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醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇一
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,為此,,醫(yī)院高度重視,思想統(tǒng)一,,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義,,及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,組長由院長擔(dān)任,,職能科室負責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,,設(shè)立了辦公室,,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責(zé)”的原則,,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實到人,。根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù),,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案,,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度,;辦事公開制度,;藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度,;醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度,;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度,。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個人,,明確責(zé)任,層層抓落實,。
廣泛深入宣傳,,全員參與,是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ),。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認識,,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話,,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,,明確創(chuàng)建活動的重點、任務(wù)和具體要求,,針對本科室自身特點進行層層動員,。同時通過黑板報、宣傳欄等形式,,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的,、意義、要求進行宣傳,。
樹立人民利益高干一切的思想,把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,。深入開展愛國主義,、集體主義和社會主義教育,力弘揚白求恩精神,,樹立忠于職守,、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,。同時加強職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育,,建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機制,。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,。
大力弘揚白求恩精神,堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德,、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,,從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合,。加強職業(yè)道德建設(shè),,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,特別是認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,,幫助提高他們的知曉度,。
(二)開展普法教育,增強依法行醫(yī)的自覺性,。
1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《藥品管理法》、《護士管理辦法》,、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入制度,,即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,,嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,,無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱,。
3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,,并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作,。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象,。
(三)加強行風(fēng)建設(shè),,完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度,,加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案,。對拒收紅包的堅持表揚,,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,,院委會認真聽取意見并做好記錄,,匯同相關(guān)科室認真調(diào)查、核對,,對反映問題屬實的,,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實到位,,杜絕了對病人生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、狠抓質(zhì)量管理,,落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。重點督察科室質(zhì)量管理情況,每月檢查科室質(zhì)量考核,,每月質(zhì)量管理有考核,、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,,落實核心制度,。切實落實首診負責(zé)制,。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,,做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,,入院病歷,、病情變化、各項檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間,、內(nèi)容、質(zhì)量完成,。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī),,做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。
2,、合理檢查、合理用藥,、因病施治,。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監(jiān)測,,確保做到合理檢查,、合理用藥。
3,、制定了抗生素使用規(guī)定,,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度,對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金,,對低于控制比例的給予獎勵。
(三)改進服務(wù)流程,,方便病人就醫(yī),,提高服務(wù)意識,改變工作作風(fēng),。
1,、我們把改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點,。一是調(diào)整候診大廳,,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費,、取藥,、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,,并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺,、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),,候診大廳有開水供應(yīng),,設(shè)立候診椅,輸液室安裝有電視機等,,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境,。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,接受群眾監(jiān)督,,縮短候診時間,。
2、我們把提高服務(wù)意識,,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點,。首先是維護病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),,將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準(zhǔn)則,,在診療,、護理活動中規(guī)范使用文明語言,杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定,。在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動,,為牧民開展慢病隨訪、免費體檢,、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務(wù);同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹,、新農(nóng)合,、傳染病,、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖,、送便利、送關(guān)愛,、送扶助,,受到了認可和好評,。
3,、建設(shè)、完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話號碼,,設(shè)立意見箱,由院委會具體負責(zé),,收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理,。
(四)嚴(yán)格財務(wù)管理,杜絕不合理收費,。
1,、加強財務(wù)管理,降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點,。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部,、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”,。二是重大項目集體討論審批,。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會,重大采購,,建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定,,防止一人決定權(quán)。
