“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇一

您好！

20xx年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,，加上自身的不斷努力探索，在思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步,，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下：

在過去的工作里,，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，以科學(xué)的理論武裝自己,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,。

在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行,、愛一行、專一行”,，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作,；作為會(huì)計(jì),，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān),，及時(shí)解決實(shí)際問題,，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng),，力求做一名合格的信合人,。

在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn),、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證,、科目和帳戶；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳,、當(dāng)日核對(duì),，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整,、數(shù)字字跡清楚,，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等,；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí),、計(jì)算準(zhǔn)確,、字跡清晰、簽章齊全,、按時(shí)報(bào)送,，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致,。

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，把安全工作落到實(shí)處,。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,，熟練掌握,、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處理的.能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控,，同時(shí)加強(qiáng)憑證,、印章管理，從源頭上防范案件,。以身作則,，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位,，確保了安全無事故,。

經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),，各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,，尤其是對(duì)新變更的制度,、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等,，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗,。

謝謝大家,！

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇二

過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略,，公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步,、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來,，我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策,，全身心在投入工作，樂于進(jìn)取,，敬業(yè)愛崗,，較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

幾年來,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排，及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé),，積極、主動(dòng)地開發(fā)工作,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間,，我首先深入調(diào)查了解,，掌握收購(gòu)各種情況，針對(duì)其實(shí)際,，做好工作部署和安排,。在整個(gè)工作期間，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求,，正確處理各種關(guān)系,，兼顧各方利益。而且講究工作方法,，帶好管好秣人員,，經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo)，每天上下班時(shí),，都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品,，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足,，工作期間,，時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題和偏差,，及時(shí)指出糾正,，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦,，農(nóng)戶普遍感到滿意,上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定,。

作為副職,，最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局，積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作,，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用,。我總是從煙站全局出發(fā),，支持正職工作,，協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃，以及做好各項(xiàng)工作的組織,、安排和實(shí)施,。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排,，維護(hù)正職的權(quán)威,，重視觀察與總結(jié)，做到事事心中有數(shù),，及時(shí)把握工作脈博,，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考,，同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與正職、副正職

和氣相處,，不計(jì)較個(gè)人恩怨,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，互相尊重,，互相支持，互相協(xié)調(diào),，同心全力,，團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為,，正確擺正自己的位置,，充分發(fā)揮參謀與助手的作用。

我歷來信奉：做人要做清白人,，做事要有真本事,。時(shí)常告誡自己，潔身自愛,，保證自己的純潔,，從我做起，并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng),。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)思想教育,，自己以身作則,，從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘，我總是保持高度的警惕,，一概嚴(yán)辭拒絕,，并嚴(yán)肅向其提出警告，對(duì)普通百姓,，則拒絕后作出解釋,，講明標(biāo)準(zhǔn)一致，不分彼此,，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員,。二是強(qiáng)化管理，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度,，重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育,，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔，對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求,，并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向,，采取切實(shí)有效的措施，堵塞各種漏洞,。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作,，嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。

一名國(guó)有企業(yè)的職工,，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感,。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬戶，整天與農(nóng)戶在一起,，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益,，在過去幾年來的經(jīng)濟(jì)工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作,，總是把農(nóng)民的利益放在心上,，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益,，為農(nóng)民提供各種便利,，做到對(duì)農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水,，要求全體工作人員工作中文明用語,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，如群眾對(duì)等級(jí)有疑問,，就耐心細(xì)致進(jìn)行說服解釋以理服人,，以技服人，決不一言兩語了事,，從不出口傷人,，即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言,，也一笑置之，不與計(jì)較,，更不打擊報(bào)復(fù),，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動(dòng),，總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待,。同時(shí)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作,，堅(jiān)持以公司為家,，熱愛自己的本職工作,，在做任何工作時(shí),，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象,。

不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求,。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),，深刻體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆,，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),，要以身作則，嚴(yán)于律已,，作風(fēng)正派,，風(fēng)格高尚，遵紀(jì)守法,，清政廉潔,，不謀私利，起模范帶頭作用,，時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失,。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,，在工作實(shí)踐中不斷充實(shí),、完善、提高自己,；而且做到胸懷開闊,，公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，正確對(duì)待工作中失誤,，勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問題時(shí),，一切以工作為重,，以國(guó)家和群眾的利益為重，公正嚴(yán)明,，對(duì)事不對(duì)人,。

副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作,，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力,，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過硬,，才能駕驅(qū)工作全局,，才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開展情況。因此,，我一直嚴(yán)格要求自己,，雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，但從不滿足,，一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究,，把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,，并做到不恥下問,，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究,，藝無止境,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分,。

在過去的一年里,，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇三

企業(yè)文化是單位的靈魂,。要打造特色的企業(yè)文化,，既需要長(zhǎng)期的歷史積淀，同時(shí),，也需要有專門的`企業(yè)文化工作者做好策劃,，即要做到“虛功實(shí)做”，合本隊(duì)實(shí)際,，做好企業(yè)文化建設(shè)工作,。具體來說,，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。

