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停車收費管理部門篇一
確保收費合理并符合有關(guān)的法律,、法規(guī)
2,、適用范圍
適用于蜀躍東路街面車場的收費管理
3、職責
3.1收費員負責按規(guī)定標準收取車場(庫)有償使用費
3.2財務(wù)內(nèi)勤負責核對費用的準確性
4,、內(nèi)容
4.1收費依據(jù)
4.1.1《成都市機動車停放服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》
4.2停車場(庫)收費
4.2.1臨時車位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛,,不得收取停車費用)
4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標準)
4.2.3當外來車輛需使用臨時車位時,車輛管理員應(yīng)引導車輛有序整齊??吭谂R時車位
4.2.4車輛管理員應(yīng)準確記錄車輛進出時間并按既定的收費標準收取車場有償使用費
4.2.5收費完畢后,,收費員應(yīng)將收費票據(jù)交給車位使用用人,由收費員每日下班后將當天收取的停車費上繳管理員
4.3注意事項
4.3.1臨時停車場須張貼收費標準
4.3.2臨時停車場臨時車位應(yīng)設(shè)置車位線,,車位線應(yīng)保持清晰
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6,、停車收費管理制度
停車收費管理部門篇二
尊敬的**業(yè)主(住戶):
隨著本小區(qū)的入住率不斷攀升,,車輛日益增多,隨之而來的亂停車,,停車難的現(xiàn)象日趨嚴重,。為營造良好的停車秩序,加強本小區(qū)停車規(guī)范管理,,服務(wù)中心將停車場管理措施公布如下:
1,、【貼條】一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違章停車現(xiàn)象立即粘貼“文明停車溫馨提示”;
2、【門禁對講】查清違章停車房號后通過門禁對講進行提示,;(注:提示不分時間段,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即提示);
3、 【電話提示】以上方法無效,,服務(wù)中心將采取電話溝通的方式進行提示,;(注:不分時間段,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即提示);
4,、【上門提示】上述方法無效,,服務(wù)中心車場巡查人員將采取上門提示的方式進行提示(注:該提示不分時間段,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即提示);
5,、【曝光臺】如上述提示方式效果不佳,,服務(wù)中心將采取“曝光臺”的方式對違停車輛進行論壇或公告曝光,;、
如您有其他疑問歡迎您致電服務(wù)中心24小時服務(wù)熱線:0***9
**物業(yè)服務(wù)中心全體安全工作人員感謝您對我們工作的理解與支持,!
***物業(yè)服務(wù)有限公司
**物業(yè)服務(wù)中心
二ο**年*月**日
停車收費管理部門篇三
第一條規(guī)范停車場的管理,,保證小區(qū)停車場安全,符合國家的相關(guān)規(guī)定,,確保車位使用人的車輛安全,,維護公司的經(jīng)濟利益。
第二條各服務(wù)中心承擔直接經(jīng)營管理及巡視管理責任,,經(jīng)營管理部承擔統(tǒng)籌,、監(jiān)督和指導管理責任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理,,地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式:地下車位采取固定車位出租計費形式,,地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式,。
第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致,,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改,。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現(xiàn),,不為其辦理續(xù)租手續(xù),。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),,再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù),。
第七條智能車卡的開通,必須持繳費合同,、《內(nèi)部員工車位使用申請表》,、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡,。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準的無償使用車位的車輛外,,嚴禁未交費的車輛停放在停車場內(nèi)。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排,,不得拖延造成公司不必要的損失。
第十條項目管理職責
1,、負責車場正常的經(jīng)營秩序,。
2、負責地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作,。
3,、日常車庫巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。
4,、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,,規(guī)范管理。
5,、車位檔案管理,。
第十一條經(jīng)營管理部職責
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況,。
2,、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。
3,、指導在管項目停車場的經(jīng)營工作,。
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進入停車場,,管理人員負責指引機動車安全駛?cè)?、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離,。
2,、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務(wù),進入車庫時必須出示工作證件,。由保安確認后,,通知中控室開啟道閘。
3,、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
4、小區(qū)車輛的安全,、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標準,。
6,、嚴禁利用職權(quán)和工作之便,私自將車位租予他人,,并私自收取租金,。
7、嚴禁私自放行車輛進入小區(qū),。
第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定,,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對業(yè)主行為的約束。
