總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

食品銷售年終總結(jié)匯報篇一

回顧這一年的工作歷程,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié),、熱氣、拼搏,、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年,。

結(jié)合xxxx年的工作,，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至xxxx年六月底,?；旧蟲x年的歲末，僅僅在熟悉市場情況,、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式,。真正的做市場,，還是從xx年開始,。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整,，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力,。所以價格很快就調(diào)整了過來,。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃,。一級為重要客戶,，有12家。二級為高潛力客戶,，有14家,。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家,。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年,，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍,。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.,。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%?？上У氖?，由于我個人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從xx年7月,，公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,，其中12家超市，14家百貨,，和4家跨區(qū)ka場,。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,，公

司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前,，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差,，和對市場的把握度不準(zhǔn)確,，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培,。

通過從事這一年的商場銷售工作,，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易,，想做好就是一件不容易的事情,。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細(xì)二勤三多四強,。一細(xì)即心細(xì),，二勤就是眼勤、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通,、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整,、要時刻保持樂觀和積極,，四強是自信心強、洞察力強,、分析規(guī)劃能力強,、執(zhí)行力強（和公司的六強不一樣）。

1,、細(xì)

比如,，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事:賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣,，可能有的賣場由于倉庫太擠,，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個倉庫查看,，誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨,。這就會造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂,，還會造成庫存積壓,，所以一定要細(xì)心。

2,、勤

1)是眼勤,，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場,！信息是非常重要的,，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中,，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài),。尤其是價格的調(diào)整、陳列,、促銷政策等等,。

2)是手勤，我們做快消品的,，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點,，吸引消費者的眼球。所以,，要多動手,，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長,。

3,、多

1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨,、陳列,、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通,，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場客戶的支持,，陳列才能強勢，銷量才能提升,。

食品銷售年終總結(jié)匯報篇二

20xx已經(jīng)過去,，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果,。

產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

還有我的20xx工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善,，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20xx里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員,，10月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,，在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。

在20xx7月1日國家實施“xx”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤,。

對20xx工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場,，到底是什么情況,，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

我在20xx中堅持銷售人員的三項基本原則,，最守紀(jì)律,，執(zhí)行命令，完成任務(wù),，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員,，我在20xx的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化,。

食品銷售年終總結(jié)匯報篇三

為了在專業(yè)課開設(shè)之前能夠認(rèn)識企業(yè),了解企業(yè),實習(xí)體驗作為一名銷售人員的實際生活,業(yè)務(wù)運作,在實踐報告中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,我進(jìn)行了為期20xx年輕人特別是時尚女性這個消費群體設(shè)計研發(fā)的,，產(chǎn)品的功能性強，富含膳食纖維促進(jìn)腸胃運動,，增加飽腹感,，能夠減肥塑體，紅棗濃漿系列是xx公司新推出的一種保健性飲品,。根據(jù)其保健功能性開發(fā)了12種產(chǎn)品,，針對不同的目標(biāo)消費群體，例如紅棗阿膠濃漿補氣養(yǎng)血適用于女性消費群體,，紅棗龜苓濃漿滋陰補腎,，預(yù)防風(fēng)濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群，純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良,、脾胃虛弱的人群,，還有專門為孕婦和產(chǎn)婦研發(fā)的孕婦伴侶和產(chǎn)婦伴侶。產(chǎn)品上市有一年多,，但現(xiàn)在的銷量欠佳,，我認(rèn)為原因有以下幾點：

1、產(chǎn)品的價格較高,，消費者對產(chǎn)品價值認(rèn)知度不高,，對價格比較敏感。

2,、現(xiàn)在是夏季,，這種以紅棗為主保健性飲品容易上火，所以其銷量不如秋冬季節(jié)的銷量,。

3,、產(chǎn)品過分依賴于商超。

xx公司的銷售渠道主要為：大型的商超賣場(如美特好超市,、沃爾瑪超市,，北京華聯(lián)超市等),，便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利)，直營(個體商店,，食品批發(fā)店,，土特產(chǎn)店，孕嬰店等),，在了解了公司和產(chǎn)品基本情況的基礎(chǔ)上,，我跟隨不同渠道的業(yè)務(wù)員跑市場，了解不同渠道內(nèi)產(chǎn)品的銷售流程,，銷售情況,，結(jié)款方式以及業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容。在實地實習(xí)過程中,，我發(fā)現(xiàn)了一些涉及產(chǎn)品銷售和管理方面的問題,。

xx公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上，但我認(rèn)為紅棗濃漿禮品盒的終端不應(yīng)該只是大型商超,。原因如下：

