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疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇一

他在抓經營管理的同時，時刻不忘紀檢監(jiān)察和廉政建設工作,。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中,，他及時把物業(yè)公司經理部各項管理工作與主題教育活動有機地結合起來，促進了班子,、部門,、小區(qū)、市場的各項工作健康有序地開展,，在多次的檢查評比中,，受到了政府、企業(yè)有關部門的好評,。

為了促進黨風建設,，使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機地結合起來，xx緊緊圍繞物業(yè)管理,，結合現場實際,，提出了“建廉政物業(yè)，做廉政楷?！钡哪繕?，參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風廉政建設責任制》，《廉潔自律保證書》,。在日常工作中,，他嚴格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度，時刻提醒自己在經營管理過程中,，不鋪張浪費,，不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請,。

在日常的黨風廉政建設過程中，他與班子成員一道把物業(yè)經營管理與創(chuàng)建“黨風廉政建設”活動有機結在一起,，并以此為切入點,，認真開展《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規(guī)和《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育?？返扔嘘P文件的學習,。

他還特別注重廉潔文化建設與現場管理相結合，在辦公室駐地設立了廉政宣傳欄,、廠務公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標語,。他與領導班子及各個部門負責人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責任狀。為了進一步增強領導干部廉潔從業(yè)意識,，他主動接受黨總支的監(jiān)督,。在物業(yè)施工外協隊伍使用和管理上，他嚴格堅持執(zhí)行公司相關文件規(guī)定,，錄用證件齊全的勞作隊伍,，并與他們簽訂《廉政建設協議書》。

作為經理,，他在很多事項上都有決策權,，但在設備、物資采購,、外協隊伍的使用,、設施的租賃、獎金的發(fā)放,、突發(fā)事件的應急處理和對外經營,、重要人事任免等，他杜絕個人說了算,，所有重大事項他都與班子成員共同商量,、討論后才形成決議，既取得了成本控制效果,，又避免了風險,，使企業(yè)效益得到了最大化的體現，各項工作都得到了較好的落實,。近一年來,，他多次拒絕協作隊伍的請吃活動，從未收受任何禮品和現金；今年春節(jié)過后,，他喬遷河西新居,，知情人紛紛前往祝賀，他在自己家里熱情招待了來賓,，但事后將所有的禮金全部如數退還,。充分體現了一個共產黨員的高尚品質，為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣,。

他在嚴于律已的同時，不忘為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境和學習環(huán)境,。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,，投入了一定數額的資金，為辦公室配備了電腦,、空調等,，大大方便了員工的工作與學習。

總之,，xx在黨風廉政建設和廉潔自律方面,，能夠嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,，以認真負責的態(tài)度對待自己要求部屬,，為形成物業(yè)公司廉潔自律之風起到了榜樣作用。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇二

“體溫正常,，36.5攝氏度,，麻煩再登記一下您的個人信息，謝謝配合,?！边B日來，廣順物業(yè)公司工作人員在小區(qū)進出口為業(yè)主測體溫,、登記信息,、為出入人員消毒等。

自疫情防控工作開展以來,，月畔灣社區(qū)黨委聯合廣順物業(yè)公司,、小區(qū)業(yè)委會，制定“以黨建引領+群防群控”的工作思路,，全面部署月畔灣小區(qū)防控工作,。

為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，在月畔灣社區(qū)黨委的指導下,，鄂州市廣順物業(yè)管理有限公司成立了應對疫情防控工作隊,，對小區(qū)進行封閉式管理，禁止所有外來人員和車輛進入小區(qū)，并做好住戶進出登記工作,，對進出小區(qū)的人員做好體溫檢測,，確保小區(qū)業(yè)主有一個安全健康的生活環(huán)境。

在小區(qū)出入口,、單元門廳等顯眼位置,，張貼宣傳資料，利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧,。社區(qū)工作人員,、聯點共建單位、物業(yè)公司工作人員分片包保,，做好外來人員排查,、防疫知識宣傳等工作。

物業(yè)公司工作人員,、紅色志愿者,，一起對小區(qū)樓棟公共區(qū)域人流密集、高頻次活動場所,，增加消殺頻次,。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染，在小區(qū)放置廢棄口罩垃圾桶,，集中消殺處理,。業(yè)委會主任在業(yè)主群對業(yè)主進行積極引導，號召小區(qū)黨員積極參與到防疫工作中來,。

