當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
產(chǎn)科門診醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 產(chǎn)科護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一
男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文1
通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動的學(xué)習(xí),感觸頗深,。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,理應(yīng)率先垂范。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題,才能使醫(yī)務(wù)人員認識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。要樹立“以病人為中心”的理念,,工作流程要合理,。
我作為一名黨員,一名普通醫(yī)務(wù)人員,,要結(jié)合自身實際情況,,要認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,,開放要有新局面,,各項工作要有新舉措和精神,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。必須堅定不移地站在時代潮流的前列,。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當前醫(yī)院各項工作結(jié)合起來,與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來,,著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認為應(yīng)該做到以下四個方面:
1,、提高學(xué)習(xí)能力,,進一步增強自身素質(zhì)。
用專業(yè)知識武裝頭腦,,并貫徹落實到平常的工作中,。在學(xué)習(xí)中,要有目的,,有方向,,要進行系統(tǒng)思考,不管學(xué)什么,,都要與推動本職工作結(jié)合起來,,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,,功底不夠扎實,,工作成績不明顯的問題。要有學(xué)習(xí)的危機感,、緊迫感,,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),,把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求,,爭當學(xué)習(xí)型職工,,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,,提高知識層次,,增強做好本職工作的能力。
2,、提高工作能力,,進一步增強服務(wù)弱勢群體的意識
要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,,通過學(xué)習(xí),,要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進取,、樂于奉獻”的職業(yè)道德教育,樹立熱情服務(wù)的宗旨,,用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦,,為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。
3,、提高創(chuàng)新能力,,進一步增強工作的實在性。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,,給我們帶來便利的同時,,醫(yī)療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多,,比如環(huán)境污染,、環(huán)境破壞,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,,生活水平的不斷提高,,引起的高血脂,、高血增加等,。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺階,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力,。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢,,為我所用,善于利用新的診療設(shè)備,、診療技術(shù),,不斷提高疾病診斷水平,降低誤診,、漏診率,,合理用藥,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強對外合作,、交流,,使我們的疾病診治工作上一個新的臺階。
4,、提高自律能力,,進一步增強醫(yī)療工作者的形象。
我們的一言一行,,不僅代表著個人,,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽,,堂堂正正做人,,走好人生之路,樹立良好的形象,。要著力規(guī)范服務(wù)行為,,強化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度,,形成輿論監(jiān)督,、患者參與的監(jiān)管體系。要正確認識自我,,培養(yǎng)高尚的人格,。做人要謙虛,始終保持謙虛謹慎,、戒驕戒躁的良好作風(fēng),。總之,,我們不僅要有很強的學(xué)習(xí)能力,,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力,。學(xué)會用全面的,、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,,提高辯證思維的能力和認識問題,、分析問題、處理問題的能力,。要不斷地加強世界觀,、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅,。
男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文2
20年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標,、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封,。
三,、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,,年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計2700元,。
四、嚴禁亂收費,、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床。
進入年以來,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。
具體工作匯報如下:
一、高標準,、嚴要求,,努力創(chuàng)建文明單位。
今年初,,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
二,、強化科學(xué)化管理,,堅持從嚴治院。
為把年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《20年工作要點》,,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,,現(xiàn)場答疑,即時解決,。實施以來,,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì),。
20年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務(wù)科,、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計劃,、月有考核,,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,,有制可守,獎懲到位,,職責(zé)分明,。
四、五月份工作安排
根據(jù)工作要點,,今年五月份,,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,,保持榮譽,。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,,切實減輕患者負擔(dān),。
4、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴格收費標準和程序,,降低醫(yī)療成本。
5,、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6,、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化,。
男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文3
年是我院“強內(nèi)涵,、提素質(zhì)、上水平,、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,、激情創(chuàng)業(yè),、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,,按照年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,,結(jié)合本病區(qū)實際工作,團結(jié)協(xié)作,,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,認真完成護理部布置的各項護理工作,,圓滿完成了年初的工作計劃,。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號召,,認真組織學(xué)習(xí)年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識,、責(zé)任的意識,、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間,、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風(fēng)清氣正,、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍,??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴,。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,,應(yīng)急預(yù)案,,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,,無差錯事故發(fā)生,。