領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。

企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn),。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí),，堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通,、指導(dǎo),、督促、服務(wù),、管理,、提高”相合的原則，嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核,；二是經(jīng)堅(jiān)持“民主,、公開、公正,、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一時(shí)間,、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況,，具體問題具體對(duì)待,，在遇到特殊情況時(shí)，單獨(dú)溝通與指導(dǎo),。

在考核程序上,，要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,，在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí)，先考核單位機(jī)關(guān)各部門,，后考核項(xiàng)目部,，在考核各部門時(shí)，要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，特在考核方法上,，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“,，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次,，年終為總體考核與評(píng)價(jià),，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成,，并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況,。主要采取“實(shí)地查看、沒試考評(píng),、現(xiàn)場(chǎng)問答,、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,，要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),，實(shí)實(shí)在在。同時(shí),，要做到及時(shí)采取書面形式,，以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核果。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

我來到xxxx公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在這一年多的時(shí)間里,，讓我感到xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至,。讓我感到加入xxxx公司是幸運(yùn)的,。能成為公司的一員，我感到無比自豪,，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中,。

一年來，在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,，也為xxxx公司全年工作任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,，一年來自己積極參加xxxx公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)水平,。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2,、在嚴(yán)格管理的同時(shí),，努力維護(hù)全體員工的利益，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范,，時(shí)刻不忘自己是xxxx公司的一員。

3,、為更好地搞好工作,，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取員工所反映的各類意見、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同事,，對(duì)待工作，全力以赴,，做到,。

xx年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫M(jìn)入xxxx公司是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)銷售部這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。

現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

（一）,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)公司銷售部工作特點(diǎn)，公司銷售部是xxxx公司運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個(gè)重要樞紐部門,，他對(duì)xxxx公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。

（二），盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

我會(huì)明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn),。認(rèn)真聽取他人的意見,。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路,。我也會(huì)向xxxx公司其它同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

以上是我的xx年工作總結(jié)計(jì)劃,，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，xx年在xxxx公司取得更好的成績(jī)，全面提高自己,。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇五

雖已年近五十,，但我能以積極的態(tài)度，參加財(cái)政局,、教育局,、會(huì)計(jì)局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，堅(jiān)持用新觀念,、新知識(shí)武裝自己的頭腦。時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,，以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已,，并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作，及時(shí)插漏補(bǔ)缺,。通過各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,。

勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),，是財(cái)會(huì)人員必需具備的基本條件。一年來,，我在工作中能夠積極主動(dòng),，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作,。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言,。用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想,，用滿腔的熱情的和積極的工作態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，自覺按章按律辦事,，

新的`形勢(shì)對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求越來越高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),、積累至關(guān)重要,。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還不斷地自學(xué)各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),、計(jì)算機(jī)知識(shí),、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。本學(xué)年我校開通了與財(cái)政局收付中心,、采購(gòu)辦,、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接，財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺(tái)發(fā)出的各種指令,，并加入了財(cái)政局教科文科的工作群等,。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件，會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)范,。所有這些都給我的工作爭(zhēng)取了極大的主動(dòng)性,。

回顧一年來的工作，雖說取得了一些的成績(jī),，但也存在著許多不足之處,。一是年齡大了怕得罪人，堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言,。二是開拓創(chuàng)新精神不夠,，接受新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒,，致使欲速而不達(dá)。針對(duì)以上問題,，在今后的工作中,，我將克服松懈情緒，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年就要過去了,，在這里員工xxx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,，祝大家新年快樂！如下是我對(duì)20xx年的述職報(bào)告：

（1）對(duì)20xx年的認(rèn)識(shí)和問題

珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長(zhǎng)了不少,，從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足,，總是在工作上固執(zhí)己見,，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底,、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題,。

（2）工作改進(jìn)與措施及努力方向

當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,，我以決心努力改進(jìn),，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，多聽取大家的有效意見和見解,，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率,，將自已的本職工作做的更好,，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗,，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排,。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié),。

一年多來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的`責(zé)任,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個(gè)腳印,，從小事做起,，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作,，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

我到貴公司上班有一年多了,，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工,，做好錄入工作,，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,，使我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了更多的知識(shí),，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展,。

（1）工作內(nèi)容

xx省略

（2）工作完成情況

歲首年終,，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐,。在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了,。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,，夢(mèng)想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷,，品味成功,。天高任鳥飛，海闊憑魚躍,，我的夢(mèng)想那就是與公司一起飛翔,。在工作中，我毫無怨言,，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想,。我不去想是否能夠成功,，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作,，一切會(huì)在意料之中,。

（1）20xx年的工作展望

新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇,，只爭(zhēng)朝夕,，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì),、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，為公司的輝煌而努力,。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

（2）20xx年的發(fā)展方向

努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí),，盡可能的早日成為一名合格的員工,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

您好!

