局來訪客商的溝通,,堅(jiān)持互換名片,,主動贈送投資資料,真誠相待,,廣交朋友,。鞏固交流平臺,決不放走一個(gè)可利用的招商投資信息,。每天上下班徒步行走,,早出晚歸,從未搞特殊化,。一切行動服從組織安排,,主動參與工作,第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交待工作,,自覺參加經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的各種集體活動,從未提出不合理的要求,,尊重市局領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)周圍同志,,與他們建立了深厚的感情。
秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)1984年成立,,各處室職能明確,,人員配置優(yōu)化,保持了很高的戰(zhàn)斗力,。20xx年完成570億的招商引資總量,,超額完成500億的目標(biāo)任務(wù)。20xx年圍繞全市招商引資繼續(xù)保持全省第一,、中部先進(jìn)的基礎(chǔ)上,,力爭超過700億的既定目標(biāo)值。
值得感觸學(xué)習(xí)的相關(guān)工作情況有:(1)接待程序:高起點(diǎn),、高規(guī)格,、高準(zhǔn)確度,接待過程注重了解掌握項(xiàng)目情況,,注重協(xié)調(diào)各方,。(2)辦公程序:高效率、快節(jié)奏,,時(shí)間概念非常強(qiáng),,文字材料嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。(3)活動安排:準(zhǔn)備程度高,,精益求精,,嚴(yán)密、妥善,,人,、財(cái)、物充裕,。(4)專業(yè)化程度高,,責(zé)任意識更強(qiáng):注重招商隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),專業(yè)化人才的培養(yǎng),,經(jīng)常性的開展招商大練兵活動,,利用完備的制度管理,鍛煉出精湛的業(yè)務(wù)能力以及精誠的團(tuán)隊(duì)精神,,進(jìn)而培養(yǎng)壓力意識,,培養(yǎng)招商的責(zé)任意識。富有成效的專業(yè)招商,,極大的增強(qiáng)了命中率,、成功率。(5)招商形式多樣性:結(jié)合“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”細(xì)節(jié)抓的更細(xì),方法好,、技巧多,。(6)注重聯(lián)系關(guān)系,交流信息:和客商長期保持密切的關(guān)系,,適時(shí)邀請各類商會,、協(xié)會、企業(yè)參加各類對接會,、展覽會,、觀摩會、考察團(tuán),,適時(shí)拜訪客商,、商會、社團(tuán),,同他們建立長期關(guān)系,,同時(shí)政府投入也較大。(7)注重資料積累:和其他部門保持密切關(guān)系,,相互配合,,適時(shí)更新宣傳資料。注重平時(shí)積累,,借鑒外單位好的資料不斷完善充實(shí)自己,。(8)注重各種活動的開展、參與:各種活動交流是社會交往的重要途徑,,更是招商引資信息傳播的最佳通道,。活動中注重很好的組織,、準(zhǔn)備,,并且有經(jīng)常性的、很細(xì)致的總結(jié),、收獲和積累經(jīng)驗(yàn),;注重業(yè)余文化體育活動的開展和參與,注重集體形象的展示,,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和培養(yǎng)隊(duì)伍的文化素質(zhì),,不斷調(diào)節(jié)以適應(yīng)工作心理、狀態(tài)的需求基礎(chǔ),。
根據(jù)市招商局安排,,我被分派在招商局二分局工作。掛職以來,,除自覺參加有關(guān)會議,,接待,、活動,學(xué)習(xí)有關(guān)資料文件,,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,,還深入各處室交流學(xué)習(xí)工作,,同他們建立良好的關(guān)系,,同時(shí)也進(jìn)一步推介了冀州的投資環(huán)境,宣傳了我鎮(zhèn)們魏屯的特色產(chǎn)業(yè),。適時(shí)邀請客商到我們冀州市魏屯鎮(zhèn)參觀考察,,并與有投資意向的客商保持著密切的聯(lián)系。
