“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

辦公室文員述職報(bào)告篇一

時(shí)光荏苒,，面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__，回望過(guò)去的一年,，又難以忘懷的欣慰,，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,，不斷進(jìn)步,。回顧過(guò)去,，展望未來(lái),，使人警醒，使人明智,，催人奮進(jìn),。所謂志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫春秋,。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,，現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1,、負(fù)責(zé)接聽電話，接待來(lái)訪人員,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

3,、做好會(huì)議紀(jì)要,。

4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù),。

5,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

6,、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送。

7,、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,，留底。

8,、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù),。

9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

10,、負(fù)責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫(kù)的登記,。

11,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、匯報(bào),，及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

12,、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉,。

13,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

回顧過(guò)去一年的工作,，有付出,，也有收獲,，更有差距和不足。即將到來(lái)的20__對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不但進(jìn)步,，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性,。正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),。其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),。

述職人：張__

20__年12月24日

文員述職報(bào)告范文4

辦公室文員述職報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼間我的三個(gè)月的試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為________的一份子而感動(dòng)高興,。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué),。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報(bào)：

一,、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

我公司是是間從事____經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷,、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居____省第一。

公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),，依靠精干的團(tuán)隊(duì),，成為行業(yè)的佼佼者。

二,、工作成績(jī)：

1,、與____一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可,。

2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期____公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索,，使調(diào)閱,、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。

3,、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi),、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),，較好的完成上傳下達(dá)工作,。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。

7,、通過(guò)在____科的兩天實(shí)習(xí)中,，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作,。

8,、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。

三,、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn),、銷,、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊,，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然，我并不能以此為理由,，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,，勤問(wèn)、勤練,，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，在工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺,。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培,。

述職人：______

20____年____月____日

文員述職報(bào)告范文2

辦公室文員述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好!

不知不覺(jué)又一年將要過(guò)去了，從開始在少工委學(xué)習(xí)到后來(lái)正式在文印室工作,，感受很多,，也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，再此首先感謝一下一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!

在文印室工作以來(lái),，按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待材料和文件錄入,、復(fù)印以及簡(jiǎn)單校對(duì)等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔,、清晰,，符合材料規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意。對(duì)這點(diǎn),。我也在不斷提高,，努力做到讓打印出來(lái)文件或資料更便于大家使用。

在文字錄入同時(shí),，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,，文字材料底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢 底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件內(nèi)容,。大部分校對(duì)過(guò)廢、舊材料和文件紙張,，也都能夠妥善處理,。在復(fù)印方面，能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄非法印刷品,，一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上,，要感謝各位同事配合,，才使得我一直做很好。為了明確文印室里辦公耗材使用情況,，我特地制作了“文印登記簿”,，對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量，便會(huì)如實(shí)登記,?！皡栃泄?jié)約，杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我話,。對(duì)于文印室里計(jì)算機(jī),、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。

團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺,，每個(gè)部門人手都非常有限,，根據(jù)團(tuán)市委工作特點(diǎn)，相對(duì)而言活動(dòng)很多,。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,，人手緊缺，在做好本職工作同時(shí),，有時(shí)還要全力投入到其他部門活動(dòng)中,，工作量還是滿大，但我感到很充實(shí),。

另外,，我覺(jué)得文員工作不僅需要具備做人基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”特殊能力,。

一,、是要有一定處事能力。

處事要豁達(dá),，不要求全責(zé)備,，斤斤計(jì)較，對(duì)于工作中存在問(wèn)題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理。但是在處理矛盾時(shí),，一定要相互諒解,，支持，處事須謹(jǐn)慎,，不要隨心所欲,，我行我素。粗心大意,，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠(chéng),，不能欺上瞞下,，互不信任。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德,，也是我處人處事基本原則。

二,、是要有一個(gè)聰慧頭腦,。

一個(gè)人理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題能力就越強(qiáng),，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),，要擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，既要知道知識(shí)全面性,，又要講求學(xué)習(xí)系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)針對(duì)性,，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,，職業(yè)涉及范圍逐步擴(kuò)大,，因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己,，使理論與實(shí)踐相輔相成,，相互促進(jìn)。

三,、要有一套過(guò)硬功夫,。

勤奮好學(xué)功夫，在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛心,，深入實(shí)踐功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開基層,，離開實(shí)踐,，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”,。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力。其次善于表達(dá)能力,?？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流主要形式。楊書記也曾說(shuō)過(guò)寫作很重要,。作為一名打字員,，不僅要練就一身過(guò)硬技術(shù)，還須學(xué)會(huì)和別人溝通,，把別人困難當(dāng)成是自己困難,，而不能以不耐煩態(tài)度對(duì)待周圍人，時(shí)刻記住自己職責(zé),。

四,、要有一種高尚人格魅力。

我要求人格，就是扎實(shí)做事,，做一個(gè)堂堂正正人,。這樣人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切,。對(duì)于我職業(yè)要有春天般熱情,，對(duì)他人要有海一樣胸懷，寬厚待人,，真正使自己人格達(dá)到完美,。對(duì)名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛,，不同別人斤斤計(jì)較享受條件和優(yōu)勢(shì),，不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己人格致善至美,。他人優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí);他人缺點(diǎn),，要學(xué)會(huì)包容和理解，只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人尊重,。

工作給了我樂(lè)趣,，使我值得欣慰是我了解了更多社會(huì)事理，這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺,，在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,，讓自己學(xué)會(huì)飛翔，讓自己學(xué)會(huì)成功,。所有成功者,，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單小事，惟一區(qū)別就是,，他們從不認(rèn)為他們所做事是簡(jiǎn)單小事,，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作!

