隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

兒科護士個人述職報告 總結(jié) 兒科護士個人述職報告簡短100字篇一

你們好!

我叫,，現(xiàn)任_大學(xué)附屬_醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的醫(yī)護任務(wù),，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項醫(yī)護任務(wù)述職如下：

一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室醫(yī)護任務(wù)尤其是護理醫(yī)護任務(wù)中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項醫(yī)護任務(wù)制度,，保證了科室醫(yī)護任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)醫(yī)護任務(wù),，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下醫(yī)護任務(wù),，也為患兒營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個兒科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理醫(yī)護任務(wù)就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院醫(yī)護任務(wù)中困難較大的專業(yè),，護理醫(yī)護任務(wù)壓力之大，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理醫(yī)護任務(wù)質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項醫(yī)護任務(wù)目標(biāo)。在院各項檢查醫(yī)護任務(wù)中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理醫(yī)護任務(wù)全面負(fù)責(zé),，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及醫(yī)護任務(wù)規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,，專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒“三短、六潔”,。制定基礎(chǔ)護理醫(yī)護任務(wù)重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理醫(yī)護任務(wù)的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知醫(yī)護任務(wù)中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理醫(yī)護任務(wù)前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長醫(yī)護任務(wù)我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

述職人：

20__年_月_日

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

兒科是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。全科始終不忘"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的宗旨,，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求，把"救死扶傷"的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)20__年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。以下就是本人20__年的述職報告：

一、科室基本情況

1,、全科護理人員共9人,，其中聘用護士5人，主管護師1人,，護師4人,，護士4人，大專2人,，在讀本科2人,，中專5人,。共有40張床位,，全年收住院病人1313人,，上半年總數(shù)489人,，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人,，死亡9人,，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人，皮試472人,，肌注148人,，輸血人，導(dǎo)尿126人,，洗胃搶救18人,，死亡3人，洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生,。

二,、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況

1,、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺,，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺,，成人吸痰器1臺,，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補,，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

三,、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分,，護理表格書寫94分,，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分,，滿意度調(diào)查87,，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液,、輸血反應(yīng),。

四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

1、在_院長,、主任的指導(dǎo)下,，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖,?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻,，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖,，小兒呼衰、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,，贏得了老百姓的信賴,，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔、氣管,、導(dǎo)尿、褥瘡,、生活,、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊,。

2、護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理,，硫酸鎂濕敷運用,，褥瘡患者使用氧療,，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制,、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

六、內(nèi)部管理

1,、一年來,，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理,，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：

1)向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,，收集意見、建議,，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護士、病房管理的滿意程度,。

2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,，促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情,，讓病人相信我們,，愿意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，我們圍繞了"樹行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)"的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，要求醫(yī)護人員做到"四輕",、"七聲"服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨,、耐心,、細(xì)心愛心的四心服務(wù),，感受到家的溫暖。

4)經(jīng)過今年"醫(yī)療質(zhì)量管理"大檢查后,，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范,，對各種疾病的治療原則不規(guī)范,，濫用抗生素，收費不透明,，對各種記錄不完整,。

5)為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的"護理人員量化考核評分制度",，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,，我們科并沒完全按照制度扣分罰款,，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進(jìn)行,，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰,，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。

七、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,，但是滿意度調(diào)查下跌到75%,，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪,。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益。

八,、存在的不足

1,、護理人員輪換太快，不好管理;

2,、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;

3,、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強;

九,、20__年內(nèi)科護理工作計劃

1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護理技術(shù)水平;

3,、選派護理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護理;

4、加強行風(fēng)建設(shè),，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

兒科護士個人述職報告 總結(jié) 兒科護士個人述職報告簡短100字篇二

作為一名醫(yī)院的護士長,，我堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20_年工作作如下總結(jié)。

一,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配值班人員,，同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí),，以強化護士良好的職業(yè)責(zé)任心。

3,、加強重點患者的管理,，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識，引起重視,。

4,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、真誠接待新入院病病人,，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教。

2,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

四,、公共衛(wèi)生管理

以身作則，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員,，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實,、及時地輸入微機。

今后我將努力做好以下幾方面的工作：

1,、遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;

3,、按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹。

4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明，病人對護士的滿意度達(dá)到95%以上,。

5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項護理任務(wù);

6、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃,、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

兒科護士個人述職報告 總結(jié) 兒科護士個人述職報告簡短100字篇三

為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金x萬余元,，對院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,，如：鋪設(shè)地磚,、疏通下水道、地面硬化及綠化,，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒,。

