總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇一

大家好,！

20xx年在上級部門,、鄉(xiāng)黨委的關心正確領導下，團結帶領全所職工,，堅持“以人為本,、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,，解放思想,，拼搏進取，開拓創(chuàng)新,，勤奮工作,，以全心全意為人民服務為宗旨,以維護農(nóng)民群眾切身利益為出發(fā)點,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面，較好地完成了各級領導下達的各項工作任務,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

科學管理新措施,，強化考核力度。自20xx年以來,，我們認真貫徹國家電網(wǎng)公司和省公司安全生產(chǎn)精神,開展“愛心活動”,、實施“平安工程”工作方案和十條措施有關要求，結合支公司“百問百查”活動,，深刻領會其精神,，組織全體人員進行學習、討論,。結合工作中存在問題進行自查,，制定方案及措施。在原來檢查考核的基礎上調(diào)整了工作思路,，改變了考核辦法,。以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象，具體考核按照排序抽查的形式為主導,，對供電所各項工作進行全面考核的`模式,。每次考核時,，針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究,，確?？己说墓⒐?、公開,，考核目的就是使全所人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能，進一步提高供電所安全生產(chǎn)管理水平,，確保全所職工的人身安全和電網(wǎng)的正常運行,。

目標責任落實,，一流管理顯成效,。嚴格按照公司系統(tǒng)對供電所的管理要求和供電所的管理標準，制定我所的管理目標計劃崗位工作標準,、優(yōu)質服務等各項制度,，完善各種基礎資料，對全體員工進行業(yè)務知識和有關法律,、法規(guī)培訓,。為做好“新農(nóng)村、新電力,、新服務”工作,，查找我們在實際工作中的不足之處，進一步深化“雙向溝通,、一流服務,、追求于客戶零距離”的目標。要求全體員工做好新形式下的優(yōu)質服務工作,公開引導客戶監(jiān)督,，使“優(yōu)質,、方便、規(guī)范,、真誠”的服務方針在我所得到具體體現(xiàn),。

1、經(jīng)營管理水平進一步提高,。20xx年1-6月份供電量累計完成1355.69萬kwh,售電量累計完成1247.32萬kwh,，10kv線損率累計完成10.39%。比計劃指標12%降低了1.61個百分點,，因線損率降低累計多增收電量21.691萬kwh,。0.4kv線損率累計完成14.03%。比支公司分配指標15%降低了0.97個百分點,，累計多增收電量15.047萬kwh,，按0.477元/kwh計算,，增收7.177萬元。低壓線損管理取得了在支公司的成績,。

2,、以對黨和人民高度負責的態(tài)度，認真分析當前農(nóng)村經(jīng)濟社會形勢,，穩(wěn)定社會,，把握大局，堅定信心,，把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,，集中精力解決好本鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的實際問題，打破用電瓶頸,，積極改善用電環(huán)境,，促進和保持我鄉(xiāng)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長，并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件,。一是20xx年年底至今爭取開發(fā),、智能表安裝3205快，安裝智能表箱1678臺,，在全市10各鄉(xiāng)鎮(zhèn)維途我所一家智能表箱安裝完成,。使各村的蝕繡表箱不宜存在。二是積極改造落后的設備線路,，加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,，打破用電瓶頸，保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電,。隨著我鄉(xiāng)個私經(jīng)濟的飛速發(fā)展,，供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。配合上級部門爭取中央財政資金對老夭頭,、半坡村線路改造,。高低壓線路的改造工作已納入了申請和改造計劃，預估算73萬余元,。準備于20xx年內(nèi)進行改造,。改造工程基礎資料以完善，上報運城分公司,。三是5月份配合市政府,、鄉(xiāng)政府對老夭頭的10kv線路改造基本到位。逐步把下化鄉(xiāng)的用電落后帽子一一解掉,，促進和保障我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展,。

我們始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰主管,、誰負責”的原則,，嚴格落實安全責任制，加強了安全知識的學習和培訓,，不斷加大對安全和設備管理工作的考核力度,。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平，保證了未發(fā)生重大設備事故,，未發(fā)生火災和交通事故,，未發(fā)生供電所負主要責任的農(nóng)村觸電死亡事故，明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率,。同時,，進一步提升了電業(yè)形象，取得了良好的社會效益,，創(chuàng)造了安全,、和諧、文明的用電環(huán)境,。

3,、加強行風建設,，優(yōu)質服務水平進一步提升,。在營銷管理上和省公司營銷管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互動，對3205塊智能表,，運行了智能表聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),。用戶在家可以網(wǎng)購、銀行卡購,、為客戶可就近交納電費,，用上明白電、放心電,，進一步方便了客戶,。從而達到一流管理水平。同時依據(jù)總站綜合管理考核辦法,嚴格制定本所的考核辦法,并將指標細化量化,逐月予以考核兌現(xiàn),。向社會公開公布分類綜合電價的執(zhí)行標準,。業(yè)擴報裝實現(xiàn)內(nèi)轉外不轉，只要用戶申請報裝,，保證在規(guī)定工作日驗收,、送電。使綜合電價及“三公開”,、“四到戶”,、“五統(tǒng)一”確實落實到實處。

