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遵守規(guī)章制度的重要性篇一

一,、嚴(yán)格依法審批。堅(jiān)持“公開,、公平,、公正”的原則，公開審批事項(xiàng),、審批依據(jù)、辦事程序,、審批條件,、審批時(shí)限、審批結(jié)果,。嚴(yán)格按照法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)則流程開展行政審批。

二,、實(shí)施集中審批,。分階段實(shí)施行政審批“三集中”，將審批職能,、審批事項(xiàng),、審批人員向一個(gè)部門集中，做到結(jié)構(gòu)合理,，功能齊全,，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，靈活高效,。

三,、簡化審批程序?？茖W(xué)減少行政審批事項(xiàng),，規(guī)范減少審批環(huán)節(jié)，快速的辦理符合條件的快辦事項(xiàng),，限時(shí)辦理符合條件的期辦事項(xiàng),，最大限度地減少審批時(shí)限并確保審批質(zhì)量。

四,、提高服務(wù)質(zhì)量,。不斷創(chuàng)新工作方式，加快行政審批信息化管理平臺建設(shè),，努力提高審批效率,，廣泛聽取群眾意見，采取指導(dǎo)服務(wù)措施,，加大對行業(yè)的扶持力度,。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制,，及時(shí)為服務(wù)對象解決困難和問題,。

五、落實(shí)規(guī)章制度,。實(shí)施“一個(gè)中心對外,、一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù),、一站式辦理”,，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、窗口受理制,、責(zé)任追究制等服務(wù)制度,，使用示范文本，規(guī)范服務(wù)行為,，杜絕“門難進(jìn),、話難聽、臉難看,、事難辦”現(xiàn)象,。

六、加強(qiáng)廉政建設(shè),。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),，實(shí)施受理、審查,、制(發(fā))證分離制度,，資質(zhì)審查雙審制度、審查結(jié)果會審制度,，杜絕人情審批,、暗箱操作。嚴(yán)禁吃,、拿,、卡、要,，堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)行為,、行業(yè)不正之風(fēng)和違規(guī)審批收費(fèi)。

七,、接受社會監(jiān)督,。完善群眾評價(jià)、舉報(bào),、投訴制度,，自覺接受社會監(jiān)督,，對不履行或不正確履行職責(zé)的工作人員，及時(shí)進(jìn)行批評教育,，限期整改糾正,，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。

20xx年x月x日

遵守規(guī)章制度的重要性篇二

首先,，規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化,、規(guī)范化，最大程度的降低運(yùn)營成本,；其次,，規(guī)章制度可以防止管理的任意性，充分保護(hù)員工的合法權(quán)益,；同時(shí)，它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則,，建立評判對錯(cuò)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范職業(yè)道德，使公司與員工雙方的利益得以保障,。

每個(gè)人首先有他的社會性,，而成為一個(gè)企業(yè)的員工，職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的,。我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是依據(jù)國家法律法規(guī),，結(jié)合公司管理特點(diǎn)和企業(yè)文化來制定的。它的目的不是為了懲罰和控制,，而是為了實(shí)現(xiàn)管理的公平性,，使企業(yè)和員工始終保持在同一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，為了同一目標(biāo)努力,，實(shí)現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展,。

如何遵守規(guī)章制度：

一、自覺遵守工作紀(jì)律,，做到按時(shí)上班,，不遲到，不早退,。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,。不擅自離開工作崗位，因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理,。

二,、努力學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，保質(zhì),、保量按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

三,、勤思考,，善總結(jié)，為公司發(fā)展出謀劃策,，腳踏實(shí)地的提高公司業(yè)務(wù)量,。

四、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),，以保證公司人員的人身安全和工作順利進(jìn)行,。

五、愛護(hù)公共財(cái)物,，特別是液晶顯示器電腦的合理使用,，不得在電腦上玩游戲、看電影,，不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站,，做到相互督促。

六,、辦公室要保持整潔,，做到桌上物品、衛(wèi)生工具,、桌凳擺放整齊,，保持地面干凈、門窗清潔,。

七,、節(jié)約用電，注意安全,。人離室及時(shí)關(guān)空調(diào),、日光燈、飲水機(jī),，下班時(shí)要關(guān)好門窗,。

八、同事之間互相關(guān)心,、幫助,，團(tuán)結(jié)協(xié)助，和睦相處,、真誠友愛形成良好的集體氛圍,。

九、講文明,，有禮貌,，不講粗話,，樹立并維護(hù)個(gè)人和公司的良好形象。

遵守規(guī)章制度的重要性篇三

1,、 遵守考勤制度,，不得遲到，早退,。

2,、 上崗前檢查個(gè)人儀容儀表，以飽滿精神狀態(tài)投入工作,。不得蓬頭垢面,，精神懶散,，或者其他不符合酒店要求之儀容儀表,。

2,、了解例會內(nèi)容，及當(dāng)天工作安排,，熟記當(dāng)天菜品酒水供應(yīng)情況,，急推、沽清與特色菜品,。

3,、餐前必須清潔各餐桌,、餐椅,，硬件設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

4,、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用補(bǔ)充本區(qū)域低值易耗品,，以備開餐使用。

5,、餐前整理本區(qū)域工作臺和桌面,。桌面和工作臺不得臟，亂,，不整齊,。

6、按照所定工作崗位,，面帶微笑,，標(biāo)準(zhǔn)站姿熱情迎客，無論何時(shí)何地只要見到客人必須點(diǎn)頭微笑親切致意,。不得面部死板,，說話語氣陰陽怪氣。

7,、餐中不得扎堆聊天,，不可倚靠在服務(wù)臺,，始終保持正確的站姿。

8,、客到后根據(jù)情況,，為客人拉椅請客人入座，并做相應(yīng)示意與提醒,。不得不管不問,，也不可太多殷勤。

9,、有針對性的運(yùn)用推銷語言介紹建議客人點(diǎn)茶點(diǎn)酒,。當(dāng)客人所點(diǎn)餐點(diǎn)沒有，不得直接回復(fù)“沒有”,可以建議客人選擇其他類似的餐點(diǎn),。

10,、餐中要求區(qū)域服務(wù)人員為客進(jìn)行熱情周到、靈活的服務(wù),，具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識,。

a、 無論餐中服務(wù)還是為客結(jié)賬,，只要服務(wù)人員離開本區(qū)域,，必須與鄰臺人打招呼，并進(jìn)行相應(yīng)的工作交接（客情或菜品情況）,。不得擅自離開自己的工作崗位,，不與鄰臺交接。

b,、 作為鄰臺前來協(xié)助其值臺的人員,，在其回來后，一定要進(jìn)行必要的交接,，以免延誤時(shí)機(jī)或客情等

11,、上菜前，要求先整理臺面擺撤菜盤,，上菜必須報(bào)菜名,。不得將餐點(diǎn)層層堆疊

12、不得隨意撤走客人面前餐盤及餐具,。席間服務(wù)中,，應(yīng)先征詢客人意見，再為客人撤走使用完畢餐盤,。

13,、不得對客人不管不問，惡意怠慢,。餐中保持巡臺工作及時(shí)為客人提供相應(yīng)服務(wù),。

14,、對客人勤問勤添酒水，有良好的酒水推銷意識,?？腿说谋硬坏每毡蛘呔扑姷住?/p>

15,、餐中值臺人員應(yīng)勤巡臺,，加強(qiáng)眼神服務(wù)意識，觀察客人需求,，對客人的需求必須有應(yīng)答聲,。（隨時(shí)與客人進(jìn)行必要的眼神溝通，通過客人細(xì)微的動作或表情以發(fā)現(xiàn)客人的需求,，并立即上前主動詢問或進(jìn)行及時(shí)的服務(wù)）,。

16、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進(jìn)行適時(shí)催菜或者請示領(lǐng)導(dǎo),，不得隨意下催菜單,。

17、對于客人換臺,、換菜,、退菜、餐中預(yù)定等需求,，必須及時(shí)通知主管,。

18、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,，巧妙使用語言與溝通技巧,，處理不了時(shí),，及時(shí)匯報(bào)上級,。

19、結(jié)賬時(shí),，核對菜單,，并準(zhǔn)確核對賬單上的菜品，唱收賬單,，將賬單交于銀臺,。賬單，賬單夾必須干凈無污漬,，唱收賬單必須清晰,，不得有“飛單”行為。

20,、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),，值臺人員不得忽視怠慢,，必須善始 善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并隨時(shí)詢問客人是否還有其他需要服務(wù)內(nèi)容,。

21,、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品，如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘,、丟失物品應(yīng)及時(shí)上報(bào)上交,，不可私自藏匿。

22,、餐中服務(wù)人員能適時(shí),、正確、充分的使用托盤進(jìn)行快速翻臺,；并在客人走后,，按撤臺程序，將不同種類,、規(guī)格的餐具和器皿標(biāo)準(zhǔn)碼放,。不得亂堆亂放，餐具品種隨意放置,。

23,、按擺臺標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)臺，并將餐椅集中整齊碼放于指定位置,。始終保持餐廳內(nèi)整齊,。

24、輕拿輕放小件餐具物品于指定地點(diǎn),，本區(qū)域人員自行清洗,、擦拭、歸位,。不得隨意擺放,，小餐具物品必須特別放置。

25,、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,，并準(zhǔn)確填寫布草交接記錄。布草交接本記錄必須內(nèi)容清晰,，不得忘填或者漏填,。