回顧這一年來的工作,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將兩個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：

驗(yàn)貨對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為驗(yàn)貨員,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，驗(yàn)貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,，把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任,，是對(duì)顧客的承諾。

1,、果蔬驗(yàn)收流程：接倉(cāng)庫(kù)通知——檢驗(yàn)準(zhǔn)備——物品核對(duì)——執(zhí)行檢驗(yàn)——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢;若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單,。

2、包材,、食材驗(yàn)收流程：接倉(cāng)庫(kù)通知——準(zhǔn)備工具——物品核對(duì)——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢,。

3、新品驗(yàn)收：包材要企劃簽字樣品;食材要確認(rèn)書,。

4,、乳制品驗(yàn)收：新批次到貨需提供檢驗(yàn)報(bào)告、取樣送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn),。

5,、鮮酵母驗(yàn)收：溫度小于等于8。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己兩個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在異常處理方面,、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力,，經(jīng)過兩個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的`正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，驗(yàn)貨員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識(shí)和品質(zhì)相關(guān)知識(shí),。加強(qiáng)對(duì)原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),。

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗(yàn)貨員對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

在驗(yàn)貨工作不足主要有：

1,、缺乏基本的驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn),，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時(shí)還覺得不知所措;

2,、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;

3,、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

4、辦事效率不夠快,，生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等,。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好，保證讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

述職人：xxx

xx年x月x日

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇八

09年8月25日進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司,，任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。我的主要職責(zé)是組織,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn),。

由于個(gè)人進(jìn)廠時(shí)間較短,，加之以前長(zhǎng)期從事行政工作，對(duì)企業(yè)生產(chǎn),、管理比較生疏,，所以進(jìn)入角色比較慢，沒有很好地行使自己的職權(quán)，完成自己承擔(dān)職責(zé),。對(duì)此表示深深的自責(zé)和歉意,。

回顧這兩個(gè)月來工作，自我覺得,，沒有做出突出貢獻(xiàn),。要說個(gè)人的進(jìn)步，主要是：熟悉了生產(chǎn)設(shè)備,，工藝流程,，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作要點(diǎn),；掌握了廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，人員配備，生產(chǎn)指標(biāo),；建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系，為下步工作奠定了的基礎(chǔ),。

根據(jù)這兩個(gè)月來的觀察和了解,，我認(rèn)為：我們威力高公司，經(jīng)過這二年的發(fā)展,，目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)]了四個(gè)成熟：一是生產(chǎn)設(shè)備成熟,。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的擴(kuò)大規(guī)模建設(shè)，東線設(shè)備趨于合理,，西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟,。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟,。養(yǎng)分含量穩(wěn)定,，生產(chǎn)粒度達(dá)標(biāo)，干濕度和粉塵量得到有效控制,；包膜油和包膜粉的運(yùn)用,，防止了化肥的結(jié)塊，延長(zhǎng)了產(chǎn)品的存放時(shí)間,。三職工隊(duì)伍成熟,。技術(shù)工種能勝任需要，一線勞力較為充足,；生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí)雙線五班運(yùn)行,，生產(chǎn)任務(wù)不緊的時(shí)候單線三班運(yùn)行，合理地利用了人力資源,，避免了電力能源的浪費(fèi),。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗(yàn)豐富，銷售機(jī)制合理,，積極性得到充分發(fā)揮,，每年銷售數(shù)量穩(wěn)定，且有逐年增加的趨勢(shì),。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級(jí)壯大的關(guān)鍵階段,，企業(yè)發(fā)展總的指導(dǎo)思想應(yīng)該是：“健全、規(guī)范,、提高”,。下面圍繞這是指導(dǎo)思想，說一說我的一些想法和建議,。

下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是：穩(wěn)定隊(duì)伍,，范規(guī)管理；節(jié)能降耗,，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì),；擴(kuò)大銷售，增加效益,。

穩(wěn)定隊(duì)伍首先是要穩(wěn)定人心,。我們企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密理性企業(yè)，人力資源非常的的重要,，要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力,，進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活的環(huán)境,，建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計(jì)資,，生產(chǎn)淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策,，確保工人“進(jìn)得來,，留得住，用得上,，干得了”,。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強(qiáng)，造成人員流動(dòng)性較大,，我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊(duì)伍的同時(shí),，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力,，配足臨時(shí)補(bǔ)充人員,，使工人勞力儲(chǔ)備達(dá)到1比1.3。

規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求,，靠制度約束,。按產(chǎn)計(jì)資的考核辦法解決了大部分問題,，還要進(jìn)一步補(bǔ)充完善其它方面的規(guī)章制度，如：《節(jié)能降耗制度》,，《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》,，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，建立“重點(diǎn)突出,，寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式,。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏,，贏得市場(chǎng)銷售的良好信謄,，和客戶建立牢固長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間,，要一天一道碰頭會(huì),，交流情況的解決問題。要每月開展一次“工人評(píng)領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)工人,，工人評(píng)工勤人員”的評(píng)議制度；要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),，工勤是更直接的服務(wù),，是生產(chǎn)的保障；一切圍繞生產(chǎn),，一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，保持企業(yè)高效快速的`運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和旺盛的發(fā)展活力,。

