體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇一

在百朗樓xx老師的培訓(xùn)課上，xx老師重點(diǎn)提到了學(xué)習(xí)型班組以及6s管理的重要性,。關(guān)于學(xué)習(xí)型班組，xx老師深入淺出地講解了什么是學(xué)習(xí)型班組和如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的詳細(xì)內(nèi)容,，從而把個(gè)體的能動(dòng)性逐漸通過(guò)團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造”,，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際價(jià)值的體現(xiàn)。使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能發(fā)揮個(gè)人的智慧,，養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣,，最終實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo)的完成。

樓xx老師還特別指出學(xué)習(xí)型班組的建立是一個(gè)曲折而艱難的道路,，它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力,，又要讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和意義，認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)給企業(yè),、社會(huì)帶來(lái)的無(wú)窮人力資源。在學(xué)習(xí)型團(tuán)體中要求成員逐步修訂個(gè)人工作,、生活目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自我超越，對(duì)企業(yè),、社會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，知道自己存在的價(jià)值。學(xué)習(xí)型組織的建立就是一個(gè)全體成員綜合素質(zhì)提高的過(guò)程,，最終達(dá)到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一,。

想想以往工作中存在的一些弊端，我意識(shí)到在今后的工作中,，把提高班組的學(xué)習(xí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力作為班組的“班組文化”的重要性,，逐漸提高班組成員的意識(shí)形態(tài)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,，同時(shí)鼓勵(lì)班員創(chuàng)造性的進(jìn)行學(xué)習(xí),，掌握本崗位技能 ，為安全生產(chǎn)服務(wù)。

關(guān)于6s學(xué)習(xí),，xx老師指出,，學(xué)習(xí)6s精益管理在于學(xué)神，而不在形,。6s精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地,、物的明朗化。這樣,，安全空間與通道在整理整頓中釋放出來(lái);跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來(lái);整個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成,，6s就是這樣通過(guò)改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì)，強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作,，進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn),，最終達(dá)到安全生產(chǎn)的目的的。

為此我想到了我們很多員工在工作中,，經(jīng)常做事隨意,，沒(méi)有規(guī)矩，或是有了規(guī)矩,，弄虛作假,，不守規(guī)矩，再或者是遵守規(guī)矩,，卻總是做不到位,，而6s管理就是為了幫助我們制定的，通過(guò)使我們做到人的規(guī)范化,、事的流程化,、物的規(guī)格化的基礎(chǔ)上，幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,，減少浪費(fèi)節(jié)約成本,，建立安全確保健康，提高士氣促進(jìn)效率,，樹(shù)立形象獲取信賴,，孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認(rèn)為6s管理是面子工程可有可無(wú)的想法是極端錯(cuò)誤的,，它著眼的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。

以上是我此次學(xué)習(xí)的收獲及心得，希望可以和大家共勉,。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇二

20__年04月15日,，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大,。此次培訓(xùn),，其傳授的管理方法形式新穎,，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈此刻我們面前,，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,，如何改善和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn)，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,，使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,，讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元，小群眾的組織者,，我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性,。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性,。

張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè),，尤其是一個(gè)航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),，當(dāng)然,，無(wú)論在任何企業(yè),，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",，讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規(guī)劃,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停，無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,，在遇到困難和壓力時(shí),，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和用心的參與,，這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),，讓我們明白了,，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是,，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求,。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自我,，安全就在我的雙手之間。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,，也是十分有用的,。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù),、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考,，步步為營(yíng),，開(kāi)拓創(chuàng)新，常抓不懈,。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上,，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設(shè)成為安全禮貌,、團(tuán)結(jié)向上,、凝聚人心、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力,，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定,、持續(xù),、健康的發(fā)展，才會(huì)有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地,。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng)，運(yùn)用到工作當(dāng)中,，為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,，現(xiàn)代化，和特色化,，做出自我應(yīng)有的力量,。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇三

0月19日,、20日,，我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí),。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享,。

本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵,、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,，踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,，感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,，兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),，不僅有老師的諄諄教誨，更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步,。

突然想起一句古語(yǔ)：三人行,，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之,。我覺(jué)得任何企業(yè)都有自己的文化，只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì),、班組骨干,、員工才能有使命感、榮譽(yù)感,、傳承感,，就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),，做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面：文化、激勵(lì),、鞭策,。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，通過(guò)班組通過(guò)共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),，盡可能的去思考問(wèn)題,，說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法，讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見(jiàn),。

