總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇一

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),?？吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來，作為教師的我該有多么欣慰,。所以我做了將近二十年的班主任工作,，總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā)，堅持正面教育,，耐心引導(dǎo),，肯定他們的成績，愛護(hù)他們的自尊心,，鼓勵他們繼續(xù)努力,，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難,。

每當(dāng)我接受一個新班級時,，我總是先比較詳細(xì)地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展,，興趣愛好,，性格特點;有什么脾氣，發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,，以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育,。在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時與家長聯(lián)系,，爭取家長的協(xié)助,，共同教育好孩子。

自從我這個大男人教一年級以后,，心里總覺得不是什么滋味,。當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子，心也平衡了,。由于農(nóng)村的孩子見識少,，膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時，總有一部分人不敢離開座位,。有的即使去玩了,，也要把自己的書包，雨具等拿在手里,，生怕少掉自己的東西,。在智力上也存在著很大的差異。針對這種情況,，我在教育中,，除了加強(qiáng)常規(guī)教育外,，課間休息我主動地同他們玩，給他們講故事,。接著給他們舉行一次 愛護(hù)自己的東西,，更要愛護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西 主題班會。講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護(hù),，怎樣愛護(hù),，要從愛惜一個粉筆頭做起。應(yīng)該怎樣做值日,，做好了,，又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。每天放學(xué)回家前,，指導(dǎo)他們怎樣整理好學(xué)習(xí)用品,。發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放,，我就主動撿起來幫助整理好,。兒童的可塑性很強(qiáng)，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,、示范,，就慢慢地學(xué)會自我服務(wù)，并養(yǎng)成習(xí)慣,。因此,，我班小朋友很少丟東西。家長反映也很好,。

平時我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請假不來上課的,，我就打電話或上門詢問原因。有的小朋友病了,，家長不在家,，我就自己花錢給學(xué)生買藥。有的小朋友沒筆,、本子,，我就給他們買，總之讓他們感到溫暖,。

對班里的調(diào)皮兒童,，我從來不嚇唬，總是進(jìn)行正面教育,，使他們分清什么是對的,，什么是錯的，什么該做,，什么不該做,。對成績差的小朋友,，我從不疏遠(yuǎn)他，歧視他,，而是親近他,，關(guān)心他，有進(jìn)步就表揚(yáng)他,，使他樹立學(xué)習(xí)信心,。同時熱情地給他們補(bǔ)課輔導(dǎo)。因此我所任教的班級的學(xué)習(xí)成績都比較好,。

我真誠地愛護(hù)學(xué)生,，關(guān)心學(xué)生，學(xué)生就會更加熱愛我,，敬重我,，這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。

在工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),，為提高自身的素質(zhì),，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí),，同時,，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,，時時關(guān)系他們,。 當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力,。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇二

本人,，男，34歲,，文化程度中專,，職稱為車站值班員，技術(shù)等級為高級工,，現(xiàn)任蕪湖車務(wù)段站副站長,。本人于19xx年7月自蕪湖鐵路技校畢業(yè)，分配到原宣城車務(wù)段站歷任扳道員,、助理值班員,、車站值班員，20xx年5月調(diào)任蕪湖車務(wù)段任副站長,。

回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷,，我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,，從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題，“安全責(zé)任重于泰山”,，確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,，也是義不容辭的法律責(zé)任，在任何時候都要以“如臨深淵,、如履薄冰,、如坐針氈”的憂患意識，以警鐘長鳴,、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去,。安全要靠人來保障，而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強(qiáng)弱,，所以我從參加工作開始,，一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,，特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高,。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表蕪湖車務(wù)段參加上海鐵路局業(yè)務(wù)比賽，并取得良好成績,。

我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站,，車站所在位置是個雷擊區(qū)，當(dāng)?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故,，在20xx年的夏天有一天白班，雷雨交加,，當(dāng)時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),，客車1581次在3道停妥，旅客上下和行包裝卸完畢,，閉塞手續(xù)已辦妥,，出站信號已開放，正準(zhǔn)備通知助理值班員發(fā)車,，只聽見一聲雷聲,，通信集中柜一團(tuán)火球冒出，行車室一切電話中斷,，作為中間站要不間斷接發(fā)列車,，根據(jù)故障現(xiàn)象，在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后,，依據(jù)《技規(guī)》,、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出，保證了旅客列車的安全正點,。