1,、加強學習,，改進工作,。以做一名學習型干部為目標，不斷增強學習的自覺性和主動性,，創(chuàng)新方式方法,，努力提高自己的思想政治素質和業(yè)務素質。一方面努力學習黨的路線,、方針,、政策和上級的一系列指示精神，另一方面廣泛學習企業(yè)管理,、電力新技術新成果,、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識,，堅持做到學習日?；ぷ鲗W習化,，不斷提高理論知識,、素質能力、工作水平和工作成效,。

2,、加強監(jiān)督，廉政勤政,。認真落實黨風廉政建設責任制,，按照“團結、奉獻,、廉潔,、進取”的目標，積極開展反嫌疑,，反商業(yè)專項治理活動及“四項”專項監(jiān)察活動,，注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,，繼承了廉政,、勤政、清明的優(yōu)良黨風,。團結帶領全體農(nóng)電員工,，以企為家，工作第一,。大事講原則,，小事講風格，做好表率，建設了一個團結進取,、高效運轉農(nóng)電團隊,。四、下一步工作重點

1,、加強組織管理,，加快用電村改造治理進度。強化“精品”意識,，牢固堅持安全第一和進度服從質量,，合理安排計劃，精心施工,，抓好協(xié)調(diào),，確保安全、優(yōu)質,、高效地完成改造計劃,。

2、加強安全與經(jīng)營管理,，確保各項指標取得新的突破,。堅持“誰主管、誰負責”的原則,，嚴格落實安全責任制,。對照指標，制定措施,，加強指標的分析和預測,，搞好成本控制，做好節(jié)能降耗管理,。

3、加強自身建設,，做好表率,。進一步加強學習，從思想,、管理,、業(yè)務等多方面進行全方位的學習，提高自己的素質和能力,，更好地適應工作要求,。同時，做到嚴以律己,，清正廉潔,，經(jīng)常性地召開民主生活會，開展批評和自我批評。

總之,，我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,，這些成績的取得，是上級部門及鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導的結果,，是我所同志們苦干實干的結果，也是轄區(qū)用戶支持的結果,。我們決心在今后的工作中,，不斷解放思想、轉變觀念,、改變作風,、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,，團結和帶領全所職工銳意進取,，奮發(fā)向上，扎實工作,，強化安全管理責任,，想用戶之所想，急用戶之所急,，為用戶提供全方位優(yōu)質服務,，為加快轄區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展做出新貢獻。為大美的河津建設作出貢獻,。

以上述職報告懇請領導和同志們批評指正,。謝謝大家!

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇二

在各級政府和供電局的領導下，我所安全有效的完成了各類工作,。

1,、在作風建設中，我所嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,，單位內(nèi)部省電力公司的“十條禁令”（見附件）以及電業(yè)局的三個“十不準”,。

2、每月定期學習思想政治,，組織黨員同志開展民主生活,，按時繳納黨費。由于我所實行的全是在供電局報賬制,，所以供電所只涉及有工程費,，我所當領到工程費時，首先要召開民管小組會,，供電局派人參加,，在會上就定出每人應拿的工程費,，然后在所內(nèi)公示欄進行公示。

3,、在行風建設和優(yōu)質服務方面,，嚴格按照國網(wǎng)公司的“十項承諾”、“十個不準”執(zhí)行,。在故障報修方面,，我所倡導電工要急用戶所急。在群眾走訪方面,，供電局今年每月都由局領導帶隊直接到每個所轄區(qū)了解用戶,，供電所每月也由所長、副所長帶隊組織到用戶家里,，解決用戶的用電需求,。今年6月對鼓林村三組電壓偏低的問題，為該組安裝250kva配變一臺,，得到了徹底解決,，也受到了老百姓的一致好評。

4,、在五月初對轄區(qū)內(nèi)48名抽水機手進行培訓并與村組簽訂了農(nóng)排抽水安全協(xié)議,。成立了以所長為組長的支農(nóng)小分隊，每天在田間地頭進行巡視檢查確保抽水用電安全,。同時夜間對負荷進行高峰測試,，確保設備安全。通過各種措施我所安全有效的完成了農(nóng)排高峰期的各項任務,。

5、為了線路的安全運行,，我所在雷雨季節(jié)之前5月完成了對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村綜合變壓器進行了接地電阻,、絕緣電阻及更換避雷器的工作。,，同時我所在10kv雙禾路,、10kv土桔i路、ii路安裝了線路保護避雷器,，對線路及設備起了極大的保護作用。

