當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇一

從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,，一步一步的學習,、一點一滴的積累，截止今天,，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,，筆數(shù)xx筆，營銷客戶xx名,，無逾期客戶,，雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始,，從最基礎開始,，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。

我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,，xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性，它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,，相反,，xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中,。xx不僅是一門學問更是一門技術,，嚴密的思維、有效的溝通,、敏銳的判斷,，系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況，在培訓老師的幫助下,，我現(xiàn)在基本掌握了xx技術,，能獨立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查，但是要想掌握這門技術,，成為一個成熟的客戶經(jīng)理,，

更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如,。我們在xx通過三個星期的.培訓后,，xx月中旬我們回到xx，開始展開對xx市場的調(diào)研工作,，我們以客戶問卷調(diào)查的形式,，對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求,、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,，xx月xx宣傳單頁印制出來后,，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店,、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請,。xx月我們開始正式開展工作,，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客戶,，調(diào)查起來沒有章序,、沒有考慮到細節(jié)間的關聯(lián)性，對各個行業(yè)的特點了解都很表面,，對客戶提供的信息判斷也很薄弱,，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,，這些情況現(xiàn)在都有所改善,，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗,，對信息的甄別,，對貸款風險的把控都有所提高。但是,，還有很多知識需要我學習,，很多問題需要我解決,。

xx年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,，在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬元,，我沒有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少,，我都會一樣付出努力,，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個理想的成績,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇二

20xx年,，在總行黨委的正確領導和科學決策下，xx農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟,、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),，按照省聯(lián)社及xx市辦要求，以科學發(fā)展為主題，以服務縣域經(jīng)濟為主線，以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,，以完善信貸制度為基礎，以加強信貸檢查為重點,，以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機，以擴增貸款規(guī)模,、實現(xiàn)安全效益為目標,，取得了顯著的工作成效。

(一)各項貸款增量情況,。各項貸款年末余額310,716萬元,，較年初增加64,100萬元，增速25.99%,，分別占鳳城銀行業(yè)金融機構(gòu)存量貸款的43%和貸款增量的47%,，完成全年凈增計劃的100%。其中：

1,、農(nóng)業(yè)貸款年末余額123,554萬元,，占各項貸款總量的39.76%，較年初增加5,420萬元;

2,、農(nóng)村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元,，占各項貸款總量的40.72%，較年初增加24,425萬元,，其中：農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)增加6,962萬元,，制造及加工企業(yè)增加9,165萬元，地下資源開發(fā)企業(yè)增加5,872萬元,，其它企業(yè)增加2,426萬元;

3,、其它貸款年末余額60,646萬元,，占各項貸款總量的19.52%，較年初增加34,255萬元,。

(二)各項貸款累放情況,。各項貸款累放額635,299萬元,，較上年增加287,696萬元,。其中：

1、農(nóng)業(yè)貸款累放額158,085萬元,，較上年增加9,950萬元;

2,、農(nóng)村工商業(yè)貸款累放額152,062萬元，較上年增加17,092萬元;

3,、其它貸款累放額325,152萬元,，較上年增加260,654萬元。

(三)各項貸款累收情況,。各項貸款累收額568,834萬元,，較上年增加272,835萬元。其中：

1,、農(nóng)業(yè)貸款累收額150,308萬元,，較上年增加8,841萬元;

2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元,，較上年增加37,532萬元;

3,、其它貸款累收額290,897萬元，較上年增加226,462萬元

(四)到期貸款回收情況,。全年累計到期貸款金額570,211萬元,，累計收回568,834萬元，因天災等不可預見原因,，尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,，到期貸款回收率99.75%，較上年回收率上升2.45個百分點,。

(五)小企業(yè)貸款情況,。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元，增速46.37%,，同比多增15,554萬元,，實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標，即當年增量不低于上年,、增速不低于全部貸款平均增速,。

(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,，完成全年收息計劃的120.13%,，比上年多收息5,995萬元,。其中：貼現(xiàn)收入3,489萬元，比上年增收2,755萬元,。

(七)正常貸款中逾期貸款清收情況,。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元，占各項貸款總量的0.26%,，較年初下降4,261萬元,，較年初占比下降1.79個百分點。其中：正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零,。

(八)借名,、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆,，金額7,653萬元,，尚未發(fā)現(xiàn)假冒名貸款，排查率100%;已清收轉(zhuǎn)化526筆,，金額1,783萬元;年末剩

