報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇一
您好!
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),,一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò),。在這一年里,每天記賬,,結(jié)賬,,做傳票,寫賬簿,,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),,但我盡心盡力,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅。
一,、立足平凡踏實(shí)工作
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作,,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠(chéng)服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),,感受到在__辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動(dòng),、熱情,、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作,。在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是的,,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),,但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫(huà)面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考,。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無(wú)旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基礎(chǔ),,專業(yè)知識(shí),,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,,人生觀,,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,,國(guó)家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
銀行述職報(bào)告怎么寫2
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,,只剩下最后一頁(yè),,一年就這樣不知不覺(jué),,悄無(wú)聲息地度過(guò),。在這一年里,,每天記賬,結(jié)賬,,做傳票,,寫賬簿,,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作,,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠(chéng)服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),,感受到在__辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動(dòng),、熱情,、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作,。在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是的,,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),,但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫(huà)面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考,。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,人生觀,,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對(duì)以上問(wèn)題,,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,,國(guó)家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇三
自從來(lái)到銀行分行以后,,我主要負(fù)責(zé)的是柜臺(tái)的工作,,在我入職的這段時(shí)間里,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,,我取得了一些進(jìn)步,,學(xué)到了很多知識(shí)?,F(xiàn)在我將入職以來(lái)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一,、虛心請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí),。
進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二,、熱情服務(wù),,用心做事,。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,,對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,,積極給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),,我都耐心地和他們溝通,,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
三,、任勞任怨,,孜孜不倦,。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),,爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自己,,勝任自己的崗位,。
在這段時(shí)間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2,、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;
3,、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),,擴(kuò)寬知識(shí)面,,全面的提升自己;
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3,、提高自己的履崗能力,,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工,。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,,爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇四
光陰似箭時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去?;仡櫾诤兄幸荒陙?lái)的工作,。可以說(shuō)成績(jī)尚可,但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,。
我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二,、回顧一年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強(qiáng),,關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,,太過(guò)墨守陳規(guī);
3、洞悉問(wèn)題,,解決問(wèn)題能力還是不夠,,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5,、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6,、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。
銀行述職報(bào)告怎么寫5
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇五
光陰似箭時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去,?;仡櫾诤兄幸荒陙?lái)的工作,??梢哉f(shuō)成績(jī)尚可,,但也存在不足,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼,。
我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心,。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
1,、思想上依賴組織性較強(qiáng),,關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,,顯得不夠自信與畏怯;
2,、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,,太過(guò)墨守陳規(guī);
3、洞悉問(wèn)題,,解決問(wèn)題能力還是不夠,,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
5,、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,,本人在試用期間,,較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,,希望大家提出寶貴意見(jiàn),。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來(lái),,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好本職工作
進(jìn)公司以來(lái),,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入,、校對(duì)、復(fù)印等工作,,保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔、清晰,,符合材料的規(guī)格,。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用,。
三,、忠于職守,嚴(yán)格做好___
在文字錄入的同時(shí),,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理,。
四,、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,,我們制作了“文印登記簿”,,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,,都要如實(shí)登記,。“厲行節(jié)約,,杜絕浪費(fèi)”,。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),,雖然在工作上取得了較好地成績(jī),,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),,刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí),、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六,、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),,并給銷售部人員培訓(xùn);
2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
七,、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在2天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
試用期中,,我的個(gè)人目標(biāo)是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
八,、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),,我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),,并整理成資料,。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,,為方便講解,制作成ppt,。培訓(xùn)后,,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái),。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在2天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),,并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),,并對(duì)自己存在的.疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù)。
5,、在3天內(nèi),,結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致,。
6,、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,做好自己的本職工作,。做到不遲到、不早退,、不曠工,,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
銀行述職報(bào)告怎么寫7
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇七
時(shí)間飛逝,,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20__年,?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),,時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,,完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20__年x月入職,從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)等,。看似簡(jiǎn)單的操作,,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,,日益更新,專注,、仔細(xì),、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù),。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,,為了減少退票率,,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入銀行,,成為其中的一員,,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,,她讓我相信人生一切皆有可能,,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,,大家要團(tuán)結(jié)一致,,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn),。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,還必須要不斷的學(xué)習(xí),,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平,。通過(guò)一段時(shí)間的工作,,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,,它可以是一個(gè)復(fù)核,、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名,、一個(gè)手印,、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼,。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,,如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南?,漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款,。細(xì)節(jié)不是兒戲,,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三,、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善,。其一,,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,新情況新問(wèn)題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,,所以,,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格,、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書(shū)做準(zhǔn)備,。其二,,個(gè)人情緒控制不佳,。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的`消極情緒,,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),,將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,,與我們__行共同走向更好的明天。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,,較好地完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見(jiàn),。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來(lái),,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好本職工作
