時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃及來(lái)年計(jì)劃篇1

一,、醫(yī)院感染管理部分

1、亮點(diǎn)：手術(shù)室和分娩室清潔,，衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋。

2,、不足之處：

（1）管理人員未參加過(guò)醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),，無(wú)上崗證；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識(shí)薄弱,，相關(guān)知識(shí)欠缺,。

（2）手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善

（3）消毒容器及器械未嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》

（4）未進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，無(wú)自查及持續(xù)改進(jìn)措施,。

（5）醫(yī)療廢物分類(lèi)處置不完善

3,、改進(jìn)建議：

（1）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高基礎(chǔ)知識(shí),。

（2）進(jìn)一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施,，認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》；

（3）加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,。

（4）加強(qiáng)質(zhì)控督查,、管理力度。

二,、醫(yī)院管理部分

1,、亮點(diǎn)：法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī)文本齊全,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)到位。

2,、不足之處：

（1）職能部門(mén)負(fù)責(zé)人未參加管理知識(shí)培訓(xùn),；

（2）醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展未明確具體的目標(biāo)和實(shí)施步驟，近期工作目標(biāo)不明晰,。

（3）應(yīng)急物資儲(chǔ)備不齊,。

3,、改進(jìn)建議：制定明晰的醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)職代會(huì)審議后組織實(shí)施,。

三,、感染性疾病管理部分

1、亮點(diǎn)：制度齊全,、資料完整,，按時(shí)完成傳染病培訓(xùn)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告,，報(bào)告率100%,。

2、建議：完善出院病人督查工作,。

四,、后勤保障管理部分：

1、亮點(diǎn)：資料裝檔有序,，制度職責(zé)健全上墻規(guī)范,，標(biāo)識(shí)醒目清楚，室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適,、地面明亮,。設(shè)有后勤科并有后勤專(zhuān)職管理人員，后勤保障落實(shí)到位,。

2,、不足之處：無(wú)設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬及維護(hù)、維修,、保養(yǎng)登記,，有組織培訓(xùn)、無(wú)培訓(xùn)記錄,。

3,、建議：完善各項(xiàng)表冊(cè)登記和組織培訓(xùn)記錄，加強(qiáng)后勤保障規(guī)范管理,，確保臨床工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

五、藥事管理部分：

1,、亮點(diǎn)：有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員,，各種制度資料齊全、整潔,、完善,，藥品擺放整齊。

2,、不足之處：藥庫(kù),、藥房面積不足,，無(wú)除濕、防潮等設(shè)備,、設(shè)施,；無(wú)陰涼庫(kù)，溫濕度登記記錄欠規(guī)范,，藥品儲(chǔ)存條件不足,；近效期藥品管理落實(shí)不到位；不合格處方比例高,，抗菌藥物分級(jí)管理不到位,；未開(kāi)展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評(píng)價(jià)。

3,、改進(jìn)建議：改善藥品儲(chǔ)存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),；建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理；嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)管理,，建議開(kāi)展抗菌藥物的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)以及加強(qiáng)近效期藥品管理,，范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋》。

六,、病人安全目標(biāo)部分：

1、亮點(diǎn)：各種管理制度健全,，資料規(guī)范,，有序存檔。

2,、不足之處：管理制度未完全落實(shí)到位,，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差。

3,、整改建議：科室人員應(yīng)加強(qiáng)病人安全目標(biāo)管理相關(guān)制度的學(xué)習(xí),，各種制度要真正落實(shí)到位，做到人人熟悉,。

七,、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分：

1、亮點(diǎn)：醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全,，各管理委員會(huì)人員構(gòu)成合理,，崗位職責(zé)明確，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核,，有檢查,、分析、整改措施及總結(jié),，資料完整,，歸檔整潔,。

2、不足之處：__年來(lái)的持續(xù)性資料欠完善,，無(wú)新技術(shù)應(yīng)用檔案資料,。

3、整改建議：醫(yī)院各管理委員會(huì)要繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，做好記錄并規(guī)范存檔，如有新技術(shù)開(kāi)展,，要做好相關(guān)檔案資料,。

