在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧,。
藥店銷售分析報(bào)告總結(jié)篇一
藥品零售藥店選址的資金投入大,，且長(zhǎng)期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式,，而不是購(gòu)買土地自己新建,，投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外,，投資商還需在照明,、固定資產(chǎn)、門面等方面投入,。如果位置不太理想,，租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心,，租賃期則往往為5年—10年,。位于市中心的藥店的租賃期甚至長(zhǎng)達(dá)30年。
藥品平價(jià)超市的單店規(guī)模較大,，不可能輕易搬遷，也不太可能輕易改換經(jīng)營(yíng)方式,。由于位置固定,，資金投入量大，合同期長(zhǎng),，藥店選址是平價(jià)大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素,。相比之下，廣告,、價(jià)格,、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整,。
如果一家單店搬遷,，會(huì)面臨許多潛在問(wèn)題：首先，可能流失一部分忠誠(chéng)的顧客和員工,，搬遷距離越遠(yuǎn),，損失越大;其次，新地點(diǎn)與老地點(diǎn)的市場(chǎng)狀況不同,?？赡苄枰獙?duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整;再次,，藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷，處理時(shí)如果估價(jià)不當(dāng),，也會(huì)造成資產(chǎn)流失,。
平價(jià)大藥房選址一般遵循以下原則：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地,。這些城市人口密度大,，人均收入高，醫(yī)療單位密集,，需求旺盛,，工商業(yè)發(fā)達(dá)，藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景,。
考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃：
平價(jià)大藥房設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略,，通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,，以防設(shè)店選址太過(guò)分散,。平價(jià)大藥房門店分布要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并且具有一定的集中度,，這利于總部實(shí)行更加精細(xì)科學(xué)的管理,，節(jié)省人力,，物力，財(cái)力,。每一個(gè)門店的設(shè)立都要為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),。
獨(dú)立調(diào)置門店：
平價(jià)大藥房在調(diào)置門店時(shí)，如果沒(méi)有充分的把握,，一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起,。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離，至少平價(jià)大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,，以免引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng),，導(dǎo)致兩敗俱傷。
選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部：
我們必須開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部,，或在次商業(yè)區(qū)或新開(kāi)辟的居民區(qū)中,，在該藥店周圍要有20—30萬(wàn)人的常住人口。該地點(diǎn)要具備以下三個(gè)條件：
(1)低廉,。該地點(diǎn)土地價(jià)格和房屋租金要明顯低于市中心,，土地價(jià)格一般為市中心的1/10以下，這樣減少了超市投資,，降低運(yùn)營(yíng)成本,，為平價(jià)大藥房藥品超市的低價(jià)格銷售創(chuàng)造條件。
(2)交通便利。有利于消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物,，又要有利于藥物運(yùn)輸和藥品吞吐,，值得注意的是，倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房在選址中對(duì)交通便利性的要求大大高于其他藥品超市,，即要具有交通運(yùn)輸?shù)母咚傩?，輻射性和樞紐性，如果不具備這幾個(gè)條件,，會(huì)明顯減小它的商圈半徑,，影響商品銷售額。
(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃,。市拓展延伸的軌跡相吻合,，這樣由于城市的發(fā)展會(huì)給倉(cāng)儲(chǔ)式藥品平價(jià)超市帶來(lái)大量客流量，降低投資風(fēng)險(xiǎn),。
藥店銷售分析報(bào)告?篇3
藥店銷售分析報(bào)告總結(jié)篇二
(一)關(guān)于藥店的選址：
藥品零售藥店選址的資金投入大,，且長(zhǎng)期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式,，而不是購(gòu)買土地自己新建,，投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外,，投資商還需在照明,、固定資產(chǎn)、門面等方面投入,。如果位置不太理想,，租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心,，租賃期則往往為5年—10年,。位于市中心的藥店的租賃期甚至長(zhǎng)達(dá)30年。
藥品平價(jià)超市的單店規(guī)模較大,，不可能輕易搬遷,，也不太可能輕易改換經(jīng)營(yíng)方式,。由于位置固定,，資金投入量大，合同期長(zhǎng),，藥店選址是平價(jià)大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素,。相比之下，廣告,、價(jià)格,、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整,。
如果一家單店搬遷,，會(huì)面臨許多潛在問(wèn)題：首先,，可能流失一部分忠誠(chéng)的顧客和員工，搬遷距離越遠(yuǎn),，損失越大;其次,，新地點(diǎn)與老地點(diǎn)的市場(chǎng)狀況不同?？赡苄枰獙?duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整;再次,，藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷，處理時(shí)如果估價(jià)不當(dāng),，也會(huì)造成資產(chǎn)流失,。
平價(jià)大藥房選址一般遵循以下原則：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)：
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地,。這些城市人口密度大,，人均收入高，醫(yī)療單位密集,，需求旺盛,，工商業(yè)發(fā)達(dá)，藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景,。
考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃：
平價(jià)大藥房設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略,，通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃，以防設(shè)店選址太過(guò)分散,。平價(jià)大藥房門店分布要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，并且具有一定的集中度，這利于總部實(shí)行更加精細(xì)科學(xué)的管理,，節(jié)省人力,，物力，財(cái)力,。每一個(gè)門店的設(shè)立都要為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),。
獨(dú)立調(diào)置門店：
平價(jià)大藥房在調(diào)置門店時(shí)，如果沒(méi)有充分的把握,，一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起,。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離，至少平價(jià)大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,，以免引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng),，導(dǎo)致兩敗俱傷。
選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部：
我們必須開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部,，或在次商業(yè)區(qū)或新開(kāi)辟的居民區(qū)中,，在該藥店周圍要有20—30萬(wàn)人的常住人口。該地點(diǎn)要具備以下三個(gè)條件：
(1)低廉。該地點(diǎn)土地價(jià)格和房屋租金要明顯低于市中心,，土地價(jià)格一般為市中心的1/10以下,，這樣減少了超市投資，降低運(yùn)營(yíng)成本,，為平價(jià)大藥房藥品超市的低價(jià)格銷售創(chuàng)造條件,。
