我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

煤礦班組長培訓心得體會篇一

班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責,，班組長既是承上啟下的橋梁,，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,，時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色,。班組中的領(lǐng)導者就是班組長,，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,，也是企業(yè)中最基層的負責人,，屬于兵頭將尾,，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,，也是質(zhì) 量、成本,、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人,。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導和示范作用,。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現(xiàn)問題,，敢于直面問題,，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,，在解決難題中求深造,，在克 服困難中前進,，并不斷地進行知識更新。

作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,，有較清晰的管理思路,，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強,。在工作中要做 到多請示，多匯報;多學習,，多實踮;多發(fā)現(xiàn),，多整改;多溝通,，多討論;多創(chuàng)新,，多論證,。對員工在工作,、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱 情,，感覺到集體的溫馨,，從而加強員工的責任感,，榮譽感和團隊意識,。建設(shè)團隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力,，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻，干打硬仗;聚人 心,，勇進取，爭創(chuàng)一流”,。

在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,，嚴格要求,，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題，匯報問題,，解決問題,。始終堅 持“安全第一,，預防為主,，綜合治理,，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人 的工作,。勇于去承擔工作中的責任,，不拖拉,，不隱瞞,，不誤報,，虛心接受領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,，不講哥們主義，不講個人主義,，事實求是，立 場堅決,，目標明確。

在工作計劃中要從實際出發(fā),，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行,，多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,，提出合理化建議,，制定符合生產(chǎn)運營的計劃,，帶頭和監(jiān)督進行實施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求,。作名業(yè)務(wù)技能能手,，可以拿得出,，用的上,。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中,，要嚴格要求,，嚴格執(zhí)行，把自己掌握的知識技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風,。

經(jīng)過培訓使我受益匪淺,，懂得了，什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性,。在以后的工作中我會努力工作,，認真學習,，用實際行動說話

煤礦班組長培訓心得體會篇二

6月17日至22日,，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓,，讓我無論在五型班組的創(chuàng)建,，還是在班組長的領(lǐng)導力上,，都有了進一步的體會,。在老師生動,、有趣的講解中,，我很快就認識到了自己的多方面不足，同時也在老師的講解中,，找到了分析問題和解決問題的方法,。在課堂中,，我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢,？通過培訓,，使我對五型班組有了新的認識和體會,。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組這個團隊的成敗,。通過姚老師的課：提升你的領(lǐng)導力；熔煉團隊,，協(xié)作共贏,，使我認識到只有通過挖掘班組潛力,，完善自我,，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力,。作為班組長,，要時刻為班組謀劃,，帶領(lǐng)好班組這個團隊,。帶團隊就是一個借力的過程,，只有更多的人愿意借力給你，你才會成功,。作為班長在以后的工作中要細心,，待人要熱情,，做事要誠信,，更要有擔當和寬容,。通過自我完善，才能更好的凝聚人心,，為超強的執(zhí)行力打好基礎(chǔ),。

在班組中管理中,，有時候會出現(xiàn)不同的聲音，對于異聲不要一味的排斥,，要給予正確的引導,，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中,。同樣在班組工作中,，經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長必須要進行積極的溝通,，處理事情時，要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞、批評,、表揚與批評相結(jié)合,，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了,。

在創(chuàng)建五型班組方面,，我們上了趙興斌老師的課：五型班組的創(chuàng)建與思考,。通過這堂課,，使我認識到班組長對于一個企業(yè)非常重要。首先,，班組長是班組的指揮者，任務(wù)的實施者,，行動的模范,，信息的傳遞者等等,。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長,。通過詳實的范例,，開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維,。通過五型班組的建設(shè),，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,，增強企業(yè)的優(yōu)勢,。

在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,，田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現(xiàn)實的問題,，讓我們找到了問題的根源,。找到了原因，當然還有解決辦法,，通過一個下午的學習，我們都能熟練的運用這個方法,，來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題,。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易,。班組長不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強、具有影響力,、關(guān)注細節(jié),、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,，要提高我們的能力,，我們就要認知我們的心智,。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中,，讓我們認識到了自己的心智,。我們只有充分認知：自己,，他人,，環(huán)境，世界和人生,，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動,。

通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,，糾正了我們一些不成熟的想法和行為,。大家在座談會上,，踴躍分享自己在實際工作中好的經(jīng)驗總結(jié)自己的失誤。

這次班組長培訓,，雖然時間不多,，但在老師的精心準備和講解下，通過與兄弟企業(yè)同事的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學知識,，結(jié)合我們的實際情況,，運用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自己做起，為廣西石化的美好明天,，盡自己最大的努力,。

煤礦班組長培訓心得體會篇三

0月19日,、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習,。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,，下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享,。

本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼,、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,，感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬,、相互交流的氛圍，兩天的學習短暫而充實,，不僅有老師的諄諄教誨,，更有學員間志同道合的共同進步,。

