報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

銀行述職報(bào)告新入行柜員職責(zé)篇一

了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作,，熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程,，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認(rèn)知,，了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，鞏固國際金融知識,，進(jìn)步實(shí)際操縱技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，把握操縱技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下,，達(dá)到"行知同步"的目的,，促使返校后能對罅漏的理論知識及時(shí)補(bǔ)足。

二、實(shí)習(xí)背景

1,、實(shí)習(xí)時(shí)間：2021年_月_日~2021年_月_日,。

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__銀行__分行,。

3,、實(shí)習(xí)崗位：銀行柜員，日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核,、零鈔盤點(diǎn),、大額現(xiàn)金盤點(diǎn)等工作。

4,、實(shí)習(xí)單位扼要先容：

__銀行成立于19__年_月_日,，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好,、盈利能力較強(qiáng),、綜合實(shí)力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在__等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),。20__年,，在中國《__家》雜志"__排行榜"中，獲"__貿(mào)易銀行"殊榮,。__分行于20__年5月26日正式對外營業(yè),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止_月末,，分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到_億元,，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到_億元，不良貸款率為零,。

__分行第一家支行,，__支行坐落在__市__路的__門前，該行成立于20__年_月_日,。__是一座布滿活力的城市,，也是一片蘊(yùn)躲無窮商機(jī)的熱土，目前已形成家電,、輕紡,、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群,，20__年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強(qiáng)中排名第6位,，第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力百強(qiáng)縣(市)排名第3位。在__設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力,，更好地參與__市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,。

__支行正式開業(yè)后,，將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，堅(jiān)持"立足中小,、貼近市民"的市場定位,，為__中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè),、便捷,、高效、親和的金融服務(wù),，真正打造成為服務(wù)高效,、營業(yè)、業(yè)績優(yōu)良,、特色明顯的"__銀行",，成為促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行__分行首家轄內(nèi)支行,，__支行的開業(yè)正式吹響了__行在__區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號角,。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(實(shí)習(xí)過程)

實(shí)習(xí)的第一天,，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分,，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工,。銀行柜員在最前線工作,。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員，他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損,，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊,。

工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員,，全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹,，對于我們柜員來說，做好柜員一職,，首先就是要做事冷靜,，精神集中，工作中不要光顧聊天的,。要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲戶有很大的損失，終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損,。

收錢時(shí),，記到先收錢才記賬，收錢時(shí)確認(rèn)客戶是多少錢,，實(shí)收多少之后,，收好的錢放到抽屜里,，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯(cuò),。付款時(shí),，記好賬才拿錢出來，也是為了減少?zèng)]記賬就付錢的差錯(cuò)(有時(shí)候,，你錢拿出來了,，但客戶有時(shí)由于密碼或其它的題目取款不成功)。

付款的時(shí)候,，剛捆的錢先不要放出往,，除非你點(diǎn)過庫存是對的，由于有時(shí)候,，捆的錢中也會(huì)有多或少,，你沒點(diǎn)過庫存，那剛捆的錢有沒錯(cuò)還不知道,。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊,，比如在我實(shí)習(xí)過程中，我就碰到了一件事,，當(dāng)我收到儲戶的錢時(shí)候,，對方說存2300塊進(jìn)往，我接過錢放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有22張,，我當(dāng)時(shí)沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張,，預(yù)備記錄開存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時(shí)候我真的是哭笑不得,，尷尬的要命,。

于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，才讓整整23張錢放進(jìn)我的柜臺,。倘若我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目,，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財(cái),，我們的信譽(yù),。剎那間，我明白我是作為一名工作職員,，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任,。

坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病,。過往在學(xué)校,，接觸的主要是，之間關(guān)系比較單純,，沒有夾雜任何的利益糾紛,，相對來說交往起來也比較簡單,，大家上同一個(gè)學(xué)校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見,，使得同學(xué)們之間親密了很多,，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后,，而對于社會(huì)上的各色人等,，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩,。