26、閉餐后整理清潔區(qū)域,、臺面等衛(wèi)生,，擦拭托盤和工作臺并放于指定地點(diǎn)。始終保持餐廳區(qū)域清潔，整齊,。

27,、 檢查巡視區(qū)域有無隱患，關(guān)閉所有電源后,，方可離崗,。

遵守規(guī)章制度的重要性篇四

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2,、按時(shí)上下班，不遲到,，不早退,，有事請假一天內(nèi)由班組長批準(zhǔn)，二天以上由主管經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位,。

3,、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

4,、保證質(zhì)量,，按時(shí)完成公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。

5,、上班時(shí)間嚴(yán)禁酗酒,、鬧事、滋事,，搞好團(tuán)結(jié),。

6、保持工作環(huán)境清潔干凈,，下班打掃衛(wèi)生,。

7、工具設(shè)備完好,，存放有序,，確保裝配工作順利進(jìn)行。

8,、下班后隨時(shí)切斷電源,，清理工具,，做到文明生產(chǎn)安全第一,。

9、注意節(jié)約,，進(jìn)場材料,、機(jī)具、用品、部件應(yīng)歸位存放,，嚴(yán)禁隨地亂擺,、亂放。

10,、半成品,、成品要有序存放，確保清潔干凈,。

2,、 .施工人員要做到十不準(zhǔn)

2.1不準(zhǔn)酒后上崗。

2.2不戴安全帽不準(zhǔn)上崗,。

2.3不穿工作服不準(zhǔn)上崗,。

2.4不穿工作鞋（電焊工絕緣鞋）不準(zhǔn)上崗。

2.5高空作業(yè)不系安全帶不準(zhǔn)上崗,。

2.6不是電工不準(zhǔn)接線拉電,。

2.7不準(zhǔn)串崗會客。

2.8不準(zhǔn)違章指揮,、違章作業(yè),、違犯勞動紀(jì)律。

2.9不準(zhǔn)打鬧閑聊,、談情說愛,。

2.10不準(zhǔn)偷工減料、損公肥私,。

以上每出現(xiàn)一項(xiàng)罰款20～100元,。

3、 1項(xiàng)目經(jīng)理是安全第一責(zé)任人,，分管安全的項(xiàng)目副經(jīng)理,、施工隊(duì)長是安全直接責(zé)任人，

項(xiàng)目部設(shè)有專職安全員,。

3.2項(xiàng)目責(zé)任人或施工人員均必須樹立安全第一的思想,，必須對工程施工的每個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌，安排工作首先講安全,，總結(jié)工作必須總結(jié)安全,。

3.3對工程的施工機(jī)械要有警示牌，使用標(biāo)準(zhǔn)和要求,，讓每一個(gè)使用者弄懂原理及注意事項(xiàng),，謹(jǐn)防亂用亂放、只用不管的現(xiàn)象存在,，不按要求施用,，弄壞機(jī)械設(shè)備,、機(jī)具按實(shí)物價(jià)值2倍處罰。

3.4在施工中無論采取哪種作業(yè)方法,，都必須把安全放在首要位置,，禁止以包代管的現(xiàn)象發(fā)生。

3.5登高作業(yè)必須佩帶安全帶,、安全帽,；不準(zhǔn)穿易滑、硬底或帶鐵釘,、鐵掌的鞋,，無可靠防范措施不準(zhǔn)在同一空間的上層同時(shí)作業(yè)。高空作業(yè)者不得隨意向下扔擲物體工具,，應(yīng)放在工具袋內(nèi)傳遞物體必須用繩拴牢,，風(fēng)力六級以上或雷雨時(shí)禁止在露天高處作業(yè)。

3.6施工現(xiàn)象電氣設(shè)備及用電線路調(diào)整或故障處理必須由專業(yè)電工負(fù)責(zé)實(shí)施,，線路不得亂拉亂接,，加強(qiáng)電路保護(hù)，保障用電安全,，如有違返罰款30-60元,。

4.施工現(xiàn)場機(jī)具安全

4.1各種氣瓶存放和使用時(shí)要距離明火十米以上，并且避免在陽光下曝曬,，搬動時(shí)不能碰撞,。

4.2氧氣瓶與乙炔瓶使用時(shí)間距不能小于6米，要隔離存放,。

4.3使用中乙炔瓶必須垂直放置,，不得臥放。

4.4使用氣割時(shí)發(fā)生回火,，應(yīng)先關(guān)氧氣閥,，后關(guān)乙炔閥，乙炔管著火時(shí),，可采用折管子的方法,，將火熄滅。

4.5焊接場所應(yīng)該保持通風(fēng)良好,，進(jìn)行電焊,、電割、氣焊氣割工作前應(yīng)該清除工作物和焊接所有的易燃物或者在焊接處采用防護(hù)措施,。

4.6移動電焊機(jī)時(shí),，須停機(jī)斷電，焊接中突然停電,，應(yīng)立即切斷電源,。

4.7施焊過程中,，人體不要接觸在鋼板或其他導(dǎo)電的物件上,。

4.8龍門吊在使用前要經(jīng)過試車,，試車前應(yīng)注意檢查掛鉤、鋼絲繩,、齒輪和電氣部分等,。使用時(shí)應(yīng)設(shè)專人指揮、禁止斜吊并且禁止任何人站在吊運(yùn)物品上或者在下面停留和行走,，物件懸空時(shí)駕駛?cè)藛T不能離場,。

4.9機(jī)械設(shè)備和工具要定期檢修，如果損壞應(yīng)立即修理,。鋼絲繩嚴(yán)禁做地線使用,，磨損超過報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的銹蝕缺油的嚴(yán)禁使用。

4.10起重吊裝人員應(yīng)分工明確,，工作中要設(shè)專人統(tǒng)一指揮,，起重人員應(yīng)熟練各種起重和指揮起重機(jī)的手勢、旗語等聯(lián)系信號,。

4.11起重機(jī)械,、牽引機(jī)械和輔助工具都要標(biāo)明最大負(fù)荷量和安全速度，龍門吊必須裝有起重限位器,，必須裝上排繩器,，軌道必須安裝夾軌鉗。

4.12起吊前先進(jìn)行試吊,，確認(rèn)可靠后,，方可起吊，吊運(yùn)物件時(shí)不宜離地面太高,，不得長時(shí)間懸吊,。

4.13起重工作中禁止用手直接校正已被重物張緊的吊繩和吊具，發(fā)現(xiàn)異常,，應(yīng)立即停吊,，進(jìn)行處理。

4.14起重過程中,，有關(guān)人員不得擅自離開,，無關(guān)人員不得進(jìn)入吊裝現(xiàn)場。

4.15雨天不準(zhǔn)露天施焊,，在潮濕地帶焊接時(shí),，應(yīng)站在絕緣物品上，并穿好絕緣鞋,。

4.16進(jìn)入設(shè)備容器施工時(shí),，照明燈應(yīng)采用36v以下安全電壓,。

4.17嚴(yán)禁濕手操作電氣開關(guān)，操作高壓,、刀閘時(shí)應(yīng)戴絕緣手套,，穿絕緣鞋。

4.18在電氣設(shè)備檢修時(shí),，必須掛“有人工作,，禁止合閘”的警示牌，或設(shè)專人看管,。警示牌必須誰掛誰取,。

5.配電箱安全管理

5.1開關(guān)箱內(nèi)必須有漏電保護(hù)器，漏電保護(hù)裝置參數(shù)必須匹配,。

5.2配電箱內(nèi)開關(guān)上必須有與設(shè)備相符的標(biāo)志,。

5.3配電箱必須有門、有鎖,、有防雨措施,，必須符合三級配電兩級保護(hù)。

5.4罐內(nèi)照明要使用安全電壓,，閘刀開關(guān)熔絲參數(shù)與設(shè)備容量必須匹配,。

遵守規(guī)章制度的重要性篇五

(一)三大紀(jì)律：

您在公司做各類事情，應(yīng)遵循以下三條紀(jì)律：

1,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且規(guī)定合理，按照規(guī)定辦,；

2,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理之處,，您需要按照規(guī)定辦,，并及時(shí)向制定規(guī)定的部門提出修改建議，這是您的權(quán)利,，也是您的義務(wù),；

3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,，請您在請示的同時(shí)需要按照公司文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)范,。

(二)八項(xiàng)不準(zhǔn)：

1、不說有損公司形象的話,，不做有損公司利益的事,；

2、不在工作場所或上班時(shí)間從事私人事務(wù),；

3,、不從事第二職業(yè),；

4、不收受客戶紅包,；

5,、不傳播小道消息；

6,、不背后議論別人,；

7,、不貶低其他企業(yè),；

8、不冒犯客戶,。

不依規(guī)矩,，不成方圓，對于違反公司紀(jì)律及規(guī)定的員工,，公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處理,。

三、員工的職業(yè)素養(yǎng)

(一)敬業(yè)精神,。公司倡導(dǎo)在接到工作任務(wù)后,，立即采取行動，全心全意投入,，具有高度的進(jìn)取精神,，能夠進(jìn)行自我管理，自發(fā)學(xué)習(xí),，而不依靠監(jiān)督,、控制來完成任務(wù)，具有把工作當(dāng)成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,。

