我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

煤礦班隊(duì)長培訓(xùn)班心得體會 煤礦班組長的心得體會篇一

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),，樂業(yè)敬業(yè),。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違,、擺老資格,。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),，并做到：

1,、命令式：要簡潔準(zhǔn)確

2、教練式：幫助贊美

3,、激勵式：激勵節(jié)奏

4,、教授式：責(zé)權(quán)明晰。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),，更廣一點(diǎn),。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案,，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，輔佐上司，做好下屬之道,，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式,。

用事實(shí)說話,，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵,。

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力,。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽,，過濾,，心平氣和地多聽心聲，多找原因,，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,，沒有耐心聽工人心聲。

1,、輔導(dǎo),，對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn),。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,，讓與辦公有正確的價(jià)值觀,。

2、早會,，利用早會的兩種方式,。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己,。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變,。

3、檢查時(shí)做到三檢,，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心,。

4,、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi),、是否按工藝要求去做,、設(shè)備是否正常。

這次培訓(xùn)以后,，我們班組一定會有所改變,，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),！

煤礦班隊(duì)長培訓(xùn)班心得體會 煤礦班組長的心得體會篇二

計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中,，得到了營口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,，他們不分工作日,、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略,、跟蹤進(jìn)度,，在人力、物力,、財(cái)力上給予大力支持,，保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開展。

創(chuàng)建之初,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備,，我們組織召開了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動員啟動大會，通過會議,，使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,，掌握了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責(zé)任是什么,，以及每個崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作,。通過周密部署、精心組織,，班組成員踴躍參與,，發(fā)揮了積極性和主動性，推動了班組建設(shè)的順利開展,。

隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是勝利完成一切任務(wù)的保證。 首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是團(tuán)結(jié)的,，也就是說凝聚力至關(guān)重要,。班組的管理者要以德服人、以情感人,、以誠聚人,，建設(shè)和諧,、奮進(jìn)的職工小家。在這個“家”里,，大家共同分擔(dān)每個人的困難和憂愁,，共同分享和體驗(yàn)每個人的成績和快樂，共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,，共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),。其次，要有針對性地做好日常培訓(xùn)工作,，逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,，并與實(shí)際工作相結(jié)合，在磨練中提高水平,。第三,，對人員要科學(xué)分工、合理搭配,、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),，營造比學(xué)趕幫超的氛圍，使落后員工迎頭趕上,。

計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,，每天都要面對大量的停帶電作業(yè)，因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,，計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,，逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,，達(dá)到安全,、規(guī)范、高效的工作目標(biāo),。

對計(jì)量工作的各個環(huán)節(jié),，都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度，使參與該項(xiàng)工作的每一個員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,，針對每項(xiàng)工作都能知道做什么,、怎樣做。盡量做到用制度去管人,，用規(guī)章去律事,，而不是一事一議。

計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,，因此從認(rèn)識和做法上,，不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞，應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,，做到日常工作標(biāo)桿化,，標(biāo)桿工作日?；?/p>

煤礦班隊(duì)長培訓(xùn)班心得體會 煤礦班組長的心得體會篇三

九月七日開始為期五天,，我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班,。通過學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到,；有的想到了也沒有做好,；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng),；有的方法在使用上找錯了對象,，造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會,。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過程,。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢,？通過培訓(xùn)，我找到了答案,。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干，個個愿干,。要扮演好兵頭將尾的`角色,，安排、布置班組成員完成任務(wù),，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難,，要和他們一起想辦法，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新,。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”,、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義,。

在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力,。如何激勵引導(dǎo)班組成員,。這就是有時(shí)候要多傾聽，搞清楚事情的緣由,，摸清楚班組成員的思想動態(tài),，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,，表揚(yáng)與批評相結(jié)合,；并且要對班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng),，這樣工作就好開展多了,。

班組“5s”管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，群眾也非常認(rèn)可,。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵、油漬,、污垢通通清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然,。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣,、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣,；這樣就提高了班組的品質(zhì),。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,，盡管我們的場地很狹小,，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理,。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