余1,598筆,，余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。

(一)完善制度,，做到有章可循,。

為防控貸款風險和強化信貸管理，適應新形勢,、新任務的客觀需求,，我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求，以 “三項整治”,、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機,，結(jié)合全行信貸工作實際，先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》,、《農(nóng)村工商業(yè)抵押(質(zhì)押)和保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》,、《農(nóng)戶和自然人保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》,、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》,、《林權(quán)抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔保貸款管理補充規(guī)定》,、《放款崗位職責》,、《貸款支付崗位職責》、《票據(jù)中心崗位職責》,、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務操作流程》,、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權(quán)操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》,、《借名,、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,，并不斷完善原有的信貸管理制度,，為全行信貸工作有章可循、有章必循,、遵章必嚴,、違章必究奠定了堅實基礎。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求,，對小企業(yè)信貸業(yè)務實行單獨考核與激勵管理,，將客戶數(shù),、業(yè)務量,、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標,，同時建立盡職貸前調(diào)查,、貸后檢查和問責、免責制度,，有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責和行為道德,。

(二)從嚴管理，確保資產(chǎn)質(zhì)量,。

1,、嚴把審貸關口。一是對貸款報審資料的合法性,、合規(guī)性,、真實性、完整性,、有效性,、一致性、合理性進行認真審查,，充分識別客戶和業(yè)務風險,，對發(fā)現(xiàn)的重大風險隱患及時進行風險提示，溝通相關客戶信用風險信息,。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策,，對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓，對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持,。

2,、督導貸后管理。一是對新增大額貸款，我部派專人逐筆實地進行再調(diào)查和再核保,，并逐戶進行貸后跟蹤檢查,，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,，將風險消滅在萌芽狀態(tài)中,。二是對重點企業(yè)及項目貸款，我部指定專人定期進行調(diào)查分析,，適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),，為信貸決策提供科學依據(jù)。

3,、加大檢查力度,。一是制定信貸檢查計劃，加大現(xiàn)場檢查力度,，而且檢查有底稿,、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見,、有總行下發(fā)的通報,、有分支機構(gòu)的整改報告、有回頭看,，并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰,。二是對14家重點分支機構(gòu)存量和增量貸款進行了全面檢查，對查出的問題進行了嚴肅處理,，并給予經(jīng)濟處罰,，限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進行非現(xiàn)場監(jiān)測,，對各類信貸風險進行預警,，把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領導并傳達給現(xiàn)場檢查人員，對存在問題的業(yè)務進行跟蹤記錄,，直至問題徹底解決后將資料歸檔管理,。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度，絕不姑息遷就,，有效遏制了跨區(qū),、超權(quán)、借名,、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生,。

4、實行嚴格問責,。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度,，既考核當月到期貸款的回收，也考核當年累計到期貸款的回收，凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的,，每筆罰經(jīng)辦信貸員50元,、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元,。二是嚴格實行責任追究,，對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理，其中：27人在崗責任清收,、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同,。

5、做好其它工作,。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上,、到期、欠息等貸款進行監(jiān)測,、預警提示,、清理與督導。二是采取包支行,、包戶及現(xiàn)金清收,、貸款重組等多策并舉的`措施，協(xié)調(diào),、督導分支機構(gòu)做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作,。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風險狀況分析,，監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風險，收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料,，定期形成綜合分析報告,。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作,，為防范信貸風險提供良好的信息保證,。五是指導分支機構(gòu)做好信貸資產(chǎn)五級分類工作，對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整,，科學反映潛在風險,。

(三)調(diào)整結(jié)構(gòu)，支持小型企業(yè),。

我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,，以深化融資服務為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導向,，在創(chuàng)新機制,、增添活力上狠下功夫，做到工作推進有力度、支持發(fā)展有深度,、服務客戶有廣度,，促進了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小企業(yè)“小,、頻,、快”的業(yè)務模式，在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎融資產(chǎn)品,、集群服務方案和特色增值服務三大類產(chǎn)品,，并通過專業(yè)機構(gòu)+專職團隊+專門流程,，形成相對獨立的營銷和風險管控體系,。二是結(jié)合縣域經(jīng)濟資源特色，細分目標市場和目的,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇三

回顧xxxx年,，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,，讓我提高實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,，讓我的工作順利完成,。

在公司領導的`帶領下，我認真履行了,，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查,、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將xxxx年工作情況總結(jié)如下：

初到公司,，結(jié)合我公司實際情況，我擬定了信貸業(yè)務合同,、員工聘用合同,，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,，經(jīng)過部門領導修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用,。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責,、員工崗位職責、以及日常管理等,。

