時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

兒科年度工作計劃表表篇1

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平

1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理__,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

2,、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

3,、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

3,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

四,、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

1,、指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

2,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

3,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

4、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1～2項,。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng)

上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。

兒科年度工作計劃表表篇2

作為一名兒科護士,，我要好好規(guī)劃20__年的工作,，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責,。

一,、加強工作能力，提供更好的服務

我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級,，所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設備要有全面的更新,，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程,，這將是我們醫(yī)院最重要的一年,，目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì),、個人能力也要得到相對應的提高,，所以在今年會有三次培訓，我就要積極的參加培訓活動,，并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓,，不管是護士的禮儀培訓，還是跟患者溝通方式的培訓,，我都要認真對待,，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務,。

二,、努力上進，掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,，也是見證生命凋亡,，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關鍵的時候,，都是送來我們科室,，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識,，才能從容的面對更多的病情,，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致,。面對咳嗽的小孩子,、發(fā)燒的小孩子等等，我希望在今年我都能學到相應的急救方法,，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的,，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理,。

三,、完成晉升，成為護師

我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標了,，今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年,，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,，我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務患者,，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,，我今年最大的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核，這對一名護士而言,，綜合要求十分的高,，不容忽視。

兒科年度工作計劃表表篇3

一,、科室基本情況

1,、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人,，主管護師1人,，護師4人，護士4人,，大專2人,，在讀本科2人，中專5人,。共有40張床位,，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人,，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人,，死亡9人,，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人,，皮試472人，肌注148人,，輸血人,，導尿126人，洗胃搶救18人,，死亡3人,，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生,。

二,、科室設備、物資運行及相關制度情況

1,、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺,，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺,，成人吸痰器1臺,，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜,、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負責,，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。

2,、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補,，未造成不良后果,，各班分工明確各負其責，協(xié)調(diào)合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

三,、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分,，護理表格書寫94分,，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分,，滿意度調(diào)查87,，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液,、輸血反應,。

四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況

在吳院長,、成人真主任的指導下,，經(jīng)過多次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例,、疑難病例都進行討論,，從中總結不足,，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰,、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學的治療與護理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部,、口腔,、氣管、導尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理,，硫酸鎂濕敷運用,，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,，能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

五,、內(nèi)部管理

1),、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見,、建議,，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士,、病房管理的滿意程度,。

2),、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習,，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧,，增進了感情,，讓病人相信我們，愿意留在我們科,。

3),、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風,，創(chuàng)一流服務”的活動主題,，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”,、“七聲”服務,，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,，伸出援助之手,，切實讓病人感受到溫馨、耐心,、細心愛心的四心服務,，感受到家的溫暖。

4),、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時,、不規(guī)范,，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素,，收費不透明,，對各種記錄不完整。

5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進行，未得到即時糾正的,，上下兩班共同受罰,，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。

六,、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確,、嫻熟,、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導,、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%,，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他、關心他,、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益。

七,、存在的不足

1,、護理人員輪換太快，不好管理;

2,、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;

3,、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強;

兒科年度工作計劃表表篇4

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危，病重患者,，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格查對制度,，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次,，做到三查：操作前查,、操作中查、操作后查,。七對查對床號,、查對姓名,、查對藥名、查對劑量,、查對時間,、查對濃度、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗,，口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施,。

三、轉變護理觀念,，提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強護理人員主動服務意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效進行,。注重收集護理服務需求信息，主要通過了解回訪意見,、和住院病人,，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,，每月召開公休座談會等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任,，科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,，同時對科室護理人員工作給予激勵，調(diào)動全科護士的工作積極性,，樹立對工作的自信,，增強科室的凝聚力。從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把"微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,，提高服務質(zhì)量,。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展"優(yōu)質(zhì)護理服務",，全面加強臨床護理工作,，強化基礎護理，改善護理服務,，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

五,、加強法律意識,，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20__年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

兒科年度工作計劃表表篇5

進入20__年,，是兒科發(fā)展的關鍵一年，在新的一年里,，我們?nèi)詧猿稚鐣б娴谝坏臏蕜t,。在20__規(guī)范年的'基礎上，根據(jù)醫(yī)院要求,，科室將狠抓服務,，努力加強兒科醫(yī)護人員素質(zhì)建設，提高醫(yī)療技術水平和服務質(zhì)量,，繼續(xù)按照“二甲”標準及市級重點?？平ㄔO要求來管理科室，開展科室業(yè)務,。據(jù)此,，我科根據(jù)科室實際情況，制定20__年工作計劃如下：

