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突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案篇一

1,、為了統(tǒng)籌指揮,，公司確定主任為火災(zāi)總指揮，負責(zé)火災(zāi)應(yīng)急時代全盤指揮工作,。注冊安全主任在火災(zāi)發(fā)生時不在廠內(nèi)時總指揮由組長擔(dān)任,。節(jié)假日期間由公司安排的值班負責(zé)人擔(dān)任。

2,、組長是火警時的副指揮,。在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)現(xiàn)場具體的滅火搶救工作。各部門負責(zé)人任現(xiàn)場指揮,。

3,、總指揮、副指揮與現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到火警后的第一時間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場,。

4,、為配合火災(zāi)搶救工作，公司特成立消防突擊隊,，由車間各骨干組成,，在總指揮與現(xiàn)場指揮的領(lǐng)導(dǎo)下進行搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作。

5,、各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)隨時聽任總指揮的調(diào)度,，參與滅火搶救工作。

1,、在本部門（車間）發(fā)生火災(zāi)時,，在崗員工應(yīng)立即對初起火災(zāi)進行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器,、消防栓等）撲滅火源,。使用滅火器要注意以下要點,。先拉開保險栓，操作者站在上風(fēng)位置,，側(cè)身作業(yè),，手按壓柄，距火點二米位置膠管對準(zhǔn)火源掃射,。

2,、當(dāng)火勢未能得到控制時,，要立即通知安全負責(zé)人,。

3、當(dāng)班安全員接到火警后,，立即通知全廠警戒并通知主任迅速調(diào)集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場參加撲救,，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場人員秩序維護與無關(guān)人員的疏散撤離工作。

4,、當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時,，在崗員工應(yīng)立即敲破玻璃按響火災(zāi)按鈕使用消防栓，并安排報警——————119,，（報警人員應(yīng)向消防部門詳細報告火災(zāi)的現(xiàn)場情況,，包括火場的單位名稱與具體位置、燃燒物質(zhì),、人員圍困情況,、聯(lián)系電話和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車,，以使消防隊員把握火災(zāi)情況與盡快抵達,，采取相應(yīng)的滅火措施，抓住救災(zāi)時機,。

5,、火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場指揮在接到火警后應(yīng)在第一時間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮撲救工作，切斷生產(chǎn)區(qū)的電源,，同時保證消防設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),。

6、火災(zāi)警報拉響后各部門應(yīng)立即切斷電源,，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區(qū)域待命,。

1、火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場的情況對消防突擊隊進行初步分工,，分別成立滅火組,、供水組、搶救組,、后勤組等各個小組,，做好消防隊到來之前的輔助性工作,。如火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計,、各消防設(shè)備的準(zhǔn)備就緒,、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況,。

2,、消防隊趕到時，應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即向消防隊詳細匯報災(zāi)情情況,，協(xié)助消防隊制定滅火撲救方案,。

3、消防突擊隊?wèi)?yīng)以“救人重于救火”,，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務(wù),。

4、個部門（或車間）的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況,，為滅火撲救工作提供有效的建議,，并隨時聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護人員參與人員的急救護理工作,，盡量減少人員傷亡,。

1、火災(zāi)撲滅后,，各部門（車間）應(yīng)立即清點本部門（車間）的人員和受損物資,，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報上級做好記錄并存檔。

2,、人資部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救護工作,，包括醫(yī)療經(jīng)費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等,。

3,、設(shè)備維修組配合相關(guān)部門（車間）人員對受損設(shè)備盡快安排修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)出使用。

4,、以安全主任為主,，各安委會成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因并按“四不放過”的原則進行事故處理,。

5,、安委會作出事故調(diào)查報告，同時總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn),，在全體員工中實行安全事故的教育培訓(xùn),，杜絕類似事件的再次發(fā)生。

1,、熟悉環(huán)境,，臨危不亂,。每個人應(yīng)對生活、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉,，平時應(yīng)做到了然于胸,，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等等習(xí)慣，便于關(guān)鍵時刻逃離現(xiàn)場,。

2,、保持鎮(zhèn)定，明辨方向,。突遇火災(zāi)時應(yīng)保持鎮(zhèn)定,，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑,。若通道被阻,，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺,，氣窗等往室外逃生。