節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：原料堆放、搬運(yùn),、倒袋一定要規(guī)范,，在源頭上防止原料的流失、淋失,、拋撒,，和倒袋不凈的現(xiàn)象，做到物盡其用,；二是進(jìn)一步地改造除塵設(shè)施,，及時(shí)做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用；三是每一個(gè)班結(jié)束,，都要及時(shí)清點(diǎn)空袋,，保證完袋率，準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量,，測(cè)算產(chǎn)品和投料的比率,；四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電，每班都要測(cè)算單位產(chǎn)量的耗能情況的,，開展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競(jìng)賽,；五是精準(zhǔn)使用點(diǎn)工，對(duì)打罐,、打掃衛(wèi)生,、清.沉降室等這些日常的...的工作，實(shí)行“四定一包”責(zé)任制,，即：定時(shí)間,、定標(biāo)準(zhǔn)，定工時(shí),，定價(jià)格,，承包到人，問責(zé)到底,。

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,。全員都要牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，成立質(zhì)檢科,，建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺(tái)帳和跟蹤體系,；每位班長(zhǎng)、廠長(zhǎng),，都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金,，出現(xiàn)問題給予處罰，沒有出現(xiàn)問題,，生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還,。同時(shí)，要依靠科學(xué)進(jìn)步,，不斷研發(fā)肥料新品種,，快了一年推廣一兩個(gè)新品種；慢了兩三年推廣一個(gè)新品種,。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，促進(jìn)產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋,、除草,、活化土壤、破除板結(jié)的的..發(fā)展,。

目前,，我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力，產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置,。從一定意義上說,，企業(yè)的生存靠的是質(zhì)量,；企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量，說得嚴(yán)格一些：靠的是有質(zhì)量做保證的數(shù)量,。沒有一定的銷售數(shù)量,，就實(shí)現(xiàn)]不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài),，一年十二個(gè)月,，我們有一半的時(shí)間處于閑置狀態(tài)，這不僅影響了效益,，也影響了工人隊(duì)伍的穩(wěn)定,。下一步，我們應(yīng)該大力開拓市場(chǎng),，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,，進(jìn)一步的挖掘潛力，使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升,，使我們企業(yè)的整體效益一年上一個(gè)小臺(tái)階,，三年實(shí)現(xiàn)一個(gè)大跨越。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：

下面,，我就近一年來的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng),、廉政建設(shè)等方面的情況進(jìn)行述職,，請(qǐng)審議。

一年來,，我能夠在企業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的幫助和支持下，嚴(yán)格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極調(diào)動(dòng)分管一路的同志們開展工作,，恪盡職守,，不計(jì)個(gè)人名利得失，積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑,，較好的完成了自己所分管的工作任務(wù),。

思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題，決定著干部政治觀點(diǎn),、政治方向,、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來,，我能夠結(jié)合實(shí)際工作,，不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè),。

一是做到講政治，提高自身的政治理論水平,，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針、政策,，堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)重要決策,，在實(shí)踐中，做到一切為了員工,，時(shí)刻關(guān)心員工,，相信員工，依靠員工,，把員工擁不擁護(hù),，贊不贊成，高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。同時(shí),，廉潔自律，嚴(yán)格約束自己,。

二是做到講正氣,，保持良好的工作作風(fēng)，能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的要求,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾,，開展批評(píng)與自我批評(píng),，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,。工作中,，堅(jiān)持原則，與班子同志相處,，做到既講團(tuán)結(jié),，講工作，又講原則,，講正氣,。

近年來，我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心,，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，認(rèn)真研究我廠的思想政治工作目標(biāo)和思路，確立和實(shí)施了“圍繞一個(gè)中心,、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,、開展五項(xiàng)活動(dòng),、實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破、促進(jìn)八個(gè)明顯提高”的工作思路,，圍繞上述目標(biāo)和指導(dǎo)思想主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：

（一）發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心,、鼓舞士氣的作用，樹立前大新形象,，擴(kuò)大前大的影響力

一是針對(duì)重組改制后機(jī)制和體制的變化,，結(jié)合急需調(diào)整員工思想觀念的實(shí)際，廣泛開展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),，先后開展了“改革發(fā)展穩(wěn)定”,、“形勢(shì)、目標(biāo)和責(zé)任”,、“四個(gè)不一樣”,、“講成果話發(fā)展、講責(zé)任做主人,、講奉獻(xiàn)塑形象”及“跨越五百萬”等為主要內(nèi)容的大討論或主題教育活動(dòng),。

