總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
物流公司員工年終工作總結(jié)篇一
我深刻地認(rèn)識(shí)到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),,新環(huán)境、新
領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了物流部辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),,同時(shí),,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我主要從事的是是辦公室的日常工作,。物流部辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。在主管
領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。
一年來,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級(jí)文件的處理,、傳閱,每月餐票,、油票的發(fā)放,,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤,。一年來,,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,,起草撰寫了一些工作材料,,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
1、初到公司,,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司
領(lǐng)導(dǎo)、部門
領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的
精神,,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。
3,、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治
思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,提高服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員
提供滿意的服務(wù),。再次,,提高工作能力,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)一年來工作的總結(jié),,說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好,。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇二流火的七月,,我滿懷對(duì)未來的憧憬離開校園,來到深航貨運(yùn)有限公司這個(gè)年輕且充滿朝氣的集體,。時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)瞬間已工作三個(gè)月有余了。雖然在工作,、生活中曾遇到過一些困難,,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、鼓舞下,,使我的生活充實(shí)且快樂,。
我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,,不斷完善自己,,學(xué)習(xí)貨運(yùn)的相關(guān)知識(shí)并使之運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)工作中,才使最為關(guān)鍵和重要的;經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo),、同事的細(xì)心教導(dǎo)與幫助,,現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧。閑暇時(shí),,回味思索一下,,現(xiàn)把過去三個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié),以便在今后的工作中更加運(yùn)用自如,、得心應(yīng)手,。
以我個(gè)人的觀點(diǎn),我們運(yùn)行部是一個(gè)真正意義上的保障部門,,對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)部,、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷,、合理的配載,、出港起著至關(guān)重要的作用;同時(shí)也是對(duì)公司的信譽(yù)的維護(hù),,對(duì)客戶滿意程度最好的答復(fù)。現(xiàn)在我所在的崗位是運(yùn)行部的調(diào)度中心,,它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊(duì),、外場(chǎng)及營(yíng)業(yè)部,、外航貨運(yùn)代理的紐帶,作用就更加不言而喻,。
剛開始的時(shí)候,,我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,,而自己連一點(diǎn)忙都幫不上,,從心里感到著急。因此xx讓我們從處理艙單開始,,一步一個(gè)腳印,、踏踏實(shí)實(shí)的從點(diǎn)滴做起,且手把手的教我們,。我很榮幸的說,,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機(jī)所飛航線的三字代碼及基本的航班動(dòng)態(tài),,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
而最讓我頭痛的便是接電話及聽對(duì)講機(jī)了,因我們這里是保障部門,,不可避免的營(yíng)業(yè)部,、代理人的電話會(huì)多些。開始的時(shí)候,,聽到電話鈴聲心里就有點(diǎn)發(fā)毛,,怕自己講不好、講不清楚,,對(duì)對(duì)方所要咨詢的問題無從下手;經(jīng)過近一段時(shí)間的磨練和領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)自如了,。在有就上聽對(duì)講了,,以前因?yàn)閺臎]有接觸過,剛聽的時(shí)候,,只絕聲音刺耳,,茫然不知是在和自己說話、說的是什么,。不過三個(gè)月已經(jīng)過去了,,天天的耳濡目染已經(jīng)習(xí)以為常,,沒有問題了。
在過去的三個(gè)月里,,通過自己的接觸與了解,,我有幾個(gè)思慮還不是很縝密的想法:
1.在處理普通外航貨物時(shí),當(dāng)收到大量,、同一目的地的貨物時(shí),,是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的,且在競(jìng)爭(zhēng)同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,,我想是否就對(duì)貨物的保障問題有一些提高呢?因?yàn)樗麄兊呐撐豢偸窃谝粋€(gè)有限的范圍內(nèi),,當(dāng)貨量很大時(shí),注定要有一些是無法正常配出的,,而當(dāng)我們分別來出來時(shí),,是否會(huì)在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時(shí)正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限,,這些需要我們?cè)谄綍r(shí)多多的積累,,以便在用的時(shí)候不會(huì)措手不及。
2.“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,,時(shí)效的保證是它最重要也是最大的特點(diǎn),,這就要求我們?cè)谂漭d、出港的時(shí)間都需有專門人員來跟蹤,,不允許有絲毫的差錯(cuò),,并要及時(shí)的記錄、反饋相關(guān)的信息;而如果只能走外航的情況下,,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運(yùn)部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議,,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
3.不管是何種貨物,,保證它的安全也同樣的重要,。問題主要是保障倉庫儲(chǔ)存的貨物、貨物從營(yíng)業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載,、出港等幾項(xiàng)內(nèi)容,,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,,思想直接指導(dǎo)著行為的執(zhí)行,,安全問題是我們部門指標(biāo)中的重中之重。在具體的工作中,,首先是要防止各類危險(xiǎn)品和注意海鮮的包裝,,在貨物到達(dá)各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)做好交接,保管好鑰匙,,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低,。在安全問題上,,我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程,只需把它認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,,工作的時(shí)候更加細(xì)心認(rèn)真,。
在工作中最重要的一點(diǎn)我還很欠缺,那就是經(jīng)驗(yàn),,所以在處理一些比較緊急的問題上,,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,,我還有很多很多需要加倍的努力學(xué)習(xí)的地方。我會(huì)在今后的工作中更加的努力,,爭(zhēng)取做的更好,。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇三
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,大家下午好,!
