總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇一

我在科室主任,、老師的指導(dǎo)下，積極參與了科病人的診治工作,。我在各種手術(shù)操作中,，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細,，從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中,，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，從不曠工，反而常常加班工作,，從未休過公休假,。我不計較個人得失，拒收病員錢物,，多次收到就診病員的表揚,。

我一開始工作，就深知自己的不足,，為此,，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān),。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡,、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,，并在回院后順利開展，今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù),。通過不斷學(xué)習(xí),，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗,，增強了自己的法律意識,，開拓的視野。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，以三基三嚴為準(zhǔn)繩,，加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴格各種收費項目,，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度,，及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之,，認真書寫病歷并做到病歷甲級率--%以上，認真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,，努力為每個病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先,，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破,。

我通過工作和學(xué)習(xí),，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康,，從我做起,，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，讓醫(yī)院和病員放心,，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然,，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),，注重細節(jié),，加以改正和提高,，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇二

一年的時間飛速的流逝了,，在不知不覺的時候就到了一年的年底了,。馬上又要開始新一年的工作了，回顧自己這一年的表現(xiàn),，雖然還是算很不錯的,，但是也有很多不足的地方。現(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結(jié)吧,，再一次的對自己這一年的工作進行一個回顧,，總結(jié)出自己的不足和值得表揚的地方，更好的去開啟自己新的一年的工作,。

這一年我一直都保持著一個很好的態(tài)度在工作,，沒有一天是不認真的在工作的，我想只有每一個工作自己都認真的對待,，才能夠在工作中取得進步,，才能夠在這個過程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,，我都會認真的去做,，努力的完成到，在這個過程中自己的能力也是有所提高的,，所以也算是有了很大的收獲,。

對待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進行反思,，去思考自己還能不能做得更好,，或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進步,，才能夠把工作完成得越來越好,，才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯的,，雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,，但是整體上來說是很值得鼓勵的。

雖然自己這一年的進步是比較的明顯的，但是還是有很多的不足的,，所以自己要保持著一個謙虛的態(tài)度,，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，也努力的去提高自己的工作技能,。自己的工作還是沒有做到的,，只是跟自己比有了進步，所以是一定不能驕傲的,，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí),，若是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話，那是一定不會有什么進步了的,，反而還會退步,。所以在進步的同時也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展,，而不是在有了進步之后就開始驕傲讓自己開始退步,。

在新的一年中自己要努力的學(xué)習(xí)，保持一個好的態(tài)度,，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲,。在工作完成之后也要進行反思，在工作中出現(xiàn)了問題要及時的去向其它的同事請教,，不要一直的積累問題,，這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃,，合理的去安排好自己的工作時間,。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇三

1、建立建全了管理和責(zé)任制度,，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，醫(yī)院強化了以邵敏書記為組長，各職能科室負責(zé)人為組員的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，各組員職責(zé)明確,，責(zé)任到人。

2,、落實目標(biāo)責(zé)任制,，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實處，醫(yī)院同各科室(病區(qū),、班,、組)的負責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,，同時落實月(季)度例會制度,。

3,、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,，改變醫(yī)院的政治面貌,。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街,，進出人員雜,，每天有1000多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作,，確有一定的難度,，根據(jù)這一特殊情況,，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進行24小時監(jiān)控,，并加強制度建設(shè)，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班,，誰負責(zé)。增強保安人員的工作責(zé)任心,。

4,、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實行開放式管理,。人員流動量大,、雜，在病區(qū),、門診容易發(fā)生錢包,、手機被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施,。

①專門請婺城分局反扒能手在門診,、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),，使我院失竊率大大降低,。

②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,，并在門診藥房,、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,，使我院門診發(fā)案率明顯降低,。

5、抓好普法教育工作,，用法律保護自己,，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡,，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情,。病人家屬尋釁滋事,，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公,。我們一方面用法律來教育病人,，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機關(guān)提早介入給予調(diào)解,，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息,。

xx年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績,，xx年我們將再接再勵,，按照上級有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,，爭取有更好的成績,。

醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,，我院貫徹以“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,，認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇四

