時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1,、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,，更是實(shí)踐者,。為人師表,，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,，實(shí)行公開(kāi)化,，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工xx名,，其中黨員xx人,。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng),、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和xx市國(guó)家行政機(jī)關(guān)的號(hào)召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中,，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。我部先進(jìn)做法,，xx和《xx日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《xx銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友。員工xx在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,，營(yíng)造“多干多得,，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理,、客戶的評(píng)議機(jī)制,。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù),、提解員,，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,，從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜,、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),，按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn),，鞭策落后,。

“發(fā)展才是硬道理”,。沒(méi)有市場(chǎng)的`發(fā)展一切將無(wú)從談起,。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),，不達(dá)目的不罷休,。

1,、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)xx醫(yī)院,、xx公司、xx等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行xx戶,。

2、拼服務(wù),、情勝一籌xx管理公司是我x月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等xx名老板籌集資金準(zhǔn)備xx集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與xx等人取得取系,，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),，用真誠(chéng)贏得xx人的信任。x月x日決定來(lái)我部開(kāi)戶,，并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn),。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

20xx年來(lái),，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策,，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),。下面,，我就這一年的工作情況述職如下：

20xx年,，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道,，挖掘市場(chǎng)潛力,，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),，樹(shù)立公司品牌,，擠占車輛銷售市場(chǎng),，我和我分管的xx店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，共同努力,，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的xx%,。總銷售xx輛車,，總銷售額xx萬(wàn)元,，回籠資金總計(jì)xx萬(wàn)元,。

銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此,。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,，為此，我以認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展,。這里面,，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：

(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

作為銷售經(jīng)理,，我深知自己責(zé)任重大,。我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,，把它學(xué)深學(xué)透,，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,，以此全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),，我做到公平公正,、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂(lè)在后,，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

(二)抓好展廳管理,，樹(shù)立品牌形象

展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,，保證展示廳的整潔,、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：

1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水,、急救藥品等生活常需物品是否齊備,，以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象;

3.客戶來(lái)店時(shí),，值班銷售人員迎至展廳門外,，主動(dòng)微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開(kāi)展廳大門;

4.銷售人員隨身攜帶名片夾,，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂,。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),，全力做好工作

要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本,。首先,，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,，與銷售員同呼吸，共命運(yùn),，加快銷售工作發(fā)展,。其次，我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,，提高銷售員的綜合素質(zhì),，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)工作搞好,。

(四)樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難

xx年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,，拋棄個(gè)人私心雜念,，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,，要想方設(shè)法,，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào),。

(五)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)

為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),，結(jié)合實(shí)際情況,，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn),?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個(gè)樣的弊病,，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),，在車輛銷售工作上做出新成績(jī),，取得新成效。

(六)提高客戶認(rèn)知度,，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,，增強(qiáng)品牌影響力

我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),，首先態(tài)度要熱情大方,，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅,。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率,，控制密采流程,，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù),。

(七)抓好售后服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障,。

一是抓客戶,，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。

我努力將服務(wù)做細(xì),、做精,，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn),。

1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象,。建立客戶資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息,。根據(jù)客戶次數(shù),、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶,，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象,。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因,，制定改進(jìn)措施,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。

3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù),。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感,。

二是抓服務(wù),，提高客戶的滿意度。

健全售后服務(wù)體系,，讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,，增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o(hù)由心開(kāi)始,，服務(wù)無(wú)微不至?！崩喂虡?shù)立以客戶為中心的核心理念,，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),，加強(qiáng)后勤服務(wù),，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材,，讓員工放心無(wú)后顧之憂,。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開(kāi)展,。

三是抓培訓(xùn),，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

加大培訓(xùn)工作的.頻次,。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì),。

每周安排進(jìn)行個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不定期考試，并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、漏洞等進(jìn)行總結(jié),，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí)，相互交流,，共同提高;利用周一的晨會(huì),，全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念,、計(jì)劃方針,，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)行各自崗位技能展示,，并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達(dá)到共同學(xué)習(xí),、提高的目的,。

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神,，具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距,。

今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng),，努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),、公正公平、廉潔自律,。

(二)加強(qiáng)銷售人員管理,。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作,，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，整頓思想,，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

不知道已經(jīng)幾年沒(méi)有寫年終總結(jié)了，記得最后一次寫還是幾年前干設(shè)備管理時(shí)的事情,。自從近年從事銷售后,，很多事情變得不同了。

說(shuō)起來(lái),，畢業(yè)將近六年了,，回顧一下所走過(guò)的路，彎路不少，至今不算成功,，或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟,。曾在沖焊車間里無(wú)所事事，曾在滾壓車間里東竄西跳,，曾在水泥車間里爬上爬下……也許是我流年不順,，也許是我天生愚鈍，總而言之所走之路頗為坎坷,。不知是厭倦了荒郊野外的生活,，還是逼迫自己去掙大錢，近年邁入了銷售的行列,。如今看來(lái),，改變不小，經(jīng)濟(jì)上卻不曾有大的改觀,。還好目前的收入比前幾年稍高,，這一點(diǎn)也是讓父親欣慰的，可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類的話,，在老一輩人眼里或許只有教師,，醫(yī)生，公務(wù)員,，或者是國(guó)企等才是上優(yōu)之選吧,。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行，還好20xx年相比20xx年有所進(jìn)步,，天道酬勤還是有一定道理的,。

20xx年主要業(yè)績(jī)支撐為離心泵的銷售，真空泵部分尚待提高,。20xx年我的客戶主要構(gòu)成為直接用戶和配套客戶,，由于山東經(jīng)濟(jì)面下滑，尤其是制造業(yè)的低迷,，導(dǎo)致今年很多項(xiàng)目暫緩甚至停建,，所以以后直接用戶的招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)越加白熱化，反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來(lái)了春天,。何故,？業(yè)主沒(méi)錢買設(shè)備，怎么辦,？有人出錢買設(shè)備給你用,，條件只有一個(gè)——每年節(jié)約的電費(fèi)拿出一部分給我?？蓜e小看這部分,，牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問(wèn)題,，再此就不詳說(shuō)其收益高低了。

