總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習,。
康復教師年終總結(jié)篇一
一年來,,在院黨委正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),,做到政令暢通,,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,,做到事無巨細,完整執(zhí)行,。
做到有章必行,,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款,、捐物,;以及各類政治學習、業(yè)務(wù)考核,、考試,、都按部就班、執(zhí)行到位,。只有這樣才能使科室制度管理化,、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,,穩(wěn)步發(fā)展,。
我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合中醫(yī)康復特點,,講究治神為先,,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng),、標幽賦”所說“目無外視,、握針如握虎,心無內(nèi)慕,如視貴人”,。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神,,針灸時運氣于手,全神貫注于針下,,靜以侯氣,,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,,針道至精至妙,,醫(yī)者專心致至,心靈相通,,密切配合,,則生奇效??芍^精誠所至,,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,,20xx年我們分別接待了美國,、日本等國及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,,受到了遠道而來患者的好評,。并收到錦旗3面,表揚信6封,。為醫(yī)院擴大了影響,、爭得了榮譽。
由于平時注重學習積累,,xx年共有6篇論文發(fā)表,,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,,中西結(jié)合雜志1篇,,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇,。5篇雜志發(fā)表,,省級雜志發(fā)表1篇。20xx年3月通過市級科技成果鑒定,,專家委員會認為達到國內(nèi)水平,,準備申報市級科學技術(shù)進步獎。
中醫(yī)康復歷史悠久,,治療范圍廣,,療效好,,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了4條學習經(jīng)驗:
第一,,向文獻學,。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬巨著,,古之稱之為針經(jīng),,時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗,。
第二,,向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃,;如:全國針灸泰斗賀譜仁,、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士,、中醫(yī)學院院長石學敏等,。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法,、推拿治療肩周炎等均出自名家之手,。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長,。
第三,,向同道學。就是互相學習取長補短,,向西醫(yī)學,,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,,向在座各科主任學,,學看ct片、化驗單等,,將西藥中用,,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果,。
第四,,向患者學。仔細傾聽患者反應,,體會患者感受,。學海無涯、學無止境,,才能取得為患者服務(wù)的資本,。
我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力,,奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新,。丹麥醫(yī)學代表團的成功參觀訪問,,以及國內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習,搭建了相互交流的平臺,。同時,,我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習,,20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班,,舉辦的“全國”會議,回院后即結(jié)合臨床開展了工作,,取得了立桿見影的效果,。院領(lǐng)導不惜財力、物力和人力,,為我科多渠道培養(yǎng)人才,,為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),。
院領(lǐng)導給予了我們一個很好的平臺,,提供了發(fā)展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊,,借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù),、人力資源、財力保障,,才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明,、獨樹一幟的中醫(yī)康復科,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏,。
爭取完成市級科研課題一項,,發(fā)表論文3篇,開展新技術(shù)3—5項,。
希望在座的各位領(lǐng)導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義,,請院領(lǐng)導繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,,使我們康復科的診治水平進一步提高,。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好,。
1,、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,,個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象,。
2,、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,,在一定程度上影響治療效果,,需要領(lǐng)導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會,,再次感謝院長,、書記、主管院長和各位院領(lǐng)導,,以及職能科室各位領(lǐng)導,,在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
康復教師年終總結(jié)篇二
20xx年是不平凡的一年,,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,,從無到有,由簡單到完善,,從松散到嚴謹,,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,,康復科這一年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,,根據(jù)年初工作計劃,,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,,改善護理質(zhì)量,,提高病人滿意度,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1,、工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人,。
2,、突出品牌,推介科室,,擴大服務(wù)半徑,。
我們積極宣傳推介科室,,提高專科在社會上的知名度,,使病人認知我們,。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,,新業(yè)務(wù)等,,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
3,、提高服務(wù)質(zhì)量,,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重,、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè),。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,,個性化服務(wù)模式,,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,,以病人需求為導向,,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),,精細化服務(wù),,便捷化服務(wù)。如病人入院后,,熱情接待,,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),,給病人端一杯茶,,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,。由于服務(wù)好,,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療,。由于本科的特點,,治療項目多,人員相對不足,,一部分治療項目一對一治療,,每人都是一專多能,一職多用,,平時康復治療病人多,,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,,他們經(jīng)常加班加點,,不怕臟、不怕累,,累的背疼腰酸,,但他們毫無怨言,科主任,、護士長工作更忙,,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),,毫無怨言,;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮,。
