在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

正式道歉信格式篇一

感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持,，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密,。

4月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,，給各位在住的'客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn),。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患,，避免類似事情,。對(duì)此，十分抱歉!

當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng),，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常,，最終把事情的損失降低到了最低,。

發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說明情況,，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券,。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償,，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!

此致

敬禮

署名：______________

正式道歉信格式篇二

李先生：

首先,，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì),。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾,。

至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，根據(jù)我自己的`意見，我想全額退貨,，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換,。但是，考慮到不要讓我們損失太多,，你以全檢的方式接受了這批貨物,，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。

針對(duì)存在的質(zhì)量問題,，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法,，防止類似情況再次發(fā)生,！

其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn),。我們?cè)敢馔献?，努力最大限度地滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏,，讓我們提高得更快,。謝謝你

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

正式道歉信格式篇三

尊敬的xx董事長(zhǎng)：

我在公司工作也有xx余年，首先感謝x事長(zhǎng)(xx乳業(yè)集團(tuán))對(duì)我個(gè)人工作上的信x和對(duì)我本人的栽培,，且給了我一個(gè)較好的工作平臺(tái),。但20xx年學(xué)生奶開拓市場(chǎng)及銷售過程中，我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,，給公司帶來了不利的影響,。甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面，自身不能把握好自己,，出現(xiàn)一些較大的問題,。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來了不利的.影響,，同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象,。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn)，是我個(gè)人所為,，是我沒能管理好自己所致,。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性，深刻理解到我工作方面的缺陷,，給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng),。在此，我對(duì)我的過錯(cuò),，深深的對(duì)x董事長(zhǎng)表示道歉和認(rèn)錯(cuò),。在此方面懇請(qǐng)x董事長(zhǎng)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。在這近xx年工作里,，我得到了公司各位同事的多方幫助,，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,，學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,，今后無論走向哪里,，從事什么,，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在xx集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因,，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理,，我無怨言,，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對(duì)的承諾：

1,、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;

2、離開公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情;

3,、永遠(yuǎn)做一個(gè)對(duì)xx企業(yè)及x董事長(zhǎng)感恩的人,。

我衷心祝愿xx集團(tuán)事業(yè)長(zhǎng)青!

此致

敬禮!

道歉人：

日期：

正式道歉信格式篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先,，請(qǐng)接受我對(duì)您真誠(chéng)的道歉,。其實(shí),，幾年來，我對(duì)您一直是很尊敬的,，您是我的領(lǐng)導(dǎo),，也是我教研的導(dǎo)師，我非常感激您,。

自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,，這幾天，我的心情一直不好,，總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來曾主任,、徐校長(zhǎng)又相繼找我談話，雖然都是安慰我不要往心里去,，不要有思想負(fù)擔(dān)，要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的.方式,，但我感覺如硭在脊，還有老師們那驚訝好奇的問候和眼神,，讓我覺得很不是滋味。俗話說,，沖動(dòng)是魔鬼,，沖動(dòng)時(shí)為生氣而累,，沖動(dòng)后為自責(zé)而惱,。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,，自己便成了別人茶余飯后的笑柄,，而且還連累到您，我真的很后悔,。

此致

敬禮,！

道歉人：

日期：

正式道歉信格式篇五

親愛的領(lǐng)導(dǎo)們:

您好,！

記得xx工程期間,，當(dāng)?shù)匦陆ㄋ聫R時(shí),，懷著虔誠(chéng)的心去參觀新落成的寺廟,，小廟讓人流連忘返,。為你的電腦做了三次系統(tǒng)讓我想起了xx寺小木板的口號(hào),。

寺廟的一角放著一塊小木板,，上面寫著:

感謝訓(xùn)斥你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹牵?/p>

感謝教育你的人,，因?yàn)樗鰪?qiáng)了你的知識(shí),；

感謝鞭笞你的人,，因?yàn)樗宄四愕臉I(yè)力；

感謝那個(gè)嫉妒你的人,，因?yàn)樗虝?huì)了你自立,；

感謝絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力,；

感謝斥責(zé)你的人，因?yàn)樗膭?lì)你的智慧,。

我以前讀過這段話,，它教會(huì)了我要寬容,，要善待他人,。但是經(jīng)歷了傲慢、歡笑和自戀,，以及反復(fù)的斥責(zé)之后,，再去想又是另一種感覺。

我想,，也許，是因?yàn)槲业腵心智不夠強(qiáng)大,，才會(huì)受到傷害,；就是因?yàn)槲夷抗舛虦\才會(huì)自卑,；正因?yàn)槲也荒茏粤ⅲ晕液ε卤贿z忘,。是因?yàn)槲夷芰Σ蛔?，才絆倒的；是因?yàn)槲也粔蚵斆?，才?huì)對(duì)別人的斥責(zé)感到苦澀,。只有發(fā)自內(nèi)心的自我提升,，才能發(fā)自內(nèi)心的接受世界和人生。

有佛家的歌詞:走在輪回的路上,，一路知足,，感恩付出，歡喜受苦,。走在輪回的路上,，一路珍惜幸福，大智慧領(lǐng)悟，大慈悲祈禱……你愛怎么走就怎么走,。

時(shí)光荏苒,，人生無常，謙遜做事,，發(fā)自內(nèi)心,，平靜從心底升起。

謝謝,！領(lǐng)導(dǎo),，謝謝您的訓(xùn)斥和教育。你的自信讓我意識(shí)到生活在這個(gè)世界上的人不能太自卑,。過于自我意識(shí)使他們?cè)絹碓姜M隘,。但是，人的自戀也會(huì)有一種特別陽光的自信,。

作為領(lǐng)導(dǎo),，如果以后工作做不好，會(huì)受到更多的訓(xùn)斥和教育,。從這些教育和斥責(zé)中,，我可以認(rèn)識(shí)到自己的不足。我也知道我為什么害怕申斥,。就是因?yàn)樽员?。我怕自己不如別人。茫茫人海,，山外有山,。每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。從三次給你的電腦一個(gè)新系統(tǒng),，我深深地意識(shí)到:

第一,，每次做事情都要注意軟件的安裝代碼；

第二，尊重領(lǐng)導(dǎo),；

第三,，在項(xiàng)目部不能大聲說話,；

第四,，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)；

我希望你,，在未來,，像以前一樣教育我們這些年輕而有活力的人。我一直認(rèn)為我們的年輕人能跟上現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己的計(jì)算機(jī)技能,。從xx項(xiàng)目到鐵嶺項(xiàng)目，我的崇高工作讓我一次次與同事失去友好關(guān)系,。你的教導(dǎo)和批評(píng)讓我徹底認(rèn)識(shí)到,，我謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是我的。

因?yàn)?，重新安裝系統(tǒng)就像重新調(diào)整心態(tài),，一個(gè)新的系統(tǒng)，一個(gè)新的開始,，一個(gè)新的提升,。

謝謝！

xxx

20xx年x月x日

正式道歉信格式篇六

親愛的老婆:

對(duì)不起,，我總喜歡疑神疑鬼,，不信任你，一想到這我就難受,。我答應(yīng)你我一定會(huì)做到以下三點(diǎn)：

1,、老婆，我愛你

我給自己定了期限,，從現(xiàn)在起一個(gè)月內(nèi)調(diào)整自己的性格,、說話方式以及對(duì)你的態(tài)度，看我的表現(xiàn)吧,。我想做的更好!我想好好愛你,，因?yàn)槟阍谖倚睦锖苤匾闶俏业奈ㄒ?，我最在乎的就是你,，我舍不得你，沒有你我的生活一片狼藉!