光陰荏苒,，時光流逝,，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,，上下一心，團結(jié)協(xié)作,，順利地完成了全年各項工作任務(wù),。回顧20xx年,，我們雖沒有十分驕人的成績,，但平安、順利是我們的收獲,。展望20xx年,，相信公司會有更大的發(fā)展前景,。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，找出工作中存在的問題,，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。今年以來,，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,，以理順關(guān)系為重點,，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，不斷加強人員,、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,，以管理出效益,，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,，分工協(xié)作,，密切配合,，不斷修改完善各部門各崗位管理制度,，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,，加強溝通協(xié)調(diào),，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去,。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,，相互交流探討,，互相查找問題、剖析原因,，及時制定改進措施,，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展,。

(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合,，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)

加強生產(chǎn)管理,，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,。20xx年以來，公司各部門緊密配合,，相互協(xié)作,，圍繞強管理，抓安全,，保質(zhì)量,，講信譽，扎實高效的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,，得到了各施工方的一致好評,。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著平等互利,、相互尊重,，及時溝通的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行,，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排,，注重每一個環(huán)節(jié),，確保前場施工安全、高效,、無誤,。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗,。公司自成立以來,，始終堅持以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展的指導(dǎo)思想,，大力加強質(zhì)量建設(shè),。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān),，加強砼的生產(chǎn),、出廠、運輸,、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求,。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整,。20xx年,，試驗中心共進行砂、石,、水泥等各種原材料檢測173次,，外加劑復(fù)檢27次,。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量,。同時,，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員,，在充分保證質(zhì)量的情況下,，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗,。對不同氣溫條件下,、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比,，使其達到級配要求,。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,，嚴格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短,，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強車隊管理,，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響,，加班加點,，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果,。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面,。

1,、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強安全監(jiān)督檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度,。

2,、注重安全教育，提高安全意識,。適時組織安全知識培訓(xùn),，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工安全工作無小事,，小隱患也會釀成大事故的道理,。堅持警鐘長鳴，常抓不懈,。

3,、上下一心，齊抓共管,。嚴格執(zhí)行安全第一,，預(yù)防為主的方針，緊緊圍繞人身安全,、財產(chǎn)安全,、施工安全的目標(biāo)，形成人人講安全,，事事講安全,，時時講安全的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在,。對忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就,。

4,、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案,。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度,。

5,、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行,。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,，定期組織檢查保養(yǎng),，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè),，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。

(四)加強紀(jì)律建設(shè),、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,，工作積極主動，認真負責(zé),，服從公司安排和調(diào)度,。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,，不怕臟不怕累,，認真負責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,，導(dǎo)致工作能拖就拖,，能緩就緩的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,，在一定程度上影響了工作進度,。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn),、運輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。

3.個別員工集體主義觀念淡薄,，工作怕臟怕累，只要組織照顧,，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,，工作斤斤計較,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,，那也不關(guān)他的事,。為此,，新的一年，我們要加強紀(jì)律整頓,，對不服從工作安排的,，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高,，還有待進一步加強,，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高,，不能提前發(fā)現(xiàn)問題,，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,，處罰20余人次,。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩,，敷衍了事,，不想做，不會做,，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重,，不服管,，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在,。

7.工作流程有待制定,，以避免造成職責(zé)不清，分工不明,。

(一)緊緊圍繞抓質(zhì)量,、抓安全、抓成本這一宗旨,，嚴格管理,。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起,，不定期,、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性,。

其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,，督促管工加大對泵管的巡查力度,，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作,，二是要求車隊要提高安全意識,，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車,，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,，同時要認真負責(zé)裝料，運料及收好小票,，不允許把料拉錯工地,，否則必須嚴肅處理。

再次,，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比,，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,，以使企業(yè)達到產(chǎn)品利潤化。

最后,，除著重抓好以上三方面的工作之外,，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,，否則，會給公司帶來一定的負面影響,，或者說有損公司形象和社會信譽,。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈,，為此,，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù),，只有這樣,，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,。

(三)完善管理制度和工作流程,，加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,，提高廣大員工的工作積極性,。

20xx年,，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí),。

新的一年意味著新的開始,，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此,，xxxx全體員工,，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗,，爭取新的更大的勝利,。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇五

熱電公司按照市委、政府20--年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求,，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實,、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找,、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會,、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見,，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際,，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見,、自己深入查找等形式,，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容,，從思想作風(fēng)方面,、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面,、組織紀(jì)律方面認真查找了自身存在的不足,，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。

公司結(jié)合黨員先進性教育活動的開展,，面向用戶廣泛開展了征求意見活動,，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,，在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱,，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督,，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳,，將公司供熱面積接入,、用熱手續(xù)報裝、供熱面積,、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責(zé),，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用,、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍,、收費標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動情況,，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督,。