在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,，我們過(guò)去的做法是人能干務(wù)實(shí)，專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出,、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,，而通過(guò)蘇磊老師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面：忠誠(chéng)、深度思考能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,，在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,，通過(guò)老師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比不過(guò)機(jī)械設(shè)備的,，只有懂得創(chuàng)新,、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè),。

蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制,、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制,、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,，通過(guò)講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,，通過(guò)錄制,、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺(jué)到我已經(jīng)落后或者即將落后，通過(guò)班組排名員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能,，同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,，做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配，老師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都希望被認(rèn)同,，同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂(lè)于溝通樂(lè)于分享,。

第三部分講到了雙控法的使用,，一人一控,、一事一控，即人控事控,。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善，人,、物,、環(huán),、管的維度進(jìn)行管理,。通過(guò)學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣，即班前會(huì)的平臺(tái),、看板平臺(tái),、班組建設(shè)的平臺(tái)，這里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,，其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)非常重視的,，每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令，通過(guò)公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,，越遮蓋越容易欲蓋彌彰,，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播，員工想要知道一件事缺沒(méi)有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,，所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是非常贊同的,。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡，多與員工交談多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題,，要讓員工敢說(shuō)話,，敢提建議,，要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些，基礎(chǔ)知識(shí)要知道,，崗位說(shuō)明書(shū)要知道,，要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問(wèn)題對(duì)待一個(gè)問(wèn)題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。

通過(guò)學(xué)習(xí),，對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解,。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過(guò)程中人、物,、作業(yè)時(shí)間,、作業(yè)流程的浪費(fèi)，通過(guò)不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)達(dá)到提高人,、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的,。由于長(zhǎng)期從事基層管理，時(shí)間久了思維已經(jīng)形成定式,，不懂得多視角多維度去思考問(wèn)題,，不懂得把不能變成可能的道理，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因,、結(jié)果,、條件,、困難去分析解決它,，哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累，當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得有很大的進(jìn)步,，例如探討脫硫能力的問(wèn)題可以通過(guò)增加管道來(lái)提高脫硫利用率,，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得原來(lái)問(wèn)題還可以這么想還可以這么去考慮問(wèn)題。只有通過(guò)自己的專業(yè)水平,、知識(shí),、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神,、有自己的文化,、有自己骨氣。公司近期一直在推動(dòng)改良改善,，其實(shí)我這段時(shí)間一直在大力宣導(dǎo)這件事,，做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn)，比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用,、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料,、人工成本等費(fèi)用，當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,，但是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,，讓大家通過(guò)這些改良改善的運(yùn)用,，使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定，只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,，通過(guò)交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒(méi)說(shuō)出來(lái)沒(méi)做出來(lái),，讓我意識(shí)到基層員工的重要性，就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見(jiàn)是何等大的財(cái)富,？水能載舟亦能覆舟，我以后定會(huì)多聆聽(tīng)員工的心聲,、多與大家交流不斷前進(jìn),。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇四

一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈,。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),，緊密的連接著石子和沙子,，真正起到自己的作用，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮,。

班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé),，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色,。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,，也是質(zhì) 量,、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,，是班組的主心骨和帶頭人,。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,，正確對(duì)待下屬和上級(jí)，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，敢于直面問(wèn)題,，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破,，在解決難題中求深造,，在克 服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新,。

作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng),。在工作中要做 到多請(qǐng)示,，多匯報(bào);多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),，多整改;多溝通,，多討論;多創(chuàng)新,，多論證,。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,，讓員工自然的感受到你的熱 情,，感覺(jué)到集體的溫馨,，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻(xiàn),，干打硬仗;聚人 心,，勇進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流”,。

在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,，匯報(bào)問(wèn)題,，解決問(wèn)題。始終堅(jiān) 持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作,。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,，不拖拉，不隱瞞,，不誤報(bào),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,，不講哥們主義,，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是,，立 場(chǎng)堅(jiān)決,，目標(biāo)明確。

在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),，計(jì)劃要有可行性,，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見(jiàn),。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),，提出合理化建議,，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,，可以拿得出,，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,，要嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格執(zhí)行，把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng),。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了,，什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性,。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇五

6月17日至22日,，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn),，讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)建,，還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上，都有了進(jìn)一步的體會(huì),。在老師生動(dòng),、有趣的講解中，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的多方面不足,，同時(shí)也在老師的講解中,，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中,，我把學(xué)到的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢,？通過(guò)培訓(xùn),，使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