在疫情防控的特殊時期,，月畔灣社區(qū)黨員干部、物業(yè)公司工作人員,、紅色志愿者主動投入到疫情防控工作中,，解決實際困難，如幫助購買生活物資,，及時送快遞,、生活物資上門，幫忙處理生活垃圾……為廣大業(yè)主解決燃眉之急,、提供生活便利,，受到業(yè)主的一致贊譽。病魔無情,，人間有愛,。在疫情防控的嚴峻形勢下，黨群攜手,，共克時艱,，堅信一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇三

小何是雍江御庭工程部的負責人，在渝中區(qū)全區(qū)靜默管理前一晚,，他就連夜帶上行李趕往公司,，他把部門第二天的疫情防控工作、人員都協調妥當后,，才松了一口氣,，這時已是晚上23點過。想著自己走得匆忙,，還沒給家人說明原因,，趕緊撥通了家里的電話，讓家人放心,，自己會做好防護?，F在讓他放心不下的是，家里年邁的父親,，由于父親患病在身，每周都需要去醫(yī)院透析3次,，疫情期間自己卻無法回家,，只能辛苦家人照顧。

重慶疫情發(fā)生以來,，雍江御庭小區(qū)物業(yè)服務中心成立了一個物業(yè)志愿者運輸小組,，小何就是運輸小組的負責人，這個小組由小區(qū)工程部,、保安部,、駐場支援同事組成。他們分工明確：物品分樓分類,、物品運輸,、定點送貨、上門派送,，他們分別忙碌在各自的崗位上,，只為讓業(yè)主們在小區(qū)疫情防控期間，能及時拿到各類生活物資,，方便業(yè)主們的生活,。他們舍小家、為大家,，全力以赴,，保障小區(qū)物品運輸服務。

他們每天的送貨時間是：09:00-18:00,，疫情防控期間,，為了方便不同區(qū)域業(yè)主收取生活物資,，御庭高、低區(qū)各設有一個收貨點,，疫情暴發(fā)初期,，雙十一前后，他們一天最多送了5000多件貨,，平時他們每天運送物資大概3000件左右,。小何他帶領著團隊里36位青壯年同事，每天奮戰(zhàn)在小區(qū)一線,，為居家防疫的業(yè)主們,，一趟一趟不知疲倦地運送生活物資、快遞,、外賣等,，他們嘗試了多種運輸方法（手推車運輸、平板車運輸,、卡丁車運輸,、摩托車運輸），以便提高服務效率,，讓業(yè)主們更快取到物資,。

他們常常一忙就是一天，有時候還會遇到一些緊急情況：業(yè)主沒在小區(qū),，家里的老人又不會網上購買生活物資,，業(yè)主致電物業(yè)服務中心，拜托物業(yè)志愿者,，將買好的生活物資送到老年人家,，當小何接到愛心物資派送信息后，他都會專程將物資送上門,，為業(yè)主們分憂,。“師傅,，謝謝你”,，“不客氣、不客氣,，老人家如果有什么需要幫忙的地方,，隨時可以給我們打電話，我們上門為您提供幫助”,，每一聲感謝,、每一次肯定，都承載著業(yè)主們對物業(yè)人員的信任,；每一句叮嚀,，每一聲問候,，都傳遞著物業(yè)人對業(yè)主們溫暖的情誼；那是彼此發(fā)自內心的情感,，那是彼此的雙向奔赴,，那是我們天地正能量的傳遞。

小何作為運輸小組的組長,，不僅要安排疫情防控期間現場的運輸服務,，還要安排小區(qū)日常工程維修養(yǎng)護工作，他每天都非常忙,，經常一送物資就是幾個小時,，有業(yè)主勸他休息一下，他總是說：“業(yè)主們著急,，等著物資用,，送完再休息”；他一忙就是一整天,，到了晚上才有時間,，打電話關心下生病的父親，男兒有淚不輕彈,，有同事看他滿眼擔心,，勸他請假回去看望一下父母，他說：“疫情當前,，正是缺人的時候，我放心不下業(yè)主們,，也放心不下團隊的同事們”他知道家人都是善良的`人,，他相信他們也會支持和體諒他，此刻的選擇,。