(二)服務(wù)意識,。實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化，需要各部門員工密切配合,，創(chuàng)造高效的價(jià)值傳遞系統(tǒng),。

(三)創(chuàng)新意識。公司倡導(dǎo)每一位員工都在工作中求變,，主動積極地思考問題,，提出創(chuàng)新建議。

(四)質(zhì)量意識,。質(zhì)量必須反映在公司的每一項(xiàng)活動中,，而不僅僅反映在為客戶服務(wù)的最后環(huán)節(jié)；企業(yè)的質(zhì)量工作始于對客戶的需求,，終于對客戶的理解,。

(五)時(shí)間的觀念,。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項(xiàng)工作的完成均有時(shí)間里程碑要求,，“必然按時(shí)完成”——是我們的良好工作習(xí)慣,，也是工作本身的要求。

(六)準(zhǔn)確意識,。每一項(xiàng)工作都要保證毫無偏差,，精益求精。

(七)效率意識,。我們的工作是為了創(chuàng)造價(jià)值,，在有限的資源下創(chuàng)造更多的價(jià)值就是效率。

(八)厲行節(jié)約,。節(jié)約是公司每一個(gè)人應(yīng)有的美德,，也是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。我們不僅要節(jié)約個(gè)人資源,，也要節(jié)約公司資源以及社會資源,。對于干部，經(jīng)營,、節(jié)約意識表現(xiàn)在對成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識上,。要強(qiáng)調(diào)全面負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)合理配置和充分利用資源,。對于員工,，表現(xiàn)在要艱苦奮斗，節(jié)約費(fèi)用,，支持公司降低成本的努力,，增強(qiáng)成本競爭力。

公司每一個(gè)人都應(yīng)有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識,。節(jié)約應(yīng)體現(xiàn)在日常的工作與生活中,，體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上,。如：

●單面使用過的打印廢紙（非絕密）,，您可以將其背面用作草稿紙，而不要直接廢棄,。

●打印或復(fù)印件可利用雙面,。

●平時(shí)飲用水請用個(gè)人水杯。

●統(tǒng)一外出活動如帶紙杯,，請您固定使用一個(gè)紙杯,。

●吃工作餐或個(gè)人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

四、員工的品質(zhì)

(一)充滿自信,。公司需要自信的員工,，自信的員工才能勇于承擔(dān)責(zé)任。主要表現(xiàn)在：遇事鎮(zhèn)靜,，不慌亂,。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。包容他人意見,。具有獨(dú)立思考能力,。濟(jì)寧朝霞電子有限公司-3- 即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點(diǎn)。不給他人消極的反饋,。始終保持積極的人生態(tài)度,。

(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物,，要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)撵`活性,，針對性處理每一項(xiàng)工作,?！坝么竽X去執(zhí)行，而不僅僅用手”,。

(三)追求發(fā)展,。公司鼓勵(lì)追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步,，才能適應(yīng)公司的發(fā)展,，同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。

五,、員工的儀容儀表

公司職員必須儀表端莊,、整潔，工作場所的服裝應(yīng)清潔,、方便,，不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝：男士著西裝,，打領(lǐng)帶,，夏季可著襯衫（長、短袖）和長褲,；女士著大方的職業(yè)裝,。

具體要求是：

頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔,，男性職員頭發(fā)不宜太長,。

指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪,。女性職員涂指甲油要盡量用淡色,。

胡子：胡子不能太長,，應(yīng)經(jīng)常修剪。

口腔：保持清潔,，上班前不能喝酒或吃有異味食品,。

女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的`印象，不能濃妝艷抹,，不宜用香味濃烈的香水,。

襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢,。

領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝,、襯衫顏色相配,。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳,。

鞋子應(yīng)保持清潔,，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋,、旅游鞋或赤腳穿鞋,。

女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗,。

職員上班時(shí)間請不要穿超短裙,、無領(lǐng)無袖的服裝、牛仔服,、休閑服,。

上班時(shí)間請佩戴胸卡。胸卡應(yīng)佩戴于正前側(cè),。牌面要端正,，請不要倒戴、歪戴和反戴,。

六,、導(dǎo)購員工作規(guī)范

(一) 工裝統(tǒng)一，干凈整潔,，皮鞋黑亮,，無油漬，無異味,，證章佩

帶于左胸上方,。不準(zhǔn)穿工裝戴證章回家、外出；證章,、工裝不準(zhǔn)外借他人,；證章不準(zhǔn)出現(xiàn)歪斜、磨損,，工裝不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯磨損,；不準(zhǔn)任何人無證上崗。

(二)工作期間女導(dǎo)購員淡妝上崗,，不準(zhǔn)佩帶任何首飾（手表除外）,、不準(zhǔn)戴過于艷麗的發(fā)飾、不準(zhǔn)涂怪異口紅,；男導(dǎo)購員不準(zhǔn)留胡須及長發(fā),；男女導(dǎo)購員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、不準(zhǔn)留長指甲或染異色指甲,。

(三)站立時(shí),，女導(dǎo)購員雙手正握放于前方，男導(dǎo)購員雙手自然倒背,。不準(zhǔn)面無表情,、斜視、無視顧客,；不準(zhǔn)手叉腰,、抱胸或手插口袋；不準(zhǔn)倚靠柜臺或商品,；座立時(shí)腰身挺直，不準(zhǔn)把椅子座滿,；不準(zhǔn)（在營業(yè)廳,、衛(wèi)生間、樓道口,、飲水區(qū)等）聚堆聊天,、打鬧嘻笑、大聲喧嘩,、亂走亂逛,、東張西望；不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動,；不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機(jī),、玩弄手機(jī)或其它飾物。

(四)講普通話,，見到顧客（不管內(nèi)部顧客還是外部顧客）,，首先微笑著說“你好，歡迎光臨”，送走顧客,，微笑著說：“歡迎再次光臨”,，交談自然，親切,。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方（展區(qū),、值班臺、衛(wèi)生間,、樓道口,、辦公區(qū)、休息間,、打公話時(shí)）

不準(zhǔn)使用方言或不標(biāo)準(zhǔn)的普通話,；不準(zhǔn)使用“不知道”、“大概是……”,、“可能吧”,、“說不準(zhǔn)”等服務(wù)禁語。

(五)按時(shí)點(diǎn)名,、開早會,、迎送賓，按時(shí)上崗,、離崗,、作息，不準(zhǔn)無故不按時(shí)簽到或點(diǎn)名不到位,；不準(zhǔn)無故不開早會,、不迎送賓；不準(zhǔn)曠工,、遲到,、早退；工作期間不準(zhǔn)空崗,、串崗,、會客、超長時(shí)間休息,、吃飯,，不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場、樓道內(nèi)吃飯,、午休,。

(六)接待顧客熱情、真誠,，介紹商品客觀真實(shí),。不準(zhǔn)怠慢顧客,、對顧客不熱情、不禮貌,、不耐煩,、不理解；不準(zhǔn)夸大其辭,、含糊其辭,、誤導(dǎo)欺騙顧客；不準(zhǔn)惡意貶低,、抵毀其他品牌,。

(七)認(rèn)真對待顧客問題，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”,。不準(zhǔn)擅自向顧客承諾,，不準(zhǔn)敷衍應(yīng)付顧客，不準(zhǔn)拖延顧客問題,。

(八)規(guī)范現(xiàn)場管理,，不準(zhǔn)私設(shè)柜臺、亂拉條幅,、亂掛pop廣告,、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁,；不準(zhǔn)出現(xiàn)破損,、陳舊標(biāo)價(jià)卡/簽；不準(zhǔn)擺放包,、衣物等任何私人物品,；水杯統(tǒng)一存放，不準(zhǔn)拿水杯在營業(yè)廳穿梭,；不準(zhǔn)亂放帳本,、記錄、紙和筆,。

(九)講究個(gè)人衛(wèi)生，保持良好的精神風(fēng)貌,；保持樣品,、展區(qū)衛(wèi)生、整潔,。樣品,、展區(qū)不準(zhǔn)有灰塵、膠跡,、污漬,、紙屑和臟物,；不準(zhǔn)將衛(wèi)生潔具（拖把、抹布,、笤帚）等擺放在視線范圍內(nèi),。

(十)工作中團(tuán)結(jié)互助。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,，倚老賣老,，堅(jiān)決反對官僚主義。

七,、日常業(yè)務(wù)禮儀

1,、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

2,、握手時(shí)用普通站姿,，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,，不彎腰低頭,，要大方熱情，不卑不亢,。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,，異性間應(yīng)先向男方伸手。

3,、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間,，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn),。進(jìn)入后,，回手關(guān)門不能大力、粗暴,。進(jìn)入房間后,，如對方正在講話，要稍等靜候,，不要中途插話,，如有急事要打斷說話，也要等待機(jī)會,。而且要說：“對不起,，打斷您們的談話?！?/p>

4,、遞交物件時(shí)，如遞交文件等,，要把正面,、文字對著對方的方向遞上去,，如是鋼筆，要把筆尖向自己,，使對方容易接著,；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己,。

5,、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步,。無論在自己的公司,，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,，更不得唱歌或吹口哨等,。