在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂,、工作順利,、身體健康。
時(shí)光荏苒,,xx年很快就要過去,,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,。
我部門在今年是重新組建的部門,,半年來,順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),,這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置 7人 部門經(jīng)理:崔皎
庫管員:張躍明 王金(現(xiàn)任新疆庫管兼財(cái)務(wù)) 商務(wù):向麗麗 余波
工程分包核算員:侯常茂
司機(jī):李紹華
部門主要工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu),、投標(biāo)詢價(jià),、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂,、請(qǐng)款,。貨物的保管以及入庫、出庫管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂,。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨: 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺(tái) 熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),,采購(gòu),、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,,成本猶如“冰山”一角 ,,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮,。采購(gòu)價(jià)格合理化,,降低采購(gòu)成本、物流成本,、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù),。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu),,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開端,。
配合,、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,,每天詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià)及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作,。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),,備貨,、發(fā)貨,、收貨、下貨,、打包干得熱火朝天,。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,,做到有據(jù)可查、有序可循,。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,,減少新增積壓庫存,。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,,提貨,、送貨,、長(zhǎng)途發(fā)貨,、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,,降低物流費(fèi)用,,節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng),、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好,。工程核算員
不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料(material),、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判,、簽約,,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,,采購(gòu)價(jià)格合理化,,降低采購(gòu)成本、物流成本,。配合其它部門做好采購(gòu),、倉庫、分包各項(xiàng)工作,,確保了公司管理體系正常運(yùn)行,。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格,。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回?cái)n,,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,,工程隊(duì)伍只有11家,,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高,、有些技術(shù)能力不夠,,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,,不斷提高他們的施工水平,,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去,。
1.目標(biāo)決定未來,追求永無止境,。
我看過這樣一個(gè)調(diào)查,,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久,?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,,無論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人,,絕大部分都立刻回答說,,不可以,一秒鐘都不可以,。這讓我愈加堅(jiān)信,,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,,我部門的工作目標(biāo)如下
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99,。5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,滿足客戶需要,,降低采購(gòu)成本
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),,控制物流成本
目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,,多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng),、降低分包成本
目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé),,合理控制庫存數(shù)量,,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容,。良好地控制庫存的保持水平,,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān),。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),,采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度,。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng),;二是保證貨物質(zhì)量,;三是費(fèi)用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商,、管理供應(yīng)鏈,。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,,產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨,、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,,往往被忽略不計(jì),,其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目,。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行,,請(qǐng)公司各部門給予配合,,型號(hào)、規(guī)格,、需要到貨日期,、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng),,影響售后服務(wù),。
工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平,。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng),、降低工程分包成本,。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,,學(xué)無止境,。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),,尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉,。
配合各部門完成公司目標(biāo),,同時(shí)完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海,。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!
物流公司員工年終工作總結(jié)篇四
在管理系市場(chǎng)營(yíng)銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下,,我們市場(chǎng)營(yíng)銷04級(jí)的所有學(xué)生于xx年7月9日到7月20日進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的物流管理實(shí)習(xí),。
這次物流實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段是模擬訓(xùn)練,,第二階段是參觀考察,。第一星期的實(shí)習(xí)在管理系的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,主要是利用第三方物流軟件,,模擬物流公司的運(yùn)營(yíng),,以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的程序和細(xì)節(jié);第二個(gè)星期是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司,、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),實(shí)地了解物流公司的操作過程與方法,,了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作,。
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西,,也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的,、實(shí)用的物流知識(shí),豐富了生活閱歷,,這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,。以下是我就本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
xx年7月9日—xx年7月20日
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室,、北京宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司,、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