6,、在電力設施保護方面加大了宣傳力度,，在線路下及魚塘邊安裝警示樁7處。通過平時的巡視檢查對公路沿線的電力設施,、包括電桿原貼的防撞標志已損壞的進行更換和重新張貼共計30于處.對轄區(qū)內(nèi)三處魚塘靠近線路的,，建立了安全檔案,、簽訂了安全協(xié)議，并督促魚塘主對靠近線路的魚塘周圍安裝了臨時的圍欄,。

7,、認真貫徹迎峰度夏工作精神，做好防汛防洪工作,，編織了防汛防洪應急預案,。并配合供電局在轄區(qū)內(nèi)義橋村進行了防汛防洪應急演練。保證了迎峰度夏期間各項工作的有序開展,，安全有效的完成了各項工作,。

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇三

20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,，在村社干部群眾的大力支持下,，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標,，取得了可喜的成績,。具體完成了以下工作：

我所始終堅持“安全第一、預防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,。

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實處,，注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,，更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”,。

20xx年,，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh,，實現(xiàn)銷售收入800多萬元,，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右,。

優(yōu)質服務是企業(yè)的生命線,，我們始終堅持用戶為上的服務宗旨，堅持服務于農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向,。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質服務投訴事件。也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件,。

20xx年,，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價,。完成了1村8社的低電壓整治工作,，提高了電能質量,。完成了污水處理廠的電源工程和撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程,，幫互貧困戶3戶,。

總結20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力,，加倍工作,，力爭把各項工作做得更好。

1,、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,，確保安全無事故。

2,、繼續(xù)加強指標建設,，確保各項指標不滑坡。

3,、加大優(yōu)質服務建設,，更好的服務“三農(nóng)”，不斷提高服務水平,。

4、加強員工的教育培訓,，確保不發(fā)生黨風廉政事件。

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇四

在全所員工的共同努力下，20xx年郭家河供電所較好的完成了安全,、電費、線損及優(yōu)質服務等各項工作目標，現(xiàn)將郭家河供電所一年的工作總結如下：

（一）主要經(jīng)營指標完成情況

1．供電量及線損：①、10kv供電量完成226.450萬kwh,，售電量完成199.24萬kwh，線損率完成12%,，（指標8）。②,、400v供電量完成214.73萬kwh,，售電量完成191.2萬kwh,；線損率完成10.5%（指標9.3）

2,、電費：應收電費為1271978.82元，實際收回1271978.82元,，電費回收率達到100%,。

（二）工作的突破和創(chuàng)新1，安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟效益的重要保證,，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手,，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，全年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率,，電壓合格率基本達指標要求，我們的具體做法是：

1、有計劃制定,、落實安全“兩措”

2,、定期開展安全大檢查,，對查出問題能及時處理，不能處理的上報營銷部,。

3,，改造10kv線路3.52km，新增10kv線路0.91km,，

4,、認真履行供電所安全管理職責，年初與每位員工簽定安全生產(chǎn)目標責任書,，認真落實“兩票三制”,，做到人員“三不傷害”，定期召開安全生產(chǎn)情況分析會,，解決安全生產(chǎn)中存在的問題,，從而做到了全年安全生產(chǎn)無事故

5，規(guī)范服務內(nèi)容,，堅持為民辦實事的精神,，員工以所轄臺區(qū)為責任，做到了“電話叫,、電工到”,，實現(xiàn)“你的事我來做”的承諾,，贏得了廣大客戶和社會各界的一致好評

1,20xx年以來已經(jīng)治理了部分10kv線路及各臺區(qū)線路，設備的安全隱患,，但還有部分依然存在線路老化,，線徑細，電壓低,，對地距離不夠,，線路混亂，供電半徑長,，現(xiàn)在生活水平的不但提高,，許多家庭都安裝了空調(diào)及大功率電器，由于電壓低都無法正常使用,，部分用戶低供計量箱嚴重腐爛,，臺區(qū)高供計量裝置已安裝了18臺遠抄，還有14個臺區(qū)計量裝置破損嚴重,，而且多年未效驗,，目前還有xx塊機械表未更換，以上原因導致線損一直偏高及供電量滯后,，

2,農(nóng)電工老齡化,，年長的63歲，年輕的也有52歲,，普遍存在專業(yè)性和技術性人員的缺乏，業(yè)務水平整體不高,，素質參差不齊,，而且一直工作在一線，大部分農(nóng)電工都要代管一兩個村的抄表收費工作,，加上郭家河是深山區(qū),，農(nóng)電工的工作量很大。電力屬于高危行業(yè),，對人員的年齡和身體素質要求比較高,，這樣的年齡結構不但對安全生產(chǎn)留下隱患，同時,，因為身體,，意識，發(fā)展空間等原因,，員工的工作積極性也不高

3,，新增麻布紅榜4號，麻布郭榜5號臺區(qū),，鄉(xiāng)直百市街5號臺區(qū),，土門李包7號臺區(qū),，容量210kva，這四個臺區(qū)都是移交工程,，交接手續(xù)不完全,，均未完成施工。