突然想起一句古語：三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,，其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,，只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干,、員工才能有使命感,、榮譽感,、傳承感,，就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,，做好班組建設(shè)主要抓三個方面：文化、激勵,、鞭策,。所謂無規(guī)矩不成方圓，通過班組通過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實的想法,，讓大家參與進來表達意見,。

在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務(wù)實,，專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出,、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠,、深度思考能力、團隊合作能力,，在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,，通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比不過機械設(shè)備的,，只有懂得創(chuàng)新,、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè),。

蘇老師在重點強調(diào)了反饋機制,、舉薦機制、思考機制,、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段，通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用,。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,，通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,，通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,，同時又講到了破窗也是一種行為示范，做到標準化的流程分配,，老師講到認同機制每個人都希望被認同,，同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享,。

第三部分講到了雙控法的使用，一人一控,、一事一控,，即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,，人,、物,、環(huán)、管的維度進行管理,。通過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,，即班前會的平臺,、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,，這里舉例說明一下布告欄的重要性,，其實員工對于信息的傳遞時非常重視的，每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,，通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,，員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,，所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話,，敢提建議,，要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,，基礎(chǔ)知識要知道,，崗位說明書要知道，要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決,。

通過學習,，對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人,、物,、作業(yè)時間,、作業(yè)流程的浪費，通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人,、機工作效率與質(zhì)量的目的,。由于長期從事基層管理，時間久了思維已經(jīng)形成定式,，不懂得多視角多維度去思考問題,，不懂得把不能變成可能的道理，其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因,、結(jié)果,、條件,、困難去分析解決它，哪怕是每個月解決一件事日積月累,，當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,，例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,，當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題,。只有通過自己的專業(yè)水平,、知識,、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團隊才有精神,、有自己的文化,、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,，其實我這段時間一直在大力宣導這件事，做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,，比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,，當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施，但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,，讓大家通過這些改良改善的運用,，使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定，只要把握這點大家就能認可,，通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善項目,，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富,？水能載舟亦能覆舟,，我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進,。其實做精益最基本的知識去除浪費。

煤礦班組長培訓心得體會篇四

6月11日~21日,，我有幸參加__集團舉辦的班組長培訓班,，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會,。本次培訓不光是一個學習的過程,，同時也是提升自我,，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場及時雨,。授課形式生動、有趣,，在老師講解中，我們不知不覺就學到了知識,，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學習中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會,。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強,、具有影響力、關(guān)注細節(jié),、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責,。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標,，朝著這個制定的行動方向，有計劃,，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干,，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難,，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚團隊精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習,，學習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進心,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心,，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵,，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團體,，對這樣的小團體不要一味的排斥,，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中,，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧，贊賞,、批評,、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合,，這樣的工作就好開展多了,。

班組5s管理方面,，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領(lǐng)導對此滿意，社會也非常認可,。所以我們平時的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵,、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣,，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易,。

其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通,，把大事做細,，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動大家的熱情,，積極參與管理，才會取得更好的成績,。

其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習,，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力,。

班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運行的保障;

2,、影響決策的實施質(zhì)量;

3、影響制度的落實程度;

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者,，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題,，才能去解決問題，才能更好的管理班組,。

這次班組長學習培訓,，雖然時間不多，但在老師的講解下,，與同事間的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通,，結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自己做起，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力,。

煤礦班組長培訓心得體會篇五

10月19日—20日,，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓班。此次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,，其傳授的班組六大管理方法，對班組長提高管理水平有很大的幫助,，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,，課堂上濃厚的學習氣氛也把我們仿佛帶回到了學生時代，讓我感覺收獲良多,，不虛此行。

短暫而又緊張的學習培訓中,，蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧,，深入淺出。首先,，班組長角色認知很重要,，成功的班組長應(yīng)該是隊長,，家長,，牧師,，教練,，導師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長和家長,，開導心理激勵成長的牧師和導師只有部分優(yōu)秀的班組長可以做到,，至于做到導師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強,，具有團隊合作能力，執(zhí)行力強的班組長,，很少考慮他的其它方面的能力,。而通過蘇老師的培訓我知道了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應(yīng)該是對企業(yè)的忠誠,，讓我始料不及，原來人品才是選材的第一要素,。二是需要深度思考能力,，就是對棘手問題的處理能力,，對疑點難點的解答能力,，最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新能力，對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要,。很多技巧,、突破來自基層，我們需要廣開言論,，吸納基層那些金點子,。班組是企業(yè)生產(chǎn),，管理，革新的基本單元,，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實的,，而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，所以,，班組長對自我的定位要清楚，了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望,，要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干,，個個愿意干,，要扮演好兵頭將尾的主角,。