首先,，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗,。通過(guò)姚老師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力,；熔煉團(tuán)隊(duì)，協(xié)作共贏,，使我認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)挖掘班組潛力,，完善自我,，加強(qiáng)班組員工間溝通，才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力,。作為班組長(zhǎng),，要時(shí)刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì),。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程,，只有更多的人愿意借力給你，你才會(huì)成功,。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,，待人要熱情，做事要誠(chéng)信,，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容,。通過(guò)自我完善，才能更好的凝聚人心,，為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ),。

在班組中管理中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的聲音,，對(duì)于異聲不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中,。同樣在班組工作中,，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行積極的溝通,，處理事情時(shí),，要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,，這樣的工作就好開(kāi)展多了。

在創(chuàng)建五型班組方面,，我們上了趙興斌老師的課：五型班組的創(chuàng)建與思考,。通過(guò)這堂課，使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)非常重要,。首先,，班組長(zhǎng)是班組的指揮者，任務(wù)的實(shí)施者，行動(dòng)的模范,，信息的傳遞者等等,。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng),。通過(guò)詳實(shí)的范例,，開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過(guò)五型班組的建設(shè),，就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),。

在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,，田丹老師教會(huì)了我們魚(yú)骨圖分析法。通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,，讓我們找到了問(wèn)題的根源,。找到了原因，當(dāng)然還有解決辦法,，通過(guò)一個(gè)下午的學(xué)習(xí),，我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法，來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題,。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境,，要提高我們的能力,，我們就要認(rèn)知我們的心智,。在林源老師的心智模式的檢視與升級(jí)課中,，讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的心智。我們只有充分認(rèn)知：自己,，他人,，環(huán)境，世界和人生,，才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘９ぷ髦械南敕ê托袆?dòng),。

通過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江老師的座談,，解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,，糾正了我們一些不成熟的想法和行為,。大家在座談會(huì)上，踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的失誤,。

這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),，雖然時(shí)間不多，但在老師的精心準(zhǔn)備和講解下,，通過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)知識(shí),，結(jié)合我們的實(shí)際情況，運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起，從自己做起,，為廣西石化的美好明天，盡自己最大的努力,。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇六

本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),。（]在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求,。與此同時(shí),，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,，要想勝任班組長(zhǎng)工作,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式,，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,，才能迅速發(fā)展,。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要,。

然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,，協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題；另一方面,，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，管理到位,。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng),，既不能有“做班頭,、教頭，不做鋤頭”的思想,，造成管理者和被管理者的對(duì)立,；又不能凡事大包大攬，事必躬親,，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性,。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路,。

一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力,。班組長(zhǎng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好、更新的管理手段,，只有這樣，才能樹(shù)立威信,，適應(yīng)班組管理的需要。然而,，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平,，組織、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),。要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么,、補(bǔ)什么的原則,，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

二要理清工作思路,，做到心中有數(shù),。作為一名班組長(zhǎng),，首先要清楚自己要做什么,、能做什么,，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),，微機(jī)的正常運(yùn)行,，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度,，班車的變動(dòng)情況等等,，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,，只有把這些問(wèn)題搞清楚了，在遇到問(wèn)題時(shí),，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。僅僅了解這些還不夠,，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài),，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何,？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作,？不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,，自己在這方面的差距還是很大的,，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高,。

三要講究工作方法，切忌華而不實(shí),。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際,、求實(shí)效,，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí),。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神；另一方面,，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果,。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高,。

四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人,。班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情,、理、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長(zhǎng),，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的，自己首先要做到,，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做,。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益,。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,，要先人后己，以整體利益為重,。只有這樣,，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

五要善于總結(jié)思考,，做到舉一反三,。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面,、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思,、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,，這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己,。

還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策,，過(guò)程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),，不打無(wú)把握之仗,，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分,、有的放矢，才能贏得最終的勝利,。

總之,，通過(guò)本次培訓(xùn),，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí),。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),，提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇七

10月19日—20日，我有幸參加了國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法,，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題,，課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代,，讓我感覺(jué)收獲良多，不虛此行,。