在日常業(yè)務中,，積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,，與客戶溝通交流、信貸業(yè)務資料,、學習貸款項目評估,，通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力,、資產(chǎn)保證,，等。在業(yè)務熟練后,，嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,，經(jīng)領導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會通過,，完善了信貸業(yè)務操作流程,。

在業(yè)務受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,，收集客戶信貸資料,，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,，上報公司經(jīng)理層,，落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估,、與客戶簽訂合同,、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,，等,，全程為信貸業(yè)務提供法律支持。

在貸款審查環(huán)節(jié),，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途,、還款來源,、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,，對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層,。參與貸審會討論，為貸審會提供法律,，制作貸審會記錄,，協(xié)助信貸部門落實貸審會。

在貸后管理環(huán)節(jié),，協(xié)助信貸部進行貸后管理,，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,，收集客戶財務資料，通過,，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,，撰寫貸后檢查等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案,、訴前保全,，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等,。

在日常工作中,，在做好本職工作的同時，積極加強業(yè)務學習,，通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能,。

在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務,，加強了與其他部門的協(xié)作能力,，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可,。

xxxx年,，我將繼續(xù)認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作,。在xxxx年的基礎上,，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通,、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量,。在業(yè)務操作中,，要提高執(zhí)行力度、強度,，繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力,。

最后,，再次感謝公司領導對我的信任,，感謝師父的悉心指導，在新的xxxx年里,，一定不辜負領導的期望,，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合,，共同迎接收獲的xxxx年,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇四

這一年，xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,，全行上下齊心協(xié)力,，以加快發(fā)展為主題，以擴增存貸規(guī)模,、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎,，經(jīng)過了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動,，xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止x月末,，支行各項存款余額x萬元,，較年初增加x萬元;各項貸款余額x萬元，較年初增加x萬元,，存貸比例x%;不良貸款余額x萬元,，較年初下降x萬元;辦理銀行承兌匯票金額x萬元;辦理貼現(xiàn)金額x萬元;利息收入x萬元，一年實現(xiàn)利潤x萬元,，全面完成上級下達的目標任務,，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進,。

認真執(zhí)行政策,，嚴格按照規(guī)范化管理要求，切實加強信貸基礎工作,，確保各項指標完成,。

一年來，我行認真學習,、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢,，認真執(zhí)行政策,，從嚴監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理,，切實防范風險,，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎,。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理,，采取的具體措施是：

⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規(guī)范,。嚴密了貸前調(diào)查,、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,，確保信貸調(diào)查材料真實有效,。

⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,，全面實行審貸分離,，規(guī)范了貸審會，實行了貸審例會制,，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。

(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,，認真填報貸后管理表。

(4)切實做好貸款五級分類工作,，制定了五級分類的具體操作實施細則,，對客戶進行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量,。

(5)對流動資金貸款,、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查,、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實從源頭上控制信貸風險,。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評,。

通過信貸杠桿作用,，搶占市場份額，壯大資金實力,，增強發(fā)展后勁,。

這一年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務,、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章,，切實做好大戶的回訪工作，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,，積極開拓業(yè)務,，挖掘客戶。

1,、這一年,，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續(xù)重點扶持信用好,、經(jīng)營好,、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如xx有限公司,、xx有限公司,、xx有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風險,、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,，信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化,。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，信貸資金正確的投放,，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險,，同時又取得了良好的社會效益,。

2、這一年,，我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的發(fā)展，重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,，不僅降低了貸款總體風險度,，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行,，經(jīng)濟效益顯著提高,，今年x月份實現(xiàn)利息收入x萬元，超過去年全年收息水平,，實現(xiàn)利潤x萬元,，有效地壯大了資金實力，增強了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。

加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務空間,，加快業(yè)務發(fā)展步伐,。

1、這一年,，我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,，協(xié)調(diào)處理好銀企關系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要，積極開展調(diào)查研究,，與企業(yè)互通信息,，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑,，加大對企業(yè)的支持力度,，構(gòu)筑新型銀企關系。x月份,，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解,，建立了深層銀企合作關系,。

2、這一年,，我行進一步提高對信貸營銷的認識,，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶占市場份額,，建立穩(wěn)固的客戶群體,，加大對個私經(jīng)濟、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度,，選擇信用好,、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

