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押運公司年終總結篇一

為進一步提高服務水平,，公司從接聽電話,、文明用語等服務規(guī)范入手，采用自學,、集中講解,，以會代訓等各種形式,，積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作,。采用請進來送出去的方法,，先后對安全員、管道工,、項目經(jīng)理,、電工進行了技術培訓和復審培訓，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓,、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%,。

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,，對操作人員進行了前期培訓，對凈水設施進行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),，于xx月xx日正式對外供水。

新水廠投入運行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作,，嚴把水質(zhì)關,。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控,，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故,。目前，新水廠運行正常,，最高日供水量已突破3萬噸,，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%,。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評,。

由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門對于總表內(nèi)的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務方式的方向,。

為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從xx加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,，因資金問題這個建議未能落實。

20xx年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是xx市文明城市創(chuàng)建年,，公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,，與業(yè)務工作一起布置,，一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,，并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,，便于用戶查詢、監(jiān)督,。

為進一步提高服務水平,，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,，制定了《窗口服務管理制度》,，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子,。投入x萬多元,，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了x名窗口服務人員,。重新印制了“三來”服務信息單，嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查、有處理,、有回訪,，形成閉環(huán)操作。為促進服務質(zhì)量的進一步提高,，公司班子成員與有關部門一道,，對抄表準確性、水表環(huán)境,、窗口服務人員服務質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查,。

通過各項制度的落實，員工服務態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗x面,，表揚信x封。

為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,，進一步提高服務質(zhì)量,，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會,、供水服務座談會,。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，并對公司的服務質(zhì)量和服務效率給予了表揚,。

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,改表到戶工作仍需加大力度,。

押運公司年終總結篇二

20__年即將過去，回顧這一年,，在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學習積極性,。通過電視新聞,、網(wǎng)絡、雜志認真學習和領會“”精神,，認真貫徹黨的基本路線方針政策,，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,，不論做任何事,，必須竭盡全力。

在這一年里,，我本著認真負責的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算,、審核工作,，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,，對于用水量變化較大的,，及時通知便民服務隊，分析查找原因,，并及時與客戶溝通解決,。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務,，心系客戶,，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難,，對客戶提出的咨詢做到有問必答,，及時回復，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務,。

3,、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,，月

初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新,，用戶信息重新整理填寫,。

4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費,。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓,。

5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新,，月底整理當月新增的客戶信息,，打印好并存檔。

6,、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。

從抓設備管理來看,，設備高能耗是我們公司的一項重大問題,，原來我們也是采取過一些像變壓器節(jié)能、高壓電機節(jié)能,、無功功率補償節(jié)能,、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟運行節(jié)能等措施，同時還投入大量資金選用外國品牌的節(jié)能設備,，取得了一定效果,，但是我們并未滿足。經(jīng)過考察論證,，公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,，同工況下與原用進口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23,，節(jié)能效果達到27%,，一臺水泵每年可節(jié)電7.5萬度，年節(jié)電費5.2萬余元,。整體改造完后,，年可節(jié)省電費近300萬元，節(jié)能降耗取得了前所未有的突破,。

押運公司年終總結篇三

2021年,，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,，以“安全,、高效、優(yōu)質(zhì),、文明”供水為目標,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”,，“三個文明”建設取得了顯著成果,。

1.內(nèi)強素質(zhì)，領導作表率,。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,，反腐倡廉建設,。

堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究,、論證,，按照民主議事的原則,，實行班子集體討論決定。建立和健全制度,，落實責任,。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3.繼續(xù)設立市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,。

成立了相應的工作領導小組,，制定了《xx學習培訓計劃》與《xx》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學習時間,，印發(fā)了學習資料x多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制,。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀,。

5.本月底,，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%,。

1.今年來,，在各級黨委、政府和上級部門的部署下,，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,，通過組織學習討論，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,，增強了服務意識和責任感。

2.不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損,；另一方面,，加強抄表收費；再者,，加強對機關,、個體的稽查，特別對洗浴,、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制,，提高服務質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察大隊,。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升,。

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),，公司各領導高度重視,，高度警惕，切實加強領導,，全面防范安全事故發(fā)生,。

加強教育，增強安全意識,。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,，常抓不懈，定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關政策規(guī)定,，崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念,。

1.安裝工程：x月新增管網(wǎng)x米,，新增用水戶x戶。

2.供水：x月供水總量為：抄表量x萬噸,，售水量x萬噸,，售水收入x萬元，水費回收率達x%,，水質(zhì)綜合合格率達x%,。

3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。

1.派出下鄉(xiāng)指導員x人,；

2.在植樹節(jié)活動中捐款x元,；

3.在抗旱救災活動中捐款x元。

押運公司年終總結篇四

20xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領導下,，以馬克思、列寧主義,，“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導,，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,，認真貫徹落實黨的路線方針政策,，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動，以“

