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快遞市場調(diào)研方案 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)流程(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 10:05:58
快遞市場調(diào)研方案 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)流程(五篇)
時間:2023-01-13 10:05:58     小編:zdfb

方案是從目的,、要求、方式,、方法,、進(jìn)度等都部署具體、周密,,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

快遞市場調(diào)研方案 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)流程篇一

健身器材市場是近一,、兩年新興起來的消費(fèi)品市場之一,搖擺機(jī)更是新興之中的新興者,。據(jù)宏觀預(yù)測,,該市場成長曲線呈上升趨勢。

為配合北京“三來”搖擺機(jī)進(jìn)入北京市場,,評估搖擺機(jī)行銷環(huán)境,,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行北京地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要,。

本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點(diǎn):消費(fèi)者,、市場、競爭者來進(jìn)行,。

二,、 調(diào)查目的

1、 為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場進(jìn)行廣告運(yùn)動策劃提供客觀依據(jù),。

2,、 為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。

具體為:

(1) 了解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場狀況,。

(2) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,,測算搖擺機(jī)的市場容量及潛力。

(3) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn),、習(xí)慣,。

(4) 了解北京地區(qū)已購買搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況。

(5) 了解競爭對手的廣告策略,、銷售策略,。

三、 市場調(diào)查內(nèi)容

(一) 消費(fèi)者

1,、 消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡,、性別,、收入、文化程度,、家庭構(gòu)成)

2,、 消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)形態(tài)(健身方式、健身花費(fèi),、健身習(xí)慣,、健身看法等)

3、 消費(fèi)者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材,、購買地點(diǎn),、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)

4,、 消費(fèi)者理想的健身器材描述,。

5、 消費(fèi)者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映,。

(二) 市場

1,、 北京地區(qū)健身器材種類,品牌,,銷售情況

2,、 北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況

3、 北京地區(qū)市場潛力測評

4,、 北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況

(三) 競爭者

1,、 北京地區(qū)上有哪幾類健身器材,搖擺機(jī)的品牌,、產(chǎn)區(qū),、價格

2、 市場上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷售狀況

3,、 個品牌,、各類型搖擺機(jī)的主要購買者描述

4、 競爭對手的廣告策略和銷售策略

四,、 調(diào)查對象及抽樣

因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品,,目前北京市場上多以進(jìn)口品牌為主,高檔次,、高價位,,一時尚未能進(jìn)入工薪階層,購買者都位收入較高者,,所以,,在確定調(diào)查對象時,適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,,有所側(cè)重,。

調(diào)查對象組成及抽樣如下:

消費(fèi)者:300戶 其中家庭月收入3000元以上占50%

經(jīng)銷商:20家 其中大型綜合商場 6家

中型綜合商場 4家

健身器材專業(yè)店 4家

體育器材專業(yè)店 4家

小型綜合商場 2家

消費(fèi)者樣本要求:

1、 家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作,。

2,、 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作,。

3,、 家庭成員沒有人在廣告公司工作。

4,、 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試,。

五、 市場調(diào)查方法

以訪談為主:

戶訪

售點(diǎn)訪問

訪員要求:

1,、 儀表端正,、大方。

2,、 舉止談吐得體,,態(tài)度親切、熱情,、具有把握談話氣氛的能力,。

3、 經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),,專業(yè)素質(zhì)較好,。

4、 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn),。

5,、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情,。

六,、 市場調(diào)查程序及安排

第一階段:初步市場調(diào)查

第二階段:計(jì)劃階段

制定計(jì)劃 2天

審定計(jì)劃 2天

確認(rèn)修正計(jì)劃 1天

第三階段:問卷階段

問卷設(shè)計(jì) 2天

問卷調(diào)整、確認(rèn) 2天

問卷印制 3天

第四階段:實(shí)施階段

訪員培訓(xùn) 2天

實(shí)施執(zhí)行 10天

第五階段:研究分析

數(shù)據(jù)輸入處理 2天

數(shù)據(jù)研究分析 2天

第六階段:報(bào)告階段

報(bào)告書寫 2天

報(bào)告打印 2天

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃,、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行