4,、供電所各項工作管理水平急待提高,。

5，高低壓線損不穩(wěn)定,，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。

一，工作思路：以“供好電,，服好務,，降損增效”

二，總的指導思想;保電網(wǎng),，保設備,，保人身安全，全面實現(xiàn)各項目標任務的完成,，

1,，完成全鄉(xiāng)配變運程集抄表計安裝及運行正常，為10kv線損考核提供理論支撐,，

2,，完善現(xiàn)場設備的基礎數(shù)據(jù)和營銷mis系統(tǒng)相一致，

3,，建立所轄區(qū)域設備臺帳和建檔

4,，健全供電所相關基礎資料并完善，

5,，制定供電所績效考評,，考核方案

6，完善業(yè)擴報裝流程

7,；加大勞動紀律督查和考核

8,，進一步細化每個人工作職責和智職能，做到人人有責,，有擔子,，有風險，有考核,，

9,，認真做好線路，設備的隱患排查及整改,，今后在工程施工中要做到每處理一件事,，一個工程都要以標準化臺區(qū)為依據(jù),，將工程做好，做實,，做細,，不留尾巴，

10,，加快機械表改造,，按照時間節(jié)點完成，

11,，認真做好春秋兩季的安全大檢查,，做好迎峰度夏，迎峰度冬的隱患治理

12.做好優(yōu)質服務工作,，避免與用戶發(fā)生沖突,，杜絕用戶投訴事件發(fā)生，

14.加大電費催收力度,，電費保證月清月結

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,，一定能夠讓郭家河供電所的各項工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升。

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇五

剛才石馬片區(qū),、胡壩片區(qū),、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營銷工作作了詳細的剖析，特別是對部分臺區(qū)線損的波動,、電量的增減作了深層次查找,，并針對性提出了解決辦法。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質量,、優(yōu)質服務工作質量、營銷指標作了深刻分析,，并對下階段營銷工作作了周密部署,。我個人認為分析得十分透徹，從根源上查找出了原因,，并提出了行之有效的解決辦法,。

下面根據(jù)會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表匯報元至五月份市場營銷管理工作,，不當之處,，敬請扶正。

元至五月劉河供電營業(yè)所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下,，全體干部員工貫徹落實公司營銷工作會議精神,，堅持科學發(fā)展觀,，以精益化管理為主線，按照所年度“推行一個模式,、突出兩個重點,、加強三大建設、堅持四項制度”的營銷工作思路,，開拓創(chuàng)新,、扎實工作，積極探索“營銷四級精益化”管理工作,，較好地完成了營銷各項工作任務,。我們主要從以下幾個方面開展工作：

一、推行一個模式,。精益化管理是國網(wǎng)公司為加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,，對管理提出的新要求。精益化管理強調(diào)“效益優(yōu)先”,，是以提高效益為目的的精細化管理,。劉河所認真貫徹公司要求，積極開展了營銷四級精益化管理模式的探索,。根據(jù)供電營業(yè)所現(xiàn)有的管理權限,、管理范圍、管理單元,、市場和客戶按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個等級：即關口級,、線路級、城鎮(zhèn)公變級,、農(nóng)村公變級,。按照營銷工作范圍分為九個專業(yè),開展同業(yè)對標，嚴格績效考核,。根據(jù)四級管理模式,，我所營銷管理人員劃分為經(jīng)營辦主任、班長,、專責,、臺區(qū)管理員四個層次。真正做到了營銷工作責任明確,、管理規(guī)范,。

二、突出兩個重點,。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,，突出可控效益最大的線損指標;二是按照“過程嚴控”的要求，突出最基礎,、最重要的抄表管理,。

1,、抓龍頭，實現(xiàn)線損精益化管理,。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤取決于電量,、均價、線損三個主要因素,。有一種說法,，認為“電量是利潤之母”，這是單指規(guī)模效應而言,，從三個主要指標的特性進行分析：首先是電量指標,。但電量的增長主要是受市場經(jīng)濟大環(huán)境的影響，取決于當?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境,，因此電量增長對于電力企業(yè)是有所為,，有所難為;其次均價指標。電力企業(yè)能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,，提高執(zhí)價水平;最后是線損率指標,。它受外部環(huán)境影響不大，主要取決于企業(yè)的管理水平,。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,，應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要采取兩個方面的措施,。

一是細分線損指標,。為解決供電營業(yè)所實行營銷、生產(chǎn)兩分開管理后,，線損管理職責難分清,、責任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個和尚抬水吃的現(xiàn)象),，按照“責,、權、利”相一致的原則,，將10kv線損指標,、臺區(qū)線損指標細分為績效指標和質量指標?？冃е笜藶?0kv線損率、臺區(qū)線損率;質量指標包括供電可靠率,、電壓合格率,、缺陷消除率、總保投運率,、跳閘率,、三相負荷不平衡率等線損工作質量指標,。