安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，努力實踐“三個代表”，“三個文明”建設取得了顯著成果,。

1.內(nèi)強素質(zhì),，領導作表率。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時,，帶動公司工、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”,，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,，反腐倡廉建設,。

堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,，常敲警鐘，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學決策,。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作,、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進行反復研究、論證,，按照民主議事的原則,，實行班子集體討論決定。建立和健全制度,，落實責任,。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3.繼續(xù)設立市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,。

成立了相應的工作領導小組,，制定了《xx學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學習時間,，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4.營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制,。征訂了各類報刊雜志,、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底,，公司女工到市計生站進行婦檢,，婦檢率達100%。

1.今年來,，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,，通過組織學習討論,，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,，增強了服務意識和責任感,。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理,、降低供水成本和水損,；另一方面，加強抄表收費,；再者,，加強對機關、個體的稽查,，特別對洗浴,、餐飲、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強內(nèi)控機制，提高服務質(zhì)量,。一是不斷健全完善管理制度,；二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學習,、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升,。

長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視,，高度警惕,，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生,。

加強教育，增強安全意識,。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育,，常抓不懈，定期或不定期組織學習安全生產(chǎn)的有關政策規(guī)定,，崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)事故教訓和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念,。

1.安裝工程：1-6月新增管網(wǎng)1758米,，新增用水戶1225戶。

2.供水：1-6月供水總量為：抄表量380.4萬噸，售水量379.9萬噸,，售水收入529.4萬元,，水費回收率達99.9%，水質(zhì)綜合合格率達99.8%,。

3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝,。

1.派出下鄉(xiāng)指導員3人；

2.在植樹節(jié)活動中捐款3000元,；

3.在抗旱救災活動中捐款1000元,。

押運公司年終總結篇五

作為自來水廠廠長的職責是：我在制水公司的領導下，主持水廠的全面工作;按照制水公司下達的計劃,、任務,、我結合本自來水廠實際，合理組織生產(chǎn),，全面完成各項經(jīng)濟技術指標,，安全優(yōu)質(zhì)供水，不斷降低成本;負責全廠的生產(chǎn)管理,、行政管理,、財務管理、基礎管理,、技術管理等項工作,，充分發(fā)揮各職能部門作用，帶領全廠職工完成上級下達的各項任務,。截止到11月份完成供水量___x萬立方米,，向尖崗蓄水___x萬立方米，向常莊水庫蓄水___x萬立方米;完成專項工程___x項,。出廠水濁度1,、積極學___宣傳貫徹落實黨的路線、方針,、政策和總公司各項改革發(fā)展要求

我認真學___了10___屆4中,、5中、6___精神,，___同志71講話精神和5.31講話精神,，積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針,、政策,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,。106大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,，代表了全國各族人民的愿望,，是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領,。我進1步深刻領會___重要思想的豐富內(nèi)涵;學___體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學___理解艱苦創(chuàng)業(yè),，保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設小康社會的目標，是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設的實際,，符合人民的愿望,。在學___106大精神上，我在努力學___106大報告的同時,，還積極組織廣大黨員學___106大精神,，提出全廠黨員要做勤奮學___的模范;要求黨員干部通讀報告，認真做好筆記,，寫出體會;要求職工通過學___使思想統(tǒng)1到106大精神上來,。

隨著改革的深入，凡是公司推進的改革和采取的措施,，我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,，積極想辦法貫徹落實，職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,，思想覺悟越來越高,，表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線,、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行,。

崗制作為1種激勵機制，1種管理方法,，主要保護干好工作的積極性,，營造爭著學、搶著干,、創(chuàng)造性開展工作的良好氛圍,。由于把實行3崗制，定位于調(diào)動各級人員爭,、搶,、創(chuàng)積極性上。在試崗,、待崗,、拉低工資的人員，有精神壓力時,，鼓勵他們從現(xiàn)在做起，努力工作,。繼續(xù)執(zhí)行只要符合爭,、搶,、創(chuàng)任何1個方面，表現(xiàn)突出者,，都要給予適當?shù)莫剟?，獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,，使我們廠的3崗制和1崗多級制工作,，按照公司的要求今年又1次的順利完成。

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求,。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長積極組織有關人員,，探討如何在高藻水,、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,，加強水質(zhì)管理,，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達的水質(zhì)目標年終總結,。

1,、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳，樹立水質(zhì)第1的思想,。要求各車間,、科室、各級人員立足本崗位,，以提高水質(zhì)為目標,，努力為提高水質(zhì)做出貢獻。

2,、采取措施充分發(fā)揮制水設施的水處理能力,。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣,、時間,、人員、物質(zhì)準備情況,，分別在___月___月份,，及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年___月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,，提前預測天氣情況,，果斷組織職工對沉淀池進行清洗，既徹底清洗的沉淀池,，也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,，努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能,。