4,、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),,以服務(wù)人民,、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,,全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封,。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目,,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二,、增強法律意識:
1,、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),,職業(yè)防護知識培訓(xùn),,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,,增強安全保護意識,,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單,。
2,、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。
三,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì),。
1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月一次的技術(shù)比武,,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主,。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。
2、加強三基技能的培訓(xùn)和考核,,合理安排排班,,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,,對新護士堅持崗前培訓(xùn),,完成了新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,,并由帶教老師進行考核,,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓(xùn),,效果好。
四,、加強護理質(zhì)量管理,,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1,、加強質(zhì)量控制,,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,,由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫,、醫(yī)囑、收費,、院感,、急救、操作,、專科護理,、病房管理,、危重護理、基礎(chǔ)護理,、分級護理等)進行質(zhì)控,。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,,不斷提高護理質(zhì)量,。
2、做好危重病人的管理,,做到熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負責(zé)管理,,做到“四固定”、“三及時”,,急救藥械完好率達100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好,。
3,、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護理長每天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進行點評,,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點,。
4、堅持交接班制度,,各班認真做好床頭交接班,。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,,參加床頭交班,,認真做好督察工作,及時處理,、協(xié)調(diào),、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5,、做好晨晚間護理,,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量?;A(chǔ)護理合格率基本達100%,,壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,,落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標識張貼,。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,認真把關(guān),,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理書寫合格率達到95%以上,。
7,、加強護理安全管理,防患于未燃,,每月認真組織護理安全討論一次以上,,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,,運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,,認真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實整改措施,,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五,、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,,積極開展中醫(yī)特色護理
1、加強中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),,牢固樹立中醫(yī)護理理念,。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),,其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),,通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,,其余護士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,,邀請我科的中醫(yī)專家講課,,把基礎(chǔ)理論知識與專科護理有機的結(jié)合,,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑,。
2、積極開展中醫(yī)護理,,努力提高中醫(yī)護理效益,。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色,。從新病人入院起,,我們就在中醫(yī)護理理論指導(dǎo)下,,通過“望,、聞,、問,、切”的手段,,對患者進行全面,、細致評估,,對收集到的臨床資料,、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,,在確立其病因,、病性、病位的前提下,,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核,,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們在開展刮痧,,拔罐,,水針,按摩,,中藥貼敷,,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,,開展了中藥泡足,輔以神燈,,中頻電治療儀等物理治療,。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,,保護靜脈,,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦,。
3,、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊,、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次,。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,,免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,共接待患者近500名,。
六,、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動,。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,,在工作中我們還存在著一些不足,,如科室業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,,中醫(yī)特色需進一步的開展,,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,,更上一個臺階!
男醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)范文4
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一,、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識,、同志的””講話和大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。
三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。
四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,,對保險住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視,、報刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
六、鞠身基層,,忠實履行“三個代表”,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。
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三原縣醫(yī)院產(chǎn)科2017年上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是我院人文建設(shè)的重要組成部分,,是精神文明建設(shè)必不可少的精神支柱。我們產(chǎn)科從深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性做起,。進一步增強責(zé)任意識,、憂患意識,,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動來維護醫(yī)護人員,維護我院的良好形象,。
