制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
護理的年度計劃 護理月度計劃篇一
(一)護理質(zhì)量管理目標(biāo):基礎(chǔ)護理合格率≥95%,;??谱o理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%,;圍手術(shù)期護理合格率≥95%,;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%,;急救車藥品管理合格率100%,;護理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,,設(shè)立科護士長(專職質(zhì)控),醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責(zé),,落實層層管理,。
1,、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標(biāo),落實各級護理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任,??谱o士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施,建立檢查,、考評,、反饋制度,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2,、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo),、考評,,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,,做好以下幾個環(huán)節(jié):
1)護理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,,每季一覆蓋,,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,,反饋至科室限期整改。
2)護理日常檢查督導(dǎo):護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,,進行督導(dǎo)并促其整改。
3)護士長夜查房督導(dǎo):加強護士長夜查房管理力度,,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,提高夜班時段護理質(zhì)量,。
4)檢查考核末位督導(dǎo):護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,,找到癥結(jié),,并提出整改措施,從而提高護理質(zhì)量,。
5)護理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,,進行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量,;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導(dǎo),,并將督導(dǎo)結(jié)果于
下個月1日前上報護理部,。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導(dǎo),,護士長陪同檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部,。
(二)護理安全管理目標(biāo):患者身份識別正確率≥95%,;護士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%,;高危患者跌倒/墜床風(fēng)險評估率100%,;護理風(fēng)險防范措施落實到位,,護理不良事件主動報告率100%,無嚴(yán)重護理差錯發(fā)生,。
1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,,達到缺陷借鑒的良好氛圍,,最大限度的減少護理不良事件的發(fā)生,;加強實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理,、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢,。
2.專項技術(shù)管理:各項護理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組)積極開展工作,,對高?;颊叩母呶oL(fēng)險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生,。
3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責(zé),,護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,,持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,,強化病區(qū)一級質(zhì)控,,嚴(yán)格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科,、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部/科護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護理人員落實核心制度,對輸液,、輸血,、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別,。
4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),,加強無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習(xí)護生的管理工作,,嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,確保執(zhí)業(yè)安全,。
1.健全臨床護理工作制度,,明確護理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,,及時進行護理工作制度修訂,、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責(zé),,確保嚴(yán)格落實,。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,,組織培訓(xùn),、考核,。
2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓(xùn)。按照《山東省醫(yī)院
護士崗位管理實施細則》要求,,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學(xué)歷,、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理,。
3、建立績效考核體系,,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),,實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,,變護理人員身份管理到崗位管理,,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,。
4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入,,逐步實現(xiàn)護理管理信息化,。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,,包括“護理不良事件報告”,、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,提高管理效率,。
管理目標(biāo):護理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%,;技術(shù)操作考核合格率≥95%,。
1.護士長隊伍建設(shè):目標(biāo)建立一支“管理型”護士長團隊。
(1)組織護士長進行管理知識培訓(xùn),,以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,,提高護士長科學(xué)管理能力。擬實行護士長目標(biāo)管理考核,,完善護理管理體系,,舉辦一期護士長培訓(xùn)班,提高管理水平,。
(2)申請護士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),,計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院),、省級醫(yī)院
護理的年度計劃 護理月度計劃篇二
一,、培養(yǎng)科學(xué)管理習(xí)慣
1.積極參加各種管理學(xué)習(xí)班,,力求掌握技能,提高管理效能,。
2.促動護理組長參加各種培訓(xùn)班;帶教老師參加帶教培訓(xùn)班,,提高護、教,、研能力,。
3.嚴(yán)格執(zhí)行護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好架構(gòu),、過程,、結(jié)果質(zhì)量控制。
4.充分運用??谱o理小組技術(shù)力量,,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量,。
1.督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,,督導(dǎo)病區(qū)組長各時段綜合管理情況。
2.進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,落實各項護理服務(wù)流程,,注重環(huán)節(jié)管理,提高護理服務(wù)內(nèi)涵,。
3.組織梳理感染疾病科??谱o理觀察的內(nèi)容、方法,、流程,,形成評價體系。
4.嚴(yán)格落實素質(zhì)教育,,進一步強化責(zé)任意識,,恪守慎獨精神。
1.落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核,。
2.科學(xué)合理排班,,確保重點時段護理人員力量。
1.開展全程護理護理服務(wù),,強化基礎(chǔ)護理,,滿足患者的需求。
2.強化醫(yī)護間的溝通,、協(xié)作,,確保治療、護理及時準(zhǔn)確落實,實現(xiàn)無縫隙護理,。
3.加強護患溝通,,有序管理陪人和家屬,提高滿意度,。
護理的年度計劃 護理月度計劃篇三