八、護(hù)理管理部分：

1,、亮點(diǎn)：人員配置相對(duì)合理,。

2、不足之處：思路不清晰,，資料不齊,，歸檔凌亂；無(wú)護(hù)理人員三基培訓(xùn),、考核記錄,；無(wú)護(hù)理質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)記錄,；分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位,；無(wú)危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查、反饋,、統(tǒng)計(jì)記錄,；搶救藥品、物品,、儀器設(shè)備不齊全,，未處于備用狀態(tài)，無(wú)定期檢查記錄,。

3,、整改建議：認(rèn)真熟悉醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則；完善護(hù)理管理組織,；定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,、評(píng)價(jià)；加強(qiáng)各項(xiàng)管理措施的落實(shí),；加強(qiáng)護(hù)理人員三基培訓(xùn),、考核及搶救藥品、物品、儀器設(shè)備管理設(shè)備,。

九,、病人服務(wù)部分：

1、亮點(diǎn)：醫(yī)院流程清晰,，健康宣傳開(kāi)展好,，病人可隨時(shí)獲得相關(guān)診療信息，患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適,，各種警示及溫馨標(biāo)識(shí)規(guī)范,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、病人投訴與糾紛處理工作細(xì)致扎實(shí),。

2,、不足之處：在架病歷中無(wú)病人病情評(píng)估；知情同意告知不到位,；無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)壓力容器操作維護(hù),，操作人員無(wú)相關(guān)資質(zhì)；病室病床之間無(wú)布簾隔斷,，不能很好保護(hù)病人隱私,。

3、整改建議：按規(guī)定及時(shí)完成住院病人病情評(píng)估工作,，認(rèn)真落實(shí)知情同意告知制度,，做好病人隱私保護(hù)工作。

十,、 財(cái)務(wù)管理部分：

1,、亮點(diǎn)：無(wú)

2、不足之處：財(cái)會(huì)人員屬兼職無(wú)資質(zhì),；無(wú)成本核算,，無(wú)成本效益分析,；制定的年初工作計(jì)劃不符合醫(yī)院實(shí)際,，年初預(yù)算不詳細(xì)，缺少年末財(cái)務(wù)分析,；沒(méi)有對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策和實(shí)施權(quán)限實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制度,，沒(méi)有重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策與實(shí)施跟蹤記錄，重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的集體討論缺少參會(huì)人員簽字,；沒(méi)有醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度,，雖然有兼職醫(yī)藥價(jià)格管理人員，但未建立醫(yī)藥價(jià)格管理人員崗位職責(zé),；缺少藥品及耗材招標(biāo)相關(guān)資料,；價(jià)格公示牌懸掛過(guò)高，字體過(guò)小,，無(wú)法看清,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃及來(lái)年計(jì)劃篇2

作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,，我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。在本年度的工作當(dāng)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)深入提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作心得體會(huì)：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在實(shí)踐的工作中,，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”,。今天,，我不斷的努力著。

基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地，忠于職守,、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康,。365天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作,。,、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開(kāi)展的前提，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

以上就是本人本年度工作的心得體會(huì)。

醫(yī)院年度工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃及來(lái)年計(jì)劃篇3

20__年我院緊密?chē)@醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20__年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿(mǎn)意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),，提升執(zhí)行力,，建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。

1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情,，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績(jī)效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,，并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),，把制度落到實(shí)處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。

2,、堅(jiān)持制度管人，制度面前人人平等,，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén),、醫(yī)院、科室的工作要求,。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),，制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比,，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。

3,、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,，改變服務(wù)理念,，提升病人滿(mǎn)意度。

醫(yī)院利用職工大會(huì),、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務(wù),，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),，每月對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿(mǎn)意度均>95%,。

三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),，透明管理,。

醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示,。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