1,、強(qiáng)化了學(xué)習(xí)的意識,。
初到秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)時(shí),我抓緊外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,,主動向市局領(lǐng)導(dǎo),、同事了解市招商局的工作概況,做到心中有數(shù),。利用整理辦公室的契機(jī),,我大致瀏覽檔案資料,對部門工作有了相對全面的認(rèn)識,,這些都有助于我盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。在隨后緊張繁忙的工作中,我也盡可能用一切機(jī)會,,閱讀招商專業(yè)理論書籍,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,結(jié)合工作進(jìn)行深入思考,。我深知,,唯有不斷地學(xué)習(xí)和思考,才能讓自己不至落后于時(shí)代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部的要求,。
2,、錘煉了務(wù)實(shí)的作風(fēng)。
秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實(shí)的作風(fēng),。對于找準(zhǔn)看好的工作項(xiàng)目,,他們往往是“先干后說、多干少說,、甚至干了也不說”,,注重工作的實(shí)際效果,不講排場不搞形式主義,。對于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題,,經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部們始終堅(jiān)持“不爭論,、不埋怨、不推諉扯皮,,有什么問題解決什么問題”的務(wù)實(shí)態(tài)度,,保護(hù)機(jī)關(guān)干部的工作熱情,營造出和諧的工作氛圍,,讓置身其中的每一個(gè)人氣順,、心齊,、力聚,、有干勁。務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,成就出色的工作業(yè)績,,這一點(diǎn),讓我感觸頗深,。
3,、開闊了工作視野。
秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)具有很強(qiáng)的機(jī)遇意識和創(chuàng)新意識,,他們不斷解放思想,、更新觀念、大膽創(chuàng)新,,敢闖,、敢試、敢干,,其突出的工作業(yè)績也受到市委,、市政府乃至省里的越來越多的重視。在這里掛職鍛煉,,使我更加直觀地了解到秦皇島市大建設(shè)前沿陣地工作的特色和經(jīng)驗(yàn),,使自己開闊了視野、拓寬了思路,。使自己的思維跳出了原有的小圈子,,學(xué)會了從大處著眼、小處著手的工作方法,,學(xué)會了從宏觀層面思考招商的工作,,增強(qiáng)了掌控局面的能力。
4,、增強(qiáng)了適應(yīng)能力,。
對于來自最基層的掛職干部而言,最大的難題不是語言的障礙,,也不是快節(jié)奏的工作,,而是整體與局部差異帶來的思維方式的不同,。要想在掛職期間有所收獲,就必須盡快平橫二者之間的溝壑,,才能從根本上實(shí)現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變,。對此,我通過多聽,、多看,、多問、多想,,首先從自己的角度努力去理解,、適應(yīng),,在與他人的交流過程當(dāng)中主動介紹冀州市招商引資工作的情況,,讓對方更多地了解我長期置身于其中的“爭創(chuàng)”氛圍,以增進(jìn)彼此的理解和適應(yīng),。同時(shí),,我堅(jiān)持“謙虛自信”的準(zhǔn)則,不害怕,、不回避矛盾的產(chǎn)生,,通過有禮有節(jié)的方式進(jìn)行解釋說明,最終得到了領(lǐng)導(dǎo),、同事的理解和認(rèn)可,。在秦皇島掛職過程當(dāng)中我的適應(yīng)能力得到了鍛煉,樹立起冀州市年輕干部的良好形象,!