1,、雖然商超的客流量大，產(chǎn)品受眾廣,，但產(chǎn)品的針對性不強,。

2、在商超的上架費用高,，如果產(chǎn)品的流動性不強,，就會被賣場鎖碼或要求退場，產(chǎn)品銷售比較被動,。

3,、單品和禮品盒擺放在一起，價格對比度較高,。同樣是兩瓶濃漿,，單獨購買價格為113元，同時還有促銷活動,，而禮品盒的售價為160元,，多了一個禮品盒和禮品盒內(nèi)的贈杯，價格卻提高了近50元,。如果是送親朋好友,，沒有太多講究的話，理性的消費者絕對不會購買禮盒,。

4、禮品盒的包裝不夠精致,，讓人覺得俗氣,，送不出去手,。

禮品本身的定義就局限了購買者和購買情景，即訪親,、探并慰問,、拜訪等，而且禮品的特性決定了購買者和使用者相分離,。購買者對價格不敏感,，產(chǎn)品的價格彈性低，而這些購買者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價值以及產(chǎn)品帶給購買者心理上的.滿足感和榮譽感,，要讓購買者感到送這樣的禮品很體面,。

根據(jù)以上分析，我提幾點建議1,、針對禮品盒的投放渠道要根據(jù)禮品盒內(nèi)產(chǎn)品不同的功能和購買者的不同購買目的,，例如孕婦伴侶產(chǎn)婦伴侶投放在孕嬰專賣店和醫(yī)院附近的商店和禮品店，紅棗阿膠濃漿,、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產(chǎn)品搭配組成的禮品盒可投放在醫(yī)院附近的商店和禮品店,，金虎、唐久便利店(禮盒銷售較好的店面)以及社區(qū)商店,。2,、包裝精致化，為消費者傳遞一種只為健康生活,，送禮送健康的理念,。

食品銷售年終總結(jié)匯報篇四

不知不覺中，有很多時間加入公司,。在此期間,，我從房地產(chǎn)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理。我不斷地學(xué)習(xí)知識,，積累了很多經(jīng)驗,。同時，我鍛煉和提高了我的商業(yè)能力,，這增加了興奮,、喜悅、悲傷,，最重要的是,，增加了生活體驗?？梢哉f,，在九陽的這段時間里，我們收到了很多貨物,，感覺到了很多”在此,，我非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?，F(xiàn)在我可以獨立完成自己的工作了。現(xiàn)在我對我當(dāng)前的工作做如下總結(jié)

今年實際完成的銷售訂閱,、合同簽訂,、收款和傭金與競爭對手e—house相比

（1）招聘面試我在招聘面試中缺乏周密的設(shè)計和安排。

有時我不注意它,。我總是跟隨你的感覺和愿望,。沒有必要和面試官談得太多。正是因為我沒有注意到應(yīng)用程序鏈接,，這導(dǎo)致了一些優(yōu)秀人員的流失,，給人事部門帶來了很多麻煩

（2）團(tuán)隊培訓(xùn)沒有計劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的不明確,，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備

團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)不夠明確,，培訓(xùn)計劃比較籠統(tǒng)。因此,，在進(jìn)行培訓(xùn)工作時,，你可以訓(xùn)練你的想法，也可以訓(xùn)練你認(rèn)為團(tuán)隊缺乏的東西,。有時訓(xùn)練很少,，有時每天訓(xùn)練都不能達(dá)到預(yù)期的效果。這不僅增加了房地產(chǎn)顧問的負(fù)擔(dān),，也影響了每個人的情緒培訓(xùn)沒有長期的統(tǒng)籌安排,，也沒有提前做好充分的準(zhǔn)備。他不僅沒有得到鍛煉,，而且全隊都被耽擱了,。沒有研究過老房地產(chǎn)顧問和新來者進(jìn)行差異化培訓(xùn)，這使得新來者更難學(xué)習(xí),。老的房地產(chǎn)顧問也覺得他們已經(jīng)付出了時間,，但無法獲得更好的結(jié)果