回頭看了一下20xx年的出差費(fèi)用,，比20xx年高出不少,。還好產(chǎn)出也是相當(dāng)可觀的，算勉強(qiáng)完成了任務(wù)量,。手段不多,，跑的勤是關(guān)鍵。作為初級(jí)水平的銷售,，也唯有增加客戶基數(shù)來(lái)提高業(yè)績(jī)了,。或許過(guò)陣子就以增加成功率為目標(biāo)了,。

談到工業(yè)品銷售,，不得不說(shuō)一下技術(shù)型銷售。賣衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識(shí),，賣泵就需要你了解一些專業(yè)知識(shí)了,。離心泵最基本的揚(yáng)程、流量,、入口壓力,、介質(zhì)粘性、介質(zhì)溫度,、密封類型的選擇、氣蝕余量等一些參數(shù)必須知其本質(zhì),，真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念,，甚至需要你知道分子量的計(jì)算等。這些技術(shù)知識(shí)可能對(duì)于海友大部分搞技術(shù)的`是小菜一碟,，對(duì)于剛剛?cè)胄械匿N售人員（機(jī)械專業(yè)）還是有一定難度的,。回廠培訓(xùn)的兩個(gè)月只是簡(jiǎn)單的熱身,，對(duì)此有一個(gè)概念,，具體深入到客戶對(duì)銷售人員的要求時(shí)，還需要銷售人員不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型,，選擇更合適的密封方案等。這些專業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外,，還需要擴(kuò)大知識(shí)面來(lái)提高自己,，而海川就是一個(gè)非常好的地方。只恨自己結(jié)識(shí)海川有點(diǎn)晚,。海川存在的意義非常大,，利人利己,。再此頂下海川，也感謝為海川默默奉獻(xiàn)的站長(zhǎng),、版主,，當(dāng)然更重要的當(dāng)屬海友。

活到老,，學(xué)到老,。無(wú)論是從事技術(shù)，還是從事銷售,，我相信都有我們學(xué)不完的知識(shí),。作為公司的一顆螺絲釘，也只有不斷的主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)方能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。具體到細(xì)節(jié),，我以后著重提高的能力是專業(yè)知識(shí)和為人處事。專業(yè)知識(shí)大到離心泵和真空泵產(chǎn)品本身的應(yīng)用領(lǐng)域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對(duì)泵的要求及需求量,。為人處事這方面更是沒(méi)有上限,，人無(wú)完人，我能夠做的也只有盡量提高自己的素質(zhì),。盡量與人為善,，盡量耐心點(diǎn)，盡量讓客戶更加滿意,。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

xx年來(lái),，xx總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下,，以安全為中心,、以抓狠電費(fèi)回收和用電管理工作為重點(diǎn)，通過(guò)全組成員的辛苦努力,，順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我組一年來(lái)的工作情況總結(jié)

1,、售電量：售電量完成9045萬(wàn)kwh,，比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。

2,、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點(diǎn),。

3,、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn),。

4,、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%,，舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證,，我班始終把“安全工作放在重之又重的.位置，從抓組員安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度,，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),。從思想上牢固樹(shù)立了“安全第一”方針。現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)

1,、認(rèn)真開(kāi)展安全活動(dòng),，加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),，一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),，更重要的是分析事故發(fā)生的原因,，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視,。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

2,、按時(shí)開(kāi)展安全培訓(xùn),，不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格,。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí),。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度,，杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn),，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),，對(duì)工作不認(rèn)真者,，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰,。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,，嚴(yán)格了出車紀(jì)律,，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4,、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行

客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行,。今年,，因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失,，所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作,。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作,、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,，做到客戶的安全管理可控,、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,，使客戶的安全管理工作有章可循,、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作,，使客戶的安全用電水平有了較大的提高,。

1、采用合理的管理模式,，有效降低線損

通過(guò)采用組包線,，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性,，降低了線損,。

2、加大用電電檢查力度,，更換不合格表計(jì)

從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度,，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑,、冒,、漏,、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶7戶,，追回?fù)p失4.98萬(wàn)元,。查出表計(jì)燒壞90戶，及時(shí)更換到期表計(jì)359塊,，其中包括高壓用戶表計(jì)70多組,。

3、維護(hù)檔案,，保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),，并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

本人從事工業(yè)控制器產(chǎn)品銷售,，主要提供為機(jī)械設(shè)備之配套服務(wù)，在銷售過(guò)程中,，個(gè)人感覺(jué)是在銷售過(guò)程中的問(wèn)題就是客戶進(jìn)程(agenda)的問(wèn)題,，即，簽一個(gè)配套總會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)的周期,，這里存在的問(wèn)題也是多方面的,，通過(guò)一次與公司的臺(tái)灣方面高層經(jīng)理拜訪，以及與多年從事銷售的前輩討論,，加之一些實(shí)踐,，總結(jié)以為共享，并愿意更多朋友來(lái)發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,，能夠予以討論,。

分析客戶進(jìn)程比較慢的原因在于以下幾點(diǎn):

1、供應(yīng)商更換動(dòng)力不足:由于原有的供應(yīng)商的穩(wěn)定合作,，即便產(chǎn)品有一些小問(wèn)題，但是,，尚不足以讓客戶積極的推動(dòng)更換供應(yīng)商的行為,，即，在客戶端缺乏動(dòng)力,。

2,、信任的建立:更換新的配套設(shè)備將會(huì)有一個(gè)信任度建立的過(guò)程,，任何新品即便是再好的產(chǎn)品，客戶都會(huì)需要一個(gè)過(guò)程去適應(yīng),，然后才能講有欲望去實(shí)現(xiàn)這個(gè)銷售行為,。

