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2023年醫(yī)院門診下半年工作計劃(4篇)

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2023年醫(yī)院門診下半年工作計劃(4篇)
時間:2023-01-20 21:13:32     小編:zdfb

時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。

醫(yī)院門診下半年工作計劃篇一

主要工作:

1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規(guī)范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,,繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預防接種工作,。

2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡,、證。預防接種卡由本門診保管,,預防接種證必須由兒童家長保管,。

3.強化疫苗管理,,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購,、運輸、貯存過程中嚴格執(zhí)行《生物制品管理辦法》,,疫苗的領購統(tǒng)一到場疾控中心,,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,,做到時時監(jiān)測,,及時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,,經(jīng)常檢查疫苗有效期,、破損等情況,以確保質(zhì)量,。

4.嚴格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,,安排各類疫苗的接種,避免“多種,、漏種,、錯種”的情況發(fā)生。

5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,,執(zhí)行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥,、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期,;核對接種對象姓名,、年齡、疫苗品名,、規(guī)格,、劑量、接種部位、接種途徑,,真正做到安全注射,。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效并及時處理醫(yī)療廢物,。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,,以保證接種場所安全。

6.提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,,流動兒童也隨之增加,,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內(nèi)容。

7.加強資料管理:

①接種卡,、證:進一步完善卡,、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔,。兒童居住地變動時要及時注銷。

②原始記錄:進一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫,,要求各項填寫完整,、真實。

③報表:不斷加強業(yè)務水平,,各種報表要符合邏輯,,并按時上報,做到不遲報,、漏報和錯報,,及時存檔、裝訂成冊,,歸檔保存,。

8.做好查漏補種工作,確保接種安全,,有效無誤,,認真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關的工作。

1.指導思想:依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx版)》,、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》,。

2.及時為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”,。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達90%,。

3.普及精神疾病防治知識,,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制

4.定期隨訪:對于納入管理的患者,,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生,、用藥和家庭護理理念等方面的信息,,督導患者服藥,防止復發(fā),,及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆,,給予相應處置或轉(zhuǎn)診,并進行危機干預,。對病情不穩(wěn)定的患者,,在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院,;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,,應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院,。

5.健康教育,、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,,指導患者參與社會活動,,接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流,,發(fā)放精神病科普宣傳資料,,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解,。

醫(yī)院門診下半年工作計劃篇二

繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習,,強化對藥品相關法律法規(guī)的認識,,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,,每月不定期抽查并評析門診處方,,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,,對不合理情況進行實時通報,。

為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,,減輕患者經(jīng)濟負擔,,預防過度使用、濫用,,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

定期抽查處方并點評,,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科處理,。

萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,,科室應憑處方經(jīng)科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥,。緊急情況下可越權使用,,但處方量僅限1天。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量,。

制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應,,保證臨床的用藥需求,,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。

以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng)。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,提高整體績效,。加強服務過程的標準化管理,,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,,確保臨床用藥安全有效,;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,,減少抗菌藥物濫用情況,。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,。使整個服務過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化,。

進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療,、護理等相關部門,,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,,更直接,、更全面的為病人提供藥學服務。

制定藥劑科職效考核制度,,細化各項考核指標,,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度,、考核標準的嚴格執(zhí)行,,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,,使各部門工作達到規(guī)范化,、程序化、標準化,。

為提高藥品質(zhì)量,、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益,、經(jīng)濟效益,在院領導的指導與扶持下,,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧,、凝聚力量,、齊心協(xié)力、銳意進取,、努力工作,。以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,,為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力,!