二是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，以“創(chuàng)建文明單位,、創(chuàng)建文明班組,、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”為載體，積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),，xx廠被省委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,。

三是逐步探索和加強(qiáng)基層思想政治工作，使之制度化,、規(guī)范化,、實(shí)效化。結(jié)合前大改革發(fā)展的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，創(chuàng)立一系列有可操作性和指導(dǎo)性的思想政治工作制度，建立了一套有安排,、有內(nèi)容,、有檢查、有考核的制度,，形成了以黨支部為核心，以政工干部和行政干部為主角,，以黨團(tuán)員,、班組長(zhǎng)、先進(jìn)人物為骨干的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系,，較好的發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾,、疏通思想,、釋疑解惑的作用。

（二）強(qiáng)化基層黨建工作,，增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力

一是進(jìn)一步規(guī)范了基層黨建基礎(chǔ)工作,，統(tǒng)一了各種黨務(wù)活動(dòng)紀(jì)錄、資料,、檔案和標(biāo)識(shí),，嚴(yán)密了組織生活制度，并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督檢查黨務(wù)活動(dòng)開展情況,，保證活動(dòng)質(zhì)量和效果,。

二是繼續(xù)開展黨員形象群眾評(píng)活動(dòng)，并把黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)完成情況作為群眾量化打分的內(nèi)容,，使群眾評(píng)議壓力轉(zhuǎn)化為黨員工作的動(dòng)力,，使黨員的作用得到了顯現(xiàn)，保持了黨員先進(jìn)性,，真正形成了一個(gè)黨員一面旗幟的`局面,。

三是規(guī)范落實(shí)了黨建聯(lián)系點(diǎn)制度，重新規(guī)定了聯(lián)系方式和內(nèi)容,，形成了黨政全員抓黨建,，抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。四是抓好黨建薄弱環(huán)節(jié),，重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)支部黨員學(xué)習(xí),、“雙重組織生活制度”及黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)的落實(shí)情況，把機(jī)關(guān)支部建設(shè)達(dá)標(biāo)列為機(jī)關(guān)總支業(yè)績(jī)指標(biāo),，實(shí)行月考核月兌現(xiàn),。

一年來，機(jī)關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急,、難,、險(xiǎn)、重積極開展各種活動(dòng),，共開展各種黨員突擊會(huì)戰(zhàn)5次,，平整井場(chǎng)11個(gè)，挖管線溝300延長(zhǎng)米,。五是強(qiáng)化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在抓好黨支部書記業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí)，下發(fā)了支部書記《七必到,、六必抓,、五必訪、四必問制度》和《支部書記授權(quán)制度》,，解決了支部書記“抓什么,、怎么抓”的問題,，使基層支部在服務(wù)基層生產(chǎn)中發(fā)揮了較好作用，真正做到一個(gè)支部一座堡壘,。

（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進(jìn)前大健康發(fā)展。

一是采取印發(fā)《鏡鑒》報(bào)電視教育片等多種形式開展廉政教育,，促進(jìn)了黨員干部奉公守法,，廉潔自律；二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以事前事中效能監(jiān)督為重點(diǎn),，促進(jìn)管理人員認(rèn)真履行職責(zé)，紀(jì)檢人員對(duì)合資單位卸油計(jì)量,、廠內(nèi)管桿泵等物資報(bào)廢監(jiān)督抽查70多次,；三是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，廠領(lǐng)導(dǎo)分別與科室,、基層站隊(duì)簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,。

（四）積極探索并推動(dòng)富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng)建工作。

本著在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，在學(xué)習(xí),、普及的基礎(chǔ)上深化，在鞏固基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)原則,，建立健全了廠,、站隊(duì)、班組三級(jí)企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò),。一是以倡導(dǎo)“愛國(guó),、創(chuàng)業(yè)、求實(shí),、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神和宣貫“誠(chéng)信,、創(chuàng)新、業(yè)績(jī),、和諧,、安全”的核心理念為著眼點(diǎn)，結(jié)合我廠特點(diǎn),，剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念,、十條紀(jì)律和履崗誓詞等，逐步使我廠精細(xì)量化管理,、基層站隊(duì)管理信條和崗位形象標(biāo)準(zhǔn)理念入心入腦,，并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中，進(jìn)而形成全員統(tǒng)一的價(jià)值取向和行為習(xí)慣。

二是用具有前大特色的制度文化,、行為文化規(guī)范員工日常行為，通過“十大板塊”檢查,，公開曝光評(píng)比等一系列方式,，加快了企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。三是以人為本開展了“欣賞別人,、理解別人”,、給勞模過生日、親子假日,、為員工辦十件小事等活動(dòng),，營(yíng)造了以人為本、和諧,、積極向上的工作氛圍,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和親和力。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際，回首過去,，展望未來,！在企業(yè)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步,。以下是我的工作述職報(bào)告。