3、風(fēng)險(xiǎn)的存在,，使用任何新品去配套都會(huì)有一個(gè)中間的不適應(yīng)期,，這個(gè)將會(huì)帶給客戶一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因此,，客戶的積極性不是很高,。

4、自上而下的推動(dòng)力不足:客戶方的自上而下的推動(dòng),，即,，在尋找合格客戶的過(guò)程中對(duì)決策者的推動(dòng)力不足。

5,、學(xué)習(xí)的過(guò)程,，由于配套產(chǎn)品涉及到應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，因此,，而我們的產(chǎn)品非如同siemens,，產(chǎn)品一樣的廣泛應(yīng)用，這就造成客戶端工程師去學(xué)習(xí)新的開(kāi)發(fā)軟件,，盡管我們是源代碼全開(kāi)放的開(kāi)發(fā)平臺(tái),，但是，對(duì)于客戶端工程師而言,，都是一個(gè)需要學(xué)習(xí)的過(guò)程,，人的惰性會(huì)造成其積極性不高。市場(chǎng)營(yíng)銷銷售技巧電話銷售更多…

結(jié)合這些問(wèn)題,，我們提出銷售解決策略案從以下幾個(gè)方面入手：

1,、工業(yè)品促銷

試用，由客戶自行試用來(lái)評(píng)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性,，對(duì)功能與性能的評(píng)價(jià)來(lái)自客戶,。

此效果相對(duì)比較明顯，即,，由于,，我們的產(chǎn)品在性能的穩(wěn)定性上具有一定的優(yōu)勢(shì)(當(dāng)然，客觀的講,，我們不能講就一定比siemens的產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì),，但是，每個(gè)產(chǎn)品的定位會(huì)有所不同，我們會(huì)以價(jià)格,，貼標(biāo),，代開(kāi)發(fā)這幾種方式來(lái)彌補(bǔ)品牌的缺陷)

2、高階行銷

由于高層經(jīng)理會(huì)有較大的權(quán)限和知識(shí)面,，并且能夠快速的與客戶端高層建立對(duì)等的外交關(guān)系,，贏得客戶的重視等等，這些都是高階行銷的便利,，公司的高層經(jīng)理就曾經(jīng)跟本人講,，你不要認(rèn)為我是你的上司，你應(yīng)該認(rèn)為我是你的銷售員,，你告訴我,，那個(gè)客戶需要我去和他來(lái)談，那么,，你就告訴我,，我來(lái)協(xié)助你做一部分工作。

3,、客戶特殊收益

客戶的特殊收益,，就是要去挖掘產(chǎn)品除了本身作為一個(gè)控制器而言的技術(shù)功能，還要去挖掘其產(chǎn)品技術(shù)以外的收益,，而這些都是圍繞客戶端的不同人員來(lái)展開(kāi),。

一般來(lái)說(shuō)，客戶端的決策者情況分布為:

總經(jīng)理

在較小的公司,，總經(jīng)理會(huì)有較大的決策權(quán)限,，一般，我們講從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來(lái)講,，在小型的公司的組織結(jié)構(gòu)都會(huì)比較傾向于直線制,，這樣高層經(jīng)理?yè)碛休^大的決策權(quán)，而一般公司都會(huì)比較集權(quán),，畢竟分權(quán)的情況在公司里就會(huì)比較少一些,，因此，為什么在管理學(xué)的組織結(jié)構(gòu)討論中只會(huì)討論集權(quán)的弊端而不討論分權(quán)的弊端呢?正是這個(gè)原因,。

技術(shù)經(jīng)理

在中型或者較大的公司,，技術(shù)經(jīng)理會(huì)擁有較大的權(quán)限，或者,，盡管,，他們沒(méi)有較大的權(quán)限，但是,，他們的建議基本上屬于那種會(huì)比較的,。

工程師

對(duì)工業(yè)品而言,，很多時(shí)候，工程師由于在其專業(yè)領(lǐng)域的性,，特別是企業(yè)的技術(shù)骨干工程師，他們具有對(duì)產(chǎn)品的深厚專業(yè)功底,，因此,，他們來(lái)決定產(chǎn)品的使用，例如,，有些公司的高層經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都非電氣專業(yè)出身,，因此，電氣專業(yè)出身的資深工程師就會(huì)有較大的決策權(quán)或者高度的建議采納度,。

采購(gòu)經(jīng)理

相對(duì)而言,，很多公司的采購(gòu)人員并非專業(yè)出身，缺乏對(duì)所采購(gòu)產(chǎn)品的足夠知識(shí),，所以,，其工作往往僅僅是去實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程，而決策權(quán)由前面所提到的三種情況人員來(lái)決定,，但是對(duì)以下情況,，采購(gòu)人員則擁有了較大的權(quán)限。

a,、標(biāo)準(zhǔn)件,，有些產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件，例如低壓控制產(chǎn)品,，管閥件,，所以，可以由采購(gòu)自己來(lái)決定,，因?yàn)?，采?gòu)在較小的產(chǎn)品信息范圍內(nèi)擁有一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)技能。

b,、專業(yè)采購(gòu),，即經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的專業(yè)采購(gòu)，他們可能出身于專業(yè)領(lǐng)域,，具有應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),，例如專業(yè)的電氣設(shè)備采購(gòu)，專業(yè)的機(jī)械設(shè)備采購(gòu)師,，專業(yè)的化工原料采購(gòu),，服裝面料采購(gòu)。都是具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與廣度,，能夠進(jìn)行比較大范圍產(chǎn)品信息的評(píng)判能力,。