1,、通過掛職鍛煉,真正體會到市委組織部培養(yǎng)鍛煉年輕干部為最基層的年輕干部充電,、提升素質(zhì)的正確決策,。對于一個(gè)年輕的一定要村官一定要從了解市情、縣情,、鎮(zhèn)情入手,,全面鍛煉培養(yǎng),學(xué)成懂經(jīng)濟(jì),、善管理的新時(shí)期專業(yè)化年輕的干部人才,。
2、強(qiáng)化招商責(zé)任意識,,厘清思路,,不斷創(chuàng)新工作。每個(gè)招商干部都牢固樹立本地區(qū)經(jīng)濟(jì),、社會發(fā)展的責(zé)任感和事業(yè)心,,自我加壓,,徹底改變傳統(tǒng)的思想觀念,在看到差距中堅(jiān)定發(fā)展的信心和決心,,看到差距也就增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感,。招商引資工作中必須摒棄虛榮放下架子,廣交朋友,,不怕吃苦,,努力工作。要敢為人先創(chuàng)新工作,,處處留心招商信息,,善抓發(fā)展機(jī)遇;要善于變通,求真務(wù)實(shí),,不斷學(xué)習(xí)新的知識,、方法、經(jīng)驗(yàn),,要學(xué)習(xí)借鑒別人好的東西為我所用,。
3、要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,建設(shè)優(yōu)質(zhì),、高效、誠信的服務(wù)性招商團(tuán)隊(duì),。結(jié)合“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”更深層次的抓細(xì)節(jié),、促落實(shí)。招商部門要做到少一些衙門習(xí)氣,,多一點(diǎn)企業(yè)活力,,每個(gè)招商工作人員要成為投資者的一流服務(wù)員,要用高規(guī)格的專業(yè)招商來服務(wù)投資者,,用至高的.誠信來營造環(huán)境,,增強(qiáng)投資者投資興業(yè)的信心。
掛職鍛煉期間,,市局領(lǐng)導(dǎo)在生活上給予我細(xì)致入微的照顧,,在工作中及時(shí)幫助、指導(dǎo),,充分信任,,提供了極好的鍛煉機(jī)會,在思想上更是時(shí)時(shí)關(guān)心過問,。幾位領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中抽空找我談話,、拉家常,傳授工作經(jīng)驗(yàn),,幫助解開思想疙瘩,。讓我完完全全地融入了經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)這個(gè)大家庭當(dāng)中,,使我能夠投入地工作、認(rèn)真地學(xué)習(xí),、愉快地生活,,最終達(dá)到了掛職鍛煉的目的。
這次掛職鍛煉,,是我人生難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,,就像是走進(jìn)沒有圍墻的學(xué)校,讓我近距離地見識了秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)改革發(fā)展的巨大成就,,進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國特色社會主義道路的信念,,增添了建設(shè)冀州、發(fā)展魏屯的信心,;也看到了對衡水市對“水市湖城”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,,以及“一湖兩城”的科學(xué)論斷,對于魏屯發(fā)展更是一次質(zhì)的飛躍,,我們更應(yīng)敢為人先,,搶抓機(jī)遇,順勢發(fā)展,,要把魏屯鎮(zhèn)融入到衡水市“三年大變樣”的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,加速發(fā)展,,極大提高水市湖城的地位,,早日邁進(jìn)全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在參與各項(xiàng)工作的過程當(dāng)中,,我切身體驗(yàn)到了秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,開闊了眼界,,增長了見識,,增長了才干,豐富了經(jīng)驗(yàn),,尤其是解放了思想,,更新了觀念?;氐轿和玩?zhèn),,我將把在秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)期間的所見所聞與同事交流共享,也將把在這里的好作風(fēng),、好方法運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,,讓掛職鍛煉的成果在魏屯扎根、成長,,直至枝繁葉茂,。
學(xué)校掛職鍛煉個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生掛職鍛煉活動總結(jié)篇四
暑假“企業(yè)掛職鍛煉”實(shí)踐報(bào)告
國際傳播系陳嬪榮
作為湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際傳播系商務(wù)英語專業(yè)的一名專業(yè)課教師,,我的商務(wù)英語專業(yè)知識非常有限,在平時(shí)的課堂教學(xué)中,,我是邊教學(xué),、邊摸索,因此在教學(xué)中遇到相關(guān)的專業(yè)問題時(shí)往往力不從心,。我院在暑假前對全院教師提出了“下企業(yè)掛職鍛煉”的要求,,我感到非常的高興,覺得這是一個(gè)突破教學(xué)“瓶頸”的好途徑,。