2017年上半年來,產(chǎn)科全體醫(yī)護人員一如既往的堅持時時處處以病人為中心,,要從心開始,,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù),。要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心,、關(guān)心、耐心,,從心做起,,從小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,,堅持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,,一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”,愛崗敬業(yè),、無私奉獻,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!具體從以下幾方面做起:
一,、堅持政治思想教育,,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
認真貫徹鄧小平理論和三個代表重要思想,樹立科學(xué)發(fā)展觀,,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,努力提高職工思想道德素質(zhì),一切以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護群眾利益,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
二、加強作風(fēng)紀律整頓
成立紀律作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,,修訂完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,通過學(xué)習(xí)勞動紀律整頓方案,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作認真負責(zé),,積極主動,互學(xué)互尊,,團結(jié)協(xié)作,,嚴格執(zhí)行首問負責(zé),、首診負責(zé);熱情服務(wù),,文明待患已成為規(guī)范行為。發(fā)揚救死扶傷,,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,不與病人爭吵,,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求,。
通過積極改善工作環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,使我科上半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了一定成效,,受廣大患者及家屬的好評,。其中有數(shù)位醫(yī)護人員拒收紅包,并因良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)收到患者送的感謝錦旗及感謝信數(shù)封,。但仍有個別醫(yī)護人員因服務(wù)態(tài)度問題受到患者家屬投訴,,對此類情況,科室領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)查事件原因,,并找當事人談話,,使其深刻認識自身問題,換位思考,,從患者的切身利益出發(fā)改善服務(wù)態(tài)度,。
今后,我們將繼續(xù)在醫(yī)院諸位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法,,嚴格按照三原縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度的有關(guān)要求,建立健全長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,,使產(chǎn)科各項工作再上一個新的臺階。
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醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)范文進入xx年以來,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
一、高標準,、嚴要求,,努力創(chuàng)建文明單位今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。
二、強化科學(xué)化管理,,堅持從嚴治院為把10年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《201x年工作要點》,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,現(xiàn)場答疑,,即時解決,。實施以來,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行
政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。
三,、
濃厚學(xué)術(shù)氛圍,,提高全員整體素質(zhì)201x年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務(wù)科、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)
大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計劃,、月有考核,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,,有制可守,獎懲到位,,職責(zé)分明,。四、五月份工作安排根據(jù)工作要點,,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,保持榮譽,。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔(dān),。 4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活
動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化,。醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)范文20xx年,我院在市委市政府,、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,積極進取,勇于創(chuàng)新,,思想穩(wěn)定,,團結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃,,扎實開展各項工作,,順利完成本年度的各項工作目標,,現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障,。為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,,我院成立了以吳維曉院長為組長,,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,并層層落實責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,,對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底不得評先進個人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
二、完善制度,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證,。為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實際情況 我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院201x年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》,、《201x-201x年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案,。為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職
責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管,、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,,層層簽字了目標管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進醫(yī)院的收費透明化,,我院制定了住院費用一日清單制,,并在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,,我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度,。通過努力,,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),,處處有人抓,。
三、大力宣教,,為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍,。為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,,我院十分注重宣傳輿論作用,。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標、藥品零差率,、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,,定期公開藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件,、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查,,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,,加強我院的行