針對(duì)不同的情況,，會(huì)有公關(guān)的側(cè)重點(diǎn)的不同，一般,，我們所遇到的情況大多數(shù)是由工程師來(lái)完成的,，因?yàn)椋こ處熓亲罱K的產(chǎn)品應(yīng)用者,，而且,，由于我們的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用技術(shù)，需要與客戶端的設(shè)備工藝與電氣工程師共同來(lái)完成,，因此,，工程師在即便沒(méi)有決策權(quán)的情況下也是擁有較高的采購(gòu)建議采納度。

因此,，我們的溝通主要是與客戶端的工程師首先來(lái)進(jìn)行,，一般先是從技術(shù)塊入手，來(lái)確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用需求情況,。

對(duì)于客戶端工程師我們相信除了產(chǎn)品本身的技術(shù)收益以外還有一些其它的收益會(huì)去讓他們積極主動(dòng)的促進(jìn)銷售工作的開(kāi)展,。

1、個(gè)人收益,，這個(gè)我們不去多談,，但是，會(huì)經(jīng)常碰到這種情況,，也是需要去處理的,，但是，對(duì)于不同的產(chǎn)品,，會(huì)有不同的情況,，對(duì)于有些產(chǎn)品，個(gè)人收益的索取者范圍會(huì)比較大,，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部流程上的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要去做工作,，特別是對(duì)大型的機(jī)電設(shè)備如電梯，中央空調(diào),，建筑的暖通水電產(chǎn)品,，智能與網(wǎng)絡(luò)工程師，特別是在工程類銷售,，這塊的利益瓜分者相對(duì)比較多,，因此，公關(guān)也會(huì)比較復(fù)雜,，銷售成本非常高,，公司需要一定的實(shí)力否則的話，就會(huì)比較難以切入,。

但是,，不同類型的客戶又會(huì)有差別,，對(duì)于國(guó)有企業(yè)，政府,，事業(yè)單位而言相對(duì)會(huì)比較復(fù)雜,，對(duì)于中小型私營(yíng)企業(yè)，會(huì)比較簡(jiǎn)單,，對(duì)外資企業(yè)也會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單,，但是，不能不去從客戶的暗示中把握其潛在個(gè)人需求,，否則的話就會(huì)失去機(jī)會(huì)。

由于這塊會(huì)涉及到一些灰色的交易,，因此,，處理需要慎重，這個(gè)地方是需要建立比較深度的信任才會(huì)比較合適,，否則的話機(jī)會(huì)不多,，因此需要較長(zhǎng)線的投入。

2,、客戶的成就,，對(duì)于很多工程師來(lái)講，他們的業(yè)績(jī)就來(lái)自于他們能夠開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品,，而在成本上得到降低,，花費(fèi)更少的時(shí)間，這就是他們的工作業(yè)績(jī),，這一點(diǎn)非常重要,。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

自20xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn),、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：

首先,，作為一名20xx年入職的的公司新人,，而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,，尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生,，從入職至今，一年時(shí)間里,，邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn),，還沒(méi)有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握,，豐富自己的知識(shí),，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅xx套,，總銷售xxx萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的xx%,，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年度，會(huì)有所進(jìn)步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài),。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會(huì)到無(wú)比的自信,，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作,。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。x月的成功開(kāi)盤,，使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn),。x期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。

在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開(kāi)闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,，結(jié)合xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì),。

在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合xxx的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大,。

第一,，同比xxx同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢(shì);

第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。

雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中一定會(huì)有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼已是年底,?；赝?0xx年的成績(jī)，感覺(jué)在銷售員工作上學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少,。下面針對(duì)20xx年的工作來(lái)總結(jié)之前得與失,，為以后的銷售員工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊,。

初次去的時(shí)候,，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,，三個(gè)人互相協(xié)助,，盡量爭(zhēng)取多簽利潤(rùn)高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料,，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高,。形勢(shì)對(duì)我們一直很看好的恒力通也造成威脅,，老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系,。但因?yàn)閮|力,，橋閘的介入，施工單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,，不得不放棄與恒力通的`合作。

看到勢(shì)頭不對(duì),，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并建議,，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同,，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高,，這樣下去連我們的投入都收不回來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下,，決定力推中鐵建,，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好,、信譽(yù)優(yōu)為由,，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,，我開(kāi)始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說(shuō)服,，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議,，要求施工單位進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式,，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半,，我們的價(jià)格分也能拿到15分,，但我們的設(shè)備，人員,，業(yè)績(jī),，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,，這樣下來(lái)對(duì)中鐵建的.優(yōu)勢(shì)就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來(lái)不小的打擊,，我也感到很不安,，這也是沒(méi)有辦法的辦法，希望能理解,。

在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間，于20xx年年底圓滿順利完工,，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益,。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫,，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫,。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行,，年前回款400萬(wàn),，至今還有欠款800多萬(wàn)，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來(lái),，致使第二次計(jì)量還沒(méi)有完成,。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同,，這樣下面的銷售員工作cn就好做了,。簽合同的第一個(gè)原則，絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件,，簽訂無(wú)利可圖的合同,，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。

我一直以銷售員工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,，幸福的同時(shí)也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因?yàn)閭€(gè)人的利益,，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是,，怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢,？其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,，希望以后能多溝通。

總的來(lái)說(shuō),，20xx年的收獲不少,，學(xué)會(huì)了很多銷售員工作上的技巧，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,。新一年到來(lái)之際，我會(huì)充分調(diào)整自己的狀態(tài),，并做好詳細(xì)的工作計(jì)劃以求突破20xx年,，達(dá)到新的高度。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八

加入xx公司也有一年時(shí)間了,，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,，在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些營(yíng)銷心得與工作情況總結(jié)如下：

不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會(huì)贊美客戶,。向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂,。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。實(shí)事求是,。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是,。知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

做為一名合格的營(yíng)銷人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及營(yíng)銷人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的.不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