他常說的一句話就是“疫情形勢嚴峻,，業(yè)主們居家隔離期間，生活有諸多不便,，是最需要關心,，需要幫助的時候，身為物業(yè)人員,，我們要及時的送上我們的溫暖,。”我們盼望疫情的陰霾早日散去,，小區(qū)早日解封,，恢復往日的熱鬧?！耙摺辈蝗蒉o,，關鍵時刻顯擔當,，豐誠物業(yè)，全力以赴,，抗擊疫情,，以實際行動將溫暖傳遞。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇四

自新型冠狀病毒疫情開始,，新程物業(yè)上下職工根據公司防疫制度并結合工作實際,，務實開展防疫工作，通過不斷努力取得了階段性的成效,。其中新涇七村小區(qū)經理小沈以無私奉獻的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng),，得到了小區(qū)居民的認可與社區(qū)居委的好評，為此小區(qū)居委書記龔惠華特意寫了一封表揚信至北新涇街道,，信件內容被刊登上了北新涇街道的公眾號,。

小沈每日堅持第一個到崗，在小區(qū)門口熱情與來往居民打招呼,。居委會和居民有困難也總愛找他,，他總是盡其所能幫助大家解決問題，大號的藍色馬甲在新涇七村中格外顯眼,，因此他被小區(qū)居民譽為“大塊頭”,。

今年，一場突如其來的疫情打破了原有的生活節(jié)奏,，作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員,，他義不容辭的站在第一線，身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻大智慧傳遞正能量,。

春節(jié)期間加上疫情影響,，小區(qū)內工作人手緊缺，防疫物資一票難求,。小沈跑遍大小商戶購買巴斯消毒液,，自行兌水調配裝桶，行走在小區(qū)的每個樓棟中噴藥消毒,，細心擦拭門禁按鈕,，“大塊頭”的細膩舉動換來了小區(qū)居民的贊揚；廢棄品無人回收,，堆放在社區(qū)綠化帶內存在安全隱患,，他主動聯系可回收點負責任，在做好信息登記和測溫后安排工作人員陪同進小區(qū),，挨家挨戶開展上門回收工作,。

為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活，小沈主動承擔起生活垃圾回收的任務,。在回收那段時間里,，他比平時來的更早,，做好充分的防護準備后，進樓挨戶回收垃圾,，再從最頂層開始逐層往下消毒,。他對龔書記樂呵呵說到：“趁多數居民還未起床先把垃圾回收，如果讓大家看到我這身打扮會害怕的,?！?/p>

小沈每日堅持第一個到崗，每天晚上還會到小區(qū)走走看看,，督促保安守好門,、測好溫，及時解決小區(qū)內的急難愁問題,，與居委共同做好返滬人員健康登記工作,，他以實際行動詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時刻的使命和擔當。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇五

xxx于20xx年7月應聘擔任物業(yè)公司設備部經理,，他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養(yǎng)工作的同時,，注意提高設備運行效果，降低損耗,，并控制維修材料費用支出,。今年，xxx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力,。

1,、中央空調系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高,，商場業(yè)戶意見很大,，xxx帶領員工對全系統(tǒng)進行檢查，并進行綜合分析,，查出了影響中央空調制冷效果的幾個主要問題,，及時向公司主要領導反映,，得到領導的支持,。除冷卻塔委托施工外，對冷水機組出風口,、回風口上存在的問題,，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果,，其中,，自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元。

2,、今年消防整改中,，高層客梯消防迫降功能必須作聯運功能整改,，如果請電梯安裝公司施工，經詢價需2400.00多元,。xxx帶領員工在有關人員的指導下,，對客梯原有現場控制模塊增加有關元件進行改造，并自己布線送到監(jiān)控室,。

消防應急燈是發(fā)生火災事故時引領人員疏散,、逃生救命的重要設施，xxx大廈由于原設計要求配備不足,，需要增加,，加之使用年限較長，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈,、損壞,，需要更換。在曹桂明的帶領下,，今年組織人員維修8w應急燈108只,，增加改進有充電功能的40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元,。

能自己做的事,，xxx帶領和發(fā)動員工一起做，決不花錢請別人做,。今年是線路改造布線最多的一年,，高層客梯加裝空調要放電源線、市場加裝觀光電梯,，從施工臨時用電線路到施工結束,，觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路,、觀光電梯迫降功能,、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗,、關閉五樓變壓器,、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工,，單布線這一項,，節(jié)省施工費用近3500.00元。