大三的這一年,,我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí),,包括物流的、營(yíng)銷的,、電子商務(wù)的,,但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí),而沒有運(yùn)用到實(shí)踐中去,。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的,,就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,,以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(一)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,、科研活動(dòng)的基地,,現(xiàn)有面積520平方米,資產(chǎn)總值142萬元,,由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室,、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷,、旅游、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各??茖I(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件,,讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,,提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量,,使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫,為教學(xué),、科研,、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流,、實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室,,積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員,、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn),,并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等,。
(二)宅急送快運(yùn)股份有限公司
宅急送快運(yùn)股份有限公司成立于1994年,,1998年,宅急送在上海,、廣州成立了子公司,,1999年,全資分支機(jī)構(gòu)增加到30余家,,包括哈爾濱的分公司,。到xx年,宅急送總公司成立,,并且在全國(guó)范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立,。在xx年,公司建立了電子商務(wù)平臺(tái),,之后在北京,、上海、廣州三地建立了物流基地,,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)信息互聯(lián)共享,,京滬、京沈,、京廣,、滬漢物流班車開通。xx年,,公司實(shí)行三級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略,,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級(jí)城市,,并且成立了航空處,上海分公司實(shí)行了飛機(jī)包艙運(yùn)輸,,拉開了宅急送包機(jī)上天的序幕,。xx年10月30日,宅急送國(guó)內(nèi)快遞,、綜合物流,、國(guó)際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕,宅急送從單一國(guó)內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型,,開通全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,,總公司正式更名為“北京宅急送快運(yùn)股份有限公司”。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,,1954年建廠,,1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制,是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的核心成員,,是中國(guó)的電站鍋爐制造企業(yè),,首批國(guó)家一級(jí)企業(yè),目前經(jīng)營(yíng)并批量生產(chǎn)600mw,、300mw,、200mw、125mw,、100mw,、50mw機(jī)組電站鍋爐,工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐,,配套輔機(jī)和高中壓閥門,,大型石化容器,核能設(shè)備等產(chǎn)品,,部分產(chǎn)品出口朝鮮,、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國(guó)家,。
在新的發(fā)展時(shí)期,,哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐,、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品,,拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,并多方位與國(guó)外廠商和公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流與合作,,向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù),,滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)電力設(shè)備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室總投資近200萬元(不包括房屋建設(shè)費(fèi)),,包括物流工程實(shí)驗(yàn)室和物流裝備實(shí)驗(yàn)室,。物流工程實(shí)驗(yàn)室使用面積260平方米,物流裝備實(shí)驗(yàn)室使用面積300平方米,。實(shí)驗(yàn)室的建立之初,,林大組織老師到北京、上海等地考察,,進(jìn)行兩輪招投標(biāo),,最后完成了實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過一年時(shí)間,,完成了物流工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),,相繼購(gòu)進(jìn)了一些物流設(shè)備,包括叉車,、托盤,、平板車、拖車,、牽引車等等,,使林大物流實(shí)驗(yàn)室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。
本次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,,第一階段是物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí),,第二階段是物流參觀實(shí)習(xí)。
(一)物流管理課程設(shè)計(jì)
物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是在管理系綜合實(shí)驗(yàn)室之一的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的,,主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺(tái)這個(gè)軟件進(jìn)行第三方物流公司的模擬運(yùn)營(yíng),。在正式操作運(yùn)營(yíng)之前,我們需要在系統(tǒng)中注冊(cè)一個(gè)物流公司,,并且設(shè)定好模擬公司的管理中心,、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心,、倉儲(chǔ)中心等幾個(gè)主要部門的角色,,在我的模擬公司里,我選擇了自己一個(gè)人承擔(dān)了所有的角色,。公司注冊(cè)完畢后,,就可以進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)了,在這個(gè)模擬的公司里,,管理中心,、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心,、倉儲(chǔ)中心這四個(gè)部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的,,管理中心主要是接受訂單和資源管理,調(diào)度中心是對(duì)貨物的分揀和調(diào)度,,運(yùn)輸中心要對(duì)車輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊(duì)運(yùn)輸,,倉儲(chǔ)中心主要是負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出倉管理和倉儲(chǔ)貨物的安全管理,。我們通過在物流市場(chǎng)購(gòu)買資源,承接定單,,管理貨物進(jìn)出倉,,調(diào)度運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸,從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的,。
注冊(cè)并申請(qǐng)登記以后,,就可以進(jìn)入物流主頁面,操作運(yùn)營(yíng)公司了,。我們主要要做公路,、鐵路、海運(yùn),、航空等方面的報(bào)價(jià),,訂單的受理,貨物的分揀和調(diào)度,,運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨,,倉庫的出入庫運(yùn)單的處理,財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算等等幾個(gè)步驟,。公司運(yùn)營(yíng)之初,,首先要做的就是去物流市場(chǎng)購(gòu)置資源,完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施,,這主要是購(gòu)買運(yùn)輸車輛,、購(gòu)買和租借倉庫、招聘人員等,,招聘人員包括招聘司機(jī),、倉庫保管員、搬運(yùn)工,。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后,,就可以進(jìn)行物流報(bào)價(jià)了,報(bào)價(jià)是必不可少的一個(gè)步驟,,它是公司接受定單的前提,。我按照系統(tǒng)的提示對(duì)公路運(yùn)輸,鐵路運(yùn)輸,,海運(yùn),,空運(yùn)以及倉庫租賃等幾方面進(jìn)行了報(bào)價(jià)。公司的運(yùn)營(yíng)中還有一系列的問題需要我們處理,,這包含了廣告的發(fā)布,,人員的安排,倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理,,如倉庫貨物被盜,,車輛事故等等的處理。