建立完善的內(nèi)部管理機制,，業(yè)務操作有條不紊,，提高辦事效率，推進業(yè)務發(fā)展。

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,，還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,，以便能在業(yè)務操作中得心應手，提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,，實行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,，以便于及時查閱和調(diào)用,。對于信貸臺帳和報表，能夠完整,、準確地反映數(shù)據(jù),，及時上報各項報表，做好信貸登記工作,，及時提供信息,。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識,，改善服務手段,，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務，樹立“窗口”形象,，以服務留住儲戶,、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神,，更好地為客戶服務,，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的發(fā)展,。

1,、立足當前，抓好各項階段性工作,，在這一年打下的基礎上,，下一年全面啟動。

下一年,，我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,，對于這一年已有意向的項目，下一年力爭做好,、做實,，例如要做好xx的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作,，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作,，努力完成信貸業(yè)務各項指標任務,。

2、做好企業(yè)信用等級評定工作,，為信貸決策提供科學依據(jù),。

認真調(diào)查核實企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習,、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,，確?？陀^、公正,、準確地評定企業(yè)的信用等級,，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度,，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力,、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。

3,、總結(jié)經(jīng)驗,，切實加強管理。

進一步加強信貸基礎管理工作,，按照總行信貸處檢查要求,，加強信貸檔案完整性、準確性,、合規(guī)性和保密性的管理,，建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬,、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬,。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài),。

這一年各項工作雖然取得了一定的成績,，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足,。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣,，更深,，以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點，今后,，我們將嚴格加強管理,，不斷開拓業(yè)務新領域，高標準嚴要求,，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,，不斷提高，努力做好下一年各項工作任務,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇五

今年以來在市行的正確領導下,，在全轄一二級支行的高度重視下，全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇,、應對挑戰(zhàn),，緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標，持續(xù)強化能力建設,，克服了制約業(yè)務發(fā)展的各項不利因素,，積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作,，信貸業(yè)務實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,。下面將全行20xx年信貸業(yè)務經(jīng)營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：

截止12月31日，我行個人貸款結(jié)余達到萬元,，列全省第位,，較年初提高位，小企業(yè)貸款余額萬元,，各類貸款本年余額增加萬元,，列全省第位，完成省行下達業(yè)務量計劃的%,，列全省第位,。

為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務，擴大住房按揭貸款業(yè)務的市場份額,，突出發(fā)展個人商務貸款業(yè)務,，促進全行資產(chǎn)業(yè)務又好又快發(fā)展的總體工作要求，我部采取了下列措施：

（一）以活動和績效考核為指引,，推進信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，推動信貸業(yè)務的科學發(fā)展。

一是今年以來,我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,，比貢獻”,、“凝心聚力，再創(chuàng)輝煌”,、“服務小企業(yè),，實現(xiàn)新跨越”競賽活動,，根據(jù)市行總體工作安排，引導各支行緊緊圍繞面向三農(nóng),、服務個體工

商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,，以小額貸款業(yè)務為支撐點，重點突破城市零售業(yè)務,，積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務,，并配套組織了經(jīng)營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動，按月下發(fā)小額貸款,、城市零售貸款,、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動通報，加強調(diào)度和督促,，推動我行貸款業(yè)務實現(xiàn)快速發(fā)展,。

二是制定季度信貸業(yè)務考核方案，推動“三個轉(zhuǎn)變”,。即從考核業(yè)務量和質(zhì)量，向業(yè)務量,、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,，從業(yè)務結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域，各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,，從單純的逾期率考核向關注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變,。通過推進三個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平,。

（二）加強小額貸款業(yè)務基礎工作，提高營銷工作的針對性,。今年以來,，我部先后下發(fā)了《關于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,，就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案,，農(nóng)村貸款行業(yè)營銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設進行了布臵和安排,，要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,，對各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場深入細致分析，了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,，重點關注農(nóng)戶購買種子,、化肥、農(nóng)膜,、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求,、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬,、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求,，各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖,、棉花收購、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè),，并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案,，為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎。

（三）積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷,，推進城市零售

貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務的發(fā)展,。

今年以來，我部先后組織開展“走百店,，入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動,，充分借助個私協(xié)、商會,、協(xié)會等中間平臺和房產(chǎn),、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構(gòu)提供的評估客戶信息，要求各支行利用短信平臺,、商函,、特快、電話以及上門等多種形式,，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場,。通過上述活動的開展，有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度和市場認知度,。

（四）進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關系,，推動我行住房按揭貸款業(yè)務實現(xiàn)高速發(fā)展。

今年以來,，我部進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關系,，在提高審查審批速度和效率的同時，通過定期回訪客戶和中介,，在不違背政策規(guī)定的同時,，不斷調(diào)整審查審批的工作思路，既控制了風險,，又與廣大中介建立了良好的合作關系,，也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務提供了良好的服務，推動了我行住房按揭貸款業(yè)務的快速發(fā)展,。

