總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
獵頭個人工作總結(jié)篇一
今年完成個人業(yè)績45萬多,個人應(yīng)該完成業(yè)績178200元整,。超額完成個人業(yè)績27萬多,。
團隊業(yè)績應(yīng)完成業(yè)績283500元,實際完成團隊業(yè)績51萬多,。超額完成23萬多,。簽約客戶15家,成功推薦14個候選人入職,。待上崗人選3個,。待明年回款業(yè)績113400元,。
明年爭取完成個人業(yè)績增長30%以上,,團隊業(yè)績完成150萬以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶,,10個以上的高端職位,。爭取團隊成員發(fā)展至5-10人的團隊。督促助理至少每天30個以上電話,,推薦合適簡歷每人每周最少10個以上的候選人,。每月成功上崗3-5個職位以上。加強自我的工作能力及管理能力,,改掉之前的不足之處,,加強完善自我。爭取成為公司的合伙人或分公司經(jīng)理,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但離個人規(guī)定的業(yè)績50萬的目標還是差點,。在工作中也還存在著很多的不足之處,,個人的心態(tài)有時候調(diào)整的不好,,有時候工作中,會有把個人情緒帶到工作中,,這點是非常不好的,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們幫忙監(jiān)督一下,爭取改掉這個毛病,。個別工作做的還不夠完善,,由其是在團隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進,。在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
獵頭個人工作總結(jié)篇二
展現(xiàn)實力、巧妙宣傳,;
多種渠道,、搜集資源;
游說人才,、精誠所至,;
調(diào)查推薦、預(yù)防超前,。
實力宣傳
人才庫
人才庫內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個獵頭公司實力的體現(xiàn),。人才數(shù)量越多,獵頭公司運作的能力越高,,成功率越大,,因此作為任何一個獵頭公司都是盡全力擴充自己的人才庫。 一般作為國際上著名的大獵頭公司,,所擁有的人才庫含量在上十萬至上百萬人,,各行各業(yè)各界無不囊括其中。比如國際上有名的斯賓賽-斯圖亞特公司,,甚至將世界數(shù)家著名大學(xué)的每一屆各個專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫,。再如光輝國際公司,無論商界,、政界甚至軍界高級人物,,人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中,真可謂“書到用時方恨少,,人到用時不嫌多”,。 因而在你與客戶進行溝通時,首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對方,,讓對方知道你的人才儲備,,在他需要時可以作緊急調(diào)用,。
成功案例
在我們聯(lián)系業(yè)務(wù)的過程中,很多時候,,企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會問到:“你們都給哪家企業(yè)送去過人才,?”問此話的目的,一是驗證一下獵頭的成功案例多少,?二是有可能進行核實所推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量,。
所以如何介紹自己的成功案例,同時又不牽扯到企業(yè)的機密,,更能取得對方對你的信任和能力的認可,,這是至關(guān)重要的一步。
獵頭個人工作總結(jié)篇三
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,,獵頭行業(yè)更是這樣,。客戶著急要人時獵頭著急,,找到人選沒有安排面試也著急,,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂,,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生,。我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗,。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變,。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要,。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了,。時間,地點,,人物,,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何,。
金子終有一天會發(fā)光,,付出都會有收獲,只是早晚而已,。去年推給a公司的候選人不合適,,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光,。
沒有難做和容易做的事情,,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,,客戶相對比較挑剔,,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,,事情也可以很好的解決,。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀,。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),,只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,,才能成為真正意義的獵頭顧問,。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。
在期待的,,打算在如下幾個方面改善和努力:
二,、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),,朋友推薦的準確度和成功率非常高,,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要,。
三,、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭,。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢,。
受金融危機影響,,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的,。因為任何危機發(fā)生,,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,,這工作非獵頭莫屬,。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,,世界發(fā)展越來越科學(xué),,人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟危機,并不是坐以待斃,,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,,相信人類的智慧。一起努力,,!