前臺(tái)是展示企業(yè)的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們企業(yè)的第一步,，是對(duì)企業(yè)的第一印象,，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了企業(yè)的形象,。同時(shí),，企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞,、匯報(bào),。客戶來訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待,。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí),。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。

嚴(yán)格接照企業(yè)制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修,。根據(jù)統(tǒng)計(jì)共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)余次,，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，企業(yè)有臨時(shí)任務(wù)分配,，我們都服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為企業(yè)效命,。平時(shí)積極參加企業(yè)組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的.感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會(huì)；通過這將近一年的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足,，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好,！

此致

敬禮,！

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對(duì)我而言,，xx年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

（一）正確處理苦與樂，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。

（二）一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

（三）當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇十二

1、要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會(huì)精神與工會(huì)工作實(shí)際相結(jié)合,，不斷推動(dòng)建立健全貼合科學(xué)發(fā)展要求的工作運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式,，結(jié)合公司項(xiàng)目績(jī)效考核管理，積極探索具有特色的工會(huì)工作新思路,、新辦法，充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用,，開拓創(chuàng)新,，奮力作為，全面履行工會(huì)的工作職責(zé),，開好頭,，起好步。

2,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，深入基層調(diào)查研究，了解職工思想動(dòng)態(tài),，要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新工作思維、資料和形式,。要進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部的隊(duì)伍建設(shè),，使工會(huì)工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶，又切實(shí)能為職工服好務(wù),。

3,、按照省、市總工會(huì)工作要求,，繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。動(dòng)員組織全體員工以公司20xx年目標(biāo)為主線，繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，繼續(xù)抓好“五一”獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)狀的申報(bào)推薦工作,，為完成公司全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。

4,、繼續(xù)會(huì)同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武,，崗位培訓(xùn)和練兵活動(dòng)，重點(diǎn)開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武,。透過技術(shù)比武,，促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。

5,、繼續(xù)開展安康杯競(jìng)賽活動(dòng),，推行“一法三卡”活動(dòng)，重點(diǎn)組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個(gè)一”活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)安康杯競(jìng)賽活動(dòng),、“十個(gè)一”活動(dòng)的檢查和考核力度，促進(jìn)公司的安全管理,，維護(hù)職工合法權(quán)益,。

6、進(jìn)一步深化工會(huì)群眾安全監(jiān)督檢查工作,，落實(shí)工會(huì)安全監(jiān)督員制度,，促進(jìn)一線施工單位的安全管理。

7,、繼續(xù)開展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),，配合行政開展施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽、安康杯競(jìng)賽工作的檢查,。

8,、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動(dòng)，對(duì)工會(huì)發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進(jìn)行檢查,，搞好班組建設(shè),。

9、以開展評(píng)選“首席員工”活動(dòng)和“工人先鋒號(hào)”為載體,，促進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的開展,。

10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作,。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢,。

11、認(rèn)真履行職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),，完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理形式,。

12、透過職代會(huì)等多種民主管理形式,，支持職工參與企業(yè)管理,，充分發(fā)揮職工參政,、議政潛力，推動(dòng)企業(yè)民主管理工作的開展,。

13,、推動(dòng)企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，引導(dǎo)職工透過理性合法的方式表達(dá)利益訴求,，維護(hù)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,，促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。

14,、深入開展送溫暖活動(dòng),。“雙節(jié)”期間,，開展對(duì)部分困難職工的走訪慰問活動(dòng),。重點(diǎn)關(guān)注特困職工的生活問題，及時(shí)反映他們的困難,，保證困難職工得到適時(shí)救助,。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。

15,、積極推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作,，引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，開展互助互濟(jì)活動(dòng),。

16,、重點(diǎn)夯實(shí)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè),，進(jìn)一步協(xié)助二級(jí)工會(huì)組織搞好建制組織完善工作,，尤其做好新建立的工會(huì)基層組織和項(xiàng)目部工會(huì)組織建設(shè)，搞好基層工會(huì)組織的動(dòng)態(tài)管理,，并逐漸適合公司施工分散,、流動(dòng)性大的特點(diǎn)。

17,、細(xì)化公司工會(huì)干部考核制度,。繼續(xù)完善公司二、三級(jí)工會(huì)專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則,。建立一批職工滿意,，企業(yè)信任的工會(huì)干部隊(duì)伍。

18,、著力推進(jìn)職工文化建設(shè),。大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程，以規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線,，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo),，推進(jìn)職工文化建設(shè),。以爭(zhēng)做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，繼續(xù)深化“建立學(xué)習(xí)型組織,，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),，廣泛開展職工讀書活動(dòng)和普法活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),，催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新,。

19、進(jìn)一步開展“爭(zhēng)創(chuàng)“六好”基層工會(huì)活動(dòng),，推進(jìn)基層工會(huì)的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)上新臺(tái)階,。