快遞市場調(diào)研方案 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)流程篇二

對于電動汽車以及其他擁有高壓電源的汽車來說,,均可以采用電動壓縮機(jī)制冷空調(diào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本原理為,,電池組的直流電經(jīng)逆變器為空調(diào)壓縮機(jī)驅(qū)動電動機(jī)供電,,空調(diào)電動機(jī)帶動壓縮機(jī)旋轉(zhuǎn),從而形成制冷循環(huán),,產(chǎn)生制冷效果,。電動壓縮機(jī)制冷空調(diào)系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)汽車空調(diào)系統(tǒng)的改變量最小,在結(jié)構(gòu)上只是壓縮機(jī)驅(qū)動動力源由發(fā)動機(jī)變?yōu)轵?qū)動電動機(jī)。

電動空調(diào)是為電動汽車開發(fā)的,,與傳統(tǒng)汽車空調(diào)壓縮機(jī)最大的區(qū)別是自帶電機(jī)結(jié)構(gòu)驅(qū)動和控制器進(jìn)行控制,,只需接入電源和控制信號。動力來源于電動汽車電池,。

燃油汽車空調(diào)系統(tǒng)的暖風(fēng)熱源主要由發(fā)動機(jī)冷卻液提供,,而電動汽車的暖風(fēng)系統(tǒng)與之不同。電動汽車空調(diào)系統(tǒng)暖風(fēng)常見的方案如下:

①熱泵,。由傳動帶驅(qū)動的直流無刷電動機(jī)的電動汽車熱泵式空調(diào)系統(tǒng)工作原理如圖所示,。空調(diào)系統(tǒng)的制冷/制熱模式由四通換向閥轉(zhuǎn)換,,實(shí)線箭頭表示制冷工況,,虛線箭頭表示制熱工況。從原理上講,,該系統(tǒng)與普通的熱泵空調(diào)并無區(qū)別,,但是用于電動汽車上,其專門開發(fā)了雙工作腔滑片壓縮機(jī),、直流無刷電動機(jī)和逆變器控制系統(tǒng),。在熱泵工況下,系統(tǒng)從融霜模式轉(zhuǎn)為制熱模式時,,風(fēng)道內(nèi)換熱器上的冷凝水將迅速蒸發(fā),,在風(fēng)窗玻璃上結(jié)霜,影響駕駛的安全性,。

②ptc電加熱器,。ptc電加熱器是采用ptc熱敏電阻元件為發(fā)熱源的一種加熱器。ptc熱敏電阻通常是用半導(dǎo)體材料制成的,,它的電阻隨濕度變化而急劇變化,,當(dāng)外界溫度降低,ptc電阻值隨之減小,,發(fā)熱量反而會相應(yīng)增加,。按材質(zhì)可以分為陶瓷ptc熱敏電阻和有機(jī)高分子ptc熱敏電阻。用于空調(diào)輔助電加熱器的是陶瓷ptc熱敏電阻,。ptc熱敏電阻元件因具有隨環(huán)境溫度高低的變化,,其電阻值隨之增加或減小的變化特性,所以ptc加熱器具有節(jié)能,、恒溫,、安全和使用壽命長等特點(diǎn)。

空調(diào)輔助電加熱器可以分為粘接式陶瓷ptc加熱器和金屬ptc管狀加熱器,。粘接式陶瓷ptc加熱器是將多個陶瓷ptc芯片及鋁波紋散熱片用耐高溫樹脂膠粘接在一起的加熱器,,其散熱性好,,電氣性能穩(wěn)定。其中粘接式陶瓷ptc加熱器又分為加熱器表面帶電型和加熱器表面不帶電型,。

金屬ptc管狀加熱器采用進(jìn)口鎳鐵合金絲為發(fā)熱材料,,發(fā)熱管外鑲鋁散熱片,其散熱效果非常好,。加熱器配用溫度控制器和熱熔斷器,,使產(chǎn)品使用更安全可靠。這種加熱器具有ptc材料的良好特性,,一些空調(diào)均采用此類加熱器作為輔助加熱,。