獵頭個人工作總結(jié)篇四
今年完成個人業(yè)績45萬多,,個人應(yīng)該完成業(yè)績178200元整。超額完成個人業(yè)績27萬多,。
團隊業(yè)績應(yīng)完成業(yè)績283500元,,實際完成團隊業(yè)績51萬多。超額完成23萬多,。 簽約客戶15家,,成功推薦14個候選人入職。待上崗人選3個,。待明年回款業(yè)績113400元,。
明年爭取完成個人業(yè)績增長30%以上,團隊業(yè)績完成150萬以上,。爭取每月至少簽單5家以上的客戶,,10個以上的高端職位。爭取團隊成員發(fā)展至5-10人的團隊,。督促助理至少每天30個以上電話,,推薦合適簡歷每人每周最少10個以上的候選人。每月成功上崗3-5個職位以上,。加強自我的工作能力及管理能力,,改掉之前的不足之處,加強完善自我,。爭取成為公司的合伙人或分公司經(jīng)理,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但離個人規(guī)定的業(yè)績50萬的目標還是差點,。在工作中也還存在著很多的不足之處,個人的心態(tài)有時候調(diào)整的不好,,有時候工作中,會有把個人情緒帶到工作中,,這點是非常不好的,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們幫忙監(jiān)督一下,,爭取改掉這個毛病。個別工作做的還不夠完善,,由其是在團隊理管方面比較薄弱,。這有待于在今后的工作中加以提高和改進。在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
獵頭個人工作總結(jié)篇五
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r獵頭著急,,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,,面試通過了,,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題,。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,,還好我們經(jīng)受了考驗,。
對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了,。時間,地點,,人物,,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何,。
金子終有一天會發(fā)光,,付出都會有收獲,只是早晚而已,。去年推給a公司的候選人不合適,,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光,。
沒有難做和容易做的case,,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,,客戶相對比較挑剔,,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,,事情也可以很好的解決,。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀,。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業(yè),,只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,,才能成為真正意義的獵頭顧問,。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。
在期待的xx年,,打算在如下幾個方面改善和努力:
二,、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),,朋友推薦的準確度和成功率非常高,,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要,。
三,、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭},。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢,。
xx年受金融危機影響,,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的,。因為任何危機發(fā)生,,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,,這工作非獵頭莫屬,。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,,世界發(fā)展越來越科學(xué),,人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟危機,,并不是坐以待斃,,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧,。一起努力,,xx!
獵頭個人工作總結(jié)篇六
不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,,步入到這個完全陌生的領(lǐng)域來工作時的情景,似乎就在昨天,,但是跟那時比起來,,現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心,。
目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進入了嚴冬,,市場越來越成熟,競爭過于激烈,,有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象,。總得來說**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,,說明我們還是有很強的競爭優(yōu)勢的,。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強做大,,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,,占領(lǐng)市場份額。
1,、業(yè)務(wù)開拓地域:
xx年我個人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受,。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,,由于行業(yè)壁壘不強,,現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象,。對于此種現(xiàn)象,,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,,讓其理解收費的標準與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,,盡量舉一些實例,并跟據(jù)實際情況給到其一些建議,,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性,。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關(guān)人員留下深刻印象,,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊,。
隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江,、江蘇一帶外資企業(yè)進駐形式非常之明顯,,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗,。
2,、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶,。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才,。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度,。
相對于生產(chǎn)型企業(yè),,大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,,急缺項目帶頭人的角色,。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足,。關(guān)于此階段,,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3,、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)
對于銷售人員來說,,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務(wù)的行業(yè)判別外,,同時還要對同行業(yè)公司進行密切關(guān)注,。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊,。就本人而言,,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,,希望在日后的工作中,,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,,通過這些信息能夠增強自我的職業(yè)嗅覺,,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻,。
4、工作中的不足
一年來,,雖然自己在工作中取得了一些成績,,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,,匯報少,,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,,有些情況了解得不夠細,,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,,使工作被動。三是對于新信?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多,。在新的一年里,我將揚長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅,力求把工作做得更好,。
在過去的一年中,,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長,。從每周的例會,,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的
工作總結(jié)
。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,,但不可否認的“”在成長,,我們的隊伍在壯大,,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目,。1,、 關(guān)于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個新課題,。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,,使個人利益與公司目標息息相關(guān),,個人能把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè),使公司長期,、穩(wěn)定,、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標,,及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標計劃的難度系數(shù)降低,,真正體現(xiàn)出團隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,,公司實現(xiàn)目標后可以說不論是團隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,,得到的不僅是薪金獎勵,,那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去,。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險等福利,,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,,為自己節(jié)約一筆開銷,。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,,不止是花掉一筆費用,,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,,也耽誤了手頭工作,。很多公司在健全公司福利制度中加入了,,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強體制鍛煉,。
2,、 關(guān)于團隊活動
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,,滿足了不同員工的不同需求,。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長),。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,,空余出吃飯時間)
3,、 關(guān)于公司的周例會制度