1,、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士,。
2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮,,將車輛停放在指定位置,,不得妨礙其它車輛停放與通行。
3,、本車場范圍內(nèi)嚴禁加油,、修車,、洗車等行為,。嚴禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械,、易燃、易爆,、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的,。人員,、車輛均有責任保持停車場內(nèi)各種交通標志設(shè)備,、設(shè)施的完好,如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌,、標志、標線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi),。
7、嚴禁將車輛停放在出入口,、車道,、預留車位或其它非停車區(qū)域,。
8、使用停車場的人員,、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生,,不得在停車場內(nèi)、維修車輛,,不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),,嚴禁在停車場內(nèi)進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為,。
9,、進入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進行投保,無投保車險的車輛如駛?cè)胪\噲鐾7牛a(chǎn)生的一切后果自行負責,。
10,、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車,。
11、車輛停放后,,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機,、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內(nèi),,不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品,;不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動,;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動,。
12、停車場管理人員有權(quán)采取適當?shù)男袨榫S護車場秩序,,處理停車場發(fā)生的問題,對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進入,。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施,。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,,應(yīng)由責任雙方負責解決,。若有爭議,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決,。
14、對在本停車場內(nèi)丟失,、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理,,本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進行報警處理。
15,、停車卡如有遺失,,本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址,、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,,并收取相關(guān)費用后,為其重新辦理停車卡,。
16,、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進入及停放。
17,、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認可之證據(jù),,證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士,。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權(quán)利,。并有最終解釋權(quán),。
停車收費管理部門篇四
隨著小區(qū)的入住率增加,園區(qū)內(nèi)的車輛越來越多,,為了方便車輛的管理,,最大限度的保證各位業(yè)主的車輛安全,請各位業(yè)主在遇到以下情況時,,積極配合我處保安員的工作:
一,。如果您離開園區(qū),開的是廂柜車,,請您配合我處保安員打開廂柜門,,便于我處保安員檢查。
二,。如果您離開園區(qū),,車上帶有家俬、電器等大件家用物品,,請您提前到管理處前臺開具放行條,,以備我處保安員照單檢查放行。
三,。如果您的車輛出入憑證離開園區(qū)時遺失,,請您照單填寫您的姓名、樓棟,、單元號以及您的車輛行駛證號碼,、駕駛證號碼或身份證號碼,以備我處保安員檢驗,,證實您的身份后放行,。
四。如果您的車輛出入憑證遺失,,在檢卡處辦理相應(yīng)手續(xù)時,,請您配合我處保安員將車稍后靠邊停放,以免影響到其它車輛的通行,。
五,。請妥善保管好您的車輛出入憑證,為了您車輛的安全,,請隨身攜帶,,避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
六,。對于無小票且又不配合我處保安員的車輛,,我處保安員有權(quán)拒絕放行該車輛,。
z花園物業(yè)管理處
年2月27日
停車收費管理部門篇五
1、舉止文明,,姿態(tài)端正,;熱情服務(wù),,禮貌待人,,耐心解釋用戶提出的各種問題,,樹立公司的良好形象,。
2、加強學習,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,,熟練掌握收費系統(tǒng)的操作,。
3,、堅守崗位,,認真履行職責,做好車輛出入登記,,尤其對臨時出入本小區(qū)的車輛要嚴格進行對比檢查,,收回ic卡后方可放行。若ic卡丟失,,值班人員要照價賠償,;如遇車輛丟失,根據(jù)電腦資料要追究當班值班人員的責任,。
4、堅持原則,,嚴格執(zhí)行收費標準,,按照票額開具發(fā)票,不得徇私舞弊,,不得利用工作之便與車主亂拉關(guān)系,,收受賄賂,放松管理,,嚴格控制出口人工抬閘,,違者從嚴處理。
5,、愛護設(shè)備,,不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進行非法操作,,嚴禁私自在電腦上安裝各種軟件,,不得進行玩游戲、打字等其他操作,,違者從嚴處理,,并承擔所造成的一切后果,。
6、如遇停電或設(shè)備出現(xiàn)故障,,應(yīng)及時報告上級,,維持好車輛出入秩序,認真做好登記,,防止ic卡丟失,。對此期間所收回的未付款ic卡應(yīng)分類保管,交收費管理員處理,。
7,、認真交接班,如實做好各項登記,。
8,、維持收費崗亭良好秩序,保持收費崗亭及出入車道的衛(wèi)生整潔,。