隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銷售分析總結(jié)報告篇1

不知不覺中，20__已接近尾聲,，加入___酒店已大半年時間,，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20__是酒店不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對酒店“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面工作匯報,。

一、學習方面

學習,，永無止境,，這是我的'人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為大部分都是相通的,，其實我對酒店方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及酒店的市場,，通過努力的學習明白了銷售的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三,、專業(yè)知識和技巧

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎,？當然這份成長與領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時酒店專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰,。

四,、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出酒店的形象,，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

五,、展望未來

20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個酒店市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的酒店形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距,。

六、工作匯報

一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

2、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。

3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。

4,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

5,、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

6、制訂學習計劃,。做酒店市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。

7、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。今后我將進一步加強學習、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為酒店再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻！

銷售分析總結(jié)報告篇2

這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生,。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,，現(xiàn)將我這一年來的實習工作工作匯報如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我工作匯報出如下幾條：

一,、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機率大很多,。

二、身體的準備如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這段時間,，在賣場里的站立服務,，讓我感覺到很疲憊，

所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三,、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客,，因為我不知道中號是幾號,，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客,，銷售結(jié)束后,，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號,，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂,，顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。

四,、對顧客的準備當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服,。

在實習中店長的一次銷售,，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后,，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺,，讓顧

客對店長產(chǎn)生好感,，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來,，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。

銷售分析總結(jié)報告篇3

我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年,。

一轉(zhuǎn)眼,，來了公司也快一年了?；仡欉@一年以來所做的工作,，心里頗有幾份感觸。首先我要提到兩個人,，李總和羅總,。首先感謝羅總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng),；感謝李總給予工作上的鼓勵和督促,。還有在粟總的引領(lǐng)下，我們這個團隊學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學習地方,，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟,。一年時間里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,，我為自己能成為公司的一名業(yè)務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,，一個銷售人員的知識面,、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

為此,，我經(jīng)過查閱更多項目手冊,、業(yè)務資料、汽車美容培訓和參加公司會議培訓,，在銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高,，并認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面：

一,、在汽車美容專業(yè)知識方面：

1）產(chǎn)品知識方面：加強熟悉洗車設備的生產(chǎn)工藝,、了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識；了解洗車美容流程和理念,；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況,。

2）公司知識方面：深入了解本公司和其他同行背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等,。

3）客戶需要方面：了解加盟商（包括潛在客戶）的消費心理,、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

4）市場知識方面：了解汽車美容市場的動向和變化,、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析,。

5）專業(yè)知識方面：進一步了解與汽車美容設備有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同地方要不同的運營模式和客戶思維轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心,、認真,、迅速地處理客戶的問題；有效運用身體語言（包括姿態(tài),、語言,、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二,、自身銷售修養(yǎng)方面：

1）工作中的心里感言,。在李總和粟總的帶領(lǐng)下，進行加強自我認識,，自我分析,、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),，和后背支持,，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,，我一定會用行動感謝你們,。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺,，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,，二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累,。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信,；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。

3）重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有ab等客戶,，我要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,。電話回訪,，對客戶做到每周至少三次的回訪。首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，俗話說：你的心在哪里，結(jié)果就在哪里,。想客戶所想,，換位思考，真正服務到客戶心里去,。

4）簽單技巧的培養(yǎng),。“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務談判→方案設計→成功簽單→發(fā)貨→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,，雖然來了公司快一年了,，但很遺憾的是業(yè)績不太理想。對這樣的一個流程需要加強認知,。

5）自己工作中的不足,。特別是專業(yè)知識和客戶分析等有待進一步提升。

希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和工作匯報,，并積極學習,、請教老同事業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。

做人做事方面：

來公司快一年了,，不斷的在犯錯中成長。聆聽李總和粟總的教誨：做任何事情1,、注意細節(jié)2,、凡事要有個提前量3、工作交接要以文字加當面語言表達形式4,、給客戶承諾,，表達一定要清晰明了，一句話不要讓人產(chǎn)生兩種意思5,、敢于承擔責任6,、把自己變?yōu)槎喙δ堋?/p>

用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處,，學會謙虛,，與上級、朋友,、同事更加融洽的相處,。

我知道，做業(yè)務銷售行業(yè)是一個“吃苦在前,、享受在后”的工作,。我深知，業(yè)務人員是公司的血液,，一個好的業(yè)務團隊是公司發(fā)展的靈魂,，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務這樣一項職業(yè),，敢于擔當,，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪,。

回顧20__,，我來公司做銷售以來，來訪客戶不多,，簽單數(shù)也不多,，業(yè)績也就不高。讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導對我的期望,，謝謝領(lǐng)導的包容和鼓勵,。

展望20__，希望在新的一年里一切都好起來,，希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績,，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些！