班組的六項管理對員工管理講的最多,，我記住了“三建設(shè)一營造，“八大機制”的文化管理模型,，“五個人人”的激勵手段；問題管理著重于案例分析,，用戈爾迪烏姆之結(jié),，香草冰淇淋,，傘兵跳傘,，公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論,；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理；現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5s管理模型,，安全管理必須有完備的安全預案體系,；情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段,。

我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工,，并沒有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長,，導致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損,，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,，員工沒有形成成就自身價值的意識,。如果能學會“八大機制”中的文化管理，結(jié)合“五個人人”的激勵手段,，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通,，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理,，班組就會取得好的成績,。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，更是一個團隊力量的體現(xiàn),，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位,。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力,，使團隊走向高效化,，是包括班組長等每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。

現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作,，就是容易被忽視的工作,，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵,、垃圾、污垢清理掉,，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣,，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面,。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”,，細節(jié)決定成敗,，我們的班組長缺乏的就是細致和耐心，形成好的習慣自然就成了規(guī)矩,。

最后一部分是溝通和激勵的技巧,，老師主要是講了聆聽,，發(fā)問。其實聆聽和回應(yīng)對于我來說深有感觸,，曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流,，聆聽他們的工作情況和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,，以示慰問，當天晚上我居然接到了他的感激電話,，說是我的這個舉動讓他十分感動，激勵了他,，雖然快要退休了,，但是領(lǐng)導沒有忘記他，他感受到了自己的價值,，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好,。我想這就是溝通和激勵吧,。團隊的溝通,、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,，引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通,，班組長對員工的激勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用,，工作最終要靠整個團隊,，而不是某個人來完成。

學習是可貴的,，培訓是精彩的。通過這次培訓學習,，我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器,，工欲善其事,，必先利其器，接下來就看我們的行動,，煉鋼廠將有計劃,、有步驟的實施班組長培訓，充分運用好管理利器,，搞好基層班組建設(shè)。

煤礦班組長培訓心得體會篇六

這次廠組織了班組長的學習培訓,，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作，提高工作效益,。這次學習扔使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長的使命和職責,。

班組長是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者,，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責,。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。

首先,，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,，也能得到班組職工支持和幫助,，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,，你本人是否能得到領(lǐng)導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題,，自己作思考題,。

這一點我認為是最重要的,，也是領(lǐng)導最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導來說,，他每天要面對許多的問題,，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導匯報,，讓領(lǐng)導來決定哪個方案的合理性和可行性最強,。這樣,，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,，領(lǐng)導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導歡迎和賞識的下屬,。

第二、比別人多做一步,。

舉一個例子：領(lǐng)導叫兩個人去菜場問白菜的價格,，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,，他不僅僅帶回了白菜的價格,，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領(lǐng)導制定了一個行之有效的采購計劃,。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導的重用了吧。對,，就是后者,。他為什么能得到領(lǐng)導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,，明天你就能得到比別人更多的回報,。要做到比別人多做一步,，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考,，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤

其次,，我體會到責任心的種要性,。

因此，作為班長,，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。

第一,，培訓,。

作為班組長，要充分認識培訓的重要性,，認真做好班組的基礎(chǔ)培訓工作，要清楚的告訴班組職工,，責任心的表現(xiàn)是什么,，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等,，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情,。

第二，規(guī)程,。

規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作,。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣,。因此,，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的,。

第三，制度,。

制度的重要性不言而喻,。作為一線生產(chǎn)班組,，制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,，班組職工就能按照制度的要求去做,。在這種強制力的壓力下,，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯,，出錯就會受到制度的懲罰和約束,，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作,。

第四,，氛圍。

氛圍就是班組的學習氛圍,，安全氛圍，責任心氛圍,。近墨者黑,，近朱者赤,。任何一名職工,，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步,。

總之，這四種方法的綜合運用,，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,，就能成為班組職工的一種素質(zhì),。這種強責任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強、具有影響力,、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時,，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望,。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個共同明確的目標,，朝著這個目標制定行動方向，有計劃,、有步驟的實施,。

煤礦班組長培訓心得體會篇七

04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,，收獲很大,。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強,，對班組長提高管理水平有很大的幫助,，這是一次難得的學習機會,。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代,。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們面前，深入淺出,。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺,。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動力,。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,，讓我們意識到作為基層的一個小單元,，小集體的組織者,，我們應(yīng)該如何動員和團結(jié)每一位員工,，把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當中,，并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性,。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾?，不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結(jié)性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,，作為一個企業(yè),，尤其是一個航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標,，當然,，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石,，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",，讓我們知道了一個團隊如果沒有方向,，沒有具體規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙,，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,，如果不能制定一個詳細的工作方案，那么這個團隊在運作當中就會走走停停,，無法一直保持一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學員認識道,，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學習了日常商務(wù)活動中的一些知識,，讓我們知道了,，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值,。

短暫而又緊張的五天學習培訓中,，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司,。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是,，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉,。每天，當我早起去往機場的路上,，我的心就會告訴我：事故出于麻痹,，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自己,，安全就在我的雙手之間,。

參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛,，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,，一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,，什么叫團隊精神!