第一,、認真學習黨的“十三五”規(guī)劃,，加強黨風廉政建設，杜絕科室醫(yī)護人員收受紅包及藥品回扣,，發(fā)現(xiàn)以上情況及時上報,，并根據(jù)醫(yī)院規(guī)定從嚴處理。進一步推進業(yè)務能力,、溝通能力,、執(zhí)行能力建設；進一步深化兒科改革,，嚴格按照“二甲”標準建設,，規(guī)范管理科室，做到科室持續(xù)改進,。

第二,、兒科今年仍存在合法執(zhí)業(yè)醫(yī)師嚴重不足的情況，兒科醫(yī)師隊伍的建設仍是20__年的重中之重,，科室擬通過多渠道引進兒科人才,，如：科室進一步加強培養(yǎng)科內(nèi)兒科醫(yī)師隊伍，對需考證醫(yī)生提供力所能及的方便與支持,；向醫(yī)院爭取兒科專業(yè)醫(yī)生,，在本縣或縣外醫(yī)院引進有證兒科專業(yè)醫(yī)生等；并向醫(yī)院爭取相關的優(yōu)惠政策,；條件成熟時向社會呼吁兒科醫(yī)師的緊迫性與必要性,。

第三、加強業(yè)務學習,，對疑難病例及多發(fā)病例,，典型病例及時科內(nèi)學習討論，堅持科內(nèi)講課制度,，一如既往的積極參加院內(nèi)外各種學術活動,，申請外派進修人員，引進新技術新療法,。樹立良好的學習風氣,，使大家自覺自愿的在工作之余學習熟悉業(yè)務知識，開闊視野,，涉獵兒科領域新近展,。在新的一年里，積極拓展兒童保健門診,，開展兒童CPAP輔助通氣,，進一步加強新生兒病房的建設，探索開展新生兒相關業(yè)務,，努力與產(chǎn)科溝通合作,，在拓展兒科業(yè)務的同時為醫(yī)院產(chǎn)科保駕護航,，也為我縣新生兒提供就醫(yī)方便。進一步開展新生兒黃疸的光療,，申請增加新生兒藍光治療儀,，提高療效，進一步提高靜脈穿刺水平,，繼續(xù)推廣靜脈留置針,，減少患兒痛苦；條件許可,，嘗試外周靜脈置管技術的開展,，繼續(xù)不斷探索新技術、新療法,。

第四,、規(guī)范科室管理，培養(yǎng)質(zhì)量意識,?？剖屹|(zhì)控小組充分發(fā)揮職能，嚴把質(zhì)量關,，使質(zhì)量管理再上新臺階,。確保病歷和各種質(zhì)量記錄質(zhì)量。對新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,，加強管理,，細化工作，爭取達到控制指標,，合理增加檢查治療項目,，合理使用抗生素、中成藥,，降低藥占比,、抗生素使用率及DDD強度，

提高微生物送檢率,。

第五,、進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)服務意識,以患兒為中心,，尋找服務創(chuàng)新點,，不斷提高患者滿意度。針對患者為小兒的特點,，打造溫馨的兒科病房及兒童霧化室,。同時堅持社會效益準則，努力降低患者醫(yī)藥費用,，抵制不正之風,，打造誠信科室,，建立和完善醫(yī)患溝通制度，注意方式方法,，努力向患兒家長,、醫(yī)務人員、醫(yī)院三方滿意的方向邁進,。

第六、開展兒科門診咨詢,，努力提高患者健康意識,，積極開展真正意義上的住院、門診患兒隨訪,，通過規(guī)范隨訪,，能解決患兒及家長的健康咨詢，疾病防治,，從而提高兒科在病患心中的認可度及信任度,，為科室的發(fā)展提供更好的機會。