3,、不如險地,，不貪財。不要因為害羞或顧及貴重物品,，浪費寶貴時間,，緊記生命最重要。

4,、簡易防護,，掩鼻匍匐撤離。

5,、火已近身,，切勿驚跑。如果身上著火切勿驚跑和用手拍打,，驚跑和拍打只會形成風(fēng)勢,，加速氧氣補充，促使火勢,。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾,，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效,。

突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案篇二

一,、宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)起火，學(xué)生一方面組織滅火,，一方面立即派人報告值班教師,。

二,、班教師立即趕往火險地點，利用滅火器火消防栓進行撲滅,。

三,、另一值班教師組織學(xué)生有序的撤離宿舍到安全地帶。

四,、各宿舍長負責(zé)組織本宿舍成員按順序離開宿舍,。

五、樓梯口對應(yīng)宿舍的宿舍長負責(zé)本層及樓梯秩序,，以免發(fā)生

人為擠壓造成人員傷亡,。

六、全體住生心理要鎮(zhèn)定,，不要發(fā)生恐慌,。

七、值班教師及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

八,、值班教師負責(zé)按宿舍清點人數(shù)。向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報安全撤離人數(shù),。

九,、撤出人員集合地點在籃球場。

一,、一值班教師負責(zé)組織滅火隊及時滅火,。

二、另一值教師負責(zé)報火警電話：119,、及報急救電話：120,。然后負責(zé)組織學(xué)生有序的撤出。

三,、樓梯口對應(yīng)宿舍的宿舍長負責(zé)本層及樓梯的秩序,。

四、沒能及時撤離宿舍的宿舍長要穩(wěn)定人心,，組織本宿舍成員自救,。高層的不能跳窗戶，要等待救援人員及時救援,。

五,、值班教師負責(zé)在籃球場按宿舍清點安全撤離人數(shù)。

六,、值班教師及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并告之安全撤離人數(shù),。

20xx年突發(fā)火災(zāi)事故安全的應(yīng)急預(yù)案

為了避免火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場混亂，貽誤救災(zāi)時機，造成重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失,；明確各職能部門在火災(zāi)發(fā)生時的職責(zé)和分工,，結(jié)合本產(chǎn)地實際情況特制定以下應(yīng)急預(yù)案：

1、為了統(tǒng)籌指揮,，部門確定主任為火災(zāi)總指揮,，負責(zé)火災(zāi)應(yīng)急時代全盤指揮工作。注冊安全主任在火災(zāi)發(fā)生時不在廠內(nèi)時總指揮由組長擔(dān)任,；節(jié)假日期間由部門安排的值班負責(zé)人擔(dān)任,。

2、組長是火警時的副指揮,。在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)現(xiàn)場具體的滅火搶救工作,；各部門負責(zé)人任現(xiàn)場指揮。

3,、總指揮,、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到火警后的第一時間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

4,、為配合火災(zāi)搶救工作,，部門特成立消防突擊隊，由車間各骨干組成,，在總指揮和現(xiàn)場指揮的領(lǐng)導(dǎo)下進行搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作,。

5、各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)隨時聽任總指揮的調(diào)度,，參與滅火搶救工作。

1,、在本部門（車間）發(fā)生火災(zāi)時,，在崗員工應(yīng)立即對初起火災(zāi)進行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器,、消防栓等）撲滅火源,；使用滅火器要注意以下要點；先拉開保險栓,，操作者站在上風(fēng)位置,，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄,，距火點二米位置膠管對準(zhǔn)火源掃射,。

2、當(dāng)火勢未能得到控制時,，要立即通知安全負責(zé)人,。

3、當(dāng)班安全員接到火警后,，立即通知全廠警戒并通知主任迅速調(diào)集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場參加撲救,，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場人員秩序維護和無關(guān)人員的疏散撤離工作,。

4、當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時，在崗員工應(yīng)立即敲破玻璃按響火災(zāi)按鈕使用消防栓,，并安排報警------119,，（報警人員應(yīng)向消防部門詳細報告火災(zāi)的現(xiàn)場情況，包括火場的單位名稱和具體位置,、燃燒物質(zhì)、人員圍困情況,、聯(lián)系電話和姓名等信息）,。并安排人員到路口接消防車，以使消防隊員把握火災(zāi)情況和盡快抵達,，采取相應(yīng)的滅火措施,，抓住救災(zāi)時機。