3,、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,，我廠總結了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,，制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移,。加強對邙山干渠10個監(jiān)測點的檢驗工作,，堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測,，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù),。

4、加強水質(zhì)研究,，應用高效凈水劑,。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬,。我就積極組織有關專業(yè)技術人員,，進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c,、hca,、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,，進行殺藻試驗,。取得了明顯的效果。

5,、認真開展安康杯活動和安全月活動

安康杯和安全月活動每年都要開展,，我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題,、每年都有新提高,。在去年重點搞好10個1活動的基礎上，今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結,。把安全月活動期間學到了什么,，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來,，不斷提高職工的安全意識,。

我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點加強安全工作的基礎工作,。支持他們搞好每月每周的安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。在各種會議上，強調(diào)加強職工的宣傳教育和安全知識的學___工作,。組織職工認真學___活動方案，結合本崗位,，重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,，嚴格按照規(guī)范進行操作，杜絕違章操作,。

3,、積極實施人才素質(zhì)工程，提高職工整體素質(zhì)

人才是造就供水事業(yè)的支柱,。為提高員工的整體素質(zhì),，我和班子成員采取了1系列積極的應對措施。

我從尊重人才,、尊重知識,、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā)，強調(diào)只要是人才,，只要是企業(yè)的員工,，從管理人員到普通工人，都要達到各盡其能,，各盡其才,。不管是運行人才，還是維修人才;不管是設備人才,，還是水質(zhì)人才;不管是管理人才,，還是實干人才?？梢赃@樣說,，寫作的,、演講的,、體育的、創(chuàng)建的,、基建的,、培訓考核的,、安全的，黨政工團的等方方面面的人才,，只要有1份熱,，就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展,，就給她提供舞臺;只要爭,、搶,、創(chuàng)，就想重用你;只要你愿意干好工作,，就給你機會,。給予員工機會和壓擔子，把重要的工作交給他們?nèi)プ?，相信他們能夠出色的完成,。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強,、有專業(yè)知識,、工作能力強，又踏實肯干,，勇于奉獻的年輕骨干隊伍,。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志,，多發(fā)揮老骨干的作用,，他們也是我們享用不盡的寶。

押運公司年終總結篇六

一年來,，自來水廠在集團公司黨委的正確指導下,，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務”為中心,，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標,，確保安全生產(chǎn)的前提下，開展各項工作,。一年來,，在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項生產(chǎn)目標任務?，F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結如下：

計劃產(chǎn)水量34,，688，500立方米,，實際完成產(chǎn)水量33,，383，523,。06立方米,，完成全年計劃水量的96。2%,，耗電量km管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;

二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對每一起案件,，都進行了嚴肅處理,。

三舒范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,，嚴格按照敦化市物價局號批復，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,，嚴格按標準收費,，減少了不良用水行為的發(fā)生;

四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生,。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時，還在車輛管理,、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本,。

3、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米,、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米,、建閥門井28個,。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進,。xx年,，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型,、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務,、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末,，公司有種植、養(yǎng)殖,、餐飲服務,、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬元,純收入x萬元,比上年度增加收入x萬元,同比增長15.2%。

5,、真抓實做,，安全管理工作再上新水平

實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一,，預防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎上,，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導,、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實,、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設中,，公司干部職工利用工作之余,，全員動手,、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米,、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差,，還有待進一步提高;在接待用戶,、服務用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善。

明年工作設想

1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標,。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組,、落實到人,，細化到月、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。

2、加大收費,、稽查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水,，確保水費足額,、足量收繳。

3、大力開展節(jié)能降耗活動,。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎上,，力求在降低藥品投入、減少電費支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標的全面完成。

4,、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5、抓好供水擴面工作,。擴大供水面積,、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。xx年,，我們要進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水,，增加公司的收入,。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,，帶領職工群眾走出一條“以水為主,，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7,、繼續(xù)抓好安全工作,。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針,，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,，確保全年無事故。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設,。在20xx年的基礎上,，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境,。

押運公司年終總結篇七

一,、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。

因此,，我們在認真組織學習公司三會精神的同時，對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,，基本做到了學有體會、學有記錄,，通過學習不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水。

早4時30分上班,，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,，克服人員少,，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。

今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。

我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動，修復閥門4個,，節(jié)省材料費支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權,、建議權,、參政權、監(jiān)督權的落實,，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎懲,、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權的落實,。

同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開,，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。

為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中,，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學等因素造成生活困難。

針對這種狀況,，年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元,，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,，幫助他們度難關。

同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎上,，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護,，為企業(yè)減輕了負擔,，穩(wěn)定了職工隊伍。