我深知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

通過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

工程銷售年度總結(jié) 工程銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九

從一個(gè)認(rèn)為電子就是收音機(jī)的小屁孩兒，摸爬滾打直到后來(lái)的電子工程師,，再到現(xiàn)在的ic銷售工程師,，一路走過(guò)來(lái)也有將近十年的時(shí)間了，當(dāng)然真正的工作也就三年的時(shí)間,。尤其是無(wú)論當(dāng)我在網(wǎng)上,、論壇上、還是實(shí)際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時(shí)候,，我學(xué)的有必要把我的路寫寫,，大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈！先說(shuō)說(shuō)大體的想法吧,，省得浪費(fèi)大家的時(shí)間,，看了對(duì)自己沒(méi)什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀（當(dāng)然還有想幫助各位和推銷產(chǎn)品）的想法寫此文章,，主要介紹一下我自己的電子歷程,、英語(yǔ)學(xué)習(xí)歷程和工作歷程還有寫一下關(guān)于一個(gè)畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識(shí)，（好多人都說(shuō)合格,，我認(rèn)為什么叫合格,，就是你能上崗就工作就是合格了,，否則了解再多的電子知識(shí)那只是你認(rèn)為合格而已）,，哈,，好了，不臭屁了,，還是開(kāi)始寫正題吧,。

小時(shí)候家里窮，（當(dāng)然現(xiàn)在也不富）,。村里好多孩子都不上學(xué)了,，都去了深圳、東莞那些是中國(guó)人都知道的地方,，而且進(jìn)的最多的是電子廠,，一個(gè)月能有1000多的工資，那時(shí)我的夢(mèng)想就是進(jìn)個(gè)電子廠當(dāng)工人了~（此夢(mèng)想由于父母的干涉沒(méi)實(shí)現(xiàn)）,。

就這樣讀完了初中,，成了我們那一屆里面一個(gè)上高中的，在高中就只有一個(gè)目標(biāo)了,，那就是大學(xué),，老師們天天在跟前說(shuō)，只有好好學(xué)習(xí)才能上個(gè)好大學(xué),，將來(lái)才能更好的為國(guó)家做貢獻(xiàn),。（那時(shí)我老班就比較現(xiàn)實(shí)，他說(shuō)只有上大學(xué)才能找個(gè)好工作,、有個(gè)好老婆）,，現(xiàn)在想想真的感謝他老人家，好工作沒(méi)什么概念,，但是好老婆是我的夢(mèng)想,，所以那時(shí)我天天說(shuō)為了老婆而努力讀書。

當(dāng)時(shí)流行wakeman,，抽屜里面有一大堆磁帶,，上課把耳機(jī)通過(guò)衣服袖子，,。,。。,。所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌,。那時(shí)接觸到的的電子產(chǎn)品就是wakeman了，好的買不起,，就是那種50塊一個(gè)的,，天天聽(tīng)。當(dāng)時(shí)我們班里有一男生會(huì)修wakeman,，那時(shí)他就是我眼里的工程師,，而且他會(huì)用烙鐵,，我當(dāng)時(shí)對(duì)他的崇拜之情猶如滔滔江水，連綿不絕,；又如黃河泛濫,，一發(fā)而不可收拾！于是天天跟著他,，替他值日,，為他打水。后來(lái)我也可以修wakeman了,，于是回家把我媽結(jié)婚時(shí),，陪嫁的那個(gè)大的錄音機(jī)給拆了，不過(guò)好像也沒(méi)裝上~

當(dāng)時(shí)努力的學(xué)習(xí)修錄音機(jī),，還有一個(gè)主要的原因就是會(huì)有很多女生會(huì)讓我?guī)退齻冃?，哈，這總比替女生值日,，為她買零食來(lái)datamm,，要好的多吧（個(gè)人認(rèn)為）。

于是這樣過(guò)完了自己的高中,，最后整理高中遺物時(shí)才發(fā)現(xiàn),，我心愛(ài)的課本都不知所蹤，那些沒(méi)修完的wakeman和磁帶去整整用了兩個(gè)箱子才裝完,，當(dāng)然這也成了我媽罵我的證據(jù),。。,。,。。

其實(shí)現(xiàn)在想想,，自己這樣一個(gè)iq不足85的人,，卻也能混個(gè)電子系科班出身，也真的是憑了我對(duì)電子的熱愛(ài),，所以各位如果真的想做好這一行的話,，就一定要先讓自己愛(ài)上她。

就這樣我還是沒(méi)能去得了深圳,，去了一個(gè)大學(xué)讀我的電子信息去了,，大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺(jué)的只有腦子進(jìn)水的人才會(huì)說(shuō)大學(xué)的很輕松的,。為了60分萬(wàn)歲,，我沒(méi)黑沒(méi)白的看書，（說(shuō)了iq只有80）,；為了跟同室的室友們有話聊,，我也沒(méi)黑沒(méi)白的cs,；為了多認(rèn)識(shí)點(diǎn)mm，我同樣見(jiàn)協(xié)會(huì)就加,，見(jiàn)社團(tuán)就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會(huì),，第一次知道什么叫做ic集成電路,。

大一的時(shí)候就時(shí)根據(jù)電路圖焊接點(diǎn)小電路，電源了,，溫度控制了,，反正就是一些模數(shù)電吧，記得當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)電路是輸入12v輸出5v的穩(wěn)壓電源,，我整整焊了一天,，最后還不行，原來(lái)把7805搞反了,，后來(lái)?yè)Q了之后led發(fā)光了,，心里高興壞了，不過(guò)這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我一天沒(méi)吃飯,。后來(lái)學(xué)了模數(shù)電之后才開(kāi)始明白了一些電路設(shè)計(jì),，一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用，常用的ic就是在那時(shí)記的,，現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個(gè)大本子了,，哈，不過(guò)自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,，ic是永遠(yuǎn)也記不完的,。