在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題,，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題,。

一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年,，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負責(zé)維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上,。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范,。

針對上述查找出的問題,，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改,。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇六

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在**公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌,、充實而又緊張,、愉快的一年今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財管人員,，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性,、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深,。對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強）,，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,，為此我付出了大量時間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記,。我樂此不疲，在用中學(xué),，在學(xué)中用,，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了,！不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題（主要是物流方面）,，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,，是我對自己的要求,，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作,。隨著財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目,。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪恚?/p>

20xx年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店,，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,，財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格,；欠款的回收加快,，總欠款下降20xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等,。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督,、決策,、預(yù)測、控制,、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻。

由于經(jīng)驗不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的'單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失,。另外,，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強,，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義（20xx年全年因各種原因離職的員工共計11人）,；熟悉公司和國家有關(guān)政策,，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀,；盡力節(jié)約辦公成本,，采納了建議,，變更電話費交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我們帶來了生機,，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,，倍感時間緊張,，加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量,。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護,、費用的控制,、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自己的團隊前進,！

10月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職,。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來,。我反省了自己的過錯,，對有些方式進行了調(diào)整，終于挺過來了,！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù),、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,，一定能,！

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇七

辦公室文員工作是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個起點,，我非常珍惜這份工作,，并努力適應(yīng)這份工作。現(xiàn)將20--年的工作總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門,。協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,，以便根據(jù)情況下達命令。這就決定了辦公室工作的復(fù)雜性,。每天除了工作之外,，經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，一般都比較緊急,。得放下手頭的工作,，先解決。所以這些臨時事務(wù)占用了大量的工作時間,，往往是忙了一天也沒做完,。但是手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,，明天還有其他工作要處理,。

辦公室人手不足，工作量大,。特別是企業(yè)的會議工作比較多,，需要部門員工的團結(jié)協(xié)作。在與各種活動,、會議開會時,，積極配合會議工作，與部門同事一起思考,，爭取同一個地方,。我不在乎多做少做，只期待活動圓滿完成,。

辦公室是服務(wù)部門,，我認真做好各種服務(wù)工作，保證工作正常開展,。當(dāng)其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時,，我會及時處理。下屬機構(gòu)來咨詢或求助,，我會解答解決相關(guān)問題,，真心為大家服務(wù)。

我主要完成了以下工作：

1、文件流通歸檔及時,，文件流通,、閱讀嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求進行。保證所要準(zhǔn)備和傳閱的各類文件的及時性,，及時向各基層組織傳達上級文件精神,，保證政令暢通，文件閱后負責(zé)歸檔,、保管和查閱,。

2、簽發(fā)的文件無錯誤,。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,，負責(zé)復(fù)制,、修改,、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件,。此外,，協(xié)助各部門發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,，有時一天要發(fā)的文件很多,。我逐一仔細檢查手稿，以確保文件的質(zhì)量,。

3、準(zhǔn)備辦公室會議材料,，整理會議紀(jì)要,。每月月底，檢查各部門月度計劃的執(zhí)行情況,，收集各部門月度總結(jié)和計劃,，起草當(dāng)月工作回顧，將辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議紀(jì)要,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱,。

4、宣傳工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會形象的重要手段和窗口,。內(nèi)部宣傳方面,，主要打算寫企業(yè)簡報，做好辦公室報紙的組稿,，協(xié)助黑板報的編發(fā),。在對外宣傳方面,，我完成了更名分公司的廣告，慶祝公司的廣告,，元旦和元旦的廣告,。另外，我基本上每個月都會在報紙上發(fā)布信息,。

5,、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作,。很多部門請示,，工作報告都是我一個人交給領(lǐng)導(dǎo)室，有些需要保密,，需要我在工作中細心耐心,。

6、積極參與企業(yè)文化活動,。我積極參與了司青的拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、省運動會,、中秋爬山活動,、比較學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和凝聚力工程的建設(shè),。思維,、理解、工作能力都有很大進步,。

光鉆自做是不夠的,，不要動太多，不要瞻前顧后,，先做,，對工作沒有足夠的熱情和主動性。有的領(lǐng)導(dǎo)交待后,，沒有積極投入太多精力在工作上,，導(dǎo)致工作被動。