(2)交通便利。有利于消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物,，又要有利于藥物運(yùn)輸和藥品吞吐,，值得注意的是，倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房在選址中對(duì)交通便利性的要求大大高于其他藥品超市,，即要具有交通運(yùn)輸?shù)母咚傩?，輻射性和樞紐性，如果不具備這幾個(gè)條件,，會(huì)明顯減小它的商圈半徑,，影響商品銷售額。
(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃,。市拓展延伸的軌跡相吻合,，這樣由于城市的發(fā)展會(huì)給倉(cāng)儲(chǔ)式藥品平價(jià)超市帶來(lái)大量客流量，降低投資風(fēng)險(xiǎn),。
藥店銷售分析報(bào)告總結(jié)篇三
一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)單位：_藥店連鎖店_分店
2,、實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,。保管員。制單員,。養(yǎng)護(hù)員,。營(yíng)業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
二,、實(shí)習(xí)概況
1,、來(lái)到_先在_分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,，清潔整理,，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品,，及時(shí)介紹藥品的功能主治,、用法用量,、使用禁忌等相關(guān)知識(shí),，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名,，保證無(wú)差錯(cuò)事故,。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作,。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng),，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2,、一個(gè)月之后被調(diào)到倉(cāng)儲(chǔ)部做一名藥品保管員,，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨,、復(fù)核及裝車,，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì),、擺放,。每天庫(kù)房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名,、規(guī)格,、廠家、批號(hào),、數(shù)量及效期,，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致,，絕對(duì)禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象,。之后又在倉(cāng)儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單,，負(fù)責(zé)配送單的蓋章,、校對(duì)、整理以及貨物的查數(shù),、各店的信息反饋,。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開(kāi)打印,，主要分為中藥保健類,、西藥外用類、生物制品類,、醫(yī)療器械類,、中藥飲片類及其他類，對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,，一式三份,，對(duì)各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細(xì)記錄,，并追查責(zé)任人。之后在倉(cāng)儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,，主要對(duì)各庫(kù)區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫(kù)房?jī)?nèi)防鼠,、防曬,、防潮、防風(fēng)等工作,，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄,。
3、在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年,，經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)以及公司的考核,，準(zhǔn)許調(diào)入_路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),，處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé),。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù),、日?qǐng)?bào)表的保管,。對(duì)門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門店顧客用藥,、薦藥咨詢負(fù)責(zé),，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品,。
三,、實(shí)習(xí)感想
通過(guò)近一年的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解,。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題,。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中,，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)習(xí)中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻,。
藥店銷售分析報(bào)告總結(jié)篇四
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生來(lái)到_x市_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),，我有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求,，較好的完成了,，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,，感謝_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，明白了理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合的重要性,。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部,，防損部,，營(yíng)運(yùn)部，行政部,，財(cái)務(wù)部,，信息服務(wù)部，人事部,。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員,，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配,，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論,。
二,、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,，慢慢的融入了這個(gè)集體里,，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，努力地學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,，以豐富了自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。
在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,，了解藥的分類,，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,，但是藥品的擺放不是無(wú)規(guī)律的,，是按類別來(lái)的，先是注射液,，膠囊,，片劑，滴丸等的分類,，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,，心血管，呼吸系統(tǒng),，消化系統(tǒng),，外用，非處方藥,，計(jì)生,，醫(yī)藥器材，其他分類,，這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點(diǎn),。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,，對(duì)不同的年齡,，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的,，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),，功能,，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn),。不同得藥陳列的位置,，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,，才能保鮮,，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的,，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持表面的清潔,。使我們鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé),，細(xì)心,，處理好每一次的營(yíng)業(yè),，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。