本月醫(yī)院整體護理工作尚可,,為了加強醫(yī)療安全管理,大部分科室理應(yīng)抽出時間對科內(nèi)人員進行培訓(xùn),,并能將上月布置的工作完成好,。
現(xiàn)在看看上月重點問題及檢查情況。
1,、關(guān)于輸液速度的問題,。各科護士長狠抓了這個問題,讓每個護士都能領(lǐng)會到輸液速度問題的嚴(yán)峻性,,具體工作布置到位,。本月院部對全院進行了不定期抽查,效果還是比較滿意的,。讓我感觸最深的是每個護士靜脈輸液時,,調(diào)速時都會告知病人“我現(xiàn)在給你調(diào)好滴速,請不要亂調(diào)滴速,,謝謝合作之類等”希望各科再接再厲,,長期不懈的堅持下去。我們隨時迎接院部的抽查,,希望院部給予指示批評,。
2、關(guān)于新護士帶教問題,。每個新護士應(yīng)責(zé)任到每一個老護士帶教,,從工作態(tài)度、勞動紀(jì)律,、理論學(xué)習(xí),、實踐操作等方面給予引導(dǎo)。各科本月已責(zé)任到人,,工作態(tài)度、勞動紀(jì)律還不錯,,理論掌握個別兩個比較差,,望護士長多操心,讓老護士指點,,重點理論讓新護士掌握,,實踐操作總的說來(包括靜脈輸液、皮試、配劑三項)只能說是及格,,皮試大部分護士需加強,,配劑幾乎所有護士需強化??己酥写嬖诘膯栴}:①藥液未混勻,,②無菌操作不嚴(yán),③皮試配劑時均未考慮瓶內(nèi)負壓或未插排氣針頭,,存在負壓,,抽液量不準(zhǔn),④皮試配制時大部分護士未三次搖勻,,⑤未能根據(jù)合適藥液選擇合適的注射器,,⑥皮丘內(nèi)皮試藥量不知,⑦配制原理不懂,,⑧抽劑縱使最終計量正確,,但抽劑時間過久。
3,、關(guān)于上班時間抱著電話打的問題,。這個現(xiàn)象有所減少,我們會繼續(xù)加強管理,。
4,、關(guān)于工作態(tài)度問題。工作態(tài)度問題是我們的立身之本,,做好了有利于醫(yī)院發(fā)展,。對于個別工作態(tài)度欠佳的,我們會加強對其培訓(xùn),、教育,,望其懂得我們的良苦用心。
5,、導(dǎo)醫(yī)臺問題,。本月有所松懈,希望各科加強管理,。
6,、七月、八月份護理學(xué)習(xí)計劃內(nèi)容:冷熱療法,,排泄護理,,藥物療法與藥敏實驗,醫(yī)療文書,,支氣管擴張癥,,考核內(nèi)容均與我們臨床實踐緊密結(jié)合,,結(jié)果卻是不滿意,實在令我們深思,,望各科繼續(xù)加強科內(nèi)護理人員管理,。
7、根據(jù)院部指示,,九月份將對老護士進行劑量考核,,人人必須過關(guān)。望各科室加強培訓(xùn),。為了醫(yī)療安全,,為了提升自己,為了對得起我們的這份工作,,為了問心無愧,,對得起我們的病人,相信我們每個人都會過關(guān),。
本月工作總結(jié)與下月工作計劃,;1、輸液速度常抓不懈,。
2,、新護士管理有待加強。
3,、工作態(tài)度問題有待提升,。
4、導(dǎo)醫(yī)臺問題需要管理,。
5,、九月份進行護理人員劑量考核,要求人人過關(guān),。
6,、與臨床實踐緊密結(jié)合的理論知識院內(nèi)護理人員掌握尚待提高。望各科嚴(yán)加管理,。
護理的年度計劃 護理月度計劃篇四
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重點,、以滿意為目標(biāo)”,,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度,,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,,不但完善,持續(xù)改進,,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。
1、加強護士長目標(biāo)管理考核,,促使各項護理質(zhì)量達標(biāo),,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,,講一次公開課和護理單元零差錯,。
2、堅持走動式管理,,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3,、每月召開護理安全會議,,全院安全大檢查不少于12次。
4,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。
6、堅持年有計劃,,月有安排,,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,,做到檢查有小結(jié),,有分析,有反饋,,有追蹤,,獎罰分明,,簡報公示。
7,、開展護理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、??谱o理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,,切實有效提高護理質(zhì)量,。
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。
2,、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通,。
3,、每月召開工休座談會,通過與病人交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息,。
4,、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo),。
5,、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達90%以上,,被點名表揚者給予獎勵,。
6、弘揚團隊精神,,樹立先進典型,,展現(xiàn)護士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”,。
1,、落實護理質(zhì)量管理制度,,如三查七對制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,,認真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接,、口頭交接、書面交接,、重點交接,、各類物品的交接。
2,、履行護理質(zhì)量管理職能,,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,,減少護理缺陷的發(fā)生,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。
4、規(guī)范護理文書書寫,,定期進行護理記錄分析,,減少安全隱患。
5,、加強重點病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視,。
6,、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。合理排班,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8,、加強安全管理:如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》,、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》,、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃,、有落實,、有考核、有評價,。
2,、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3,、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核,。
4,、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考,。
5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識,。
6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),,提高風(fēng)險防范意識,。
7、第x月組織一次護理大查房,,應(yīng)急測試,,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容,。
8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流,。
護理的年度計劃 護理月度計劃篇五
1,、制定護理工作年度計劃、第一季度計劃,。
2,、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作。
3,、安排好春節(jié)值班工作,。
1、進行護理質(zhì)控的檢查,、反饋,。
2、修改和完善護理部的各種工作制度,。
1,、組織護士長會議,針對等級醫(yī)院評審結(jié)果對護理工作的不足進行分析,,提出改進措施,。
2、護理行政查房,。
工作重點:組織“5.12”護士節(jié)活動
1,、護士節(jié)活動安排,組織中醫(yī)護理知識競賽,。
2,、制作護理崗前培訓(xùn)幻燈片。
3,、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動,。
1,、組織慶祝“5.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽,。
2,、召開護士長列會。
3,、制定護理部各崗位的崗位說明書,。
1、對新護士進行崗前培訓(xùn),。
2,、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案。
3,、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動,。
1、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組,。
2,、組織實施各項護理查房。
護理的年度計劃 護理月度計劃篇六
以“xx大”精神,、“xxxx”思想為工作指南,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護理看護理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感,;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1,、鼓勵中,、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高。
2,、以過細,、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護理部針對~年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。(1)(2)(3)
護理的年度計劃 護理月度計劃篇七