（3）督促工作很多事情都安排得很及時，但沒有得到及時的.監(jiān)督和監(jiān)督,，導(dǎo)致工作不盡如人意,，甚至根本沒有完成。例如,，房地產(chǎn)顧問很少監(jiān)督和檢查他們的來電,，這導(dǎo)致房地產(chǎn)顧問在這方面的工作不盡如人意。一些房地產(chǎn)顧問甚至長時間不預(yù)約拜訪客戶,，這就失去了公司難得的客戶資源

（4）及時總結(jié)所學(xué)內(nèi)容當(dāng)你在工作中遇到某些問題時,，你很少總結(jié)和學(xué)習(xí)，更不用說向團(tuán)隊傳授你總結(jié)的東西了。有時問題會過去,，你沒有復(fù)習(xí),、總結(jié)和教太多。當(dāng)客戶遇到問題時,，他們總是盡力解決，但他們總是忽略這些問題的根本原因,。因此,，反復(fù)出現(xiàn)的問題不斷出現(xiàn)。但是,，他們沒有總結(jié)和教授如何在早期解決問題或避免問題

（5）公司系統(tǒng)的實施和實施例如,，一些員工偶爾遲到三五分鐘，但由于無法忍受,，他們不再嚴(yán)格按照公司制度被罰款,，這導(dǎo)致其他房地產(chǎn)顧問的心理失衡，給管理帶來了一些困難,。原因是作為銷售部負(fù)責(zé)人,，他必須首先嚴(yán)格按照公司管理制度給予相應(yīng)的處罰，對自己的違紀(jì)行為視而不見,，不能忍受不給他罰款,。事實上，他是在縱容他的行為,，所以這對我來說是一種失職,。由于各種原因，公司最基本的管理體系沒有得到實施和落實,，更不用說要求其團(tuán)隊嚴(yán)格按照體系要求自己了

（6）對一線銷售工作中問題的敏感性由于銷售一線工作靈活多變,，有必要根據(jù)實際情況及時制定相應(yīng)的制度和策略。在這方面,，人們嚴(yán)重缺乏主動性的自我意識,。在領(lǐng)導(dǎo)的工作安排落實之前，我總是習(xí)慣于他們的工作安排,。我不動腦筋去想很多事情,，這使得很多工作非常被動

（7）團(tuán)隊之間的溝通與員工的溝通計劃也經(jīng)過了仔細(xì)制定，但在實施一段時間后,，由于由于種種原因,，房地產(chǎn)顧問的委托人沒有事先溝通，向團(tuán)隊解釋公司的情況,，導(dǎo)致一些小的進(jìn)展,，這不僅影響了團(tuán)隊的士氣，也影響了正常工作。通過這件事,，我深刻認(rèn)識到及時溝通的重要性

1,、監(jiān)督和掌握案例字段中的客戶談話

當(dāng)問題客戶出現(xiàn)時，他們會找到及時解決問題的方法,。記錄在案的是,，他們經(jīng)常在整個過程中及時指導(dǎo)房地產(chǎn)顧問的談判者。同時,，他們促使或組織其他房地產(chǎn)顧問給予適當(dāng)?shù)膭恿?，營造氛圍。他們經(jīng)常組織房地產(chǎn)顧問進(jìn)行交流,，掌握客戶談判過程中的關(guān)鍵點,，從而提高部分房地產(chǎn)顧問的成交率。特別是,，新的房地產(chǎn)顧問應(yīng)及時對自己的客戶提出意見,，并組織其他房地產(chǎn)顧問進(jìn)行及時審核，以提高其客戶談判技巧

（2）當(dāng)客戶遇到問題時,，他們會非常耐心地解釋和解決問題,，減少持不同意見的客戶，增加客戶對公司的信任感和認(rèn)同感

4,、執(zhí)行力

我深深地意識到我的拖延,，并且總是有在最后一分鐘之前完成的想法。因此,，我可以隨時推遲領(lǐng)導(dǎo)的安排或其他事情,。我知道我的拖拉習(xí)慣對別人和我自己都有害，我應(yīng)該努力改掉拖拉的壞習(xí)慣在公司工作期間,，我知道我有各種各樣的問題和不足,。未來，我將重新定位自己,，激發(fā)信心,，保持本色，重新點燃激情,，在改變自身缺陷的前提下,，努力學(xué)習(xí)知識，提高各方面能力,，并制定以下工作計劃