③余熱+輔助ptc。利用大功率器件(功率變換,、驅(qū)動電機(jī),、電機(jī)控制器等)工作時產(chǎn)生的熱量,,對車內(nèi)環(huán)境進(jìn)行熱交換,。當(dāng)熱量不足時,啟用輔助ptc加熱器,。

新能源汽車空調(diào)能耗占整車能耗15%以上,;ptc熱電阻加熱供暖方式能耗很大,熱泵技術(shù)節(jié)能效果明顯,,成為替代ptc的應(yīng)用趨勢,。國外的寶馬、三菱,、日產(chǎn)都開始采用電動渦旋壓縮機(jī)的技術(shù)來進(jìn)行采用,,目前國內(nèi)現(xiàn)在也有部分車型的采用,但是現(xiàn)在的技術(shù)水平還是處于單機(jī)的水平,。

對于熱泵技術(shù),,進(jìn)一步提升功率密度,降低最低工作溫度是下一步研發(fā)的重點(diǎn),,也是節(jié)能重要的手段,。

自20世紀(jì)90年代以來,隨著中國汽車工業(yè)的快速發(fā)展,,汽車空調(diào)需求量激增,,行業(yè)利潤水平較高,本土和國際汽車空調(diào)企業(yè)紛紛設(shè)廠或擴(kuò)大產(chǎn)能,,致使產(chǎn)品供應(yīng)量較快增長,。自 20xx 年以來,隨著市場競爭的加劇,,汽車空調(diào)主要原材料銅,、鋁價格的上升,行業(yè)利潤水平下降;此外,,整車制造商從質(zhì)量,、技術(shù)、資金規(guī)模等各方面對汽車空調(diào)廠家要求更加嚴(yán)格,,很多規(guī)模較小,、市場競爭力弱的汽車空調(diào)企業(yè)關(guān)閉,行業(yè)集中度提高,。

近幾年,,汽車空調(diào)市場競爭開始趨于平穩(wěn),各大汽車空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的客戶群和市場,,行業(yè)采用以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式,,市場供應(yīng)量基本與市場需求保持同等幅度的增長,市場未出現(xiàn)供應(yīng)大幅超過需求的情況,。

新能源汽車的火熱,,也對想進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)提供了無限的機(jī)遇,傳統(tǒng)汽車空調(diào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型做新能源汽車空調(diào),,同時一些新晉的企業(yè)也擠入該領(lǐng)域,,在未來兩年內(nèi)(20xx-2018年),該行業(yè)企業(yè)將快速增多,,產(chǎn)品供應(yīng)能力將大大提升,。

另一方面,從需求角度來看,,汽車電動化的范圍逐漸擴(kuò)展及新能源汽車產(chǎn)量的提升直接影響新能源汽車空調(diào)的市場規(guī)模,。汽車電動空調(diào)在新能源車應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展,如:車輛排放比較大的物流車,、專用車等領(lǐng)域,,由于其運(yùn)營特點(diǎn),尤其適合電動化改造升級,,客車領(lǐng)域,,也細(xì)分出接駁車、通勤車及旅運(yùn)車,,市場需求強(qiáng)勁,。

未來幾年新能源汽車市場將持續(xù)走好,將帶動電動空調(diào)市場潛力的快速釋放,,新能源汽車空調(diào)市場規(guī)模也將逐漸提升,。一覽眾咨詢預(yù)計(jì)到20xx年,中國新能源汽車空調(diào)市場規(guī)模將超過300億元,。

在傳統(tǒng)汽車空調(diào)領(lǐng)域,,主要以外資品牌為主,,根據(jù)近幾年中國汽車空調(diào)銷量統(tǒng)計(jì),suv和皮卡空調(diào)市場排名靠前包括法雷奧,、電裝,、偉世通、macs,、協(xié)眾南京,、德爾福等,;商用車空調(diào)方面有協(xié)眾南京,、湖北美標(biāo)、東風(fēng)貝洱,、法雷奧等;空調(diào)市場總體排名靠前的包括法雷奧,、德爾福、偉世通,、電裝、貝洱等,。

