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最新第二季度單位工作總結(jié)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-23 14:47:37
最新第二季度單位工作總結(jié)(5篇)
時(shí)間:2023-01-23 14:47:37     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。

第二季度單位工作總結(jié)篇一

第二季度,,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x元,完成季度任務(wù)指針的x,,較去年同期x元增加了x元,,上升率為x,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x元,,完成季度利潤(rùn)指針的x,,較去年同期x(平均每月x元)相比,,利潤(rùn)增長(zhǎng)了x,,增長(zhǎng)率為x,。第二季度,部門共接待婚,、壽喜宴x趟次x桌,,金額達(dá)x元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為x元/桌,,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,,散臺(tái)接待了x人次,上座率為x,,包房共接待x人次,,上座率為x。

在第二季度中,,部門xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái),,我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)提高和完善自己,,我們本著場(chǎng)分類、常整理,、常清潔,、常維護(hù)、常規(guī)范,、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作,,并得到了明顯的提高,以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):

x采取措施

(1)x常分類

餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,,一類是不在用的,,一類是還要用的。

(2)x常整理

我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,,使任何人一看就能明白,。

(3)x常清潔

我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈,。

(4)x常維護(hù)

我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,,“不用分類的分類,,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進(jìn),。

(5)x常規(guī)范

就是把員工的一切行為規(guī)范起來(lái)始之統(tǒng)一化,。

(6)x常教育

我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),,始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

x取得效果

(1)四樓庫(kù)房

實(shí)施六常法管理之后,,四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散,,無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊,,井然有序,,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,,取得了明顯的效果,。

(2)酒水庫(kù)房

實(shí)施六常法管理之后,酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,,現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊,,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽,。

(3)后廚房

實(shí)施六常法管理之后,,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標(biāo)簽,,灶臺(tái)上也十分干凈,,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,,工具的擺放也井然有序,,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了,。

(4)餐廳與會(huì)議室

實(shí)施六常法管理之后,,餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽,。

此外,,我們還為員工購(gòu)買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,,例:空調(diào)、滅火器,、等都有指定人員負(fù)責(zé),。并且各崗位人員的職責(zé)都通過(guò)書面形式進(jìn)行明確。

x表現(xiàn)突出

自六常法管理實(shí)施以后,,我們各部位都取得了顯著的效果,,特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高,。

六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,,我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!

總之,我堅(jiān)信,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下,,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

第二季度單位工作總結(jié)篇二

進(jìn)入二季度以來(lái),股指繼續(xù)攀升,,投資者的交易熱情高漲,,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應(yīng),,市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),,結(jié)合x(chóng)證券20xx年投資者教育方案的整體安排,,在二季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,完善制度,,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資,、理性投資,,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:

公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),,強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展,。同時(shí),,公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃,、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行,。其中,,上海新華路,、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,,內(nèi)容豐富而又充實(shí),,在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,,加強(qiáng)影響力,,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。

公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作,。

根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善,、豐富投資者教育園地,針對(duì)ipo重新開(kāi)啟和創(chuàng)業(yè)板,,在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄,,得到廣大客戶的一致好評(píng),。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),,開(kāi)辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī),、證券知識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。

xx北街、xx路,、xx路和xx大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,,開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng),。同時(shí),,深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖,、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,,與投資者互動(dòng)交流,,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。

當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變,,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮,。為此,,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度,。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例),、行業(yè)自律規(guī)定,、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)則等內(nèi)容。

同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),,構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),,進(jìn)一步做好投資者教育工作,,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開(kāi)始至6月底,,先后完成了初賽和復(fù)賽,,7月份將在x電視臺(tái)舉行總決賽,。通過(guò)本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),,人人合規(guī)的熱潮,,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中xx路,、xx路,、x、xx路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),,極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象,。

各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開(kāi)戶客戶進(jìn)行回訪,,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),,收集客戶意見(jiàn),,解答客戶疑問(wèn),并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄,。同時(shí),,各營(yíng)業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析,,通過(guò)短信,、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示,、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。