最后的拓展訓(xùn)練,，項(xiàng)目雖然是一些小游戲,，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,，每個成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊(duì)友的信任,，去為了同一個目標(biāo)而努力,。其實(shí)對于一個團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)結(jié),、互相幫助,、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便,、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)?，F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,，戰(zhàn)勝困難,。做為班組長的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心,、信任,、團(tuán)結(jié)每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,，才能順利完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì),?！边@句話的含義。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個好的班組長并不容易,。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主意方法與人溝通,，把大事做細(xì)，小事做透,，充分發(fā)揮人的主動性,，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理,，才會取得更好的成績,。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人,、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，

2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,，

3、影響制度的落實(shí)程度,，

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者，又是生產(chǎn)者,，要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位,。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中,，使我受益菲淺,，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自己做起，為東汽美好明天,，盡自己最大努力,。

最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機(jī)會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,，如：不同部門,、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感,。

煤礦班隊(duì)長培訓(xùn)班心得體會 煤礦班組長的心得體會篇四

根據(jù)廠里的安排,，上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程，收獲頗多,，下頭我就班組管理,，異常是班組長隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識總結(jié)出來同大家交流。

班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備,、人員,、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo),、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長,。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),，班組長則是班組最直接,、最重要的管理者,，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,，班組長的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響,，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。

當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件,，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平,、較寬的知識面，較強(qiáng)的專業(yè)技能,、較好的組織協(xié)調(diào)本事,，還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,，沒有這一條,，本事再大、水平再高,、也不行,。

具體講，作為班組長,，一是要有團(tuán)體榮譽(yù)感,，有進(jìn)取心。班組長要團(tuán)結(jié)同志,，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,，沒有職責(zé)感是不行的，職責(zé)心不強(qiáng)也是不行的,。二是要掌握較寬的知識面,。“打鐵先需自身硬”,。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多,，遇到問題多思考,，日積月累,，積少成多，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家,，處理問題的行家,。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行,、設(shè)備檢修外,，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行,，不僅僅環(huán)境井然有序,，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識,。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,。言談舉止、待人接物,、為人處事等各個方面都要出類拔萃,，僅有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作,。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,，要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),，見困難就上,，見榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用,，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自我的周圍,，這樣才能極大地調(diào)動每一個人的進(jìn)取性，為圓滿完成廠部,、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

怎樣才能當(dāng)好班組長？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面：

（一）要頭腦清晰,、思維敏捷

作為一名班組長,，首先要有很強(qiáng)的管理意識，對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù),。譬如對檢修班組來說,，我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng),？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何,？有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用,？有什么功能,？等等這些問題都必須搞清楚,。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤,。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造,、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài),，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患,？準(zhǔn)備采取哪些有效措施,？班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作本事怎樣,？能否勝任所從事的工作,？不勝任又該怎樣辦等等,。在這方面,，少數(shù)班組長的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高,。

（二）要技能過硬,、帶好隊(duì)伍

作為班組長，班組成員是要看你的真本事的,。一個班組,，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,，才有說服力,，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。可是,，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平,，組織,、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大,。我們要本著干什么、學(xué)什么,，缺什么,、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑,，對崗位技能培訓(xùn)重視不夠,，以至于出現(xiàn)了問題，自我解決不了或者解決不好,，過分依靠廠家和科研部門,，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,，要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作,，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高,，所有的人都能干,，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,，在全廠評出了名拔尖人才,，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用,。所以,，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系,。

（三）要講究工作方法,、務(wù)求實(shí)效

班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效,，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán)，要干就干好,，要爭第一,、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。

另一方面,，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,，及時(shí)采取措施加以解決,，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意,。這就要求班組長在工作中要講求工作方式,、方法，要針對不一樣人員的個性,、脾氣和本事加以區(qū)別對待,，要揚(yáng)長避短，知人善任,，充分調(diào)動每個人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,，戰(zhàn)術(shù)上重視它,。不一樣的處理方式往往會產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索,、領(lǐng)悟,、和提高。