20xx年在宣杭復(fù)線施工改造期間,，由于工期緊,，任務(wù)重，施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾,，當(dāng)時我任十字鋪站車站值班員,，作為安全自控型小組長，每次在接班點名會上認(rèn)真做好本班的安全預(yù)想,，從作業(yè)組織,。進(jìn)路準(zhǔn)備。檢查確認(rèn)等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項,，在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)動態(tài)控制,，保證了安全生產(chǎn)。我作為當(dāng)班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工,，每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng),，在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)紀(jì)律，認(rèn)真落實安全卡控措施,，保證了施工期間的作業(yè)安全,。記的有一次在復(fù)線施工期間，我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,，由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機(jī)將貫通電的電線桿撞斷導(dǎo)致控制臺停電（當(dāng)時只有一路貫通線電源）,，這時客車1705已有鄰站開出，我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷,，首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機(jī)本站設(shè)備故障機(jī)外停車,，并向站長和調(diào)度匯報，通知信號,、工務(wù),、供電人員到站檢查原因，組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),，保證了旅客列車的絕對安全,。

隨著鐵路改革的逐步加快，技術(shù)裝備水平逐步提高,，特別是宣杭復(fù)線開通后,，行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化，為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,，以更好地適應(yīng)崗位需要,，我于20xx年報名參加了南京鐵路運輸學(xué)校運輸專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí)，通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，我對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握,，并在20xx年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)。通過學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,，更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù),。

20xx年5月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位,，從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗，如何在新的崗位上干好本職工作,，,，通過學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平,，加強(qiáng)思想修養(yǎng)和自身素質(zhì),，樹立正確的人生觀和價值觀，以強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神完成好各項工作,。同時要積極的向黨的組織靠攏，因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,，使自己更快的成熟,，更好地為鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇三

自入職公司以來,，一向從事一線維修電工工作,，多年來，我嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè),。主要從以下幾個方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面

用心參加各種民主活動,，參與民主管理,，以廠為家，努力工作,，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé),。

二、生產(chǎn)方面

1,、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識,，增強(qiáng)職工職責(zé)心,。

2、落實完善安全用電組織體系,，健全安全管理規(guī)章制度,。

3、加強(qiáng)班組用電安全管理,，鞏固安全基礎(chǔ),。

4、一個確保,，用電者要確保自身安全和他人安全,。

三,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

多年來，我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),，系統(tǒng)知識，線路裝置,，照明裝置,，接地裝置，變壓器的運行和維護(hù),，電動機(jī)維修和維護(hù),，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系,。每次學(xué)習(xí),，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐,，運用到工作中來,，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,，受到一致的好評,。

四、在降耗方面

在節(jié)能方面,，我用心運用已學(xué)的知識,，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面,，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度,。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造,，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春,。

五、實踐生產(chǎn)方面

在生產(chǎn)實踐方面,，例如：電動機(jī)的電氣故障的查找和排除實例,。

電氣方面：

1、檢查引出線絕緣是否完好,，電動機(jī)是否過熱,，查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首,、尾端電否正確;

2,、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;

3,、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,，能夠直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,，再逐漸上升到額定電壓等,。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機(jī)查找故障,，并將其修好,。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案,，用來指導(dǎo)實踐,，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

總之,，在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,，而工廠透過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化,、合理化,。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇四

參加工作以來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、用心進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí),、工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，政治思想覺悟得到提高,。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織持續(xù)高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作用心主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，自己又缺乏工作經(jīng)驗,，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我,，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去,。平時，多看,、多問,、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請教問題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,。此外,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,，透過執(zhí)法培訓(xùn),，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員,，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題,。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間,，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。

三,、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。不管是在辦公室,，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé),、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手。

(一)辦公室工作,。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù),，也對內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的`案件時能耐心向其解釋清楚,，或幫忙其聯(lián)系他人,，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象,。同時在組織會務(wù),、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏,。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》,、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī),，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式,。在遇到駕駛員有疑問時,，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺,，法律知識不足,，狀況了解不細(xì),，給工作帶來務(wù)必的影響，也不利于盡快成長;再次,，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示的多，相對來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時候少。

在以后的工作中,，我務(wù)必會揚(yáng)長避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、用心進(jìn)取、盡快成長,，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大,。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇五