為活躍職工的文化生活,，年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡,、圍旗富及慶,、三八五一十、歌曲演唱會,，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。

用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線,。

自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。

為了職工在待崗期間能夠生活好,，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及,；二抓信息和技術指導,，增強服務職。

押運公司年終總結篇八

一年來,，我公司在局黨委的正確領導下,，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風氣,、提效能”活動為契機,，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務”的服務宗旨,，真抓實干,，務實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力,，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,，為我縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

1,、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元,。

2,、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元,。

3,、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。

4,、投資40余萬元,，在三里莊、李莊,、半坡,、華府等區(qū)域鋪設dn63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶,；投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶,。

5,、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元,。

6,、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%,，確保了管網(wǎng)總體壓力,，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。

7,、為市政,、園林、綠化,、消防,、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。

8,、按照上級有關政策,，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。

9,、圓滿完成縣人大建議,、政協(xié)提案辦理工作,。

10,、全年上報新聞信息24條,，其中被**新聞采用2條，河南供水報采用3條,，出簡報12期,。

11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象,；社會治安綜合治理無事故發(fā)生,。

12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務,。

日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設,。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座,、微型濾池一座及加藥間,、泵房、高低壓配電等其它構筑物,，總投資2600萬元,。預計明年9月份完工。

（一）加大基礎設施建設力度,，促進供水事業(yè)健康發(fā)展

今年,，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊,、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米,；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域,，用水戶對水質(zhì),、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,，管網(wǎng)就延伸到哪里,，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標,。今年在半坡,、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網(wǎng)2000米,，總投資40余萬元,。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設dn110的供水管網(wǎng),，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民,、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元,，截止11底已鋪設1800米,。

（二）加強職工隊伍建設，全面提高職工素質(zhì)

1,、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動,。今年8月份，按照局黨委的安排部署,，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式,、正風氣、提效能”主題教育活動,，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務技能，立足本職工作,，扎扎實實為群眾辦實事,。自活動開展以來，共組織職工學習6期,，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇,、學習筆記3萬字。

2,、加強業(yè)務知識培訓,，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質(zhì),，提升服務水平,，公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,，由公司領導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際,，結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期,。

3,、為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,，積極引導廣大職工練精湛技藝,，做一流員工。通過比武,，喬顯芝,、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵,。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,，在公司內(nèi)形成了“比,、學、趕,、幫,、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務,、學技能的工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。

4,、強化服務樹形象,。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務”的服務宗旨,，讓用戶用水放心,，消費明白，我公司采取多種措施,，服務用戶,。

一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,，在“3.15消費者權益日”來臨之際,，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,，開展供水服務宣傳活動,，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內(nèi)容,?；顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖?條，義務修漏2處,，為群眾解答疑難問題4起,，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,，讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,，以便更好地改進服務質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意,。

二是開展供水大普查活動,。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬,、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,，在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,，更換表芯220塊，修漏30處,。冬季到來之即,，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,，采購珍珠巖,、鋸末2000斤、砂子50立方,，保暖管200根,，對二次增壓設備，裸露的供水設施實施保暖,、防凍保護,，確保冬季的安全供水。

三是及時對供水設施進行保養(yǎng),、維護,，更新，確保供水安全,。截止目前,，我公司免費維修漏點432處，維修,、更換dn100以上供水閥門101個,，確保供水設施的安全。

四是為讓用戶放心用水,，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布,。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點,。為便民利民,，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份,，在縣城內(nèi)三皇廟街,、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點,。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦,、打印機等設備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng),、并與之同步的收費時間,，實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度，通過運行,，得到用戶的一致好評,。

（三）強化內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益

為強化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益,，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度,，認真落實處理問題限時制。若因工作不善,，造成用戶投訴的,，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理,。對工作認真負責,，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,，罰款500余元,，發(fā)放獎金4100元,。通過嚴格的管理,，職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,，全年各室（隊）任務完成均達到96%,。二是實行目標管理，強化目標責任,。公司把全年的各項工作目標全部量化,、層層分解，功效掛鉤,，確保任務的完成,。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖,、表池筑砌等都有明確的規(guī)定,。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量,。四是對抄表員實行“三率”（抄表率,、準確率、回收率）考核,，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理,。為進一步凈化供水市場,，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處,，挽回損失近3萬元,。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,，共查出漏點33處，全部及時進行了修復,。通過這些有效的管理,，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升,。

（四）,、真情關愛職工，使職工愛公司如愛家,。

為了讓職工愛崗敬業(yè),，團結互助，公司從各個方面關心職工,。按照城建局的要求,，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件,，努力為職工提供良好的工作環(huán)境,，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機,、打印機,，等辦公設備；在三·八婦女節(jié),、八·一建軍節(jié),、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,，全年共發(fā)放慰問品近300份,；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查,；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動,。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的`積極性,，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展,。