謝謝大家!

文員述職報(bào)告范文3

辦公室文員述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位經(jīng)理,、各位同事：

你們好!我是____油漆業(yè)北部市場(chǎng)銷售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營(yíng)銷經(jīng)理的演講,，心情十分激動(dòng),。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行演講!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任!

同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!

我十分珍惜這次的演講機(jī)會(huì),，無(wú)論演講結(jié)果如何,，我認(rèn)為能夠參與演講的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。相信這次演講將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。我____年7月到公司參加工作,，當(dāng)車間工人，初到公司,，看到先的制漆設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù),、至誠(chéng)的服務(wù)理念,、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化,、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來(lái),，燦爛得前景,。使我堅(jiān)信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

自從進(jìn)公司那天起,，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸,。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),，盡快熟悉工作環(huán)境,，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項(xiàng)工作都順利的完成。今年3月份通過(guò)競(jìng)聘,，擔(dān)任北部市場(chǎng)服務(wù)開發(fā)員,，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,，完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過(guò)渡的過(guò)程。作為分管油漆市場(chǎng)后續(xù)保障工作的服務(wù)開發(fā)員,，由于自己的工作是服務(wù)開發(fā),，作為一名服務(wù)開發(fā)員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,，一年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng),，任勞任怨，熱情服務(wù),，按時(shí)作息,，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們,、同事團(tuán)結(jié)一致,，和諧工作,，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。

服務(wù)開發(fā)人員是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,，沒(méi)有服務(wù)人員,，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，所以我的工作責(zé)任重大作為銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員,，首先要明確職責(zé),，以下是我對(duì)銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員這個(gè)職務(wù)的理解：

職責(zé)闡述：

1，聽從市場(chǎng)各業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分配,。及時(shí)把市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),、經(jīng)銷商的情況反映，做好承上啟下的作用

2,，協(xié)助奔騰公司的一級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)空白市場(chǎng),，維護(hù)市場(chǎng)上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

3,，把公司的銷售政策傳達(dá)給經(jīng)銷商,，并把公司所 發(fā)放的促銷品、宣傳品及時(shí)的送到每個(gè)客戶手里并帶去公司的慰問(wèn)

現(xiàn)在將我一年來(lái)的工作,、思想,、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查：

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成,。

隨著營(yíng)銷工作的不斷深入,，服務(wù)員向營(yíng)銷經(jīng)理過(guò)渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),，是我今年思考較多的問(wèn)題,。在郝經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)變觀念,，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn),、銳意進(jìn)取、敢為人先,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷處的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量,。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，提高了營(yíng)銷經(jīng)理工作積極性;并利用月底會(huì)總結(jié)安排、要求營(yíng)銷經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化,，在拜訪中幫助客戶清理庫(kù)存,、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度,、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過(guò)每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)通過(guò)細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),，突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo),、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點(diǎn)“顏色正氣味小”既保證了營(yíng)銷員職業(yè)能力的轉(zhuǎn)變，又沒(méi)有影響銷量,，并順利完成全年銷量,。這些使我在市場(chǎng)部受益非淺。

就____年的計(jì)劃如下:

1,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系;

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手的信息;

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營(yíng)銷經(jīng)理多多學(xué)習(xí);

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),。我深知,，“網(wǎng)建學(xué)上海”,，學(xué)的不僅是“形”,，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度,，真正成為一名“營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”,、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此,，我并利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)收集營(yíng)銷知識(shí),，邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué),，努力向“營(yíng)銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,。

以上述職，有認(rèn)識(shí)不足的,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,，我會(huì)在今后的工作中更加努力,、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí),、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,。

述職人：______

20____年____月____日

文員述職報(bào)告范文5

辦公室文員述職報(bào)告篇五

我自20__年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職,，在這一個(gè)多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作,。

2、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點(diǎn)是：

1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來(lái)訪客戶。

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

3,、收集請(qǐng)假單,、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單，每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記,。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。

4,、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中,。

5,、及時(shí)采購(gòu)辦公用品,、生活用品。

6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。

7,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

二、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當(dāng)某部門無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

三,、工作中存在的不足：

1,、客戶來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。

2,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,。

3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),，在以后的工作中,，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn)，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合,，把工作做好,。

四、接下來(lái)的工作計(jì)劃：

我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視、不怠慢,。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序,。多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,，努力不犯同樣錯(cuò)誤,！自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,，有團(tuán)隊(duì)精神,，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì),！

我在今后的工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作,。

2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好完成工作,。

3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。

4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作,。

五、歸屬感：

我認(rèn)為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高,。在___雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,，不斷提升自己,。

六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議

希望加強(qiáng)各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力,，營(yíng)造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,！

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