20xx年,，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當(dāng)中我收獲很多,，讓自己有了一定的成長,，同時我對自己依然充滿著信心，未來的道路一定會非常的寬敞,，只要我努力拼搏奮斗,。

回顧20xx年發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了，穩(wěn)重了,，同時也自信了,。這些都是好的現(xiàn)象。在這一年,，我被班組長提升為助理,，雖然不用從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做,，剛一上來,，什么都不會，總是這個做不好那個做不好,，而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想,，為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處,，而換了角色之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,，通過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足。

在接下來的工作中,，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的,，在工作上，不管做什么,，我都毫無怨言,。經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了,，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,，部門合格率也居高不下,，是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績,，離不開大家的努力,，而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中,，要時刻站在加工者的角度去思考問題,，同時尊重他們的意見，然后進(jìn)行記錄和歸納,，這些都是無價之寶!

在新的班組長上任之后,，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點可以看出,，他是一個好領(lǐng)導(dǎo),，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。

在這一年中,，我犯了很多錯,，但是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識，在這個過程當(dāng)中,，我自己也不斷總結(jié)思考,，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫助大家,，有時候發(fā)現(xiàn),，即使你站到別人的角度去思考，然后幫助他們,，但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的,，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解,，最后我總結(jié)出,，好人不好做,，把自己的本職工作做好才是最重要的。

這一年,，我被評為優(yōu)秀員工,。這是我萬萬沒有想到的，因為我自己認(rèn)為,，我所做的工作實在是微不足道,，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家,，而不是個人,。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,，還有很多需要改進(jìn)的地方,，20xx年已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對,，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,，不管是工作還是生活，永遠(yuǎn)把自己擺在一個低的位置,，這樣才能學(xué)到更多有用的知識,，我要更加努力去實現(xiàn)自己的理想，起航吧,。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇六

從20xx年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了,，這期間我在重慶市巴南區(qū)李家沱支行辛勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，主動履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成各項工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

我個人覺得,，思想認(rèn)識的進(jìn)步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn),。也許別人會用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn),。但是對個人而言,，我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。這兩年里,，在工作過程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感,。在大的方面,，表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,，共發(fā)展,，深刻認(rèn)識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共,，主動推動農(nóng)行的發(fā)展,，自覺維護(hù)農(nóng)行的社會形象，堅定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念,。在小的方面,，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我經(jīng)常在這點上吃虧,，那些急躁,、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中,。不過那已經(jīng)成為過去了，這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),。

這一點表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭,、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,，學(xué)會了往好的方面想,，學(xué)會了換位思考，看問題也學(xué)會用全局的眼光,。

這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧,，同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予,，少些索取,。凡事往好的方面想，

以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折,。

二,、工作方面

在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪!這兩年以來,，我立足本職崗位,，踏實工作。在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下良好的印象,，也羸得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問，給客戶提供及時,、準(zhǔn)時,、定時、隨時的服務(wù),。

三,、學(xué)習(xí)方面

作為一線柜員，必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),，因此,，我時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來,，我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識;一方面積極

參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試,。如：我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓(xùn)和考試，我積極參加,、努力學(xué)習(xí),，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,，我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

我作為一名成長中的青年,，深深地知道：只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇七

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實而又緊張、愉快的一年……

今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件,。由財務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng),。“工欲善其事，必先利其器”,，作為財管人員,，我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制，對此大力投資,，它所帶來的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運用的最初三,、四個月中不斷磨合,，為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記。我樂此不疲,，在用中學(xué),，在學(xué)中用，知識一點一滴地積累起來,，之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,，是我對自己的要求,，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?

xx年的xx公司處于高速成長期連開了三家直營店,，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……xx年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等,。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督,、決策,、預(yù)測,、控制、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重,。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng),，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,，這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要好處(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,，采納了推薦，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我們帶來了生機(jī),，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展,，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張,，加班加點是常事,。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量,。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理,、金蝶的維護(hù),、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!

我倍感壓力：我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,，使我堅持了下來,。我反省了自己的過錯，對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,，最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù),、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著期望,。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的xx公司一齊成長，共同奮斗,，必須能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,，必須能!