短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，蘇老師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧,，深入淺出。首先,，班組長(zhǎng)角色認(rèn)知很重要，成功的班組長(zhǎng)應(yīng)該是隊(duì)長(zhǎng),，家長(zhǎng)，牧師,，教練，導(dǎo)師等多種角色集合體,。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng),，開(kāi)導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師只有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)可以做到,，至于做到導(dǎo)師的則很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng),，具有團(tuán)隊(duì)合作能力,，執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng)，很少考慮他的其它方面的能力,。而通過(guò)蘇老師的培訓(xùn)我知道了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件：排在第一位的應(yīng)該是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，讓我始料不及,，原來(lái)人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力,，就是對(duì)棘手問(wèn)題的處理能力,，對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答能力，最終體現(xiàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)新能力,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展真的十分重要,。很多技巧、突破來(lái)自基層,，我們需要廣開(kāi)言論,，吸納基層那些金點(diǎn)子,。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理,，革新的基本單元，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的,，而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，所以，班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚,，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望,，要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿意干,，要扮演好兵頭將尾的主角。

班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多,，我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造，“八大機(jī)制”的文化管理模型,，“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,；問(wèn)題管理著重于案例分析，用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),，香草冰淇淋，傘兵跳傘,，公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理,；現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5s管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系,；情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,，是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。

我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,，并沒(méi)有真正地去激勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng),，導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感,，出了問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是班組集體榮譽(yù)感受損，更沒(méi)有積極改善的態(tài)度,，歸根到底是班組長(zhǎng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒(méi)有形成成就自身價(jià)值的意識(shí),。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理，結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通,，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，用心參與管理，班組就會(huì)取得好的成績(jī),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題,。

現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作，就是容易被忽視的工作,，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵,、垃圾、污垢清理掉,，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣,，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面,。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”,，細(xì)節(jié)決定成敗，我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心,，形成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩,。

最后一部分是溝通和激勵(lì)的技巧，老師主要是講了聆聽(tīng),，發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應(yīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)深有感觸,，曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來(lái)交流,，聆聽(tīng)他們的工作情況和家庭狀況，那天開(kāi)會(huì)時(shí)遇見(jiàn)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子,，我微笑著走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問(wèn),，當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話，說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng),，激勵(lì)了他，雖然快要退休了,，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他,，他感受到了自己的價(jià)值,，會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵(lì)吧,。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,，班組長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì),，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成,。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器,，工欲善其事，必先利其器,，接下來(lái)就看我們的行動(dòng)，煉鋼廠將有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn)，充分運(yùn)用好管理利器,，搞好基層班組建設(shè),。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇八

本月4號(hào)至9號(hào),，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處,。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,，要想勝任班組長(zhǎng)工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展,。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要,。

然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題,；另一方面,，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，管理到位,。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng)，既不能有“做班頭,、教頭,，不做鋤頭”的思想,，造成管理者和被管理者的對(duì)立；又不能凡事大包大攬,，事必躬親，吃力不討好的同時(shí),，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),，結(jié)合工作,，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路,。

一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,，提高學(xué)習(xí)能力,。

班組長(zhǎng)要想服眾,，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn),。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好,、更新的管理手段,，只有這樣，才能樹(shù)立威信,，適應(yīng)班組管理的需要。然而,，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平，組織,、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),。要本著干什么、學(xué)什么,，缺什么,、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。

二要理清工作思路,，做到心中有數(shù),。

作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚自己要做什么,、能做什么,，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能,，電腦操作的熟練程度,，班車的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,，只有把這些問(wèn)題搞清楚了,，在遇到問(wèn)題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂,，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。僅僅了解這些還不夠,，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài),，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何,？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作,？不勝任又該怎么辦等等,。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的,，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。

三要講究工作方法,，切忌華而不實(shí)。

帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際,、求實(shí)效，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,；另一方面,，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高,。

四要做到嚴(yán)格管理,，嚴(yán)于律己律人,。

班組長(zhǎng)要有原則性,，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情、理,、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍,，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),，還要吃苦在前、享受在后,，嚴(yán)于律己，要求別人做到的,，自己首先要做到，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離,，很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人,、感召人，要先人后己,，以整體利益為重,。只有這樣,，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

五要善于總結(jié)思考,，做到舉一反三,。

要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,，方方面面、條條塊塊,，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思,、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí),，拓展自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等,。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),，虛心向前輩請(qǐng)教,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己,。

還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗,，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分,、有的放矢，才能贏得最終的勝利,。

總之，通過(guò)本次培訓(xùn),，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí),。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇九