6、在通道,、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,，不能搶行。

八,、對客戶的業(yè)務(wù)禮儀

（一）接待工作及其要求：

1,、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到,、不缺席,。

2、有客戶來訪,，應(yīng)從座位上站起來招呼接待,，并讓座。

3,、來客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待,，不能先接待熟悉客戶。

4,、因有緊要事項(xiàng)需先接待后來客人的,，需向先到客人簡要說明原因，準(zhǔn)得同意,。

5,、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎,。

6、應(yīng)記住常來的客戶,。

7,、接待客戶時(shí)應(yīng)主動,、熱情、大方,、微笑服務(wù),。

（二）介紹和被介紹的方式和方法：

1、無論是何種形式,、關(guān)系,、目的和方法的介紹，介紹時(shí)應(yīng)熱情,、大方,、禮貌。

2,、直接見面介紹的場合下,，應(yīng)先把職位低者介紹職位高者，若難以判斷,，可把年輕的介紹給年長的,。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員,。

3,、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定,。

4,、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性,。男女地位,、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕,，可先把女性介紹給男性,。

（三）名片的接受和保管：

1、名片應(yīng)先遞給長輩或上級,。

2,、把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對方,，雙手拿出,，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

3,、接對方的名片時(shí),，應(yīng)雙手去接，拿到手后,，要馬上看,，正確記住對方姓名后,，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字,，馬上詢問,。

4、對收到的名片妥善保管,，以便檢索,。

（四）正確、迅速,、謹(jǐn)慎地接,、打電話：

1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑,。請牢記,，您的形象就是公司的形象，請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象,，更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),，也使外界對公司的辦事效率、精神面貌,、管理水平留下良好的印象,。我們應(yīng)該：

2、電話來時(shí),，聽到鈴響,，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候,，并自報(bào)部門,、姓名。對方講述時(shí)要留心聽,，并記下要點(diǎn),。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方,，結(jié)束時(shí)禮貌道別,，待對方掛斷電話，自己再放話筒,。

3,、通話簡明扼要，不得在電話中聊天,。

4,、對不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方,，并馬上將電話交給能夠處理的同事,。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人,。

5、鄰座沒有人時(shí),，請代接電話,，有事請寫留言條，請及時(shí)轉(zhuǎn)告,。

6,、工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話,。

九,、環(huán)境衛(wèi)生

(一)公共環(huán)境

1、除指定地點(diǎn)外,，在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的,。

2、請不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字,、刻畫,、張貼。

3,、請把廢紙,、廢物放入紙簍，杯中剩水請倒入指定地點(diǎn),。請您不要用飲用水洗杯子,。

4、為了避免影響其他同事辦公,，請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,，有不定期客請帶至?xí)褪摇⑶⒄剠^(qū),。

5,、車輛請停放在指定區(qū)域，不要隨意停放,。

6,、便后請沖水，請不要隨地吐痰,。

(二)個(gè)人環(huán)境

1,、請保持個(gè)人辦公位的整潔，辦公桌椅、微機(jī)表面不能有灰塵,。物品擺放整齊,。辦公區(qū)內(nèi)請不要隨便張貼。

2,、請不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料,、紙箱等物品。

3,、有事離開或下班離開辦公位時(shí),，請將座椅推入辦公桌下。

4,、下班離開辦公室前,，請關(guān)閉機(jī)器電源，收好所有資料和文件,，最后離開請關(guān)閉電燈,、門窗及室內(nèi)總閘。

十,、保密工作

(一)保密規(guī)定：

1,、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴(yán)格登記手續(xù)，按規(guī)定范圍傳閱,，對有磁涉密事項(xiàng)要嚴(yán)格保密,，請勿擴(kuò)散。

2,、起草秘密文電過程中,，對有關(guān)涉密事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格保密。印制,、復(fù)印秘密文電要嚴(yán)格簽批手續(xù),。

3、秘密文件的立卷,，歸檔,、借閱要嚴(yán)格按規(guī)定辦理。

4,、定時(shí)清理文電,，并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險(xiǎn)柜內(nèi)。離開辦公室時(shí),，重要文件抽屜要上鎖,。

5、不要私人留存秘密文件,，攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

6、涉密的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料要注意保管，對外報(bào)道應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查,。

7,、各類會議記錄、會議文件要注意保存,。

8,、各部門的印章要有專人保管，用印須按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn),，不得亂放,、濫用。

9,、嚴(yán)格通信保密規(guī)定，不得在未設(shè)保密裝置的電話,、傳真和明電中傳遞秘密事項(xiàng),。

10、微機(jī)須設(shè)屏幕保護(hù),，重要文件須加密,，專用微機(jī)或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設(shè)立共享,。

(二)信息系統(tǒng)安全

1,、計(jì)算機(jī)資源是公司財(cái)產(chǎn)，任何人不得故意破壞,。

2,、計(jì)算機(jī)資源的日常管理原則是：誰使用,，誰負(fù)責(zé)。

3,、劃歸各部門使用的計(jì)算機(jī)資源只能由該部門相關(guān)人員使用,；一些有特殊工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)只能由專人使用，任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計(jì)算機(jī)資源,。

4,、劃歸給部門使用的計(jì)算機(jī)資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具，不得挪做它用,。禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無關(guān)的軟件,，嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩電腦游戲。

5,、每一位員工應(yīng)對自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé),。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置保管。密碼遺忘,，用戶自行負(fù)責(zé),。員工離開公司時(shí)，應(yīng)事先取消密碼，并通知本單位信息管理部門核實(shí)后方可簽離,。

6,、每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,，不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用,。涉及保密文件的用戶名應(yīng)每兩個(gè)月改變密碼一次。

7,、員工外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦,，需暫時(shí)離開電腦應(yīng)設(shè)置屏幕

保護(hù)程序及密碼保護(hù)，等待時(shí)間在5分鐘之內(nèi),。

8,、員工離職前，應(yīng)到本單位信息管理部門簽離,。經(jīng)單位信息管理部門負(fù)責(zé)人

確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,，員工方可離開公司。

9,、每一位員工應(yīng)積極主動地檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒,。本單位信息管理部門將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒,。

10,、計(jì)算機(jī)資源使用人員應(yīng)提高計(jì)算機(jī)安全意識，定期對重要的文件資料備份保存,，并定期查殺計(jì)算機(jī)病毒,。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用違反國家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件；嚴(yán)禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設(shè)備,；嚴(yán)禁私自修改計(jì)算機(jī)配置,，拷貝帶走計(jì)算機(jī)文件資料。

11,、計(jì)算機(jī)使用人員一旦發(fā)生故障,，操作人員應(yīng)首先分析判斷原因，如自己無法排除,，則應(yīng)通過主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決,。

12、計(jì)算機(jī)使用人員要不斷提高自己的計(jì)算機(jī)技能水平,，公司將對其作定期的培訓(xùn)和考核,。

遵守規(guī)章制度的重要性篇六

1、學(xué)校沒有紀(jì)律便如磨房里沒有水,?！菘丝涿兰~斯《夸美紐斯語錄》

2,、你可以在公司的群里發(fā)一個(gè)這樣的通知，一般可以這樣想,，親愛的各位工友,，我們公司上班，希望大家一定要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，遵守上下班的時(shí)間,，嚴(yán)禁遲到遲到早退，希望大家一定要記住這一點(diǎn),，再有遲到早退的每人罰款50元,，希望大家不要怨我們沒有告訴各位。

3,、規(guī)章制度的重要性及遵守：

4,、神是什么？神來決定誰當(dāng)皇帝,，是哪一個(gè)民族的人來當(dāng)皇帝,，如果我們借用民族這樣一個(gè)現(xiàn)代話語來說：那就不管你是姓朱，還是姓趙,，或者姓愛新覺羅，姓拓跋,，無所謂,，關(guān)鍵是要有”廟“。這個(gè)廟就是道統(tǒng),，所以大家知道北魏有效孝文帝是吧,？進(jìn)行改革,，然后把都城從平整往大走,，先到了洛陽,，再一個(gè)它強(qiáng)力的推動這樣一些鮮卑族的這樣一些權(quán)臣們貴族們,，讓他們來學(xué)習(xí)中國文化,。所以王朝更迭不重要,，重要的是中國文化的“道統(tǒng)”一直有所傳承,。

5,、企業(yè)市場沒有什么兵家必爭之地,，不要奢談格局問題，一定要找到適合你的突破點(diǎn)，突破了,，在撕大口子，逐步做大,。我們還是要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動客戶,，惡戰(zhàn)、低價(jià)是沒有出路的,。

6,、我覺得要首先要建立完善制度，同時(shí)張貼一些自覺工作,，熱情服務(wù),，激勵(lì)意識的標(biāo)語，及時(shí)的開展評比活動,，先獎(jiǎng)勤,，不僅設(shè)立重獎(jiǎng),，而且過程中觀察并引導(dǎo)一些可以改變?nèi)耍交顒咏Y(jié)束時(shí)真正兌現(xiàn)承諾，給與獎(jiǎng)勵(lì)，做到言而有信。（為了達(dá)到更好的效果,，可以采取分成小組，相互競爭的方式）其次再罰懶,，挑選出其中最頑固最不可救藥的人,，先用輿論壓制他,，調(diào)崗給他機(jī)會，找他談話激勵(lì)并通過對其個(gè)人或家人的關(guān)心感化他,，嘗盡了一切辦法,，還不能改變就不要姑息，堅(jiān)決開掉他,。