（五）深入開展信貸業(yè)務宣傳活動,，提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。

今年以來,，我部于第一季度和第三,、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,，通過開展“迎春送福”入戶宣傳活動,、“一村一牌”宣傳活動以及各種形式媒體宣傳活動,，進一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。

（八）積極推進城市零售示范行建設,提升信貸經(jīng)營水平,。

根據(jù)省行統(tǒng)一部署,，今年以來我行積極推進城市零售示范行建設，從硬件設施,、人員配備等方面給予了重點傾斜,，信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責,、日常流程,、業(yè)務操作、服務禮儀,、客戶營銷,、業(yè)務檢查、內(nèi)部培訓,、逾期管理等方面進行了規(guī)范,，在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分81.5分的成績暫列全國第二。

（九）加強信貸管理,，確保信貸健康發(fā)展

1、規(guī)范流程,，加大培訓和監(jiān)督檢查力度,，嚴控信貸業(yè)務風險。

一是建立電話回訪制度,。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進行電話回訪,，監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行情況，嚴控人員道德風險,。

二是建立系統(tǒng)抽查制度,。對所轄機構(gòu)的信息錄入情況進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤落實,，督促信貸人員樹立規(guī)范操作意識,；

三是規(guī)范業(yè)務操作流程。今年以來,，我部先后下發(fā)了《關于嚴格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關于規(guī)范城市零售貸款影像資料標準的通知》,，并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》，對信息系統(tǒng)錄入,、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過程中進行了發(fā)現(xiàn)的問題進行了規(guī)范,，并對相關責任人進行了處罰,。

四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務檢查12次,，組織業(yè)務會審3次,，下發(fā)風險提示10次，對所有信貸人員經(jīng)辦

的各類貸款進行了抽查,，重點對貸前調(diào)查,、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查，下發(fā)檢查通報15期,，并對檢中存在的問題進行了經(jīng)濟處罰,，共計罰款27250元。

五是加強信貸業(yè)務培訓,。結(jié)合小額貸款宣貫工作,，我部采取業(yè)務檢查、新業(yè)務宣貫相結(jié)合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務培訓工作,，進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務操作流程,。同時，根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求,，組織全行管理人員學習了“三個辦法,，一個指引”，并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學習讀本,，為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進作用,。

2、加大逾期催收力度,，通過績效杠桿,、建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報,，先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度,。

各類貸款凈增6.5億元，貸款余額確保達到19億元以上,，力爭20億元,；資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi),，其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi),。各貸種目標如下：

小額貸款余額凈增1.5億元，余額達到7.2億元以上,；

個人商務貸款余額凈增2.1億元,，余額達到4.8億元以上；

住房按揭貸款凈增1.4億元,，余額達到5億元以上,；

小企業(yè)貸款凈增1.6億元,，余額達到2億元以上；

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇六

我是xxx支行的信貸員,，調(diào)查貸款客戶達xx位,，成功放款xx筆，發(fā)放貸款達xx萬元,，而且所有貸款均屬于正常類貸款,。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會,；

面對信貸員這個崗位,，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,，需要三天兩頭跑到客戶家中,，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,，實在是太難了。起初的一個月里,，我總在心里想,，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓,，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談,，讓大家解放思想，放下包袱,，說：“還沒干就不要輕易否定自己,，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,，整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞,，下定決心從零開始學起,。

通過專業(yè)化的培訓和自學,，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,，我也迎來了第一位貸款客戶。那天,，我懷著復雜的心情,，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對市場非常了解。在客戶家,，我作了自我介紹后,，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,，加上對xx行業(yè)了解不夠,，心里很緊張，問了不到20分鐘,，客戶突然說：“我不貸了,，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛,，跟審犯人似的,。”我見狀,，趕忙解釋,，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,，我與同事掃興而歸,，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,，我翻來覆去地回憶剛才的場景,，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,，我找到了答案：問題不在客戶,，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。

捫心自問,，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行,，必須改,，從頭練！從此,，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務,；下班后還走親訪友,，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象,。功夫不負有心人?，F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,，成了支行信貸工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知：。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務,。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,，與同事一起實地去了解情況。時間一長,，漸漸地習慣了這種工作,。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持,；同時,，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇七

時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作,，較好的完成了本的工作任務,，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來，我認真學習信貸知識,，閱讀相關書籍,，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎,。