4,、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,,對科室出現(xiàn)的缺點,、護理缺陷,認真總結(jié),、分析,,查找工作中的隱患,防患于未然,,強化護士的護理安全意識,。
5、加強基礎(chǔ)護理,,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,,實行責任制護理,,努力做好病人生活護理和健康教育,,通過滿意度調(diào)查,,每月評選最佳護士,,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性,。
6,、加強護理文書書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶努力提高護理病歷質(zhì)量,。完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,,即“客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7,、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學習并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度,、核心制度,、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗,。
8,、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等,。
9,、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,,使其處于應急準備狀態(tài),。
10、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測,。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,,但也存在一定缺陷,有待進一步改進,。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強,,健康宣教未做到及時性,、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做,。
3.個別護士無菌觀念不強,,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時,。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目,。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位,。
20xx年,,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,,科學化的發(fā)展軌道,,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,,提高護理工作質(zhì)量,,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,,將護理工作做好,、做細、做實,,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,,新跨越,新提升,,新效果,。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,,讓標準成為習慣,,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索,。
康復教師年終總結(jié)篇三
回首過去兩年,,我從一名剛從康復治療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的無知大學生,,到找工作四處碰壁,當時也是因為本人性格較內(nèi)向,,大多時間喜歡獨處,,與人交流不多,造成溝通能力差,,更不善在大庭廣眾之下演講,,訴說之類的。也是這個原因,,面試屢屢失敗,,反過來,這又對我將來工作的激情有所打擊,。
20xx—20xx年,,在河南省中醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院實習期間,跟隨的各位老師的一言一行,,都非常令我羨慕,,甚至敬佩。那一流的口語表達,,那一板一眼的動作,,無時不反襯出我的弱點所在。所以,,在實習這一年里,,是我對自己改變的開始。
后來,,來到了中德國際康復這個大家庭,,在此,非常感謝各位領(lǐng)導給了我這個機會可以讓我在這個平臺上發(fā)揮,。20xx年5月份正式來中德國際康復報到,,遇到的全是新的(新城市,新大廳,,新設(shè)備,,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和pt2,,面對自己的第一個病人,,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,,不知病人的治療方案應該怎么設(shè)計,,不知該怎么做病人的癥狀會改善,更不知治療中如果出現(xiàn)事故時和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦,。還好,,在遇見這些問題時,科室領(lǐng)導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助,。
20xx年8月份,,我調(diào)崗到pt部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰(zhàn),。這一年,,對于科室,對于我,,都是非常值得濃墨重彩的一年,。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗總結(jié)了一下,,望領(lǐng)導指正:
康復本身醫(yī)保報銷比例就少,,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費用,這即使有錢,,也不會這么任性,,來康復科養(yǎng)老。這個病人由我負責,,就是想通過我來解決他軀體上的痛苦,,改善功能障礙,我當然要認真對待,。上班做治療,,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,,怎么吃的,,怎么坐的,怎么咽的,,怎么躺的,,如果我們上課時花半小時矯正了他的坐姿,而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話,,這樣,,康復效果很難達到,。
有次上課家屬告訴我說,今早起床,,發(fā)現(xiàn)他的手腫了,。我對家屬說沒事,只是輕微有些腫,,患者都這樣,。不用處理??傻降谌?,患者手腫非常嚴重,手背皮膚紋理消失,,潮濕,,還伴有疼痛,。這時我才意識到病人的事,,沒有可拖延的,都是急事,。 第三:“一人康復,,全家幸福”,,幸福的還有我們,。
翻開科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,,病人,,大夫和治療師的`.合影,總是非常驕傲,。那時我就在科室空間里發(fā)了條說說并配了一張這樣的圖:中德國際康復,,讓你躺著進來,走著出去,。
我感覺,,康復之所以是個團隊,還是因為要把病人當作整體來治療,?;颊叱霈F(xiàn)問題,還需要整體來對待,,每個部門的任務(wù),,分工不同,但是加在一起,,就是病人的進步,。 第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,,他會更支持你的工作。
康復更要服務(wù),??剖翌I(lǐng)導也是這樣強調(diào)大家的。所以,,醫(yī)療服務(wù)之外,,生活中的關(guān)心和照顧更是暖人心的好事。所以,,我想,,大多數(shù)患者或家屬對網(wǎng)上購物,智能移動終端等這些東西不懂,,我就對我的病人說,,如果你需要買什么東西,我可以幫你,。這些天下來,,充話費,銀行轉(zhuǎn)帳,,網(wǎng)上購物,,手機故障等等都會找到我,當然,,這樣在治療中更容易溝通,。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,,搜集一切資料,,也要解決病人的問題。
其他行業(yè)的情況我也不了解,,從接解康復,,我也知道,康復是個新領(lǐng)域,,中國康復發(fā)展較晚,,引進的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,,新技術(shù),,新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,,才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展,。
接下來,對于未來20xx年的計劃,,如下:
1,、 打好康復知識的基礎(chǔ),,為順利考過康復治療師資格證,加油,。
2,、 養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習慣,如果可以在康復醫(yī)學雜志上發(fā)表一篇論文就更好了,。