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,,但可以不定期的參加后期同事的例會,,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的,。后期面臨著獵尋候選人的壓力,,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責的難處。交流多了,,大家可以互相理解,。并使工作順利完成。
4,、 關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點,,這使得“頂才”變得越來越有朝氣,。怎樣使得這樣一個團隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰(zhàn)實力?我個人認為應(yīng)該加強團隊的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來,。不知道別人是否跟我有同感,,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去,。不定期的組織主題進行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,,使團隊更具凝聚力,。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,,通過這種形式,,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),,提高個人的業(yè)務(wù)能力,,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應(yīng)提高。
獵頭個人工作總結(jié)篇七
1,、解決問題時的逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題,,一時又找不到解決方法。而且,,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點,,是人為的,,還是客觀的;是技術(shù)問題,,還是管理漏洞,。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來,。
2,、考慮問題時的換位思考能力
在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理,。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案,。
作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),,而不是頭疼醫(yī)頭,,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,,只有站在公司的角度去考慮解決方案,,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人,。
他們具備的對問題的分析,、歸納、總結(jié)能力比常人強,??偰苷页鲆?guī)律性的東西,并駕馭事物,,從而達到事半功倍的效果,。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,,不是人人都知道的,。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及,;而他們,,卻整天很瀟灑。
獵頭個人工作總結(jié)篇八
(一)不畏艱辛,、克服困難,,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天,。面對陌生的環(huán)境,,陌生的工作,當時無從下手,,充滿了迷茫,,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等,。能準確,、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度,。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成,。
(一)高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們,。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決,。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步,。假如我們甘于落后,,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地進步,,才真正是我們的工作價值。點的精通,,線的發(fā)展,,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,,才能在各方面不斷地提升自己,。
(三)因勢而變,順勢而為,,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,,積極和同事討論改進方法,。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,,根本點還是做好自己的本職工作,。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,, 從簡單的事做起從細節(jié)入手,。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,,做大事必重細節(jié),。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,,不眼高手低,,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,,沖動被理智所折服,,成功才可能和我們不期而遇。
四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,,都是為自己而做,,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,,無論是榮譽還是財富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神,。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,,也不是客戶給的,,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,經(jīng)過自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。
(一) 虛心學(xué)習(xí),,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定
學(xué)習(xí)計劃
,做到與時俱進,,每天晨會認真學(xué)習(xí),、總結(jié)。當然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,,增強與客戶溝通的能力,,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強思想認識,,做到學(xué)以致用。(二)加強物流管理,、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,,不折扣行動;
(四)大膽思考,,小心求證,力求做得更好;
在xx年,,我會努力改進,,做好xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績,。為了進一步做好工作,,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),,從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果,。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,,工作變得不再枯燥,。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,,完善,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,,需掌握的知識需更廣,,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),,提高自身各項素質(zhì)和技能,,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
獵頭個人工作總結(jié)篇九
自從in house hr轉(zhuǎn)換到尚賢達獵頭公司的hunter,,經(jīng)歷了各個行業(yè)各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,,與各位獵頭同行分享,。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,,故曰,,感悟。
一,、行業(yè)不同,,尋獵之道相通。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,,以不變應(yīng)萬變,而又能隨著具體的case,,方法有所不同,。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個行業(yè)的獵頭,。我知道他們要問什么,,要了解什么,但對此問題和答案我內(nèi)心是有保留的,。優(yōu)秀的顧問,,需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力,以及透視行業(yè),、洞察現(xiàn)象,、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,,方法論終究是形而下,,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二,、大膽推斷,,小心求證。對于一個客戶,、一個職位,,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時候都會依托個人知識,、經(jīng)驗會有一個判斷,,認為此客戶不值太用心跟進,是個c類客戶,,以致對客戶和職位都失去信心或心存成見,。雖然往往經(jīng)驗如此,但是否真的是這樣,?多年的獵頭經(jīng)驗告訴我,,還需心中存疑,小心求證,。受經(jīng)驗和接觸時間長短影響,,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,,我們應(yīng)一面大膽的推斷,,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,,修正自己的看法及認知,,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目,,本來是bo并不看好的客戶和職位,,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,,幾個月后卻給我們尚賢達帶來了意想不到的業(yè)績,。客戶在尚賢達尋獵部門內(nèi)部也一度從c級客戶升級為b級,,乃至準a級,,實現(xiàn)了共贏。有人標榜自己有多么多么厲害,,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論,。簡直是胡扯!那是在草菅人才,而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn),。我所了解的那些識才之人,,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,,也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷,,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,,待人選初步過關(guān),尚需后續(xù)60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證,。諸葛亮錯用馬謖,,毛主席誤信四人幫,,缺的是小心求證的過程,。五分鐘,,對一個鮮活的人來說,,蓋棺定論是不是太早了些呢,?所以,,不要過早的下結(jié)論,,過早的放棄,,主觀性太強終會自斷成單之希望,。
四,、獵頭,重在定位,,重在搜尋,!一個獵頭職位在手,先得把方向定好,。這個是很重要的前期工作,,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國家定十二五發(fā)展規(guī)劃,,方向決不能錯了,、偏了。而后就是尋獵工作了,。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作,。獵頭的中后期工作,,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,,所謂的測試,、配置和推薦都是不存在的。所以,,搜尋是基礎(chǔ),,是前提,非常重要,。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男?。有時候方向不一定一下就能定得好的,,還需要用人單位的支持和配合。這時候,,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,,在搜尋中和客戶互動,修正定位,,完善搜尋!