通過這次系統(tǒng)的學習，我們深刻認識到了,，建設(shè)一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,，建設(shè)高效的團隊已經(jīng)是時代的主題,，刻不容緩,。和諧團隊是高效的保證,，團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,。一滴水陽光下很容易干涸,，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海,，這就是團隊的力量!

那作為一個團隊,，首先,，團隊的建設(shè)和目標的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設(shè)的實際運行,，不是一件輕松的事情，常常讓人無從下手,，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么,，只有方向正確,，目標明確了，剩下的只需要認真分析,，正確導向，發(fā)揮團隊積極性,，提高執(zhí)行力，即可達到團隊的目標,。其次，要提高素質(zhì)和強化學習,。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障,。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質(zhì),，這個團隊就會弱不禁風，在激烈的競爭當中,，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團隊從上而下,，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強化學習,，充實自我,，只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新,，在競爭中立于不敗之地,。

最后,，團隊的溝通,、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,，引導團隊前進的根本保證,。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用,，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成,，作為團隊的領(lǐng)導者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，對工作目標和工作關(guān)系,，不斷地達成共識,，促進大家共同去實現(xiàn)工作目標,。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現(xiàn),，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化,，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。

這次學習機會對我而言是難得的,，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念,、管理藝術(shù)、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,，需要我們處處思考，步步為營,，開拓創(chuàng)新,，常抓不懈。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上,，落實在行動上,，把班組建設(shè)成為安全文明、團結(jié)向上,、凝聚人心,、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,，班組建設(shè)與管理工作做到位,，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力,，企業(yè)才能實現(xiàn)安全,、穩(wěn)定、持續(xù),、健康的發(fā)展,，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。我相信,，這只是一個好的開始,，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,，運用到工作當中,，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化,，和特色化,，做出自己應(yīng)有的力量。

煤礦班組長培訓心得體會篇八

本月4號至9號,，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習,。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務(wù),，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,，也更加認識到自己工作中的不足之處,。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競爭日益加劇的今天,，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識,，更新思維方式,，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展,。

通過學習,，我得到這樣的啟示：班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素,，只有將班組長的工作做透做細,，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力,，才能迅速發(fā)展,。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要,。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度,。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,，協(xié)調(diào)解決各種問題,；另一方面，又要深入工作現(xiàn)場,，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位,。一個稱職的班組長,，既不能有“做班頭、教頭,，不做鋤頭”的思想,，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬,，事必躬親,，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性,。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干，個個愿干,。通過學習,，結(jié)合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路,。

一要強化業(yè)務(wù)技能,，提高學習能力。

班組長要想服眾,，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,，但在貫徹領(lǐng)導意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準,。同時,，要主動積極地學習，掌握更好,、更新的管理手段,，只有這樣，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平，組織,、引導,、實施各種形式的技能培訓,。要本著干什么、學什么,，缺什么,、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓,，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路,，做到心中有數(shù),。

作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么,、能做什么,，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,，微機的正常運行,，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度,，班車的變動情況等等,，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了,，在遇到問題時,，才不會手忙腳亂，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn),。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài),，如班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實際工作能力怎樣,？能否勝任所從事的工作,？不勝任又該怎么辦等等。當然,，自己在這方面的差距還是很大的,，有待于在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法,，切忌華而不實,。

帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,，實事求是,，切忌華而不實,。工作態(tài)度要端正，高標準,、嚴要求,，堅決糾正馬虎、湊合,，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責,、吃苦耐勞,、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神；另一方面,，要針對不同人員的個性,、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短,，知人善任,，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力,。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果,。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點,，需要自己在實踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高,。

四要做到嚴格管理,，嚴于律己律人。

班組長要有原則性,，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情,、理,、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求,、一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴于律己，要求別人做到的,，自己首先要做到,，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做,。不能私字當頭,，只考慮自己的利益。要適當?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離,，很多時候,、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,，要先人后己,，以整體利益為重。只有這樣,，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三,。

要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面,、條條塊塊,，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗和教訓,，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚,。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面,，學習分析問題的思路等等,。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教,，在工作中不斷學習,，不斷豐富自己。

還要善于思考,。思考應(yīng)當是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,，過程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進行系統(tǒng)的思考,。俗話說,，不打無把握之仗，要目標明確,、準備充分、有的放矢,，才能贏得最終的勝利,。

總之，通過本次培訓,，使我對班組管理有了全新認識,。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質(zhì),，強化科學管理意識,，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力,。

煤礦班組長培訓心得體會篇九

今年四月,，我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長培訓班的學習，在此次提升自我,、超越自我的學習過程中,，讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認知。在此,，我向為我們提供此次學習機會的公司和領(lǐng)導表示衷心的感謝,，感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。