醫(yī)院門診下半年工作計劃篇三

xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質(zhì)量,,豐富護理內(nèi)涵為重點,,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,,在業(yè)務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,,按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全,。

2,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理,。

3,、實施護士崗位管理、績效管理,。

4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

5,、加強對護士的專業(yè)考核,,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

6,、大力推進護理信息化建設,。

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,,推進護理專業(yè)發(fā)展,。

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),,確保護理安全

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部,、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,,整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理,。

1、1護理部:每月專項檢查,、每季度全面檢查1次,。

1、2護士長:每周專項檢查,、每月全面檢查1次,。

1、3各科室,、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,,分析原因,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度,、規(guī)范,,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

3,、加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群,、重點部門(icu,、手術室、急診科,、供應室)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。

3,、1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領,、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患,。

3、2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、轉(zhuǎn)入,、危重,、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控,;對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案,;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務,確?;颊甙踩?。

3、3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕護理差錯發(fā)生,。

3、4加強中午,、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力,;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患,。

3、5加強對icu,、手術室,、急診科、供應室的監(jiān)管,,保證危重病人,、手術病人的安全,。

4、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理,。

5,、健全、完善患者風險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務,。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理,、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務,。

2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,,增進護患信任,。

3、提高??谱o理水平,。臨床護理服務充分突出專科特點,,各護理單元有??谱o理常規(guī)、標準護理計劃,,具有專業(yè)性,,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,,對患者開展個性化的健康教育,,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,,要能解決護理疑難問題,,提高專科護理水平,,提高護理質(zhì)量,。

4、護理部每季度,、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,。

5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。

6,、延伸護理服務,,落實出院隨訪工作。

(三)實施護士崗位管理,、績效管理

1,、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,,充分調(diào)動護士的積極性,。護士崗位分級設置為n0、n1,、n2,、n3、n4四級,,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。根據(jù)病情,、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工,。

2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,,與人事科共同測定并設置護理崗位,,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%。

3,、合理配置護士數(shù)量,,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,,根據(jù)不同專科特點,,護理工作量實行科學的排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理,。計劃新增護士30余名,,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫(yī)學科,、急診科等高風險科室傾斜,,滿足臨床工作需要。

4,、完善績效考核制度,,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,,護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護理工作量,、工作質(zhì)量,、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,,能夠體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士工作積極性,,并向夜班,、工作量大,、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護理人員積極性,。

5,、改進和細化工作流程,把制度,、標準,、職責、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。

6,、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責,。

(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1,、加強護士長隊伍的培訓,,提高管理水平。

1,、1加強護士長隊伍的建設,,通過請進來和走出去相結(jié)合的培訓模式、加強對護士長理論,、技能,、專業(yè)能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,,強化對護士長的管理,,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理,。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓,。

1、2護理部組織院內(nèi)護理管理培訓班2期,,上,、下半年各1期。培訓內(nèi)容詳見附件1:護理部xx年護士在職培訓計劃,。

2,、加強??谱o士培養(yǎng)。

2,、13月份擬安排重癥監(jiān)護室,、急診科、內(nèi)三科(糖尿病),、內(nèi)一科,、骨科(傷口造口)、血液凈化室,、手術室等護理人員到四川大學華西醫(yī)院參加??谱o士培訓。

2,、2擬安排婦產(chǎn)科,、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,,加快專科護理的建設和發(fā)展,。

2,、3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃,,提高??谱o士水平。

3,、加強新護士培訓,。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護理安全,、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫,、臨床護理實踐,、護理常規(guī)、崗位職責等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進行輪轉(zhuǎn),。崗前培訓內(nèi)容詳見附件2:xx年新護士崗前培訓計劃,。

4、加強機動護士的培訓,。內(nèi)容詳見附件3:xx年機動護士培訓計劃,。

4、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,、護理會診,、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護理查房,。

6,、護理部根據(jù)衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求,,制定護士規(guī)范化培訓手冊,,制定護士分層培訓計劃,內(nèi)容涵蓋護理制度,、職責,、流程、應急預案的培訓,,內(nèi)容詳見附件1:xx年護士在職培訓計劃,。

醫(yī)院門診下半年工作計劃篇四

今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領導下,,著力深化醫(yī)院改革,,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術水平和服務質(zhì)量,,打造服務品牌,,增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,,突出中醫(yī)特色,,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務,,確保醫(yī)療安全,,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設備,。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,,狠抓了手足口病預防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績?,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:

1,、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,,按中醫(yī)醫(yī)管年活動考評驗收方案的要求,結(jié)合我院實際,,逐項分部門,,分科室、分個人進行完善,,對院內(nèi)的管理制度進行了修訂,、補充、完善,,各科室認真組織了學習,,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處,。院質(zhì)控科認真履行職責,,定期不定期進行了質(zhì)量檢查并及時進行反饋、整改,,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟、評優(yōu),、職稱晉升掛鉤,。

