在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行述職報告德能勤績廉篇一

一,、主要工作和基本經(jīng)驗

1、一思想是基礎(chǔ),，選人用人是關(guān)鍵,。

人的行為受思想支配，有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,，在如何貫徹落實市分行黨委的經(jīng)營思路上,，我積極配合班長充分溝通，搭成共識,，并采取個別溝通,、例會等方式，把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,，明確發(fā)展才是硬道理,，不發(fā)展才是最大的風險，打牢做好各項工作的思相基礎(chǔ)。

在人力資源改革的基礎(chǔ)上,，從政治素質(zhì)、工作責任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),，用人所長，避其所短,，把一批工作有激情,，干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中，同時抓好員工隊伍建設(shè),，注重多方面培養(yǎng)員工,，建立干部退出機制和后備干部儲備。

2,、明確目標,、強化措施、加強制度和機制建設(shè)

沒有目標,，就好象行般沒有航標,，早在去年年末，支行班子就自定了來年各項任務(wù)指標,，并將指標按季,，按月分解，相繼出臺了“__支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”,、“__支行下半年零售貸款競賽辦法”等,，爭取做到工作有重點，季季有活動,，極大地推動了業(yè)務(wù)發(fā)展,，在考核上，不斷完善修訂考核辦法,，突出當季考核重點,，實踐證明、目標明確,、措施得力是推動各項工作的重要保證,。

3、推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,，努力打造精品銀行

儲蓄存款突出“早”字,，一季度儲蓄競賽，我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動,、早布置，并在例會上反復(fù)強調(diào)、督促,，突出競賽方案,，布置營業(yè)大廳，制定競賽排行榜,，每周一講評,、每月一排名，營造氛圍,，支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上,，全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機，實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅,。

企業(yè)存款突出“源”字,，即抓企業(yè)存款的開戶源頭，我行始終與縣工商局企業(yè)股,，會計師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,，為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù)，對財政存款的營銷工作也沒有放松,，經(jīng)多方努力,，__年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實”字,，結(jié)合縣城經(jīng)濟特點,，我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌，在敘做已簽約的東港花圓項目同時,，年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,，從項目考察、組織材料上報,、申批,、簽約、開盤,、競拍,、到單筆敘做，我與客戶經(jīng)理全程參與,，頂烈日冒酷署,，一絲不茍，把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,，核實清楚,，確保上報材料的真實可靠,。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元，住房貸款18筆49.4萬元,，堵截虛假按揭材料1筆,。

中間業(yè)務(wù)力求“全”字，我行積極響應(yīng)省市分行做大做強中間業(yè)務(wù),，同時也為了__支行自身發(fā)展的需要,，在現(xiàn)有的條件下，__年開辦了代收聯(lián)通,、移動、固定電話,、小靈通話費業(yè)務(wù),，今年代理保險，代售基金也取得較好業(yè)績,。

4,、依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,，嚴格監(jiān)督檢查,，切實提高執(zhí)行力。

作為副職,，在積極配合一把手的同時,，時刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,。我認為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,，缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級安排布置的各項工作,，要嚴格監(jiān)督檢查,，不檢查就等于不重視。__年4月,，縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,，由于各種原因，以行當月差錯高達1筆,，我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會,，逐筆分析差錯原因，幫助尋求解決辦法,，對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),，同時出臺“__支行差錯管理辦法”，“__支行每周學習制度”,，逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭,。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,，反映出基礎(chǔ)管理的簿弱，,，這使我認識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,，但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,，集中整改月過后,，我行將繼續(xù)加強此項工作。__年我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流,，通過錄像回放,，現(xiàn)場檢查，也處理了一批違規(guī)違紀員工,，處罰不是目的,，目的是讓大家知道什么能做，什么不能做,，就是要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,。

5、服務(wù)為本,，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進一步提升服務(wù)水平,，我行首先從叫響“三有三聲”做起,，通過定期回收業(yè)務(wù)錄像，及時總結(jié)講評存在問題,，把服務(wù)與績效考核掛起鉤,，其次加強員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，把技能達標與評星評先掛起鉤,，第三,，今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理，出臺了“__中行大堂經(jīng)理管理辦法”,，明確了大堂經(jīng)理的職責,，延伸了柜臺服務(wù)。新班子成立后,，又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),，提高了管理的時效性，進一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。

6,、積極協(xié)助一把手行長，抓好安全保衛(wèi)工作,。

安全保衛(wèi)警鐘常鳴,，逢會必講,，我行認真落實各項安保制度，出臺“__支行24小時行政值班制度”,，認真落實節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，每季案件形勢分析會制，開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習,，做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,，確保了安全生產(chǎn)。