在百朗樓xx老師的培訓課上,，xx老師重點提到了學習型班組以及6s管理的重要性,。關(guān)于學習型班組，xx老師深入淺出地講解了什么是學習型班組和如何創(chuàng)建學習型班組的詳細內(nèi)容,，從而把個體的能動性逐漸通過團隊的“創(chuàng)造”,，轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H價值的體現(xiàn)。使團隊中的每一位成員都能發(fā)揮個人的智慧，養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習慣,，最終實現(xiàn)班組工作目標的完成,。

樓xx老師還特別指出學習型班組的建立是一個曲折而艱難的道路，它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力,，又要讓團隊成員認識到組織學習的優(yōu)勢和意義,，認識到組織學習給企業(yè)、社會帶來的無窮人力資源,。在學習型團體中要求成員逐步修訂個人工作,、生活目標，實現(xiàn)自我超越,，對企業(yè),、社會有一個明確的認識，知道自己存在的價值,。學習型組織的建立就是一個全體成員綜合素質(zhì)提高的過程,，最終達到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。

想想以往工作中存在的一些弊端,，我意識到在今后的工作中,，把提高班組的學習力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性，逐漸提高班組成員的意識形態(tài),，樹立正確的世界觀和人生觀,，同時鼓勵班員創(chuàng)造性的進行學習，掌握本崗位技能 ,，為安全生產(chǎn)服務(wù),。

關(guān)于6s學習，xx老師指出,，學習6s精益管理在于學神,，而不在形。6s精益管理的精髓是：人的規(guī)范化及地,、物的明朗化,。這樣，安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成,，6s就是這樣通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),，強化規(guī)范和流程運作，進而提高公司的管理水準,，最終達到安全生產(chǎn)的目的的,。

為此我想到了我們很多員工在工作中，經(jīng)常做事隨意,，沒有規(guī)矩,，或是有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩,，再或者是遵守規(guī)矩,，卻總是做不到位，而6s管理就是為了幫助我們制定的,，通過使我們做到人的規(guī)范化,、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎(chǔ)上,，幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點錯誤,，減少浪費節(jié)約成本，建立安全確保健康,，提高士氣促進效率,，樹立形象獲取信賴，孕育文化培養(yǎng)素質(zhì),。以前老思想中認為6s管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的,，它著眼的是企業(yè)長遠的發(fā)展。

以上是我此次學習的收獲及心得,，希望可以和大家共勉,。

煤礦班組長培訓心得體會篇十

20__年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,，收獲很大,。此次培訓,，其傳授的管理方法形式新穎,，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫忙,，這是一次難得的學習機會,。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈此刻我們面前,，深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,，使我們受益匪淺,。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改善和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團隊呢?透過培訓，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，就應(yīng)努力的方向和動力,。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,，讓我們意識到作為基層的一個小單元,，小群眾的組織者，我們就應(yīng)如何動員和團結(jié)每一位員工,，把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當中,，并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾?，不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進性和團結(jié)性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,，作為一個企業(yè),，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標,，當然，無論在任何企業(yè),，安全絕對是一塊基石,，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",，讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,，沒有具體規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙,，就無法凝聚成一股力量,，就無法去完成自我的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案,，那么這個團隊在運作當中就會走走停停,，無法一向持續(xù)一股沖勁，容易半路迷失,。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",，讓我們每一個學員認識道，在遇到困難和壓力時,，如何高效的解決它,，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,，讓我們學習了日常商務(wù)活動中的一些知識,，讓我們明白了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,，并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值,。

短暫而又緊張的五天學習培訓中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司,。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地,，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉,。每一天,，當我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹,，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間,。

這次學習機會對我而言是難得的,，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念,、管理藝術(shù)、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,，需要我們處處思考,，步步為營,，開拓創(chuàng)新，常抓不懈,。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上,，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全禮貌,、團結(jié)向上,、凝聚人心,、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,，班組建設(shè)與管理工作做到位,，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力,，企業(yè)才能實現(xiàn)安全,、穩(wěn)定、持續(xù),、健康的發(fā)展,，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。我相信,，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學習和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化,，現(xiàn)代化,，和特色化，做出自我應(yīng)有的力量,。

煤礦班組長培訓心得體會篇十一

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力,。

一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈,。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架,。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),，緊密的連之后石子和沙子，真正起到自我的作用,，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,，才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。

班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,，下對員工負責,，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,，時常的工作中擔任著管理和被管理的主角,。班組中的領(lǐng)導者就是班組長,，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人,，屬于兵頭將尾,，是一支數(shù)量十分龐大的隊伍，也是質(zhì)量,、成本,、產(chǎn)量指標達成的最直接的職責者，是班組的主心骨和帶頭人,。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,，不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,，任務(wù)執(zhí)行力度,，團隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,，正確對待下屬和上級,，要善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題,，勇于解決問題,，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造,，在克服困難中前進,，并不斷地進行知識更新。