5,、火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場指揮在接到火警后應(yīng)在第一時間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮撲救工作,，切斷生產(chǎn)區(qū)的電源，同時保證消防設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),。

6,、火災(zāi)警報拉響后各部門應(yīng)立即切斷電源，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區(qū)域待命,。

1,、火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場的情況對消防突擊隊進行初步分工，分別成立滅火組,、供水組,、搶救組、后勤組等各個小組,，做好消防隊到來之前的輔助性工作,；如火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計,、各消防設(shè)備的準(zhǔn)備就緒,、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況,。

2,、消防隊趕到時，應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即向消防隊詳細匯報災(zāi)情情況,，協(xié)助消防隊制定滅火撲救方案,。

3、消防突擊隊?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務(wù),。

4,、個部門（或車間）的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議,，并隨時聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去,，并且積極配合醫(yī)療救護人員參與人員的急救護理工作，盡量減少人員傷亡,。

1,、火災(zāi)撲滅后，各部門（車間）應(yīng)立即清點本部門（車間）的人員和受損物資,，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報上級做好記錄并存檔,。

2、人資部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救護工作,，包括醫(yī)療經(jīng)費的提供,、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等。

3,、設(shè)備維修組配合相關(guān)部門（車間）人員對受損設(shè)備盡快安排修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)出使用,。

4、以安全主任為主,，各安委會成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組,，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因并按“四不放過”的原則進行事故處理。

5,、安委會作出事故調(diào)查報告,，同時總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn)，在全體員工中實行安全事故的教育培訓(xùn),，杜絕類似事件的再次發(fā)生,。

1、熟悉環(huán)境,，臨危不亂；每個人應(yīng)對生活,、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉,，平時應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等等習(xí)慣,，便于關(guān)鍵時刻逃離現(xiàn)場,。

2、保持鎮(zhèn)定,，明辨方向,；突遇火災(zāi)時應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑,。若通道被阻,，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺,，氣窗等往室外逃生,。

3、不如險地,，不拿財物,；不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時間,，緊記生命最重要,。

4、簡易防護,，掩鼻匍匐撤離,。

5、火已近身,，切勿驚跑,；如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會形成風(fēng)勢,，加速氧氣補充,，促使火勢。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾,，壓住火苗,，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案篇三

1,、處置火災(zāi)事故的組織:校園值班人員,生活輔導(dǎo)員及消防安全員,。

2、報警程序:

(1)迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救,。

(2)根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機消防中心(電話119,報告內(nèi)容為:“陽羅二中發(fā)生火災(zāi),請迅速前來撲救”,待對方放下電話后再掛機,。

(3)在向校領(lǐng)導(dǎo)的同時,派出人員到公路十字路口、校門口等待引導(dǎo)消防車輛,。

3,、組織實施:

(1)參加人員:在消防車到來之前,以學(xué)校班子成員為主,除組織疏散的老師外,其余人員(尤其是教師)均有義務(wù)參加撲救。

(2)消防車到來之后,校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作,。

(3)使用器具:滅火器,、水桶、臉盆,、鐵锨,水浸的棉被等,。

(4)各級領(lǐng)導(dǎo)要迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”,。

(5)無關(guān)人員要遠離火場和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓,以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

4、撲救方法:

(1)撲救固體物品火災(zāi),如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具,。

(2)撲救液體物品火災(zāi),如汽油,、柴油、食用油等,只能使用滅火器,、沙土,、浸濕的棉被等,絕對不能用水撲救。

5,、注意事項:

(1)火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行,。

(2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。

(3)火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火,邊報警,。

(4)人員在逃生時應(yīng)掌握方法(略)

(5)一般不組織學(xué)生參加滅火,。

(6)有人員受傷及時撥打“120”進行救護。

突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案篇四

無論何時,，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,，如煙、油,、味,、色等異常狀態(tài)，每一位物業(yè)人員都必須立即向消防監(jiān)控室報警（注意當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機,、對講機、電話報警,，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相,，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備,。

