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客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇一

大家好,！

己的快樂(lè)互相感染。以自己一顆真誠(chéng)而熱情的心,，去與戰(zhàn)友們共同面對(duì)每天的困難和歡笑,。

另外,，在工作中，我能感受到自己在和xxxx一起成長(zhǎng),，不斷的系統(tǒng)更新和活動(dòng)推出，另自己也能見證xxxx的每一步成長(zhǎng),，我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事,，面對(duì)不斷出現(xiàn)的壓力，我也能夠永遠(yuǎn)以一種積極的態(tài)度去面對(duì),，對(duì)待客戶永遠(yuǎn)保持耐心、真誠(chéng),，因?yàn)槲蚁嘈趴蛻襞c我們一樣,，只要以良好的溝通為橋梁，就一定會(huì)使橋的兩端都充滿陽(yáng)光,。

最后，我當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到自己在工作中依然會(huì)有對(duì)部分業(yè)/務(wù)知識(shí)熟悉程度不足,，對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)技巧不夠熟練,、果斷，為客戶服務(wù)在經(jīng)驗(yàn)和方法上還有所欠缺等問(wèn)題,。在之后的工作中，我一定會(huì)堅(jiān)持不斷提升自己,，克服面臨的壓力和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),，為xxx的發(fā)展盡一份力。

自來(lái)到公司始,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，那是我成長(zhǎng)過(guò)程中一段極為寶貴的財(cái)富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們,。

xx年11月13日xx管離職，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛(ài),，我接任客服部主管一職。剛上任時(shí),，我自信心不足，覺(jué)得年齡尚小,，經(jīng)驗(yàn)不足,，能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上，我對(duì)小區(qū)房屋的基本情況,，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,，客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,，

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年2月15日入職,，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來(lái),，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

2.對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;

3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)貨;

4.定期催收貨款,，保證貨款回收。

5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議,，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。

當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性,。綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

1.工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，與公司的要求還有一定的差距;

2.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);

3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面,，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之,，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí),，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題,，不斷完善自我，使工作能夠更快,、更好的完成,，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月x日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先,，非常感謝您給我到貴公司從事idc售后客服工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此,，我感到無(wú)比的榮幸，我于20xx年4月7日懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入了朝氣蓬勃,，欣欣向榮的廣西xxx網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,。時(shí)光總是在彈指間流走,，讓人不得以感嘆時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了,，現(xiàn)如今一個(gè)月的試用期已滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,，現(xiàn)鄭重向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱情、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈;性格開朗，樂(lè)于與他人溝通和交流,，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),，確保完成本職工作，與同事相處融洽,，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),，讓自己做到“學(xué)要會(huì)，會(huì)要做得好,，好要做到精通，精通要讓自己融會(huì)貫通”,，盡量能讓自己獨(dú)立辦事，并讓自己盡快能做到獨(dú)當(dāng)一面,。

在為期一周的學(xué)習(xí)磨合的時(shí)間，主要是熟悉公司的各項(xiàng)工作和工作的職責(zé)并慢慢的去適應(yīng)公司的步伐和氛圍,。讓自己從公司的企業(yè)文化,，公司的人事架構(gòu)中慢慢去體會(huì)和感悟公司的氛圍，從公司的人事架構(gòu)中慢慢去了解每個(gè)部門之間的一個(gè)關(guān)系鏈條,。

一個(gè)月來(lái)，我在idc售后客服崗位中實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),，并不斷成長(zhǎng)，現(xiàn)已逐步的能獨(dú)立完成本職工作?，F(xiàn)將個(gè)人一個(gè)月的學(xué)習(xí)工作的進(jìn)展和工作情況作以下匯報(bào)和總結(jié),，誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)能給予幫助以及指導(dǎo)。

在公司的客服工作崗位職責(zé)描述中主要負(fù)責(zé)的是六大的工作職責(zé)：

1,、備案工作;

2、繳費(fèi)工作;

3,、協(xié)助財(cái)務(wù),、銷售做好與idc業(yè)務(wù)相關(guān)工作;

4、違法信息的處理;

5,、受理顧客咨詢;

6,、重大節(jié)假日對(duì)用戶進(jìn)行節(jié)日問(wèn)候祝福,。

但在真正的接觸到工作中是真正的感到做好idc售后客服要了解的東西真的是方方面面，不單只是局限的以文字上的一些條條框框所能束縛的,。以下是本人在一個(gè)月工作的進(jìn)展情況總結(jié)：

在負(fù)責(zé)備案的工作中我主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待一板塊和對(duì)于客戶材料的掃描和相片處理以及審核簡(jiǎn)單的客戶備案材料上報(bào)的工作。