國內(nèi)的汽車空調(diào)企業(yè)圍繞整車廠分布,,大多與該地區(qū)整車廠有合資關(guān)系。如貝洱與東風(fēng)合資建有東風(fēng)貝洱,,一汽與法雷奧合資建有一汽法雷奧,,空調(diào)國際與長安合資建有南方英特,,上汽華域與三電,、貝洱合資建有上海三電貝洱等。

新能源汽車空調(diào)方面,,國內(nèi)本土企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)缺乏,,研發(fā)能力有限,大都是移植轎車空調(diào)系統(tǒng),,更換下壓縮機(jī)方式解決,,無法滿足現(xiàn)階段要求。另外,,外資企業(yè)占有技術(shù)優(yōu)勢,,但不愿意對國內(nèi)企業(yè)做技術(shù)轉(zhuǎn)讓。

目前新能源汽車用空調(diào)市場仍延續(xù)傳統(tǒng)汽車空調(diào)市場格局,,整車與空調(diào)企業(yè)供應(yīng)關(guān)系變化不大,。

目前國內(nèi)汽車空調(diào)企業(yè)較多,但產(chǎn)品類別和客戶類型相差較大,。近年來,,不少國內(nèi)汽車空調(diào)企業(yè)陸續(xù)從國外引進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,國內(nèi)市場開始快速穩(wěn)步發(fā)展,。不過在核心部件壓縮機(jī)上面,,國內(nèi)企業(yè)最近幾年才開始逐漸成長起來。

目前,,國內(nèi)汽車空調(diào)企業(yè)類型及與車企的合作關(guān)系主要有以下幾種:

1)外資品牌與國內(nèi)整車企業(yè)合作,,成立合資公司,優(yōu)先配套,,如華域三電,、廣州電裝;

2)國內(nèi)汽車零部件企業(yè)與國外空調(diào)品牌合資,,供應(yīng)國內(nèi)整車廠,;

3)國內(nèi)整車企業(yè)收購國外空調(diào)企業(yè):如協(xié)眾國際;

4)國內(nèi)整車企業(yè)控股國內(nèi)空調(diào)企業(yè),,如科林空調(diào),;

5)國內(nèi)整車企業(yè)與國內(nèi)空調(diào)企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,如新同創(chuàng),;

6)國內(nèi)汽車零部件及傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域,,如海立、三花,。

汽車空調(diào)為除汽車發(fā)動機(jī)以外能耗大的汽車零配件,,其技術(shù)水平、產(chǎn)品性能對汽車的品質(zhì)具有重要影響,,因此客戶對汽車空調(diào)供應(yīng)商的篩選非常嚴(yán)格,,通常會挑選研發(fā)能力強(qiáng),、技術(shù)水平先進(jìn)、資金實(shí)力雄厚,、生產(chǎn)規(guī)模大,、售后服務(wù)完善的汽車空調(diào)企業(yè)作為供應(yīng)商。

(1)汽車空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)匹配技術(shù)

汽車空調(diào)系統(tǒng)由壓縮機(jī),、蒸發(fā)器,、冷凝器、加熱器等多項(xiàng)零部件組成,,汽車空調(diào)產(chǎn)品研發(fā)人員需考慮使用地區(qū)的氣候條件,、地貌路況、車輛用途,、車型,、消費(fèi)檔次等多方面因素,選擇適合的各項(xiàng)零部件進(jìn)行匹配,,并設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)墓苈穼⒏黜?xiàng)零部件連接從而形成優(yōu)化的系統(tǒng),。因此汽車空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)需具有良好的設(shè)計(jì)匹配技術(shù),才能保證其設(shè)計(jì)出的空調(diào)性能優(yōu)良,、體積小,、重量輕、環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),、質(zhì)量高且成本較低,。企業(yè)要擁有良好的汽車空調(diào)設(shè)計(jì)匹配技術(shù),需要具備以下條件:

需有一支具有完善的理論分析能力,、試驗(yàn)驗(yàn)證能力且經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì),;

企業(yè)需擁有可以模擬各種環(huán)境條件的試驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)設(shè)備和一整套檢驗(yàn)體系,;