各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,,采取多種多樣的合作形式,,擴(kuò)大投資者教育的影響面。xx,、xx,、xx等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺(tái)、電視臺(tái),、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果,。

今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī),,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,,比較突出的問(wèn)題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容,、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象,。

隨著20xx年行情的深入發(fā)展,,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多,x證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真組織,,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的,、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí),,從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,維護(hù)投資者權(quán)益,,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī),。

第二季度單位工作總結(jié)篇三

至今來(lái)市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月,。在這六個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解,在這六個(gè)月中,,市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問(wèn)題,。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面,。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是第二個(gè)季度來(lái)我的工作情況總結(jié):

崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):

1,、服務(wù),。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,,所以在這個(gè)工作中,我時(shí)刻保持這熱情,,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù),。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。除了這些以外,,我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作,掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài),,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,哪里需要我,我就隨時(shí)可以去那里幫忙,。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理,,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,。作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作;

3,、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題的能力,,準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

短短幾個(gè)月時(shí)間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距,。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié):

1,、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠,,很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。

2,、由于經(jīng)驗(yàn)太少,,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,,一時(shí)找不到合適的解決方法,。

3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

4、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié),,希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正,,謝謝大家!

第二季度單位工作總結(jié)篇四

進(jìn)入二季度以來(lái),股指繼續(xù)攀升,,投資者的交易熱情高漲,,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開(kāi)通的提前反應(yīng),,市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),,結(jié)合x(chóng)x證券20xx年投資者教育方案的整體安排,,在二季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,完善制度,,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資,、理性投資,,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:

公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),,強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí),,公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃,、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行,。其中,,上海新華路、杭州慶春東路,、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評(píng),。在此基礎(chǔ)上,,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,,加強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心,。

公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,,認(rèn)真做好投資者教育工作,。

根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善,、豐富投資者教育園地,,針對(duì)ipo重新開(kāi)啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄,,得到廣大客戶的一致好評(píng),。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開(kāi)辟了投資者課堂,,將最新的法律法規(guī),、證券知識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載,。

xxx北街,、xxx路、xxx路和xxx大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍,、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),,并針對(duì)不同的投資群體,開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng),。同時(shí),,深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖,、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用,。

當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異,、瞬息萬(wàn)變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮,。為此,,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例),、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)則等內(nèi)容,。

同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,,培育合規(guī)文化,,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),,進(jìn)一步做好投資者教育工作,,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開(kāi)始至6月底,,先后完成了初賽和復(fù)賽,,7月份將在xx電視臺(tái)舉行總決賽。通過(guò)本次合規(guī)競(jìng)賽,,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),,人人合規(guī)的熱潮,,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中xxx路,、xxx路,、xx、xxx路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),,極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象,。

各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開(kāi)戶客戶進(jìn)行回訪,,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),,收集客戶意見(jiàn),,解答客戶疑問(wèn),并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄,。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用crm系統(tǒng),,加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析,,通過(guò)短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽,、風(fēng)險(xiǎn)提示,、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益,。

各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面,。xxx,、xxx、xxx等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺(tái),、電視臺(tái),、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,,取得了良好的效果,。

今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題,,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,,比較突出的問(wèn)題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏,、培訓(xùn)水平有待提高的`現(xiàn)象,。

隨著20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多,,xx證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真組織,積極推進(jìn),,把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的,、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),,增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī),。

第二季度單位工作總結(jié)篇五

20xx年第二季度,高溝社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),、鎮(zhèn)各級(jí)部門的支持,、兩委班子的共同努力下,堅(jiān)持以十八大和十八屆三中.四中全會(huì)精神為指導(dǎo),,積極踐行黨的群眾路線,,大力推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作,在工作中取得了一定的成績(jī),,現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:

