總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
最新銷售本周工作總結(jié) 銷售周工作總結(jié)匯報篇一
一、認真學習,,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強學習,。
二、腳踏實地,,努力工作
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責,。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,,進入角色,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個腳印,,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。認真對待,,及時辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍,。
三,、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。
二,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學習和不斷摸索,,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
回首_,,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
最新銷售本周工作總結(jié) 銷售周工作總結(jié)匯報篇二
一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步,。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,,勤于學習,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與不良行為,。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導和同志們的好評,。回首一年過來,,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實,、做好,。
最新銷售本周工作總結(jié) 銷售周工作總結(jié)匯報篇三
我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,,一年多的時間里,,在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下,,在工作,、學習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將一年多來工作,、學習,、思想情況分析總結(jié)報告如下:
一,、深入學習政治理論,,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認真學__方略,、__和公司工作會精神,、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城,、頑強拼搏,、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神,,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,,我還利用網(wǎng)絡(luò),、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,,關(guān)注社會政治生活,,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二,、不斷努力學習,,提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓,。除了參加公司組織的各種培訓,,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,,并結(jié)合工作需要,,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識,。此外,,利用周末時間,攻讀__大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,,在這一年多的時間里,,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高,。學習過程中注意總結(jié)收獲,,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三,、認真做好本職工作,,提升工作能力
在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導的安排下,,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護,。系統(tǒng)投入試運行后,,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,,年底組織監(jiān)控中心驗收,,參與《__司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《__x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》,、《__公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善,。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,,數(shù)據(jù)填報功能10項,。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項,、需求側(cè)管理15項,、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項,、其它2項,。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》,、《__電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,,并參與組織實施,。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》,。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄,、核、收三大核心模塊的實施,。