風(fēng)建設(shè)。同時,,設(shè)立了舉報箱,、舉報電話。通過大力宣傳,,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。四,、重點整治,,使不正之風(fēng)無處落地生根,。我院堅決貫徹落實《201x晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強化各項措施,,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,,在“合理用藥、合理檢查,、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,,取得了不少成效。理念得到了端正,。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機遇,,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑,,通過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度,,強化了服務(wù)意識,,增強了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè),。一,、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作 今年是我院等級醫(yī)院驗收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認真學(xué)習(xí)十八大會議精神幷記好筆記,,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),,同時完善相關(guān)資料,為順利通過復(fù)審驗收工作打下了堅實的基石
二,、規(guī)范科室管理我科以復(fù)審達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作,。
一是對科室的制度,、規(guī)范、程序進行了一次梳理,,查漏補缺,該完善的完善,,制定了一套完整的科室管理文件,,使大家有章可循,,用制度管人,。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年,,我們嚴格按照省,、市、縣等上級部門的文件要求,,合理采購,,嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓,。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種,。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上,。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作,,先后對成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習(xí),,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,,組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,寫好
心得體會
,。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達院務(wù)會議精神,認真貫徹執(zhí)行,。六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室,。七是做好處方點評工作,,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評,,從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計付出,不計報酬,,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
三、藥品質(zhì)量管理工作藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,。
一是我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書; 二是藥品購進管理,,制定了一套從計劃、審核,、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱,、批準文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認真審核,、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,,從而保證了購進藥品的質(zhì)量,。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄,、本年度上報藥品不良反應(yīng)四份。四,、做好藥品招標采購工作藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,,探索適合我院的藥品儲量,,科學(xué)儲存,合理減少庫存,,少積壓,,滿足臨床需求。五,、規(guī)范一次性耗材管理我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,,建立檔案,,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,,按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。今年我科工作雖然取得了一些成績,,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,,但是還存在一些不足,需要進一步完善,。2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強,。3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。4.是庫房面積嚴重不足,,儲存條件有待進一步提高。以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,,完善制度,,使我們的工作健康有序的發(fā)展。理想是指路明燈,。沒有理想,,沒有堅定的方向;沒有方向,沒有生活,。
附送:
醫(yī)生半年度個人工作總結(jié)范文
醫(yī)生半年度個人工作總結(jié)范文
搜集整理聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,,然后報政府采購辦組織招標,。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科,、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風(fēng),。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行,,采取定點購置、公開招標的辦法,。為把好物資采購關(guān),,設(shè)立了內(nèi)部審計科,專門負責(zé)了解市場行情,,增加監(jiān)督環(huán)節(jié),。
是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,,始終嚴格自律,,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),,強化表率作用,,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,,凡是要求別人不做的,,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,,平時面對的誘惑很多,,自律、自省,、自愛非常重要,,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,,公事一律在辦公室談,,凡到家里拜訪的,,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里,,我認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神,帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機遇,、開拓進取,,以加快發(fā)展為 人為中心,一切為了病人,,努力為患者服務(wù),,為方便患者就診,我主動放棄節(jié)假日休息及午休,從無遲到,、早退,。
3、認真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達,,醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達到100%,,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解,,很多患者及家屬對醫(yī)療的期望值過高,,認為自己花了錢就要治好病,這是門診工作中遇到的普片問題,。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者,、照顧者,、代言者、保護者及教育者等多重角色,,注重醫(yī)患溝通技巧,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4,、認真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
我認真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件,,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習(xí),,在書本中學(xué)習(xí),,在實踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,,嚴格要求自己,,時時事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生,,努力為傷病員服務(wù),。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護社會主義制度,,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,,服從安排,,團結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強的工作責(zé)任心,,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),,關(guān)心體貼病人,深受患者信賴,。
5,、認真對待工作中的困難和不足:
由于門診工作人員不足,病人多,、工作量大,,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松,。
