做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表篇一
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或
交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全
防范措施,。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。
考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施,。
1,、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,??评碚撝R(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等。
2,、每季度進(jìn)行??茟?yīng)急預(yù)案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3,、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
1,、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作,。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識(shí),,家庭護(hù)理知識(shí),,提高病人生活質(zhì)量。
3,、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。
20xx年12月26日
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表篇二
1、探索責(zé)任護(hù)士模式:
實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制,。我科將病人分成2個(gè)小組,下設(shè)總責(zé)護(hù)士,、責(zé)任護(hù)士,、輔助護(hù)士等,制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),,完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),,協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:
將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo),;創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境,,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,;特殊檢查前后及時(shí)告知,減少病人疑慮,,增強(qiáng)依從性,,提高治療效果。
3,、拓展服務(wù)內(nèi)涵:
根據(jù)病人需求,,提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控,、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),,使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,,關(guān)注病人病情變化,、感知需求、心理反應(yīng),、社會(huì)支持等,,讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù),。
4、注重患者意見的反饋:對(duì)患者提出的治療,、護(hù)理等問題予以耐心地解答,,盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決。
1,、以核心制度為指引,,保障護(hù)理安全。
2,、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3,、對(duì)科室重點(diǎn)用藥,、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,,規(guī)范管理,。
4、對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育,,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書,。
5,、對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確評(píng)估,制定護(hù)理措施,,懸掛警示標(biāo)牌,。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度,。
7、及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患,、不良事件并在晨會(huì)以及科室護(hù)士會(huì)議上組織討論,提出改進(jìn)措施,。
8,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,,提供病情動(dòng)態(tài)信息,,相互提醒,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
9,、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),,如有不合理流程及時(shí)改進(jìn),。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,,20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理,,完成以下指標(biāo)任務(wù)。急救藥品,、器材完好率100%,;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%;危重病人護(hù)理合格率≥90%,;護(hù)理文件書寫合格率≥90%,;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)管理合格率≥90%,;分級(jí)護(hù)理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%,;住院病人跌倒/墜床,、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%,;護(hù)理不良事件上報(bào)率100%,;消毒滅菌合格率100%,;“三基”考核人人達(dá)標(biāo);住院病人滿意度≥90%,;手衛(wèi)生知識(shí)知曉率100%,;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%,。
2,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,、電話回訪,設(shè)定可追溯機(jī)制,,通過(guò)查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)問題,,提出整改措施。
3,、重視護(hù)理文書的書寫,,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,,組織分析討論,,提出改進(jìn)措施。
4,、每月對(duì)護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,,從中吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
6,、對(duì)科室硬件設(shè)施,、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備性能完好,。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任組包干,,新老搭檔,,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班的頻次,,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,,減少工作中的漏洞,同時(shí)高年資護(hù)士要帶頭作用,,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神,。
8、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
1、低年資護(hù)士做到專人帶教,,基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),,并在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核,。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),,制定培訓(xùn)考核計(jì)劃,。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的`學(xué)習(xí),,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,,外塑形象”,,積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動(dòng),營(yíng)造護(hù)士美好專業(yè)形象,。
2,、“無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,,全面做好病人入院,、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。
3,、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面,、全程、無(wú)縫,、立體,、感動(dòng)”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),,建立意見簿,,定期召開工休座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時(shí)解決,,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo),。
1,、加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn),,充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救、遇意外事件的處理能力,。
2,、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。
1,、實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深,、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3,、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護(hù)士的工作積極性,,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作。
4,、鼓勵(lì)護(hù)理人員提升學(xué)歷,,參加護(hù)理本科、研究生的學(xué)習(xí),。
1,、指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,不定期聽取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見及建議,,提高帶教質(zhì)量,。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3,、擬定每批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評(píng)選活動(dòng)。
4,、加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),,創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、深造,。
5,、增強(qiáng)科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文,,力爭(zhēng)20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上,。
6,、計(jì)劃進(jìn)行qcc小組活動(dòng),應(yīng)用管理工具解決護(hù)理工作中存在的問題,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
1、在責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的前提下,,要求每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)語(yǔ)言溝通,,認(rèn)真完成宣教工作,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,。
2,、科室通過(guò)多種形式來(lái)加強(qiáng)健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處方,、健教手冊(cè)的作用,,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊(cè)發(fā)放給病人,。
將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,,拉開獎(jiǎng)金差距,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性,。
1,、對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護(hù)士,給于加分獎(jiǎng)勵(lì),。
2、對(duì)有論文發(fā)表,、科研課題,、院內(nèi)外各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)叩淖o(hù)理人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3,、以多種內(nèi)容作為護(hù)士評(píng)優(yōu),、獎(jiǎng)勵(lì)的條件:如各種考核測(cè)評(píng)、基礎(chǔ)護(hù)理量的落實(shí)情況(不達(dá)標(biāo),、達(dá)標(biāo),、超額)、是否收到病人表?yè)P(yáng)信,、有無(wú)論文發(fā)表等等,。
4、獎(jiǎng)勤罰懶,,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。
內(nèi)科年度工作計(jì)劃表篇三
新年要有新氣象,我院要有新特色,,面對(duì)我院現(xiàn)狀,,無(wú)論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),,統(tǒng)一思想,,樹科室形象,樹新院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立 院興我榮,,院衰我恥 思想,,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,,爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,,堅(jiān)定信心,,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,,我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 ,。使人民群眾真正放心滿意。
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,,反對(duì)一言堂,,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),,人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式,。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)之間溝通,。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,,熟悉核心制度,,核心制度做到人手一冊(cè)??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,,人人盡職盡責(zé),,做好各自工作,。
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾,、工作責(zé)任心不強(qiáng),,科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2,、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。
3、抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),,查房后及時(shí)書寫并簽字,。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論,。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,,堅(jiān)持每日三次查房制度,,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,,消除潛在隱患,,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé),。
科主任為科室安全責(zé)任人,,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,,責(zé)任明確,安全措施到位,,增強(qiáng)防范意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛,。
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,,知識(shí)更新較快,,我專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),,了解前沿性知識(shí),,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,,跟上前沿步伐,,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,,規(guī)范醫(yī)療行為,;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,,力爭(zhēng)下半年全面開展心臟介入工作。
1,、開展冠狀動(dòng)脈造影,,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率,。
2,、開展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者,。
3,、開展永久起搏器植入術(shù)。
4,、培養(yǎng)科室人員,,磨合團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取下半年開展急診pci,。
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,,建立帳目,有進(jìn)有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。?zhēng)收節(jié)支,才有效益,。