（1）首先,，在個人心態(tài)上，我們不僅要做好調(diào)整,，而且要在任何困難的情況下與公司和團(tuán)隊同甘共苦,。用你良好的態(tài)度影響你周圍的人和公司的團(tuán)隊

（2）其次，針對團(tuán)隊管理中的個別缺陷，制定詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施計劃

（3）習(xí)招聘面試技巧,，關(guān)注每次招聘面試,，在每次面試前設(shè)計面試計劃，盡可能為公司吸納和留住人才

（4）在培訓(xùn)方面,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)政策和大綱,，每月月底根據(jù)實際情況制定下個月的詳細(xì)培訓(xùn)計劃，并制定培訓(xùn)計劃

食品銷售年終總結(jié)匯報篇五

20xx年,，當(dāng)我第一次接觸這個行業(yè)時,，我在選擇客戶方面走了很多彎路。那是因為我不熟悉這個行業(yè),。我總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往非常注重標(biāo)簽的價格,，所以今年不要選擇只看價格,、對質(zhì)量沒有要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶今年的計劃如下：

1,、對于老客戶和老客戶,，我們應(yīng)該隨時保持聯(lián)系，在有時間和條件的時候給客戶一些小禮物或宴會,，以穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時,，我們應(yīng)該不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息,。

3、為了取得良好的'績效,，我們必須加強商業(yè)學(xué)習(xí),，拓寬視野，豐富知識,，采取多樣化的形式,，并將商業(yè)學(xué)習(xí)與溝通技巧結(jié)合起來。

4,、今年對自己有以下要求,。

1.每周應(yīng)增加n個以上的新客戶和一到四個潛在客戶。

2.周一做一個總結(jié),，每月做一個大的總結(jié),，看看工作中犯了什么錯誤，及時糾正,，下次不要再犯了,。

3.在會見客戶之前，我們應(yīng)該更多地了解客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備以避免失去客戶,。

4.不可能對客戶進(jìn)行隱瞞和欺騙,，因此不會有忠誠的客戶。在某些問題上,，您和客戶總是,。

5.要不斷加強商務(wù)學(xué)習(xí)，多讀書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行交流，從中學(xué)習(xí)更好的方式和方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度應(yīng)該是一樣的,，但不能太低。給客戶留下良好印象,，為公司樹立更好的形象

7.當(dāng)客戶遇到問題時,，他們不能忽視。我們必須盡力幫助他們解決問題,。做生意之前先做人,，讓客戶相信我們的工作實力，以便更好地完成任務(wù),。

8.自信非常重要,。總是對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。健康、樂觀,、積極的工作態(tài)度能更好地完成任務(wù),。

9.與公司其他員工保持良好的溝通、團(tuán)隊意識,，加強溝通和討論,，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

10.對于今年的銷售任務(wù),，我將努力每月完成百萬到n百萬元的任務(wù)金額,，為公司創(chuàng)造更多的利潤。

以上是我今年的工作計劃,。在我的工作中總會有各種各樣的困難,。我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，與同事討論,，共同克服困難,。為公司做出最大貢獻(xiàn),。

食品銷售年終總結(jié)匯報篇六

規(guī)范食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為，提升食品安全監(jiān)管水平,。自專項整治行動開展以來,，我們所共查處食品類案件1xxxx，其中共查處食品無照經(jīng)營戶1xxxx,，查處劣質(zhì)奶粉案件xxxx,，銷售冒牌酒xxxx，元,，元,。

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會周金伙局長關(guān)于“十條措施”和市局七項制度的要求,，充分認(rèn)識食品安全是關(guān)系人民群眾切身安全利益和社會安定的大事,，在中秋、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強對食品安全整治工作的部署和落實,，結(jié)合省局的“十個提升”要求，強化對食品安全整治工作的督促,、檢查和知道，確保市場監(jiān)管重心下移,，將食品安全監(jiān)管工作納入片區(qū)管理,，加強日常巡查和監(jiān)管，按照屬地管轄原則和“五定”方案把食品安全監(jiān)管工作層層分解,、落實到每個崗位,，做到任務(wù)到片區(qū)，責(zé)任到監(jiān)管員,。

