總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
信貸部門經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié) 銀行信貸部部門經(jīng)理年終總結(jié)篇一
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),,有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。
要防范和化解不良貸款,,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍,。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺行動(dòng),,從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的,。二要加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),,熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,應(yīng)利用多種方式,,對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),,特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法,、貸款通則、擔(dān)保法,、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等,。掌握并運(yùn)用法律武器,,這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求,。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰,、權(quán)責(zé)對等的管理機(jī)制,。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況,,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,,這樣一來明顯加大了對放貸,、收貸,、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,,提高信貸人員工作積極性,。同時(shí),,明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時(shí),,堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,,防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實(shí)踐,,取得了預(yù)期的效果,,全社不良貸款比年初下降了52萬元,,貸款收息收回率首次達(dá)到1%,,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,,可以說集體個(gè)人的雙贏,。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,,防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中,。
每筆貸款,尤其是大額貸款,,明確調(diào)查人員,、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員,、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,,真正使貸款責(zé)任有著落,,保證各崗位,、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,,各負(fù)其責(zé),。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,,不宜作為貸款責(zé)任人,。
對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保,、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān),。
四是對信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對穩(wěn)定,,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制,。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化,、有序化,,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),,杜絕信貸過程中的吃,、拿、卡,、要等現(xiàn)象,。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律,、法規(guī)宣講外,,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),,通過培訓(xùn),,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,,以及對信用社的忠誠,,增強(qiáng)他們的信心,。
分類激勵(lì),,優(yōu)勝劣汰,。對信貸人員的激勵(lì),,不搞“一刀切”,而是針對實(shí)際情況,,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,,營造一種你追我趕的競爭氛圍,。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位,。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫,。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則,。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,,服務(wù)城鄉(xiāng),,充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸,。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān),。
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度,。每個(gè)季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,,使自身對全社的貸款情況了如指掌,,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
信貸部門經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié) 銀行信貸部部門經(jīng)理年終總結(jié)篇二
我是支行的信貸員,,調(diào)查貸款客戶達(dá)150位,,成功放款30筆,發(fā)放貸款達(dá)7xx萬元,,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。
我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對信貸員這個(gè)崗位,,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對市場非常了解。在客戶家,,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。
由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,,加上對行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,,跟審犯人似的,?!蔽乙姞?,趕忙解釋,,可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無奈,我與同事掃興而歸,,第一次營銷就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,,從頭練!從此,,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,,介紹銀行小額信貸,,把他們當(dāng)成練習(xí)對象,。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作,。半年的工作業(yè)績雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
信貸部門經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié) 銀行信貸部部門經(jīng)理年終總結(jié)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,,結(jié)合我公司實(shí)際情況,,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,,貸前調(diào)查資料,、貸中審查資料、貸后檢查資料等,,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé),、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,,等。
在日常業(yè)務(wù)中,,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料,、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估,通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途,、償還能力,、資產(chǎn)保證,,等,。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),,為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級(jí)評估,,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估,、與客戶簽訂合同,、辦理公證,、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,,等,,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),,對信貸部提交的客戶申請,,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途,、還款來源,、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進(jìn)行評估,,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,,為貸審會(huì)提供法律意見,制作貸審會(huì)記錄,,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),,協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,,收集客戶財(cái)務(wù)資料,,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),,進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力,、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報(bào)告等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案,、訴前保全,,協(xié)助司法部門辦理查封,、扣押等,。
在日常工作中,,在做好本職工作的同時(shí),,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),,加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,,增進(jìn)了與其他部門的感情,,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可,。
20xx年,,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),,盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。在20xx年的基礎(chǔ)上,,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通,、協(xié)調(diào),,做到部門之間信息的無縫對接,,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,,要提高執(zhí)行力度,、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高項(xiàng)目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的能力。
最后,,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),,在新的20xx年里,,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年,。