二是細分管理職責。其一是按照四級管理模式,，相應設立關口管理員,、線路管理員、公變管理員和線損質量管理員,?？ǖ刂v就是營銷人員負責線損績效指標、生產(chǎn)人員負責線損質量指標,，形成“各司其職,、各負其責、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局,。

其二是抓基礎,，實施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營銷最基礎,、最重要的一項工作,。它是營銷數(shù)據(jù)的來源，抄表數(shù)據(jù)的真實與否,，某種程度決定著營銷指標的完成與否,。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的防竊電改造，加強了人防和技防工作力度,，專變用戶的用電管理日趨規(guī)范,。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大，機動性大,，少數(shù)客戶或員工受利益的驅使鋌而走險相互勾結,，以電謀私。因此,，低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點,。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級，由計量稽查班實行會抄,，按照“抄,、收分離”的原則，從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風險,，提高電量,、線損率等營銷信息的真實性與可靠性，確保了電力資產(chǎn)的安全性,。

三,、加強三大管理。加強了營銷質量、營銷項目,、優(yōu)質服務管理,，全面提高了營銷管理水平。

1,、加強了營銷質量管理,。一是加強營銷全面精細化管理。對營銷九大專業(yè)83項指標進行了細化量化落實到責任人,，應用營銷質量監(jiān)控平臺,，堅持進行月度考核，嚴格考核兌現(xiàn),，全面提高了營銷管理質效;二是加強供用電合同管理,。4月份，集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動,，全面提高了高,、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強了四庫管理,。完善庫房管理制度,，規(guī)范了出、入庫手續(xù),，做到帳,、卡、物和系統(tǒng)四對應,。

2,、加強營銷項目建設管理。一是加快了計量改造步伐,。計量改造是提高營銷管理質效的有效措施,，為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解，我們在去年的基礎上推出電視臺播放公告,、發(fā)放宣傳單等方式加強了宣傳,，并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議，在今年順利完成了2個臺區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作,，實現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強了高損臺區(qū)改造力度,。按照公司的節(jié)點計劃優(yōu)質高效完成了街道大公路公變的改造任務，改造后的月均線損率為8.2%,，比改造前下降了16%,，提高了客戶的用電質量，提高了企業(yè)的效益,，實現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏,。

3,、加強優(yōu)質服務管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴報裝資料,，并嚴格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報裝收費標準收取費用;二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度,，建立了故障搶修現(xiàn)場補位機制,，提高了故障搶修服務水平;三是加強了與政府、人大代表,、村委會的溝通聯(lián)系,，獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境，得到了劉河人民的高度贊揚,，榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質服務最滿意單位”榮譽稱號。

四、堅持四項制度,。嚴格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關于實行雙封,、會抄、驗證,、監(jiān)督四項管理制度的.通知》的文件精神,，加強了營銷現(xiàn)場管理，堅持了雙封,、會抄,、驗證、崗位監(jiān)督四項管理制度,，形成各負其責,、相互監(jiān)督、四級互動,、誠實營銷的工作格局,，建立“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督”的營銷監(jiān)督制約機制,。

尊敬的各位領導,，各位代表，市場營銷工作沒有最好,，只有更好,。昨天，我們在危機中奮進,，實現(xiàn)了彎道超越,，今天，我們站在新的起點上,，面對國家宏觀經(jīng)濟回升和新一輪電網(wǎng)改造的大好機遇,，面對日益激烈的競爭態(tài)勢,，面對上級新要求、員工新希望,，劉河所將認真貫徹本次會議精神,，在公司的堅強領導下，團結動員全體干部員工,，堅定信心,，一級一級抓執(zhí)行，一心一意抓管理,，一干兩凈干事業(yè),，一諾千金搞服務，全面完成各項目標任務,，為實現(xiàn)“卓越公司,、美好家園”的共同愿景，做出新的更大的貢獻!

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇六

作為供電所領導班子中的一員,，我堅持集體領導下的分工負責制,，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益,、群眾利益放在首位,，不耍特權，不謀私利,，廉潔奉公,，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領導,，做好參謀,，當好助手，自覺維護領導班子的整體運作功能,，推動全所各項工作齊頭并進,。

我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質服務工作，一年來,，我以公司確立的路線,、方針、政策為指導,，推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設,，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效,。

在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理,。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎治理,。加強表計的三封治理,，從表計的走校,，安裝到表箱，層層加封,。對淘汰型表計果斷更新,，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失,；強化電費抄,、核、收治理,，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié),；強化線損和營銷治理,。根據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析,，針對報表中反映的問題,，及時制定切實可行的降損措施。對各線路,、臺區(qū)的線損,，電費回收、平均電價,，供售電量進行認真分析比較,，對存在的問題制定整改措施，找出對策,，對癥下藥,，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲,。,。