真正的提高是大二的一年，大二開(kāi)了模電,，數(shù)電,，單片機(jī)等相關(guān)的基礎(chǔ)課程，有了大一的模數(shù)電基礎(chǔ),，所以在一開(kāi)始我就對(duì)這門課特別感興趣,，成績(jī)又好。這時(shí)我就已經(jīng)基本接觸了74138,、7447,、4511、74154,、74244,、7805、7407,、7404,、7400,、4011、40106,、40105等常用芯片,，而且大一的焊接水平也有了很大的提高（我那時(shí)比較傻），電子市場(chǎng)里也沒(méi)有什么感光板之類的東西買,，我也不想去飛線,。所以一般做東西就比較慢，記得當(dāng)時(shí)學(xué)樣有做好了各種板子買,，我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊,，也好，這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,，所以現(xiàn)在畫起來(lái)還是很快,。

后來(lái)應(yīng)該是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了，當(dāng)時(shí)學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽,，因?yàn)槭谴蠖?，所以只是一些模?shù)電的設(shè)計(jì)，不用什么單片機(jī)知識(shí),，我當(dāng)時(shí)一起的戰(zhàn)友們都去忙那個(gè)去了,，而我和我老鄉(xiāng)兩個(gè)人卻退出了電子協(xié)會(huì)，去參加了一個(gè)單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)課程還沒(méi)開(kāi),，所以好多人都笑我們倆，老師也想讓我們參加電子大賽,，但我們倆還是去了那個(gè)學(xué)習(xí)班,，也就是在那個(gè)班里我認(rèn)識(shí)了我和老師------老鮑，（到現(xiàn)在我都很感激的人）,。記的剛?cè)サ臅r(shí)候也是不知道什么是單片機(jī),，只是以前有個(gè)學(xué)長(zhǎng)告訴我，那是一個(gè)一定要學(xué)好的課程,。一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)沒(méi)了,，成了差班生，很急,，程序就是不明白,，看不懂，不會(huì)寫,，有些硬件也不明白,，那時(shí)沒(méi)辦法我就把老師講的程序全都背了下來(lái)，能默寫出來(lái)。有一次,，老師讓寫一個(gè)顯示子程序,，就是上周剛講的，全班就我一個(gè)人立刻到黑板上寫了出來(lái),，老鮑好好的夸了我一把,，（不過(guò)那時(shí)他還不知道我的名字，不好意思啊,，上了兩周的課,，我還不能讓老師記住名字）所以從那以后我就用最笨的方法，去畫內(nèi)部圖,，去記程序,，記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)是鍵盤掃描程序,，我整整想了一個(gè)月,，那一個(gè)月真是吃飯都不知道什么滋味，后來(lái)一天在食堂吃飯的時(shí)候我一下子明白了,，大叫一聲“?。　苯Y(jié)果就不好意思說(shuō)了,。,。。,。

但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了,，我明白了單片機(jī)的內(nèi)部rom與ram是什么區(qū)別，單片機(jī)從上電到開(kāi)始工作是個(gè)什么過(guò)程,，內(nèi)部一些部件的作用,，（不過(guò)我當(dāng)時(shí)學(xué)的是51了）

記得有一次五一，我老師接了個(gè)項(xiàng)目,，我很榮興的被選了進(jìn)去,，開(kāi)始就是測(cè)板，我一次次的跑前跑后,，每天從上午8:00到晚上11：00就這樣過(guò)了七天,，我雖然很累而且也沒(méi)接觸什么實(shí)際上的研發(fā)，但我明白了一個(gè)項(xiàng)目的大體過(guò)程,，為我以后自己學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ),。當(dāng)時(shí)做的那個(gè)項(xiàng)目是單片機(jī)控制七彩燈變幻，是用來(lái)搞市政亮化的,。我老鄉(xiāng)就比較牛了,，當(dāng)時(shí)他在畫pcb了，后來(lái)我們一起做了好多實(shí)驗(yàn)，時(shí)鐘,、點(diǎn)陣,、音樂(lè)電子琴、萬(wàn)年歷（現(xiàn)在想想真的是太簡(jiǎn)單了）等,。

大二一學(xué)年就這樣過(guò)去了,，我也開(kāi)始計(jì)劃自己大三的生活了，由于當(dāng)時(shí)退出了電子協(xié)會(huì),，所以后來(lái)再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實(shí)了,，所以我和老七（我老鄉(xiāng)）就準(zhǔn)備大三自己開(kāi)發(fā)些小項(xiàng)目，精通protle,，(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通c51等目標(biāo),，我們合伙做的第一個(gè)產(chǎn)品是ds18b20的溫度采集，不過(guò)可惜,，當(dāng)時(shí)只做了個(gè)一路的,，而且硬件電路也非常之簡(jiǎn)單，記得當(dāng)時(shí)我們?nèi)ベI的ds18b20是在書上看的,，10塊錢一個(gè),，我們窮，所以只用了一個(gè)做實(shí)驗(yàn),，難就難在寫程序上,，看datasheet，那真就是天書,，（那時(shí)還沒(méi)過(guò)四級(jí)呢）,，上網(wǎng)也不方便，宿舍的電腦都用來(lái)給室友們游戲了,，而且那也不是學(xué)習(xí)的地方,，實(shí)驗(yàn)室又不是我們這些“下等人”隨便進(jìn)的，我和老七就在外面一個(gè)網(wǎng)吧旁邊租了個(gè)房子,，房子的地板真的是用萬(wàn)用板“鋪”的,，兩個(gè)人一個(gè)負(fù)責(zé)查資料，一個(gè)制負(fù)責(zé)測(cè)試程序,，就這樣過(guò)了一個(gè)多月才把ds18b20搞明白,，那時(shí)還沒(méi)有市場(chǎng)產(chǎn)品的概念，而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應(yīng)用,，所以夸獎(jiǎng)自己說(shuō)吧,，那叫項(xiàng)目，哈,。但這時(shí)間我們真的提高了自己好多能力,，尤其是看datasheet的能力，不過(guò)那時(shí)還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個(gè)程序，我們?nèi)opy一下,，就ok了,！后來(lái)一直說(shuō)要做個(gè)多路的，也一直沒(méi)去做,。

