總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結篇一
自參加工作以來,我支持醫(yī)院領導及科室主任工作,,嚴于律己,,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,,要求進步,,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
在工作中努力求真,、求實,、求新,以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項工作,,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程,,嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地工作,,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點,。
為此,在日常工作中,,除了積極工作,,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,,不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久,在科主任,、技術組長及前輩的支持和關懷,,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設備,,并獨立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評,。
我遵紀守法,,廉潔自律,自覺遵守各項制度,,工作守時,,不遲到、不早退,,始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務,。
(一)進一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》;《關于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》,。轉發(fā)了衛(wèi)生部,,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務人員學習了《xx醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》,,明確了今年醫(yī)療質量的目標,,措施和業(yè)務指標,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,,教育大家學法,,懂法,,用法,守法,,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
(二)加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,,爭創(chuàng)一流的保健院,。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,,在彭院長的帶領下,,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,,院領導和其他業(yè)務主管部門,深入各科室,,就業(yè)務學習,,病歷書寫,疑難病歷討論,,差錯登記等方面進行認真細致的檢查,。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,,通過檢查,,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。
醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結篇二
一年來,在院領導及院委會的領導下,,醫(yī)務科認真落實xx年,,繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作,深入開展“醫(yī)療質量安全百日行”活動,,狠抓醫(yī)療質量管理和職工素質教育,,建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,,圓滿地完成了全年的各項工作任務,。
醫(yī)院要發(fā)展,醫(yī)療質量要提高,人才是關鍵,,只有不斷地加強人才培養(yǎng),,提高業(yè)務人員的思想素質教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務,、壯大業(yè)務,,增強醫(yī)院在社會上的知名度和信譽度。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學習,、醫(yī)德醫(yī)風考核,、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話,,對于被投訴的醫(yī)務人員經調查落實給予批評,、教育,并扣除當月獎金等多種形式進行監(jiān)督教育,,使我院的服務態(tài)度較前有了顯著的提高,。
認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定,,醫(yī)務科對各專業(yè)技術人員的資格進行嚴格審查,、備案,規(guī)范行醫(yī),,依法開展診療活動,。
1、規(guī)范了處方授權管理辦法,,未取得相應執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權,,不得單獨排班、獨自處理病人開具檢查單等,。必須取得相應資格證書,,經科室審核,、醫(yī)務科審核合格后方可從事相應的醫(yī)療活動,。
2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨上班,、出具診斷報告,、簽字,出具報告時必須由有資質的帶教老師簽名,。
3,、新調入的專業(yè)技術人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點后方可從事專業(yè)技術工作。
4,、嚴禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別,,婦產科工作人員非法終止妊娠等。
1、狠抓醫(yī)療質量管理,,實施科學化管理,,促進醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。
醫(yī)院的重點是醫(yī)療,,醫(yī)療質量是重中之重,。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,,走過場,,同時保證檢查有章可循、有所成效,。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房實施細則》將檢查組科室分為三個片區(qū),,檢查內容分為:運行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查,、護理及院感抽查,、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查,、門診部檢查,,各負其責。每個片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題,,現(xiàn)場反饋,、現(xiàn)場糾正,三個片區(qū)檢查結束后匯總一次,,形成書面總結在“醫(yī)院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰,。同時還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化,、細致化,,使醫(yī)院的醫(yī)療質量有了明顯的改善。
2,、進一步完善各項核心制度等的落實,。
結合我院實際工作及相關醫(yī)療管理規(guī)定,將科室制度進行更加規(guī)范,、細致的分類,,把所有制度分別裝訂成冊:《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》,、《技術操作規(guī)范》,、《應急預案》等。為了減少醫(yī)務工作者的工作量并將xx年要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本:疑難危重病例討論記錄本,、死亡病例討論記錄本,、術前討論記錄本,、醫(yī)療質量與安全記錄本、科室會議記錄本,、三基培訓記錄本,、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實處,,采取不定期檢查與年終考評,,并將考評結果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。