我們根據(jù)轄區(qū)實際,，確定監(jiān)管重點區(qū)域、重點市場,、重點商品,，按照“六查六看六打擊”及“五個一律”、“五個一批”的要求,，積極開展食品安全整治工作,。在其他專項整治取得較好的效果的基礎(chǔ)上，對糧食,、肉類,、水產(chǎn)類、蔬菜,、水果,、豆制品,、奶制品、調(diào)味品等八大類日用消費品進(jìn)行集中整治,，加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部,、邊遠(yuǎn)山村和農(nóng)村市場等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，防止制假窩點,，以次充好,、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移，確保入市上柜食品的質(zhì)量,。

（一）開展中秋,、國慶期間節(jié)日市場食品安全專項整治。

我們緊密結(jié)合xx年紅盾行動要求,，切實加強中秋國慶期間節(jié)日市場的巡查監(jiān)管工作,。按照省局要求把食品安全和商標(biāo)廣告作為監(jiān)管執(zhí)法的重點，而重中之重是要突出抓好食品安全的監(jiān)管,，不折不扣地落實周金伙局長在省局食品安全監(jiān)管工作會議上提出的“十條措施”,。同時組織力量落實市工商局《中秋國慶節(jié)日市場食品安全專項整治同意行動方案》中各個階段的工作，打出聲威,、打出形象,、打出實效。在節(jié)前我們組織檢查,，共出動2xxxx次,，5車次，檢查相關(guān)經(jīng)營戶3xxxx,，查獲三無月餅76塊,，過期調(diào)味品21瓶。

我們認(rèn)真做好節(jié)日期間值班,、政務(wù)請示,、報告工作。我所節(jié)日期間實行24小時值班制度,，認(rèn)真受理消費者投訴,。對值班人員嚴(yán)格要求，在崗在位,、切實負(fù)責(zé),，確保通訊暢通。從9月27日至10月7日堅持每日報送制度,，確保節(jié)日市場消費安全,。

（二）貫徹省局關(guān)于“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專項整治。

根據(jù)省局《關(guān)于適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施加大對銷售不合格食品違法經(jīng)營行為的監(jiān)管力度的通知》要求,，為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營行為,，嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營者的行為,，加強流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督管理，保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全,，城關(guān)工商所現(xiàn)就適用“責(zé)令停業(yè)整頓”行政處罰措施,，加大對銷售不合格食品違法行為監(jiān)管力度。

1,、認(rèn)真做好宣傳工作,，采取宣傳欄、黑板報,、宣傳單等形式深入廣泛宣傳,，利用文明學(xué)校與個私協(xié)會召開經(jīng)營者會議，印發(fā)了200xxxx份宣傳材料進(jìn)行宣傳,。通過宣傳,，讓廣大群眾參與到查處無照經(jīng)營的活動中，形成對無照經(jīng)營違法行為的高壓態(tài)勢,，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,。

2、我們成立了無照經(jīng)營專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，以片區(qū)為單位,，分片分組對片區(qū)的經(jīng)營者進(jìn)行開展治理整頓工作。首先積極發(fā)動建立群眾線索,，舉報,、反映無照經(jīng)營的違法行為。其次分區(qū)域,、有重點有計劃地加大巡查力度。實行預(yù)警查處機制,，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營的的先發(fā)催辦通知書,，超過期限未辦理營業(yè)執(zhí)照的，再由辦案組立案查處,。對已立案查處的無照經(jīng)營戶進(jìn)行回訪,，督促其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照。

3,、在清理整頓無照經(jīng)營活動中,，按照市局“五個一律”、“五個一批”的要求嚴(yán)格執(zhí)法,，對無照經(jīng)營食品類的經(jīng)營者堅決取締,。城關(guān)所共出動25xxxx次，檢查41xxxx,，共查獲無照經(jīng)營戶1xxxx,，依法立案查處1xxxx,，元，發(fā)出178份催辦通知書,，補辦執(zhí)照率達(dá)10xxxx,。