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,,以“以病人為中心,,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,,20xx年為護理的專項建設(shè)年,,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
1,、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,,多個班次老中青護士形成梯隊,,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強,,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急,、危重護理、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,,確保為病人提供持續(xù)、全程,、整體的護理,。
2,、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),??剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護士在掌握患者“十知道”的同時,,從心理、生理,、社會,、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,,跟進生活幫助,、心理護理、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體、專項三方面,。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,,學(xué)習(xí),、積累、更新,、整合知識,,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗,。
4,、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,,知曉率達到95%以上,。做到病人院前、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),,尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果。
5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進行回訪,,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,,同時有意識的征求患者及陪護意見,,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。
1,、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升,。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,,做到每月一公布,季度一匯總,,激勵護士長恪盡職守,,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,,護理部在“512”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,,增強團結(jié)協(xié)作意識,,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值,。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,重點抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn),。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練,、各項應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計,??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,,全院排名,,確保培訓(xùn)實效性。
3,、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡,、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,,負責(zé)及時報道科室護理實況,。所有專科組要各司其職,、落實年度計劃,,護理部年底予以審核。
1,、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任,。
2,、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項表單細則要求,,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,,促進科室護理質(zhì)量。
3,、嚴(yán)防差錯發(fā)生,,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,,制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,,追責(zé)到人,。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》,,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,,逐一細化分解,,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,,制訂措施并落實,,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,對方案執(zhí)行,、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查,、分析、反饋,,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范。
2,、建立護理路徑,,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn),。在田院長指導(dǎo)下,,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立,。確保護理行為規(guī)范,、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點做好專科操作的流程,,同時完善疾病的護理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,,細化指導(dǎo)每項工作,,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量,。
3,、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理,。護理安全是20xx年重點,,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教,、重點監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,,謹小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié),。
護理的年度計劃 護理月度計劃篇八
新的一年,,新的起點。為進一步貫徹"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,,實現(xiàn)"為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地配合手術(shù)"這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際,,制定本規(guī)劃。
1,、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),,加深護理理論的理解,,加強手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù),。推廣"一對一全程服務(wù)",由一位護士負責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視,、接送病人,、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理,。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課,、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),,提高護理能力和水平,。
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合手術(shù),。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達到滿意度95%以上,。
3、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理,。利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責(zé)任狀,。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%,。擬申(請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,,以保證消毒效果,,及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次,。進一步完善中班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,,確保無菌切口感染率≤0.5%。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,接到急救病人,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估,,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,、團隊精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,,同時從中選拔優(yōu)秀人才,、護理骨干,評選最滿意護士,。
認真組織小講課,,"三基"理論,操作訓(xùn)練,。開展新手術(shù),、新業(yè)務(wù)前,請??漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,,以便熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量。