五,、不斷嘗試,,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規(guī)渠道,,一般也為in house的hr使用,,除此之外,專業(yè)高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫,,一般會優(yōu)先使用這個獵頭公司獨有的內(nèi)部共享資源,,其后才是非常規(guī)的渠道。cold call是一種極為重要的方式,,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系,、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè),。對于渠道,,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望,。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,,導(dǎo)致被他人捷足先登,,錯失良機。這樣的案例時有遇見,,需深以為戒,。我們在進行人崗匹配度評估的同時,務(wù)須心中存有希望,,大膽推斷的同時小心的求證,,這樣才不會錯失交臂!
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),,主要為過去三個月我所面臨的問題,、出現(xiàn)的原因、解決方法,、結(jié)果情況及后期如何提升,。
忐忑的心情進來的,。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài),。我知道這種心態(tài)會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,,同樣也是公司不能接受的,。經(jīng)過認真的思考,我決定正視自己的問題,,有針對性地逐步更正這些不足之處,;同時也要看到自己的優(yōu)點及進步之處,不斷給自己鼓勵,,增強自信心,。既然要做,就要盡全力把工作做到最好,。擺正了心態(tài),,才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。
就是武器,,但我在這方面卻不盡如人意,。在發(fā)音標準度、語速及反應(yīng)速度等方面,,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn),。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的,。但是,我也深知,,這是我所必須跨越的障礙,。因此,在接下來的工作當中,,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補,。
戶,,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息,。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問,、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,,怎樣摸清客戶的需求和底線,,怎樣更準確、更全面,、更快速地掌握客戶,、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性,。因此,,我從聯(lián)系人、公司,、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),,列出詳盡的問題。我要做的是,,不斷地了解、學(xué)習(xí),、總結(jié),、吸收。除此之外,,還要通過對方的語言方式,,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方,。
何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),,獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,,有時是非可視的、非標準化的,、非可控的,,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答,。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細,,導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,,不能創(chuàng)造出更多的附加值,,造成即使進入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果,。就這個問題,,我認真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮,。解決這個問題要分兩步走:第一步,,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,,靈活應(yīng)用并延伸,。
戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作,。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí),、沉淀,、升華。綜上所述,,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠,、自信,。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心,。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單,,就是做到明天比今天做得更好,!