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程,，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨,。授課形式生動(dòng)、有趣,，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

首先,，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé),。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，遇到困難，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,，也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中,，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心,。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心,，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵(lì),，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,，努力有可能,，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,，辦法總比問(wèn)題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo),，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧，贊賞,、批評(píng),、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,，這樣的工作就好開(kāi)展多了,。

班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,，讓好的行為成為習(xí)慣,，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī),。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),，既是管理者,，也是生產(chǎn)者,，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，才能去解決問(wèn)題,，才能更好的管理班組。

這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多,，但在老師的講解下,，與同事間的交流中,，使我受益匪淺,，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起,，從自己做起,，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力,。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十

04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲很大。此次培訓(xùn),，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng),，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,，每位同志們都認(rèn)真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們面前,，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力,。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性,。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,，作為一個(gè)企業(yè),，尤其是一個(gè)航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),，當(dāng)然，無(wú)論在任何企業(yè),，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,，沒(méi)有具體規(guī)劃,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無(wú)法凝聚成一股力量,，就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停，無(wú)法一直保持一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它,，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí)，讓我們知道了,，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司,。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地,，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求,。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹,，安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間,。

參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋?，一起拚?后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神!

通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，我們深刻認(rèn)識(shí)到了,，建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚(yú)可以打敗蝦米,，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量!目前，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,，刻不容緩,。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,，但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海,，這就是團(tuán)隊(duì)的力量!

那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，首先,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,，不是一件輕松的事情，常常讓人無(wú)從下手,，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么,，只有方向正確,，目標(biāo)明確了,，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力,，即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障,。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗,，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬,，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

最后,，團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,，不斷地達(dá)成共識(shí),，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題,。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的，也是非常有用的,。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念,、管理藝術(shù)、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考,，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，常抓不懈。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上,，把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上,、凝聚人心,、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力,，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全,、穩(wěn)定,、持續(xù)、健康的發(fā)展,，才會(huì)有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地,。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,，現(xiàn)代化，和特色化,，做出自己應(yīng)有的力量。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十一

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,。

一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),，緊密的連之后石子和沙子,，真正起到自我的作用,，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮,。

班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé),，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量十分龐大的隊(duì)伍,，也是質(zhì)量、成本,、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的職責(zé)者，是班組的主心骨和帶頭人,。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,，不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,，就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,，任務(wù)執(zhí)行力度，團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對(duì)待下屬和上級(jí),，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題,，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造,，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新,。

作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織潛力，有較清晰的管理思路,，協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示,，多匯報(bào);多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),，多整改;多溝通，多討論;多創(chuàng)新,，多論證,。對(duì)員工在工作,、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情,，感覺(jué)到群眾的溫馨,，從而加強(qiáng)員工的職責(zé)感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻(xiàn),，干打硬仗;聚人心，勇進(jìn)取,，爭(zhēng)創(chuàng)一流”。

在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,，嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,，匯報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé),，不拖拉，不隱瞞,，不誤報(bào),，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng),。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,，不講哥們主義,，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是,，立場(chǎng)堅(jiān)決，目標(biāo)明確,。

在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃要有可行性,，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見(jiàn),。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),，提出合理化推薦，制定貼合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求,。作名業(yè)務(wù)技能能手，能夠拿得出,，用的上,。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行,，把自我掌握的知識(shí)技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,，懂得了，什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性,。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十二

這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作,，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者,，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,，注意自我反思，要輔助上級(jí),，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

首先,，作為一名班組長(zhǎng),，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助,，班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題,，自己作思考題。

這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式,。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,，他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng),。這樣,，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二,、比別人多做一步。

舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,，他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái)，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃,。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧,。對(duì)，就是后者,。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步,。今天你比別人多付出一點(diǎn),，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考,，要有比別人更加迅速的行動(dòng),，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤

其次,，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。

因此,，作為班長(zhǎng),，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一,。

第一，培訓(xùn),。

作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,，要清楚的告訴班組職工,，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的,，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情,。

第二，規(guī)程,。

規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作,。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心,、能力和習(xí)慣。因此,，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的,。

第三，制度,。

制度的重要性不言而喻,。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做,。在這種強(qiáng)制力的壓力下,，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。

第四,，氛圍。

氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,，安全氛圍,，責(zé)任心氛圍,。近墨者黑，近朱者赤,。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情,。因此，我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步,。

總之，這四種方法的綜合運(yùn)用,，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì),。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十三

設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,，創(chuàng)新工作思路,，改變束縛,，才能更好的開(kāi)展工作。

為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,。參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì),。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”,。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?