2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,,我院分工業(yè)務副院長、醫(yī)務科長,、護理部主任具體抓該項工作,。每周例會通報醫(yī)療護理質(zhì)量情況,各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責制,。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作,,并及時向業(yè)務副院長、醫(yī)務科長匯報,,需要時組織院內(nèi)院外會診搶救,。提高醫(yī)務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作,。在院內(nèi)定期組織業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試,,選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等,。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論,、業(yè)務水平,為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障,。

3,、醫(yī)護人員嚴把關,,確保醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評,,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,,一旦出現(xiàn),,均由職能部門認真查處,保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生,。

4,、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,,并按上級部門要求,,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學歷對口,、公開競聘,。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,,以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍,。

5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,,每月對處置室,、手術室、產(chǎn)房,、供應室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測,,感染率、漏報率均低于標準要求,。

6,、防保按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,,認真做好傳染病疫報告及管理工作,,做好婦幼信息管理上報。

7,、認真落實四項監(jiān)督制度,,不斷提升干部工作水平

按照“領導干部熟知、組工干部精通,、干部群眾了解”的要求,,組織全體組工干部進行專題學習,確保組工干部做到以“四項監(jiān)督制度”為指導,不斷加強和改進干部選任工作,。同時,,將“四項監(jiān)督制度”列為領導干部主體掌握的重要學習內(nèi)容。不斷提高關于選人用人的公信度,。

通過對狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,,今年上半年我院各項醫(yī)療指標均達到醫(yī)管年評審標準,其中出入院診斷符合率在85%以上,。

1,、為加強我院行風建設,與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,,結(jié)合實際抓好具體工作,。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,堅持以病人為中心,強化服務意識,,醫(yī)患溝通,,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益,、社會效益放在首位,;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士條例》,、“八不準”等規(guī)定,組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,,倡導廉潔行醫(yī),,杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣,、“開單提成”、亂收費等不正之風,。認真落實《廣西醫(yī)療機構(gòu)15條便民措施》,。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴,。設立投訴電話6337975和十多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄,,公布藥品,、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況,,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師,、隨時查詢住院費用,,對收取的費用進行復核,收費合理,、準確,、及時。無濫檢查,、濫用藥,、亂收費、自立項目,、分解收費等行為,。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對所有醫(yī)務人員半年進行考核一次,,并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案,。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,,每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上,。

2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,嚴格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)服務合同書》條款和《基本用藥目錄》,,認真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治,、合理檢查,、合理用藥”的原則,做到不亂用,、濫用藥品,,不開大處方,不開搭車藥,,不開具假疾病診斷書,,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作,,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農(nóng)民真正得到實惠,。

1,、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序,。成立了藥事委員會,,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種,、質(zhì)量、價格,、數(shù)量進行審核同意后,,從參加投標的.藥品供應企業(yè)購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,,只對藥事管理委員會及藥品,、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品,、器械的采購價格都比招標價稍低,。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務開展的需要,,先由相關科室書面申請,,經(jīng)院務辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風廉政建設反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”,。

2,、加強財務管理,大額財務開支均經(jīng)過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施,。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理,,并且嚴格執(zhí)行財務公開制度,不設帳外帳和“小金庫”,。

上半年來,,城南社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設初顯成效,初步建成基礎醫(yī)療室,、接種注射室,、宣教室、社區(qū)辦公室的格局布置,,建成居民健康檔案約24000份,。

我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為,在新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展后,,更加注重藥品使用管理,,嚴控藥品使用量,嚴防“大處方”,、濫用藥、開單提成,、“吃回扣”等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn),,努力減少病人的負擔,改善服務態(tài)度,提高了病人對我院的信任度,,促進了全院各項業(yè)務的開展,,重要業(yè)務指標得到提高。上半年(截止到五月底)我院累計門診33809人次,,出院1739人次,,業(yè)務總收入達5595萬元,與去年同期相比增長22%,,其中藥品收入占47.4%,。