企業(yè)需具備嚴(yán)謹(jǐn)高效的開發(fā)流程和項(xiàng)目管理體系;

企業(yè)需具備針對市場變化的快速反應(yīng)能力,,產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新快速高效,;

還要有相對廣泛、需求各異的消費(fèi)群體基礎(chǔ),,以提高在不同情況下的匹配技術(shù)水平,。由于達(dá)到上述條件具有一定難度,因此新進(jìn)入者較難掌握汽車空調(diào)設(shè)計(jì)匹配技術(shù),。

(2)汽車空調(diào)換熱器設(shè)計(jì)和制造關(guān)鍵技術(shù)

換熱器(蒸發(fā)器,、冷凝器、加熱器)是汽車空調(diào)系統(tǒng)的關(guān)鍵零部件之一,,技術(shù)要求非常高,。尤其是隨著整車空間要求和空調(diào)舒適性要求的提高,,對換熱器的換熱效率及表面溫度分布的均勻性要求也越來越高。因此,,設(shè)計(jì)換熱器時需要進(jìn)行大量的理論分析,、數(shù)量計(jì)算和試驗(yàn)驗(yàn)證,以達(dá)到換熱器冷媒側(cè)和空氣側(cè)的性能符合要求,。為了追求更高的換熱效率,,換熱器的原料設(shè)計(jì)越來越薄,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜,。因此,,對模具制造、加工成形,、清洗和焊接及生產(chǎn)工藝的要求日益提高,,生產(chǎn)企業(yè)需具備相當(dāng)高的設(shè)計(jì)和制造能力。

(3)產(chǎn)品測試的技術(shù)和手段

汽車空調(diào)作為整車的一個重要系統(tǒng),,開發(fā)過程中需完成包括整車級,、系統(tǒng)級、總成級,、分總成級,、零件級等多個級別的測試項(xiàng)目,而且在開發(fā)的不同階段需要進(jìn)行反復(fù)測試,。以一個常規(guī)的汽車空調(diào)系統(tǒng)為例,,測試項(xiàng)目可達(dá)一百二十多項(xiàng),測試次數(shù)更是高達(dá)兩千余次,。

此外,,為全程保證質(zhì)量,在生產(chǎn)線上仍需進(jìn)行大量的在線檢測,。汽車空調(diào)行業(yè)的測試設(shè)備多為專用設(shè)備,,測試精度要求高,測試面廣,,測試過程也需要相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,。因此,汽車空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)需在前期投入較多資金購買測試檢驗(yàn)設(shè)備,,在后期建立完善可行的測試,、檢驗(yàn)制度并培養(yǎng)具有高度專業(yè)素質(zhì)的測試檢驗(yàn)人才。

(4)完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

汽車最終用戶要求空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)快速,、便捷,、質(zhì)量高、覆蓋面廣,。為此,,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)需投入大量的時間,、資金和人力,在全國各地建立龐大的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),、信息服務(wù)系統(tǒng)并培養(yǎng)一支穩(wěn)定且維修經(jīng)驗(yàn)豐富,、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍。

新能源整車制造企業(yè)規(guī)模較大,,采取招標(biāo)或商務(wù)談判方式進(jìn)行設(shè)備采購,,一般采取總部框架招標(biāo),具體的銷售合同由其各地分公司,、子公司與公司另行簽訂的方式,,單筆招標(biāo)金額通常較大,對合格供應(yīng)商的技術(shù),、成本控制,、交付、售后等服務(wù)能力要求較高,。

快遞市場調(diào)研方案 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)流程篇三

隨著高等教育大眾化的'快速發(fā)展,,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多,加上用餐時間比較集中,,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時間較長等一系列問題,。另外,,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級的增加,,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,,學(xué)生們的上課時間差異較大,忽而接連上課,,忽而半天或一天沒課,,加上網(wǎng)絡(luò)時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,,對就餐的需求也是千差萬別,,不僅給食堂,也給校外的飯店,、餐館提供了機(jī)會,紛紛推出外賣服務(wù),,越來越受到廣大學(xué)生的青睞,。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求,在進(jìn)展中贏得主動,,特?cái)M開展本次調(diào)查,。