（三）治理“餐桌污染”實行商品質(zhì)量快速檢測工作專項整治

我們立足城關(guān)地區(qū)作為永春縣的經(jīng)濟(jì)文化中心，共開展了xxxx有關(guān)的檢查行動,，出動3xxxx次,，檢查有關(guān)個體經(jīng)營戶、企業(yè)7xxxx,。對市,、縣局部署的需重點檢查的商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，在城關(guān)農(nóng)貿(mào)市場建立商品購銷帳,，實行信譽卡制度,，同時進(jìn)行檢查，嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱,、包裝,、裝潢、企業(yè)名稱的行為,，仿冒偽造產(chǎn)地等質(zhì)量標(biāo)志的行為,，嚴(yán)厲查處利用新產(chǎn)品上市節(jié)日促銷，巨獎銷售,，營銷策劃等對商品進(jìn)行虛假宣傳的誤導(dǎo)行為,，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價,、欺行霸市,，擾亂和破壞糧油市場秩序的行為。如今年1月份,，我局對城東街陳某的批發(fā)店例行檢查的時候,，在其倉庫發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人冒用他人廠名廠址的“五糧液”酒40瓶，我們根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對其違法行為進(jìn)行處罰,。

（四）糧食市場,、陳化糧監(jiān)管工作

我們按照“屬地管轄”原則，按片區(qū)責(zé)任對轄區(qū)內(nèi)的'糧食經(jīng)營者,，糧食倉儲進(jìn)行檢查,。我們成立了糧食市場監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，會同糧食,、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生、教委,、建委等有關(guān)部門加強對糧食購銷企業(yè),、個體加工作坊購進(jìn)的糧食進(jìn)行清查,，發(fā)現(xiàn)涉嫌劣質(zhì)大米立即就地封存，及時送相關(guān)機構(gòu)檢測,。

我們按照“屬地管轄”原則,，按片區(qū)責(zé)任對轄區(qū)內(nèi)的糧食經(jīng)營者，糧食倉儲進(jìn)行檢查,。我們成立了糧食市場監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,，會同糧食、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生,、教委、建委等有關(guān)部門加強對糧食購銷企業(yè),、個體加工作坊購進(jìn)的糧食進(jìn)行清查,，發(fā)現(xiàn)涉嫌劣質(zhì)大米立即就地封存，及時送相關(guān)機構(gòu)檢測,。

（五）開展劣質(zhì)大米,、水果市場的專項整治

我們充分發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，密切關(guān)注消費者對大米,、水果等質(zhì)量的投訴情況,，一旦發(fā)現(xiàn)線索立即跟蹤核查，依法處理,。檢查嚴(yán)厲打擊打蠟上色或使用有毒有害物質(zhì)加工以次充好的劣質(zhì)水果,。堅決查處違法使用冒牌水果標(biāo)貼的行為，加強對水果批發(fā)市場的追蹤,，深挖造假加工窩點,。檢查水果經(jīng)營主體資格，堅決取締無照經(jīng)營行為,。

圍繞服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展這一大局,，立足我所職能，結(jié)合轄區(qū)實際,，積極探討、制定各種長效監(jiān)管措施,，通過市場監(jiān)管和行政指導(dǎo)相結(jié)合,，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范發(fā)展。

1,、推行企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員制度,，加強與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)溝通。通過分行業(yè),、有計劃地開展企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作,，擴(kuò)大培訓(xùn)面,，提高培訓(xùn)層次，力爭今年在6xxxx以上的企業(yè)建立工商聯(lián)絡(luò)員,。并以企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員為載體,，把行政指導(dǎo)具體內(nèi)容和措施貫穿到日常監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)中，推行各種工商專業(yè)指導(dǎo),。

2,、建立了紅盾維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，增強監(jiān)管新力量,，延伸監(jiān)管服務(wù)觸角,。以轄區(qū)內(nèi)已設(shè)立的洋上村紅盾維權(quán)站、工業(yè)園區(qū)紅盾維權(quán)站和新發(fā)超市,、國泰商場,、遠(yuǎn)大電器紅盾維權(quán)站為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善維權(quán)站規(guī)范的日常監(jiān)管制度和工作機制,，拓展工作范圍和職責(zé),，充分發(fā)揮其在服務(wù)企業(yè)、消費者,、市場監(jiān)督等方面的作用,。同時加強對聯(lián)絡(luò)員的法律法規(guī)知識、工商業(yè)務(wù)知識及有關(guān)商品質(zhì)量知識培訓(xùn),，積極培育“紅盾維權(quán)站聯(lián)絡(luò)員”,，拓展工商行政管理職能，擴(kuò)大監(jiān)管面和服務(wù)面,。