（四）要嚴(yán)格管理,、嚴(yán)于律己

班組長要有原則性，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情、理,、法的關(guān)系,，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部，要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己，要求別人做到的,，自我首先要做到,，要求別人不做的,，自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,，只研究自我的利益,。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海,。很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,，要先人后己,，以整體利益為重。僅有這樣,，班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

（五）要善于、善于學(xué)習(xí),、善于思考

班組長要經(jīng)常自我的班組工作,，方方面面、條條塊塊,，每個階段每件事情都要及時(shí)全面,，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過反思,、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí),，提高分析問題的思路，處理問題,、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等,。邀請專家教授來授課的機(jī)會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性,。有很多同志異常注重這些,，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),，幾年下來沒有長進(jìn),，依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng),，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,，工作很是被動。還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,，過程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說,，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分,、有的放矢，才能贏得最終的勝利,。成績?nèi)Q于好的思路,，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境

要搞好班組工作,，各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要進(jìn)取支持,、真心幫忙，盡可能為班組長開展工作進(jìn)取創(chuàng)造有利條件,。要扶正壓邪,、弘揚(yáng)正氣，既講原則,、又講友情,。在班組長遇到困難時(shí)，要鼎力相助,，在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長的實(shí)際，排憂解難,、全力以赴支持班組長的工作,，為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。

煤礦班隊(duì)長培訓(xùn)班心得體會 煤礦班組長的心得體會篇五

集團(tuán)組織這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí),，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益,。結(jié)合本職工作實(shí)際,，通過幾次培訓(xùn)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的角色定位,，能力要求和工作技巧?，F(xiàn)將三點(diǎn)較深的體會總結(jié)如下：

班組長是兵頭將尾,，班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

在天地珠寶,，首先要保證日常經(jīng)營活動的正常有序,，保障財(cái)產(chǎn)安全，積極收集行業(yè)信息,，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo),，提高決策可信度和政策執(zhí)行力，還要了解商戶思想動態(tài),，平息糾紛,，積極尋找最優(yōu)營銷辦法和賣場管理辦法，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會效益,。

要當(dāng)好班組長,，首先業(yè)務(wù)技能要高人一籌，要讓班內(nèi)所有員工都信服自己,，這一點(diǎn)是當(dāng)好班組長的前提,，當(dāng)好班組長的保障。在珠寶賣場,，所有商品都是珠寶玉石首飾,，作為負(fù)責(zé)人，不僅要懂得管理經(jīng)營,，還要懂得基本的珠寶知識,，了解珠寶行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，只有這樣,，才能做到統(tǒng)籌考慮,，成熟決策。非常遺憾的是，我作為天地珠寶的負(fù)責(zé)人,，雖然對管理經(jīng)營略懂皮毛,，但是對于珠寶專業(yè)知識，卻知之甚少,。這一點(diǎn)知識結(jié)構(gòu)的缺陷,，在賣場管理初期并沒有顯現(xiàn)出來，隨著工作的深入開展,，我深深感覺到珠寶知識的欠缺對于更好開展工作的束縛作用,。比如，當(dāng)制定相關(guān)賣場管理辦法的時(shí)候,，有一些非常有經(jīng)驗(yàn)的商戶會友好的提醒我,，現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些，關(guān)于不同種類的商品如何區(qū)別管理,，有一些業(yè)內(nèi)人士也會善意的告訴我,，珠寶行業(yè)的利潤點(diǎn)在哪里，營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里,。而這些知識,，都是與珠寶行業(yè)息息相關(guān)的，只有把管理技能與行業(yè)特色結(jié)合才能夠?yàn)楣芾矸胶蜕虘糁\取雙贏的合作,。再比如,，當(dāng)顧客咨詢關(guān)于珠寶專業(yè)知識的時(shí)候，面對他們信任的態(tài)度,、熱情的言語,、好奇的眼神，我只能說,，“非常抱歉,，我介紹某某博士、專家為您解答這個問題吧……”實(shí)際上對于真正的專家而言,，也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問題,。所以我非常慚愧，身為負(fù)責(zé)人,，卻并不能夠起到應(yīng)該的作用,。關(guān)于這一點(diǎn)，我將在今后的工作中用心學(xué)習(xí),，積極積累，長期關(guān)注,，有機(jī)會的話也會參加珠寶相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和資格考試,，努力成為半個專家。