通過本次調(diào)查,,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣,;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn),;

(四) 統(tǒng)計(jì)資料,,預(yù)測外賣市場容量及潛力。

(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查

1,、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2,、學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況;

3,、學(xué)校教學(xué),、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費(fèi)者調(diào)查

1,、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛,、經(jīng)濟(jì)、便利等)

2,、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種,、口味、價格等)

3,、 消費(fèi)者的忠誠度

4,、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

5,、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1,、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況

2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品,、服務(wù)特色

3,、這些商家的營銷策略及其效果

調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店,。

抽樣方法:為確保樣品的代表性,、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間,、人力,、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法,。

㈠調(diào)查的組織人員 唐葉梅

㈡調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行人員 唐葉梅,、晏蘭輝、曾艷花

㈢信息整理與分析人員 曾艷花

㈣調(diào)研報(bào)告的撰寫 曾艷花

六、 市場調(diào)查方法

消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,,訪談為輔,;對商家以訪談為主。具體實(shí)施方法如下:

1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,,最好選在就餐時間后,,學(xué)生比較空閑的時候。

2.對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查,。

進(jìn)入宿舍時要說明來意,,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中,,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促,。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,,也可以第二天收回。

3.非就餐時間,,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談,。

預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生,、6個商家,。

(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日--20xx年5月5日,集體討論,,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

(二) 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日--20xx年5月5日,,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助

(三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日--20xx年5月11日,,全體參與,,唐葉梅負(fù)責(zé)

(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,,晏蘭輝負(fù)責(zé)

(五) 統(tǒng)計(jì)問卷,、總結(jié)訪談:20xx年5月15日--20xx年5月20日,全體參與,,曾艷花負(fù)責(zé)

(六) 撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日--20xx年5月25日,,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

打印費(fèi):策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報(bào)告 1元

合計(jì): 32.3元

十,、 附錄:

調(diào)查問卷

訪談提綱

快遞市場調(diào)研方案 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)流程篇四

(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考,。

(二) 調(diào)查對象:在校生

(三) 調(diào)查程序:

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

(1) 根據(jù)樣本的購買場所,、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值,、方差等分布的數(shù)字特征,,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好:

打擾一下,,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,,將您的選項(xiàng)填入括號中,。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )

3.您購買手機(jī)的場所是?

a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機(jī),,在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):

a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來?

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲

11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲l.手機(jī)交友

12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機(jī)

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),,我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%,、三星25%等,,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高,。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,,才能夠搶占市場,。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主,,相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。

5) 品牌意識強(qiáng)烈,,喜愛名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式,、功能、價格,、品牌等,,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),,如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,,“內(nèi)涵”也很重要,,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,,而較少看重的是品牌,,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

快遞市場調(diào)研方案 市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)流程篇五

摘要:校園作為一個特殊的生活環(huán)境,,營造成一種特殊的文化氛圍,,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,,這個社會有它自己存在的模式,,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性,、可歸納性,。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,作了這樣一次調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,,并對學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購,、使用化妝品相對理性,,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況

2)分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3)培養(yǎng)我們查閱資料,、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力

1)項(xiàng)目背景

當(dāng)今世界,,人們的生活水平日益提高,,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,,已不滿足于吃,、穿、住,、行,,更加關(guān)注的是自己的形象了,。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象,。所以,,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達(dá)到50%,。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀,、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,,我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解,。

2)實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,,安排的實(shí)施方案如下:

(1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點(diǎn)包括各所高校,。

(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

1)問卷設(shè)計(jì)

關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué):你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣,,對化妝品市場做進(jìn)一步的了解和研究,,特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查,,謝謝! 性別:a,、男 23.3% b、女76.7%

年級:a,、大一23.3%b,、大二61.1% c,、 大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎,?

a,、了解20% b、了解不多66.7% c,、不了解13.3%

2,、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)

a、保濕91% b,、美白61.1% c,、祛斑13.3%

d、祛痘 37.8% e,、遮瑕 21.1% f,、其他:收縮毛孔(請注明)