二,、存在不足及努力方向

1,、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，需進一步加強學習,。

2,、對員工的關(guān)心，幫助不夠,，思想政治工作不夠深入細致。

3,、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),，這在以后的工作中我將逐步改正，努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,，不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。

如果說自己在__年取得了一點成績的話,，那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),，離不開支行新老班子兩位班長的幫助，更離不開支行全體員工的鼎力支持,，在這里一并表示感謝,。__年工作思路和措施也已出臺，因時間關(guān)系就不展開了,，我的報告完了,，謝謝大家。

銀行述職報告德能勤績廉篇二

20__年,，在銀行的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我加強學習，端正工作態(tài)度,，切實按照銀行的工作要求,，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績?，F(xiàn)將__年工作情況匯報如下：

一、完成工作任務(wù),，取得良好成績

20__年,，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面,，一是做好前臺柜員工作,，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,，我做到認真,、細致，合規(guī)合法,，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯,；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳,，努力推薦,，共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元，其中：基金x萬元,，保險x萬元,，銀行卡x萬元。

二,、積極拓展業(yè)務(wù),，認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時,，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,，我急客戶之所急,，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶,，用真情維護老客戶,，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,，我用心細致,，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,，鞏固老客戶的忠誠度,，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏,。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

三,、樹立服務(wù)意識,，真誠服務(wù)客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是,、求真務(wù)實的精神,，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),，提高對客戶的吸引力,；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本,，以客為尊,，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑,、多一份理解,、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始,，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友,，用心服務(wù),，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心,，堅持把客戶利益作為第一考慮,，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,，提高客戶的忠誠度。

20__年,，我切實按照銀行的要求,，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品,，完成了任務(wù),，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強學習,，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮,，更加認真努力,，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,，為銀行的又好又好發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

銀行述職報告德能勤績廉篇三

當日歷一頁頁撕落,，只剩下最后一頁,，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過,。在這一年里,，每天記賬，結(jié)賬,，做傳票,，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我盡心盡力,，忠于職守。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲豐收的喜悅。

一,、立足平凡踏實工作

在__支行,，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年,。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。

是的，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學習,；

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī),；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；

四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。

二,、團結(jié)協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還注意做好傳,、幫、帶的作用,，主動,、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,，適應(yīng)新崗位,，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,，我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,，這樣的教法不一定是的,，但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學會融會貫通,，舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識,，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收,、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能，也將自己平常練習的心得告訴他們,，供他們參考,。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了,。

銀行新進人員漸漸增多,，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感,，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡,，但不能流于平庸,，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三,、業(yè)務(wù)全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學習不夠。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),，專業(yè)知識,，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟理論，國家法律,，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學習,，增強分析問題，解決問題的能力,。

二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

銀行述職報告德能勤績廉篇四

__年已經(jīng)過去,，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作,，在工作中我一絲不茍,，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準確,，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評,。

7月14日我接受支行的任命擔任__分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心,、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中,，我認真履行職責,，較好的完成了支行下達的各項任務(wù)，保證了__年會計工作任務(wù)的順利完成,。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作：

第一、針對具體情況,，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計工作,。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則,，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任,、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。

2,、根據(jù)實際情況，對柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,，做到簽到,、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄,。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,，當日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍,，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性,。

5、強調(diào)柜員密碼管理,，要求按旬定期更換密碼,，并進行登記管理,。

6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯,、掛帳、抹帳,、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督,。對會計憑證的簽章、整訂,、歸檔情況進行每日監(jiān)督。

7,、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物,，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行,。堅持每旬定期查庫工作,。

8,、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細進行記載,，及時處理突發(fā)事件。

第二,、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業(yè)務(wù),，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,，組織人員認真學習,，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進行,。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展,。

第三,、堅持業(yè)務(wù)學習,，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì),。

1、堅持業(yè)務(wù)學習,，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問,。

2、積極推行綜合柜員制的實行,，為使綜合柜員制能順利開展,，我傾自己之所知,，不厭其煩,，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員,，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。

3,、組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,，警鐘長鳴，防患于未燃,，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。

總之,，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務(wù),，取得了一些成果，但還存在許多不足,，成績屬于過去，未來屬于自己,，作為一名年輕人,，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有積極不斷努力,，才能取得更大的成績。

銀行述職報告德能勤績廉篇五

在這個20__年里,，我們在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，突破重重障礙，盡管工作困難重重,，但我們還是努力的完成了工作目標，取得了較為出色的成績,！