及時分析形勢，深入市場和客戶進行調(diào)研,，塑造企業(yè)良好的形象,，保持市場占有率，拓展電力營銷市場,，以優(yōu)促銷,，以銷增效。為此,，我適時地制定經(jīng)營策略：

一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系,，大力建設營業(yè)示范窗口，今年,，公司在我所新建了客戶服務中心,，為我們窗口建設提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,，硬件條件上去了，軟件建設不能有絲毫馬虎,，為此,，我在窗口建設上著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好,、回答準,、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理,、及時答復客戶,、及時處罰獎勵，并全力兌現(xiàn)十項承諾,，保證有求必應,，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統(tǒng),，把最好的服務質量送達客戶,，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。

二是堅持誠實守信的原則,，取信于客戶,，積極轉變經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略,，變賣方市場為買方市場,，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人,，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,，尋找新亮點，積極培植新的經(jīng)濟增長點,。今年共發(fā)展新客戶340戶,，增加負荷800kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液,。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點,，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細則,，不斷完善,，提高工作質量，專人負責內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡上傳等工作,，并從完善制度,、資料歸檔、業(yè)務分類負責制入手,，實現(xiàn)了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放,。開展計劃管理,，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃,、有布置,、有檢查、有落實,、有考核,，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍,。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實,。

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇七

尊敬的各位領導、同志們,，大家好：

20xx年,，在局黨委的正確領導下，在各職能科室的指導幫助下,，全所職工同心協(xié)力，以創(chuàng)建蒙東公司一流縣級供電企業(yè)為指引,，以安全生產(chǎn)為中心,，以營銷管理為抓手，以降損增效為目的,，全面落實了上級下達的各項工作任務,，圓滿的完成了各項工作指標。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下,，請審議：

累計完成供電量 萬千瓦時,，售電量 萬千瓦時，售電電費 萬元,，售電均價為 元每千瓦時,， 10千伏損失率 %，低壓損失率 %,。

1,、堅持“安全第一，預防為主”的方針,，認真開展“兩查一活動”工作,，全年累計進行正桿840基、桿基培土1037處,、清掃變壓器165臺,、砍伐樹木1175棵、調(diào)整導線馳度17處,、調(diào)整橫擔22處,、變壓器加油5臺,、更換線路熔斷器5只、更換絕緣子58只,、更換綁線262處,、補裝螺母683處、拆除鳥窩6處,、處理私拉亂接戶641戶;確保了設備安全可靠運行,。

2、今年的汛情十分的嚴峻,，我所線路倒桿斷線多達14處,，嚴重影響了供電任務。供電所生產(chǎn)人員同心戮力,，發(fā)揚農(nóng)電人不畏艱險,、不怕犧牲的精神，與洪魔進行了頑強的對抗,，及時恢復了受災地區(qū)的正常供電,，順利完成了汛期保供電工作。

嚴格按照規(guī)定的抄表例日抄表,，對線損不正常的線路或臺區(qū)進行及時檢查,，并積極開展了理論計算工作，實現(xiàn)了降損增效的目的;不定期組織人員進行電能表實抄率抽查工作,，對實抄率沒達到標準的電工進行考核,，確保實抄率達100%;同時還按計劃認真開展了營業(yè)普查、周期檢定等工作,。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一定的進步，但與上級的要求相比仍然存在一些不足之處,。一是自身素質還有待進一步提高;二是未能全面深入一線作業(yè)現(xiàn)場,，對標準化作業(yè)監(jiān)督仍需進一步加強;三是對員工關心不夠，未能全面了解職工的實際困難,。這些問題都有待在今后的工作中加以改進,。

以上是我一年來的工作情況，如有不足,，還請大家批評指正,，在新的一年里，希望繼續(xù)與大家團結一致,、密切配合,，把各項工作做得更好!龍騰盛世春光好，鳳舞九天世紀新;值此新年來臨之際，祝大家身體健康,、萬事如意!

述職人：****

20xx年1月4日

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇八

國家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點省份發(fā)展的形勢會更加喜人;國家支農(nóng),、惠農(nóng)政策的深入推行農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境會更加優(yōu)越目前農(nóng)電的發(fā)展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。國網(wǎng)公司深化“兩個轉變”建設堅強智能電網(wǎng)實施人財物約化管和信息化建設推行農(nóng)電“三新”戰(zhàn)略些都是農(nóng)電企業(yè)面臨的新任務,。省公司高度重視農(nóng)電工出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強農(nóng)電發(fā)展和管指導意見制約農(nóng)電發(fā)展的關鍵問題和歷史難題已經(jīng)有所突破是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境,。當然農(nóng)電企業(yè)還存在投入不足電網(wǎng)薄弱地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需求有差距;干部人才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距;供電所和多經(jīng)企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問題些都需要進一步加強黨的建設充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進企業(yè)又好又快發(fā)展。