四,、加強(qiáng)科室建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案,，組織急救演練,，加強(qiáng)急救人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車(chē),、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通,。全年急診科共出診x次，其中x出診x次,，接回病人x人次,，轉(zhuǎn)診x人次，處理突發(fā)事件x次,，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)x次,，參加大型事故急診搶救x次，急救工作有了明顯改觀,。

五,、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,，通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開(kāi)展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，全院共？人參加,，開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,，組織聽(tīng)課?次，共,？人次參加,。今年派？名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,，?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次，醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,，合格率?%。

六,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，改變排班模式,，在個(gè)臨床科室實(shí)行APN排班模式，更有利于臨床護(hù)理工作的開(kāi)展,，更方便病人,，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，實(shí)行護(hù)士分層次使用,，初步探索護(hù)士崗位管理,，制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案，成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，合理配置各科護(hù)士,。加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全,，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度,，對(duì)輸血護(hù)理記錄單,、體溫單進(jìn)行了改進(jìn)，規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,，護(hù)理操作培訓(xùn)?次,，參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,，?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月,。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。

七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿(mǎn)完成

今年年初,，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分工,，各負(fù)其責(zé)，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,，有效推進(jìn)遷建工作,，整個(gè)工程項(xiàng)目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)相關(guān)部門(mén)的大力支持下,，新醫(yī)院工程進(jìn)度明顯加快，于20__年12月10日通過(guò)綜合驗(yàn)收,。醫(yī)院制定了詳細(xì)的搬遷方案,，以確保搬遷工作安全、有序的進(jìn)行,。

20__年12月20日醫(yī)院開(kāi)始正式搬遷,，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，于20__年12月23日全部順利搬遷完成,，從12月22日18時(shí)起至今,，醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行，面對(duì)搬遷后繁雜的工作,，全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、共同協(xié)作,，不計(jì)較個(gè)人得失,，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí)，以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神,，有條不紊開(kāi)展工作,，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

八,、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革

今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jī)效改革,，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),，開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,，基本藥物收入占藥品收入比例?%,，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),，符合規(guī)定要求,，做到了合理診療，控制費(fèi)用,。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，覆蓋率?%,。開(kāi)展對(duì)口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員?人，繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,。

九,、規(guī)范院感管理工作

醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染管理小組,、門(mén)診感染管理小組人員,，更新了科室院感小組工作手冊(cè)內(nèi)容，定期召開(kāi)會(huì)議,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核

醫(yī)院年度工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃及來(lái)年計(jì)劃篇4

一年來(lái),，在院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)院長(zhǎng),，科主任領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20__年的護(hù)理工作計(jì)劃,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如治療護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑每周查對(duì)，每周一由治療班護(hù)士和護(hù)理班護(hù)士總核對(duì)1次,，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì)，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人進(jìn)行精神科多發(fā)病種的健康教育,。

2,、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度及專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)，并讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做帶教老師,，讓其更快的適應(yīng)精神科的工作流程。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

1,、每季度對(duì)在崗護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作考核,，護(hù)理人員無(wú)菌觀念較強(qiáng),，操作規(guī)范，僅有個(gè)別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上,，較上次有進(jìn)步,。業(yè)務(wù)理論考核成績(jī)達(dá)到90%以上。

2,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月一次護(hù)理查房,，讓所有護(hù)理人員在查房中學(xué)習(xí)精神科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及各種疾病的護(hù)理注意事項(xiàng),。

3,、本年度有1名護(hù)士參加護(hù)理本科函授教育，有1名護(hù)士參加護(hù)理專(zhuān)科函授教育,，一名晉級(jí)護(hù)師,，護(hù)理姐妹們的學(xué)習(xí)熱情很高。

四,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、科室堅(jiān)持每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄。每季度對(duì)紫外線燈管進(jìn)行一次強(qiáng)度監(jiān)測(cè),。

3,、一次性用品使用后集中處理。

4,、治療室能堅(jiān)持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤(pán)，治療桌等,。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作：

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，開(kāi)展了精神科病人的健康宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人及其家屬認(rèn)識(shí)疾病的發(fā)生,、治療、康復(fù),、相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及生活訓(xùn)練，康復(fù)指導(dǎo)等方面的知識(shí),。