然而現(xiàn)在實(shí)習(xí)中就不一樣了,，要接觸各種各樣的人，除了同事之外,，還有陌生的顧客,，我們前臺服務(wù)職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面,，必須隨時(shí)保持微笑,，即使是陌生人，也沒什么可怕的,，微笑,，會(huì)讓我們變得更有默契。現(xiàn)在我做好自己的天職,，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系,，他們有求，我們來供給,，其中的利益關(guān)系很清楚,，也不會(huì)給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時(shí)候說"謝謝"的時(shí)候會(huì)讓我感到無窮的安慰,。

銀行的工作對于初進(jìn)社會(huì)的我來說,，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事,。由于存在著競爭與利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓冷問熱,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門真的無法適應(yīng),。我想我能做的就是"學(xué)會(huì)察言觀色，多工作,，少閑話",。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好,，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展,。

銀行述職報(bào)告新入行柜員篇4

銀行述職報(bào)告新入行柜員職責(zé)篇二

這次實(shí)習(xí),，作為__銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺,，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé),，對公司負(fù)責(zé),，對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班,，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正,，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,，盡對不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作,?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無情，但是你要是跟不上別人的步伐,，你并將被淘汰在社會(huì)之外,。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,，我們也會(huì)要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時(shí),，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂,，我們在工作的時(shí)候,，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外,，在銀行實(shí)習(xí),，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會(huì)計(jì),。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說,，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,，說話相對文明,，耐心也相對比較好，可以交流,，能夠理解我們工作,，熟悉流程，單據(jù)填寫完整,，錯(cuò)誤率比較低,。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決,。假如人手緊張的時(shí)候,，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說我們的效率不高之類的,，天地良心啊,，那是由于前面排隊(duì)的儲戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜,。

其次是民工,。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩,，聽指揮,，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,，錯(cuò)了也愿意改,，沒有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了,。再次就是老年人,，一般文化程度都還可以，也比較文明,，大多是存定期或者存取工資,，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失,，比較麻煩,。

而在我印象里，最差的就是大學(xué)生,，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢,，張口就是50，40,，96之類的數(shù)字,，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休?？梢哉f,，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到,，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益,，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中,，學(xué)生最多,，但是和中年人有意識的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做,。再就是填寫單據(jù)為所欲為,，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆,，不知道要干嗎,。

在我們平時(shí)的生活中,，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候,，你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí),，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對決,，比如：我們這里沒錢了;取__萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話,。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?

但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外),，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放,，實(shí)在不足的話,，再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的,。所以在某些取錢的高峰期,，比如十一，春節(jié)或者天天的早上,，沒有現(xiàn)金是真的,。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取,，電話預(yù)約是能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段,。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的,。同樣,，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積,，重量和面額不成正比,，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折),，需要回原開戶行辦理沒有卡了,，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的,。事實(shí)上,，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理,。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶,，無法拒盡,。同樣，開卡比較麻煩,，所以放工前,，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,，但這種情況實(shí)在比較罕見,，大多只是敷衍。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要的,，但是也是很重要的。在工作中,，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。

三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,，而這些東西也將讓受益匪淺,，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干,，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力,。因此，我體會(huì)到,，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下,，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

銀行述職報(bào)告新入行柜員職責(zé)篇三

一,、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年__月。

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__銀行__市分行,。

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：頂崗實(shí)習(xí),。

二、實(shí)習(xí)單位簡介

__銀行__市分行,，地處__市中心商務(wù)區(qū),，毗鄰___銀行等金融機(jī)構(gòu)，是__市的金融于商務(wù)中心地區(qū),。

機(jī)構(gòu)設(shè)置上,，__市分行設(shè)有行長室、公司業(yè)務(wù)部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、國際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心,、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心,、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù),。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對__銀行__各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障,。信息科技部共有6名成員,，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名,、機(jī)房管理人員1名,、其他事務(wù)處理人員2名。