2,、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,,嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),對藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)價格,、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,,使病人花明白錢,,治放心病,。
以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學(xué)的推動醫(yī)院全面發(fā)展。20xx年在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,加強執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,,樹立和落實科學(xué)的,,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明,、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,。回顧一年,,主要做了以下幾個方面的工作:
今年年初,,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,,抓緊,、抓好、抓實,、抓出成效,,以百倍的努力,交一份千分的答卷,。
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機構(gòu),。為切實搞好創(chuàng)建活動,,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負責(zé)創(chuàng)建工作,,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,,主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個督查組,每個院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)1個組,,形成了3級網(wǎng)絡(luò):個人,、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,,制訂措施,,落實責(zé)任,,改進工作。
2,、層層動員,,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,,我院立即擬定了實施方案,,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,,確保了100%的教育動員率,12月6,、7日再次動員,。同時層層簽定責(zé)任狀,科員與科主任簽定責(zé)任狀,,科主任與院長簽定責(zé)任狀,做到千斤重擔(dān)人人挑,,人人有指標(biāo),,個個有責(zé)任。
3,、廣泛宣傳,,營造氛圍。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,,把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下,,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍,。學(xué)習(xí)動員后,各科室紛紛遞交了決心書,,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象,、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、打造誠信醫(yī)院,、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo),。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,,門診病人增加了4%,,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),,把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,,把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,,將以人為本、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中,。
1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進發(fā)展的重要條件,。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多,、4好,、28個一”的活動。
2,、導(dǎo)醫(yī)小姐,、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀,、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),,然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動,。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3,、完善了院長代表接待日制度,。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社會各界群眾,、病人及家屬對醫(yī)院的意見,、建議,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,,現(xiàn)場處理緊急情況,,及時為病人排憂解難,。
4、病房全部安裝了有線電視,。投資30多萬元,,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線電視,。
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo),。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。
1、進一步落實了五項核心制度,。首診負責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、三查七對制度等制度規(guī)范,定期督查,,找出問題,制定措施,,加以改進,。
2、靠強聯(lián)大,,提高技術(shù)水平,。為進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)多方努力,,我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,,并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診,、手術(shù),、講學(xué)。同時通過遠程會診系統(tǒng)會診病人32人次,,病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù),。中山醫(yī)院的遠程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識。
3,、特色???,打造技術(shù)品牌。隨著移動式心血管介入c臂系統(tǒng),、關(guān)節(jié)鏡,、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術(shù),、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),,微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,,在認真既往膽囊切除,、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,,已成功運用到重癥胰腺炎的治療,、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流,、胃穿孔修補,、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,,產(chǎn)生了特色效應(yīng),。
4、以科技興院為動力,,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實施科技興院戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)的力度,,取得了明顯的成績,,今年有18項科研成果獲市科技進步獎,占全市獲獎項目的51%,,列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項,,幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號,,幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號,。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運用信念,、道德等無形力量,,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象,。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、進一步塑造醫(yī)院新形象,。我院提出了“正規(guī)診療,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象,,以此規(guī)范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣,、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌,。
2,、設(shè)計制作了院旗、院徽,。步入醫(yī)院花園,,首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚的國旗、紅十字會旗,、院旗,。10月1日,我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式,。院旗,、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,其含義為:以人為本,,以病人為中心,,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心,。
3,、語言標(biāo)識充滿文明、溫馨,、親情,提升了醫(yī)院的文化品位,。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”,、“生命至上、質(zhì)量為本,、關(guān)愛健康,、呵護生命”,醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋,、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機會,播撒每一份真情”,這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色,。