7,、首先，我們來看看道歉信的全文：

8,、對于一個(gè)藝術(shù)愛來說,，如果能夠打破常規(guī)，完全自由進(jìn)行創(chuàng)作,，其成績往往會是驚人的,。——卓別林,。

9,、人力資源管理變革的目的是為了沖鋒，目的是要建立一支強(qiáng)有力的,、能英勇善戰(zhàn),、不畏艱難困苦、能創(chuàng)造成功的戰(zhàn)斗隊(duì)列,，而不是選拔一批英俊瀟灑,、健壯優(yōu)美、動作靈活,、整齊劃一的團(tuán)體操隊(duì)隊(duì)員,。我們的目的，不是為好看，而是為了攻山頭,。

10,、質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命,。

11,、對公司的制度要嚴(yán)格執(zhí)行。如果對公司制度有意見,，可以向相關(guān)部門提建議,，但不應(yīng)攻擊。不要鉆公司制度的漏洞,。

12,、倡導(dǎo)文化重建，共同思想未來,，發(fā)掘不一樣的深度閱讀,。

13、車讓人,，讓出一份文明人讓車,，讓出一份安全車讓車，讓出一份秩序,。

14,、把有高度責(zé)任心、有強(qiáng)烈使命感,、有組織與工作能力,、善于團(tuán)結(jié)合作、大公無私的員工提拔上來,，形成一個(gè)宏大的,、有效有序的管理隊(duì)伍。要?jiǎng)訂T那些得過且過,、明哲保身的干部下崗,；動員那些文過飾非、粉飾太平的干部下崗,。反對對時(shí)間與物質(zhì)的浪費(fèi),、反對惰怠，要從嚴(yán)進(jìn)行干部的管理與審查,。

15,、軍隊(duì)中有句口號叫“首戰(zhàn)用我，用我必勝”,。鐵軍都是打出來的，這些鐵軍他們不僅是用兵狠，更重要的是要愛兵切,。我們各級干部去組織員工實(shí)踐任務(wù)時(shí),，要以身作則，正人先正己,。要關(guān)愛員工,，關(guān)心他的能力成長、工作協(xié)調(diào)的困難,，同時(shí),，也可以適當(dāng)?shù)仃P(guān)懷他的生活。

16,、成功的企業(yè)時(shí)刻意識到面臨危機(jī)

17,、離婁之明、公輸子之巧,，不以規(guī)矩,，不能成方圓。

18,、語法規(guī)則概念語法規(guī)則,，就是大家說話時(shí)必須遵守的習(xí)慣，它是客觀存在的,，而不是語言學(xué)家規(guī)定的,。語言學(xué)家只是對其進(jìn)行歸納、整理,，并選擇恰當(dāng)?shù)姆绞桨阉鼈兠鑼懗鰜?。語法規(guī)則的內(nèi)容語法規(guī)則包括組合規(guī)則和聚合規(guī)則構(gòu)成。組合規(guī)則,，指語言單位一個(gè)接著一個(gè)組合起來的規(guī)則,，它是現(xiàn)實(shí)的，存在于話語中,。包括語素組合成詞的規(guī)則和詞組合成句子的規(guī)則,，前者叫構(gòu)詞法，它與詞的變化規(guī)則合在一起叫做詞法,，后者叫做句法,。聚合規(guī)則，指語法單位的分類和變化規(guī)則,，它是潛在的,，儲存于人們的腦子中。潛存在腦子中的聚合是從話語中歸納出來的,。說話時(shí)組合規(guī)則提出要求,，聚合規(guī)則提供可能,。從聚合中選出的單位對組合的各個(gè)位置上可能出現(xiàn)的詞進(jìn)行替換，就能造出新的句子,。

19,、職業(yè)管理者的社會責(zé)任（狹義）與歷史使命，就是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗,，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為己任,，縮短實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的時(shí)間，節(jié)省實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的資源,，這才是一個(gè)管理者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)與成就感,。公司一貫主張各級主管的首要責(zé)任就是要帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)去攻山頭，而不是片面地只關(guān)注具體業(yè)務(wù)而忽略團(tuán)隊(duì)管理和下屬的培養(yǎng)與成長,。

20,、人民的安全就是最高的法律。

遵守規(guī)章制度的重要性篇七

1,、遵守公司一切規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)、做好本職工作

2,、以積極的工作態(tài)度,、優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量、飽滿的工作熱情投身到工作中,，努力提升公司形象

3,、謙虛好學(xué)，業(yè)務(wù)熟練,；做好客戶來電來訪工作,，能隨時(shí)為客戶提供可行性的建議并使公司受益

4、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)

5,、做好每日,、每月工作計(jì)劃和工作情況并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

6、最好回訪工作,，把客戶特別滿意和特別不滿意的人員記錄在案,，給人力資源部做績效、獎(jiǎng)懲提供參考,，同時(shí)也第一時(shí)間掌握員工工作情況,；客戶有重要建議的應(yīng)即時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；客戶有重大投訴的應(yīng)在提出解決辦法的情況下第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)處理客訴,，以維護(hù)公司形象和客戶對公司的滿意度

7、建立良好的客戶關(guān)系,，對客戶進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù),，做好市場/客戶的信息收集工作,。

8、積極主動開發(fā)新客戶

9,、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),，妥善使用公司辦公設(shè)備

10、嚴(yán)守公司機(jī)密

11,、收集和分析市場情況、競爭對手的渠道和客戶情況,，為公司銷售政策的制定提供依據(jù)

12,、做好尾款的回收工作

13、勇于承擔(dān)自己的過失,，反思并吸取教訓(xùn),，不推卸責(zé)任

14、談吐得體,，益與工作溝通,、著裝得體，符合工作場所,、舉止得體,，符合工作角色

15、工作時(shí)間如需出外勤,，手機(jī)須隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)

16,、不利用公司資源謀私利，不損害公司形象和利益

17,、服從公司調(diào)動,，優(yōu)質(zhì)、高效的完成公司交給的其他臨時(shí)性工作

遵守規(guī)章制度的重要性篇八

為加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),，杜絕各類違紀(jì),、違章事情的發(fā)生。提升員工職業(yè)道德水平,，牢固樹立“安全第一”的理念,，努力工作，提升個(gè)人和企業(yè)績效,。使廣豐南方的明天更輝煌,在此,我向公司鄭重承諾： 嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè)，熱愛集體,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，尊重上級，廉潔奉公,，為人表率,。并在日常工作中努力做到以下幾點(diǎn)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳中國建材，南方水泥企業(yè)文化,，不斷提高政治素質(zhì),。自覺抵制社會不良風(fēng)氣的影響，廉潔自律,。

二,、自覺遵守《廣豐南方規(guī)章制度》及國家法律法規(guī)，以身作則,，積極進(jìn)取,。不向同事社會散布違背廠紀(jì)廠規(guī)的原則和國家法律法規(guī)的言論，不散布消極言論,，不牢騷滿腹,，不我行我素。

三,、樹立終身學(xué)習(xí)的志向,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職崗位理論知識,，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和科研活動,，強(qiáng)化教改意識，提高自身文化素質(zhì),，敬業(yè)愛崗,。

四、尊重同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相學(xué)習(xí)，共同提高,，不拉山頭,，不搞派別。

五,、熱愛企業(yè),，關(guān)心集體，倡導(dǎo)正確的輿論,，以主人翁姿態(tài)參與企業(yè)民主管理,。

六、尊重員工人格,，了解員工的特點(diǎn),，關(guān)心員工的成長，發(fā)展員工的特長,。不歧視,、譏諷,、挖苦、侮辱員工,，不體罰或變相體罰員工,。不無故解除員工勞動關(guān)系。

七,、牢固樹立法紀(jì)觀念,。不以權(quán)謀私，不收受供應(yīng)商,、經(jīng)銷商,、司機(jī)等關(guān)聯(lián)方財(cái)物，不遲到,、早退、曠工,，不訓(xùn)斥學(xué)生家長,。

八、為人表率,，言傳身教,，舉止文明禮貌。不穿奇裝異服,，不留奇須怪發(fā),，不在危險(xiǎn)區(qū)域吸煙，不在工作日或班前飲酒,，上下班佩戴安全頭盔,，遵守交通規(guī)則。

九,、反映問題要用正確的方法,，走正確的途徑，不搞個(gè)人人身攻擊,，不散布未經(jīng)查實(shí)的言論,。

十、凡有違犯上述承諾規(guī)定者,，自愿接受企業(yè)和上級根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出的處理,。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

遵守規(guī)章制度的重要性篇九

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,，特制訂本管理大綱,。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,，禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營水平,，不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制,，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。

四、公司提倡全體員工刻苦鉆研技工技術(shù),，公司也為員工拓寬視野創(chuàng)造條件,，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。

五,、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,，提出合理化建議,。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,，為員工提供收入和福利保證,，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤,、考核制度,，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì),。

七,、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,，都要予以追究。

一,、遵紀(jì)守法,，忠于職守，愛崗敬業(yè),。

二,、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益,。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),，關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)互助。

四,、愛護(hù)公物,，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),。

五,、不斷學(xué)習(xí)，提高水平,，精通業(yè)務(wù),。

六、積極進(jìn)取,，勇于開拓,，求實(shí)創(chuàng)新。

1,、文明施工,，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;