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇八

本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余，在這一年中,，我服從廠紀(jì)廠規(guī),，服從部分擔(dān)理軌制，在廠,、部分帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下工作一貫當(dāng)真自動,，能夠按時按量結(jié)束帶領(lǐng)交給的任務(wù)，珍視與同事們的交易技巧交換,、互助,、以及干系的和諧，連續(xù)積聚交易工作經(jīng)驗,，快步地沿著把理性腦筋應(yīng)用到工作實際中來的路子上邁進(jìn),。經(jīng)過議定一年多來的考驗，已獲得了一些成績,，現(xiàn)已自力負(fù)擔(dān)本職崗?fù)すぷ?。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：

在思維方面，我一貫把廠當(dāng)作我的家,，我深知“廠興我榮,，廠衰我恥”的道理，堅定一切從我做起,，腳結(jié)壯地竭力當(dāng)真,，以工作力求細(xì)致、崗?fù)远▓允貫樵瓌t,，自動自動做好本身本職工作,，隨時籌辦接納廠部的查驗與考核,。

在工作方面，我謹(jǐn)小慎微,、克勤克己,、堅守崗?fù)ぃ磺幸怨ぷ鳛橹?，服從帶領(lǐng)安排,，當(dāng)真結(jié)束帶領(lǐng)交給的每一項任務(wù)；謙和向同事們進(jìn)修交易知識,，珍視與同事們的聯(lián)合協(xié)作,，與同事們相處和諧；工作當(dāng)真自動,，按時按質(zhì)完本錢職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我本年工作環(huán)境簡述以下：

1、每日完本錢部分產(chǎn)品派發(fā),、交易統(tǒng)計,、日報等工作；

2,、逐月結(jié)束部分內(nèi)交易月統(tǒng)計及上報工作,；

3、負(fù)擔(dān)部分辦公牘字處理,、打印,、上報等工作；

4,、辦理本部分資料,、文件等，并結(jié)束相干資料歸檔工作,；

5,、自動互助其他在外交易人員美滿本部分相干工作；

6,、互助帶領(lǐng)做好客戶的歡迎,、干系和諧等工作；

7,、做好本部分的交易活動,、后勤保險、以及與其他部分的工作跟尾等工作,。

在本身構(gòu)筑方面，我一貫珍視本身交易知識和專業(yè)知識的積聚與美滿,，竭力以連續(xù)更新的知識表面武裝本身,，以期能連續(xù)以新的方法和理念適應(yīng)工作中碰到的每個題目,，能夠真正做到與時俱進(jìn)。在過來的一年中,，我自動參加廠部構(gòu)造的相干專業(yè)表面知識講座,，并在工作之余竭力進(jìn)修統(tǒng)計、財會,、辦理以及煙草,、肥料等與工作相干的專業(yè)技巧知識和文學(xué)知識，竭力進(jìn)步本身涵養(yǎng),、美滿本身本質(zhì)構(gòu)筑,。

總的說來，我進(jìn)廠至今,，在思維上,，我一貫珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任,；在工作上,，我勤奮竭力，服從帶領(lǐng)安排,，自動自開工作,，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量結(jié)束工作為原則,，確保本職工作高雅絕倫,；在本身方面，我當(dāng)真積聚工作經(jīng)驗,，珍視專業(yè)表面知識的美滿,，以期能使本身的交易程度連續(xù)進(jìn)步。我深知,，在工作中員工立場的規(guī)矩,、工作的細(xì)致和耐煩是交易工作效果與質(zhì)量的包管，員工工作環(huán)境的鞏固及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是交易不受吃虧的獨一標(biāo)準(zhǔn),，在今后的工作中,，我將一如概往地堅定上述工作原則，盡我最大的竭力把我的工作做得更好,，為我們廠更加美好的明天將來誥日做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇九

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,，特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,，主要有以下幾個方面：

一,、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2,、在嚴(yán)格管理的同時,，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范,，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進(jìn)心,，使車間全體職工形成了一個人人求上進(jìn),，技術(shù)比爭先的良好氛圍。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同志,，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4,、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項重要任務(wù),，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時,，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,，提高每位員工互保、自保意識,，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

二、安全生產(chǎn)方面

20xx年重點是強(qiáng)化班組建設(shè),，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅持以人為本,，以樹立班組團(tuán)隊為核心 ，以強(qiáng)化班組管理為重點,，以打造安全為主線,，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里,，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2、切實做好班中巡回檢查工作,，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患,，排除故障，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口,、手拉手,，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班,，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全,。

4,、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。

5,、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,，煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷,、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn),。