由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的知識庫,，通過上網(wǎng)查閱,，及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險,。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動,，認真遵守各項規(guī)章制度,，能夠及時完成領導交給的工作任務。

作為市場營銷部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山,，絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設備的.實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫調(diào)查并定期上報總行,，得到了總行貸后部門的通報表揚。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項目組配合,，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,，并受到總行領導的表揚認可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務中，認真學習,、研究相關文件,，梳理流程，積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務部領導的肯定,。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,，對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗尚淺,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在領導和同事的幫助下,，認真學習,，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責，服從領導,，當好參謀助手,，與全體員工一起，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇八

時間悄然走過,，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作,，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責,，較好的完成了本年度的工作任務,，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務,，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度,，能夠及時完成領導交給的工作任務,。作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風險,。因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫調(diào)查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚,。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項目組配合，提前,、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,，認真學習,、研究相關文件，梳理流程,，積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務部領導的肯定。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對貸款風險把控還不成熟,，,；二是只滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺,。在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下,，認真學習,，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責，服從領導,，當好參謀助手,，與全體員工一起,，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇九

回顧20xx年,，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員,；感謝公司領導的信任,，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導,，讓我提高實務操作能力；感謝公司同仁的支持,、配合,，讓我的工作順利完成,。

在公司領導的帶領下,，我認真履行了，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查,、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

初到公司,，結(jié)合我公司實際情況,，我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料,、貸后檢查資料等,，經(jīng)過部門領導修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用,。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責,、員工崗位職責、以及日常管理等,。

在日常業(yè)務中,，積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查，與客戶溝通交流,、信貸業(yè)務資料,、學習貸款項目評估，通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途,、償還能力,、資產(chǎn)保證等。在業(yè)務熟練后,，嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,，經(jīng)領導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會通過,，完善了信貸業(yè)務操作流程,。

為客戶提供信貸業(yè)務咨詢，收集客戶信貸資料,，對客戶申請進行初級評估,，符合公司信貸業(yè)務條件的客戶，上報公司經(jīng)理層,，落實經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同,、辦理公證,、辦理他項權(quán)登記，等,，全程為信貸業(yè)務提供法律支持,。

對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源,、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進行評估，對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層,。參與貸審會討論,，為貸審會提供法律，制作貸審會記錄,，協(xié)助信貸部門落實貸審會,。

協(xié)助信貸部進行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,，收集客戶財務資料,，通過，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),，進而測算客戶有無還本付息的能力,、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案,、訴前保全,，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等,。

在日常工作中,，在做好本職工作的同時，積極加強業(yè)務學習,，通過自己購買書籍,、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能,。

在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務,，加強了與其他部門的協(xié)作能力,，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可,。

20xx年,，我將繼續(xù)認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作,。在20xx年的基礎上,，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的`溝通,、協(xié)調(diào),，做到部門之間信息的無縫對接,，防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,，要提高執(zhí)行力度,、強度，繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,，提高項目評審能力,、以及撰寫風險評審報告的能力。

最后,，再次感謝公司領導對我的信任,，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年里,，一定不辜負領導的期望,，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合,，共同迎接收獲的20xx年,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇十

今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施,，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,，確保開好局，起好步,。一年來全行干部職工團結(jié)一心,，奮力拼搏，取得了豐碩的成果,。

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢,。

(1)各項存款快速增長。到年末,，全行各項人民幣存款余額85億元,，比年初增加6億，同比增加 萬元,，增長了 %,。其中，人民幣對公存款增加億元、人民幣儲蓄增加3億元,、人民幣同業(yè)存款增加億元;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,，存款增長速度創(chuàng)歷史新高,。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末,，各項貸款余額47億元，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總,、鎢業(yè),、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于,，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列,。

(3)中間業(yè)務大幅度增長,。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預計全年將完成國際結(jié)算量億美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,，成為另一個新的利潤來源。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加,。20xx年,，我行實現(xiàn)利潤總額達億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬,，外匯利潤約為450萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

(一)細分市場，準確定位,，抓住重點,，積極營銷批發(fā)業(yè)務。20xx年,，我行將對公市場細分為“五個一”,，即一個港口、一條大道,、一個房地產(chǎn),、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,，我們建立了一套反應靈敏,、決策快速、攻關有力,、服務到位的市場營銷機制,，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場,。具體做法有：提升經(jīng)營層次,，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,，集團作戰(zhàn),，上下聯(lián)動，精兵攻堅,。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,，在服務上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,，帶頭攻關,，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關系,。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè),、金桐化學,、豐龍水產(chǎn)、廈信國托,、海滄醫(yī)院等重點客戶,，同時還儲備了飛騰、珍珠灣,、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎,。