首先,，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí),，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé),，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。

其次,，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,，創(chuàng)新工作思路，改變束縛,，才能更好的開(kāi)展工作,。在工作中,，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心,，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心,、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工,，明確時(shí)間,，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,，對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待,。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想,，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能，退卻就不可能,，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,，辦法總比問(wèn)題多!

然后,，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度,。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性，所以,，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因,，提出整改措施和防范措施,，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),，上學(xué)是,，工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,，但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,，但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要，人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,，沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!

當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,，把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十四

6月11日~21日,，我有幸參加__集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程,，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨,。授課形式生動(dòng)、有趣,，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

首先,，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé),。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望,。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，遇到困難，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心,。一個(gè)班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),，以團(tuán)隊(duì)為核心，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解、支持和鼓勵(lì),，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能,，退卻就不可能,，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,，辦法總比問(wèn)題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧，贊賞,、批評(píng),、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了,。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可,。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易,。

其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通,，把大事做細(xì)，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī),。

其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;

3,、影響制度的落實(shí)程度;

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),，既是管理者，也是生產(chǎn)者,，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組,。

這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多,，但在老師的講解下,，與同事間的交流中,，使我受益匪淺,，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起，從自己做起,，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力,。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十五

各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局：

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見(jiàn)》(中煤協(xié)會(huì)綜合〔20xx〕27號(hào))文件精神,，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。經(jīng)研究,，決定與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、培訓(xùn)對(duì)象

全市煤礦企業(yè)從事采煤,、掘進(jìn),、開(kāi)拓、機(jī)電,、運(yùn)輸、通風(fēng),、地測(cè)、防治水等作業(yè)的班組長(zhǎng);區(qū)隊(duì)長(zhǎng),、工長(zhǎng);負(fù)責(zé)班組管理和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。

二,、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn),。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

1.安全知識(shí)模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī),、現(xiàn)場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,、安全文化建設(shè),、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等,。

2.組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用,、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造,、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算,、班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等,。

3.專業(yè)技能模塊：采,、掘、開(kāi),、機(jī)、運(yùn),、通班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。

4.人文素質(zhì)模塊：國(guó)學(xué)與感恩文化,、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng),、文明禮儀等,。

5.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K：解析以國(guó)投塔山煤礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式,、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)“白國(guó)周班組管理法”。

6.事故案例分析：分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例,，剖析事故原因,，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等,。

7.研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研討強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容,。

培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家,、教授進(jìn)行授課,，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)參觀,、研討交流,、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(jiàn)(附件1),，培訓(xùn)考核合格后,，統(tǒng)一頒發(fā)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書(shū)。

四,、其他事項(xiàng)

1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦，各縣(區(qū),、市)煤炭工業(yè)局接文后,，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),，并督促培訓(xùn)。

2.請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員,，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。

3.參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí),，需攜帶單位介紹信、本人身份證,、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,，以便建立培訓(xùn)檔案。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十六

1.論班組建設(shè)

大道理我們都明白：班組無(wú)疑是企業(yè)最根本的單位,。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區(qū)隊(duì)的形象;一個(gè)好的區(qū)隊(duì)又是一個(gè)礦區(qū)的形象代言者;一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個(gè)班子,，這個(gè)班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個(gè)大舞臺(tái),，心可以包容這個(gè)舞臺(tái)。但沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新;沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步;沒(méi)有團(tuán)結(jié)意識(shí);機(jī)動(dòng)靈活快速反饋的改進(jìn);它就不是一個(gè)好的班組，即使舞臺(tái)再大再寬,，我們也只能躡足前進(jìn)，最終少不了被淘汰的命運(yùn),。了解社會(huì)，了解人文,，了解內(nèi)需建設(shè)好班組,，義不容辭責(zé)任重大。