農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)科技的發(fā)展,,以科技促發(fā)展,以創(chuàng)新求發(fā)展,,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展,,高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),不斷壯大集體經(jīng)濟(jì),。社區(qū)黨員依托村級(jí)黨組織,,積極帶頭參與各類活動(dòng),,,發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,,不斷增加農(nóng)民收入,為開(kāi)展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障,。

近年來(lái),,我們加大了對(duì)精神文明建設(shè)的力度,把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置,。我們以貼近實(shí)際,,貼近農(nóng)民,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,,加強(qiáng)思想道德教育,,在社區(qū)內(nèi)采取辦板報(bào),、舉辦培訓(xùn)講座、開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)等形式和開(kāi)展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老,、敬老,、愛(ài)老活動(dòng),大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的時(shí)代美德和家庭和睦的社會(huì)文明新風(fēng),。大大豐富了廣大村民的精神生活,,社會(huì)風(fēng)氣不斷優(yōu)化。

我們始終堅(jiān)持以人為本,,把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的,,著力解決人民群眾關(guān)心的問(wèn)題,社會(huì)保障面不斷的擴(kuò)大,。

近年來(lái),,高溝社區(qū)強(qiáng)化規(guī)劃,優(yōu)化布局,,努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅(jiān)持加強(qiáng)農(nóng)村交通,、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,美化村容村貌,,加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅(jiān)持整治村莊的周邊環(huán)境,優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅(jiān)持以人為本,,提高村民的整體素質(zhì)。

20xx年第二季度,,經(jīng)群眾提議,,高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽(yáng)燈路燈,每到夜晚,,燈火通明,,就有很多婦女自發(fā)組織來(lái)到村部門前跳起了廣場(chǎng)舞,以前,,大家都是今天在這里,,明天在那里,沒(méi)有固定的場(chǎng)地,,大家都說(shuō)現(xiàn)在好了,,終于不用再去找場(chǎng)地了,高溝社區(qū)舞蹈隊(duì)在縣文化團(tuán)組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評(píng),。

隨著生產(chǎn)的發(fā)展,、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高,,在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,,群眾自編自演,,自?shī)首詷?lè),老少同臺(tái),,其樂(lè)融融,。農(nóng)民白天下地,晚上唱戲,,空閑時(shí)間扭扭秧歌,、跳跳舞,群眾精神文化生活日漸紅火,。

通過(guò)各種健康向上,、豐富多彩的文化活動(dòng),把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)的結(jié)合起來(lái),,進(jìn)一步凝聚人心,,激發(fā)干勁,努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口,。

我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作也得到不斷加強(qiáng),。一是建立、健全了治保,、民調(diào)組織,,及時(shí)化解村民的內(nèi)部矛盾,把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),。二是成立專職的巡邏小組,,指定專人在夜間進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,,維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定,。

在鎮(zhèn)黨委政府召開(kāi)“防溺水“會(huì)議后,高溝社區(qū)兩委班子迅速傳達(dá)會(huì)議精神,,召開(kāi)社區(qū)兩委會(huì)議,,成立了以黨總支書記為組長(zhǎng),其他兩委為成員的“防溺水”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負(fù)責(zé)社區(qū)“防溺水”工作,,制定高溝社區(qū)“防溺水”工作方案,把工作具體細(xì)化,,同時(shí),,通過(guò)安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),、懸掛宣傳橫幅,,營(yíng)造全社區(qū)“防溺水”氛圍,高溫天氣,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)塘口的巡邏,,及時(shí)排查問(wèn)題,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。目前,,高溝社區(qū)無(wú)一例溺水事件發(fā)生

近年來(lái),,在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,在全村群眾共同參與下,,我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績(jī),,得到上級(jí)黨委政府的充分肯定,但我們深深地知道,,當(dāng)中也存在許多的不足之處,。如工作不夠規(guī)范、科學(xué),,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展結(jié)構(gòu)單一,、效益不高,有些工作還不是很到位,。在今后的工作中,,我們一定會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,,為建設(shè)“民主,、文明、和諧,、富?!钡纳鐣?huì)主義新農(nóng)村而奮斗!

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