(三)加大貸款營銷力度,，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模,，帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務,。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta,、翔大,、眾騰、柳業(yè),、多威,、投總等重點企業(yè)，加大授信額度,，主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰,、珍珠灣項目,。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度,。通過擴大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化,，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對可貸可不貸的堅決不貸;其次,，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,，我行本外幣各項貸款余額超過10億元,，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上,。

銀行信貸部門經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

20xx年我部在總行的直接領導下,，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務,。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效,，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻,。

今年工作的主要內(nèi)容是：

1、嚴格授信審查制度,，有效防范信貸風險

20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求,，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級,、授信,。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè),，40家aaa級信用企業(yè),，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè),。授信金額1024925萬元,，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元,。分別對45戶3a級（或以上）業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元,，承兌119500萬元,。

再就是嚴格執(zhí)行審查制度,，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性,、流動性和效益性,。

在實際工作中：

一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法,。對從事特殊行業(yè)的客戶,，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,，及時與客戶經(jīng)理溝通,，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法,。

二是嚴格貸款政策性審查,，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟,、金融,、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止,、限制的行業(yè)和項目,，嚴禁信貸資金進入。

三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,，確保貸款用途的規(guī)范,。對申請用信用途有關的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析,，審查其是否合理,、真實，申請用信理由是否充分,，確保用信用途符合規(guī)定,。

四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障,。并根據(jù)相關財務信息,，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價,，審查其還款來源是否充分,。

20xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務987筆,，金額937231萬元,，其中貸款253筆,，金額451420萬元,；

承兌匯票簽發(fā)726筆,，金額485811萬元。

2,、加強風險控制,，規(guī)范信貸業(yè)務操作

隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,，承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配,。為此，我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,，重新設計了操作流程,，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關的管理制度,，為嚴控信貸風險,，實施規(guī)范操作。

為規(guī)范信貸業(yè)務操作,，今年我部先后整理出總,、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程,、規(guī)章及流程執(zhí)行,，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題,，我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決,。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用,。

（1）為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件,，對法人客戶進行精細化管理,，認真篩選、排序分類,。

本著“服務營銷,、控制風險、盤活資金”的原則,，加大信貸工作力度,，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德,、旺前集團,、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案,，及時與總行授信審查部溝通匯報,，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。

（2）實行信貸業(yè)務精細化管理,，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況,，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,，適時劃定支持、維持,、壓縮,、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理,。

（3）加大信貸管理制度的推行力度,，規(guī)范操作，嚴防風險,，對總行下發(fā)的相關新規(guī)章,、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作,，采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程,、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程，提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念,。

3,、銜接對口部門，規(guī)范上報各項報表

為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,，包括人行,、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表，以及相關的調(diào)查,、銀企對接情況,、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據(jù)報表要求,，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,，分別按月、按季及時,、完整,、真實地完成各類報表的上報工作。

4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,，我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門,、支行和個人,，由于領導重視,，措施得力,，目前我行共發(fā)展會員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務,，得到了運管辦的好評,。

5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動,，緊扣“一項金融產(chǎn)品,、一個增長，三個高于”總體目標,，搞好支農(nóng),、支小、支縣的落實工作成立專班,，制訂方案,，加強組織，及時匯報,，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,，支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。

6,、推廣應用金融服務平臺,，發(fā)揮融資導向作用

小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來，我們通過宣傳,、引導,，融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用,。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆,，金額785824萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構(gòu)前列,，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚,。

7、組織推動“開源行動”,，我部作為開源行動的組織部門,，在總行“開源行動”開展以來，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署,，并將任務分解到各營銷單位,，每周進行督辦、通報,?！伴_源行動開展以來，新增存款近5億元,?！?/p>

8、利用閑暇之余,，積極完成攬存工作,。

1、從實際工作情況看,，存在工作不系統(tǒng),、重點不突出、管理目標短期化問題,。

2,、缺乏窗口指導的主動性。

3,、由于機構(gòu)設置不到位,，造成工作被動。

展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,，且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,，認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范和化解信貸風險為重點,，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,，強化基礎管理,，進一步增強工作前瞻性、主動性,、促進我行信貸及風險管理水平的提升,。

1、明確信貸投放的重點,，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè)，重點支持電子信息,、紡織產(chǎn)業(yè),、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單,、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè),。

2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務,。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務,，著力培育一大批低風險,、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體，夯實業(yè)務發(fā)展的根基,。