我一定努力克服困難,、彌補不足,認真學(xué)習(xí),、虛心請教,,爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
產(chǎn)科門診醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 產(chǎn)科護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四
醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人,、醫(yī)務(wù)人員之間以及與社會之間關(guān)系的行為準則,。它是一種職業(yè)道德,是一般社會道德在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn),。不同職業(yè),,由于擔(dān)負的任務(wù)、職務(wù)的對象,、工作的手段,、活動的條件和應(yīng)盡的責(zé)任等的不同,而形成自己所特有的道德意識,、習(xí)慣傳統(tǒng)和行為準則,。醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)怎么寫呢?
第一篇:醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
20xx年是不平凡的關(guān)鍵年,隨著十八屆三中全會順利召開,,我院圍繞黨的“十八屆三中全會”精神,,重點開展并實施“三甲”復(fù)評工作,我科在醫(yī)院,、復(fù)評辦及護理部的有序安排下,,克服各種困難、精誠團結(jié),、全力以赴,,把“三甲”復(fù)評工作作為頭等大事來抓,確保工作做細做好,。同時我科以“三甲”復(fù)評工作和服務(wù)百姓健康行動“四三二一”為契機,,加強建設(shè),,提高管理能力,提升服務(wù)水平,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全,、管理,、績效、體現(xiàn)以臨床為中心”作為三甲復(fù)評主題,,對照標準,,落實持續(xù)改進,使消毒供應(yīng)中心在接受專家現(xiàn)場評審期間在“??迫龂?、服務(wù)質(zhì)量、??平ㄔO(shè),、文化建設(shè)”等方面均獲好評,成為專家匯報總結(jié)的檢查亮點,。2013年消毒供應(yīng)中心的全體工作人員在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部、院感管理委員會等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,,圍繞目標任務(wù),按“三級甲等”綜合醫(yī)院要求順利完成了“三甲”復(fù)評任務(wù)及全院的消毒,、滅菌,、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作,現(xiàn)將2013年度工作總結(jié)如下:
一,、20xx年工作總結(jié)
(一),、“三甲”復(fù)評工作總結(jié)
11月21-24日,我院迎來了四川省評審專家組一行15名專家對三甲復(fù)評工作的現(xiàn)場評審,,各項工作獲好評,。
1、組織全科工作人員參加醫(yī)院“三甲”復(fù)評工作動員會三次,。
2,、科室召開全科工作人員思想凝集會和落實持續(xù)改進會達51次。
3,、科室成立“三甲”復(fù)評資料準備工作小組3人,。
4、科室成立內(nèi)審自評專家小組4人,,接受院級內(nèi)審自評檢查5次,,接受科室內(nèi)審自評檢查24次,。
5、擴展面積,、調(diào)整流程布局,,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開展,。
6,、引進各類新型設(shè)備:進口高溫高壓滅菌器2臺、進口全自動清洗消毒機2臺,、進口低溫等離子滅菌器1臺,、進口atp生物熒光檢測儀1臺、器械干燥柜1臺,、純水處理系統(tǒng)1套,、醫(yī)用封口機1臺、高壓水槍2個,、高壓氣槍2個,、人機共存空氣消毒機2臺、除濕器3臺,。
7,、組織科室專科業(yè)務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)學(xué)習(xí)57 次,。
8,、組織全科工作人員“三甲”復(fù)評相關(guān)知識及院感知識考試10次,醫(yī)院抽查考核20余人次,。
9,、組織應(yīng)急演練共5次達64人次,如職業(yè)暴露,、院感暴發(fā),、消防演練、停水停電等應(yīng)急演練;各種操作技能演練共8次達386人次,,如成人心肺復(fù)蘇術(shù),、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程,、高溫高壓滅菌器操作流程,、手工清洗操作流程、管腔器械及穿刺針清洗操作流程,、特殊感染器械處理流程,、醫(yī)用封口機操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程等,。
10,、制定各項規(guī)章制度,、操作流程11個;修訂各項規(guī)章制度,、操作流程10個,。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,、交接班制度、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、高壓容器爆炸應(yīng)急預(yù)案,、清潔工崗位職責(zé),、全自動清洗消毒機的操作流程,、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機操作流程等。
11,、按醫(yī)院要求多次修改完善“三甲”復(fù)評歸檔資料及目錄,。
12、三甲復(fù)評工作現(xiàn)場評審情況:(1),、現(xiàn)場檢查消毒供應(yīng)中心的專家5人;(2),、現(xiàn)場訪談7人、調(diào)查訪談2人;(3),、抽查考核2人;(4),、實地訪視流程布局、各區(qū)操作流程,、設(shè)備運行情況;(5),、資料查閱:消毒供應(yīng)中心所有相關(guān)專科資料;(6),、個案追蹤:骨科植入物處理流程的追蹤記錄;(7),、現(xiàn)場抽問11個,。
13、消毒供應(yīng)中心接受三甲復(fù)評工作現(xiàn)場評審亮點:(1),、各區(qū)標示醒目清楚,管理規(guī)范;(2),、資料齊全規(guī)范;(3),、專科理論知識及院感知識掌握好,,科室培訓(xùn)到位,。
(二)、1—12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況
1,、生產(chǎn)無菌包192734個,,滅菌3200鍋次。
2,、發(fā)送臨床一次性衛(wèi)生用品:輸液器 973719支,、注射器2031275支、棉簽6491包,、頭皮針262508支,、紗布657981張、靜脈營養(yǎng)袋920個,、一次性導(dǎo)尿包1147個,。總金額達2406260.23元,。
3,、堅持每天下收下送8-11次。
4,、滅菌合格率100%,。
5、臨床滿意度95%以上,。
(三),、護士長業(yè)務(wù)管理工作
1、以“三甲”復(fù)評工作和服務(wù)百姓健康行動為契機,,對消毒供應(yīng)中心進行改擴建,,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開展,。
2,、引進各種設(shè)備18件,并對工作人員進行理論及操作培訓(xùn),。
2,、及時傳達每月的院務(wù)會和護士長例會精神,強調(diào)科室事宜50余次,按時完成護士長手冊記錄與各項考核,。
3,、每月下臨床面對面溝通1-2次,做好與臨床形式多樣的溝通記錄,,并及時反饋提高服務(wù)質(zhì)量,。
4、科室堅持以“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,、保障第一”的服務(wù)工作理念,確?!盁o菌物品零缺陷”的宗旨,,組織工作人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)8人次、參觀學(xué)習(xí)4人次(宜賓二醫(yī)院消毒供應(yīng)中心),、省級專業(yè)骨干師資培訓(xùn)1人(四川大學(xué)華西醫(yī)院消毒供應(yīng)中心),、市級醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余人次、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)57次,,擴大知識面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì),,更好為臨床服務(wù)。
5,、對工作人員進行“三基”培訓(xùn),,11月底組織全科護士參加全院的“三基”理論考試,合格率100%,,科室組織??浦R和院感知識考試每季度一次。
6,、堅持每月業(yè)務(wù)及管理查房2次,、晨間提問4次,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
7,、各區(qū)質(zhì)控成員每月4-8次不定期對工作質(zhì)量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通糾正,。
8,、每月一次質(zhì)控會議匯總討論,對本月存在的問題進行原因分析,、提出整改意見,,同時對整改措施進行效果評價,充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式,。
9,、組織業(yè)務(wù)骨干對新進人員進行??浦R培訓(xùn),鼓勵低年資護理人員每月科內(nèi)講課1次,,提高她們的授課能力和語言表達能力,。
10、今年我科已經(jīng)完成本科學(xué)習(xí)2人,、6人參加??茖W(xué)習(xí)。
11,、落實持續(xù)質(zhì)量改進工作11件,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
12,、修改規(guī)范操作區(qū)記錄,使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性,。如:清洗消毒記錄,、操作區(qū)質(zhì)控成員檢查記錄,。
13、所有器械包使用包心卡,便于臨床工作人員核查,。
14,、為了更好服務(wù)于病人,,導(dǎo)尿包改為一次性、口護包內(nèi)棉球改為無菌小包裝棉球,。
(四),、院感管理工作
1,、成立院感質(zhì)控4人小組,,嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),,嚴格衛(wèi)生部六項標準的落實,。
2,、每季度對操作區(qū)進行空氣、物表,、手衛(wèi)生的抽樣檢測,。