醫(yī)療服務質(zhì)量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差,;醫(yī)院業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要,;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設備,;藥品購進不能滿足臨床需要,,存在個別吃回扣等。下一步我院針對存在問題逐步整改,,加強中醫(yī)藥文化特色建設,。

(一)指導思想

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,深入學習實踐科學發(fā)展觀,,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,以開展“筑堅強堡壘,,促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象,,做健康衛(wèi)士”為主題,,努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院,努力提高服務質(zhì)量,,提高醫(yī)療技術,,改善服務態(tài)度,努力創(chuàng)建園林式單位,,開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,。加強黨的組織建設和黨員隊伍建設,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。以“建一流班子,帶一流隊伍,,創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,,不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務水平,,激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展,。

(二)下半年工作任務

1,、業(yè)務指標

(1)門診人次49000人次;

(2)收住院2250人次,;

(3)業(yè)務總收800入萬元,;

2、質(zhì)量指標:

(1)處方合格率95%以上,。

(2)病歷書寫合格率100%,,甲級病歷85%以上,消滅丙級病歷,,無醫(yī)療事故,。

(3)門診中藥治療率85%以上,住院中藥治療率70%以上,。

(4)入出院診斷符合率90%以上,,癥候診斷準確率90%以上,中醫(yī)疾病診斷準確率95%以上,。

(5)住院病人治愈率70%以上,,治愈好轉(zhuǎn)率達90%以上。

(6)危重病人搶救成功率80%以上,。

(7)護理操作合格率≥95%,,四種護理表格書寫合格率90%以上。

(8)病人平均住院天數(shù)15天以下,,力爭病床使用率85%以上,。

(9)光、化驗,、b超,、心電圖、胃鏡等檢查,,報告及時,,準確率95%以上。

(10)配方合格率,,劃價準確率95%以上,。

(11)院內(nèi)感染率8%以下。

(12)各職能科室按時按質(zhì)完成本職工作任務,。

(三)進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設

1,、根據(jù)廣西壯族自治區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案(桂衛(wèi)辦20xx23號)文件精神,完善基本公共衛(wèi)生服務功能建設,,在原有建成的24000份健康居民檔案的基礎上,,繼續(xù)加大對居民健康檔案的建設,,確保社區(qū)衛(wèi)生服務中心健康教育項目、免疫規(guī)劃項目,、傳染病報告與處理項目、兒童保健項目,、孕產(chǎn)婦保健項目,、老年人保健項目、慢性病管理項目,、重性精神病患者管理項目的順利開展,。

2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作

注重培養(yǎng)醫(yī)療技術骨干,,繼續(xù)按計劃輸送內(nèi),、外、婦,、兒,、護理各專業(yè)人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導,,為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍,。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長,擴大業(yè)務范圍,,搞好學科建設,。

3、醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)療安全管理

醫(yī)療業(yè)務是醫(yī)院工作的核心,,實行院科兩級負責制,,圍繞二級甲等中醫(yī)院的標準,把責任層層分解,,直到個人,,努力完成今年的各項醫(yī)療任務。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎,,事關醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定,。醫(yī)務科、護理部,、質(zhì)控科必須狠抓各醫(yī)療護理環(huán)節(jié)工作,,把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃,防止醫(yī)療事故發(fā)生,。

4,、護理質(zhì)量管理

護理工作是醫(yī)療業(yè)務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫(yī)管年的評審標準切實抓好各環(huán)節(jié)工作,。抓培訓,,開展崗位業(yè)務競賽,,逐步提高護理人員業(yè)務素質(zhì),改善服務態(tài)度,。

5,、加強政治思想教育,狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設

政治思想工作是黨的法寶之一,,醫(yī)院狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育建設,,加強職工的政治思想工作,落實崗位責任制,,團結(jié)全院職工,,增強凝聚力。認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風相關管理制度,。

6,、加強成本核算和財務分析

加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向,必須堅持量入為出的原則,,腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道,;在保障醫(yī)院正常基本業(yè)務經(jīng)費支出的前提下,,量力投資和更新改造,。實行院科兩級分配,不準實行開單提成分配,,防濫檢查,、開大處方、濫用藥等不正之風,。

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