四,、實(shí)習(xí)過程

(1)了解過程

在以前來說,，銀行對我來說只是一個(gè)儲蓄所，外加如貸款,、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞,。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,，業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,，__銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下還有中銀__等控股金融機(jī)構(gòu),。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,，以服務(wù)對象，即客戶身份歸類,，有個(gè)人金融服務(wù),、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類,。而再往下細(xì)分,，每一類客戶服務(wù)，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類,。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說,，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù),，國內(nèi)支付結(jié)算,，國際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù),。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),，出口全益達(dá)，信用證業(yè)務(wù),，托收業(yè)務(wù),，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù),，保理業(yè)務(wù),，國際結(jié)算融資業(yè)務(wù)，特殊貿(mào)易結(jié)算,，加工貿(mào)易保證金臺賬,，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù),，分行咨詢電話,，國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒有一個(gè)離得開計(jì)算機(jī),，都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識,，所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢,，利用好自己所學(xué)的知識，在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己,。

(2)摸索過程

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我覺得自己太渺小了，掌握的知識也比較少,。我所在的信息科技部,，是處理整個(gè)市__銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問題，對于軟件,，我的接觸的比較多,，但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡單的編程，在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,，有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,，但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒有這么好。我進(jìn)去沒有多久的時(shí)候,，部里說要我跟著做點(diǎn)事情,，一開始他們就知道我在軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上,，用編程的方式制作表格,，我就在電腦里擺弄,，但是最后還是沒有做好這個(gè)事情，最后我看著師傅是怎么完成的,，他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺linu_系統(tǒng)的電腦上,，之后再進(jìn)行編程，沒有過多久,，表格就按照要求打印出來了,。在銀行里，其他部門要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,，都是信息科技部來負(fù)責(zé)這個(gè)事情,，都不是用microsoft e_cel做，而是進(jìn)行編程做出來,，時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時(shí)間里，我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識,，在銀行里,，遇到什么問題，我都會(huì)跟著師傅一起去,，看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說：要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易，但是你要想學(xué)精,，就不是那么簡單的事情了,。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,，首先,，業(yè)務(wù)知識不了解;其次，專業(yè)知識一般來說不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,，公司的一些工作要慢慢了解,。

(3)實(shí)際操作

在后面的實(shí)習(xí)階段，經(jīng)過我的申請,，部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問,。我處理了一個(gè)這樣的問題：就是一個(gè)這樣的問題,，有一些對賬單不知道是因?yàn)槭裁丛颍蛴〔怀鰜?，因?yàn)槲易罱?jīng)?？匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的原因,，經(jīng)過調(diào)試,，對賬單比較順利的打印出來,。在這之后，我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),，在空余時(shí)間,，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的)，自己慢慢摸索,，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),，然后跟他們的對比，有不好的地方,，再進(jìn)行修改!在銀行里,，大家都是靠自己的實(shí)力來做事情的，單有知識沒有能力是完全不行的,，在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題，和辦理的一些業(yè)務(wù),。在之后的工作中,，我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識，主要是處理硬件問題,，因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,，我想利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間，讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!

五,、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)

實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,，傍晚回家后深感疲憊,，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來,，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,，好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧,。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,，如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題,。如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道,。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,，現(xiàn)在的社會(huì)競爭是殘酷的,，但是對于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛有加，對于沒有知識和能力的人是不會(huì)可憐的,。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,，競爭方式跟自然環(huán)境一樣，適者生存,、不適者淘汰,，每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個(gè)社會(huì)中,，你單單有知識或者是能力都是不行,，要在學(xué)校學(xué)好知識的同時(shí)，利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,，使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,，在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!

這次在實(shí)習(xí)的過程中碰到好多問題，憑自己的知識量很難解決,，以后在工作的時(shí)候,，也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有讓知識來武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對于我來說是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),，因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問題,。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問題和解決問題的方法，牢記在心里,，并且我做了記錄,，方便以后解決類似的問題。在處理人際關(guān)系的問題上,，我也懂得了好多,。

六、致謝

我十分感謝__銀行__市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界,。在此，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師___老師,，在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中要注意實(shí)習(xí)的要求,，在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識，要我多動(dòng)手,，多進(jìn)行實(shí)際操作,，在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí)，給了我及時(shí)的幫助,。

銀行述職報(bào)告新入行柜員篇2