舉世矚目的第x屆全國農(nóng)運會于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行,。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩,宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光,?;仡櫥I辦農(nóng)運的難忘歲月,我院大力弘揚“堅忍不拔,、不畏艱難,、事在人為、負重奮進,、眾志成城,、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,,396名同志受到市委,、市政府的通報表揚,潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,,周芳能,、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1,、路段管理成效顯著,。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,,教育勸導(dǎo)不厭其煩,,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬,。教育勸導(dǎo)3900人次,,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車,、板車進街)900余人次,,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,,清除牛皮癬,、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處,、雨蓬62余塊,、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,,4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工,。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,~完成了路段的各項管理任務(wù),,得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,先后3次被市委,、市政府授予責(zé)任路段管理先進單位,,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,,潘學(xué)武同志2次被評為先進路段長,。
2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境,。開展了“科室是我家,、美化環(huán)境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,,給人美的享受,。投資150余萬元,拆除舊工作用房3600平方米,,生活用房1500平方米,,裝修工作用房3000平方米,道路硬化2840平方米,,臨街房屋立面美化改造5600平方米,,新增綠化面積約2600平方米。投資46萬元用于亮化工程,。制定了文明樓院管理規(guī)定,,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達到了“十無”目標(biāo),。省建設(shè)廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委,、市政府授予迎農(nóng)運,、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3,、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作,。
(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組,、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊,、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓(xùn)練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組,。各組職責(zé)明確,、責(zé)任到位。同時,,設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房,。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品,、器械的準(zhǔn)備充分,,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,,安排保健任務(wù)25次,,選派醫(yī)生65人,護士70人,,保障了71家賓招,、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。
(2)服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運會的要求,,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,,為參會人員提供一站式服務(wù),。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全,。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信,。
群眾利益無小事,,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題,。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,,同時,特別注意關(guān)愛弱勢群體,,對其醫(yī)療費用給予適當(dāng)減免,。
1、為病人減輕負擔(dān),。取消了一,、二、三級護理費,,降低普通病房床位費,??刂聘骺剖宜幤繁壤^比例的要扣績效工資,,堅持使用價廉有效的藥品,,科學(xué)合理診治,減輕病人負擔(dān),。
2,、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群,、低保人群,、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費患者,,醫(yī)療費實行“三免四減半”,。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費,、換藥手續(xù)費,;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費,、普通床位費,、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元,。
行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤,。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點,,將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。
1,、強化教育,,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程,。今年我院開了5次會,,上了3堂課,來強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。5次會即:院領(lǐng)導(dǎo)會,、中心學(xué)習(xí)組會、中層干部會,、副高以上專家座談會,、全院職工會,學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,,收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像,;3堂課即:
一是邀請了市領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī),;
二是邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報告;
三是潘學(xué)武院長結(jié)合工作實際,,為中層干部,、黨員上了一堂《正確對待和運用權(quán)力,做廉政勤政的模范》,,教育大家要自重,、自盛自警、自律,,做廉潔行醫(yī)的模范,。
2、扎實開展衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月活動,。為進一步強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,切實糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月,,分4個片召開了全院職工動員大會,,對照行風(fēng)中存在的問題進行自查自糾,在宜春電視臺,、宜春日報公開我院的服務(wù)承諾:六必須,、六做到、六不準(zhǔn),。
3,、聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。為及時收集社會對我院行業(yè)作風(fēng)的意見,,我院聘請了12名盛市人大代表作為社會監(jiān)督員,,反饋的意見對我院強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,,以及召開病區(qū)工休會,,聽取患者及社會各界的意見,不斷改進醫(yī)院的工作,,提升服務(wù)水平,。
4、對藥品回扣進行了自查自糾,。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),,今年3月至5月,我院以科室為單位,,對藥品回扣進行了自查自糾,,取得了明顯的成效,,自查后藥品比例下降了9個百分點。
5,、強化勞動紀(jì)律,。勞動紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動紀(jì)律督查力度,,每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行督查,,遲到、早退,、脫崗者,,第一次罰款50元,第二次罰款100元,,第三次罰款200元,,第四次罰款400元。
管理出效益,,在醫(yī)療市場激烈的競爭中,,只有通過卓有成效的管理,才有可能比競爭對手高出一籌,,占有一席之地,。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事,、分配,、后勤改革,取得了較好的成效,。
1,、激活了選人用人機制。認真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗,,深化人事制度改革,。第一,減員增效,。對男滿50周歲,、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲,、女滿50周歲的聘用干部實行院內(nèi)退休,,4月份有17人院內(nèi)退休。第二,,競爭上崗,。對新增或空缺的崗位,采取競爭上崗,有40位同志報名參加競聘,,其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位,。
2、完善了分配制度改革,。建立了完善的德,、能、勤,、績考核辦法,,績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作量、藥品比例等掛鉤,。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,,藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資。
3,、鞏固后勤改革的成效,。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式,。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負,。今年初,,總公司擴大了經(jīng)營范圍,將醫(yī)院食堂收回,,由公司經(jīng)營,,公司投入20萬元對食堂進行重新裝修,食堂的面貌煥然一新,,經(jīng)營面積由原來2層增加至3層,。