有效合理的溝通會使看待問題的視野將得到極大的拓展，解決問題也能易如反掌,，通過合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值,。有效合理的溝通能營造出一個快樂，進(jìn)步的環(huán)境,。通過溝通相互理解,，有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團(tuán)隊(duì),，有了團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)才可能有高效的,，強(qiáng)大的企業(yè)。

面對眾多的背景不同,、性格各異的商戶,，要順利簽訂賣場管理協(xié)議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心,、把握原則和談判技巧,，也就是需要非常有效的溝通。我體會到了由于沒有良好的溝通而造成的誤會和麻煩,，也體會到了由于認(rèn)真的做好準(zhǔn)備工作,，對于任何一句意見和建議都積極有效進(jìn)行溝通帶來的問題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑,，也是需要用心總結(jié),、積累的個人素養(yǎng)。我將在今后的工作中,，將進(jìn)一步發(fā)揮有效溝通的作用,，盡量不要發(fā)生因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)不準(zhǔn)確而帶來任何損失，發(fā)揮有效溝通的魔力,，將復(fù)雜的問題簡單化,，快速高效完成各項(xiàng)工作。

這次培訓(xùn),，讓我在充分認(rèn)識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,，看到了自己的長處和不足，也學(xué)會了很多有利于工作的辦法技巧,，在工作之余積極思考,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ),。希望以后還有這樣的培訓(xùn)活動,。

煤礦班隊(duì)長培訓(xùn)班心得體會 煤礦班組長的心得體會篇六

2月20日—25日，我參加了flextronics開展的班組長培訓(xùn)活動,。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對我們班組長工作需求,，圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任,。

轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校以近四年了，當(dāng)初因?yàn)闆]有考上學(xué)校而對學(xué)習(xí)失去信心的我,，經(jīng)過這些年的磨練,，讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無處不在。

通過這次培訓(xùn),，我對公司有了更加深入的了解,，讓我更深刻的意識到：這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,，其次就是要有不怕吃苦的精神,，誠懇相待，熱情大方,，同時(shí)態(tài)度也很重要,，但是我感覺機(jī)遇還是蠻重要的,，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,。

親愛的同事們，希望今年我們的工作都順順利利,，事事都順心,，每天好運(yùn)多多，心情每天如雪碧,，月月樂百氏,，希望我們都能做出更好的成績來，都一起加油,，一起奮斗哦?。∠嘈盼覀兊奈磥淼牟皇菈?，在不久的將來，希望我們都能混的很好哦,。

2月20日—25日,，我參加了flextronics開展的贏在尊重勝在信任,。人員管理（一）,。人員管理（二）,。ehs。lean（精益生產(chǎn)）,。紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)活動,，目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經(jīng)練,。

經(jīng)過這幾堂課的學(xué)習(xí)，我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性,。它是給下屬更大的工作責(zé)任,，在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定，詢納他們的看法和建議,，給他們分享我們的知識和技能,。

記得在開課的時(shí)候kangliu老師這樣問我們大家，你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么,？當(dāng)時(shí)很多人都回答說是為了升職加薪,。我認(rèn)為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善,，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經(jīng)練,。

精益生產(chǎn)是一門流程管理哲學(xué),，主要來源于豐田制造系統(tǒng),，以最低的成本創(chuàng)造最大的價(jià)值,。它的目的是消除一切浪費(fèi),，追求精益求精與不斷完善。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性,，它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費(fèi),，而且提高了我們的生產(chǎn)效益，縮短了我們的交期,。

通過這次培訓(xùn),，我對公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷,，感覺做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情，誠懇相待,，熱情大方,，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺機(jī)遇還是蠻重要的,，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，如果有機(jī)會,，一定要抓住每一個機(jī)會,。堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利,！