在北十采區(qū)2801軌順車場(chǎng),，我所帶領(lǐng)這個(gè)班組,，一直沿用幽默的語(yǔ)言打破機(jī)械般勞動(dòng)的氣氛,，使枯燥簡(jiǎn)單的工序充滿多姿多彩的氛圍，快樂(lè)的完成工作,。小張有個(gè)習(xí)慣性違章的毛病,，剛剛放過(guò)炮沒(méi)有進(jìn)行敲幫問(wèn)頂就往窩頭里鉆,。我一把拽住他說(shuō)：“哥們兒，看見(jiàn)沒(méi)有,，哪一塊矸石都快掉下來(lái)了,，別說(shuō)你了,，就是讓金剛腦袋進(jìn)去，萬(wàn)一掉下來(lái)一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”,。小張當(dāng)時(shí)一樂(lè)，回應(yīng)一句：“是啊,，瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了,，我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來(lái)了,。共同完成了這到工序。如果我當(dāng)時(shí)生氣的說(shuō)：“沒(méi)有敲幫問(wèn)頂誰(shuí)叫你進(jìn)去的,，砸住你沒(méi)有一個(gè)替你受痛的”哪會(huì)是什么樣的效果?

當(dāng)然了,，沒(méi)有制度和規(guī)范化管理也是不行的,，不能所有的事情都照這樣做。小李是個(gè)性情莽撞辦事工作粗心大意的人,。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高，不愛(ài)開(kāi)玩笑,。你如果和他開(kāi)玩笑他時(shí)常會(huì)誤會(huì)你說(shuō)的意思。又一次注錨桿,，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了，結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)錨桿報(bào)廢,，驗(yàn)收員罰分,，罰款,。下班等人車的時(shí)候，我找到他,，并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“今天都是我的錯(cuò),，沒(méi)有跟你說(shuō)清楚,結(jié)果造成錨桿報(bào)廢，罰款了,。沖咱倆的關(guān)系,，罰款得我承擔(dān),，記得下一次要注意呀，類似的情況可不要在發(fā)生了,?！蔽覜](méi)有絲毫說(shuō)他的錯(cuò)。但小李不好意思卻誠(chéng)懇的說(shuō)：“不不,，都是我的錯(cuò)，當(dāng)時(shí)你不在窩頭里,。罰就罰我吧?！薄斑@樣好不好，我明天班前會(huì)上簡(jiǎn)單的提一下,，不說(shuō)的話,，其他班組成員有意見(jiàn),，就說(shuō)罰你了,，但罰款由我來(lái)承擔(dān)，咋樣,?！薄皼](méi)有事,，沖咱的關(guān)系，話說(shuō)到這個(gè)份上,，你看咋辦合適就咋辦?！彼苡袠?lè)意的接受了我的一切條件，也沒(méi)有傷害他,，他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步,。如果強(qiáng)硬的手段,，生搬硬套的制度用于他身上,，可想會(huì)有什么樣的效果。

無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)尊重難成禮儀,。打造一流團(tuán)隊(duì)還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格,、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長(zhǎng)處,，使用他的長(zhǎng)處,，有了成績(jī)的第一時(shí)間給予肯定嘉許,。適當(dāng)?shù)膽土P，起到警鐘長(zhǎng)鳴的作用,。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線”的危險(xiǎn),。提高自身素質(zhì)的同時(shí),，提高班組的整體素質(zhì),。打造具有生命力,、向心力、創(chuàng)造力,、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

2.班組長(zhǎng)角色認(rèn)識(shí)

《圣經(jīng)》第一篇將到：神創(chuàng)造天地萬(wàn)物的過(guò)程,，其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn)：說(shuō)!神說(shuō)天地要分開(kāi)，天地就分開(kāi)了;神說(shuō)陸地和海洋要分開(kāi),，陸地和海洋就分開(kāi)了;神說(shuō)地上要長(zhǎng)滿莊稼和樹(shù)木......這個(gè)“說(shuō)話”的作用，就是作為一個(gè)管理者的工具之一,。明白我們班組長(zhǎng)的角色就是要我們會(huì)說(shuō)、能說(shuō),、說(shuō)好,。我們是承上啟下的紐帶;企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者;員工的導(dǎo)師心理的牧師;技術(shù)上的技師,。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長(zhǎng)能不能當(dāng)好一個(gè)班組成員?我們可以肯定的說(shuō)：“能”。這個(gè)就是擺清楚自己要飾演的‘角色’,。有一個(gè)小故事這樣講：

一群猴子看到懸崖半腰長(zhǎng)出了一棵蘋果樹(shù)，上面有很多蘋果,。都想摘到它,?？墒菓{單個(gè)的力量是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危險(xiǎn)與否就跳了過(guò)去,，蘋果摘到了,，而它也掉下去了,。這時(shí)候一個(gè)年長(zhǎng)的猴子站出來(lái)把其余的猴子召集在一起，商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法,。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前,，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋果,，一個(gè)個(gè)傳上來(lái),。有年長(zhǎng)的這個(gè)猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配,，最終它們都得到了蘋果。