盡管我院20xx年各項工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距,。面對新的形勢和新的任務(wù),,面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,,加強執(zhí)政能力建設(shè),,努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù),。
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇二
20xx年,,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,,積極進取,,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,,團結(jié)一致,,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,,順利完成本年度的各項工作目標(biāo),,現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,,蔡清檔副院長為副組長,,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面,。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,并層層落實職責(zé)狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,,在按規(guī)定進行嚴(yán)肅處理的同時,年底不得評先進個人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案,。為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制、職責(zé)追究制,。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我院本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀,。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,;為促進醫(yī)院的收費透明化,,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務(wù),;為及時正確解決患者的投訴,,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,,開通了投訴電話,;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、各項急診急救工作制度。透過努力,,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓,。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,,我院十分注重宣傳輿論作用,。今年醫(yī)院透過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率,、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,,定期公開藥品價格,、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件,、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查,,來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況,加強我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,,設(shè)立了舉報箱,、舉報電話。透過大力宣傳,,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。
我院強化各項措施,,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,,在“合理用藥,、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,,取得了不少成效,。
1、就醫(yī)環(huán)境得到了改善
今年初,,為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進行了改造,,帶給就做咨詢,、導(dǎo)診、飲水機等便民服務(wù),,并增設(shè)了座椅,,方便就診群眾。
2,、藥品采購得到了規(guī)范
醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,,理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控,,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
3,、不正之風(fēng)得到了杜絕
醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗,科室和科組長不能評先進,。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例,、一人吃回扣、收紅包等,。
4,、診療行為得到了規(guī)范
今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,,杜絕了大處方、亂收費,、濫檢查等狀況,,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
5,、服務(wù)理念得到了端正
醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》和《職責(zé)追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”,。用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑,,透過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度,,強化了服務(wù)意識,,增強了職業(yè)的'職責(zé)感、使命感和自豪感,,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè),。
6、群眾滿意度得到了提升
醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,透過優(yōu)化服務(wù)流程,、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進,,深入基層開展健康講座,、健康體檢,為群眾測血糖,、量血壓,、義診、定期電話隨訪等,,群眾滿意度得到了明顯提高,。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇三
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動,求真務(wù)實,,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請和收受、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責(zé),,時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進一步堅定自己的理想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇四
20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗,;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整,;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,,對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。
另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,,但也存在的不足,,首先,仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇五
20xx年,,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,求真務(wù)實,,嚴(yán)厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院請求認真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績,、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,,同時讓我更加堅定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況,。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護理組排班,,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),增強了自身素質(zhì)的進步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程,??创ぷ髡J真負責(zé),時刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個待檢標(biāo)本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題,。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù),。面對新形勢、新機會,、新挑釁,,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學(xué)習(xí)最新知識,、新進展,,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇六
人活在世上,,總要有個人生目標(biāo),,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),,就要把自己的理想,信念,,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨...愛崗敬業(yè)守誠,,為黨的事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現(xiàn).太平盛世,,平凡崗位,雖然沒有槍林彈雨中輝煌,,也不只在驚濤駭浪前閃光;不只在飛船衛(wèi)星上凝聚,,也不只在緊急危難時高揚.在護理每一位病人的過程中,在平凡普通的崗位上,,處處都有對黨性的考驗陶冶,,時時都需要黨性的升華弘揚.那么,,怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是:敬業(yè).有句口號說得好:不愛崗就會下崗,,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢.古人說:不積跬步,,無以致千里,,不善小事,何以成大器.從自我做起,,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),,這就是愛崗,這就是修養(yǎng)黨性,,這就是實現(xiàn)人生理想!