十層以上照明用電采用磨砂燈泡,，每天要換10多只,，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時拆下修理的，20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,，共節(jié)省800.00元,。

xxx接管后，xxx在檢查中發(fā)現公共用電,、用水控制不規(guī)范,，無計量表，今后發(fā)生的費用無法收回,，將給物業(yè)公司帶來很大的損失,。提出自己的看法，進行補救性施工,，自己組織員工進行施工,，單施工費用就節(jié)省了20xx.00余元，更為今后合理分攤,、節(jié)省用電用水量,、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎。

xxx不僅在節(jié)約開支上下功夫,，節(jié)省支出,，同時在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務,，室內應急維修,，收入共計1.12萬元。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇六

xxx,，1997年3月份調入公司,，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,，xx物業(yè)公司副總經理xxx“數年如一日”,，工作認真、負責,、敬業(yè),，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續(xù)六年被評為“先進個人”,。

為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現,，使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范，xxx面對新形勢,、新要求,，堅持刻苦學習,，重新學習,，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識,。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,，認真記筆記,、寫學習心得，同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍,。把有關重點要點記錄下來,，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用,。注意學習中不斷從自身查找原因,，從提高自身素質入手，結合工作實際,，擺正自己的位置,，圍繞目標責任制，從各方面落實措施,。工作中注意調動各部門經理,、主管、班長的工作積極性,，發(fā)現問題及不足,，多與他們溝通，共同探討解決的辦法,，較好地推動了工作的開展,，并取得成效。

今年,，在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,，注意傳、幫,、帶,，并一起共同學習相關物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作,。當遇到問題時,，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法,，逐步達成共識,。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理,，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現,。

在日常工作中，xxx以身作則,，提高對管理重要性的認識,，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,，在管理工作上打開新局面,。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施,，存在不完善,，針對性不強，操作不便的情況,，xxx及時提醒各部門不斷補充,，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備,、保安,、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化,、企業(yè)精神,、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同,，提高凝聚力,、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想,，讓員工發(fā)揮主觀能動性,。今年編寫教材4篇，上輔導課6次,，崗位對口研討13人次,，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,，新招員工占公司員工總數的72%情況下,，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎,。

凡是要求員工做的,，xxx自己帶頭做到，時時處處加強自身修養(yǎng),，愛崗敬業(yè),，模范帶頭。工作中,，求真務實,，摸實情、說實話,、辦實事,、重實效,。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產生共鳴,，實現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工,，在員工中開展互幫互學推動比學趕超,，起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,，尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,，他任勞任怨，不計報酬,，不計較個人得失,，堅持出全勤，放棄了所有休息日,，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,，白天堅持上班。

在新的一年里,，xxx表示,，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務宗旨”，加強業(yè)務學習,，改進工作方法,，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻,。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇七

新型冠狀病毒肺炎疫情，我們既熟悉又陌生,。之前,，我們一直覺得疫情距離我們很遠，11月的重慶,，真真實實的給我們重慶居民上了一課,，疫情發(fā)生以來，存在多點散發(fā),、持續(xù)上升,、隱匿傳播趨勢，官方網站陸續(xù)傳來新冠感染者新增消息,，原本一直保持安全的渝中區(qū),，也在11月11日迎來了全區(qū)靜默的管理，化龍橋也陸續(xù)出現陽性確診病例,、密接人群,，封控樓棟,、封控小區(qū)的情況。

重慶突如其來的靜默管理,，封控的不僅僅是樓棟的業(yè)主,，還有共同奮斗的同事們，由于重慶疫情發(fā)生,，中心城區(qū)封控,，當時部分同事被封控在家，無法到崗支援,，作為工程部,、保安部負責人的小熊，召集所有在崗同事,、封控同事召開緊急線上線下會議,，部署小區(qū)疫情防控工作。

當翠湖天地收到樓棟封控通知時,，作為項目的現場指揮官,，小熊當即組織現場同事完成樓棟封控工作，通知業(yè)主樓棟封控消息,，安排客服管家做好業(yè)主咨詢溝通工作,。在小區(qū)疫情防控期間，他經歷著各種挑戰(zhàn),、面對著各種不同突發(fā)情況,，體力和精神都雙重透支，讓他倍感疲憊,，盡管如此他也咬著牙堅持著,，扛下了一切。他和其他一線物業(yè)志愿者小伙伴們一起吃住在項目,，除了保證小區(qū)業(yè)主的生活物資派送外,，還要為現場一線物業(yè)同事協調，處理各種防疫事宜,，還要隨時保持與街道社區(qū)的緊密溝通,，保證第一時間落實現場疫情防控工作。