6,、堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患,、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全,、消防知識培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,，提高員工們的安全意識,。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,，堅持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,，查出安全隱患及時整改。

8,、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。

9,、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,，將我們的日常管理更上一個新的臺階,。

10,、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父,、母,、子,、女進(jìn)行四不傷害宣誓,，有效地提高了每位職工的安全意識。

11,、在夏忙之際,，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多,，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān),，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家

12,、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識,。

13,、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭,、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實,，確實將安全生產(chǎn)提高上去,。

14、20xx年,，公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本,，嚴(yán)格控制各項費用的支出,。并從節(jié)約一滴油、一滴水,、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理,，精心操作,，減少跑、冒、滴,、漏等現(xiàn)象,，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

15,、完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。

三、存在的缺點和不足

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇十

自我校名師工作室成立,，我能成為了這一工作室的一名成員,，十分高興。在這段時間當(dāng)中,，我受益匪淺,，不僅僅開闊了視野，也提升了自身的教育素質(zhì),，名師工作室的平臺不僅僅為我們的個人發(fā)展供給了機(jī)會,，同時也使我們認(rèn)識到自身的不足。現(xiàn)將一學(xué)期的工作做以如下總結(jié)：

一年來,，在譚教師的帶領(lǐng)下,，我與工作室的伙伴們逐步成長。時間匆匆流逝,，轉(zhuǎn)眼間,，進(jìn)入這個溫馨、積極向上的名師工作室團(tuán)隊已經(jīng)快一年了,，一年的工作,、學(xué)習(xí)和實踐雖然讓人緊張、繁忙,?？墒俏腋杏X收獲多多，感慨多多,。

一,、積極學(xué)習(xí)

在這一年中，我按照工作室計劃的具體要求認(rèn)真地學(xué)習(xí)教育理論,，在理性認(rèn)識中豐富自我,。深入鉆研教材,，課程標(biāo)準(zhǔn)，研究教法,，體會新課程的性質(zhì),、價值、理念,，提高自我的業(yè)務(wù)本事,。

1.理論積淀，提升素養(yǎng),。心中有課標(biāo),，是一個教師上好課的前提。本學(xué)期,，我仔細(xì)研讀了課程標(biāo)準(zhǔn),，做了詳細(xì)筆記。對其他所有學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)過各種途徑超找相關(guān)資料進(jìn)行了仔細(xì)閱讀,、記憶，心中對教育教學(xué)工作的目標(biāo)很明確,，方向也很清楚，為工作的落實打好了基礎(chǔ),。

2.經(jīng)常觀看各個學(xué)科優(yōu)秀課堂教學(xué)視頻,，了解總結(jié)優(yōu)秀課堂的方法特點，把理論與實踐進(jìn)行結(jié)合研究,。

3.閱讀優(yōu)秀的教育教學(xué)文章,，從中獲得啟發(fā)與提升。

二,、努力實踐

1.積極開展課堂教學(xué)的有效性研究,，完成了與課堂教學(xué)相關(guān)的論文。勇于承擔(dān)指導(dǎo)新教師和學(xué)校對外公開課,。

2.積極參加名師工作室以及學(xué)校的各項相關(guān)活動,、培訓(xùn)，在活動中本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準(zhǔn)繩,，以提升新課程教學(xué)理念為基準(zhǔn),。在培訓(xùn)活動中自身本事得到了鍛煉和提高，自身素質(zhì)得到了不斷更新,。

3.積極參加聽課,、評課等活動，向其他教師學(xué)習(xí),，在研討活動中能就課堂教學(xué),、教材教法及教學(xué)實際問題進(jìn)行切磋交流,。從而促使自我在實踐中不斷感悟，在感悟中不斷提升,。

三,、不斷反思

在不斷的探索和研究中，我認(rèn)識到下面兩點是我們所有教師都應(yīng)要努力追求的：

1.當(dāng)好教學(xué)活動的組織者

在學(xué)習(xí)和研究中,，我認(rèn)為教師要充分信任學(xué)生,，相信學(xué)生有完全學(xué)習(xí)的本事。要把探究的機(jī)會交給學(xué)生,，讓學(xué)生充分展示自我學(xué)習(xí)的過程,。新課程實施的靈活性大，教師難以駕馭教學(xué)行為,，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安,。原因是教學(xué)過程中，教師應(yīng)對學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動,，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，及時了解他們的認(rèn)知情景,，學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注,，教師的指導(dǎo)沒落到實處，甚至是走形式,。所以,，做好教學(xué)活動的組織者是很有必要的。

