總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇一
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,罵不還口,,受到醫(yī)院的表揚(yáng),。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果,。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,,每周實(shí)行小講課,。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無陪人而且神志不清,躁動不安,,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確,、快速。
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,,在各科室互相配合支持下,,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人。
掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個性化的護(hù)理措施,即使評估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。
3,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,,并進(jìn)行綜合分析,,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,并檢查整改落實(shí)情況,,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
1,、對病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,,經(jīng)驗(yàn)不足,。
2、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,,但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇三
1,、工作量:急診x人次。參加搶救x人次,。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人x人次,。出車x車次。處理突發(fā)事件x次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)x。無菌物品合格率x,。病歷書寫合格率x,。護(hù)理綜合滿意度x。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率x,。
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2,、以人為本,,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,,減少候診取藥的時(shí)間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象。
1,、通過分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,,如實(shí)反饋人員層級能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3,、通過一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。
3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo),。成績良好,。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5,、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量,。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,,個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,,個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,,流動人口減少等,我們將不斷努力,,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,,提高服務(wù)質(zhì)量,,完成新一年的工作計(jì)劃。
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇四
光陰似箭,!一晃眼,,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有xx年多了。在過去xx年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了xx——年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格要求自己,,憑著對成為一名白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,作到了理論聯(lián)系實(shí)際,;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠實(shí)守信,,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處,;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
人總是在不斷成熟與長大,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,,病人雖然比天大,,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè),。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán),!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚,!我們卑微但決不卑賤,!在上帝面前,我們每個人都是平等的,!
在過去的xx年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,!
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇五
20xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前,。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個方面做如下總結(jié):
為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時(shí)間,,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護(hù)理管理制度》,、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性,。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅,、黃,、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險(xiǎn)度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng),。
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法,、收集她們的意見,,理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,,使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”,。
同時(shí),,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動,,來增加她們的工作壓力,,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干,。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”,,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚(yáng)人次,、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”,。等方法進(jìn)行綜合考核,,成績優(yōu)秀的給予獎勵,。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人,,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,,新理論、新知識,、新技術(shù)不斷出現(xiàn),,新的形勢要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識,、新技術(shù),,并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù),。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,。為此,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,,明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟,建立了xxxx年,、xxxx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊,,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,,加大培訓(xùn)力度,,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,,較快勝任臨床護(hù)理工作,,對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),,對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),,創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),,規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
通過有組織,、有計(jì)劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,,如3月1517舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”,,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,,我們開展了學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施,。如:eicu設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,,真正做到把時(shí)間還給病人;11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能,。
我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說,,自己要主動向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教,、學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,,溝通協(xié)調(diào)能力,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn),,為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識,。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù),,開展人性化管理,,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1,、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2,、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,,急診室也完全達(dá)標(biāo),,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在8月2728日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,,獲得了好評。
4,、在12月10日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。
光陰似箭,,從去年7月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時(shí)間了,,回望過去,在這一年多的時(shí)間里,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇六
20xx年,我在醫(yī)院,、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。20xx年的工作匯報(bào)如下:
1,、我自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。
2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,,經(jīng)過努力,,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,,我通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,,虛心請教,取長補(bǔ)短,。
1,、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,,本年度無護(hù)理差錯及事故發(fā)生。
2,、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí),。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記,、急診無??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記,、分診、排號,。執(zhí)行這流程后,,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善,。
3,、實(shí)行科內(nèi)層級管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士—小組長—護(hù)士長的分層管理,。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理,,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,,在管理上能很好的配合護(hù)士長做好科內(nèi)的管理工作。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,,并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。
5,、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,,都能認(rèn)真對待,,精心準(zhǔn)備,,檢查中得到了專家組對急診科護(hù)理工作的肯定,,較好的完成了檢查任務(wù)。
6,、節(jié)假日前重點(diǎn)對急救物品,、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,,同時(shí)做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7,、在11月份受甲流影響,,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。
8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),,提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
1,、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時(shí)還制定了分診,、觀察室護(hù)士文明用語要求,嚴(yán)格要求,,并能使用在實(shí)際工作中,。
2、堅(jiān)持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合,,對病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動,、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎勵,,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3,、深入病房,,了解病人的病情、心理需要,,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患,。