3,、 提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護好同學的關(guān)系,,吸引更多的病人來科室住院,。
4、 繼續(xù)觀注康復領(lǐng)域的新東西,,爭取看見自己的不足,。
康復教師年終總結(jié)篇四
1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度,、質(zhì)量考核標準,,規(guī)范科室內(nèi)危急值、護理不良事件,、難免壓瘡等報告的標準和程序,;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實,。
2、開展護理人員安全教育,,安全意識深入人心,,安全核查步步為營。護理工作安全為先,,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),,防止護理差錯事故的發(fā)生,。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,,給每位患者佩戴手腕帶,;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,,保證患者安全。
3,、成立科室護理質(zhì)量管理小組,,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,,每月定期進行護理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實,,做到持續(xù)改進,。護理質(zhì)量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病區(qū)管理,、基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯進步,;消毒隔離工作得到加強,,護理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生,。
1,、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎(chǔ)護理,,全面落實護理責任制,,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求,。進一步改革護理工作模式,,落實責任制整體護理,實行apn排班及彈性排班為患者提供全程,、全面,、連續(xù)的基礎(chǔ)護理及專業(yè)技術(shù)服務(wù),滿足患者需求,,幫助患者解決實際問題,。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導,。
2,、制定科學有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量,、患者滿意度,、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,,充分調(diào)動護士工作的積極性。
3,、做好傣醫(yī)特色護理技術(shù)規(guī)范化培訓,,結(jié)合專科疾病護理常規(guī),,發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,,積極開展傣醫(yī)特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅),、推拿治療(閉)、中藥熱奄包,、隔姜灸等特色治療,。
4、全面落實健康教育制度,,將健康教育貫穿于入院,、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,,做好特色健康教育,,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系,。每月開展一次健康教育小講座,,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,,專業(yè)的健康教育,。
1、每日進行晨間護理,,到病房對患者進行宣教,,整理床單元,采用濕式掃床,,一床一巾,,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服,。每月召開公休座談會,,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決,。
2,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,護士長及質(zhì)控護士定期自查,。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,,掌握正確的洗手方法,,規(guī)范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%,。嚴格執(zhí)行安全注射制度,,一人一針一管執(zhí)行率100%,。積極主動接受院感知識培訓,完成醫(yī)院感染管理知識培訓計劃,。
3,、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理,,定點放置,,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%,。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài),。
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,,充分調(diào)動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實踐活動的學習,,使群眾觀念更加深入人心,。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿意的服務(wù)為原則,,認真完成各項工作,。
2、為了更好的服務(wù)于患者,,讓病人減少痛苦,,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上,??剖覂?nèi)每月對個成績護士進行分層級培訓,;組織護理業(yè)務(wù)知識及專科常見病護理常規(guī)學習;
每月組織一次護理查房,,討論科室內(nèi)疑難病例的護理要點及注意事項,,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識,;不定期進行晨間提問,,督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性,。
3,、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4,、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,,對醫(yī)護人員應要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛(wèi)生知識,,消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等,。為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,,仍需加強“三基”及專科理論知識學習,。
2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善,。
3,、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性,。
4,、醫(yī)療護理安全有待加強。
5,、責任制整體護理及健康教育有待進一步加強,。
康復教師年終總結(jié)篇五
康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,,在全科人員的共同努力下,,從無到有,由簡單到完善,,從松散到嚴謹,,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,,康復科積極按照活動安排,,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求,。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療,、護理,、理療、推拿,、流程等質(zhì)量管理組,,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,,并逐一落實,。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,,每周院周會后集體反饋討論,,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,,并快速的解決這個問題,。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,,延長推拿師工作時長,,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便,。病人多為腰腿痛病人,,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件,。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,,工作量大,,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷,、硬的推委敷衍病人,,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,,正是這種團結(jié)的,、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定,。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行,,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,,每當太陽剛剛升起,,早起的劉師傅就會在過道里很費力的`摸索著什么,細看之下才明白,,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢,。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭,。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,,在未來的工作中,,康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索,。