但是,，面對這些缺點和困難,，新的任務(wù)和新的壓力，我會以更加積極主動的態(tài)度迎接它們,，在工作中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇八

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲,，經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,，卻又有很多所感所悟。

對于工作這個詞,，是潛移默化的接受的,，自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作,。從開始的對工作環(huán)境的茫然,，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,，我在一步步成長起來。

要想成為一名優(yōu)秀的管理者,，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字,、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的,。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

20xx年,，我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境,。

由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造，對機械加工有一些理論上的了解,，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察,，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣,，我對產(chǎn)品就有初步的了解了,。

在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了,。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì),。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性,、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,，作為生產(chǎn)管理者,，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,，還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏,。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡,、性格,、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異,，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然,，要想成為一名優(yōu)秀的管理者,，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法,。在這方面,，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字,、圖像處理軟件外,，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,，

雖然現(xiàn)在收效甚微,，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來,，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西,，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺,，非一日之寒,。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇九

20xx年即將過去,，在這一年里，本人感覺在這個大集體里,，對自己的工作有了更進一步的認識,。就今年的工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個簡短的總結(jié)，為了不斷充實與完善自己的業(yè)務(wù)水平,，也為20xx年度新的工作,，奠定更高的起點與要求。繼往開來,，再接再厲,，更創(chuàng)輝煌同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學(xué)習(xí),、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,，望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

在本年度的工作中,，本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時,，在遵守公司各項管理制度與勤務(wù)流程的同時，不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗,，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念,。即以下幾點：

1、認真聽?。赫J真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,，從中深刻領(lǐng)會其中含義，正確理解中心內(nèi)容,。再與實際工作相結(jié)合,，同時在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，認真分析其中重要思想內(nèi)容,，使其達到理論與實際相銜接地理論高度,。

2、細心記錄：在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時,，認真做好各項記錄工作,。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”,。從而,，在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題,，都可以事后總結(jié),，日后查閱,。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,，與風(fēng)險評估,。但切記不可按部就班，要做到具體問題具體分析,，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后,，具體問題，具體處理,。

3,、認真總結(jié)：在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時，認真進行總結(jié)內(nèi)容與精神,，并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進行認真分析,，并總結(jié)其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗,。

4,、嚴格執(zhí)行：嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求，對于這一點在本公司是非常重要的,。因為,，我們在勤務(wù)工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問題密不可分,，每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素,。因些必須非常重視，所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴格要求自己,，時刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識和認真負責(zé)的工作態(tài)度,，這樣才能把本職工作做好。

5,、及時反饋：在公司各項會議與學(xué)習(xí)后,，通過以上總結(jié)得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時，要及時反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力,。

1、紀(jì)律性：從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中,，就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識,，實際運用到平時的工作當(dāng)中，認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),，從時間性要求,、著裝要求、槍械管理要求,、持槍站位要求,、警戒與警惕性要求,、勤務(wù)交接要求、保密要求,、勤務(wù)對象要求、溝通要求,、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴格的紀(jì)律性,，只有這樣，才能把勤務(wù)工作真正落到實處,。

2,、安全性：以上各項紀(jì)律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,，它就像一個大的鑰匙環(huán),，把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終，每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行,，只有這樣,，我們的的勤務(wù)工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械,，不管是站位還是勤務(wù)交接,，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計,。

3,、高效性：在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分,，在不論是平時學(xué)習(xí),、開會還是勤務(wù)保障，認真高效的處理事情也是工作的根本,。如果背離了這點,，就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，沒有用心,，馬馬虎虎,。其實他是對工作與學(xué)習(xí)的認真情況的一個最終體現(xiàn)，只有認真有序安排工作,，才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,，例如：開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序,、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序,、認真、安全,、守紀(jì)的情況下的進行,。

4,、可執(zhí)行性：此點，是在保證公司紀(jì)律性,、安全性,、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對機制和靈活處理能力體現(xiàn)，例如：同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,，等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導(dǎo)參考決定,；切記任何情況都不可擅自做主。

5,、可持續(xù)性：對于以上要求的事項,，在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求,，持之以恒,。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事,。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責(zé)任感,。也只有每個同事都保持這樣的工作作風(fēng)，公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐,。

以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想,，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中去的，時刻用工作與學(xué)習(xí)方式來要求自己,。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流,，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼,，我希望我的同事們都能在工作中天天進步,，穩(wěn)健的發(fā)展下去，從而推動公司的長遠發(fā)展目標(biāo)而共同努力,，共同奮斗,。在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,、新年快樂，事事如意,！也敬祝公司在新的一年里,，業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮,！