2,、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,。每一工種完工后工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,，扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,，扣2分;

3、施工工期嚴(yán)格遵守,，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),，責(zé)任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場,，也必須提前通知公司早做安排,，如有違反扣5分/天;

4、安全用電用水,，用電一定要帶觸電保護(hù),。離開施工現(xiàn)場時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥,、總電源及窗戶,。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全，不得野蠻操作,，電動工具必須由專人專項(xiàng)操作;

5,、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答,，不得惡語中傷,，不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,，扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),，否則扣10分，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,，一切損失由該工種的工長負(fù)責(zé);

6,、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),，保證工地干凈整潔,，材料堆放有序。工地每天檢查,，違反一次,，扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次，扣5分;

7,、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款300元-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;

8,、必須佩帶上崗證,，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,，發(fā)現(xiàn)一次扣3分;

9,、工地上禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上,。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

10,、公司廣告牌,、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻，扣3分;

11,、對于工地上的成品或半成品,，每一工種工長進(jìn)場后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,，賠償,、更換均由工種工長承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫注：

注 以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,，公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施,。

遵守規(guī)章制度的重要性篇十

一、老師在我團(tuán)教學(xué)期間負(fù)責(zé)所在教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃,，經(jīng)我團(tuán)審核后方可實(shí)施教學(xué)每學(xué)期我團(tuán)將進(jìn)行一次考核以檢驗(yàn)該教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)成果,。

二、老師須保證教學(xué)質(zhì)量,，讓學(xué)員及家長滿意,。老師應(yīng)隨時(shí)向我團(tuán)上報(bào)該教學(xué)點(diǎn)的進(jìn)展,。發(fā)展與出現(xiàn)的問題等情況,，要求老師要有每個(gè)學(xué)員家長的聯(lián)系電話。認(rèn)真做好學(xué)員的考勤工作及簽字,。對缺課的學(xué)員要及時(shí)與家長溝通與聯(lián)系,，最大限量的減少生源流失。

三,、必須保證學(xué)員在課堂的人生安全,。如應(yīng)老師的教學(xué)方法不當(dāng)或管理不善，出現(xiàn)的任何安全問題均有老師本人負(fù)責(zé),。

四,、老師應(yīng)遵守我團(tuán)的各項(xiàng)管理制度，服從我團(tuán)的各種演出活動安排及教學(xué)程序安排。不得私自帶我團(tuán)的學(xué)生上小課或參加其他商業(yè)及社會活動,。

五,、要注重為人師表，赤城愛心,。不得與學(xué)生或家長及合作方發(fā)生任何爭執(zhí),。對家長和合作方要文明用語。微笑服務(wù),。對學(xué)生要有親和力,，有耐心。認(rèn)真上好每一堂課,，輔導(dǎo)每一位學(xué)員,。上課時(shí)要穿教學(xué)服，頭發(fā)要梳扎整齊,。下課后要注意儀表,，不準(zhǔn)在任何教學(xué)場地出現(xiàn)不雅舉止。對我團(tuán)提出的儀表規(guī)范及要求,，老師要無條件的接受,。

六、注意總結(jié),。綜合家長和合作方對教學(xué)上的要求和建議,。努力提高教學(xué)水平。杜絕將差錯(cuò)帶到教學(xué)課堂,。必須接受我團(tuán)提出的專業(yè)方面的改進(jìn)及提高要求,。

七、本團(tuán)的老師之間要團(tuán)結(jié)合作,，齊心協(xié)力的共創(chuàng)良好聲譽(yù),。不得相互諷刺，排擠,，爭搶生源,，影響團(tuán)結(jié)與整體形象。不得對外泄漏我團(tuán)的教學(xué)資料,。思路,。結(jié)構(gòu)。生源等內(nèi)部情況,。（包括我團(tuán)學(xué)員的電話,。住址等聯(lián)系方式）。如發(fā)現(xiàn)以上行為,，特別是蓄意所為給我團(tuán)造成名譽(yù)與經(jīng)濟(jì)上的損失,，我團(tuán)將馬上和該老師中止合同,，并按有關(guān)獎(jiǎng)懲制度追補(bǔ)其損失。必要時(shí)將通過法律途徑解決,。

八,、老師堅(jiān)決杜絕誤課。每次上課十五分鐘前要求到達(dá)教室,。做好教學(xué)準(zhǔn)備工作,。曠課現(xiàn)象將按當(dāng)堂課時(shí)所得全額費(fèi)用的300％扣除。老師務(wù)必合理安排好教學(xué)時(shí)間及步驟,，要使每個(gè)學(xué)員都能很好的完成學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

九、處理事情要懂得遵守逐級上報(bào),，不可越級行事,。自作主張。碰到問題及與合作方的分歧,，須及時(shí)上報(bào),。以便我團(tuán)在最短時(shí)間內(nèi)與合作方友好協(xié)商與解決。

十,、與我團(tuán)合作期滿后,。老師如想中止與我團(tuán)合作，必須在任職期間前三個(gè)月通知我團(tuán),。該老師不得在我團(tuán)教學(xué)點(diǎn)私自帶走任何生源,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將扣除該老師的所剩課酬及保證金,。如有需要,。我團(tuán)將通過法律向該老師提出訴訟。追加補(bǔ)償,。

遵守規(guī)章制度的重要性篇十一

1,、 在職工通道行走不能跑步，不能大聲談笑,，講電話,，插袋行走，不能挽手,，不能邊走邊吃,、飲東西,。

2,、 按規(guī)定的職工通道進(jìn)出，無條件服從保安人員的檢查,。

3,、 按規(guī)定的時(shí)間上下班,。

4、 按規(guī)定的行走路線行走,。

5,、 非當(dāng)班時(shí)間不得無故在酒店逗留。

6,、 任何時(shí)間不得串崗,，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得上客房,。

7,、 任何時(shí)間不得穿私人衣服返回工作崗位。

8,、 不得穿工衣外出,，要愛護(hù)工衣，遵守酒店有關(guān)工衣使用規(guī)定,。

9,、 進(jìn)出酒店必須換好工衣后方能回餐廳簽到，上,、下班時(shí)要簽到,、簽退。

10,、 下班后不得私自進(jìn)入酒店各營業(yè)場所消費(fèi),，如需到酒店?duì)I業(yè)場所消費(fèi)必需征得部門經(jīng)理的同意。

11,、 不能攜帶私人食品回工作崗位（餐廳學(xué)習(xí)資料除外）,。

12、 不能帶私人食品,、飲品回工作崗位吃,。

1、 自覺遵守飯?zhí)糜蒙乓?guī)定,。

2,、 用膳時(shí)間由當(dāng)班領(lǐng)班統(tǒng)一安排。

3,、 每次用膳時(shí)間約為30分鐘,，要掌握好時(shí)間不能遲到。

4,、 不能浪費(fèi)食品,。

1、 提前五分鐘到崗,，了解當(dāng)天餐廳的缺銷品種和特別推介,。

2,、 不得擅離工作崗位，如果確實(shí)有事要離開,，應(yīng)事先告訴當(dāng)班領(lǐng)班,，經(jīng)領(lǐng)班同意后方能離開并且時(shí)間最長不超過10分鐘。

3,、 不得在任何地方閑游,、聊天、打鬧,、高聲開玩笑或在客人面前指手畫腳,。

4、 不得在酒店各營業(yè)場所說方言,，客人要求除外,。

5、 不得在迎賓臺,、酒吧臺或餐廳任何一個(gè)顯眼的地方長談,；不得聚堆談笑，有事交代要簡短明了,。

6,、 不得在餐廳接、打私人電話,。如工作使用電話,，以簡短、快捷的解決問題,，不要講多余話,。

7、 當(dāng)班期間,，不允許做任何私事,，如洗澡、會友,、上客房,、購物、看書報(bào),、換制服,。

8、 站立服務(wù)姿勢要端正,，正確的站立姿勢是：雙腳于肩同寬,，自然垂直，雙手貼腳自然垂直或在背后,，肩平,，頭正，兩眼平視前方,，挺胸收腹,。

9、 在服務(wù)區(qū)域內(nèi),，身體不得東倒西歪,，前傾后靠，倚在物體上,，不得伸懶腰,、聳肩，不能趴在收款臺,，酒吧臺及備餐柜上,。

10、 不得在客人面前挖鼻子,，抓頭發(fā)等不雅的小動作,。

11、 如果在餐廳里打噴嚏應(yīng)頭背對方,，用雙手捂住鼻子,，過后輕聲說：“對不起”。

12,、 注意個(gè)人儀容儀表（頭發(fā),、指甲、工衣,、工鞋,、襪子等）。

13,、 營業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁拒客,，并要熱情接待客人。

14,、 自覺遵守餐廳的服務(wù)操作規(guī)程和使用規(guī)范服務(wù)用語,。

15、 工作中有問題要如實(shí)匯報(bào)情況,，不得隱瞞事實(shí)真相,。

16、 愛護(hù)公物,，注意操作,，如有損壞及時(shí)匯報(bào)。

17,、 不得浪費(fèi)酒店財(cái)物,，可回收物品要按要求退回相關(guān)部門,。

18、 不能用腳開關(guān)柜門,。

19,、 不能用餐巾搞衛(wèi)生。不能用干凈的臺布墊布草桶,。不能將布草拖著行走,。

20、 不能用酒店的器皿飲水,，飲水只能到飲水器位置飲用,，不能邊飲邊走。

21,、 餐廳員工不能擅自使用洗碗機(jī),，只能由洗碗機(jī)員工操作。如不按規(guī)定私自操作,，發(fā)生事故,，則追究當(dāng)事人的責(zé)任。