在進(jìn)行了一系列的處理后,,我便開始承接定單運(yùn)營(yíng)公司了,,在公司的戰(zhàn)略上我實(shí)施了規(guī)模經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略,,在全國(guó)各地的主要城市都分別購(gòu)買和租賃了倉庫設(shè)施,,并且在物流市場(chǎng)按照發(fā)運(yùn)地和目的地尋找定單,在同一線路上承接大批量定單,,然后進(jìn)行統(tǒng)一的配送和運(yùn)輸,,以降低運(yùn)營(yíng)成本。在承接定單的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),,有一些物流公司的報(bào)價(jià)相當(dāng)?shù)牡?,按?bào)價(jià)計(jì)算的話根本就不夠成本,當(dāng)然這類的定單我就沒有接,。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí),,我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況一直有一個(gè)很好的把握,特別是到了后階段,,公司的運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)一片繁榮的景象,,當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的知識(shí)。
(二)物流參觀實(shí)習(xí)
7月17,、19,、20號(hào)這三天我們參觀了宅急送公司,哈爾濱鍋爐廠和東北林大的物流實(shí)驗(yàn)室,。
17號(hào)的上午九點(diǎn)半,,我們班與4班和w2班在學(xué)校新大門外一起乘車出發(fā),去宅急送公司的三個(gè)分部參觀學(xué)習(xí),。約莫經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的車程,,我們到達(dá)了宅急送在動(dòng)力區(qū)租用的一個(gè)倉庫所在地,在宅急送公司員工的的帶領(lǐng)下,,我們參觀了他們的倉庫,,宅急送的`工作人員還給我們講解了倉庫貨物的存放規(guī)則,工作人員告訴我們,,在倉庫里,,食品和非食品一定要分區(qū)存放的。從倉庫地出來,,我們來到了位于機(jī)場(chǎng)路上的哈爾濱分公司的所在地,,在那里,我們看到了一個(gè)現(xiàn)代化的物流快運(yùn)公司的操作流程,。公司的倉儲(chǔ)運(yùn)輸部門和客戶服務(wù)部門的兩個(gè)經(jīng)理還給我們?cè)敿?xì)介紹了他們的倉庫操作程序和定單的處理過程,。在他們的引導(dǎo)下,,我們參觀了公司的倉庫,在他們的倉庫里,,按照貨物在哈爾濱的終點(diǎn)地分成了幾個(gè)大的區(qū)域,,這樣,運(yùn)輸司機(jī)就可以很方便的進(jìn)行快運(yùn)了,??蛻舴?wù)部經(jīng)理還在計(jì)算機(jī)上為我們演示了在宅急送系統(tǒng)中承接定單,處理定單,,并進(jìn)行隨時(shí)的貨物查詢等步驟,。宅急送員工的熱情讓我們很是感動(dòng)。參觀的最后一站是宅急送在哈爾濱機(jī)場(chǎng)的特快物件分揀點(diǎn),,這個(gè)點(diǎn)主要是處理那些貴重的需要特快運(yùn)輸?shù)呢浳?,以便在在相?yīng)的航班發(fā)貨。參觀的最后,,宅急送的負(fù)責(zé)人給我們系統(tǒng)的介紹了宅急送公司目前的運(yùn)營(yíng)狀況,,我們也對(duì)宅急送為我們提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)表示了感謝。
19號(hào)的上午我們到哈爾濱鍋爐廠有限公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),,鍋爐廠不愧是一個(gè)大型的企業(yè),,其規(guī)模的宏大也讓我們吃驚,我們一個(gè)個(gè)帶著安全帽參觀了他們的生產(chǎn)車間,、倉庫等部門,,帶領(lǐng)我們參觀的工作人員給我們?cè)敿?xì)介紹了鍋爐廠,哈鍋爐廠目前是中國(guó)的電站鍋爐制造企業(yè),,建于1954年,,1994年經(jīng)股份制改造組成現(xiàn)代企業(yè)制度的有限責(zé)任公司,是中國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的成員之一,,部分產(chǎn)品出口到了朝鮮,、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國(guó)家,。在新的發(fā)展時(shí)期,,哈爾濱鍋爐廠開了發(fā)超臨界直流鍋爐,大容量清潔煤燃燒鍋爐,,核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品,,拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,為用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù),。
參觀中,,我們著重參觀了他們生產(chǎn)車間的生產(chǎn)物流情況和倉庫原材料、貨物的進(jìn)出倉操作,工作人員也很認(rèn)真的給我們介紹和講解著,。在他們的生產(chǎn)車間,,我們看到了一個(gè)非常現(xiàn)代化的生產(chǎn)物流線,,產(chǎn)品在生產(chǎn)車間的流水線上有條不萎的進(jìn)行,,從原材料到產(chǎn)成品,形成了一條現(xiàn)代化的物流系統(tǒng),。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的參觀,,我們的實(shí)習(xí)結(jié)束了,當(dāng)然我學(xué)到了很多有用的實(shí)踐知識(shí),。
20號(hào)上午我們和w1班一起參觀了東北林業(yè)大學(xué)的物流實(shí)驗(yàn)室,。進(jìn)入林大的校門,,我便有一種舒爽的感覺,,不愧是林業(yè)大學(xué),滿校園的蔥郁的樹木讓人猶如身臨植物園一般,。物流實(shí)驗(yàn)室的林大工程技術(shù)學(xué)院的一個(gè)教學(xué)研究實(shí)驗(yàn)室,,物流所要用到的設(shè)備它里面基本上都全有,進(jìn)出倉的機(jī)械設(shè)施,,貨物的分揀包裝設(shè)施,,包括叉車、托盤,、平板車,、拖車、牽引車等等,,還有很多模擬設(shè)施,。實(shí)驗(yàn)室的老師很熱情的給我們一一做了介紹,兩位老師還分別為我們演示了設(shè)備的操作情況,,在實(shí)驗(yàn)室的系統(tǒng)中,,老師為我們演示了貨物進(jìn)出倉的過程,老師在計(jì)算機(jī)的管理系統(tǒng)中發(fā)出指令,,實(shí)驗(yàn)設(shè)備便能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行貨物的進(jìn)倉和出倉操作,。其后,兩位老師又為我們演示了貨物流水線操作和包裝等工序,。在兩位老師的講解下和操作下,,我們對(duì)這些設(shè)備的功能、使用,、操作方法都有了更深的了解,,對(duì)了解了物流的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)也有了個(gè)整體的把握和認(rèn)識(shí)。
在這兩周的實(shí)習(xí)中,我遇到了很多的問題,,出問題的原因,,首先還是專業(yè)的知識(shí)不是特別的扎實(shí)。
物流模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候,,與幾個(gè)公司簽訂的長(zhǎng)期合作的合同里有一個(gè)倉儲(chǔ)合同,,倉儲(chǔ)合同里面的倉庫面積一欄一直默認(rèn)負(fù)一而且還沒法更改,然而我卻沒注意,,就直接確定簽訂了,。直至在物流市場(chǎng)接下了幾批單,一一進(jìn)行了分揀和配送,,運(yùn)輸中心和倉儲(chǔ)中心一直沒有進(jìn)行裝貨和貨物進(jìn)出倉的操作顯示時(shí),,我才發(fā)現(xiàn)了問題。后來經(jīng)過老師的指導(dǎo)和同學(xué)的討論才發(fā)現(xiàn),,必須要多幾個(gè)倉庫才能在這一塊自己設(shè)定倉庫面積,,我們?cè)嚵艘幌拢辉诙噘I了一個(gè)倉庫之后倉儲(chǔ)合同的倉庫面積可以自己設(shè)定了,。倉庫面積解決了后,,老問題還在,就是車隊(duì)一直顯示裝貨中,,而且倉庫一直沒有進(jìn)出倉的操作顯示,,在和同學(xué)多方比較和討論后,終于找到了問題的癥結(jié)所在,,原來我的倉庫全部都是購(gòu)買的,,購(gòu)買來的倉庫必須要配備保管員和搬運(yùn)工才能使用,而其他沒出這種問題的同學(xué)都是租借的倉庫,,租借的倉庫是可以直接使用的,。除了這些個(gè)問題,我還發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)的許多不科學(xué)的地方,,比如系統(tǒng)默認(rèn)的最低時(shí)間是8分鐘當(dāng)作一天運(yùn)營(yíng),,而在我們的具體操作過程中發(fā)現(xiàn)8分鐘一天極其漫長(zhǎng),一批業(yè)務(wù)要等上好久才能有結(jié)果,。系統(tǒng)在處理定單方面也有缺點(diǎn),,不看公司的經(jīng)營(yíng)情況,什么樣的單都能承接下來,。這當(dāng)然就會(huì)影響到各個(gè)同學(xué)所模擬公司的競(jìng)爭(zhēng)的公平性,。
參觀實(shí)習(xí)中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),,在聽有關(guān)單位介紹人講解操作情況的時(shí)候,,有些的問題弄不明白,,對(duì)一些專業(yè)知識(shí)的了解也不夠深入,這個(gè)問題我將在以后的學(xué)習(xí)中改正過來,。
通過這次物流模擬和參觀實(shí)習(xí),,我學(xué)會(huì)了許多書本上沒有的知識(shí),我清楚的認(rèn)識(shí)到,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論的意義,,只有在實(shí)踐中,,理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展,,有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí),,才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí),同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題,,從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí),。
黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué),學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,,獨(dú)立分析和解決問題的能力,,提高專業(yè)意識(shí),增強(qiáng)專業(yè)技能,,做一名合格的應(yīng)用型本科人材。
通過這次實(shí)習(xí),,我掌握了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西,。以前學(xué)過的課本上知識(shí),只是對(duì)物流的一個(gè)表面的了解,,一個(gè)理論的接觸,,而且比較單一的,運(yùn)輸,、倉儲(chǔ),、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大,。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中,,把這些管理、運(yùn)輸,、分揀調(diào)度,、倉儲(chǔ)管理等等進(jìn)行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合,,在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識(shí)的能力,,讓我們對(duì)物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解,。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過的物流知識(shí),,而且還接觸,、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大了知識(shí)面,,豐富了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信,,這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課,。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇五