開展"創(chuàng)優(yōu)爭先,,我當(dāng)先鋒"活動中承諾:
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對年輕護士以及有問題護士加強管理,做到重點交待,,重點跟班.切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療護理糾紛和隱患,保障病人醫(yī)護安全.
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,,新轉(zhuǎn)入,,急危重病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控.
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,,雙休日,,工作繁忙,易疲勞時間,,交接班時均要加強監(jiān)督和管理.
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,,輸血,注射,,各種過敏試驗等.雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點.
我們暫且不談什么為了全人類的解放,,為了共.產(chǎn)主義遠大理想,我們只說人活在世上,,總要有個人生目標(biāo),,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),,就要把自己的理想,,信念,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),,就像魚兒愛大海,,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,,就像老鼠愛大米!
5.護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從管理者,,自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施.對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生.
6.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心.培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn).加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,,有效.
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié).按照省衛(wèi)生廳新的護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,,客觀.醫(yī)學(xué)生自我評價
7.注重收集護理服務(wù)需求信息,,通過了解回訪意見,與住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù).把"用心服務(wù),,創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中.
8.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生.在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
9.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能.培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象.
10.樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫.明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并質(zhì)控組老師請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求.結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益.
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇七
一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過自己的不懈努力,秉承“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高衛(wèi)生工作質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、進一步明確《醫(yī)師工作職責(zé)》制度,。堅守崗位,,認真為群眾檢查、治療,。解除病痛,。
2、嚴(yán)格按要求對病人進行檢查,,并有記錄,。
1、堅持做好記錄工作,。認真進行實施,,總結(jié)實施效果,。
2、工作中堅持了反思和改進,。不斷總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施。
1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,繼續(xù)落實醫(yī)生服務(wù)行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語,,端正服務(wù)態(tài)度,。
2、繼續(xù)開展健康教育,,征求病人滿意度,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
3、堅持進行職業(yè)道德,、規(guī)章制度,、醫(yī)生行為規(guī)范學(xué)習(xí)教育。不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新知識,。
1,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),鉆研醫(yī)學(xué)理論,。
2,、本年度,領(lǐng)導(dǎo)安排我參加公共衛(wèi)生下鄉(xiāng)調(diào)查,、體檢工作,。雖然有些東西還不夠熟悉,但我堅持邊干邊學(xué),,總結(jié)工作方法和經(jīng)驗,。認真完成各種數(shù)據(jù)的采集和記錄等。
3,、較出色的完成了本職工作,。堅持了以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療及自我保健等知識,。
1、思想認識有待加強,,有時由于工作忙,,放松政治理論學(xué)習(xí),思想有上有時還存在松勁的現(xiàn)象,。
2,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強。
一年來自己的工作由于有領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和指導(dǎo),,在內(nèi)強素質(zhì),外塑形象以及職業(yè)道德建設(shè)方面取得了一定成績,,但也存在一些缺點和不足,。我有信心、有決心在以后的工作中進一步改善,。
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇八
人活在世上,,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,,再說得樸實點,,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),就要把自己的理想,,信念,,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),就像魚兒愛大海,,就像禾苗愛春雨...愛崗敬業(yè)守誠,,為黨的事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現(xiàn).太平盛世,,平凡崗位,,雖然沒有槍林彈雨中輝煌,也不只在驚濤駭浪前閃光;不只在飛船衛(wèi)星上凝聚,,也不只在緊急危難時高揚.在護理每一位病人的過程中,,在平凡普通的崗位上,處處都有對黨性的考驗陶冶,,時時都需要黨性的升華弘揚.那么,,怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是:敬業(yè).有句口號說得好:不愛崗就會下崗,,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢.古人說:不積跬步,,無以致千里,,不善小事,,何以成大器.從自我做起,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,,這就是敬業(yè),這就是愛崗,,這就是修養(yǎng)黨性,,這就是實現(xiàn)人生理想!