作為班組長要有較強團隊意識和組織潛力,，有較清晰的管理思路,，協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示,，多匯報;多學習,，多實踮;多發(fā)現(xiàn)，多整改;多溝通,，多討論;多創(chuàng)新,，多論證。對員工在工作,、生活上多加關(guān)心和了解,，讓員工自然的感受到你的熱情,，感覺到群眾的溫馨,，從而加強員工的職責感，榮譽感和團隊意識,。建設(shè)團隊精神,，培養(yǎng)隊伍的凝聚力,，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻,，干打硬仗;聚人心,，勇進取，爭創(chuàng)一流”,。

在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,，匯報問題,，解決問題。始終堅持“安全第一,，預防為主,，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強安全生產(chǎn)防范意識,，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責人的工作,。勇于去承擔工作中的職責,，不拖拉，不隱瞞,，不誤報,，虛心理解領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,，不講哥們主義,，不講個人主義，事實求是,，立場堅決,，目標明確。

在工作計劃中要從實際出發(fā),，計劃要有可行性,，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊員的意見,。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,，提出合理化推薦,，制定貼合生產(chǎn)運營的計劃，帶頭和監(jiān)督進行實施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,，能夠拿得出,，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中,，要嚴格要求,，嚴格執(zhí)行，把自我掌握的知識技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風,。

經(jīng)過培訓使我受益匪淺，懂得了,，什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的職責的重要性,。在以后的工作中我會努力工作，認真學習,，用實際行動說話,。

煤礦班組長培訓心得體會篇十二

我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓,，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會,。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我,，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨,。授課形式生動,、有趣，在老師講解中,，我們不知不覺就學到了知識,，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,，使我對班組管理有了新的認識和體會,。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強,、具有影響力,、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向,，有計劃,，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干，個個愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色,，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難,，要和他們一起想辦法，出主意,，發(fā)揚團隊精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,，也要巧干,。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中,，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進心,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強紀律意識,，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團體,，對這樣的小團體不要一味的排斥,，要給予正確的引導,，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧，贊賞,、批評,、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合,，這樣的工作就好開展多了,。

班組5s管理方面，它注重的是細節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作,，但做好了它，領(lǐng)導對此滿意,，社會也非常認可,。所以我們平時的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵,、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣,，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易,。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通,，把大事做細,，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理,，才會取得更好的成績,。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動積極地學習,，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強班子團隊凝聚力,。

班組長是現(xiàn)場管理第一責任人，發(fā)揮著重要的作用：1,、是生產(chǎn)順利運行的保障;2,、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者,，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題,，才能去解決問題，才能更好的管理班組,。

這次班組長學習培訓,，雖然時間不多，但在老師的講解下,，與同事間的交流中,，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自己做起，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力,。

煤礦班組長培訓心得體會篇十三

各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局：

根據(jù)《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號)文件精神,，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì),，加強煤礦班組建設(shè)，推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展,。經(jīng)研究,，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓班。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一,、培訓對象

全市煤礦企業(yè)從事采煤,、掘進、開拓,、機電,、運輸、通風,、地測,、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關(guān)部門領(lǐng)導(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等,。

二,、培訓形式:脫產(chǎn)集中培訓。

三,、培訓內(nèi)容

1.安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》,、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式,、安全風險預控,、安全文化建設(shè),、現(xiàn)場應(yīng)急處置等,。

2.組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變,、班組長的職責和作用,、溝通藝術(shù),、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算,、班組長工作方法與領(lǐng)導能力藝術(shù)等。

3.專業(yè)技能模塊：采,、掘,、開、機、運、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。

4.人文素質(zhì)模塊：國學與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等,。

5.先進經(jīng)驗?zāi)K：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式,、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”,。

6.事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,，剖析事故原因,，吸取事故教訓,，提出防范措施等。

7.研討交流：交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓工作經(jīng)驗,，研討強化現(xiàn)場安全管理,、團隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容,。

培訓班將邀請有關(guān)專家、教授進行授課,，采取案例教學,、現(xiàn)場參觀、研討交流,、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見(附件1)，培訓考核合格后,，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書,。

四,、其他事項

1.本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施,，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦,，各縣(區(qū),、市)煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),，并督促培訓,。

2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱,。

3.參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信,、本人身份證,、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,，以便建立培訓檔案,。

煤礦班組長培訓心得體會篇十四

本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習,。（]在整個學習中,，我認識到班組長的使命和任務(wù),，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求,。與此同時,，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作,，只有不斷學習新知識,，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法,，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展,。