三、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題,。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的，工作主要是接待顧客,，在接待顧客要語(yǔ)氣平和,，有禮貌。遇到不懂的地方,，不能馬虎大意,，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中,，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò),。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性,。很好的'掌握藥物的分類,，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下,，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃,，保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜,，注意刻意的人,。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),，能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入,，不斷的努力學(xué)習(xí),，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)習(xí)的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,，也是上班的一員,，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí),，認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,，所以在拿藥和取藥的時(shí)候,，要小心，慎重,，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。
五、建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,，使我們大致的了解了_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實(shí)習(xí)中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一,、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
二,、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,，了解店員的想法,。
四、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,，防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。
藥店銷售分析報(bào)告總結(jié)篇五
前言
1.1調(diào)查目的
通過(guò)實(shí)地調(diào)查_(kāi)_藥店的鈣片銷售情況，提升自己在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的社會(huì)實(shí)踐能力,，為藥店鈣片的進(jìn)貨,、銷售提供理論參考依據(jù)。
1.2調(diào)查時(shí)間
1.3調(diào)查地點(diǎn)
_路_藥店
1.4調(diào)查對(duì)象
對(duì)__藥店鈣片銷售的實(shí)際情況進(jìn)行了解,，分析,，包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費(fèi)人群,，鈣片的日銷售量,，鈣片的促銷活動(dòng)、鈣片的優(yōu)惠活動(dòng)等,。
1.5調(diào)查對(duì)象和方法
通過(guò)實(shí)地調(diào)查_(kāi)_藥店鈣片的銷售情況,，采用進(jìn)店詢問(wèn),、調(diào)查的方法開(kāi)展調(diào)查,。了解藥店鈣片的市場(chǎng)營(yíng)銷的情況。
店內(nèi)鈣片銷售競(jìng)爭(zhēng)情況
__藥店的促銷員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù),、鈣片產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),。能主動(dòng)配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動(dòng);即時(shí)反饋各種鈣片市場(chǎng)信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長(zhǎng)或大堂經(jīng)理性格待人親切,、有禮貌,，性格沉穩(wěn)、大方,、開(kāi)朗,，具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能，有著良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力,，并能妥善處理__藥店中的各種工作的安排,。
__的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間，具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),，熟悉各鈣片的功能和注意事項(xiàng),、能對(duì)顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解，性格外向,，溝通能力強(qiáng),。有著廣泛的人際關(guān)系，能對(duì)經(jīng)常購(gòu)買鈣片的客戶做到資料存檔，了解客戶的病情,，知道客戶經(jīng)常購(gòu)買鈣片的品類,，營(yíng)造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃，協(xié)助班組長(zhǎng)制定月度,、季度,、年度鈣片的促銷計(jì)劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下，還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,，擴(kuò)大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,，為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。__藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時(shí),，每個(gè)人都做好了售后服務(wù),，建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;另外，積極按照鈣片促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng),。
經(jīng)營(yíng)策略,，主推產(chǎn)品
主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片，冬天最適合補(bǔ)鈣,，很多家長(zhǎng)會(huì)給孩子買鈣片,，估計(jì)能銷500盒，根據(jù)銷售量會(huì)及時(shí)調(diào)整訂貨數(shù)量,，根據(jù)調(diào)查,，去年和前年__藥店這個(gè)季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績(jī)一直很好。
鈣片的銷售目標(biāo),，期望月銷售值達(dá)到15萬(wàn),。
通過(guò)此次對(duì)目標(biāo)藥店的現(xiàn)場(chǎng)考察，我加深了對(duì)藥店基本情況營(yíng)業(yè)面積,、店堂環(huán)境,、鈣片的經(jīng)營(yíng)品種、鈣片陳列情況,、鈣片的消費(fèi)人群的分析,，鈣片的促銷活動(dòng)的的了解。學(xué)會(huì)分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競(jìng)爭(zhēng)情況,。了解到__藥店的鈣片的經(jīng)營(yíng)策略和當(dāng)前目標(biāo),、近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
結(jié)語(yǔ)本次調(diào)查僅代表我的個(gè)人看法，關(guān)于藥店鈣片銷售的營(yíng)銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定。
藥店銷售分析報(bào)告總結(jié)篇六
藥品零售企業(yè)(藥店)在進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，都會(huì)或多或少地銷售醫(yī)療器械,，和藥品一樣，醫(yī)療器械在銷售過(guò)程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定,，然而大部分藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,，忽視對(duì)醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題分析如下。
一、存在的問(wèn)題：
1、器械知識(shí)了解不夠,。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人大多只有高中文化程度，個(gè)別的僅有初中文化，他們對(duì)醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚，對(duì)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠,，導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,，存在著管理漏洞和一定安全隱患,。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)所限,，缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識(shí),，特別是對(duì)醫(yī)療器械界定方面不甚了解，必然導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問(wèn)題,。