1,、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量,，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力,，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來,，我們將一百多個價格高,，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,，對使用量多、金額大的前xx位藥品和國家發(fā)改委降價的xx種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購,，有效地降低了藥品成本,，降低了藥品價格。同時堅持合理檢查,、合理用藥,、合理治療，糾正濫開檢查,、開大處方的行為,，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口,、貴重藥品的使用,，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到xx，有效控制了藥品費用的不合理增長,，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,，醫(yī)院財力明顯增強，職工待遇逐步提高,，醫(yī)院經(jīng)濟狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,，社會對醫(yī)院價格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。

2,、鐵心硬手,，抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。

按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度,。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,，在門急診、病房,、藥房,、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格,、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn),、方便病人,，接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見,，自覺接受社會監(jiān)督,，醫(yī)院聘請了x名義務(wù)監(jiān)督員，每季度定期召開座談會,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱，公布投訴電話,，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,，醫(yī)院便及時調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了x起違規(guī)違紀(jì)的人和事,，其中有2人次受到待崗處理,。

自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少,，滿意度逐漸提高,，綜合測評中門診患者的滿意度為x，住院患者的滿意度為x,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全年有x多人次拒絕病人吃請，x余人次拒收物品,，x多人次拒收病人紅包,，醫(yī)院收到表揚信、感謝信xx封,，受到回訪信表揚的有xx人次,。20xx年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的,?？荚u驗收。

3,、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,，實施了職工考評末位處理制。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施,，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗,，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),，有的針對性不很強,，有的不便操作等,。今年對考評方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化,、量化,，力求使其更科學(xué)、合理,。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院加大了考評處理力度，在職工年終考評中引入末位處理制,，末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作質(zhì)量及勞動紀(jì)律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,，醫(yī)院給予停崗,、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年的考評結(jié)果,，財務(wù)科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理,。

1、加強學(xué)科建設(shè),，逐步完善我院人才結(jié)構(gòu),。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證,。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,，根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,，對部分學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,。目前，醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一,、外二,、外三科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,，其中,，外一科專攻普外，外二科專攻骨科,，外三科為綜合外科,，通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合，實現(xiàn)科有重點，人有專精的格局,。

2,、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項目，提高醫(yī)院技術(shù)水平,。今年醫(yī)院已申報7項新技術(shù)項目：外二科2項,，五官科2項，婦產(chǎn)科2項,，檢驗科1項,。其中外二科開展的r—f治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長骨骨折新技術(shù)，獲得良好效果,，填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,，利用陰道鏡篩查宮頸病變,，效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,，通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風(fēng),、心梗等危重疾病的救治技術(shù),，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚,，在縣城內(nèi)有一定的聲譽,。放射科利用胃腸×光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位，并取得了成功,，使病人免去了開刀之苦,。傳染科運用國內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點新理念，提高診斷水平,，如應(yīng)用奧曲肽,、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)xx,。

3,、認(rèn)真總結(jié)臨床工作，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文,。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表,，其中國家級xx篇：急診科x篇，中醫(yī)科x篇,，五官科x篇,，藥劑科x篇，醫(yī)保科x篇,，內(nèi)科x篇,，醫(yī)務(wù)科x篇。

4,、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,，醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。采取請進(jìn)來，派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,。去年我院有9個專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造,，有9人次參加各類短期培訓(xùn)，請上級醫(yī)院專家來我院會診,、開展新手術(shù)16人次,，對我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用,。

5,、想方設(shè)法籌措資金，改善醫(yī)院的硬件設(shè)施,。醫(yī)院在財力緊張情況下,，為滿足臨床醫(yī)療的需要，今年投資x余萬元,，購進(jìn)美國進(jìn)口的貝克曼全自動生化分析儀,、日本產(chǎn)的黑白b超、韓國產(chǎn)的c型臂機,、除顫心電監(jiān)護儀,、電子結(jié)腸鏡、電子喉鏡,、電動手術(shù)床,、手術(shù)整體無影燈等，使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升,。

由于歷史的原因,，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有x畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,，且周邊已無拓展可能,，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,，也為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),，去年醫(yī)院審時度勢，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),，自籌資金x萬元,，在于銀大道旁購置土地x畝，用于籌建人民醫(yī)院分院,。

兒科護士個人述職報告 總結(jié) 兒科護士個人述職報告簡短100字篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們你們好：

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)醫(yī)院及護理部對各項工作要求,，認(rèn)真完成各項工作，努力提高護理技術(shù)水平,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。為了更好地做好明年的護理工作,，我按照護士長工作職責(zé)，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理理念,。