1,、資料掃描：在備案中首先我接觸到的是備案的材料掃描,。剛開始在掃描過(guò)程中對(duì)于備案所需的材料能給自己的印象比較深,，能在機(jī)械的機(jī)械掃描文件中慢慢去認(rèn)識(shí)到個(gè)人及企業(yè)網(wǎng)站備案所需的`材料。以及材料中是怎么樣才是符合要求,。

2,、相片的處理：負(fù)責(zé)網(wǎng)站備案負(fù)責(zé)人相片的簡(jiǎn)單處理,。

3,、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶：在現(xiàn)場(chǎng)接待客戶中會(huì)涉及到對(duì)于備案材料的填寫規(guī)范性和拍照的工作,。在接待客戶備案過(guò)程中其實(shí)是能讓自己快速掌握和學(xué)習(xí)到公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一個(gè)過(guò)程,。因?yàn)榭蛻羰切涡紊?，自己無(wú)法去預(yù)知客戶會(huì)跟自己了解什么資訊,。只能不斷在遇到問(wèn)題不斷的去了解才能加深自己的一個(gè)印象,。在現(xiàn)場(chǎng)備案過(guò)程中常出現(xiàn)就是客戶對(duì)于填寫材料的繁瑣性有點(diǎn)不耐煩,，同時(shí)也向客戶不斷重復(fù)的向客戶解釋其原因這個(gè)工作量,。通過(guò)對(duì)于表格的一些簡(jiǎn)化和一些可以相對(duì)應(yīng)重復(fù)填寫或者是自己能幫客戶填寫的東西盡量幫客戶填寫,。同時(shí)也避免了出錯(cuò)率,。

4,、審核上報(bào)備案材料：目前處于學(xué)習(xí)過(guò)程中主要負(fù)責(zé)相對(duì)比較簡(jiǎn)單的首次和新增網(wǎng)站的材料審核,。在審核材料過(guò)程中同時(shí)也遇到在備案中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，自己慢慢的在遇到問(wèn)題不斷詢問(wèn)過(guò)程中熟悉常見的問(wèn)題同時(shí)加深了自己以后在對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)接待客戶盡量去避免出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,。在審核材料過(guò)程中能讓自己深刻的體會(huì)到注重小細(xì)節(jié)，對(duì)于材料的審核除了細(xì)節(jié)還是細(xì)節(jié)的工作,。

本月在解決客戶q上咨詢和接聽電話的問(wèn)題也大多是關(guān)于網(wǎng)站備案和相關(guān)材料和續(xù)費(fèi)的問(wèn)題。遇到不懂的問(wèn)題都能及時(shí)的向事情及領(lǐng)導(dǎo)咨詢得以解決,。

為客戶辦理域名注冊(cè)和空間續(xù)費(fèi)。

協(xié)助財(cái)務(wù),、銷售做好與idc業(yè)務(wù)相關(guān)工作。五,、違法信息的處理：處理一些客戶的違規(guī)，違法信息,。但在目前的一個(gè)月學(xué)習(xí)階段暫時(shí)還沒(méi)有接觸到有違規(guī)違法信息的處理。

在對(duì)于網(wǎng)站備案的工作職責(zé)相對(duì)來(lái)說(shuō)掌握力度比較大,。因?yàn)榻佑|到多且遇到問(wèn)題相對(duì)比較多,，在同事們的熱心幫助下，學(xué)習(xí)力度和掌握力度都比較好,。對(duì)于續(xù)費(fèi)板塊可能相對(duì)來(lái)說(shuō)比較薄弱一點(diǎn),，接觸相對(duì)少一點(diǎn),，下個(gè)月希望自己能在這板塊多向續(xù)費(fèi)專員請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

總結(jié)自己一個(gè)月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每個(gè)部門間的一個(gè)合作及交流紐帶。要更清楚的明白公司所需和客戶所需,，更大利益的從客戶，從公司上需求更好的服務(wù),。公司給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，為了更好地利用這個(gè)平臺(tái),，更快地成長(zhǎng)，我認(rèn)為自己今后努力的方向是：從基礎(chǔ)工作做起,，踏實(shí)勤奮,，提高專業(yè)素養(yǎng),，提高分析能力,，為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值,。此外，還要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事及客戶的溝通與交流,，明白公司所需,，了解客戶的需求,，“以客戶為本”;與同事一起進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)。

最后,，我相信,，在全體員工的共同努力下，我們的明天必將更加輝煌,。在今后的工作中，作為xxx員工的一員,，我將更加努力上進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我,，創(chuàng)造價(jià)值,，貢獻(xiàn)社會(huì),。因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,，讓我成為中的一名正式員工,。謝謝!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年x月xx日入職,，根據(jù)公司的需要,，目前擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,；