嚴(yán)格按照酒店的有規(guī)定執(zhí)行,，并強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

1,、 必需按每周排班表按時(shí)上班。

2,、 以換好工衣到餐廳簽到時(shí)間為準(zhǔn),。（需提前5分鐘到崗）

3、 遲到一分鐘為遲到（包括班前會）,，提前一分鐘下班(未經(jīng)同意,、安排)為早退。

4,、 每天上,、下班要按要求簽到簽退，不簽到簽退作曠工處理,。

5,、 請病假需在當(dāng)天上班前兩小時(shí)由本人打電話找經(jīng)理請假，當(dāng)天病假辦當(dāng)天請假手

續(xù),，否則作遲到或曠工處理,。另外，第二天回來上班要向經(jīng)理補(bǔ)交回病假單,、病歷和藥費(fèi)報(bào)銷單及有關(guān)檢驗(yàn)證明書（需有市級醫(yī)院開出的病歷證明單）,，后將所有醫(yī)院病歷證明單拿到醫(yī)務(wù)室，再由醫(yī)務(wù)室醫(yī)生開出病假證明單，病假單方能生效,。請病假超過三天必須填寫申請表連同病假單(有醫(yī)務(wù)室簽名)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

6、 請事假應(yīng)提前三天寫報(bào)告向經(jīng)理申請,，經(jīng)同意后方可休假,。

7、 如因個(gè)人原因要申請下個(gè)月假期或需與同事?lián)Q班換休,，必須在主管排班前一個(gè)禮拜

或提前一天在部門換班換休申請本上寫好申請,，由主管同意后方可生效,，不得擅自對調(diào),。無特需情況申請不予受理。（一月累計(jì)換班換休不得超過）

8,、 因工作需要加班,，部門會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行給予安排補(bǔ)休。

1,、 私自拿取飲料,、食品給外人或自己享用。即使客人吃剩的已付款不要的食品,、飲品也不能取用,。

2、 不能隨意刪改客人所點(diǎn)的食品,、飲品及付款方式,。若客人需要更換食品或因廚房食品沽清導(dǎo)致客人更換食品，需向帶班領(lǐng)班匯報(bào),，并由領(lǐng)班在單據(jù)上簽字方可生效,。客人退單必需由主管在賬單上簽字證明生效,，否則視為服務(wù)員作弊,。

3、 不能利用工作之便營私舞弊,。

4,、 如因自身原因?qū)е屡軉危?wù)員應(yīng)全額賠單,。

5,、 不能私自兌換外幣。

6,、 不能帶錢回工作崗位,。

7、 不能私自收受客人小費(fèi)，應(yīng)上繳餐廳小費(fèi)箱,，并做好記錄,。

8、 不能暗示或向客人索取小費(fèi),。

9,、 不能偷取酒店、客人的物品,。

10,、 拾獲客人遺留物品，要立即上交,，并做好登記,，不能占為己有。

1,、 每位員工每周至少參加1—2次培訓(xùn)課,，每次時(shí)間約30-60分鐘。

2,、 培訓(xùn)課必須準(zhǔn)時(shí)參加,，培訓(xùn)考勤與上班考勤同等。（因工作原因遲到除外）

3,、 經(jīng)同意,，沒有參加培訓(xùn)課的人員，過后要主動向培訓(xùn)導(dǎo)師問清當(dāng)天上課的內(nèi)容,，不

得以沒有上課為借口,，而不知道或不執(zhí)行上課的內(nèi)容。

4,、 上培訓(xùn)課應(yīng)帶筆記本及有關(guān)資料,，并作好記錄。

5,、 定期進(jìn)行考核,，并將成績載入“員工業(yè)務(wù)檔案”,作為日后供調(diào)職等參考用。

6,、 考核成績少于80分的員工均要補(bǔ)考,。

7、 餐廳墻報(bào)欄貼出的資料不能擅自撕下,，占為己有,。

1、 員工之間上班見面要打招呼,。

2,、 必須熟悉酒店所有高層管理人員，如見面要用姓氏和職銜稱呼。

3,、 見到管理人員必須主動打招呼,。

4、 任何時(shí)候與客人相遇時(shí)要主動打招呼,。

5,、 客人暗示找你或揚(yáng)手時(shí)，要馬上答復(fù)客人,?？上扔檬謩菔疽猓缓笤俳咏麄?。

6,、 迎面與客人相遇，服務(wù)員要先讓客人起步,。

7,、 托輕盤子的服務(wù)員要讓托重盤子的服務(wù)員,。

8,、 向客人指路或介紹食品，應(yīng)用手掌（五指并攏）指引客人,。

9,、 碰撞到客人時(shí)，應(yīng)馬上說“抱歉”（sorry）,。

10,、 操作、講話走路要輕,。

11,、 不能講粗言爛語。同事之間不能相互起別名和花名,。

直接上級:餐飲部經(jīng)理

直接下級:西餐廳領(lǐng)班

〈崗位職責(zé)〉

1,、 認(rèn)真貫徹，落實(shí)部門分配的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力完成下達(dá)的營業(yè)指標(biāo),，做好上傳下達(dá)的“橋梁”。

2,、 模范地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程,，并檢查員工出勤及儀容儀表和督導(dǎo)員工的各項(xiàng)工作，指出其中的優(yōu)劣和給予耐心的幫助,。

3,、 制定年度、季度的工作計(jì)劃和積極帶領(lǐng)屬下員工認(rèn)真落實(shí)、努力完成,。

4,、 重視對員工的培訓(xùn)，堅(jiān)持現(xiàn)場督導(dǎo),，經(jīng)常與屬下員工進(jìn)行思想交流,，努力從思想上提高員工的個(gè)人素質(zhì)，處理屬下員工要做到合法,、合理,、合情，要做到懂法,、守法,、用法。

5,、 計(jì)劃領(lǐng)用餐廳物品,，制定有效措施控制餐廳財(cái)產(chǎn)的損耗，作好開源節(jié)流,，建立安全系數(shù)意識,。

6、 檢查餐前的準(zhǔn)備工作,。召開班前會,，傳達(dá)有關(guān)通知、規(guī)定,，并適時(shí)考核員工的服務(wù)知識,。

7、 營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，妥善處理好客人的投訴并向上級反映。

8,、 保持與客人的溝通,，帶頭推銷食（飲）品。

9,、 收市后記錄當(dāng)天的營業(yè)情況和工作服務(wù),。

10、 合理安排人力,，編排員工假期,。

11、 與各部門保持橫向溝通,，并有義務(wù)協(xié)助其他餐廳的工作,。

遵守規(guī)章制度的重要性篇十二

1,、勞動紀(jì)律：

⑴員工務(wù)必遵守廠規(guī)廠紀(jì)，違反者按《違反廠規(guī)廠紀(jì)處罰條例》處理,。

⑵員工上班應(yīng)做到不遲到,、早退，嚴(yán)格按照三班制的作息時(shí)間進(jìn)入工作崗位,，不到崗者作遲到處理,，下班時(shí)間未到離崗者按早退處理，遲到一次罰款5,。00元,，早退一次20元。沒到下班時(shí)間不允許離開自己的崗位,，更不允許站在門口喧嘩,，聊天，擅離崗著10元/次,。

⑶上班時(shí)間不得串崗閑聊,，不允許大聲唱歌喧嘩，打鬧嬉笑,，更不得擅自出廠或回宿舍,，有事離崗務(wù)必向組長或車間主任請示，得到批準(zhǔn)后方可離開,，如擅自離崗被發(fā)現(xiàn)一次罰款20,。00元,。

⑷上班時(shí)不準(zhǔn)坐凳,，不得在工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙、雜志,，用手機(jī)發(fā)信息,，打游戲，吃零食,，抽煙,，如發(fā)現(xiàn)一次罰款20。00元,。

⑸有事須寫請假條,，經(jīng)班組長簽字后交車間主任批準(zhǔn)，原則上每個(gè)班組請假不得多于2人,，每月在三天休假后還需請事假的,，車間需根據(jù)生產(chǎn)狀況安排簽署意見經(jīng)廠部批準(zhǔn)方可休假，不假而歸按曠工處理,，每一天罰款50,。00—100,。00元。

⑹下班或吃飯時(shí),，須將自已機(jī)床上的日光燈與電風(fēng)扇關(guān)掉,，不執(zhí)行者一次罰款10。00元,。

⑺服從指揮,，聽從安排，下級服從上級,，個(gè)人服從組織,，對車間、班組的安排如認(rèn)為不合理,，能夠越級反映,，但不得頂著不辦或消極怠工，不得賭博或打架斗毆,，違者罰款50—100元,，情節(jié)嚴(yán)重者推薦廠部給予行政處罰直至開除。

2,、現(xiàn)場管理制度

⑴持續(xù)現(xiàn)場良好的工作秩序,，創(chuàng)造亮麗、舒適的工作環(huán)境,。

⑵用心參與“5s”管理活動,，持續(xù)車間內(nèi)的整齊、整潔,。工作臺務(wù)必定位擺放,，不得放置與生產(chǎn)無關(guān)的物料，廢品應(yīng)放置在不合格品箱內(nèi),，合格品與不合格品不得混放,。