3,、抓好隊伍建設,，提高信貸整體素質(zhì),。結(jié)合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務人員培訓工作,，強化提升業(yè)務人員的綜合素質(zhì),。

4、搞好超權(quán)限的上報審批工作,。

轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時間說長不長，說短也不短,。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務技能,，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,，我作為一名xx銀行員工,，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值,、關鍵績效考核指標等概念的引入,，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺,，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理,、精細化管理,，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”,。

xx年末，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作,。從xx支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心,、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過了起初的不適應,，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx年初至xx年xx月末,，我總計完成了xx筆公司類貸款,、xx筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額xx萬元,；

完成了xx筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,，其中aa級xx筆、a級xx筆,、bbb級xx筆,；

完成xx筆個人類貸款的接收、送審,、下發(fā)決策意見工作,，合計金額xx萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求,。

xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務,。因此,，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范的服務,，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務中,，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,，并時常通過各種合規(guī),、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,，及時向領導,、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,，為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。

xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個部門,。如何提高工作效率，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問題,。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,，計算比較簡單,，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力,。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表,、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格，相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率,、流動比,、速動比、利潤率,、本息保障倍數(shù),、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,，極大地方便了工作,、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事,、經(jīng)營部門的同事共享,，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門內(nèi)部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復勞動,，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；

把一些常用表單進行了優(yōu)化,，本著簡單,、易用的設計,，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了,。此外,，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。

審批組的工作,，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,，是我履崗最基本的要求；

積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,，則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,，我學到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式,，明白了團隊協(xié)作的至關重要；

在由xx地分行組織,、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的.,，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足,；

在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,，合理判斷,，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,，每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文,，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會，學習文件精神,，在工作中落到實處,。特別是有時還請來行內(nèi)相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機,。學習制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,，掌握全方位的知識，了解政策變化,、行業(yè)風險,，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。

在做好本職工作之余,，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,，參加了團委組織的多項活動,。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,，是我與另幾位團刊《xx》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版,、美化,，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團員的好評,。其中大量佳作被省分行《xx》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解,。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納,。

時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標,。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足。

回顧20xx年,，感謝公司給予的機會,，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員；

感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作,；

感謝師父的悉心教導,，讓我提高實務操作能力；

感謝公司同仁的支持,、配合,，讓我的工作順利完成。

在公司領導的帶領下,，我認真履行了,，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查、審查,、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

初到公司，結(jié)合我公司實際情況,，我擬定了信貸業(yè)務合同,、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料,、貸中審查資料,、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領導修訂,，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用,。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責,、以及日常管理等,。

在日常業(yè)務中，積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,，與客戶溝通交流,、信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,，通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途,、償還能力、資產(chǎn)保證,，等,。在業(yè)務熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,，經(jīng)領導的耐心指導,，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務操作流程,。

在業(yè)務受理環(huán)節(jié),，為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,，收集客戶信貸資料,，對客戶申請進行初級評估,，符合公司信貸業(yè)務條件的客戶，上報公司經(jīng)理層,，落實經(jīng)理層的決策,。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同,、辦理公證,、辦理他項權(quán)登記，等,，全程為信貸業(yè)務提供法律支持,。

在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請,，按照崗位職責對客戶的借款用途,、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力,、借款方式等進行評估,，對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,，為貸審會提供法律,，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實貸審會,。

在貸后管理環(huán)節(jié),，協(xié)助信貸部進行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,，收集客戶財務資料,，通過，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),，進而測算客戶有無還本付息的能力,、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等,。對涉訴案件到司法部門辦理立案,、報案、訴前保全,，協(xié)助司法部門辦理查封,、扣押等。

在日常工作中,，在做好本職工作的同時,，積極加強業(yè)務學習,，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡,、以及公司提供的各種學習培訓機會,，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能。

在與其他部門的配合中,，積極協(xié)助其他部門辦理事務,，加強了與其他部門的協(xié)作能力，增進了與其他部門的感情,，贏得了公司其他同仁的認可,。

20xx年，我將繼續(xù)認真履行崗位職責,，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作,。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部,、貸后管理部同事的溝通,、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接,，防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量,。在業(yè)務操作中，要提高執(zhí)行力度,、強度,，繼續(xù)加強學習業(yè)務知識，提高項目評審能力,、以及撰寫風險評審報告的能力,。

最后，再次感謝公司領導對我的信任,，感謝師父的悉心指導,，在新的20xx年里，一定不辜負領導的期望,，一如既往認真完成各項工作,，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20xx年,。