歲月如煙,20xx年已經(jīng)離去,,回顧過去一年的工作,,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,,并完成了上年度的工作計(jì)劃,,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,,需要不斷的改進(jìn)與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx年部門主要工作完成情況,、存在的問題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
1,、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定,。
2,、做好物流交付、倉儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù),。
3、控制物流交付和倉儲(chǔ)管理成本,,優(yōu)化人力,,節(jié)約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常,。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作,。
6,、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
1,、通過流程優(yōu)化,,對(duì)倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,,提高了部門的工作效率,,節(jié)約了公司成本。
2,、對(duì)部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如
如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì),、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況,、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),,使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理,。
3,、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,,對(duì)客戶退,、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,。對(duì)原料,、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性,。
4,、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,,裝車時(shí),,送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝,、漏裝),通過日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,,客戶的抱怨明顯減少。
5,、通過與工廠訂單人員的協(xié)調(diào),,將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付,。
6、對(duì)粉碎房外庫存的上,、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,,將相關(guān)場(chǎng)地清理,,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張,。
7,、通過部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,,在人員配置不足的狀況下,,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1,、倉庫呆滯物料的增多,,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫,、半成品倉庫及成品倉庫的場(chǎng)地嚴(yán)重不足,,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),,不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出,。
2、部分人員的責(zé)任心不足,,工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差),,在管理中因人員的工資待遇,、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,,不利于部門的良性發(fā)展,。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性,。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),,但也無法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責(zé)任,只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,,不能從根本上解決問題,。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足,。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生,。
針對(duì)以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),,計(jì)劃開展工作如下:
1,、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),提高部門的凝聚力,,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,。通過會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的工作并提出自
己的建議,,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
2,、加強(qiáng)部門人員的安全教育,,尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例,,提高部門人員的安全意識(shí),,做到防患于未然。
3,、制定相關(guān)的考核制度,,提升部門的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),,調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),,對(duì)部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,,力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在95%以上,。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù),。
6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,,加強(qiáng)在6s,、物料的定置定位、先進(jìn)先出,、物料的可追溯性,、賬物準(zhǔn)確性,、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等方面的管理。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇六
自我進(jìn)入物流,,成為一名客服專員已經(jīng)一年有余,,在新年到來之際,在此對(duì)我的物流客服工作做個(gè)總結(jié),,希望可以在明年有更大的進(jìn)步,。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化,、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),。
公司注重時(shí)限和,,所以我們客服在受理、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),,要本著公司的這種精神,言語得體,,有禮有節(jié),,并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高和充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。在此,,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
在成為公司的正式一分子后,,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先,,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí),,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,,并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,,令客戶滿意,。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,,要冷靜觀察,,不可盲目去處理,,認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí),、回復(fù)客戶時(shí),、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。
勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,,性格決定命運(yùn),,態(tài)度決定一切,溝通解決一切,。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),,比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,,說一句“不好意思,,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好,。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,,說說出現(xiàn)的原因,,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。
當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,,不可情緒化,,不能影響工作或別人。把同事,、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議,。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,,與人為善的心,,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力,。
最后,,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。企業(yè)的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,,思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流,、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,,而員工更好的充實(shí)了自己,、更好的完成工作、更多的付出,。
把公司當(dāng)成家,,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力,。心往一處用,勁往一處使,,我想明天一定會(huì)更好!