核心制度是保證護理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,，每周護士長大查對2次，并有日查,、周查的記錄,，保證用藥的準(zhǔn)確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力,。

嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識,，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護理工作,，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正,。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí)，強化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力,。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，做好傳,、幫、帶工作,。雖然護理工作很忙,，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

在工作當(dāng)中,，我時刻按照護士長職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，要求護士們做到的自己首先做到,，要求護士不做的自己首先不做,。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，6月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護理知識和護理管理知識,，制定出了新生兒護士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護士的分層培訓(xùn)計劃和措施,。

負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,，暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請,；協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全醫(yī)院職工的年終考核登記,、上報等工作。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來,，有以下幾點：

1、在實際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象,，如健康宣教和溝通方面，這是我們今后該加強的地方,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

1,、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護理,、健康宣教、護患溝通等全面工作,。

3,、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限,，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),，不斷掌握新知識，新技術(shù),；與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,，開展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好,。

兒科護士個人述職報告 總結(jié) 兒科護士個人述職報告簡短100字篇五

時光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，熱愛祖國,，熱愛中國,，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

兒科護士個人述職報告 總結(jié) 兒科護士個人述職報告簡短100字篇六

xxxx年即將結(jié)束，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在科室全體醫(yī)護人員的通力配合下,，認(rèn)真貫徹落實。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,，順利完成年初制定的各項工作計劃,，為xxxx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號。現(xiàn)將各項工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：

（一）內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象

在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任,、護士長的組織帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會議上的講話,，深入學(xué)習(xí),，結(jié)合工作實際,，利用報紙,、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治,，道德法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，愛崗敬業(yè)具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程,。

（二）深入開展優(yōu)質(zhì)護理,，全面提高職業(yè)素質(zhì)

在護士長的組織帶領(lǐng)下,，牢固樹立安全意識,，本著優(yōu)質(zhì)護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下,，落實各級質(zhì)控人員的責(zé)任,，強化安全管理,，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強,。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生,、認(rèn)知,、理解、運用到成果展,。取得了喜人的收獲,，此項活動充分調(diào)動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認(rèn)同感,，學(xué)會用科學(xué),、先進(jìn)的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執(zhí)行單簽字率等,。并書寫相關(guān)論文一篇,。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障,。提高了患者滿意度,，推動了優(yōu)質(zhì)護理的前進(jìn)的車輪。

嚴(yán)格落實責(zé)任包干制護理,，彈性排班,，根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加,、班次,。按照分級管理制度將我科護士按n0-n4進(jìn)行分級,、并納入績效考核。并將每月滿意度結(jié)果公布：表揚加分,，批評扣分,，與績效掛鉤，有效地實現(xiàn)了公平,、公正、透明,、多勞多得的原則,。積極發(fā)揮了護士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全科護士共同查房,，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo)、護理計劃,、護理措施落實,、病人對護士的滿意度調(diào)查的工作，從而大大增強護士的責(zé)任心,。逐步使護理工作制度化,、滿意度、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊,；方便患者和家屬,，保證了床單元的清潔，提高了基礎(chǔ)護理的質(zhì)量,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。

每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息,，護士長每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄，重點危重病人管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理,，完好率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎(chǔ)護理,，加強護理表格書寫,，護士長認(rèn)真把關(guān)，定期對科室出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，防患于未然。

努力做好醫(yī)院感染管理工作,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，一次性醫(yī)療器材等用后回收,，

專人管理并登記備案。

（三）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

科室全年分別對護理人員進(jìn)行了常見病特殊病例的治療及護理,、兒科急救操作流程,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識,、技能進(jìn)行培訓(xùn)，采用筆試,、口頭提問,、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結(jié)合,。此外,，并針對不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識,。

（四）存在的不足

1.過去的一年,，在病房條件與工作環(huán)境的限制下,，雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過，但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在,，陪人的管理也是重點,。

2．面對醫(yī)患關(guān)系緊張,，家長期望值高的問題，對于護士的責(zé)任心和付出精神還有待提高,，應(yīng)進(jìn)一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，提高待遇,、穩(wěn)定護理隊伍,，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團隊,。

3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點,，有效地運用到工作中,，來提高工作質(zhì)量，精益求精,。

兒科護士個人述職報告 總結(jié) 兒科護士個人述職報告簡短100字篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

作為一名兒科護士長,，我堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報：

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

4,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

1.配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。

2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

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