2.做好一個成功的“引路人”

一堂新課開始,，我們可經(jīng)過導(dǎo)入的設(shè)計,、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)、教材所蘊(yùn)含的興趣因素,、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對新知識的興趣,，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動力。然后,，教給學(xué)生探索,、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會探索,、會發(fā)現(xiàn),。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計每一次自學(xué)的目標(biāo),、資料,，同時加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)，有時的作文指導(dǎo)課,，似乎是在紙上談兵的時間過多,，學(xué)生真正動手的時間較少,，怎樣解決這一問題呢，我也在不斷思考,。所以,，我們要做一個學(xué)生在學(xué)習(xí)路上的引路人。

四,、努力方向：

一向以來,，我在實踐中不斷反思，不斷總結(jié),，找出自我的不足,，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：

1.在提高課堂實效性上下功夫,，使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲,。

2.及時總結(jié)，加強(qiáng)反思的本事,，將自我平時積累的經(jīng)驗,、有價值的思考、及時記錄下來,，以便更快地提升自我的水平,。

一學(xué)年度的工作結(jié)束了，雖然取得了一些提高,，但距離工作室的要求還差得遠(yuǎn),，還有許多方面需要繼續(xù)努力。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇十一

20xx年,，營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動力,，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理,，求真務(wù)實,。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時點萬元,，比年初凈增萬元,，日均存款xx萬元，儲蓄存款凈增xx萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一,、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點,，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1,、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,，更是實踐者,。為人師表，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化,，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場,、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,，網(wǎng)訊和《日報》已作了相關(guān)報道,。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《xxxx銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不,、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2、抓好考核激勵機(jī)制：

一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性,；

二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,，營造“多干多得,，少干少得”的公平競爭機(jī)制,，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。

三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制,。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫,、提解員,，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,，從會計接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),，按季給予獎勵,。

四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn),，鞭策落后,。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐,。

一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。

二是服務(wù)好基層網(wǎng)點,。努力提取高提解,、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

三,、求真務(wù)實、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段,，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況,，確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),，不達(dá)目的不罷休,。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2,、拼服務(wù),、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時,，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任,。

3、群策群力,，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。并制定出獎勵辦法,，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,，積極攬存150萬,。

4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善改制,，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù),。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬,。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇十二

本年度,，我在公司的前臺工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù),。在工作期間,，我不斷學(xué)習(xí)，鉆研,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，理論聯(lián)系實際,，使得專業(yè)技術(shù)水平和管理本事得到了充實和提高,。本年來,，我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識,，與同事通力協(xié)作,，積極高效完成本職工作，具體情景如下,。

一,、遵守制度，認(rèn)真工作,，提高本事

在我看來,，熱愛工作，努力積極是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。我懷著與時俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正態(tài)度,，作出貢獻(xiàn)的工作理念,。在每段時間里，我要求自我必須要遵守公司的各項規(guī)章制度,，明確自我以后工作的方向,，努力做好前臺這一本職工作，一個月內(nèi)從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的知識，明確自我的崗位職責(zé),，并且在平時生活中我也積極和同事交流,、不斷提升自我的團(tuán)隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志,、團(tuán)隊合作書,，培養(yǎng)我積極豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣;

二、務(wù)實做好本職工作

根據(jù)目前的工作分工,，我在公司前臺的主要工作任務(wù)：

(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;

(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作,。

通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，可是從公司全局來看,，一旦我的工作有錯漏,、拖延等，都會給公司的業(yè)務(wù)運作帶來損失,，所以,，對待本職工作，我力求自我認(rèn)真，高效完成好,。這一年來,，我通知客戶做好補(bǔ)樣n次，收發(fā)快遞n次,，經(jīng)過接觸上述工作的實踐,，使我認(rèn)識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)本事、扎實的文字寫作本事以及靈活的處理問題本事等,。補(bǔ)樣和快遞等工作方面,，我能及時與客戶溝通，盡力滿足客戶的需求,。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作,。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,，每一天都能按時完成,，且都能做好記錄，有據(jù)可查,，工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，由形式到意識，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率,。這段時間來,，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求,。