康復教師年終總結(jié)篇六
一、工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次58人,,平均每月門診人次110人
二,、突出品牌,推介科室,,擴大服務(wù)半徑,。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),,新項目,,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院,、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用,。
三,、提高服務(wù)質(zhì)量,,以病人滿意為標準,。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重,、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,,開展親情化,,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境,。堅持以病人為中心,,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,,提供親情化服務(wù),,精細化服務(wù),便捷化服務(wù),。如病人入院后,,熱情接待,態(tài)度和藹,,微笑服務(wù),,給病人端一杯茶,送一個包,,把病人送到干凈整潔的病房,。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,,康復效果明顯,,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,,治療項目多,,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,,每人都是一專多能,,一職多用,平時康復治療病人多,,治療項目做不過來,,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,,不怕臟,、不怕累,累的背疼腰酸,,但他們毫無怨言,,科主任,、護士長工作更忙,活多事雜,,但他們兢兢業(yè)業(yè),,毫無怨言;有的職工帶病工作,,好人好事層出不窮,。
四、加強護理質(zhì)控,,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,,認真總結(jié),、分析,查找工作中的隱患,,防患于未然,,強化護士的護理安全意識。
五,、加強基礎(chǔ)護理,,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,,提供人性化護理,,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,,通過滿意度調(diào)查,,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,,以提高護士工作積極性,。
六、加強護理文書書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,,即“客觀、真實,、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
七,、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學習并進行技術(shù)操作考核并加強專科護理培訓,,對新上崗護士進行規(guī)章制度,、核心制度、理論操作培訓及考核,,合格者予以上崗,。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程,、骨折病人急救流程等,。
九、急救藥械做到專人管理,,做到“四定”,,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態(tài),。
十,、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒,,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,,但也存在一定缺
陷,,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1,、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2,、個別護士責任心不強,,健康宣教未做到及時性,、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做,。
3,、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,,一次性用物使用后處理不及時,。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目,。
5,、護理人員整體工作能力還有待提升。
6,、護理操作流程和核心制度督導工作不到位,。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,,規(guī)范化,,科學化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,,務(wù)實創(chuàng)新,,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,,提高護理工作的落實力,,將護理工作做好、做細,、做實,,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,,新提升,,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ),。
在今后的工作中,,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,,而不是讓習慣成為標準,,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,。
康復教師年終總結(jié)篇七
平均每月住院人次45人
平均每月門診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
在日常工作中,,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。
隨著人們法律意識的提高,,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,。
按照省護理文件書寫規(guī)范,,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分,。
護理人員是與病人接觸最多,、最早、最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,,促醫(yī)院振興,。
2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護理人員改變思想,提高認識,,及時滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,,注重護患溝通,,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1,、為優(yōu)化各班職責,,合理利用人力資源。
2,、在實行量化考核中,,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,,培養(yǎng)勇于奉獻,,熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1,、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2,、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,,經(jīng)常是被動地去做。
3,、科研工作是護理管理的薄弱項目,。
4、護理人員整體工作能力還有待提升,。
5,、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,,護理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風,,向一個制度化、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道,,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,,提高護理工作質(zhì)量,,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,,提高護理工作的落實力,,將護理工作做好、做細,、做實,,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越,、新提升,、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,,為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績,。