作為一名__銀行的柜臺職員，在工作中,，我主要負責的是為客戶提供各種銀行業(yè)務(wù)，以及向顧客們推薦適合的理財產(chǎn)品,。而回顧這一年，真的可以用“白駒過隙”來形容,。一年時間過去的非常之快，所以，在工作中我們更要打起十二分的精神,，不然就會錯失良機！

在今年的工作中,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下,，共銷售了理財產(chǎn)品__萬元，盡管這個成績算不得特別的出色,，但在今年這樣的情況下，已經(jīng)算是有了不少的成長,。先對我這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、一年來自我的提升

在這個20__年以來,，我除了在工作中的鍛煉，也一直在默默的改善著自我的工作能力,。除了在工作中積極地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作會議以外，我還利用自己的時間，一直在鉆研著銷售和服務(wù)方面的書籍與教程,。我了解自身的服務(wù)算不上出色，盡管在嚴格的工作中,，我并為出現(xiàn)過工作方面的操作不當，但也很難得到客戶的高評價,。這自然也影響到了我在推薦理財產(chǎn)品時客戶對我的回應(yīng)。

但在經(jīng)過了這一年來的逐步提升之后,，我在工作中的服務(wù)也越發(fā)的熟練了,，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,，在銷售中,，也給我?guī)砹瞬簧俚膸椭?，大大的提升了我的個人成績,。

二,、個人的工作情況

在工作方面，我嚴格用心的對待每一位顧客,。認真理解顧客的需求，并迅速的為顧客辦理業(yè)務(wù)需求,。同時，我也不忘自己的職責,，對顧客積極的推薦我們銀行的理財產(chǎn)品。盡管是重復(fù)不斷的工作，但我一直保持著一顆積極熱情的心態(tài),，這也讓我的工作能力一直在持續(xù)不斷的增長。

此外,，我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧，如慢慢的學會了一些本地的方言,，這在面對年齡大的客戶的時候尤其有效果，不僅能更好的了解到老齡客戶的想法,，也能更好的提供服務(wù),。

如今,，20__年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束了,，但未來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方,，為此，我會繼續(xù)努力,，讓工作能完成的更加順利,！

銀行述職報告德能勤績廉篇六

時光如水，歲月如梭,，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，我認真提高自身思想素質(zhì),，加強學習業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責,，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學習,，提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,，使之能夠融會貫通，學以致用,，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力,。立足干中學，學中干,，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力,。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識,，加強思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀,；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),，進一步增強工作的責任心,、事業(yè)心,，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,，有時候連續(xù)工作三,、四個晝夜,，平時和科室的同事共同加班更是常事,，我能夠積極配合其他同事工作,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,，全身心地投入工作,；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,，力求做一名合格的信合員工,；積極參加聯(lián)社舉行的各種學習,、培訓(xùn)活動，認真做好學習筆記,，并在實際工作中加以運用,；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二,、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責,。

在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,，能夠及時,、準確上報各類報表,，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動,，認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅持信貸原則,，做好貸前調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山,，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險,；因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責任心,，提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好各項工作。

三,、團結(jié)奮進,，共同營造良好的工作環(huán)境,。

“團結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,，能夠團結(jié)同事,，和睦相處,，相互學習、相互促進,；在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,，不斷地進行自我定位,，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

四,、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，自己感到仍有不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單,。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，法律知識較少，還需要努力學習,。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距,，非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五,、下步工作計劃

20__年,，我將認真彌補自身不足,，認真學習業(yè)務(wù)知識,，提高自身素質(zhì),，履行工作職責,，服從領(lǐng)導(dǎo),，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。首先加強與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念,，及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性,。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力,。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20__年的各項目標任務(wù),，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻,。

總之，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足,，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等,，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,，我必定會把工作做得更好,。

銀行述職報告德能勤績廉篇七

今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,，回想一年以來的工作,，在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在網(wǎng)點全體同志的幫助下,，我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

一,、基本工作情況

1,、學習方面

自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間,，系統(tǒng)地學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù),。

此外,，我抓住學習的機會，積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對各種資料的學以致用,，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。

2,、工作方面

認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作,。

（1）我在具體的.業(yè)務(wù)辦理過程中，堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。

（2）存款任務(wù)是關(guān)鍵,，為完成我行的存款任務(wù),，我充分利用日常工作機會,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋,、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策,、理財技巧等,，積極完成了上級支行下達的存款任務(wù),。

（3）積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù),。我立足我行實際,，認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款,、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,，講清利弊之所在，提供有利建議,。

（4）勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃,，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù)。

3,、生活方面

與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,，不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時,，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想,，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,，有效開展好我社的各項工作。

二,、安全經(jīng)營方面

增強防范意識,，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理,，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,，加強憑證、印章管理,，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處,。