2,、以后盡量不發(fā)脾氣,，三思而后行。

自從認(rèn)識(shí)你以后，我才知道自己身上的缺點(diǎn)這么多,，一時(shí)間都無法相信自己的耳朵,，無法相信自己的過錯(cuò)。在一連串的事情發(fā)生后,，才漸漸意識(shí)到是自己的錯(cuò),，但當(dāng)時(shí)沒勇氣向你承認(rèn)和低頭，害怕被批評(píng),、害怕言語上的.正面沖突,。古人云"良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行",，你說的話都很有道理,，也能確鑿真實(shí)的感情，每當(dāng)聽進(jìn)"逆耳"的話后,，我就感覺渾身不自在,，因而在你說我時(shí)候就產(chǎn)生一種負(fù)面情緒，激動(dòng)得控制不了自己,，從而考慮不到你內(nèi)心的感受,，往往因?yàn)樽约旱墓虉?zhí)，說出那些嚴(yán)重的損傷彼此的感情的話……在此,，我真誠(chéng)地向你說一聲：老婆,，對(duì)不起!是我不好，都是我的錯(cuò)!

事情過后,，我是多么的后悔,，多么的自責(zé)，可在你面前我仍無法表達(dá)出來,，那種承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣還是不夠足,。經(jīng)常聽你說，男人要勇于承擔(dān),、包攬責(zé)任,，知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，做到真誠(chéng),。也許,，在你心中我就是一個(gè)情感膽小鬼，怕這怕那,，拿不起放不下,，斤斤計(jì)較，這些怎么能成為一個(gè)男子漢,，怎么保護(hù)你,，怎么能做你未來的老公，怎么支撐一個(gè)家呢?

3、盡力去哄你,，心疼你,。

沒錯(cuò)，你心中的顧慮也是我的顧慮,。"不服輸,，不認(rèn)軟"是我性格的一面，在正面競(jìng)爭(zhēng)中可以激勵(lì)我奮進(jìn),，但遇到過失,、過錯(cuò)就難于承認(rèn),，是我要命的缺點(diǎn)?，F(xiàn)在，我已經(jīng)明確認(rèn)識(shí)到自身問題,，我想擺脫這樣的"高姿態(tài)",，做到真正的真誠(chéng)，和你在一起,。

習(xí)慣是自小養(yǎng)成的,，改掉這些弊病對(duì)我來說就像別人戒煙、戒酒一樣,，但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點(diǎn),，并在我們發(fā)生矛盾時(shí)不再逃避，雖然我不太會(huì)哄人,，但我會(huì)盡力去哄你的,，寶貝!

道歉人：

時(shí)間：

正式道歉信格式篇七

游客和朋友：

首先，我們真誠(chéng)地感謝幾位網(wǎng)友,，如字花開,、海星、馬來吮等對(duì)我們的評(píng)論,。今年有兩個(gè)帖子在政府論壇公開批評(píng)我們,。說實(shí)話，我第一眼看到的時(shí)候,，心里真的是堵得難受,。一直覺得現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)環(huán)境是這樣的。大俱樂部不強(qiáng),，小俱樂部分散,，員工服務(wù)意識(shí)和技能普遍不強(qiáng)。起初,，我們確實(shí)為自己找到了一些,。

現(xiàn)在，當(dāng)我們認(rèn)真思考這個(gè)問題時(shí)，我們覺得作為員工,，我們有責(zé)任和義務(wù)為游客提供更輕松愉快的旅行時(shí)間,。坦率地說，在今年夏天的7月和8月,，在我們的質(zhì)量檢查回訪中,，不僅有兩起游客投訴公司的案件。