物流公司員工年終工作總結(jié)篇七
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,,我將走上一條怎樣的路,。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,,不安和好奇,,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉,。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì),。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望,。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照,。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全,、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,,就是這樣,僅僅三次面試,,五天的培訓(xùn),,就讓我對(duì)你充滿了向往,,邦達(dá),,你是好樣的!
我來到公司開始實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部,。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域,。第一站,,定艙部;第二站,,拼箱部之美西航線;第三站,,美加整柜;第四站,美東,、加拿大拼箱,。
a一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。
首先是牛兵和肖國(guó)暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心,。
b一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,,眼高手低是我們的通病,。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,,我更樂意從最基本的東西學(xué)起,、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,,接接電話什么的,。實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),,從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了,。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。
實(shí)習(xí)的第二天我在定艙部實(shí)習(xí),。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,,主要是通過傳真,、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,,收到船公司的確認(rèn)后,,給客戶發(fā)入艙通知,。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況,。
實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,,但是我學(xué)會(huì)了不少東西,。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,,還知道寫派車單時(shí),裝貨時(shí)間一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),,是工廠還是貿(mào)易公司,。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理,、歸檔等等,。
我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的,。在這兩條航線上實(shí)習(xí),,主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping20xx里已輸入的資料,,特別注意貨物的件,、重、尺,,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知,、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等,。應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
總之,,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),,基本上完成了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,,接受與審核委托書,,繕制下貨紙,,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,,一步一步地向前走的,。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真,、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇八
我是一名來自xx學(xué)院的物流管理專業(yè)的大四學(xué)生,。這大四的下學(xué)期里面,我按照所有學(xué)生參與到實(shí)習(xí)當(dāng)中的學(xué)校要求,,應(yīng)聘到了一家與我專業(yè)對(duì)口的物流公司實(shí)習(xí),,現(xiàn)在將我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一下總結(jié)。
20xx年xx月——20xx年xx月
公司:xx物流管理有限公司
介紹:xx物流管理有限公司是一家主要從事跨境物流的公司,,主要的服務(wù)地區(qū)為中國(guó)國(guó)內(nèi)和xx,、xx等幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)間的跨境電商的貨品運(yùn)輸。所以xx物流公司的總部就設(shè)立在xx沿海地區(qū)的口岸附近,。
倉儲(chǔ)管理員(實(shí)習(xí)生)
倉儲(chǔ)管理員的崗位主要的工作分為好幾個(gè)工作流程:
1,、貨物進(jìn)入倉庫:當(dāng)公司的物流運(yùn)輸員將貨物運(yùn)輸?shù)絺}庫時(shí),不能輕易將貨物放入到倉庫保管,,必須先對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對(duì)檢查,,以免出現(xiàn)違法物品,以及破損的物品等等,,等貨物檢查完畢后,,必須進(jìn)行登記,好需要運(yùn)輸云進(jìn)行簽字才可以讓貨物進(jìn)入倉庫,。
2,、卸貨:當(dāng)運(yùn)輸車將貨物運(yùn)到倉庫后,需要進(jìn)行卸貨處理,,我們需要進(jìn)行監(jiān)督,,防止出現(xiàn)卸貨時(shí)破壞貨物的現(xiàn)象,以及監(jiān)督倉庫卸貨員出現(xiàn)藏私等損害公司利益的行為,。在必要的時(shí)候,,我們這些實(shí)習(xí)管理員還需要一起參與到卸貨的工作中來。卸貨不僅僅是將貨物搬下來就可以了,,需要進(jìn)行貨物的分類處理,,按地區(qū)按貨物的種類進(jìn)行分類擺放,做到貨物擺放整齊,,還有各種參數(shù)一目了然,,這樣可以有效幫助裝貨運(yùn)輸出去時(shí),,節(jié)省找貨的時(shí)間。
3,、貨物出庫:拒絕無手續(xù)或者手續(xù)不齊全的情況下進(jìn)行貨物出庫,,必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,在各種手續(xù)準(zhǔn)備好的情況下,,還需要出庫人員進(jìn)行簽字后方可運(yùn)輸出庫,。
4、倉庫的安全管理:并不是說貨物放好了,,就能夠放松了,,我們還需喲啊保證倉庫的安全,定時(shí)對(duì)倉庫進(jìn)行巡邏檢查,,消滅各種安全隱患,,避免出現(xiàn)火災(zāi)、人員偷盜等破壞公司財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象,。
這一次的實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)了我在很多的方面有不足的地方:
1、不夠細(xì)心:在倉庫貨物核對(duì)的時(shí)候,,我經(jīng)常想著不會(huì)出現(xiàn)問題,,就想要敷衍了事,不進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì),。
2、不能夠吃苦:作為一名實(shí)習(xí)生,,經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,參與卸貨的工作,我經(jīng)常因?yàn)閯趧?dòng)力太大的問題產(chǎn)生抵觸心理,,消極怠工,,不能夠很好的面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