進(jìn)公司以來(lái),,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入,、校對(duì)、復(fù)印等工作,,保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔、清晰,,符合材料的規(guī)格,。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用,。
三,、忠于職守,嚴(yán)格做好___
在文字錄入的同時(shí),,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,,文字材料的底稿能妥善保管,,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理,。
四,、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,,我們制作了“文印登記簿”,,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,,都要如實(shí)登記,。“厲行節(jié)約,,杜絕浪費(fèi)”,。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。
五,、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),,雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處,。如:文字功底較底,,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。今后,,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí),、電腦知識(shí),、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
六,、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),,并給銷售部人員培訓(xùn);
2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄,。
七,、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在2天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。
試用期中,,我的個(gè)人目標(biāo)是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
八,、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),,我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),,并整理成資料,。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,,為方便講解,制作成ppt,。培訓(xùn)后,,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái),。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在2天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),,并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè),。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),,并對(duì)自己存在的.疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn),、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù)。
5,、在3天內(nèi),,結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致,。
6,、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,做好自己的本職工作,。做到不遲到、不早退,、不曠工,,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇九
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將今年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào),。
部室工作頭緒多,、報(bào)表多、監(jiān)測(cè)多,、調(diào)研多,工作定位高,、要求高,、難度高、起點(diǎn)高,。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,,調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析,、協(xié)調(diào),。工作手段不多,諸多工作基本上是服務(wù)性工作,。工作以來(lái),,我勝任監(jiān)測(cè)分析崗位以外,同時(shí)做好內(nèi)勤,、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作,。
主要工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,認(rèn)真落實(shí)廉政工作責(zé)任制,遵守廉潔自律規(guī)定,。針對(duì)崗位特點(diǎn),,學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會(huì)其精神,編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料,,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,,適時(shí)掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況,。
2,、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好監(jiān)測(cè)分析和動(dòng)態(tài)反映,。
加強(qiáng)對(duì)重大貨幣政策實(shí)施效果的監(jiān)測(cè)分析,。監(jiān)測(cè)對(duì)象涵蓋金融部門、企業(yè),、農(nóng)民工,、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率,、資金,、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運(yùn)行,、信貸投向和結(jié)構(gòu),、消費(fèi)貸款、票據(jù)等指標(biāo),。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況,,對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示。監(jiān)測(cè)分析民間資金的投向,、利率及信用狀況,。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。及時(shí)了解政府,、企業(yè),、居民等市場(chǎng)主體對(duì)5次調(diào)息政策(__年9月16日、__年10月9日,、__年10月30日,、__年12月26日、__年12月22日)的反映,,并積極反饋,,全年監(jiān)測(cè)十余次,專報(bào)相關(guān)信息多篇,,為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用,。起草貨幣市場(chǎng)基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報(bào)市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)申請(qǐng)》等材料,,其中《央行核心價(jià)值觀主題教育活動(dòng)》心得,、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對(duì)社會(huì)各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問(wèn)題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結(jié)束》信息被上級(jí)行采編。
工作體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、大力支持是做好工作的基礎(chǔ),。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的
關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,,勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提,。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算
1,、加強(qiáng)與其他部室人員交流,,共同履行基層央行職責(zé),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,。
2,、結(jié)合地方實(shí)際,充分發(fā)揮,、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)研手段,,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇十
我懷揣著對(duì)農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社,。時(shí)光匆匆,,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個(gè)月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時(shí)候,,我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服,。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會(huì)了很多,,漸漸變得成熟起來(lái),努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,,我做了如下的工作總結(jié):
一、工作上,,業(yè)務(wù)技能不斷提升
柜員一職,,看似每一天重復(fù)著簡(jiǎn)單的事情,但要做好柜員的工作,,首先就要集中精神,,沉著冷靜。作為一線員工,,我深刻的體會(huì)到柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,,我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情,、耐心的服務(wù),。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,我此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。
二,、心態(tài)上,,對(duì)工作的認(rèn)知日漸成熟
柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)信形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)信人的真誠(chéng),,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,,我要求自我做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。參加工作以來(lái),,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,僅有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。
三、工作職責(zé)心上,,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀
這段時(shí)間以來(lái),,我覺(jué)得我在工作職責(zé)心上有很大的提高。在銀行工作自我所擔(dān)任的就是一名工作職員,,要對(duì)自我做的事情負(fù)責(zé),,對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé),。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì),。此刻銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。
四,、存在的問(wèn)題及今后努力的方向
在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長(zhǎng)和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),,閑暇時(shí)間比較懶散,,沒(méi)有把時(shí)間用在學(xué)習(xí)和提高自我上。針對(duì)自我的不足我給自我計(jì)劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,克服不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,將工作做得更好,。加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,,履行自我的工作職責(zé),,把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升本事,,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,,完善自我。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行述職報(bào)告德能勤績(jī)廉篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,,同時(shí)也很榮幸地能夠成為_(kāi)_銀行__分行的一員,。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對(duì)各項(xiàng)工作都有了一定了解,,同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念,。
來(lái)到__銀行__分行后,,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí),。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間,,讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí),。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下:
一,、虛心請(qǐng)教,,努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入__銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二,、熱情服務(wù),,用心做事
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,,耐心地接待顧客,,對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,,積極給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
三、任勞任怨,,孜孜不倦
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自己,,勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,,亟待提高;
3,、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,,需要更多的磨練和實(shí)踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,,為公司做強(qiáng)做大,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),,擴(kuò)寬知識(shí)面,,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工,。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能在__銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,,為_(kāi)_分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,,在此,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,,天天開(kāi)心,事事順心!