第七,、科室擬計劃發(fā)表論文2篇以上,。

第八、甲級病案率≧90%,，無丙級病歷,；鼓勵專業(yè)技術人員在省級、國級刊物上發(fā)表學術論文,，開展新業(yè)務,、新技術；住院三日確診率≥90%,；治愈好轉率≥95%,； 入出院診斷符合率≧95%；危重病人搶救成功率≥80%,；出院患者平均住院日≤10天,；科室床位使用率95%；終末病歷2日歸檔>90%,，3日歸檔>95%,，7日歸檔率達到100%；住院患者抗菌藥物使用率≤60%,，DDDS強度≤35,，門診處方抗菌藥物使用率≤25% ；完成成分輸血指標達85%,，全血和成分輸血適應癥≥90%,；抗菌藥物臨床應用管理指標達標,；科室臨床病例路徑入組率>70%，入組后完成率>85%,；擴大臨床路徑管理病種,，擬增加臨床路徑病種1-2個；單病種質(zhì)量控制100%,；出院患者上轉率2%,；出院病人健康指導，回訪率≥90%,；病案首頁填寫完整,，主要診斷正確率100%，各項信息正確率≧98%,；減少醫(yī)療糾紛發(fā)生率,，杜絕醫(yī)療責任事故，重大醫(yī)療責任事故報告率100%,；在崗醫(yī)務人員繼續(xù)教育覆蓋率100%,，學分達標率≥85%；參加“三基,、三嚴”培訓覆蓋率95%,，合格率≥95%?？剖胰藛T晉升主治醫(yī)師1人,。建立質(zhì)量安全控制體系，運用科學管理工具,，達到醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進,。

第九、科室派2名醫(yī)生到三甲醫(yī)院進修6-12月：擬派呂錦杰,，男,，39歲，主治醫(yī)師,，進修兒科專業(yè),；胡磊，男,，28歲,，助理醫(yī)師，進修兒童保健專業(yè),。擬派2名護士到三甲醫(yī)院進行“新生兒?？谱o士”培訓。擬派2人次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口幫扶,，科室對“醫(yī)聯(lián)體”對口幫扶醫(yī)院,，如小河鄉(xiāng)衛(wèi)生院,，加強對他們的業(yè)務指導，幫助對口幫扶醫(yī)院開展新業(yè)務,，新技術,，開展不定期查房、坐門診等,。

第十,、華西對口支援：若可能，力爭能選派新生兒專業(yè)老師來我院兒科指導工作,。

第十一,、20__年度兒科擬計劃開展院級學術講座2次（1、兒童哭鬧 講課者 曹勇 副主任醫(yī)師（下半年）,；2、 講課者 呂錦杰 主治醫(yī)師（上半年））,。

第十二,、科室擬新增診療項目計劃4項：新生兒腰椎穿刺術、兒童震動排痰技術,、兒童床旁微量檢測（心肌三項,、降鈣素原、D-2聚體,、腦鈉肽等檢測）,、新生兒呼吸機技術的開展。

第十三,、兒科努力利用四川大學華西醫(yī)院遠程教學和會診網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)勢,，開展遠程網(wǎng)絡教學和視頻會診，提高兒科醫(yī)務人員的理論水平和業(yè)務技能,。

第十,、根據(jù)醫(yī)院部署，配合醫(yī)院災后異址

重建項目工作,，對兒科病房布局建設,，提出科學合理使用的建議。結合兒科科室特點,，進一步完善兒科科室建設,，對兒科硬件、軟件,、人才戰(zhàn)略進一步加強,，使科室發(fā)展更上新臺階。力爭在20__年度完成醫(yī)院各項指標任務,，經(jīng)濟收入在20__年度基礎上提高20%,。

總之,，兒科在新的一年里將為患兒營造和諧溫馨，誠信有序的醫(yī)療環(huán)境,，在縣級公立醫(yī)院院改革的形勢下,，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，在醫(yī)務科,、護理部等各職能科室的指導幫助下,，在兒科醫(yī)護人員的共同努力下，全科醫(yī)護人員力爭20__年度更上一層樓,，為20__年搬遷至新院區(qū)奠定更好的基礎儲備,，在未來的發(fā)展中，打造兒科嶄新的面貌而努力奮斗（兒科擬逐步建立四個病區(qū)：兒科門診區(qū),、普兒住院病區(qū),、新生兒住院病區(qū)、兒童保健區(qū)）,。