3,、加強工作人員手衛(wèi)生管理,對工作人員進行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核,。
4,、完成各項監(jiān)測工作,如:每天進行空鍋b-d測試,、每天進行物理化學(xué)監(jiān)測,、每周進行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測,、每周對清洗器械進行atp生物熒光清潔度檢測抽查等,。
5、嚴格外來器械,、植入物的管理,,每次進行生物監(jiān)測,,如急包放入第五類化學(xué)指示劑作為提前放行標志。
6,、按“兩規(guī)一標”要求更改操作區(qū)名稱,,加強流程控制,嚴禁無關(guān)人員進入操作區(qū),,嚴格區(qū)分各區(qū)操作用品,,不能混用,用后進行清潔,、消毒,、干燥處理備用。
7,、建立清洗,、組裝、消毒滅菌等的監(jiān)測記錄,,作為追蹤依據(jù),。
8、對全院的??瓢M行集中回收處理,,全面服務(wù)于臨床,如口腔科,。
9,、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理,嚴格一次性衛(wèi)生用品的入庫,、儲存,、發(fā)放管理,根據(jù)臨床需要進一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時間,,嚴禁不合格無菌物品發(fā)入臨床,。
10、各項院感監(jiān)測指標,、消毒滅菌監(jiān)測結(jié)果合格率100%,。
(五)、護理教學(xué)
1,、完成四川省康復(fù)職業(yè)學(xué)院,、雅安衛(wèi)校等大中專生的臨床帶教50余學(xué)生。
2,、論文指導(dǎo)2人,,省級刊物發(fā)表論文4篇。
(六)、安全管理
1,、科室設(shè)安全檢查員一名,,負責(zé)每月的安全檢查,做好自查記錄,。
2,、設(shè)備按規(guī)定維護保養(yǎng)。
3,、各區(qū)按設(shè)備操作流程進行操作,,保證安全。
4,、組織消防知識的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場演練5次(理論2次,、現(xiàn)場演練3次)。
(七),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
1,、對新進人員進行入科及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,落實行為規(guī)范,,并做好相關(guān)記錄,。
2、每月組織職工政治學(xué)習(xí)一次,,黨員積極參與黨組織生活,,培養(yǎng)入黨積極分子。
3,、組織職工為貧困地區(qū),、貧困學(xué)生捐款580元。
二,、20xx年度工作亮點
1,、工作環(huán)境進一步改善,流程更加符合規(guī)范;周邊環(huán)境整潔,,符合院感要求,。
2,、管理規(guī)范有序,,充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式,工作質(zhì)量進一步提高,。
3,、各項資料記錄完整規(guī)范,體現(xiàn)質(zhì)量追蹤可溯性,。
4,、工作人員專科知識掌握較好,培訓(xùn)到位,。
5,、落實持續(xù)質(zhì)量改進工作11件,以“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,、保障第一”的服務(wù)工作理念,確?!盁o菌物品零缺陷”的宗旨,,充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6,、通過“三甲”復(fù)評工作,,工作人員自主學(xué)習(xí)、應(yīng)急處理的能力和意識均有提高,。
7,、工作人員撰寫論文的能力提高,本年度發(fā)表省級刊物4篇,。
8,、工作量增加,工作人員團結(jié)協(xié)助精神顯著,。
9,、較多先進設(shè)備投入使用,工作流程暢通,,工作質(zhì)量得到保證,。
三、存在的問題
1,、個別工作人員勞動紀律較差,。
2、操作區(qū)偶爾記錄不及時,、欠規(guī)范,。
3、個別工作人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的意識不強,。
四,、努力方向
1、進一步培養(yǎng)低年資護士的授課能力,。
2,、派人院外進修學(xué)習(xí)1-2人,爭取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高理論和管理水平,。
3,、實現(xiàn)信息化對無菌物品進行追蹤記錄管理。
4,、加強勞動紀律管理,,對職工進行考核,強化科室內(nèi)部管理,。
5,、指導(dǎo)幫助低年資護士撰寫論文,計劃發(fā)表省級刊物論文3-4篇,、論文1篇,。
6、希望盡快新建消毒供應(yīng)中心,,改變現(xiàn)狀,,利于工作的開展。
7,、爭取成為自貢地區(qū)消毒供應(yīng)中心的培訓(xùn)基地,建立區(qū)域化的消毒供應(yīng)中心,,服務(wù)于周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),。
20xx醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,,并能做到學(xué)以致用,以良的服務(wù)態(tài)度,,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。
在 xx 年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
第二篇:醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
時光如水、歲月如歌,,轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年,。這一年,,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學(xué)到很多知識,。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了,。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結(jié):我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。
一,、這一年的工作內(nèi)容
我今年主要在兒科的住院和門診工作,,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,,除了做好日常的臨床工作外,,還有兒檢,、托幼機構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí),、向內(nèi)行請教,、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責(zé),,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。在工作中堅持“精益求精,、一絲不茍”的原則,,堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松,。在工作中我盡可能去關(guān)心,、尊重患者、保護患者隱私,。努力鉆研業(yè)務(wù),、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)的操作規(guī)程,,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每 一位患者,,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,,受到了社會各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志,、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),,從而極大地開闊了視野,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;同時,,嚴格要求自己,,堅持以工作為重,遵守各項紀律,,兢兢業(yè)業(yè),,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。二,、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質(zhì),。在這一年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。是的,作為一名臨床醫(yī)生,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當。以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感,。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,立場堅定,始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,,作風(fēng)扎實,,辦事公道正派。
二,、素質(zhì)提升
積極熟悉,、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識,,運用于實際工作,,能夠擺正位置,大事要報告,,小事不推諉,。
遵守規(guī)章制度,強化作風(fēng)紀律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念,,嚴于律己,,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定,、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,,踏踏實實,、一步一個腳印的提高自控能力,,做到堅持原則,,按規(guī)章制度辦事。
四,、展望
通過這一年的工作,,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué),,多思,、多試努力把工作做的更好。當然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),,注重細節(jié),,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
第三篇:醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
一,、今年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制績效管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護