2,、對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；

3,、可以及時(shí)的向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)貨；

4,、定期催收貨款，保證貨款回收,。

５、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議,，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

１、工作經(jīng)驗(yàn)有限,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距,；

２、對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；

３,、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題,，不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的完成,，為公司創(chuàng)造出更好的效益,，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能作為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

申請(qǐng)日期：xx年x月x日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年1月27日入職,，根據(jù)公司的需要,，目前擔(dān)任xx客服一職,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個(gè)多月以來(lái),，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要如下：

1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,；

2,、對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況,；

3,。可以及時(shí)的向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單,，保證準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)貨；

4,、定期催收貨款，保證貨款回收。

5,、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議,，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,，這也促進(jìn)了我工作的成熟性,。綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1,、工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，與公司的要求還有一定的差距；

2,、對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；

3,、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之,，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,，在作好自己本職工作的同時(shí),，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益,，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正,，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇六

回首20xxx年物業(yè)公司客服部,，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年,。在這當(dāng)中,，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來(lái)的客服工作,，有得有失?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期的客服工作總結(jié)如下：

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開的,，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻,。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次,。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪,。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展xxxx,、xxxx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理,、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),。

如期完成xxxx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——xxxx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作,。

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進(jìn)了"超市,、藥店"項(xiàng)目。

在xx月份,，完成了xxxx、xxxx的收樓工作,；同時(shí)，又完成了部分xxxx區(qū)回遷樓（xx—1,、2單元）收樓工作。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,，在小區(qū)xxxx門及xxxx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品,。

在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

xxxx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

先感謝公司給我這次機(jī)會(huì),，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸！我叫王xx,，于20xx年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排,，目前擔(dān)任xx家園項(xiàng)目客服主管一職,，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳,、員工培訓(xùn)等工作。

入職后,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)情況,、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳,、多項(xiàng)疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作,，冷靜應(yīng)對(duì)和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,，準(zhǔn)確,、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧,。

在對(duì)客服務(wù)方面,，我積極為客戶著想,，及時(shí),、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問(wèn)題,，如一期1號(hào)樓1單元xx室客廳滲水事宜、二期17號(hào)樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,，并得到了業(yè)主好評(píng)；加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,，客觀,、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),；進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)。

在收費(fèi)工作中,，我能夠以身作則,、身先士卒,，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并針對(duì)性的采取了相應(yīng)措施,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高,。在日常管理工作中，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪,、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任,，使部門員工由原來(lái)的“等、看,、靠”,，轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢(shì),。

在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工，并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。本人認(rèn)同公司管理理念,、企業(yè)文化，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,，為此,，本人特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮,！

申請(qǐng)人：xx

20xx年x月x日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫**,，于*年*月*日進(jìn)入客服部,，根據(jù)客服部的需要,，目前擔(dān)任**一職，負(fù)責(zé)******工作,，銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書,。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和客服部同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。

我自*年*月工作以來(lái),，一直從事*******工作，因此,，我對(duì)客服部這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了客服部,、以及有關(guān)工作的基本情況,，馬上進(jìn)入工作?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

在本部門的工作中,，我勤奮工作,，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解客服部,，對(duì)客服部的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)客服部也有了更為深刻的了解?？头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊F(tuán)結(jié)向上的 文化,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,，讓它發(fā)揮出最好的性能,。

在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題,，不斷完善自我，使工作能夠更快,、更好的完成,，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書》,。我相信我一定會(huì)做好工作,，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

總之,，在一年的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重 要的，有一個(gè)積極向上,、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。***客服部給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì),，為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能成為客服部的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

申請(qǐng)人：x x x

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年4月21日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)

在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺(tái)接待員的工作,。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。

現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié):

在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴,。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),

注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。一個(gè)月以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時(shí)客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會(huì)加倍注意,。同時(shí),也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤多多提醒和指正。

總之,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xxx

xx年xx月xx日

客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書100字 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書500字篇十

尊敬的xx：

大家好！

良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過(guò)了考驗(yàn),，因此,，在此基礎(chǔ)上，我會(huì)更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力，爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,。

我自11月14日任物業(yè)客服部主管短短一個(gè)多月時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，努力工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:一,、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作,。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名普通的客服提供規(guī)范化服務(wù);

(2)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請(qǐng)手續(xù),、落戶手續(xù)、臨時(shí)出入證等工作;

(3)帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪,，并發(fā)放調(diào)查表38份，搜集業(yè)主/客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議，并做匯總分析上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);

(4)發(fā)布各類書面通知20多份,，短信通知968條，通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作,。

(5)建立健全區(qū)域各種資料,，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日