掛職鍛煉的主要工作
根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)“下企業(yè)掛職鍛煉”工作計(jì)劃的總體安排,,我到旭陽工業(yè)服務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了為期15天的掛職鍛煉,實(shí)踐體會市場開發(fā)工作的特殊性,、程序性,、靈活性,深刻感受到在掛職工作中角色轉(zhuǎn)變的重要性,。
旭陽工業(yè)服務(wù)集團(tuán)是一家從事機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易的外資企業(yè),,總部在香港,在上海,、**,、**等地設(shè)有分公司。該企業(yè)涉足機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易有50多年的歷史(其前身為“香港白馬軸承進(jìn)出口公司”),,客戶遍布?xì)W,、美、亞,、非洲等各國,。
市場開發(fā)部的主要職責(zé)是:
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售、市場開拓工作,;負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場開拓計(jì)劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場潛力調(diào)查和市場情況分析;負(fù)責(zé)客戶檔案資料的建立與運(yùn)用,;客戶,、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析,;協(xié)助做好各類信息的采集和搜集工作,;協(xié)助做好有關(guān)合同條款事項(xiàng)的工作;協(xié)助做好有關(guān)產(chǎn)品銷售工作,。
到市場部報(bào)到以后,,市場部部長分派我負(fù)責(zé)客戶、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析,。為了更好地服務(wù)好客戶,,吸引新客戶,我了解到了以下幾種途徑:
1,、充分發(fā)揮電子郵件在顧客服務(wù)中的作用
作為一種主要的在線交流手段,,電子郵件在顧客服務(wù)中的作用非常重要,擔(dān)負(fù)著主要的在線顧客服務(wù)功能,,不僅表現(xiàn)在一對一的顧客咨詢,,更多情況下是作為長期維持顧客關(guān)系的工具。隨著顧客對服務(wù)的要求越來越高,,恢復(fù)顧客email咨詢的時(shí)間已經(jīng)成為衡量一個(gè)公司的整體顧客服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn),。要豐富服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量可以增加服務(wù)內(nèi)容,,可以添設(shè)一些相關(guān)產(chǎn)品的新聞,,其安全性可以通過注冊會員來保證。
2,、良好的溝通和與客戶建議互相信任的關(guān)系是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵
對客戶保持熱情和友好的態(tài)度,,盡最大努力滿足顧客服務(wù)需求,良好的溝通和與客戶建議互相信任的關(guān)系是提供良好的客戶服務(wù)的關(guān)鍵,。我們要設(shè)身處地為客戶設(shè)想,,體會客戶的感受,重要的是在溝通當(dāng)中要始終保持冷靜和熱情友好的服務(wù)態(tài)度,。當(dāng)客戶態(tài)度不好時(shí),,我們也要保持冷靜、耐心,、熱情的服務(wù)態(tài)度為用戶服務(wù),務(wù)求令客戶感到滿意,。
3,、增加在線客戶服務(wù)方式,豐富服務(wù)手段,。
可以在網(wǎng)站上增加企業(yè)在線,。比如免費(fèi)電話、qq,、msn阿里旺旺等等,。只要網(wǎng)友跟你在企業(yè)在線聯(lián)系聯(lián)系了或者留言了,不管他是否已經(jīng)成為您的客戶,,都應(yīng)該重視他,,讓客戶感受到滿意的服務(wù)。這樣不但可以留住原有的客戶,也可以發(fā)展?jié)撛诘念櫩涂蛻?/p>
4,、更加重視老客戶
擁有忠實(shí)的客戶群,,是一間客戶服務(wù)企業(yè)成功的必要因素,而作為客戶服務(wù)就更需要重視任何一個(gè)客戶,。
5,、端正服務(wù)態(tài)度,以服務(wù)為目的,。
作為客戶服務(wù)人員,,工作的本質(zhì)就是為客戶服務(wù)。如果我們把這看成是客戶干擾,,或把客戶看作是一個(gè)麻煩,,那么我們對待客戶的態(tài)度肯定不是友善的,從而,,也不能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶,。我們必須為用戶服務(wù),為用戶解決困難,,而不是敷衍客戶,,應(yīng)付這份工作。
掛職的體會
體會一,、掛職鍛煉是教學(xué)的需要
高職商務(wù)英語教學(xué)存在學(xué)生學(xué)的知識用不上,,學(xué)生到了工作單位得重新獲取知識的尷尬局面,如何解決這個(gè)矛盾,?教師下企業(yè)鍛煉是行之有效的途徑之一,。下企業(yè)工作使得教師在課堂中可以加入專業(yè)知識的新“血液”,使學(xué)生不僅有扎實(shí)的理論,,更有實(shí)際工作的基礎(chǔ),,走出校門,就能走進(jìn)企業(yè),,走上崗位,。