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇十

四月份冷軋車間在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)為中心，不斷強化基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實,，在全體干部職工的共同努力下,，各方面的工作開展有序，在生產(chǎn)上取得了較好的成績,，但是還存在以后需要我們改進的問題,，現(xiàn)總結(jié)工作如下：

生產(chǎn)方面，四月份本車間根據(jù)生產(chǎn)計劃通知單和原材料購進情況合理組織生產(chǎn),，截止到4月29日共生產(chǎn)各類鋼管20xx噸,，優(yōu)質(zhì)品成材率為%，總優(yōu)質(zhì)品成材率為%,。比三月份總成材率提高個百分點。四月份生產(chǎn)開展有條不紊,，各方面協(xié)調(diào)配合有序,。由大班做好檢修、發(fā)貨,、裝卸,、入庫等輔助工作，為生產(chǎn)線做好充分的開機生產(chǎn)準(zhǔn)備,。為提高優(yōu)質(zhì)品率,，車間繼續(xù)安排人員和跟班質(zhì)檢進行當(dāng)班修復(fù)，大大提高了本月的總優(yōu)質(zhì)品率,。為降低電耗,，把開機時間集中在中班，大大的提高了單位噸效,。本著對客戶負責(zé),，對公司利益負責(zé)的精神，質(zhì)檢人員,，調(diào)整工等技術(shù)人員全力以赴,，嚴把質(zhì)量關(guān)口，將降級管,、接頭管產(chǎn)生的概率控制在最低,。嚴格操作控制流程，嚴格要求員工配合質(zhì)檢員層層把關(guān),，絕不讓不合格產(chǎn)品流入下道工序,。

從4月9號起，大小縱剪歸本車間管理,，車間加強了安全和崗位技能培訓(xùn)共計縱剪帶鋼20xx噸,，成材率%。

車間運輸隊和裝卸隊積極配合公司發(fā)貨和卸帶鋼等，無論什么時候裝卸,，車間都隨叫隨到,，合理安排職工加班裝車，從未耽誤公司發(fā)貨裝車和卸帶鋼,。車間在人員緊張的情況下,，合理分配裝車人員及行

裝卸車，從未耽誤,。截止到4月29日,，運輸隊共入庫噸，卸帶鋼噸,。合理調(diào)配人員在制造車間制作加工,，截止29日共剪打包帶2218根，修磨鋸片42片,，車圓剪片97片,，機床加工60件，加工焊接惠達工貿(mào)立柱底座14件,，加工王家寨用立柱12根等公司安排的其他工作,。

冷軋車間4月份，認真貫徹落實集團公司安全工作,，狠抓現(xiàn)場安全管理,，認真學(xué)習(xí)安全科下發(fā)的事故案例和安全文化，通過學(xué)習(xí)進一步提高職工安全防范意識,、時刻繃緊安全弦,。讓職工將“安全生產(chǎn)”成為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣更加規(guī)范,，實現(xiàn)全月安全生產(chǎn),。

精細化方面，由大班人員對各線軋輥衛(wèi)生,、液壓站,、減速機油污清理，對電器,，行車等設(shè)備進行維護檢修,；要求員工每天不定時對車間綠色通道、辦公室及環(huán)境衛(wèi)生進行清理,，并抽時間在不開機時合理安排人員刷車間警戒線和綠色通道,；各工段對現(xiàn)場垛位、積壓焊管,，組織人員及時判定處理,。繼續(xù)嚴格把關(guān)控制生產(chǎn)成本，修舊利廢，把生產(chǎn)成本降到最低,。

四月份認真完成體系16949內(nèi)審工作,，針對體系要求，對車間存在的問題及不符合項一一分析,、積極整改,，采取糾正預(yù)防措施，保證質(zhì)量管理體系有效運行,，保證本部門生產(chǎn)管理工作持續(xù)良性發(fā)展,。五月份車間要在保證安全的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)，繼續(xù)加大車間各項制度的管理力度,，繼續(xù)全面調(diào)動員工積極性,，強化職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，提高員工技能,，提高生產(chǎn)效率,，節(jié)能降耗，嚴格執(zhí)行集團公司各項管理制度,，確保車間的各項工作又快又好的發(fā)展。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇十一

xx年即將過去,，經(jīng)過又一年的物流管理工作,，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高,。