這段時間讓他記憶猶新的是,，在人員緊缺的情況下,，小區(qū)疫情防控工作時間緊、任務重,、安排急,。原本辦公室住宿條件就很艱苦，幾個凳子拼在一起就是一張床,，本來忙碌了一天的他,，拖著疲憊的身體,，在這種艱苦的環(huán)境下，原本就無法好好休息,，他還必須保持待命狀態(tài),，這讓他更無法安心入睡。因為封控通知,，隨時都可能發(fā)出來,，不管是凌晨、還是白天,，接到通知,，說封控,，就要立刻執(zhí)行,，不能有半點懈怠，接到電話,，他就要馬上帶人到現場,，封控樓棟、封控樓層,；通知電梯公司,，調試梯控；拉了封控警戒帶后,，還不能馬上離開,，他們還需要繼續(xù)留在原地，對臨時出樓棟的業(yè)主們做現場溝通,、勸回工作,，當遇到住戶害怕不想被封控時，他們需要花更多的時間和精力去勸導住戶返回,。無論前一天忙到幾點,，第二天他依舊最早來到現場，部署當天的疫情防控工作,，保證小區(qū)正常運作,。

還好，他身邊有一群共同分擔,、不分你我,、共同進退的戰(zhàn)友。在這艱難時刻,，讓他感觸頗深的是,，項目的同事們，個個都是“有困難我先上”的勇士,。在項目人員緊缺的情況下,，他們一起肩挑重擔,，扛起了防疫抗疫的責任。保安部,、客服部,、工程部、保潔部的同事們都相當的給力,，大家齊心協力,、有序分工：封控樓棟、封控樓層,、現場消殺,，人員疏導、為業(yè)主送生活物資,、送外賣,、送快遞、配合社區(qū)醫(yī)生完成信息錄入,、核酸采樣等,。雖然團隊每一個人都身心疲憊，但大家毫無怨言,，共渡難關,。

經歷此次疫情防控工作，他和同事們建立了更深厚的情義,，贏得了更多業(yè)主的理解和支持,，抗疫之路雖然漫長，但是值得,。雖然疫情防控的戰(zhàn)爭還在繼續(xù),，疫情防控，困難重重,，充滿挑戰(zhàn),，小熊與他的“戰(zhàn)友”們，依然勇往直前,，堅守崗位,，默默守護著小區(qū)的業(yè)主們。

小熊,，加入豐誠十余年,，如他的簽名一樣“寧靜致遠”，他本身就是一個實干,、沉穩(wěn)不多言的人,。在豐誠的時間里，他憑借踏實肯干,，認真負責,，干好每一件事的態(tài)度,、完成了一項又一項挑戰(zhàn)。小熊說,，不管抗疫這條路有多難走,，他都一定會繼續(xù)與項目的同事們，業(yè)主們,，一起并肩作戰(zhàn),，直到疫情清零。

疫情期間物業(yè)公司先進事跡材料篇八

朱xx,，男,，19xx年5月出生，20xx年進入物業(yè)管理行業(yè),，20xx年5月擔任保利物業(yè)拉菲公館服務中心經理,。

多年來，朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,，堅持做到吃苦在前,、享樂在后,，愛崗敬業(yè),、任勞任怨，身先士卒,、無怨無悔,。他努力加強自身修養(yǎng)，始終工作在服務第一線,，表現出優(yōu)秀的綜合素質和出色的工作能力,，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經理”,。

拉菲公館小區(qū)現有2400多戶業(yè)主,，30多個商鋪，管理范圍寬,、難度大,，加上管理處工作人員少、事情多,、任務重,，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問題,。怎么辦,？作為經理的朱xx，拿出了百倍的信心,，千倍的熱情,，竭盡全力地想辦法,、出點子、勤走訪,、抓落實,，從組建管理處、介入前期工作,，到一期,、二期、三期交房,，他經常是提前上班推遲下班,，一門心思撲在工作上，一個一個把問題解決好,，用他的話說,，就是“要想方設法把管理服務做到位，讓業(yè)主住得舒心,、過得開心,、離家放心！”