2,、無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng),。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證上許可范圍只有一、二類,，卻擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)三類;也有一些藥品零售企業(yè)認(rèn)為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證即可經(jīng)營(yíng),，就想當(dāng)然地經(jīng)營(yíng)全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。
3,、購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范,、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格,。不少醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有嚴(yán)格按照制訂的制度采購(gòu),，或根本就沒(méi)有相應(yīng)的制度,。在采購(gòu)過(guò)程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明，甚至直接從私人手中采購(gòu)的現(xiàn)象。因?yàn)橘?gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范，所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收記錄時(shí)就不按規(guī)定填寫，只填寫產(chǎn)品部分信息，或者索性就不填寫,。購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范,、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格,，勢(shì)必給公眾用械安全帶來(lái)隱患,。
4,、保管,、貯存不合理。很多企業(yè)認(rèn)為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管,、貯存方面沒(méi)有特殊的規(guī)定,，所以對(duì)醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)不太重視，而正是這種漠視,，一些醫(yī)療器械由于保管,、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說(shuō)一些橡膠制品就因?yàn)殚L(zhǎng)期置于高溫環(huán)境下而造成了老化,。
5,、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測(cè)。藥店在銷售醫(yī)療器械之后,，未意識(shí)到收集,、整理、上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù),，有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū),，不太愿意將這類問(wèn)題公開(kāi)，生怕由此給企業(yè)造成不好的影響,，干脆不報(bào)或瞞報(bào)。
二,、應(yīng)對(duì)的方法：
1,、加強(qiáng)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。執(zhí)法人員首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī),、規(guī)章，全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作中能幫助,、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,，首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī),、質(zhì)量管理方面的知識(shí)，提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí);其次,，要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的知識(shí),，了解其責(zé)任和意義,，為監(jiān)管部門監(jiān)測(cè)醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,，還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，每個(gè)企業(yè)要制定培訓(xùn)計(jì)劃,，保證所有員工能夠得到法律法規(guī),、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，按規(guī)定考核并記錄在案,。
2,、強(qiáng)化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念,。長(zhǎng)期以來(lái),，對(duì)于藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療的器械情況，食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,，為保證人民群眾身體健康和用械安全,，醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置，藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管,、共促進(jìn),。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。要增強(qiáng)日常監(jiān)管次數(shù),，全面監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,，既消滅監(jiān)管死角，又提高監(jiān)管效率,。對(duì)那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項(xiàng)目,、超范圍經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械等行為要依法進(jìn)行查處，要檢查企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄在案,。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管?；鶎邮乘幈O(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時(shí)不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì),、進(jìn)貨渠道、效期等一般方式上,，應(yīng)該進(jìn)一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術(shù)層面,，以技術(shù)為支撐，加強(qiáng)監(jiān)管。
3,、實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系,。為確保藥品質(zhì)量，國(guó)家局制定了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,。藥店在經(jīng)營(yíng)藥品時(shí),，必須強(qiáng)制通過(guò)藥品gsp認(rèn)證。然而,，至今為此,，還沒(méi)有類似的規(guī)范來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門,，要盡快實(shí)施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系,，從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn),、設(shè)施與設(shè)備,、進(jìn)貨與驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存,、銷售與服務(wù)等六個(gè)方面來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,，從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)。
4,、建立企業(yè)誠(chéng)信制度?，F(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對(duì)藥店建立了相應(yīng)的誠(chéng)信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,，醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)雖然量小,，但易出現(xiàn)問(wèn)題卻不少。監(jiān)管部門要對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械同樣建立評(píng)價(jià)體系,，把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案,，作為評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)之一。通過(guò)建立健全誠(chéng)信檔案,，記錄失信行為,，公布誠(chéng)信程度，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自律意識(shí),，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為,。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信程度，實(shí)行分類監(jiān)管,，從而進(jìn)一步降低監(jiān)管成本,，提高監(jiān)管效率。