“以三大促三?！钡狞h建工方針是省公司黨組近年來探索,、實踐、創(chuàng)新的結果體現(xiàn)了領導的智慧和扎實的論功底是我們基層黨委行動的指南,。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題,。為解決問題我們要做到以下幾點：

1、要在圍繞中心服務大局上下功夫,。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營,、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學習制度領會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質增強班子的團意識,、責任意識和落實工的自覺性通過學習討論統(tǒng)一思想明確目標謀劃好大局;要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識,、服務意識和廉潔從業(yè)意識;針對階段目標實現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及時開展“學標桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目標凝聚發(fā)展動力不斷向上攀登;要落實好黨委會和黨政聯(lián)席會制度討論,、研究黨建工明確黨建任務將黨建工納入公司綜合計劃和績效考核中行政業(yè)務同部署同檢查同考核,。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點和難點開展調(diào)查研究宣傳發(fā)動教育引導營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業(yè)員工反應的熱點問題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學發(fā)展上水平人民群眾得實惠,。

2、是要在一崗雙責雙向耦合上下功夫,。重點單位的班子實行黨政分設交叉任職并深入督促落實干部雙向責任,。行政干部要做到管事、管人,、管思想管廉政;黨務干部在做好黨務工的同時要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合,。要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導班子例會制度研究、部署,、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進確保預期目標實現(xiàn)進而加強雙向耦合。

3、是要在合資源凝心聚力上下功夫,。要合大政工網(wǎng)絡資源通過《大政工簡報》,、網(wǎng)絡、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學習領會有關會議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級的決策部署上來統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來;要通過形勢任務教育、機關效能建設和立功競賽活動強化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展;要合工會,、監(jiān)審,、總經(jīng)辦及相關單位的資源建立訴求協(xié)調(diào)機制通過職代會、懇談會,、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進內(nèi)部和諧穩(wěn)定;要合監(jiān)審、思政、營銷及相關單位的資源完善行風服務建糾機制建設建立網(wǎng)上輿情全天候監(jiān)控制度和負面信息匯總快速聯(lián)動督辦回訪制度快速解決客戶反應的問題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進外部和諧,。要合大監(jiān)督網(wǎng)絡資源完善經(jīng)濟平安和干部平安防控機制建設通過網(wǎng)絡成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性,、傾向性問題信息通過改,、談心、談話及懲處等來強化防控確保企業(yè)平安,。要合大宣教網(wǎng)絡資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進典型內(nèi)聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層,、緊系員工。

企業(yè)發(fā)展的好壞關鍵在領導班子。深化“四好班子”創(chuàng)建重點是思想建設和風建設難點是班子團結,。思想建設是班子建設的前提和靈魂是干事創(chuàng)業(yè)的根本動力,。學習是提高思想素質的有效途徑因此要以提升領導班子的學習力為抓手堅持學論、學會議精神學先進經(jīng)驗通過黨委中心組學,、培訓學,、調(diào)研學,、專家專題輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式引導班子成員學以致用系統(tǒng)思考不斷實踐反思校正解決問題改進工提高班子思想政策水平、處復雜問題能力和駕馭工的能力,。

其中難點是統(tǒng)一思想由于班子成員的經(jīng)歷不同成長的化背景不同認識的角度不同往往對同一個問題看清本質時間上有先后認識高度上有不同看法上不一致;因此班子成員需要交流,、討論需要不斷學習修煉時俱進開拓視野更新觀念在解放思想中統(tǒng)一思想形成共識。風建設重點要大興求真務實之風突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話,、說實情要正確分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業(yè)就無法進步無法發(fā)展;光看問題不看成績就會失去信心,。要培養(yǎng)過硬的風敢抓敢管敢于碰硬從嚴治企;要深入實際調(diào)查研究撲下身子抓工著力解決企業(yè)存在的問題強化內(nèi)部管提升外部形象。班子團結是班子的生命也是創(chuàng)建難點,。團結出戰(zhàn)斗力出凝聚力出智慧出成績,。班子成員都要有強烈的團結合意識要明白在一起共事是事業(yè)的需要組織的重托。要堅持體領導“三重一大”體決策的則不搞無則的團結要堅持大事講則小事講風格要加強個人修養(yǎng)存寬容之心容人之量不爭功不諉過,。

“人才強企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照黨管人才的要求黨委要強化責任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設一支高素質的人才隊伍關鍵要在培養(yǎng),、選拔使用和激勵三個重點環(huán)節(jié)不斷探索和實踐。

1,、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度,。要樹立“學習是最好的獎勵培訓是最大的福利”的觀念積極倡導終身學習的念開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動努力促進工學習化,、學習工化促進員工不斷學習不斷進步企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓制度堅持“送出去”“請進來”相結合論學習技能培訓相結合學習培訓實踐鍛煉相結合通過崗前培訓,、崗位培訓、短期培訓,、專項培訓,、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓的針對性和實效性使培訓更加貼近員工,、貼近生產(chǎn),、貼近實際。

