做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表篇一
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會或
交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全
防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施,。
1、每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2,、每季度進(jìn)行??茟?yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3,、利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
1,、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作,。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識,家庭護(hù)理知識,,提高病人生活質(zhì)量,。
3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。
20xx年12月26日
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表篇二
1,、探索責(zé)任護(hù)士模式:
實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個(gè)小組,,下設(shè)總責(zé)護(hù)士,、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),,完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),協(xié)助完成日常生活護(hù)理,。
2,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:
將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,,多做一些健康指導(dǎo),;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,;特殊檢查前后及時(shí)告知,,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,,提高治療效果,。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:
根據(jù)病人需求,,提供個(gè)性化,、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,,給病人提供更多疾病預(yù)防,、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),,使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化,、感知需求,、心理反應(yīng)、社會支持等,,讓病人體會到周到,、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4,、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療,、護(hù)理等問題予以耐心地解答,盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決,。
1,、以核心制度為指引,保障護(hù)理安全,。
2,、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識,。
3,、對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,,嚴(yán)格交接,,規(guī)范管理。
4,、對病人進(jìn)行安全意識教育,,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書。
5,、對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確評估,,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌,。
6,、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度,。
7,、及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護(hù)士會議上組織討論,提出改進(jìn)措施,。
8,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,,提供病情動態(tài)信息,,相互提醒,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
9,、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),如有不合理流程及時(shí)改進(jìn),。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理,,完成以下指標(biāo)任務(wù),。急救藥品、器材完好率100%,;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%,;危重病人護(hù)理合格率≥90%;護(hù)理文件書寫合格率≥90%,;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%,;病區(qū)管理合格率≥90%;分級護(hù)理合格率≥90%,;健康教育覆蓋率100%,;住院病人跌倒/墜床、壓瘡,、管道滑脫風(fēng)險(xiǎn)評估率達(dá)100%,;護(hù)理不良事件上報(bào)率100%;消毒滅菌合格率100%,;“三基”考核人人達(dá)標(biāo),;住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識知曉率100%,;洗手正確率≥85%,;手衛(wèi)生依從性≥85%。
2,、建立檢查,、考評、反饋制度,、電話回訪,,設(shè)定可追溯機(jī)制,通過查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,,提出整改措施,。
3、重視護(hù)理文書的書寫,,定期檢查,,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,,組織分析討論,提出改進(jìn)措施,。
4,、每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生,。
6,、對科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備性能完好。
7,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,,減少工作中的漏洞,,同時(shí)高年資護(hù)士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神,。
8,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。
1,、低年資護(hù)士做到專人帶教,,基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),,并在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核,。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),制定培訓(xùn)考核計(jì)劃,。
3,、加強(qiáng)相關(guān)知識的`學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
1,、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,,積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動,,營造護(hù)士美好專業(yè)形象。
2,、“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院,、住院,、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,提升主動服務(wù)意識,,為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面,、全程,、無縫、立體,、感動”的十字方針為指引,,每月進(jìn)行一次滿意度自測,建立意見簿,,定期召開工休座談會,,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時(shí)解決,,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴,、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
1,、加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù),、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救,、遇意外事件的處理能力,。
2、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。
1、實(shí)行彈性排班,,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2,、根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,,如安排年資深,、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者,。
3,、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排,、分配相應(yīng)的管理工作,。
4、鼓勵護(hù)理人員提升學(xué)歷,,參加護(hù)理本科,、研究生的學(xué)習(xí)。
1,、指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,,不定期聽取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見及建議,提高帶教質(zhì)量,。
2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,。
3、擬定每批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。
4、加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),,創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、深造,。
5,、增強(qiáng)科研意識,,鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,,力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上。
6,、計(jì)劃進(jìn)行qcc小組活動,,應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問題,提高護(hù)理質(zhì)量,。
1,、在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下,要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語言溝通,,認(rèn)真完成宣教工作,,護(hù)士長不定期抽查。
2,、科室通過多種形式來加強(qiáng)健康教育:充分利用起宣傳欄,、健教處方、健教手冊的作用,,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合,,工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,拉開獎金差距,,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性,。
1、對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,,給于加分獎勵,。
2、對有論文發(fā)表,、科研課題,、院內(nèi)外各項(xiàng)競賽獲獎?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
3,、以多種內(nèi)容作為護(hù)士評優(yōu),、獎勵的條件:如各種考核測評、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況(不達(dá)標(biāo),、達(dá)標(biāo),、超額)、是否收到病人表揚(yáng)信,、有無論文發(fā)表等等,。
4,、獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣,。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表篇三
新年要有新氣象,,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,,無論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,,科室召開全科人員會議,,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,,樹科室形象,,樹新院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹立 院興我榮,,院衰我恥 思想,,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,,堅(jiān)定信心,,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 ,。使人民群眾真正放心滿意。
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,。各級同志敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉核心制度,,核心制度做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè),。
1,、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差,、愛發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督,。
2,、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字,。
4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,,3日診斷不清,請?jiān)簝?nèi)討論,。
5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,,對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé),。
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,安全措施到位,,增強(qiáng)防范意識,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,,疾病也在不斷變化,知識更新較快,,我專業(yè)前沿性知識很多,,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,,知識更新較慢,,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,,開展新業(yè)務(wù),,才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為,;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作,。
1,、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,,提高冠心病病人檢出率,。
2、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),,在條件允許時(shí)積極處理患者,。
3、開展永久起搏器植入術(shù),。
4,、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),,爭取下半年開展急診pci,。
科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,,有進(jìn)有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支,,才有效益。