朱xx是這樣說的,，也是這樣做的,。他秉承服務業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務知識和真誠的態(tài)度,，為客戶服務,，為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū),，屬于新建小區(qū),，部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問，不太信任,，對物業(yè)的工作不配合不支持,，要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務中心，物業(yè)服務咨詢初期工作進程緩慢,，有的時候更是煩不勝煩,。此時，朱xx不是抱怨,，更不是消極對抗,，而是不畏困難，勇挑重擔,，從大處著眼,，小處著手，無論刮風下雨或是烈日當空，每天都到小區(qū),，敲響一些有想法業(yè)主的大門,，與他們溝通交流，爭取業(yè)主的理解與支持,，最終這些“老大難”們成為了服務中心的“?？汀保瑫r不時串串門拉拉家常,，關系非常融洽,，拉菲公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌,。

本著對業(yè)務精益求精,、對客戶服務熱情周到的目標，朱xx每天都要花費一半的時間,，穿梭在小區(qū)樓宇之間,、巡查在各個執(zhí)勤點上，用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,，及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況,，認真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作,，把握員工思想動態(tài),，發(fā)現工作中存在的問題和不足，并及時加以改進,。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,，形成了上下聯動,、內外協調的工作機制,，在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。

記得去年冬天的一個晚上,，寒風凜冽,，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視?？墒侵靫x仍在辦公室里,，思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然,，電話鈴聲打斷了他的思緒,，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事,？朱xx沒有多想,，因為業(yè)主的求助就是命令，就對他這個朋友的信任，他當即安排兩名工作人員趕到現場,，隨后自己也趕到停水的區(qū)域,，親自參與檢查。原來,，是一根自來水管被凍裂了,，如果不及時修復，將影響到更多家庭的用水,。維修人員沒有準備相同管徑的管子,，物管處也沒有備用水管，朱xx二話沒說,，指揮維修人員先把水管閥門關閉,，自己立即開著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門,，才把材料買來,，在他的指揮和行動下，很快就修復了破裂的水管,。業(yè)主們紛紛表示感謝,，朱xx搓著凍僵的耳朵，說：這是我們物管兄弟應該做的事,。

朱xx嚴格執(zhí)行物業(yè)服務規(guī)范,，牢固樹立良好的職業(yè)道德意識，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽,。他事事親歷親為,，帶領服務中心同事們各負其責，在小區(qū)抓衛(wèi)生,、抓治安,、抓綠化、抓管理,，真正把小區(qū)當成自己的家來經營,，傾注了太多的心血。在公共序維護方面,，面對人來車往的情況,，他要求每一位保安，裝束整齊,，指揮有禮,，做好監(jiān)控，在他的調配和監(jiān)督下,，保安人員無論白天黑夜,，都盡職盡責，定時巡更，給業(yè)主以最大的安全保障,。

朱xx始終以工作為重,、以單位為家，對領導交辦的各項任務和本職工作,，都以飽滿的工作熱情按時,、出色地予以完成，他監(jiān)督指導及時與業(yè)主做好核算和收費結算工作,，形成了科學,、規(guī)范、有序的工作約束機制,，從而提高了工作效率,，以工作的高效率換來了單位的經濟效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎,。

在日常工作中,，朱xx始終嚴格要求自己，事事以身作則,，努力做到廉潔奉公,，辦事公正公平，他身體力行,，注重實際,，辦事深入；他雷厲風行,，講求實效,，敢挑重擔，敢于正視困難和問題,；他性格直爽,，樂于助人，關心同事,，以誠待人,，平時每逢節(jié)假日，他總是自己堅守崗位,，把休假的機會讓給他人；他管理雖然嚴格,，但不專橫,，友善卻不放縱，工作能以情動人,，以理服人,；他還經常與管理處員工談心，關心、體貼,、幫助解決他們生活中的困難,；他業(yè)務精湛，卻仍在工作之余,，積極認真地學習專業(yè)知識,，注重自身素質和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經驗,，對員工尤其是新員工親自傳,、幫、帶,，并根據員工實際,，制定嚴格而有效的培訓計劃，用足夠的耐心,、足夠的恒心,、足夠的細心，培養(yǎng)了一批服務周到的物業(yè)管理工作人員,。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,，感染著身邊的每一個人，推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展,；他說,，他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上，在拉菲公館這片天地里,，在物業(yè)管理服務工作第一線,，上下求索，奮斗不息,。