工,,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問題,。
3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,,成為管理骨干。今年通過考核評議,,5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4,、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,,合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,,向血液科,、心外科等患者獻愛心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,,名列全市榜首,。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,,本年度完成成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
二,、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”,。當今社會,,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面,,全國人大常委會委員,、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應(yīng)以誠信為突破口,在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠信社會,、道德社會?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,,誠信地對待工作,、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立,?!?/p>
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1,、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,,二者處理不當,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費,、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場經(jīng)濟條件下,,醫(yī)院既擔(dān)負著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭,。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀,、價值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準,讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
三、突出重點,,強化措施,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,,以解決收紅包,、吃請、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,,建全制度,,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10xxxx萬元改造門診,、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
第四,,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無償代辦制》、《辦結(jié)制》,、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項,。
第四篇:醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,,晉升自身道德水準,,以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請求,,尊敬病人的人格和權(quán)力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,,博得病人的好感和信賴,,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),,婉拒*,、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關(guān)系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床動身,,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房*深層次懂得病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾,。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,,盡力學(xué)習(xí)外語,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技巧程度有了必定進步,。
第五篇:醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)
20xx年,在醫(yī)院引導(dǎo)的準確引導(dǎo)下,,同事的輔助下,,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,,求真務(wù)實,,嚴厲履行各項工作制度,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,,不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院請求認真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會,、十八界三中全會精力,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧,。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無接收病人吃請和收受*、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,增強了自身素質(zhì)的進步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認真實行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程??创ぷ髡J真負責(zé),,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題,。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識,、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗,。
產(chǎn)科門診醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié) 產(chǎn)科護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)范文三篇
篇1
一年來,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在政治上思想上,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,遵紀守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,。充分理解到增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,,為病人服務(wù),。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),,精益求精,。我認為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,,不但取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),,而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。所以,,作為一名醫(yī)生只有適合新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,,更新知識,善于拓寬知識面并有機地使用到臨床實踐中,,才能更好地為防病治病,、促動病人身心健康服務(wù),。
三、本人在行醫(yī)過程中,,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),,為患者保守醫(yī)療秘密,。在醫(yī)療服務(wù)活動中,嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,,堅持合理檢查,、合理治療、合理用藥,。廉潔行醫(yī),,不收受藥物回扣,不收受,、不索要患者及其親友的財物,。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。顧全大局,團結(jié)協(xié)作,,和諧共事,。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診,、大會醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé),,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
總之,,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準則,,在今后的工作中,,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,,回報黨,、回報社會。
篇2
按照區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)政府的要求,,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提升服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民,、務(wù)實、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極展開“三好一滿意活動”“先看病,、后付費”為主線,牢牢把握職工受教育,,群眾得實惠這個基本點和落腳點,,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績,。