我們能不能聽(tīng)從指揮,，有沒(méi)有大局意識(shí)?在平時(shí)的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來(lái)。王剛剛卸任的班組長(zhǎng),，當(dāng)班長(zhǎng)有幾個(gè)年頭了,。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當(dāng)了班組長(zhǎng),，有的還被提干成副隊(duì)長(zhǎng)，心里很不服氣,，為什么人家做的都很好班組長(zhǎng)一直干著，而且越來(lái)越出色,。而自己會(huì)被淘汰下來(lái)?帶著情緒上班,，帶著情緒處事,，帶著情緒生活，壓力不自覺(jué)的就從四面八方上下左右而來(lái),，一度感覺(jué)對(duì)工作和生活，社交等都失去了信心,，前途一片黑暗、渺茫,、孤獨(dú)。干脆他打算不干這個(gè)了,，回家算了。有了這個(gè)想法以后他忽然感覺(jué)害怕起來(lái),。社會(huì)他適合他的工作越來(lái)越少，幾乎沒(méi)有,。有一天夜里他失眠了,，天不亮他就起來(lái),，忽然他看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,，因?yàn)檫@個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居?！按鬆敚憬裉爝@么早起來(lái)了?”這個(gè)老大爺笑了笑說(shuō)：“小王啊,，我天天就是這么早起來(lái)的,，只是你不知道而已.今天你咋也起來(lái)怎么早啊?”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說(shuō)給他聽(tīng)。老大爺笑了,，拍拍他：“走,，到我家說(shuō)吧,。”到了老大爺家,，老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書(shū)》全搬出來(lái)了對(duì)小王說(shuō)：“昨天的成績(jī),，不等于今天的成績(jī),。最重要的是要看你今天要做什么更有意義,。我退休之后如果什么都不做的話,，早就不在人世了,。”所以說(shuō)：別人可能比我們做的更好,，但要想清楚自己的角色是什么,。有個(gè)好的,、樂(lè)觀向上的心態(tài),，重新面對(duì)生活，面對(duì)工作和所有人,。之后，小王放下心理負(fù)擔(dān),。放下一早做班長(zhǎng)時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,，提干,。

學(xué)會(huì)吃虧也是一門學(xué)問(wèn)，淺談一下：我們班組長(zhǎng)本來(lái)就比職工多拿了一部分津貼,，如果還嫌棄自己占的不夠多的話,，你的班組長(zhǎng)生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”,、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,，叫“差心眼子”,。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法,，起到的作用非同小可。其一,，從中體現(xiàn)我們的人格沒(méi)有問(wèn)題;其二,，在職工中樹(shù)立“老大哥”的形象,。其三，利于團(tuán)結(jié),，利于工作。其四,，在領(lǐng)導(dǎo)方，我們沒(méi)有話柄在他人手里,。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明,，號(hào)及時(shí)雨,。有德無(wú)能,。卻聚廣域一百單八將，呼風(fēng)喚雨,。劉備，字玄德,，文不過(guò)諸葛,，武不敵關(guān)羽。善用施舍,，施恩。促成三國(guó)鼎立一方霸主,。

我們能正確的看待利益，處理利益,，舍棄的總沒(méi)有收獲的多。飾演好自己的角色,，從心理上，地位上,，乃至生活上都要好好的修煉。

煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇十七

5月1日和2日的培訓(xùn),，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),，以下是我這方面的心得：

一,、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛,，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂(lè)業(yè)敬業(yè),。給員工以正面形象,，而不是陰奉陽(yáng)違,、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,。

二,、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),，并做到1,、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2,、教練式：幫助贊美3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏4,、教授式：責(zé)權(quán)明晰。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題,。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出方案,，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司,，做好下屬之道,，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式,。

三,、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵,。

四,、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾,，心平氣和地多聽(tīng)心聲,，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。

五,、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)

1、輔導(dǎo),，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn),。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀,。2,、早會(huì),，利用早會(huì)的兩種方式?！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,。3、檢查時(shí)做到三檢,，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心,。

4,、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi),、是否按工藝要求去做,、設(shè)備是否正常,。

這次培訓(xùn)以后,，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新,，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!