1.目擊報警

1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,，切勿驚慌,。

1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,，先滅火后報警,。

1.3如火勢較大，自己難以撲滅,，應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警,。

1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣,。

1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離,，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,，以防停電被困。

1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”,，以免造成不必要的混亂,。

1.7在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救,。

1.8帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,，在電源切斷以前,，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故,。

2.消防監(jiān)控室報警

2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,，應(yīng)立即保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員,。

2.2火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班,，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒,、維持秩序和組織疏散,。

2.3立即將火情通報物業(yè)值班領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)管理公司經(jīng)理。

2.4值班人員堅守崗位,，密切觀察火警附近區(qū)域的情況,，如有再次報警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認,。如有業(yè)主打電話詢問,，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在中,，請保持冷靜,，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”,，同時提請業(yè)主關(guān)好門窗,。

2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警,，并派人前往路口接應(yīng)消防車,。

2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播,，注意廣播時要沉穩(wěn),、冷靜,，不要驚慌，語速要適當(dāng),，語音要清晰,。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報,，通報順序為：

起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層,。

2.7詳細火災(zāi)撲救工作的全過程。

3.報警要求

3.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：

a.起火地點,；

b.起火部位,；

c.燃燒物品；

d.燃燒范圍,；

e.報警人姓名,；

f.報警人電話。

3.2向“119”報警應(yīng)講清：

a.小區(qū)名稱,；

b.火場地址（包括路名,、門牌號碼、附近標(biāo)志物）,；

c.火災(zāi)發(fā)生部位,；

d.燃燒物品；

e.火勢狀況,；

f.接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人,；

g.報警人姓名；

h.報警人電話,。

4.成立臨時指揮部

4.1物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,，應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場,，成立臨時滅火指揮部,。

4.2臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮,。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮,。

4.3臨時滅火指揮部職責(zé)：

4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,，向各部門下達救災(zāi)指令。

4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員,。

4.3.3立即集合義務(wù)消防隊,，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng),。

4.3.4在火勢難以控制時,，應(yīng)及時下達向“119”報警的指令,。

4.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組,、搶救組、警戒組,，組織救人,，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序,。

4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警,。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制,，專供滅火工作之用,。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。

4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電,、斷氣,、打開排煙裝置等措施。

4.3.9消防隊到達后,，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況,，引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火,，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,，安頓疏散人員。

4.3.10火災(zāi)撲滅后,，組織各部門員工進行善后工作,。

5.人員疏散和救護

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi),、疏散人員,、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散,、救護人員為主,。火災(zāi)發(fā)生后,，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護業(yè)主,、訪客及自己的生命安全。

5.1火災(zāi)發(fā)生后,，由疏散組負責(zé)安排人員,，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo),、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散,。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,，盡量降低身體姿勢有序,、快速離開。

5.2人員的疏散以就近安全門,、消防通道為主,，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導(dǎo)人員疏散,。

5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,，應(yīng)先營救被困人員,，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。

5.4接待安置好疏散下來的人員,，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來,。

5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元,，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散）,，若向下通道已被煙火封住,，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場上救下的受傷業(yè)主,、訪客以及搶救中受傷的員工,，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理,，然后送醫(yī)院救治,。

6.警戒

6.1保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組,，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒,。

6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員,，疏通車道,，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。

6.3控制起火大樓底層出入口,，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入大樓,，指導(dǎo)疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。

6.4保證消防電梯為消防人員專用,，引導(dǎo)消防隊員進入起火層,，維持滅火行動的秩序。

6.5加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,，保護好火災(zāi)現(xiàn)場,，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。

6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主,、訪客的安全,，防止犯罪分子趁火打劫。

7.善后工作

7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,，物業(yè)管理公司應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

7.2保安部組織人員清理滅火器材,，及時更換,、補充滅火器材。

7.3物業(yè)管理部經(jīng)理清理人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,，上報滅火指揮部及總經(jīng)理,。

7.4物業(yè)管理公司組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助,。

7.5清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種,。

7.6滅火指揮部應(yīng)召開會議,，對火災(zāi)撲救行動進行回顧和。

7.7由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工,，收集可疑情況,，配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查，并責(zé)成消防專管員寫出,，分清責(zé)任,。

7.8如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險，則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