2,、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物,，床鋪定期檢查,，定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

3,、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。

六、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2、由于病房條件有限,，所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開(kāi)展難度較大,。

3、護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,，個(gè)別的交班報(bào)告書(shū)寫(xiě)字跡不清晰,，有涂改。

4,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理做的不是很盡人意。

5,、由于病房條件有限,，病房的管理也尚不盡人意。

一年來(lái)病房的護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助下,，護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。新的一年新的開(kāi)始,，我們?nèi)w護(hù)理姐妹們一定會(huì)齊心協(xié)力把護(hù)理工作做好！

醫(yī)院年度工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃及來(lái)年計(jì)劃篇5

內(nèi)二科成立于__年6月,，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,，以開(kāi)展”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”?！眲?chuàng)二優(yōu)”,。”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)為契機(jī),，在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,，圓滿(mǎn)的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定成效,，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”?！眲?chuàng)二優(yōu)”,。”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,，各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,，有交流心得，有座談體會(huì),。并以此為主線,，使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好，服務(wù)好,，病人滿(mǎn)意為目標(biāo),，認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致,，做到政令暢通，令行禁止,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德，工作責(zé)任心,，遵紀(jì)守法,，自覺(jué)性等方面都有了大的提高。

在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,，是管理成功的重要標(biāo)志,，積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,，自我控制與全面監(jiān)督并舉,，在20__年度工作中做到了沒(méi)有一起醫(yī)療糾紛，沒(méi)有一個(gè)醫(yī)療訴訟,，科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,，從20__年６月創(chuàng)科至今，我科的出院病人達(dá)722余人,，業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬(wàn)元,，門(mén)診量達(dá)9720余人。這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的,。同時(shí)更離不開(kāi)內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果,。__年度，我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,，注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),，開(kāi)展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)題，內(nèi)二科醫(yī)生,，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,，搶救成功率在９５%以上。20__年度,，我科收治危重病人近百余人,，其中急性心肌梗死病人約２０人，我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開(kāi)展靜脈溶栓治療,，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,，與此同時(shí)，我科開(kāi)展了臨時(shí)心臟起搏器的治療,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論,，基本知識(shí)，基本技能的學(xué)習(xí),，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,，注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專(zhuān)長(zhǎng),，科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)３－５次內(nèi)容涉及急救知識(shí),，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論,，還包括每個(gè)專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問(wèn)題,。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),，新療法，并積極應(yīng)用于臨床工作中,。對(duì)有特殊要求的病人,，我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專(zhuān)家到我科室會(huì)診，為病人服務(wù)的同時(shí),，也有助于我們醫(yī)療水平的提高,。

在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容，科學(xué)有方的管理,，是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件,。20__年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度，完善對(duì)工作質(zhì)量,，病歷質(zhì)量,，病人滿(mǎn)意度，工作制度,，操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè),，結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,，目前,，科室形成了嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真,，扎實(shí)的科風(fēng),。

存在的問(wèn)題與不足我科作為20__年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,。主要表現(xiàn)在：

1,、科室人員不足，醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài),；

2,、科室病人較多，床位緊張,，有時(shí)不能滿(mǎn)足臨床需要,，醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所；

3,、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間,；

4、科室管理方面,，有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化；

5,、科室協(xié)診時(shí),，溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng),；

6、尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,，進(jìn)修醫(yī)師,，實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng)，以利于醫(yī)院的持續(xù),，穩(wěn)定,，快速發(fā)展。

回首過(guò)去,，通過(guò)__年半年的努力,，成績(jī)是顯而易見(jiàn)的，這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,，是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶,。同時(shí)也存在一些問(wèn)題，我們需正確對(duì)待,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新，以爭(zhēng)取在20__年取得更好的成績(jī),。同時(shí),，我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在20__年支持我科繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù),。我科擬在20__年６月之前開(kāi)展永久起搏植入術(shù),，胰島素泵植入術(shù)，打造科室文化,，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。