1,、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,,并取得了良好的效果,。
2、分層次對護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),,合格率達(dá)100%,。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表揚(yáng)做得好的一面,,增強(qiáng)其自信心,,并提出存在的問題,,對年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用,。
4、針對年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室,。
5,、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起,。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),,拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動,,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎,、二等獎的好成績,。
1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,,大專生49人,中專生29人,,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),,完成教學(xué)講課18次,,教學(xué)查房18次,。
2,、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),,安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的配合,、急診常見病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等,。
一年來,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,,我做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),,嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識;細(xì)化和完善急診各種工作流程,,為病人提供快捷,、高效的服務(wù);加強(qiáng)對年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核,。
在新的一年里,我會進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個新的臺階。
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇七
去年的八月我有幸被分到急診部,,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,,與死神搏斗,病人的病情比較重,、復(fù)雜,,變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,,像個木頭,,我的老師們也是第一次接觸男同事,,這種狀態(tài)也是很微妙的,,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),,自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能,。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,,120送來一位身寬體胖的患者,,送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,,這時(shí),,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的,??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前,,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多,,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),,一邊進(jìn)行搶救,,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,,搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候,,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準(zhǔn)”,。對于一位男同事來說,,感到這是對我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對自己有了更多的自信,。我想對在坐的男同仁們說聲,,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,,對于患者及其家屬來說,,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,,三個字:怪怪的,,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,,補(bǔ)液已經(jīng)配好,,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……xx醫(yī)院有男護(hù)士了……”,。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,,我要找回那份自信。通過我的說服,,最終同意我為他靜脈穿刺,。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,,并一針見血穿刺成功,,正要貼貼膜時(shí),,他說:“啊!已經(jīng)打好了,,不錯么,,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”,。最后,,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”,。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的'時(shí),,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服,。過了大概四天,,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,,還記得我么,,前幾天,我沒有讓你給我打針,,不好意思噢,,我這幾天觀察,你打針打的不錯,,我歉你一針,,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的.一位,?!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,,多虧了你呀,。”聽到這些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個贊許,,更是一個鞭策,,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越,。
正如朱老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心、愛心,、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想,。
去年的這個時(shí)候,我還是一名新職工,,現(xiàn)在新人換舊人了,。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面,。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!?。是呀,一個人的力量是有限的,,走不遠(yuǎn),,飛不高,好比一條小渠,,如果不匯入江河,,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,,發(fā)揮我們集體作用,為我們的xx醫(yī)院添磚加瓦,,奉獻(xiàn)我門微薄的力量,。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,,我期待著與大家一路同行,,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦,。
最后,,愿你們工作順利!
急診科護(hù)士年度工作總結(jié)100字 急診科護(hù)士年度工作總結(jié)篇八
撰寫人:xxxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxxx
xx年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下,,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),,緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前,。取得了滿意的成績,,我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個方面做如下總結(jié):
為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,,我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個月的時(shí)間,,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護(hù)理管理制度》,、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,,還大x大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生,;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅,、黃,、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,警示護(hù)士及病人,。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),,保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域,;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開,。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng),。
我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法,、收集她們的意見,,理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,,使她們感到遇事有商量,、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的主觀能動性,;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,,為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心xxx”。
同時(shí),,我還要通過崗位績效考核,,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,,來挖掘她們的潛質(zhì),,使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”,,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo),;
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚(yáng)人次,、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”,。等方法進(jìn)行綜合考核,,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績效考核三次,,評選出的優(yōu)秀護(hù)士xxx人,,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大x大的刺激了整個急診病區(qū)的護(hù)理人員,,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,,新理論、新知識,、新技術(shù)不斷出現(xiàn),,新的形勢要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識,、新技術(shù),,并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù),。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,。為此,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首,;
今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,,建立了年,、年護(hù)士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊,。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,,加大培訓(xùn)力度,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,,較快勝任臨床護(hù)理工作,對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資,、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo),、xxx管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),,創(chuàng)造條件鼓勵在職護(hù)士學(xué)歷教育,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo),,規(guī)范護(hù)理人員行為,,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
通過有xxx、有計(jì)劃的安排,,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”,,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書”,,納入急救人員資源庫,;
xx月xx日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,,我們開展了學(xué)習(xí)活動,,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,,并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施,。如:eicu設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,,真正做到把時(shí)間還給病人,;xx月我病區(qū)還專門xxx舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,,通過比賽大x大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說,,自己要主動向護(hù)理專家,、主任以及周邊護(hù)理前輩請教學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),、xxx管理水平,,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí),、尋找自己弱點(diǎn),,為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、提供滿意服務(wù),,開展人性化管理,充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,增強(qiáng)凝聚力,,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1,、完成了xxx市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2,、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,,急診室也完全達(dá)標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力,;
3,、在xx月xxx—xx日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評,。
4,、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀,。
光陰似箭,,從去年xx月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時(shí)間了,回望過去,,在這一年多的時(shí)間里,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。