在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

足浴技師工作的心得 足浴店服務(wù)員工作心得篇一

一,、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料,、打打文件等很瑣碎的工作,。可是咱們公司的文員不同,，每天的工作就是管理____商鋪,，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則,。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,，并且也不怕與他們說話了,，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人,，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力,。

二,、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度,，改進方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),，學(xué)一些技能性的知識,，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識,。

三,、生活方面

參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺,，生活開始變得有規(guī)律起來,。雖然是一個人生活,，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,，以前我就挺獨立的,，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲,。

小結(jié)：

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距,。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴技師工作的心得【篇5】

足浴技師工作的心得 足浴店服務(wù)員工作心得篇二

時間飛逝，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)眼間到____年年底,，在即將過去的這一年里，從總體上看,，我對自己的工作還是比較滿意的：

首先,，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,，沒有遲到或早退,。其次，在上班時間盡心盡力,，做好本職工作,，表現(xiàn)良好。再次,，與同事相處和睦,，關(guān)系融洽。另外,，與顧客的關(guān)系也處理得當,，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手,。

作為一名足療師,，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：

一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

(1),、 微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

(2)、 親情服務(wù)：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺,。

(3),、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺,。

二,、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步,。

(1),、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你,，繼而她就會認同 你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù),。

(2),、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù),。

(3),、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng),。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識,、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù),。

四、技藝修養(yǎng),。 足療一門技術(shù),，通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。

五,、個人儀表,。 個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無論坐、立,、行,、走，上下樓梯時,，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺,。同時，女性擁有均衡挺直,，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容：總結(jié),、素雅,、大方的妝扮，能給人清新,，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇,、樂觀、充滿自信,，而不是隨意的,，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵,。

六,、待客禮儀 ,。 要想成為一名真正專業(yè)的，出色的足浴技師,，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,，而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)語言：在面對顧客,，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和,，悅耳,，吐字清晰，表達準確,。柔和悅耳的聲音,，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情,，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,，讓顧客放心于你的服務(wù)。

(2)姿態(tài)：要學(xué)會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客來放松心情的時候,，美容師一開始就能把聽的工作做得很好,，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,，而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會,。人無完人,，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一 一列出。)

____年的工作計劃：

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：

(1)基本常識：了解足浴按摩理論知識等,。

(2)手法統(tǒng)一：嚴格按照公司統(tǒng)一手法要求,，掌握過硬的技術(shù)。

(3)銷售技能：禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。

(5)美作制度：晨會流程,、考勤,、職責,、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

____年即將結(jié)束,，我們將迎來____年,，希望下一年工作順利，財源滾滾,，也同時希望公司能夠越做越好。

足浴技師工作的心得【篇2】

足浴技師工作的心得 足浴店服務(wù)員工作心得篇三

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,，轉(zhuǎn)眼三個月過去了,，這段時間感觸很多，學(xué)到很多,，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活,。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,，就是文員這個職位很清閑,，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作,?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪,，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,，這些都是重復(fù)的工作,。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識,。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,，由原來的不敢說話,，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了,，接電話也是,，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,，同樣也浪費了我的時間和精力,。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改進方法,，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助,，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識,。

三,、生活方面

參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺,，生活開始變得有規(guī)律起來,。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行,，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情,。這也是我的很大的一份收獲,。

小結(jié)：

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距。在今后的工作中,，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才

足浴技師工作的心得【篇4】