20__的目標：1,、熟練掌握汽車美容店運營理念和技術(shù)知識,。

2、業(yè)績突破100萬目標是150萬,。

3,、帶爸媽坐飛機去旅游一次。

在今后的工作中,，我將加倍努力，發(fā)展更多的加盟商,，把“我”賣出去,，把錢收回來，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻,！在處理日常工作和事務上,，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導安排,，為明天公司建設的更加美好而努力,。相信自己，創(chuàng)造奇跡吧,，為自己加油,！新的一年我能做的更多、更好,！希望大家彼此鼓勵,，一起加油！

銷售分析總結(jié)報告篇4

一,、本季度度工作工作匯報

我是今年x月份到公司工作的,，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前,，我是沒有重卡銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏重卡行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來,。

存在的缺點：

對于卡車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應。

二．部門工作工作匯報

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年x月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個,，八個月__天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作工作匯報和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高

三．市場分析

現(xiàn)在卡車市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，進口車和國產(chǎn)車的分歧很大?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售,。所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

銷售分析總結(jié)報告篇5

銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心,，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此,，作為一名銷售人員,，責任重于泰山。下面,，我就三月份的工作進行工作匯報,。

一、個人自身方面的工作匯報：

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命,！

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作，同時加強自身的學習,，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情,！

二,、工作方面的工作匯報：

1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點：蹲點策略,。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷商劉紅軍處進行定點幫扶,，并嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌,，通過劃圖進村—進村宣傳,，最后建立示范戶,，通過客戶帶動客戶，以求效果達到最大化,。

2,、關(guān)于銷售工作的思路整理

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本,。開發(fā)和壯大市場,，說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標市場的壯大,，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,，需要有計劃,、按步驟有針對性的展開工作，哪個地方和哪些客戶是重點客戶,，哪些客戶具有宣傳效果,，哪些客戶具有事半功倍的效果，這些并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀條件和正確的方法是必需的,。甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪,，應該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問題。盲目地,、無計劃地,、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大,，可以大大一傳十,，一帶十的效果,。做銷售本來就是服務，通過自己的服務使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化,，往往比拜訪20家客戶更有效果,。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合,，其實我們飼料工作也是可以這樣來做,，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,，一直反映很好，同時自己的服務有那么到位,，再加上自己的人格魅力,，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他,，從而趙還獲得一定的利潤,，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本,，何樂而不為,。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應,！這對做周圍的其它市場起到支點的作用,！

三、工作中存在的問題：

1,、有時候時間安排不合理,，沒有能很好的充分利用時間（往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好）,，工作的計劃性不是很強,！

2、不夠勤奮,，懶惰,。

3,、缺乏執(zhí)著精神，很多時候沒有耐心講解,。沒有找更好的方法做同樣的事,。

四、對公司的要求：

要求經(jīng)銷商降價,。蹲點幫扶后需實現(xiàn)專銷,。

五、工作匯報

市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時,，市場也是最好的教練,，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗,。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗,，架好“支點”撬動市場,，打造“勢能”以便放行銷慣性,，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天,，通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品,。！

面對現(xiàn)在我們的確困難,，但我們決不氣餒,，因為我們有可以預見的未來！到那時侯我們將大鵬展翅,！

銷售分析總結(jié)報告篇6

咱網(wǎng)銷售工作感想作為一個準大一學生,，之前的一段時間還在浸沒游戲當中，但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命令我改變自己,，的確,，改變自己是一件疼苦的事情，由原來的晚睡晚起,，到現(xiàn)在跑去兼職,，銷售，初涉銷售工作,，令我感慨,，茫茫社會大海，你不過是一個一滴水,，甚至連一個波浪也不是,，只不過是一滴水，一個水分子,，以一人之力為大事,，不是不可能，而是很難,，所以你必須倚靠集體的力量,，將自己的一份努力投入到對集體的工作中，不斷奮斗,，慢慢向上攀爬,。進入咱網(wǎng)，開始為公司做事之后,，深感銷售是門學問,，唯有不斷打滾,，不斷碰壁,，才能夠不斷進步，總的來說,，我的推銷群體是學生（熟人）和商家（淘寶拍拍）,，一般來說,，問同學開不開網(wǎng)店，一開始別人還是很有興趣的,，然后,，我就要開始慢慢介紹了，由于商城鋪位是個比較抽象的東西,，所以要慢慢的形象化解釋,，要將公司的b2c2c的模式闡釋清楚，所以這是第一個工作難點,，要讓客戶理解這個產(chǎn)品,。而后就是費用的問題，由于現(xiàn)在還沒得到正式的內(nèi)部批準,，我還是一個半兼職人員,，對于外界大都是360人民幣一年的說法，于是呼前面一打串的解釋,，引導出收費問題之后,，同學的開店熱情馬上被澆滅，畢竟金錢的東西一說明了,，感覺就是特別敏感,，盡管我一直都說這個價格是非常的優(yōu)惠的了，而后收入55分成,，部分客戶也提出了質(zhì)疑,，認為應收入大部分歸入她們，之后就要糾結(jié),，所以有一定的難度,。可能對360zan沒有一個完全徹底的認識和培訓,，于是一些進一步的手續(xù)步驟顯得生疏,，難以迅速的接下對方的問題，從而導致客戶的不耐煩,，進而難以繼續(xù)交流,。還有一類客戶就是商家之類的，這一類客戶是異常的難搞,，全部咨詢的人,，發(fā)送了15個人以上，大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩,，要不草草的應付敷衍了事,，要不直接的怒言相對，對于這種情形,，之后我做出了思考和分析：