這一次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不是很長(zhǎng),,只有短短的一個(gè)學(xué)期,,但是給我的幫助卻非常的大,讓我知道了我咱學(xué)校學(xué)到位的地方,,也讓我知道了自己身上的一些缺點(diǎn),。相信這次實(shí)習(xí)會(huì)在后面給我很大的幫助。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇九
物流公司員工個(gè)人半年工作總結(jié)范文
物流行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭是最為迅猛的,,所以物流公司員工寫一下個(gè)人半年工作總結(jié)也是有必要的,,畢竟,快速發(fā)展的過程的過長(zhǎng)當(dāng)中就會(huì)遇到各種各樣的問題,,這樣的問題出現(xiàn)之后,,若不進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),,之后的工作當(dāng)中就會(huì)遇到更大的困難和問題,因此說,,物流公司員工個(gè)人半年工作總結(jié)的梳理是很有必要的,,是對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利的。
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,,再回首,,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對(duì)我而言,,20xx年上半年的物流行業(yè)工作是難忘,、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下: 20xx個(gè)人半年工作總結(jié)第一部分 強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,注重以身作則,,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。
20xx個(gè)人半年工作總結(jié)第二部分 嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇十
時(shí)光如流水,,一去不復(fù)返,。在激情澎拜的20xx年,在初出校園,,剛?cè)肷鐣?huì)的時(shí)刻間,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的包容與開放得以在鵬洋康太這大舞臺(tái)開展我個(gè)人的社會(huì)人生旅途,。第一次接觸快消品行業(yè)以及倉管這職位,,缺少經(jīng)驗(yàn)的我在這舞臺(tái)上工作起來還是未能做到得心應(yīng)手、為公司做出更大的效益,,然而錯(cuò)誤的發(fā)生也促進(jìn)了個(gè)人的進(jìn)步,。20xx年是成長(zhǎng)與收獲的元年,于個(gè)人,,于公司,。
工作內(nèi)容主要為兩方面,一是負(fù)責(zé)倉庫的管理;二是負(fù)責(zé)特通渠道的賬目問題,??偟膩碚f在工作的時(shí)間里未能將這兩項(xiàng)做好,主要問題存在以下幾方面,。首先是倉庫的問題,。倉庫主要問題是貨物進(jìn)出倉庫的詳細(xì)數(shù)據(jù)沒具體的登記處理,沒有統(tǒng)計(jì)出有效的數(shù)據(jù)去啟發(fā)市場(chǎng),、創(chuàng)造市場(chǎng),、搞活市場(chǎng);合理的安全庫存量依舊沒有分析得出,。其次是特通渠道的賬目未能及時(shí)處理追回客戶的應(yīng)付賬款,,每月的應(yīng)收貨款、費(fèi)用,、壞賬以及核銷的資料準(zhǔn)備等,。這些問題的出現(xiàn)歸根到底也是個(gè)人的工作態(tài)度與工作方法的緣由。
成長(zhǎng)是經(jīng)歷的沉淀過程,。經(jīng)過大半年的時(shí)間,,以上這些問題都暴露無遺,我相信有了這么長(zhǎng)的時(shí)間沉淀積累,,在明年的工作中這些問題都會(huì)一一得到優(yōu)化和解決,。計(jì)劃在明年的工作中再用一個(gè)月的時(shí)間來做出倉庫貨物出入庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法和流程,再用一個(gè)季度的時(shí)間繼續(xù)驗(yàn)證和優(yōu)化這些方法和流程而得到更加適合公司成長(zhǎng)的倉庫管理辦法,。而對(duì)于特通渠道的賬目問題,,將會(huì)花兩個(gè)月的時(shí)間將個(gè)人所負(fù)責(zé)的客戶將其清賬,,方便后續(xù)工作的開展,;同時(shí)應(yīng)制作出詳細(xì)的對(duì)賬清單。
與公司共同成長(zhǎng)的期間,,在審讀個(gè)人的問題的時(shí)候也覺得公司的成長(zhǎng)也需要公司獨(dú)自的總結(jié)與沉淀,。個(gè)人認(rèn)為公司現(xiàn)狀中缺少一個(gè)高效率的運(yùn)行機(jī)制,俗話說屁股決定腦袋,。但個(gè)人認(rèn)為公司的發(fā)展是腦袋決定屁股,,一個(gè)高效率的運(yùn)行機(jī)制猶如一輛汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),只有擁有高效率的發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車才可以在馬路上為所欲為,、橫行其道,。這個(gè)機(jī)制應(yīng)該來自內(nèi)部管理的總結(jié)檢討后的升華,()如日常規(guī)范,、工資制度,、發(fā)展規(guī)劃等方面的優(yōu)化。高效的運(yùn)行機(jī)制才可以變我們公司的缺乏凝聚力和執(zhí)行力的現(xiàn)狀,這也是我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在最缺乏最嚴(yán)重的問題,。內(nèi)部的有效有序的工作才能讓公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大舞臺(tái)上翩翩起舞,。
再者是公司的一個(gè)外部問題,我們對(duì)市場(chǎng)反饋給我們的數(shù)據(jù)的收集與分析處理的問題,。經(jīng)過半年時(shí)間對(duì)快消品行業(yè)的認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),,個(gè)人認(rèn)為快消品行業(yè)玩的就是誰對(duì)數(shù)據(jù)的收集與分析處理的能力。綜合足夠多數(shù)據(jù)的分析才可以非常有效應(yīng)用我們有限的資源做無限的事業(yè),。這可以說是我們公司欠缺甚至可以說是空白的問題,。在明年的工作中我認(rèn)為這需要我們投以人力物力的重要方面。
于公司,,個(gè)人認(rèn)為還有一個(gè)問題就是我們公司上下的工作沒有絲毫的瘋狂性和創(chuàng)新性,,瘋狂刺激創(chuàng)新,創(chuàng)新創(chuàng)造機(jī)遇,,機(jī)遇帶來效益,。新生公司猶如嬰兒,我們學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,,應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)棄短,,不斷積累,不斷革新,。成長(zhǎng),,長(zhǎng)成自己的樣子。
總而言之,,20xx年是播種之年,,20xx年理應(yīng)是我們,我們公司的成長(zhǎng)收獲之年,。
最后在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任與厚愛,!敬謝!,!
物流公司員工年終工作總結(jié)篇十一
在富昌,,我被安排在盤點(diǎn)這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是盤點(diǎn)一職,在這個(gè)位置上我?guī)缀鯖]用上自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。但這一切都是陌生的,,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是多工作,少閑話,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同事之間的相處。
其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工,,也要從小事做起,、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢,。作為新人,,什么都不了解,,怎么可能不打雜呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來,。在打雜的日子里,正是了解工作流程,,,,尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,,處處留心,,多觀察,多思考,,收獲才會(huì)更多,。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上,,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,,如何能讓人對(duì)你有信心,,將更重要的職責(zé)交付給你?