20、進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)積極分子的作用,。做好各分會(huì)積極分子的使用,、培訓(xùn)工作，除了做好年底的工會(huì)積極分子的評(píng)選工作更重要地為各分會(huì)積極分子做好日常搭平臺(tái)工作,。

21,、加強(qiáng)職工的`思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識(shí)教育,，透過具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動(dòng),，循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律意識(shí)，提高職工的法律素質(zhì),?！皥?jiān)持以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

22,、做好網(wǎng)站管理，促進(jìn)各分會(huì)之間工作交流,。加強(qiáng)基層工會(huì)宣傳報(bào)道工作,，著重宣傳報(bào)道基層工會(huì)完成各項(xiàng)工作、組織建設(shè),、施工生產(chǎn)等方面,。

23、進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《企業(yè)工會(huì)工作條例》,，加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)建設(shè),，夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)工會(huì)干部的潛力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會(huì)干部隊(duì)伍,。

24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動(dòng)和“女職工素質(zhì)提升工程”，發(fā)揮廣大女職工在實(shí)施規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃中不可或缺的作用,。

25,、切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，充分調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性,。

26,、深化禮貌家庭建立活動(dòng)，讓低碳生活走進(jìn)每個(gè)家庭,。

27,、實(shí)施“女職工愛心幫扶工程”，為女職工辦好事,。

28,、進(jìn)一步加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，努力夯實(shí)工會(huì)女職工工作基礎(chǔ),。

29,、要堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理職責(zé)制，確保全面完成全年計(jì)生目標(biāo)任務(wù),。

30,、要不斷推動(dòng)職工文化體育活動(dòng)的整體水平不斷提高，使更多的職工參加到文體活動(dòng)中來,。

31,、嚴(yán)格按照工會(huì)工作要求，加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作,，搞好工會(huì)資產(chǎn)監(jiān)督管理,。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇十三

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)光的長(zhǎng)短,，電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng),。以下是一位電話客服工作總結(jié)：

從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試,、筆試,、面試,、復(fù)試到參加培訓(xùn),，不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了，在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變,。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員,。

在那里，我們每一天早上召開班前小組會(huì)議,，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,，在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題。在那里，我們小組成員之間,、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),，讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余,。在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),，每位學(xué)員都用心參與到討論中來,，大家各抒己見，互相交流意見,，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作,。

在那里，我們每一天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在那里,，每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖,。在那里,，我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。更重要的是,，在那里，我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),，不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛,，使平日里有些懶散的我感到有些壓力,。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎,、微笑感染了我,，使我簡(jiǎn)單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,，看著他們嫻熟的操作,，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的`浮躁也與之褪去,，多了一份成熟和穩(wěn)重,。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是用心、努力的去做,。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃,，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入工作。

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”,。作為電話銀行xx中心的客服人員,，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé),，更是一種境界,。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),，強(qiáng)化思維潛力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我,。

1,、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。

2,、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化,。其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作,，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題,。制定如下計(jì)劃：

一,、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外xx,，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼,。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),，一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高，所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例?*行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配,。做到數(shù)量,、質(zhì)量、效率三者結(jié)合,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。熟練掌握“一口清”,，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),，幫忙我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題,。

三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)良好心態(tài),。

四、不斷完善自我,，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì),。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

化工企業(yè)述職報(bào)告 企業(yè)述職報(bào)告小標(biāo)題篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位代表：

根據(jù)黨組關(guān)于進(jìn)行20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的通知精神,，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作,、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職述廉匯報(bào)：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，解放思想，與時(shí)俱進(jìn),。一年來,，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的黨群工作定位思考,，不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際,，增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動(dòng)性和自覺性,。

二是聯(lián)系實(shí)際，把集團(tuán)企業(yè),、分企業(yè)的精神和xx企業(yè)的工作實(shí)際聯(lián)系起來,，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn),、方法去研究,、分析和解決實(shí)際問題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高,。

三是在增強(qiáng)貫徹力,、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，能堅(jiān)定地站在黨的原則和工作的立場(chǎng)上,，去貫徹執(zhí)行集團(tuán)企業(yè),、xx分企業(yè)和黨委班子的決策部署，增強(qiáng)了個(gè)人和分管工作的執(zhí)行力,、貫徹力,。

四是向班子成員和職工群眾學(xué)習(xí)。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí),，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,，轉(zhuǎn)變觀念,，提升了實(shí)踐能力。

五是努力學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),。在工作和業(yè)余時(shí)間,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí),，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要,。

一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電企業(yè)減虧,、扭虧的中心任務(wù),，立足崗位，恪盡職守,，在黨委書記,、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、改革,、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用,，推進(jìn)了xx企業(yè)改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的局面,。