一,、以展開“三好一滿意”、“先看病,、后付費”活動為契機,,促動醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,在區(qū)衛(wèi)生局的準確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,,深入調(diào)研,,制定方案,精心準備,,適時推開,,嚴格程序,扎實工作,,大膽探索,認真研究,,確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動展開順利,發(fā)展健康,,成效明顯,。我院“三好一滿意”、“先看病,、后付費”活動取得的主要成效,。一是探索了我院在新形勢下增強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提升,。通過學(xué)習(xí)增強了服務(wù)觀點,,通過教育,,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),,為群眾和病人辦實事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計,“三好一滿意”,、“先看病,、后付費”活動展開以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決,。二是增強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問題,,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,由院長親自安排,為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題,,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,,辦了實事。我們的行動,,讓群眾看到了“三好一滿意”,、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化,,維護了醫(yī)療工作者的形象,,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。很多群眾和病人反映:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,,看病更方便,,不用排隊等候了。
二,、增強領(lǐng)導(dǎo),,納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,,全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)院設(shè)立了專門負責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促實行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,層層落實責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著準確的軌道建康發(fā)展。
三,、完善制度,,兌現(xiàn)獎懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案,;維護群眾健康權(quán)益,,促動醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后重申了首診醫(yī)生負責(zé)制,、服務(wù)承諾制、否定報備,、辦結(jié)制,、無償代辦制、責(zé)任追究制,。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,,層層簽字了目標管理責(zé)任狀,。為使每一項任務(wù)目標落到實處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,。為增強行風(fēng)建設(shè)教育工作,,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計劃,。為增大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我們制定了與相關(guān)部門聯(lián)系制度。為即時準確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理工作方法,。為提升醫(yī)療護理質(zhì)量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度,。
四,、大力宣教,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥,、藥品零差價,、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。
五,、突出重點,強化措施,,行風(fēng)建設(shè)工作一年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,以解決吃請,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c為重點,健全制度,,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,我院增加了候診椅,,綠化了環(huán)境等等。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商,。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀點,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂?shù)炔涣夹袨?。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,,我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴格按照上級關(guān)于增強行風(fēng)建設(shè)的要求,,鞏固展開保持教育成果,,發(fā)揮長效機制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。
篇3
20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的準確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,展開了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起準確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴謹,、敬業(yè)、務(wù)實,、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強進取,,求實和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也增強了廉潔文化建設(shè),,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也實行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中實行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、護理,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了很多實際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標,、標識,、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護士長召開反饋、教育會,;門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意,,為此召開護士長會議,各科室增強培訓(xùn),;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,已在籌建食堂,;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三,、狠抓當今社會注重的熱點“紅包”問題,。
我院通過多頻次展開講座對職工實行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終實行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予相對應(yīng)的罰款及處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕絕大部分醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。因為增強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。
四,、嚴禁亂收費,、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一實行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整,;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》,,對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,。
五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權(quán),,尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。因為我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在xx縣有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,,但也存有的不足,,首先,仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,今后,,要繼續(xù)增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要增強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合十七大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。