2,、要完善選人用人機制。要完善以業(yè)績?yōu)閷虻娜瞬旁u價機制,。按照德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認的要求建立以學習能力,、目標管,、績效考核、公司領導職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式,。通過實踐檢驗人才業(yè)績評價人才,。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結合建立數(shù)量充足,、結構合,、素質優(yōu)良的后備人才隊伍加強培訓和實踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主,、公開,、競爭,、擇優(yōu)”的選人用人機制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進優(yōu)秀人才脫穎而出,。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據(jù)考核量化結果進行評價并實行誡勉和免職制度促其發(fā)揮主觀能動性增強工責任心和自覺性提高工績效,。

3、要完善激勵機制,。要建立物質激勵精神激勵并舉的人才激勵機制充分發(fā)揮物質的激勵用,。第一要完善分配激勵機制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的關鍵努力做到崗位靠競爭,、入憑貢獻,。第二要建立職位職級晉升激勵機制。針對各類人才不同發(fā)展方向和途徑建立不同的發(fā)展通道提供不同的發(fā)展空間,。制定員工職位職級序列和晉升標準建立考試考核制度實行公開,、透明、可操的晉升制度構筑適合人才發(fā)展,、鼓勵人才創(chuàng)造的職業(yè)生涯發(fā)展平臺引導人才沿著符合自身特點的道路發(fā)展,。可以探索建立管人才,、專業(yè)技術人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵,。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業(yè)特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級盡快出臺企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應的職位職級序列,。第三要完善精神激勵機制,。實行榮譽激勵、工激勵及參授權激勵等讓優(yōu)秀人才從挑戰(zhàn)性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現(xiàn)自身價值,。

供電所為縣供電企業(yè)最基層的服務單位經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段,。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站到供電營業(yè)所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機構。期間管體制管模式幾經(jīng)改變但唯一沒有變的是供電所黨建工,。目前存在黨員隊伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現(xiàn)象黨支部的戰(zhàn)斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發(fā)揮,。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點接轉黨員的組織關系健全組織把主業(yè)黨建管模式向供電所延伸實行城鄉(xiāng)一體化管強化供電所思想建設、風建設,、制度建設和廉潔從業(yè)工,。

隨著改革深化、主多規(guī)范深入多經(jīng)企業(yè)市場化程度越來越高企業(yè)規(guī)模和管難度都越來越大由于股本來源于職工干部于主業(yè)多經(jīng)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展已成為主業(yè)職工關心的最大熱點問題也是一個最大的不穩(wěn)定因素,。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強黨組織建設發(fā)揮黨組織的政治核心用勢在必行,。要探索完善領導體制具備條件的公司嘗試黨的負責人由董事長或總經(jīng)擔任;要探索保證監(jiān)督用發(fā)揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變;堅持黨要管黨從嚴治黨的方針不變;堅持發(fā)揮黨的思想政治工優(yōu)勢不變,。

轉供電工作匯報 供電公司轉正工作總結篇九

各位領導,、各位同事：

20xx年，對××x鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新,、管理升級,、科學發(fā)展、精彩迭出,、碩果累累的一年,。在上級領導的正確領導下，××x鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取，兢兢業(yè)業(yè),，在工作中取得了令上級領導滿意的成績,，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破,、一個跨越”的工作目標,，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作,，深化供電所規(guī)范化建設等工作,，強電臺作實效,、促進工作轉型,，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務,，使××x鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢?，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議,。

今年,，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,，努力進取,。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署,、推動供電所科學發(fā)展的生力軍,。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,，20xx年初,，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的××名青年電工送入省電力培訓中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓,。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學習,，經(jīng)考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證,。

今年4月,，我與其它領導干部經(jīng)過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定,，凡申請批準,，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工,，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者,，供電所將按比例報銷學費。目前,，我所已有××x名青年職工參加研究生,、本（專）科業(yè)余學習，并有××人考取了相關行業(yè)學校,，通過這項措施的開展,，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,，我們還邀請各級專家教授,、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢,、講禮儀,，進行多方面、多渠道,、多種形式培訓學習,。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有××人參加的“××鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”,，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,，收到了良好的效果。

20xx年,，我加大××x鎮(zhèn)供電所的行風建設工作,，通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓,、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務窗口人員的素質和服務水平,。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,，通過培訓提高服務人員的基本功,；二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班，通過開展“笑,、說,、看、聽,、動”五項修練筆試和服務競賽活動,，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸?shù)椒杖藛T心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能,；三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,，及時發(fā)現(xiàn)服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息網(wǎng)上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性,；通過以上工作措施,，我們××x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進行,，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質量問題,，開拓了電力市場，深得民心,。為了實現(xiàn)效益增長的目的,，我們××x供電所不斷開展營銷創(chuàng)新，從思想觀念,、管理手段,、服務方式三個方面入手，贏得了效益,。

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