3,、積極開拓思路，探索服務(wù)企業(yè)新途徑,。以依托開發(fā)區(qū)建設(shè)管委會設(shè)立的縣“探花山－榜德”開發(fā)區(qū)紅盾維權(quán)站為陣地對企業(yè)的工商注冊登記,，商標(biāo)使用注冊、廣告行為等進(jìn)行指導(dǎo),，向企業(yè)提供各種注冊,、變更登記及年檢表格。同時,，探索由開發(fā)區(qū)建設(shè)管委會對新開業(yè)及變更,、年檢的企業(yè)進(jìn)行地址勘察：工業(yè)園區(qū)企業(yè)在開業(yè)、變更登記及年檢時,，先由工業(yè)園區(qū)管委會指定二個以上的維權(quán)站成員進(jìn)行現(xiàn)場地址勘察,，勘察結(jié)果加蓋工業(yè)園區(qū)管委會公章后，作為企業(yè)經(jīng)營地址情況的有效證明文件，進(jìn)一步方便園區(qū)內(nèi)企業(yè),。

4,、開展共建規(guī)范市場活動。進(jìn)一步完善共建規(guī)范市場的各項規(guī)章制度,，明確市場開辦者,、經(jīng)營者、監(jiān)管者等各自的職責(zé)和關(guān)系,。指導(dǎo),、督促市場開辦者履行商品安全第一責(zé)任人的職責(zé)，進(jìn)一步完善商品質(zhì)量管理制度和監(jiān)控流程,。并以點及面,，引導(dǎo)經(jīng)營者文明經(jīng)商、誠信經(jīng)營,。

食品銷售年終總結(jié)匯報篇七

20xx年,，臨港工商分局在市局、區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市局消?？频木唧w指導(dǎo)下，按照省市局的統(tǒng)一部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，切實履行流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管職能，把加強食品安全,、保障消費者的身心健康與人身安全,，作為踐行執(zhí)政為民的出發(fā)點和落腳點，更新監(jiān)管理念,，創(chuàng)新監(jiān)管模式,，深入開展食品安全工作發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

臨港工商分局堅持把食品安全工作作為一項政治任務(wù)來抓,，舉全局之力,，實施組團(tuán)式推進(jìn)，全系統(tǒng)建立了一把手負(fù)總責(zé),、牽頭部門綜合協(xié)調(diào),、相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動、工商所屬地監(jiān)管,、執(zhí)法人員“分工包片”的監(jiān)管機制,。研究部署食品安全監(jiān)管工作;分管領(lǐng)導(dǎo)堅持深入一線，分片到商場,、超市和集貿(mào)市場檢查指導(dǎo);將食品安全融入全局各項業(yè)務(wù)，形成了綜合治理、齊抓共管的工作格局;分局,、工商所層層簽定責(zé)任書,，明確目標(biāo)、內(nèi)容和責(zé)任,，確保監(jiān)管到位,。

1、 嚴(yán)格食品市場準(zhǔn)入管理,。進(jìn)一步完善食品市場準(zhǔn)入和退出機制,，對食品經(jīng)營者、現(xiàn)場制售經(jīng)營者的主體資格進(jìn)

行全面清理,，適時推進(jìn)“條線管理,、備案登記、掛牌經(jīng)營”的食品商販管理制度,，嚴(yán)厲查處無證照經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營食品行為。建立假冒偽劣食品,、供貨商黑名單和不合格食品退市制度,，完善市場退出機制。

2,、全面落實食品經(jīng)營主體責(zé)任,。進(jìn)一步強化食品經(jīng)營主題自律意識，督促食品經(jīng)營,、現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者落實以索證索票為核心的食品經(jīng)營自律條線標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行食品、食品原料進(jìn)貨檢查驗收,、夠銷貨臺賬及索證索票制度,，自覺抵制購進(jìn)、銷售假冒偽劣食品行為;督促食品市場開辦者,、經(jīng)營柜臺出租者及食品展銷會舉辦者落實市場主體責(zé)任,，建立健全食品經(jīng)營主體資格審查等制度。