3、您對當(dāng)前化妝品使用效果的評價

a,、很滿意2.2% b,、一般28.9% c,、不滿意8.9%

4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)

a,、洗面奶96.7% b,、基礎(chǔ)護(hù)理60% c、隔離霜/bb霜/粉底(液)50%

d,、防曬霜35.6% e,、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

f、卸妝油/蜜33.3% g,、(睡眠)面膜57.8%

5,、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為

a、100元以下34.4% b,、100—200元32.2%

c,、200—300元20% d、300元以上13.3%

6,、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是

a,、專柜53.3%b、超市 66.7%c,、化妝品店或美容院13.3%

d,、網(wǎng)購5.6% e、專賣店或?qū)Yu點(diǎn)35.6% f,、上門直銷0%

g,、其他----------(請注明)

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

a,、中國大陸65% b,、港臺6% c、歐美20% d,、日韓48% e,、其他------------(請注明)

8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

a,、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%

b,、只使用知名度較高的品牌 5%

c、沒有固定習(xí)慣,,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

d,、其他------------(請注明) 2%

9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)

a,、試用效果好 63.3%b,、品牌可信度高 62.2%

c、口碑好或知名度高 58.9%d,、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動 21.1%

e,、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè) 12.2% f,、----------(請注明)

10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題

a,、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%

b,、用后皮膚過敏 35.6% c、各方面均低于期望值 33.3%

d,、價格較貴,,功效一般 20%e、沒有遇到問題 13.3%

11,、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)

a,、不存在這方面問題 27.7% b、費(fèi)時太長 16.7%

c,、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

d,、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8%

e、化妝經(jīng)驗(yàn)不足,,覺得化妝復(fù)雜 41.1%

f、其他--------(請注明)

12,、您對護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

男士化妝品過少,、性價比太低、使用效果不顯著,、品種太過復(fù)雜,、假貨太多、化學(xué)成分要少,,做到利大于弊,、效果要與廣告相符、簡單好用,。謝謝配合,!

2)問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:

(1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度,。

(2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,,而祛斑,、祛痘,、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,,屬于皮膚較好的一類群體。

(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高,。

(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,,可見大學(xué)生對于健康,、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類,、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬,、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,,采用率低。

(5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%,。

(6) 在化妝品的購買渠道方面,,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學(xué)生會在專柜購買,,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,,假貨太多,。

(7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌,,48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強(qiáng)烈的愛國心,,支持國產(chǎn),。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格,。

(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠度,。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,,或是自己試用過的,,試用效果好的。

(9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,,起著決定性作用的因素是:試用效果,、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,,可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識,、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響,。

(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),,各方面均低于期望值,三項(xiàng)比例均為30%左右,??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想,。

(11)在化妝存在的煩惱方面,,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝步驟復(fù)雜,?;蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果??梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,,會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,也將大大提高化妝品的銷售,。

(12)對于化妝品,,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低,、使用效果不顯著,、品種太過復(fù)雜,、假貨太多、化學(xué)成分要少,,做到利大于弊,、效果要與廣告相符、簡單好用,。

1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,,主要消費(fèi)者為女生,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘,。

2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大,,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式,。

4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚,。

5)大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注,。

6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買,。

根據(jù)以上調(diào)查分析,,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段,。第三為誘導(dǎo)購買階段,。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為,。

前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動整個校園消費(fèi),。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,,如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等,。二是利用參賽的作品,,影響其他學(xué)生。在評出獎項(xiàng)后,,在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動,,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。

一系列的活動過后,,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,,這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,,我們建議,,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),,在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場講解,,現(xiàn)場化妝,,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,,如簡易睫毛夾,,小鏡子,化妝盒,,化妝袋等等,,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上,,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友,。在營銷過程中,,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費(fèi)者積極的參與,。

最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,,我們建議商家要努力爭取機(jī)會,,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,,但大三,、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,,用一般的宣傳很難打動,,這時候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,,在大三,、四學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會,,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),,并現(xiàn)場鼓勵消費(fèi)者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,,最終達(dá)成交易,。

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