獵聘網(wǎng)發(fā)布獵頭年度報告:中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日,中國中高端經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展平臺獵聘網(wǎng)發(fā)布《獵聘網(wǎng)2013年度獵頭報告》,,這是首次基于大數(shù)據(jù)對獵頭提供的企業(yè)招聘需求和獵頭自身的工作行為進行分析,。該報告通過對2011-2013年的百萬個獵頭職位的大數(shù)據(jù)研究,呈現(xiàn)了獵頭職位在行業(yè)與薪酬分布上的三年發(fā)展變化,。
一,、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降
二,、房地產(chǎn),、互聯(lián)網(wǎng)依然大熱,舍得花錢請能人
在獵頭職位的行業(yè)分布上,,地產(chǎn)行業(yè)的獵頭職位在2011-2013的三年中始終占比更高,。盡管在2013年,,房地產(chǎn)行業(yè)在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求,、特別是商業(yè)地產(chǎn)人才需求上毫無減速之意,。
代表最前沿的互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)對于優(yōu)秀人才的爭奪毫不吝嗇。無論從校園招聘中開出的初級人才的價格,,還是從獵頭職位的數(shù)量來看,,我們都有理由相信在2014年,整個大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于人才的需求是極度旺盛的,,這個行業(yè)在2014年度人才爭奪戰(zhàn)必將更加慘烈,。盡管2013年機械制造行業(yè)的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢來看,,這個行業(yè)的獵頭職位占比是呈下降趨勢的,。與此相反的是排在第四位的金融行業(yè)獵頭職位占比,三年來持續(xù)上升,,且這種上升勢頭沒有減緩的跡象,。
2013年度獵頭職位占比跌幅最大的要數(shù)計算機軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術(shù),。
三,、獵頭職位經(jīng)理總監(jiān)是主體,總監(jiān)崗位地位較尷尬
獵頭職位仍然最集中在經(jīng)理和總監(jiān)級別,,特別是經(jīng)理級的中級管理崗位,超過了總職位數(shù)的40%,??偙O(jiān)緊隨其后,可以看出企業(yè)對核心人才的迫切需求,。然而從整個人才市場來看,,總監(jiān)級別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的,。獵聘網(wǎng)ceo戴科彬說,,“對企業(yè)來說,總監(jiān)是極其重要的一個崗位,,對于人才的要求也明顯偏高,,但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數(shù)字。而從供給方來看,,有總監(jiān)背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望,,希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而,,企業(yè)往往為招不到重要的核心人才發(fā)愁,,而另一方面很多總監(jiān)背景的經(jīng)理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機會并不多“。
四,、超過八成獵頭集中在一線城市,,華東獵頭最活躍
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,,廣州和深圳不相上下,但從規(guī)模上還是無法與北上抗衡,。上述四個一線城市的占比相加已經(jīng)超過八成,,可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的,。在排名前十的十大城市中,華東地區(qū)的上海,、蘇州,、杭州、南京占據(jù)四席,,且總比例超過40%,,成為最獵頭最活躍的地區(qū)。
五,、獵頭周一到周五持續(xù)高強度工作,,周末也不放棄候選人
對于獵頭行為的分析可見,從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯(lián)絡(luò)候選人,。周二是獵頭活躍度的峰值,,聯(lián)系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,,也有將近30%的獵頭在工作,,在他們看來,周末更適合與候選人進行溝通,。從每天的工作時間來看,,從早上9點到晚上18點,獵頭基本都保持在一個高活躍值上,。雖然隨著標準下班時間的到來,,活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上,,查找候選人簡歷,。
六、工作經(jīng)歷最重要,,跳槽頻繁有問題
在獵頭尋找候選人的過程中,,對于簡歷的關(guān)注度的分析顯示,,工作經(jīng)歷毫無疑問幾乎是每個獵頭最關(guān)注的。但是值得注意的是,,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,,但是教育背景依然是獵頭和企業(yè)高度關(guān)注的項目。另外,,跳槽是否頻繁是獵頭最關(guān)注的要素之一,,因此獵聘網(wǎng)ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路,不能為了跳槽而跳槽,,一定要找對真正實現(xiàn)自己價值的平臺,。
獵頭個人工作總結(jié)篇十
展現(xiàn)實力、巧妙宣傳,;
多種渠道,、搜集資源;
游說人才,、精誠所至,;
調(diào)查推薦、預(yù)防超前,。
實力宣傳
人才庫
人才庫內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個獵頭公司實力的體現(xiàn),。人才數(shù)量越多,獵頭公司運作的能力越高,,成功率越大,,因此作為任何一個獵頭公司都是盡全力擴充自己的人才庫。一般作為國際上著名的大獵頭公司,,所擁有的人才庫含量在上十萬至上百萬人,,各行各業(yè)各界無不囊括其中。比如國際上有名的斯賓賽-斯圖亞特公司,,甚至將世界數(shù)家著名大學(xué)的每一屆各個專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫。再如光輝國際公司,,無論商界,、政界甚至軍界高級人物,人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中,,真可謂“書到用時方恨少,,人到用時不嫌多”。因而在你與客戶進行溝通時,,首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對方,,讓對方知道你的人才儲備,在他需要時可以作緊急調(diào)用,。
成功案例
在我們聯(lián)系業(yè)務(wù)的過程中,,很多時候,,企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會問到:“你們都給哪家企業(yè)送去過人才?”問此話的目的,,一是驗證一下獵頭的成功案例多少,?二是有可能進行核實所推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量。
所以如何介紹自己的成功案例,,同時又不牽扯到企業(yè)的機密,,更能取得對方對你的信任和能力的認可,這是至關(guān)重要的一步,。