三,、適應(yīng)時代發(fā)展需要，不斷學(xué)習(xí),、更新知識

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,，知識更新十分迅速，如果不及時補(bǔ)充新知識,，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,，就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰,。為此,，我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí),。

四,、不足和需改善方面

分析總結(jié)后，我還存在一些有待改善的方面,，如：

1.統(tǒng)籌安排本事較差,，研究問題不夠全面,。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)

2.工作還不夠深入細(xì)致，偶爾出現(xiàn)疏漏,。

3.預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測),。

4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。

前臺的工作既繁忙又充實,，經(jīng)過從書本上學(xué)習(xí),、從實踐中學(xué)習(xí),、從他人那里學(xué)習(xí),，再加之自我的分析和思考，確實有了較大的收獲和提高,。成績和不足是同時存在的,，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中,，我將繼續(xù)努力,，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，把自已的工作做的更好，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

我深知,，公司就是一部高速運轉(zhuǎn)機(jī)器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,，是公司的形象,。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率，所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識和職責(zé)心,，提高策略性思維和解決本事,，溝通本事，合作本事,，計劃和時間管理本事,。在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí),，經(jīng)過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷地提高自我的各項實踐技能,。學(xué)無止境，時代在前進(jìn),，事物在發(fā)展,，各種知識也日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐,。在今后工作中,，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細(xì)致化,，為前臺的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

我將改正本年份的不足，發(fā)揚(yáng)好的一面,，迎接公司的考驗,，爭創(chuàng)佳績!

五、個人期望

隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也期望自我能到公司其他的崗位學(xué)習(xí),、鍛煉，使自我的興趣和實際工作吻合,，以更佳的狀態(tài),、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自我的所長,，也更能鍛煉自我并且體現(xiàn)自我的人生價值,。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇十三

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時間的工作,，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目，給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,，之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),，萬事開頭難,，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,，自我的提高會很明顯,。

二,、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富,，最終都是要回歸到實踐中來,，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作,，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自我的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。

冰凍三尺，非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時,，我就虛心系向別人請教,，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量,，深感肩上的職責(zé)重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動,，鍛煉自我多方面的本事,，以提高自身的素質(zhì)層次,。

我平時也堅持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,，書籍是人類提高的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西,，自身的提高和充實有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多,，收獲也很多,，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善,。在今后的時間里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

職工年度個人工作總結(jié) 職工年度工作總結(jié) 個人篇十四

我是今年三月份到單位工作的,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,，我順利地經(jīng)過了實習(xí)，個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。

一,、好的方面

1,、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高,。

酒店的設(shè)施,、管理和工作都體現(xiàn)了自己水準(zhǔn)，自我以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng),。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫忙下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí),，勤奮地工作,，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,，在經(jīng)過自我的不斷努力下,，很快就勝任本職,，完成任務(wù)較好。

2,、愛崗敬業(yè),，個人本事素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。

來到酒店工作以后,，自我對那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡,。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識,、管理課程,、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,，我們的本事素質(zhì)得到了不斷的提升,，團(tuán)隊精神和團(tuán)體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。

3,、嚴(yán)于律己,，遵守單位的規(guī)章制度。

在平時的工作中,，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自我,，做到不遲到,，不早退,。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景，確保經(jīng)過自我手的每一分錢都是清清楚楚,、明明白白,。

4、尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，服從管理，樂于助人,。

作為一名員工,，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作,，遇事常請示匯報,。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事,，積極幫忙需要幫忙的人,。不傳播小道消息,，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。

5、注重言行,，樹立禮貌,、健康、良好的員工形象,。

在每次上班中,，我都十分注重自我的儀容和舉止。因為,，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口,。在每一次替客人結(jié)帳時，我都堅持微笑,，認(rèn)真對待,，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù),。

二,、存在問題

1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊,。

在平時生活中,，還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí)，充實提升自我,，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志,。

2、工作的主動性,、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng),。

工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極,。

3,、下步打算

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng),。

要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí),，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,，每周寫一篇小文章,，每一天看一張報紙。

（2）努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能,。

不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì),，提高工作效率,，到達(dá)零失誤、零差錯,。

（3）踏實努力,，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

在單位工作的這一年是我學(xué)到知識,、增長本領(lǐng)的一年,，也是我成長提高、開心歡樂的一年,，我要繼續(xù)堅持優(yōu)點,，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量,。