3,、嚴抓病歷質量,,提高醫(yī)師病歷書寫水平
病歷書寫不僅是醫(yī)療質量的關鍵,更是法律的有力證據(jù),。對于病歷我們主要從兩方面進行管理:運行病歷的管理和終末病歷的管理,。運行病歷采取行政查房和不定時抽查,對字跡潦草,、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款,,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進行一次評審,,丙級病歷退回重寫并罰款,,一份丙級病歷處罰個人50元,對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫(yī)師50元,,四份以上每增加一份多處罰50元,。五月份還舉行一次病歷大展評活動,所有臨床醫(yī)師相互評閱病歷,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺。
全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起,,賠償5起,,其余通過耐心說服、教育,、解釋平息糾紛,。我們重點加強醫(yī)務人員的法律法規(guī)學習、知情告知,,重視醫(yī)患溝通,,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實告知的同時將其詳細記錄并醫(yī)患簽名,。加強首診醫(yī)師負責制,,嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔,。
根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn),醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組,醫(yī)務科結合我院實際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學防范,、有序救治,、有效地控制傳染病。并先后派出相關人員外出參加甲流,、鼠疫,、布病等學術講座,并組織全院專業(yè)人員進行鼠疫,、布病,、甲流(第一版、第二版,、第三版)診療方案專題培訓,,保證了醫(yī)護人員及早了解最新的診療信息。
醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,,特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,,先后引進了大批的專業(yè)人員,為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術人員早日成才,,我們實施科教興院的戰(zhàn)略,,制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和方案,努力為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才,。
1,、三基培訓
加大在崗與崗前培訓考核力度,今年我院新近人員除了對醫(yī)院的相關制度,、法律法規(guī),、的學習外,還進行了理論與實踐考試,,對考試不合格的不得從事相應崗位工作,。科室每月至少一次培訓與考核,,并要有記錄,,三基培訓列入科室評優(yōu)的一項重要指標。
2,、繼續(xù)醫(yī)學教育
全年共參加好醫(yī)生網站學習242人,,并每人獲取25個學分。共派出12人到省內外醫(yī)院??七M修學習,,參加短期學習班、研討會,、學術會,、培訓26人,,參加學習結束后及時組織相關專業(yè)人員講座,保證他們學到的新知識,、新技術能夠傳授給每一位專業(yè)人員,,使我院的醫(yī)療技術水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學論文26篇,,較去年增加兩倍,。
3、教學管理
為進一步加強對實習進修生的管理,,在原有(實習進修生管理辦法)的基礎上制定了《實習進修出科考核》和《出科考核登記表》,,對考核不合格的不得輪轉下一科室。全年共接收各院校實習生72人,、見習生19人,,免費接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員15人。
然而在這一年里,,我們雖然取得了一些成績,,但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,,不斷彌補和改進工作中的不足,,力爭取得更好的成績,為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量,。
醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結篇三
20__年度醫(yī)務科在院長,、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關工作,,在醫(yī)療、農村適宜技術推廣等,,取得了一定的成績,,現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理、繼續(xù)醫(yī)學教育,、病案管理,、醫(yī)療質量管理、扶貧醫(yī)療救助等方面總結如下:
在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè),、持證上崗,。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,,本年度共有2人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,,1人考試合格。下一步安排注冊,。
今年繼續(xù)認真落實全院衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育工作,,共有42名醫(yī),、護,、藥,、技人員相繼完成繼續(xù)醫(yī)學教育,圓滿完成學分任務,,安排1人次到上級醫(yī)院進修學習,,3人正在進修四川省全科醫(yī)學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓,。
醫(yī)院為加強病案管理,,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規(guī)進行病案的收集,、計算機錄入,、整理歸檔工作,并專人進行病案質量把關,。截止到20__年12月20日,,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,,好轉1013人,,未愈61人,死亡6人,,其他56人,。其中,貧困人員810人次,,病歷收集2457份,。
注意加強對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及履行情況的監(jiān)管,在每月一次的全院醫(yī)療質量檢查考核及不定期科室抽查中,,重點對病歷書寫,、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論,、交接班制度的落實,、查對制度的落實、會診制度的落實,、知情談話制度的落實,、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度,、藥品不良反應報告,、醫(yī)院感染報告、醫(yī)院感染暴發(fā)的應急處理等進行控制,,力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),。
隨著國家扶貧政策的實施,,我院先后接到轄區(qū)內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況,。
20__年,,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題,。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方,。
我們深信,在院黨支部的正確領導下,,有全體醫(yī)務人員的共同努力,,回瀾中心衛(wèi)生院的明天會更好!
醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結篇四
張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年3月15日正式開業(yè),,在市各級政府相關部門,、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),,群策群力,以自己的智慧,、勞動和忠誠,,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度,。醫(yī)療,、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,,因此,,醫(yī)療,、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度,、病歷書寫制度、急救小組工作制度,、病房管理制度,、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,,對各項流程進行調整,、規(guī)范,,培訓,、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎,,
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,,也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。開業(yè)以后,,醫(yī)院本著廣納人才,,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,,首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗,。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學,,在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸,、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術,。結合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫(yī)師岳新中,,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,,對男性病,,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫,、肛裂、肛竇炎等的診治,,有獨到之處,,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),,及最新的檢測手段,。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學專科學校,,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年,,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,,對婦產科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華,,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗,。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,,首先對應聘的護理人員進行篩選,,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓,、??婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內容包括觀念轉變,,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、,,醫(yī)院危重病人的急救訓練,,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,,對各項流程進行調整,、規(guī)范,培訓,,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要,。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,,強化了大家經營觀念與服務,,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地,。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術,、集醫(yī)療,、預防、保健,、康復”為一體的高標準化服務,。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山??漆t(yī)院在今后的工作重點,。
質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,。基于這種理念,,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位,。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段,,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,,醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,,在規(guī)范化服務的基礎上,,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,,取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,,我們華山??漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理,、服務地位的鞏固和提高,。
五.對內協(xié)調,對外溝通,,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,,我們主要是對內加強協(xié)調,,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,,在對員工的管理方面,,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,,提高大家的素質,;另一方面,以真情,、熱情感化員工,、團結員工。注意經常調整食譜,,改善員工伙食,,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作,。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,,隨著醫(yī)療實踐的深入,,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),,提高我們的醫(yī)療技術與服務,,為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院醫(yī)務科年度工作總結篇五
一年來,,我們在院總支的正確領導下,,根據(jù)省衛(wèi)生廳“關于在全省開展醫(yī)療管理效益年活動”的決定及市局的要求,結合我院實際情況,,為適應新形勢的要求,。在全院開展了“以病人為中心,以質量為核心,,進一步提高醫(yī)療服務質量效益年”的活動,,狠抓醫(yī)療質量,落實質量管理標準,,努力提高醫(yī)療服務水平,,優(yōu)化服務環(huán)境,圓滿完成了各項工作任務,,現(xiàn)進行總結如下:
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,,對醫(yī)院醫(yī)療水平的提高和發(fā)展起決定性作用,為了更好地為病人提供高效,、優(yōu)質服務,就必須提高全體醫(yī)務人員的整體素質,,為此,,我們今年主要做了以下幾個方面的工作。
(一)發(fā)揮醫(yī)務科的職能作用,。
全院職工結合自己的工作崗位,,認真開展各項學習活動。
①學習各自的職責,。
②學習有關規(guī)章制度,。
③學習質量管理標準。
④學習院內有關規(guī)定,。
⑤學習專業(yè)知識及操作規(guī)程,。
⑥學習《醫(yī)療事故處理條例》及相關知識。醫(yī)務科不僅針對全院的工作安排,,學習好自己的職責和制度,,述職報告同時配合全院做好督查工作,。監(jiān)督檢查全院醫(yī)療、護理各種制度,、職責標準等的學習情況,,各科不僅認真學習了各自的職責,而且能按標準規(guī)范自己的醫(yī)療行為,。
(二)加強科室質檢小組每個成員的工作責任心,。
在分管院長的直接領導下,醫(yī)務科加強了對各科室質檢小組工作的督促檢查,,并制定了具體措施,。使各科室的病歷自查力度加強,病歷質量進一步提高,,全年無乙級病歷出現(xiàn),,大大促進了各科室執(zhí)行醫(yī)療醫(yī)療質量標準、措施的自覺性,,保證了我院醫(yī)療質量的不斷提高,。
(三)堅持醫(yī)療質量評價制度,是醫(yī)療質量控制的根本保證,。
醫(yī)務科對臨床科室的醫(yī)療質量,,在堅持每月抽查,每季度全面檢查的基礎上,,根據(jù)各科室醫(yī)療質量檢查的真實情況及信息科提供的各科室醫(yī)療指標完成情況的統(tǒng)計數(shù)字,,對照院質量管理標準和我院目標化管理要求,進行醫(yī)療質量分析,,每季度進行總結,,指出存在的問題和不足,各科室針對本科醫(yī)療指標完成情況,,進行全面分析,,糾正不足,不斷提高醫(yī)療質量水平,,更好地為人民群眾的健康服務,。
(四)對影響醫(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)進行重點控制。
要提高醫(yī)院的醫(yī)療質量,,必須控制好直接反映醫(yī)療質量的醫(yī)療項目,。主要是病歷質量、危重病人的搶救,、手術質量,、醫(yī)療缺陷管理等。
1,、提高病歷質量是醫(yī)療質量控制的重點,。
①在科室質量管理小組:質檢員嚴把病歷質量第一關的基礎上,,質檢科專人對全院病歷逐一再檢查審批,將存在的問題和不足在病歷返修單上做詳細記錄,。然后返回科室,,通知到本人進行修改整理,再交質檢科進行對照檢查,,符合要求后,,再轉病案室存檔。今年共檢查病歷5186份,,無乙級和丙級病歷出現(xiàn),。病歷甲級率達100%。
②為了加強醫(yī)療質量管理,,提高我院病歷的規(guī)范化書寫,,20xx年對全院40歲以下37名住院醫(yī)師的住院病歷進行了質量評比,并對前六名進行了獎勵,,對后三名進行了罰款,。并把病歷中存在的問題進行了分析和總結。通過這次病歷評比,,推動了我院病歷書寫水平的提高,。加強了醫(yī)師的自我保護意識,消除醫(yī)療事故隱患,,使我院醫(yī)療質量得到進一步提高,。
③今年,在院長的領導和支持下,,我們實行了新的病歷書寫規(guī)范,,新的書寫規(guī)范,內容更詳盡,,有利于我院醫(yī)療水平的提高,,有利于消除醫(yī)療事故隱患,從而促進了我院的醫(yī)療質量管理工作,。為了新規(guī)范的落實,我們制度了相關的措施,,由質檢科組織全院住院醫(yī)師以講課的形式集中學習,,加強了病歷的檢查力度,促進新規(guī)范的快速全面實施,。