根據(jù)我們的總結(jié)和分析,，質(zhì)量問題主要存在于個(gè)人旅行者,。夏季，質(zhì)量問題容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)差,、部分導(dǎo)游態(tài)度差,、住房條件差方面。目前旅行社的存在一般分為三類,，一類是團(tuán)體旅行社,，我們就是黎明旅行社這樣的類型，從終端客戶那里收集客戶,；一個(gè)是地面旅行社,，主要接待外國(guó)游客到本地旅游；第三類是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的批發(fā)旅行社,，比如揚(yáng)州蘇旅旅行社,、儀征旅行社，都是受制于客源數(shù)量問題,。接到游客報(bào)名后,，不能獨(dú)立派出代表團(tuán)，只能派代表團(tuán)去這樣的批發(fā)旅行社,。這種情況導(dǎo)致了團(tuán)體旅行社對(duì)個(gè)人旅行者質(zhì)量的控制很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社,。從某種程度上來說，儀征個(gè)人旅行和報(bào)哪個(gè)旅行社差別不大,。唯一的區(qū)別在于旅行社經(jīng)營(yíng)者的思維,，質(zhì)量投訴后，較大的旅行社對(duì)批發(fā)旅行社的遏制能力會(huì)更強(qiáng),。

與旅游質(zhì)量有關(guān)的另一個(gè)重要問題是導(dǎo)游,。景點(diǎn)美不美取決于導(dǎo)游的一張嘴。一個(gè)好的導(dǎo)游除了講解更精彩外,，通常對(duì)游客心理的把握也很強(qiáng),，協(xié)調(diào)溝通能力也很強(qiáng)。目前導(dǎo)游的生活狀態(tài)以兼職為主,，這也很大程度上導(dǎo)致了他們責(zé)任心的下降,，也因?yàn)榧媛毝狈τ行У姆?wù)技能培訓(xùn),。旅行社不是不想有自己的專職導(dǎo)游，而是因?yàn)槁糜涡袠I(yè)的季節(jié)性特別強(qiáng),，在旺季有更多的.導(dǎo)游是不夠的,。對(duì)于12月后3個(gè)月的淡季小旅行社來說，導(dǎo)游可能太多了,，而這個(gè)微利行業(yè)的人工成本應(yīng)該是最大的成本,，所以這種季節(jié)性也導(dǎo)致旅行社害怕，無法使用太多的專職導(dǎo)游,。我公司目前有16名專職導(dǎo)游,，算是揚(yáng)州的大型導(dǎo)游隊(duì)伍，但只能應(yīng)付正常季節(jié)的客流,，遇到旺季只能看海,。比如文中提到的xx平安團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)以兼職導(dǎo)游為主的團(tuán)隊(duì),。

從自己的角度出發(fā),，一定要認(rèn)真反思這個(gè)行業(yè)和自己，如果不能真正把“客戶贏”這第一條箴言寫在每一個(gè)員工的心里,，曙光旅行社終將被市場(chǎng)淘汰。從上周開始,，我們盡最大努力討論旅游體驗(yàn),。我們希望盡快提高我們從服務(wù)人到服務(wù)客戶的服務(wù)意識(shí)和技能。我們將盡最大努力改造現(xiàn)有的工作流程,。我們相信,，從我們開始，我們將逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀,，最終達(dá)到為游客創(chuàng)造輕松愉快時(shí)光的最終目的,。當(dāng)然，可能會(huì)有質(zhì)量問題和游客的投訴,，但我們會(huì)以最好的狀態(tài)迅速處理這些質(zhì)量問題,，并盡可能給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。

控制臺(tái)控制電路

xx年x月x日

正式道歉信格式篇八

尊敬的xx：

先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛,，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在20年月號(hào)的中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)上,，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,，總訂單額達(dá)到了1.6億元,。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長(zhǎng)了289%,，20年結(jié)止到月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。

因?yàn)殇N量的'增長(zhǎng)率較多的原因,，對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施,。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商朋友表示真誠(chéng)的謙意,。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,，并與全球500強(qiáng)的德國(guó)boss機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,，經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸,！中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出,。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢?，相信各位?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