（一）關(guān)于履行崗位職責(zé),、分管工作完成情況

一是認(rèn)真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團(tuán)企業(yè)、分企業(yè)年度工作會(huì)議,、年中工作會(huì)議及分企業(yè)干部大會(huì)精神,，貫徹落實(shí)黨群及紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，組織召開并圍繞xx企業(yè)首屆二次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù),，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個(gè)中心,，落實(shí)好“建設(shè)管理年”、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個(gè)活動(dòng)載體,，抓好形勢(shì)觀念宣傳教育工程,、完成目標(biāo)利潤(rùn)動(dòng)員組織落實(shí)工程、黨群工作保障工程的三大重點(diǎn)工程,，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效中發(fā)揮了一定作用,。

二是開展企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。黨委工作部,、工會(huì),、青團(tuán)、女工等組織以建廠x周年,，跨入xx電廠為契機(jī),，進(jìn)一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。充實(shí)完善了廠史館和建廠xx年紀(jì)念畫冊(cè),；組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學(xué)刊物,；策劃開展了“慶三八”，“迎五一,、五四新老先進(jìn)模范座談會(huì)”,；組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術(shù)節(jié),；舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電企業(yè)職工籃球賽,；承辦了中電投集團(tuán)企業(yè)參加國(guó)資委乒乓球選拔賽；舉辦了迎新年,、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽,；發(fā)揮了各文體協(xié)會(huì)的主要作用，加強(qiáng)了對(duì)外活動(dòng)聯(lián)誼等,。努力營(yíng)造和諧向上的企業(yè)精神,，為“建設(shè)百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電企業(yè)特色企業(yè)文化奠定了一定基礎(chǔ),。

三是加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育,。通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù)，講清困難與發(fā)展,，增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí),。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道,，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感,、責(zé)任感,。

四是服務(wù)大局，發(fā)揮工會(huì),、青團(tuán)組織作用,。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會(huì)，聘任xx企業(yè)首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員和分企業(yè)總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員,，組織召開職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)等增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作,。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”和合理化建議實(shí)施活動(dòng)，促進(jìn)了減虧,、扭虧中心工作,。進(jìn)一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難,。青團(tuán)組織和女工組織配合黨政中心工作,，作好廣大團(tuán)員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號(hào),、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動(dòng),，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的`作用,。

五是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導(dǎo)與各單位簽訂了“三項(xiàng)目標(biāo)”責(zé)任書,，層層落實(shí)了責(zé)任制,。對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育，通過個(gè)別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片,、參觀xx市反腐倡廉教育基地等,，增強(qiáng)了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅(jiān)持自律的自覺性。在全體黨員中開展學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章和員工中遵紀(jì)守法,、“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)燃煤,、物質(zhì)采購(gòu)和招投標(biāo)的紀(jì)檢監(jiān)督工作,。認(rèn)真組織開展對(duì)不良資產(chǎn)清理追繳、責(zé)任認(rèn)定和商業(yè)賄賂治理兩項(xiàng)專項(xiàng)工作,，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作,。

六是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求,。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定,，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制,。堅(jiān)持積極疏導(dǎo),、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作,，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作,。積極作好深化三項(xiàng)制度改革有關(guān)工作，發(fā)揮工會(huì),、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用,，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

（二）關(guān)于貫徹民主集中制情況

堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,，對(duì)自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、溝通,，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作,。和班子成員工作溝通,，心往一處想，勁往一處使,，互相補(bǔ)臺(tái)工作,。針對(duì)改革和企業(yè)重大問題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng),。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施,。工作中注重講原則、講大局,、講團(tuán)結(jié),，相互支持理解，為努力營(yíng)造上下協(xié)調(diào),、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用,。

作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練,，努力改造主觀世界,，嚴(yán)以律己，防微杜漸,。

一是注意改進(jìn)工作作風(fēng),。保持謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕,、不躁的工作作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的改造,，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念,，個(gè)人利益服從組織和大局,。

二是積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。思想上高度重視，在實(shí)際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置,，一起落實(shí),。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育,，對(duì)一些傾向性,、苗頭性問題及時(shí)提醒預(yù)防。

三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,。能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律,，八項(xiàng)要求”，把廉政勤政作為對(duì)自己的經(jīng)常性要求,，堅(jiān)持從具體工作做起,，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,，樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀,。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為,，自覺履行廉政,，作到廉潔從業(yè),。

（一）分管黨群工作存在的不足,、改進(jìn)措施

一是黨群工作的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念,、調(diào)整思路,、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。

二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人工作能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要,。

三是紀(jì)檢監(jiān)察工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn),，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制,。

（二）個(gè)人存在的問題和不足、改進(jìn)措施

一是思想觀念需要進(jìn)一步更新,。在發(fā)電企業(yè)組建后的新情況面前,，特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng),、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度,。

二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想,、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠,；在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠,；在深入細(xì)致的把握工作大局,、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng),。

三是自身綜合業(yè)務(wù)知識(shí)需要增強(qiáng),。在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),，提高自身的工作能力,。

四是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒,。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上,、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),，需要加以注意克服,。

以上是個(gè)人的述職、述廉匯報(bào),，有不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評(píng)指正。