在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

銀行信貸部門年終總結(jié)報(bào)告 銀行信貸部門年終總結(jié)篇一

一、學(xué)生險(xiǎn)方面

團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開始積極主動與__各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,，面臨同業(yè)公司的競爭,，我們以服務(wù)著手，將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi),、報(bào)案登記、理賠調(diào)查,、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯,。

二,、建工險(xiǎn)和小額信貸方面

在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止_月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是___元，完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績。從今年開始我部就開始部署，著手解決問題,，為小額信貸能在我們___扎根,、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備,。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),，我們將整裝待發(fā)。

三、短險(xiǎn)和意外險(xiǎn)方面

截止_月底,，我部短險(xiǎn)完成數(shù)為___，完成比例為___,。我部正緊抓這一塊我部出動了全體工作人員,，經(jīng)過多走訪，多宣傳,，爭取每一份保單,。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度,，做好短險(xiǎn)營銷,。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是__，截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是__,，完成比例為__,。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。

在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí),，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入,、不主動,、不準(zhǔn)確，把握市場,、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,，對市場的敏感度、對全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高,，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決,。

明年,，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道,，開拓新的業(yè)務(wù),，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力,，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、拼搏,、進(jìn)取’的精神,。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開始,，讓我們放眼過去,，展望未來，以高昂的斗志,，必勝的信心,，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn),，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。

銀行信貸部門年終總結(jié)報(bào)告 銀行信貸部門年終總結(jié)篇二

本公司處于發(fā)展前期,，各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展,。回顧____年,，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合及支持下,，順利完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這_年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、qs申報(bào)

1,、今年三月份公司對魚糜車間產(chǎn)品進(jìn)行qs申報(bào)，五月份對蛋白固體飲料進(jìn)行qs申報(bào),，品管部制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、微生物檢驗(yàn)規(guī)程,、加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,、包裝材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，ssop文件,，質(zhì)量手冊,，程序文件，完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、五月份對膠原蛋白進(jìn)行出口備案，品管部參與haccp計(jì)劃及原料基地備案的送檢工作,，參加內(nèi)部審核會議,。完善檢驗(yàn)工作指引，水質(zhì)監(jiān)測,，天平使用記錄,，有毒有害化學(xué)物品使用記錄，包裝材料檢驗(yàn)報(bào)告單,，產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單等一系列的文件并出臺,。并且定期送產(chǎn)品進(jìn)行官方檢測,。

二,、質(zhì)量管理

1、原輔料監(jiān)控,。品管部有專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對原輔料進(jìn)行監(jiān)控,，如實(shí)記錄原輔料名稱,，規(guī)格,，數(shù)量，供貨者名稱及聯(lián)系方式,，進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并對供應(yīng)商進(jìn)行全面評價(jià),。對于不能提供合格證明文件的供貨者,，要求采購部停止對其物品的采購。

2,、包裝材料,。質(zhì)檢員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對包裝材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

3,、工藝用水,。出臺加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，按照標(biāo)準(zhǔn)對鍋爐水,、軟化水,、生活飲用水、純凈水進(jìn)行監(jiān)控,。

4,、半成品，成品,。對生物車間每批產(chǎn)品實(shí)行過程控制,，思想?yún)R報(bào)專題對每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液,，膜濾液進(jìn)行理化,，微生物檢驗(yàn)。每批淡水魚低聚肽粉進(jìn)行理化,，微生物檢驗(yàn),。按規(guī)范及時(shí)填寫檢驗(yàn)記錄，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的原始性,、真實(shí)性,，準(zhǔn)確性，出具檢驗(yàn)報(bào)告,。統(tǒng)計(jì)共出具45份報(bào)告,。對魚糜及魚糜制品進(jìn)行理化及微生物檢驗(yàn)。

5,、環(huán)境監(jiān)控,。對生物車間潔凈區(qū)進(jìn)行沉降菌的監(jiān)測。

6,、實(shí)驗(yàn)室,。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度,，每天對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行衛(wèi)生清潔，對設(shè)備儀器定期進(jìn)行校準(zhǔn),，確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性,。及時(shí)購進(jìn)設(shè)備藥品完善監(jiān)測項(xiàng)目，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,。

7,、記錄。對于檢驗(yàn)記錄,，報(bào)告,，官方檢測報(bào)告都進(jìn)行整理歸檔。

三,、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動較大,，現(xiàn)總共四人，由于人員不足對原輔料理化,，微生物監(jiān)控,，每日水質(zhì)監(jiān)測等方面力度不夠。

四,、下步工作計(jì)劃

鑒于工作中存在的不足,，在今后的工作中要以實(shí)現(xiàn)工作程序化，規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),，建立部門文件化,，制度化,，系統(tǒng)化的管理模式。具體包括：加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),，做好人員分工,，加強(qiáng)監(jiān)測力度。

嚴(yán)格規(guī)范成員,，做到不漏檢,，精益求精。

銀行信貸部門年終總結(jié)報(bào)告 銀行信貸部門年終總結(jié)篇三

今年,，我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流,、增收節(jié)支,、大膽的開拓從而取得了良好成績?，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

一,、經(jīng)營概況

今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,，塑造形象、強(qiáng)力營銷,、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識”即全員營銷意識,、全方位成本意思,、全過程質(zhì)量意識：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化,、數(shù)字化管理,，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績,。

二,、管理方面

通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,，做到了日常的防火,、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時(shí),，勤于巡邏，嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,，群防群控，確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。

為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,，進(jìn)行調(diào)查,，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶,，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求,。我們在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,。行政人員多是身兼數(shù)職,。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實(shí)事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支,。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人,，提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。人是管理中的主體,，這是所有的管理者都小,、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù),，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。

三,、工作心得

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化,。一個(gè)民族有它自己的民族文化,，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化,。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的,。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致,，共度難關(guān),。

成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),，面隊(duì)即將來臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲,，撒下了種子,，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收,。