搞了這個(gè)之后我們又向無(wú)線收發(fā)進(jìn)軍了,，當(dāng)時(shí)用的是rf-01、rf-02一模塊,，南昌沒(méi)買,，特地請(qǐng)人在深圳帶的，害得我們倆那幾個(gè)月都吃面條,。從這之后我們用了232,、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就基本結(jié)束了,，只有老七還一個(gè)人一直都在堅(jiān)持,。

20xx年的暑假，一天我正在上課,，我班一同學(xué)告訴我老鮑找我,，說(shuō)實(shí)在的那時(shí)和老鮑還是是特別合的來(lái),，我去他辦公室,，他說(shuō)暑假學(xué)校要再搞一次單片機(jī)的學(xué)習(xí)班，這次還要講protel和c51,，當(dāng)時(shí)我就想多好的班啊,，可學(xué)費(fèi)太高了800呢?？衫硝U竟跟我倆說(shuō)可以讓我們做輔導(dǎo)老師,，我高興壞了，立即和我媽打電話說(shuō)我這個(gè)暑假又不回家了,，我要跟我老師做項(xiàng)目,，老媽給打了600塊生活費(fèi)。于是開(kāi)始了我的暑假集訓(xùn)生活,！

南昌的夏天熱的要死,，每天都有40多度，我們?cè)谝粋€(gè)小教室里,，還好教室有空調(diào),，但睡就不那么好了，在一個(gè)大房間里,，20來(lái)人都睡地板,，有時(shí)老鮑也會(huì)來(lái)我們這睡，哈。所以我們都很佩服他,，當(dāng)時(shí)我真的開(kāi)始覺(jué)的老鮑成了我的偶像,，當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)晚上的小班授課，老七就負(fù)責(zé)ic的管理,，和項(xiàng)目管理,，記得那時(shí)我們做了《基于at89c20xx的秒表設(shè)計(jì)》精確到0。01秒,，還做了《基于at89s51的步進(jìn)電機(jī)控制》《基于at89c51的mp3設(shè)計(jì)》等,。

那時(shí)我們真的很累，但天天都會(huì)工作到凌晨1點(diǎn)多,，正是這時(shí)間里我覺(jué)的自己的組織能力,、溝通能力、管理能力當(dāng)然更重要的是專業(yè)能力都得到了一次升華,。那也是我記憶最深的一個(gè)暑假,，生活上我簡(jiǎn)單到了極點(diǎn)，工作上努力到了極點(diǎn),，感情上卻也悲傷到了極點(diǎn),。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。

后來(lái)我們倆開(kāi)始準(zhǔn)備找工作,，記的培訓(xùn)別人時(shí),，我講過(guò)如果你能在大學(xué)里做好三件事，并在走出校門時(shí)能回答三個(gè)問(wèn)題你就可以畢業(yè)了,，三件事是：學(xué)精一門課程,、認(rèn)識(shí)一個(gè)導(dǎo)師、找到一位知已,。三個(gè)問(wèn)題是：我想做什么樣的工作,？我能做什么樣的工作？我應(yīng)該怎么去找工作,？可是本人只做好了兩件事,，回答了兩個(gè)問(wèn)題。為了找工作我們倆開(kāi)始定位,，我們要做研發(fā)類的工作,，理想工作就是工程師，目前比較現(xiàn)實(shí)的是找個(gè)工程師研發(fā)助理去做,，這是我們的本行,，沒(méi)什么問(wèn)題，于是我們把自己做過(guò)的東西整理了一下,，每樣都寫了個(gè)報(bào)告,，照了個(gè)照片,，自己比較得意的產(chǎn)品，我們狠了下心用pcb做了出來(lái),。經(jīng)過(guò)這樣的準(zhǔn)備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒(méi)有合適的,，終于機(jī)會(huì)來(lái)了，深圳有一家做銀行叫號(hào)系統(tǒng)的公司,，要招軟件工程師,，而且要求平臺(tái)是c51，工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,，還好有老鮑的介紹,，那邊的總工程師過(guò)來(lái)面試我們倆，當(dāng)我們面試時(shí),，說(shuō)了自己的經(jīng)歷,，并用產(chǎn)品來(lái)證明的時(shí)候，那總工當(dāng)時(shí)問(wèn)我們什么時(shí)候可以上班,？…….

不過(guò)后來(lái)那工程師問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,，“如果你們倆個(gè)選其一的話，你會(huì)怎么選擇,？”我回答說(shuō)：“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話,，我認(rèn)為老七比我更適合；如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話,，我覺(jué)的我更合適,；不過(guò)我們倆幾年來(lái)形成的一種工作默挈是任何人都無(wú)法替代的?！?/p>

于是后來(lái)我們就去了那個(gè)我小時(shí)候就知道的城市,，正如那位總工所說(shuō)我們確實(shí)是二選一,，我去了安防事業(yè)部,，他去了叫號(hào)系統(tǒng)事業(yè)部。

也正如我所說(shuō),，現(xiàn)在我跑了,，來(lái)北京一家公司做我的ic技術(shù)支持了，也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦,，還可以用磁隔離的方式,，也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列，是用來(lái)替代光耦的,。

其實(shí)更多的成長(zhǎng)是在以后的工作中總結(jié)出來(lái)的,，下次再寫吧，還有我本人認(rèn)為電子人員應(yīng)掌握的知識(shí)總結(jié),，還沒(méi)整理完,，我會(huì)以連載的方式發(fā)出來(lái)的,，希望對(duì)各位有用！