開展“創(chuàng)優(yōu)爭先,我當(dāng)先鋒”活動中承諾:
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對年輕護士以及有問題護士加強管理,,做到重點交待,,重點跟.切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療護理糾紛和隱患,,保障病人醫(yī)護安全.
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,,新轉(zhuǎn)入,急危重病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控.
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,,雙休日,工作繁忙,,易疲勞時間,,交接-時均要加強監(jiān)督和管理.
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,,注射,,各種過敏試驗等.雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點.
我們暫且不談什么為了全人類的解放,為了共.產(chǎn)主義遠大理想,,我們只說人活在世上,,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,,再說得樸實點,,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),就要把自己的理想,,信念,,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),就像魚兒愛大海,,就像禾苗愛春雨,,就像蜜蜂愛鮮花,就像老鼠愛大米!
5.護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從管理者,自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施.對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生.
6.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn).加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,,有效.
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié).按照省衛(wèi)生廳新的護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,,客觀.醫(yī)學(xué)生自我評價7.注重收集護理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見,,與住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù).把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中.
8.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生.在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
9.深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能.培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象.
10,,樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫.明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并質(zhì)控組老師請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求.結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益.
創(chuàng)優(yōu)爭先,我當(dāng)先鋒,。
醫(yī)院個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價篇九
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,,今年以五年計劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,,在不平凡的騰龍歲月,,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),,團結(jié)一致,,服從命令,聽從院部的指揮,,結(jié)合【三好一滿】活動平臺,,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實,。
今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,,醫(yī)技科各檢查室,,工作量也不低于臨床,,但是,各檢查室,,完成工作量很不平衡,,有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,,突破歷史最高點,,日工作量最高,彩超156人次,,ct日85人次,,b超112人次,他們工作,。幾乎天天在忙,,病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),但是,,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,,收入減少14萬6747元,。因此,在下半年工作中,,絕對不能松勁,,要加倍努力,以【三級醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細節(jié)的要求,,使每一位醫(yī)技工作人員,,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,,認真配合好臨床,,強化堅守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,,提高質(zhì)量控制好評度,,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,,將半年來工作情況匯報如下:
認真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想,。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感、“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,,以關(guān)心,、耐心,、細心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,,認真做好質(zhì)量管理,,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
1,;基本情況;人員結(jié)構(gòu),;
2,;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級,;110分,,主治級;130,,主任級按院部定數(shù),;
2;個人工作量數(shù)計算法,;,,
ct診斷;一部位0.5分 ,,掃描操作1個部位0.3分,,照片;1個部位0.2分,,增強1人1.5分,。
值夜班;1部位1分,,值班1夜加3分,。
彩超,,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,,體現(xiàn)多勞多得,,提高工作效率 。
今年,,彩超b超人員整合,,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ),。
勞動紀(jì)律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),,是科室發(fā)展基本動力,,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀(jì)律性,,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,,醫(yī)技科集中交班,,紀(jì)律強化訓(xùn)練,勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,,提升到98%--100%,,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,,紅裝素裹,,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,,經(jīng)常工作延長超出下班時間,,特別是ct,彩超,,b超等檢查室,。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,,有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,,針對這個問題,,醫(yī)技科召開專題會議,,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,,會議,,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。
1,、依法執(zhí)業(yè),,崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。
2,、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,,采取多種形式,,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),,發(fā)揮傳幫帶精神,,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求,。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度,,完善醫(yī)
療技術(shù)管理檔案,,
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀(jì)律自覺性不強,,上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,,崗位責(zé)任心不牢固,,離崗串崗等現(xiàn)象,
針對存在問題,,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章,。
上半年來,,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,,做了多量的工作,,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,,工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,,進一步強化執(zhí)行力,,更新觀念,提高認識,,開展技術(shù)創(chuàng)新,,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,,創(chuàng)效益,,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!