此致

敬禮,！

道歉人：

日期：

正式道歉信格式篇九

各位領(lǐng)導(dǎo):

我寫這封信是出于需要,。有三種情況。

第一,，這份工作適合我發(fā)揮特長(zhǎng),，不想輕易放棄。

第二,，公司的工資足夠我的時(shí)尚消費(fèi)觀念,，過了這個(gè)村可能就沒別的店了。

第三,，不想讓別人覺得一山不容二虎,，我被打趴下了，輸?shù)娜司统闪颂颖?/p>

為了表示誠(chéng)意,，我采取公開,、公平、公正的態(tài)度向各界人士道歉,。不一定非要吃得差,，睡得好。你總是有意無意地想從我嘴里套出點(diǎn)什么,。你的.嘴很穩(wěn),。你不說，我們自然不知道,。你放心吧,。

xxx

20xx年x月x日

正式道歉信格式篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！首先，請(qǐng)接受我對(duì)你真誠(chéng)的道歉,。其實(shí)我一直尊重你好幾年了,。你是我的領(lǐng)導(dǎo)，也是我的教研導(dǎo)師,。我非常感謝你,。

自從6月xx日發(fā)生了不愉快的.商科學(xué)習(xí)，我心情就不好了好幾天,，總是對(duì)自己的沖動(dòng)很惱火,。后來曾主任和徐校長(zhǎng)先后找我談話。雖然他們都安慰我不要放在心上,，不要有思想負(fù)擔(dān),，注意與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式，但我覺得自己是在脊梁后面,，老師們都很驚訝和好奇問候還有眼神,，讓我覺得很不愉快。

俗話說,，沖動(dòng)是魔鬼,。沖動(dòng)的時(shí)候，你厭倦了生氣,，沖動(dòng)的時(shí)候,，你被自責(zé)煩透了。這樣的教訓(xùn)真的很難忘,。隨著認(rèn)識(shí)事情范圍的擴(kuò)大和蔓延，我在飯后成了別人的笑柄,，真的很后悔給你帶來了麻煩,。為此，我向領(lǐng)導(dǎo)保證,，從現(xiàn)在開始,，我一定做好本職工作，努力為單位做貢獻(xiàn),，努力創(chuàng)收,，發(fā)展單位。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

正式道歉信格式篇十一

親愛的用戶：

20xx年1月18日3時(shí)30分,，由于我公司3號(hào)鍋爐突然設(shè)備故障，導(dǎo)致采暖區(qū)域部分居民室內(nèi)采暖溫度下降?，F(xiàn)在我公司已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，啟動(dòng)備用4號(hào)加熱熱水器,，并全力組織搶修，力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常加熱,。

要求采暖地區(qū)的.居民減少采暖循環(huán)水的排放,，保持良好的運(yùn)行條件。對(duì)于給居民帶來的不便,，我們深表歉意,。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

正式道歉信格式篇十二

尊敬的同學(xué)：

您們好,！首先,，對(duì)于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件，請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意,！

由于工作疏忽,，在這次院運(yùn)會(huì)過程中做出了一些對(duì)您們不尊重的事情，給您們?cè)斐闪耸植涣嫉挠绊?，這是我的失職,。這次事件中，作為體委,，我沒有做好自己的本分工作,，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級(jí)的錯(cuò)誤,，因此,，在此，我向您們致歉,！望見諒,！并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的'行為，吸取教訓(xùn),，往后,，我會(huì)以身作則，做好以后的工作,，不再犯類似的錯(cuò)誤,。

此致

敬禮

道歉人：

日期：

正式道歉信格式篇十三

尊敬的客戶：

您好!

我是xxxxx有限公司的高級(jí)客服代表小a，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意,。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了,，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因,，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的.小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,，還把錯(cuò)誤推到您身上,，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí),。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲,，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉,。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解,，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋,，讓我們以后做得更好。

我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃,，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃,，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù),，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!

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20xx年 月 日