到了深圳之后,，我被分到了安防事業(yè)部,，暫時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，可以說(shuō)這個(gè)工作,，與我想象的研發(fā)是不一樣的,，說(shuō)的好聽(tīng)是售后技術(shù)支持，說(shuō)的不好聽(tīng)點(diǎn),，就整個(gè)一修板工,，不過(guò)我老師曾經(jīng)告訴過(guò)我，他說(shuō)只有踏踏實(shí)實(shí)地去做好一件事才可以有大的成就,，如果去大的工廠的話,，就從基層做起，要是進(jìn)公司的話,，也一定要從頭開(kāi)始,。當(dāng)時(shí)認(rèn)為他說(shuō)的話是對(duì)的，所以天天很開(kāi)心的修板子,，心態(tài)放好了做事自然就沒(méi)問(wèn)題,，面對(duì)那幾十頁(yè)的電路圖，我才知道自己以前的東西真的是小兒科,。原來(lái)考慮的事情太簡(jiǎn)單了,，根本就沒(méi)考慮過(guò)產(chǎn)品是要流通到市場(chǎng)上去的，消費(fèi)者的認(rèn)可是檢驗(yàn)工程師產(chǎn)品的途徑,。也就是從那時(shí)候起有了市場(chǎng)的概念,，修板的.這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校時(shí)是無(wú)法學(xué)到的知識(shí),，比如：零歐姆電阻的巧妙用法,、各種元件的測(cè)試方法、還有更多元件的巧妙用法,。印象最深的是有一次我修主控板的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)有個(gè)信號(hào)在信號(hào)發(fā)生源時(shí)有信號(hào)產(chǎn)生，而到單片機(jī)時(shí)去沒(méi)有信號(hào)了,，經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了,，于是我就用飛線連了起來(lái)，就這樣子一批板很快就修好了,，然后寫了份報(bào)告上去,，說(shuō)是那一批pcb板線路有問(wèn)題，應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系,。本來(lái)以為這事完了,，可后來(lái)這一批板全部被打了回來(lái),，還導(dǎo)致一大批客戶的不滿，發(fā)生這一切的就是因?yàn)槟且话屣w線,，（當(dāng)然這些在現(xiàn)在看來(lái)是太幼稚的錯(cuò)誤了）,。沒(méi)辦法后來(lái)就一個(gè)個(gè)的查，查到斷點(diǎn)后用刀把線割開(kāi),，覆上一層錫,，最后蓋一層漆。經(jīng)過(guò)這之后我才終于在心里有了一個(gè)產(chǎn)品的概念,。像這樣的經(jīng)驗(yàn)在工作中學(xué)到了太多了,，在這里不做一一表述。

從小到大一直以來(lái)英語(yǔ)是我內(nèi)心永遠(yuǎn)的痛,，高中時(shí)就曾在課桌上寫過(guò)“我又不吃草,，為什么學(xué)‘羊’語(yǔ)”?？墒堑搅舜髮W(xué)才發(fā)現(xiàn),，原來(lái)plmm最多的地方是englishconer.所以為了一個(gè)從小就有的偉大夢(mèng)想，（找個(gè)好老婆）,，本人開(kāi)始了瘋狂英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，剛開(kāi)始有一位學(xué)長(zhǎng)帶我們幾個(gè)人喊，反正我這人已經(jīng)習(xí)慣了“風(fēng)口浪尖”的感覺(jué),，所以當(dāng)時(shí)就成了最“不要臉”的人,，后來(lái)那位學(xué)長(zhǎng)走后，本人就接替了他的職務(wù),，成立了“瘋狂英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練營(yíng)”并擔(dān)任營(yíng)長(zhǎng),，帶領(lǐng)一群人“喊掉你的自卑，喊出你的自信”整整喊了三個(gè)月,，最后只剩下了一個(gè)人----那就是我,，大二快結(jié)束的時(shí)候我參加了一個(gè)“瘋狂英語(yǔ)的培訓(xùn)”于是又將隊(duì)伍從零發(fā)展到了幾十，還受一年級(jí)的學(xué)d學(xué)m們邀請(qǐng),，成了他們的輔導(dǎo)員,。在這個(gè)隊(duì)伍解散后，我又組織了一個(gè)30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊(duì)”,，從新概念英語(yǔ)1到3，從不敢開(kāi)口到現(xiàn)在的不“敢”開(kāi)口,，因?yàn)橐婚_(kāi)口就會(huì)有人問(wèn)“haveyoubeenabroad?”(你去過(guò)國(guó)外,？)。我會(huì)說(shuō)“no,，iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒(méi)寫的一點(diǎn)東西,，在這里補(bǔ)上哈,。

在深工作了大約一年多的時(shí)間，有一天突然看到了一篇關(guān)于電子工程師職業(yè)規(guī)劃的文章,，引起了我的深思,，如果這樣下去的話，三五年之后我有三條路可走,，第一,，去華為、中興或愛(ài)立信,、摩托羅拉等大企業(yè)深造,；第二，自己做產(chǎn)品,，開(kāi)公司單挑,；第三，出國(guó),?？晌蚁肓艘幌逻@三條路都不適合我。我是一個(gè)并不怎么踏實(shí)我人,，還有本人的iq也確實(shí)不高呵,，于是我告別了深圳，來(lái)到北京選擇ic銷售工程師的職位,，到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知,，面試非常好，第三天就通知我上班了,，這次我面對(duì)的產(chǎn)品的adi的磁耦數(shù)字隔離器,，說(shuō)實(shí)在的面對(duì)過(guò)那么多的電子器件，沒(méi)有一個(gè)可以引起我的興趣來(lái),，但這個(gè)系列卻做到了,。第一、它的高性價(jià)比,，第二,、它在中國(guó)市場(chǎng)的前景。

另外一個(gè)就是我的老板,，年僅26歲,，19歲以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于清華大學(xué)電機(jī)系，我終于可以我傳說(shuō)中的天才一起工作了,，這對(duì)于我這個(gè)iq不高的人來(lái)說(shuō)確是一種誘惑,。