通過學習，我得到這樣的啟示：班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,，是企業(yè)有機組成部分的重要元素,，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力,，企業(yè)才會有旺盛的生命力,，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要,。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,，協(xié)調(diào)解決各種問題；另一方面,，又要深入工作現(xiàn)場,，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題,，管理到位,。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭,、教頭,，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立,；又不能凡事大包大攬,，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性,。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干，個個愿干,。通過學習,，結(jié)合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路,。

一要強化業(yè)務(wù)技能,，提高學習能力。班組長要想服眾,，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,，但在貫徹領(lǐng)導意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準,。同時,，要主動積極地學習，掌握更好,、更新的管理手段,，只有這樣，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平，組織,、引導,、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么,、學什么,，缺什么、補什么的原則,，扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓,，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力,。

二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長,，首先要清楚自己要做什么,、能做什么，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù),。譬如對我們票房來說,，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務(wù)技能,，電腦操作的熟練程度,，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,，只有把這些問題搞清楚了,，在遇到問題時，才不會手忙腳亂,，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,，還要對自己班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術(shù)水平如何,？實際工作能力怎樣,？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等,。當然,，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高,。

三要講究工作方法,，切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際,、求實效,，實事求是，切忌華而不實,。工作態(tài)度要端正,，高標準、嚴要求,，堅決糾正馬虎,、湊合，不在乎等不負責的行為,，大力發(fā)揚認真負責,、吃苦耐勞,、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神；另一方面,，要針對不同人員的個性,、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短,，知人善任,，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力,。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果,。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點,，需要自己在實踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高,。

四要做到嚴格管理,，嚴于律己律人。班組長要有原則性,，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情,、理,、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求,、一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,，還要吃苦在前,、享受在后，嚴于律己,，要求別人做到的,，自己首先要做到，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做,。不能私字當頭,，只考慮自己的利益。要適當?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離,，很多時候,、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,，要先人后己，以整體利益為重,。只有這樣,，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

五要善于總結(jié)思考,，做到舉一反三,。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,，方方面面,、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗和教訓，通過反思,、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,，拓展自己的知識面,，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,，這就有賴于自己平時就樹立學習意識,，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習,，不斷豐富自己,。

還要善于思考。思考應(yīng)當是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思,、計劃與決策，過程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進行系統(tǒng)的思考,。俗話說，不打無把握之仗,，要目標明確,、準備充分、有的放矢,，才能贏得最終的勝利,。

總之，通過本次培訓,，使我對班組管理有了全新認識,。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質(zhì),，強化科學管理意識,，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力,。

煤礦班組長培訓心得體會篇十五

設(shè)定一個共同明確的目標,，朝著這個目標制定行動方向，有計劃,、有步驟的實施,，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣,。其次，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗,?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,，創(chuàng)新工作思路,，改變束縛，才能更好的開展工作,。

為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,。參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會,。它不光是一個學習的過程,，同時也是提升自我，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。

如何改進和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團隊呢?

首先,，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗,。所以，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強,、具有影響力、關(guān)注細節(jié),、帶領(lǐng)團隊等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時，班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向,，有計劃,、有步驟的實施，在實施的過程中,，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。

其次,，班組管理應(yīng)該打破習慣性的思維和經(jīng)驗,。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們,，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,，創(chuàng)新工作思路，改變束縛,，才能更好的開展工作,。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習,，學習文化知識和專業(yè)技能,，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心,，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人,。班組員工對責任心,、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工,，明確時間,，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧,，只有擁有了強烈的主人翁責任精神,，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想,，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解、支持和鼓勵,，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能，退卻就不可能,，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

然后，要有知錯就改的態(tài)度,。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以,，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施,，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進,。

每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學是,，工作也是,。通過這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深,。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙,，離“死亡”也不遠了!

當我們在遇到問題時,，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學會體諒,，學會寬恕他人!大家應(yīng)該團結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結(jié)大家的力量,，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,，但有完美強大的團隊。

煤礦班組長培訓心得體會篇十六

俗話說：“玉不琢,，不成器,。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通,，然而,，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓，自己的內(nèi)心是深有體會的,。

在培訓中，我們學習了路局的制度,、文化等,。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史,、經(jīng)營理念,、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽,，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛,，切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機,、有著濃厚文化底蘊的一流國企,。我們還學習了相關(guān)專業(yè)知識，這讓我們對武局的業(yè)務(wù)有了更直觀的認識,，熟悉了武局開展的各項業(yè)務(wù)范圍,。

讓我更為之震撼和感動的是，領(lǐng)導對新職工的關(guān)懷幫助以及他們對工作的那份熱情和執(zhí)著,。他們以現(xiàn)身說法,，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗?zāi)脕砼c我們共勉,，他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志,，怎樣使自己激情滿懷,。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,，要勇于向困難,、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風破浪,、披荊斬棘,、不達目的不罷休的拼搏精神。