體會二、掛職鍛煉是專業(yè)發(fā)展的需要
企業(yè)是學(xué)校的主要“用戶”,,要使學(xué)校的人才“產(chǎn)品”適銷對路,,不僅要搞好市場調(diào)研,選準(zhǔn)專業(yè)發(fā)展方向,,而且要在微觀層面開展校企合作,。吸引先進(jìn)企業(yè)提前介入學(xué)校教育,爭取在本地優(yōu)勢企業(yè)中形成相對穩(wěn)定的客戶群,。對于學(xué)校而言,,過硬的師資力量是學(xué)校發(fā)展之根本。如何使師資過硬成為一個(gè)不得不研究的課題。在校企合作中充分發(fā)揮掛職教師的作用,,通過掛職鍛煉,,引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)技能,從而帶動相關(guān)的專業(yè)發(fā)展,。
體會三,、掛職鍛煉是培養(yǎng)“雙師型”教師的有效途徑
由于高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)的是高等技術(shù)應(yīng)用性人才,,這就要求專業(yè)課教師都應(yīng)成為名副其實(shí)的"雙師型"教師,, “雙師型”教師除具有“雙證”外,還應(yīng)同時(shí)具備兩種能力,,即較豐富的教育教學(xué)知識與能力,,崗位專業(yè)知識與較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,后者是對高校專業(yè)教師的必然要求,。注重知識整合要打破學(xué)科界限,,注重學(xué)科間的交叉和滲透;充分研究教材,,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的整合,,使教學(xué)內(nèi)容在層次性、條理性和邏輯性等方面都符合學(xué)生的心理特征和接受規(guī)律,。
體會四,、掛職鍛煉應(yīng)與所教專業(yè)對口
第一,高校教師掛職鍛煉從本質(zhì)上看,,是高校與企業(yè)的一種新型合作模式,,對高校而言應(yīng)當(dāng)將其作為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)工程的一個(gè)重要方面,對企業(yè)而言此項(xiàng)工作有利于提高部門人員的理論水平和部門工作質(zhì)量,,并且能夠緩解人員短缺等問題,。因此,高校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考察相關(guān)企業(yè),,了解其工作環(huán)境,、項(xiàng)目等基本情況,選派相應(yīng)專業(yè)特長教師去掛職鍛煉,。對于專業(yè)教師一般以專業(yè)對口掛職為宜,比如,,旅游專業(yè)教師可以到星級飯店或旅行社掛職,、法律專業(yè)教師可以到司法部門掛職、物流專業(yè)教師可以到物流企業(yè)掛職,,而商務(wù)英語專業(yè)的老師也應(yīng)當(dāng)?shù)酵赓Q(mào)單位掛職,。
掛職的收獲
收獲一、掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角色
掛職教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換角色,積極投身于掛職工作,。由于高校的工作方式,、工作環(huán)境與企業(yè)部門有所不同,對于教師而言從高校到企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快融入掛職工作中,,而不是僅僅置身于外做些工作,。因此,在掛職過程中要注意轉(zhuǎn)變角色,。
收獲二,、掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任感
掛職鍛煉教師應(yīng)當(dāng)具有高度的責(zé)任感,珍惜機(jī)遇,、積極開展實(shí)踐,。掛職教師在企業(yè)工作的表現(xiàn)、作風(fēng)和業(yè)績不僅是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn),,更是所在高校對外良好形象的展現(xiàn),。掛職教師不但要工作積極、扎實(shí)肯干,、勇于創(chuàng)新,,而且還應(yīng)當(dāng)保質(zhì)保量地完成掛職任務(wù)。另外,,由于目前實(shí)行掛職鍛煉時(shí)間相對較短,,這使得個(gè)別掛職教師容易滋生臨時(shí)思想,工作中便有了短期行為,。其表現(xiàn)要么是“消極怠工”,,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情消極搪塞,上班處于耗時(shí)間狀態(tài),;要么是急功近利,,沒把自己的工作與掛職鍛煉工作的大局相聯(lián)系,只顧為自己謀取利益,,置學(xué)校委派工作于不顧,。因此,掛職教師應(yīng)深刻認(rèn)識掛職鍛煉對自身發(fā)展的重要性,,應(yīng)當(dāng)珍惜機(jī)遇,,在有限的時(shí)間內(nèi)使自己在各方面都有較大的提高。
總之,,通過這次掛職鍛煉,,我對自己所任教的專業(yè)知識有了更深刻的了解,在以后課堂教學(xué)中可以有比較直觀的印象去講解書本上的一些理論知識,。