打雜中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng),更重要的是在與同事友好相處,、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力,,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課,。再者,,實(shí)習(xí)時(shí)即便是打雜,也要保持良好的心態(tài),。
在離校前,,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到眼尖、手勤和心細(xì),。
眼尖:眼尖包括觀察,,再者就是有眼力見。作為一名實(shí)習(xí)生,,在單位里首先要不給人家添亂,。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),,別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作,。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ),。
手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎,、單調(diào),、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,,換一下飲水機(jī)上的空水瓶這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,,只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì),。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,,將每天的收獲,、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,,這不僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處,,而且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫助。
此外,,端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己不喜歡的工作,,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),,不要有我在學(xué)校怎么怎么或者我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高這樣的優(yōu)越感,。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求,。老板給你安排工作,,可能很少是你喜歡做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素,。
在這里工作我明白了一個(gè)道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險(xiǎn),。還有建軍房子它也需要很多哭材,。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)你要把這些知識(shí)都要運(yùn)用起來把它一起積累起來這樣他就會(huì)成為有用的東西。
物流公司員工年終工作總結(jié)篇十二
1. 運(yùn)輸戰(zhàn)略: 建立完善的體系,,保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,,通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,,確定了以下幾種配送方式
(1)與公司建立了深厚的關(guān)系,,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系,。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利,。
(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,,因?yàn)榈谝?,單位價(jià)格比較便宜;第二,,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),,并不存在貨物保鮮問題,;綜合兩個(gè)原因,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料,。并且,,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,,從而節(jié)省支出,。
(3)針對(duì)產(chǎn)成品,若是本地客戶,,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶,,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸,。
(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,,獲得折扣,,節(jié)省支出。
2.倉儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲(chǔ)存計(jì)劃,,保證客戶需求的同時(shí),,節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,,我們選用自用倉庫,,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,,這樣就可以騰出倉庫空間,,不必租用第三方倉庫。
(2)針對(duì)半成品,,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,,這樣可以節(jié)省成本,。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣,。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后,,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣,。
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,,運(yùn)輸方式,,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸,,充分利用資源,,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運(yùn)輸批次,,而提高運(yùn)輸規(guī)模,,獲得運(yùn)輸?shù)恼劭郏源藖斫档瓦\(yùn)輸成本,??偟膩碚f,第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì),,在與客戶簽訂購(gòu)銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,,增加了我們?cè)谌〉每蛻粲唵蔚捻来a。
(1)針對(duì)原材料,,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,,采取大批量購(gòu)買的方式,不僅節(jié)約采購(gòu)成本,,而且,,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,,節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品,,我們選用自用倉庫,。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),,建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,,從而節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用,。
(3)針對(duì)半成品,因?yàn)楸竟緵]有半成品倉,,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,又可以保證及時(shí)供應(yīng),,這樣就可大大節(jié)省成本。
原材料倉儲(chǔ)方面,,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,,原因在于,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),,只要保證了這一點(diǎn),,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略,。為了保證這一點(diǎn),,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,,而且,,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,,使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),,不必占用庫存,也不會(huì)造成多余的庫存,,從而占用資金,,加大費(fèi)用支出。