⑶在制品務(wù)必按性質(zhì)區(qū)別放置，藍(lán)色的箱子放置良品,，紅色的放置不良品,，并做到班清班潔。

⑷所有在加工的在制品,、合格品,、不合格品等均須用標(biāo)識牌標(biāo)識。

⑸下班時(shí)每位員工務(wù)必按照“數(shù)控機(jī)床保養(yǎng)資料”進(jìn)行清掃與保養(yǎng)機(jī)床,。

⑹愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),，嚴(yán)禁在機(jī)床設(shè)備上人為刻劃，留下痕跡,，一經(jīng)查實(shí)將給予50,。00元的處罰,。

⑺下班打掃衛(wèi)生后，銅屑車應(yīng)放在指定區(qū)域,，并持續(xù)現(xiàn)場的整齊整潔,，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)放置者，將處以20,。00元的罰款,。

3、生產(chǎn)工藝管理制度

⑴生產(chǎn)工藝是確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),，所有員工應(yīng)遵守操作規(guī)程嚴(yán)禁違章作業(yè),。

⑵嚴(yán)格按照圖紙施工，每班生產(chǎn)的第一只產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)后方可連續(xù)生產(chǎn),，生產(chǎn)過程中務(wù)必經(jīng)常進(jìn)行自檢,，如發(fā)現(xiàn)批量報(bào)廢，發(fā)現(xiàn)一次罰款50,。00元,，并根據(jù)損失狀況進(jìn)行賠償。

（3）員工在未經(jīng)班組長或主任的允許下,，不得擅自更改機(jī)床內(nèi)的任何程序,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將處以50~100元的罰款,。

（4）機(jī)床設(shè)置的參數(shù)與倍率嚴(yán)禁擅自改動,，如發(fā)現(xiàn)擅自更改程序或參數(shù)的，發(fā)現(xiàn)一次處罰40,。00元,。如因其它人為原因造成機(jī)床損壞的，將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰500—1000元,。

⑸機(jī)床啟動按鈕上的保護(hù)罩嚴(yán)禁擅自旋開操作,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰當(dāng)事人10。00元,。

⑹芯棒加工產(chǎn)品時(shí)，扳手不得放在機(jī)床內(nèi)部,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處罰20,。00元，如因此而導(dǎo)致機(jī)床損壞的,，將照價(jià)賠償損壞部件,。

⑺棒料加工產(chǎn)品時(shí)，銅棒的長度不準(zhǔn)超過主軸口部100mm,，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作者,，一次處以50,。00元的罰款，如因此而導(dǎo)致機(jī)床損壞的,，將照價(jià)賠償損壞部件,。

⑻機(jī)床加工產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),，如因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致刀具,、夾具損壞的，應(yīng)當(dāng)照價(jià)賠償,。

⑼車間所用螺紋規(guī)由班組長統(tǒng)一領(lǐng)取,，交員工使用，如在使用過程中造成損壞或丟失的,，當(dāng)班員工將照價(jià)賠償,。

4、獎(jiǎng)懲制度

⑴獎(jiǎng)勵(lì)制度

下列狀況下獎(jiǎng)勵(lì)直接相關(guān)人員（獎(jiǎng)金額報(bào)廠部批準(zhǔn)50—500元）

a,、制止了不合格品或不合格擴(kuò)大化

b,、超額完成生產(chǎn)任務(wù)者

c、在技術(shù),、質(zhì)量,、工藝上提出合理化推薦并確有成效者

e、對違反廠規(guī)廠紀(jì),，車間管理規(guī)定用心舉報(bào)經(jīng)查屬實(shí)者

d,、有其他突出表現(xiàn)者

⑵懲罰制度

a、影響他人工作者,，一次罰10,。00元

b、不按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)者,，將扣除未完成數(shù)的雙倍定額工資,。

c、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,，故意損壞者加罰100元

d,、違反機(jī)加工車間管理規(guī)定的相關(guān)制度者

遵守規(guī)章制度的重要性篇十三

近日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了自治區(qū)第八次黨代會報(bào)告,，在報(bào)告中,，張春賢代表自治區(qū)黨委第七屆委員會向大會作題為《變化變革敢于擔(dān)當(dāng)務(wù)求實(shí)效為實(shí)現(xiàn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安而奮斗》的報(bào)告，報(bào)告實(shí)事求是地總結(jié)了自治區(qū)第七次黨代會以來的工作和經(jīng)驗(yàn),，科學(xué)的分析了新疆發(fā)展面臨的形勢與機(jī)遇,，提出了今后五年工作的奮斗目標(biāo)和任務(wù)，對推動新疆改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)具有重大而深遠(yuǎn)的意義,，更是給全疆各族干部群眾建設(shè)美好新疆增添了決心和信心,。在報(bào)告中“民生”一詞頻頻出現(xiàn),，整個(gè)報(bào)告也緊緊圍繞民生而展開。通過此次的學(xué)習(xí)以及學(xué)后深刻的反省,，結(jié)合自己的工作實(shí)際,，要深刻地吸取教訓(xùn)，挖掘自己在工作中存在的不足之處,，深刻反思,，加以改正。同時(shí)進(jìn)一步遵守事業(yè)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，盡自己最大的努力做好本職工作，為孫扎齊牛錄鄉(xiāng)美好明天發(fā)展建設(shè)做出微薄之力,。為此,，本人結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作和實(shí)際，在以下幾方面今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng),。

“學(xué)到老,，活到老”、“知識可以創(chuàng)造財(cái)富”等之類的名言哲理,，主要體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的重要性,。雖然剛畢業(yè)參加工作，走上社會,，工作中或許時(shí)間沒有在學(xué)校里充足,，我們要牢記“時(shí)間就是生命”，但是我們不能放棄學(xué)習(xí)的重要性,，尤其自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，目前本人擔(dān)任

農(nóng)業(yè)科技干事和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣，以前只是接觸表面的理論知識,，因而只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識儲備,，將理論知識和實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮自身的人生價(jià)值,。從這個(gè)意義上講,，就是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向人民群眾學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),，特別是要向老同事老領(lǐng)導(dǎo)請教，向基層一線的干部請教尤為關(guān)鍵,。當(dāng)好一名干部，黨性修養(yǎng),、理論素養(yǎng),、能力素質(zhì),、工作作風(fēng)、服務(wù)本領(lǐng)都很重要,，但理論素養(yǎng)起著基礎(chǔ)作用,。因而，在今后的工作中,，進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),，使自己適應(yīng)社會發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)自己的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀,。

作為一般干部的我，一定要明白自己的本職工作,，一定要嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)制度和規(guī)則，一定要有對黨,、對人民和對事業(yè)負(fù)責(zé)的道德情操,，切實(shí)做到忠實(shí)履責(zé)、盡心盡責(zé),，敢于擔(dān)責(zé),。結(jié)合自己的科技業(yè)務(wù)工作，要帶著感情去為各族農(nóng)民辦實(shí)事,、辦好事,，始終做到“真心融入，真情投入,，真誠奉獻(xiàn)”,。尤其在農(nóng)業(yè)科技和技術(shù)推廣方面，加強(qiáng)與各種養(yǎng)殖戶的溝通學(xué)習(xí),，技術(shù)指導(dǎo),，交流借鑒，揚(yáng)長避短,，提升自我,，盡自己最大努力全心全意為農(nóng)民服務(wù)。

對于上級部門或主管部門呈交的各項(xiàng)工作,，我會盡自己的努力去及時(shí),、保質(zhì)保量的完成。在困難面前絕不不灰心,，虛心請教學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)；堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、鍥而不舍,、碰到南墻也不回頭的精神,；大力提倡敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé),、敢于突破,；同時(shí)注重工作中創(chuàng)新的各項(xiàng)措施和方法技巧，要敢于想象,，敢于實(shí)踐,，始終勇于直面困難、正

視挑戰(zhàn),，把每項(xiàng)工作做到實(shí)處,，注重工作的成效。審時(shí)度勢,，洞察機(jī)遇,，果斷決策，能不能抓住難得發(fā)展機(jī)遇是最重要的,。搶抓機(jī)遇,，正確判斷形勢，才能科學(xué)制定適應(yīng)時(shí)代要求和民眾愿望的舉措,，以變革推開機(jī)遇的大門,，把命運(yùn)掌握在自己的手里，在這個(gè)大有可為的時(shí)代,，察布查爾必須更加奮發(fā)有為,。“面對國內(nèi)外大勢,、面對歷史的重任,、面對人民的期盼、面對前進(jìn)中的困難和挑戰(zhàn),?！弊鰹橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)基層領(lǐng)導(dǎo)，我們是各項(xiàng)工作的踐行者,，自治區(qū)第八次黨代會的召開,，前景令人鼓舞，但任務(wù)是光榮而艱巨的,，為了完成我們肩負(fù)的重任,，我們必須以更加奮發(fā)有為的狀態(tài)，全面超越自我,，變化變革,、敢于擔(dān)當(dāng),、務(wù)求實(shí)效，為完成“十二五”規(guī)劃和新戰(zhàn)略而奮斗,，讓人民群眾切實(shí)得到實(shí)惠,。