1,、易于被歸為騙子,。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺的虛擬性，而且大多銷售騙局的出現(xiàn),，我相信對于這類客戶,，被推銷產(chǎn)品的話，我絕對不是第一個人,，他們肯定也是被纏過很多詞,，每個人無可避免的都有謹慎和厭惡之情，在這個網(wǎng)絡背景下,，是一個不利的因素,。

2、對于360zan平臺的信譽問題,。由于缺乏一定的知名度和聲譽,，大多數(shù)客戶都是第一次聽聞了咱網(wǎng)，所以對咱網(wǎng)的這個項目的確實性存在疑慮,，他們覺得網(wǎng)站頁面效果可以臆造出來,，開商城是假，索騙錢財是真,，他們的這種想法應該不是個別,，我覺得應該要在有一定威信力的查詢網(wǎng)站支撐下，首先令客戶信服項目的真實誠信度

銷售分析總結(jié)報告篇7

過去的一年是市場跌宕起伏,、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年,，也是歷史上礦定銷售任務(X萬噸)最高的一年，在這一年當中__體在礦領(lǐng)導和處領(lǐng)導的大力支持和指導下,，團結(jié)協(xié)作,、努力工作，圓滿完成實任務,。作為銷售處一員,，下面對個人20__年工作工作匯報和20__年工作計劃做如下匯報：

一、20__年工作工作匯報

1,、銷量任務完成,，銷量任務需要加勁。

20__年計劃完成銷量X噸,，實際完成銷量X噸,，回款X萬元，完成銷售,、回款雙100%目標,，但個人銷量比計劃銷量減少X噸。

⑴ __減少原因。&&&市場銷量萎縮,。

⑵ …肥減少原因,。春季__市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,，銷量減少X噸,，秋季回補有限;節(jié)能減排導致廠里產(chǎn)量不夠，市場投放量減少X噸,。

個人不足：如果產(chǎn)量能保證,，可以增加銷量X噸，與實際所需銷量仍有X噸差距,。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,，市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。

2,、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護

⑴開發(fā)情況,。

鑒于X地區(qū)銷量逐年萎縮，今年X肥開發(fā)重點放在X地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找X用戶,?！书_發(fā)重點放在X合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。

⑵維護情況,。

今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨,。

個人不足：有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠,。

3,、竭盡全力搞好物流工作

4、對內(nèi)搞好團隊協(xié)作,，對外團結(jié)協(xié)作其它部門,。

X團隊是需要團結(jié)也是特別團結(jié)的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,，又要克服個人市場產(chǎn)品投放,、運輸均衡難題。在20__年的銷售工作中,，大家展開廣度,、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨,、不辭辛苦,，信息共享、物流共享,，互相做其它方售前,、售中、售后的服務補充，從大局出發(fā)而不謀私利,，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,，最終保證了銷售任務的順利完成。在完成X內(nèi)任務的同時,，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務,。在同企業(yè)內(nèi)X部門的合作中，以合理,、合適的方法溝通,，維護了與各部門的良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化,。

個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少,，需要加倍努力;與領(lǐng)導溝通的不夠，有時不能很好理解領(lǐng)導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進,。

5,、妥善處理好客戶關(guān)系

在20__年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息),、便宜的物流等力所能及的幫助,，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求,，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。

個人不足：銷售理論比較缺乏,，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學,、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位，影響力小;工作目標不夠明確,，相關(guān)工作做的細致程度不夠,。

6、其它相關(guān)工作同步走

信息在銷售中占有很重要的位置,，內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,，對外部通過市場調(diào)查、電話,、網(wǎng)絡等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況,，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù),。

個人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細致,，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料,。

二,、20__年工作計劃

20__年計劃生產(chǎn)X萬噸,。對于20__年個人區(qū)域的銷量，可以參考20__年實際銷量來操作,。20__年工作計劃如下：

1,、銷售任務繼續(xù)完成。

2,、市場信息收集更完善,。

3、渠道改善再進步,。

4,、市場宣傳和促進求思路,。

5,、想方設法提高個人素質(zhì)和能力。

不積跬步,，無以至千里;不積小流,，無以成江海。20__年計劃強化產(chǎn)品知識學習,，做到最了解產(chǎn)品,，更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學習營銷知識，做銷售的專業(yè)人員,，專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達能力,，更細致、認真地完成領(lǐng)導交辦的任何工作,，更全面考慮日常工作,，以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。

以上是個人20__年的工作工作匯報和20__年的工作計劃,，考慮不周全方面請領(lǐng)導們批評和指正,。