“干鐵路就是干事業(yè),，我為成功而來,，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,，時刻牢記在心,，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,，才能使行動變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習,，想學到什么,，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,，首先要明確目標,，樹立信心，理論聯(lián)系實際,，嚴格遵守紀律,。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去,。不僅要以飽滿的熱情,，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧,，互動的豐采,，也要與各個組的伙伴多溝通，多交流,，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點,，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習,。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些,，總比別人多學習一分,，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一,。

正所謂：細微之處見風范,，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的,。一個人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生,，一流的人,，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,，比如椅子及時歸位，上課手機靜音,，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間,，嚴格履行請假手續(xù)等,，這些都是小事，但小事中見風格,，小事中見素質(zhì),。俗話說一屋不掃，不足以掃天下,。講得就是從小事做起,，而武局的培訓正好給予了我們這樣一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角,。

人要想實現(xiàn)自我的價值,，就要有目標，并且要為之堅持不懈,。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,，讓目標積極、健康的茁壯成長,。這一點也是我在武局領(lǐng)導那里得到的體會,。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的奮進路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水,、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”,。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,，今天才會活得有意義,。有目標，生活才會充實,、快樂,。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進,，這就是幸福,。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握,。但人生的目標決非一蹴而就的,，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進,。確定目標,，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天,?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日,，萬事成蹉跎,。世人若被明日累，春去秋來老將至,?！睍r間是平等的。沒有等級之分,，但它在每個人手里的價值則是有所不同的,，確定明確的目標，要有效的管理時間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓也已近尾聲，但武局的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……,。

煤礦班組長培訓心得體會篇十七

7月底，我赴寧波參加了健峰80,、90后特訓班,。三天時間，讓我對80,、90后現(xiàn)在所處的環(huán)境,、現(xiàn)狀、性格,，有了一個重新的認識,。這對于我們班組建設(shè)、溝通起到了指導性作用,。80,、90后是我們公司以后的中堅力量。如何留住和引導他們是我們以后班組建設(shè)的方向,。3天的學習,，給我留下了非常深刻的印象，超強執(zhí)行力,、團隊精神、企業(yè)文化,、禮儀文化,、現(xiàn)場5s管理都是我們要去提升的方向，講師充滿激情,，侃侃而談,，對現(xiàn)場氣氛把握非常到位,，不管是上課或下課，到處充滿濃郁的學習氛圍,。

在健峰,，對于自我的突破和成長有很大的幫助，我學到了很多,，現(xiàn)將它記錄下來和大家一起分享：

一,、學會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人,。

二,、真正體會到了團隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最后拿到了5s團隊優(yōu)秀獎,。這歸功于：有效的分工,、堅定的執(zhí)行和有效利用團隊里每個人的專長所體現(xiàn)的成果。這是我此次學習最有感觸的一點,，也將是我們以后團隊建設(shè)和管理的方向,。

三、在管理理念和方法上有了新的認識,。原來的管理是點對面的統(tǒng)一管理,，這次學習之后，我明白了管理中不僅需要點對面的大局管理,，還需要一對一的細節(jié)管理,。這兩者的區(qū)分在于對不同的員工我們要采用不同的方法，有的人需要激勵,，有的人需要支持,。

四、關(guān)于管理要從硬性管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑Ч芾?。一線80,、90后員工是一個特殊的團隊，他們渴望成功,，但缺乏成功的資本,。怎么辦?我們班組長應(yīng)該從大哥的角度去分析他們所面對的局面，分析他們的優(yōu)勢,、劣勢,。幫助他們找到出路，更重要的是幫助他們找到目標和理想,。鼓勵他們實現(xiàn)目標,，收獲成就感，這將大大提升留住和成就員工的幾率,。帶領(lǐng)年輕人走向生活,、工作的正軌,，是企業(yè)的責任，但落實下來就是班組長的責任和義務(wù),。

五,、如何知人善用，并留住人才,。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發(fā)現(xiàn)人的長處?用其所長,，克其所短。如何留人育人是管理的關(guān)鍵,。但有一個原則就是：要留住的人才而不是人數(shù),。我們的一個生產(chǎn)班組，80,、90后占多數(shù),，如何有效發(fā)揮員工的長處來達到生產(chǎn)效益的最大化，不僅僅需要管理,、激勵,、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法,，以當前車間安排員工兩班倒為例：有一部份員工積極參與兩班倒,，了解到這部分員工踏實、穩(wěn)定,，應(yīng)該想辦法留住和給予認可,。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高，容易知足,，應(yīng)該幫住這些員工找到方向,。通過思想溝通、家庭責任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮斗起來,。

六,、來公司十一年了，日復一日的平凡工作,，我還是和當年一樣的充滿激情,。但和當年不一樣的是我成長了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度,，是體現(xiàn)價值的舞臺,。因為感恩我留了下來，因為感恩我收獲了生命中最璀璨的明珠,。感謝公司給予的每次的學習機會,，感謝公司的培養(yǎng)、一如既往的支持與鼓勵,。