物流費用控制是一項重要的工作,，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量,、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作,。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費用,，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度,。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),，從而控制物流費用,。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降,。表現(xiàn)在以下

1,、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長,，但是物流費用與銷售比整體有所下降,。

2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加,。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高,，因此今年的倉儲費用增加,，但是與銷售額的比值十下降的。

1,、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn),。在第八年,，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時,、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,，我部門從上到下都緊張起來,，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理,，實施每票貨物的跟蹤,，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié),。第八年我部門的配送準(zhǔn)時到達率99.37%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99.62%,、回單完備率99.74%,，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比xx年有提高,，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回,。

2、在貨物配送中也遇到一些問題

a,、客戶單據(jù)的簽收蓋章,；

b、配送嚴重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題,；

1,、xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,，發(fā)展速度很快,，因而倉庫平均庫存大大增加,。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便,。

2,、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理,。在倉庫日常維護管理方面,，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼,，使倉庫貨物整潔干凈,，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,，對部分物品,，如維修物料、小禮品,、宣傳單等推廣使用貨架管理,，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好,。同時,，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護,。在數(shù)據(jù)信息管理方面,，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,，從10月份開始,，每月寶供必須做庫存分析。

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,，如運輸信息,、配送信息、庫存信息,、物流市場信息等,。運輸信息，僅指干線運輸,，在xx年,，經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司,，讓分公司掌握貨物在途情況,，提前安排貨物的銷售,，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤,，更能掌握貨物配送情況,，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,，因此要求jy物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳,、手工帳務(wù)必一致,。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價格,、貨站經(jīng)營狀況,、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等,。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,，制定物流工作計劃。

新的一年,，我部門的工作目標(biāo)

目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率達到99.5%,，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn),；

目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,，滿足客戶需要，降低采購成本,；

目標(biāo)3：縮短進貨周期,，避免航空貨運，控制物流成本,；

目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識,、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),。

認真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后,，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容,。良好地控制庫存的保持水平,，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔(dān),。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度,。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng),；二是保證貨物質(zhì)量；三是費用最??；四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈,。我們將會從供應(yīng)商管理入手,，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期,、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,，不斷推陳出新,。

物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計,，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,，合理規(guī)劃采購項目,。《請購單》的填寫勢在必行,，請公司各部門給予配合,，型號,、規(guī)格,、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫,。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,，影響售后服務(wù)。

企業(yè)職工年終總結(jié)發(fā)言篇十二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已有畢業(yè)半年之久了,，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，思想上、學(xué)習(xí)上都有很大提高,。進步的同時,，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生,。我積極努力地工作著,，不懂就問，不會就學(xué),，不好就練,。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),?；仡欉^去的一年，我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結(jié)并對以后的工作做以安排：

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，切實增強責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,，遵守紀(jì)律，服從安排,，順利完成了班組及車間分配的任務(wù),。

到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提,。工作中，我細心其他同事請教,，多向其他人學(xué)習(xí),，用心觀察、用心揣摩,。想問題,、辦事情時刻從一名新手的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)企業(yè)的快節(jié)奏,、高效率的工作,，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累,、技術(shù)水平,、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

作為廣匯新能源的一員，在三個月以后分到班組,，學(xué)習(xí)上,，我虛心向他們學(xué)習(xí)請教，查缺補漏,，更加完善自己的知識體系,；工作中，努力和同事們搞好關(guān)系,，積極配合同事的工作,，發(fā)揚了；團結(jié)就是力量,；不怕吃苦不怕累,；的光榮傳統(tǒng)，爭取最大程度做好本職工作,。

剛開始到氣化工段,，我感覺到了對煤化工知識的欠缺，特別是現(xiàn)場實踐更是讓我摸不著頭腦,，更是弄不明白它們的工作原理,，同時車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點無所適從，好在公司對新員工有三個月的培訓(xùn)期,，通過幾位專工悉心教導(dǎo)和同事的耐心講解,，讓我從最初認識pfd圖、學(xué)習(xí)pid圖時的青澀到最后的熟練掌握等等,，讓我對煤化工有了一個全面的認識,，對氣化工段的內(nèi)容形成了一個全面的知識體系和框架，通過在現(xiàn)場的學(xué)習(xí),，擴大了知識面,，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，使我對各個設(shè)備的原理及用途更能了然于胸,，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ),。