1,、開展食品添加劑專項整治：在今年5月份工商分局和教育衛(wèi)生局聯(lián)合行動,，開展了流通環(huán)節(jié)食品、食品添加劑,、小作坊和餐飲行業(yè)食品添加劑的專項檢查,，對全區(qū)670戶食品類經(jīng)營戶中的40戶進(jìn)行了重點檢查(其中普通食品經(jīng)營戶17戶、小作坊7戶,、食品添加劑經(jīng)營戶6戶,、餐飲業(yè)戶11戶)，對提供不出進(jìn)貨來源、無生產(chǎn)許可證號的食品添加劑,、原材料等進(jìn)行了下架和封存,，共責(zé)令下架食品及食品添加劑30余瓶(袋)、封存不符合規(guī)定食品及食品添加劑,、食品原料共100余公斤,，抽取了30個不同批次的食品進(jìn)行送樣檢測。

2,、開展地溝油專項整治：強化對食用油經(jīng)營主體注冊登記管理,，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營者主體資格。整治過程中,，共清理無照經(jīng)營食用油個體戶8家,，責(zé)令5家證照不齊經(jīng)營食用油個體戶辦理完備的證照，一戶拒不改正的沒收其銷售食用油并罰款10000元,。強化食品經(jīng)營者的主體責(zé)任,，監(jiān)督食用油經(jīng)營者建立、落實進(jìn)貨查驗和查驗記錄制度,。3月份,，通過實地走訪活動，為12家食用油經(jīng)營個體戶建立健全進(jìn)貨查驗和查驗記錄制度,，有效的.規(guī)范了食用油經(jīng)營市場的秩序,。強化基層工商分局日常巡查工作，落實監(jiān)管責(zé)任,，對轄區(qū)內(nèi)的47戶經(jīng)營主體進(jìn)行了有效的規(guī)范,。6月份臨港工商局與質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局,、環(huán)保局等部門聯(lián)合開展流通環(huán)節(jié)食用油抽樣檢測工作,，對轄區(qū)內(nèi)食用油經(jīng)營業(yè)戶及小作坊、餐飲業(yè)戶的經(jīng)營用油抽樣檢驗20個批次,。

3,、對加強對桶裝飲用水監(jiān)管。9月份臨港工商分局重點對流通環(huán)節(jié)桶裝飲用水經(jīng)營的單位進(jìn)行了檢查,，在此次檢查活動中,，我局共出動車輛4部，出動檢查人員32人次,。通過此次檢查行動,，宣傳了桶裝飲用水的合格標(biāo)準(zhǔn)，讓老百姓知道什么樣的桶裝水可以飲用,，什么樣的桶是合格的,，同時打擊了非法經(jīng)營桶裝飲用水的經(jīng)營行為凈化了桶裝水市場,，保護(hù)了消費者的合法權(quán)益。

4,、強化乳制品經(jīng)營戶監(jiān)管,，按照網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，逐戶對乳制品經(jīng)營者進(jìn)行登記,，逐戶建立監(jiān)管檔案并嚴(yán)厲查處處無證照經(jīng)營乳制品的、超范圍經(jīng)營乳制品和超范圍經(jīng)營嬰幼兒配方乳粉的的違法行為,，要求乳制品經(jīng)營戶嚴(yán)格按照食品經(jīng)營“四項制度”和食品經(jīng)營者自律“三條線”的要求進(jìn)行經(jīng)營,。

針對從事流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營的業(yè)戶有很多不懂食品經(jīng)營的有關(guān)法律法規(guī)，在經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)無證照經(jīng)營,、不按規(guī)定經(jīng)營恒溫保存食品,、不按規(guī)定對供貨商索證索票或索證索票不齊全、經(jīng)營散裝食品無標(biāo)牌等違法違規(guī)行為,，我分局從規(guī)范食品經(jīng)營第一責(zé)任人——食品經(jīng)營戶入手,，開始對轄區(qū)內(nèi)申請食品經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行先培訓(xùn)后發(fā)證，并將對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶輪流培訓(xùn)和考試,，以加強對從事食品經(jīng)營人員的培訓(xùn),，提高整個食品經(jīng)營行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)，達(dá)到《食品安全法》規(guī)定的從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn),，臨港新聞對此作了專題報道,。