報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
保險(xiǎn)公司銷售部門(mén)述職報(bào)告篇一
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的崗位,。作為_(kāi)___支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,,做好內(nèi)勤服務(wù)工作,。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作。
在工作之余,,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無(wú)論是什么工作,,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象,。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從部門(mén)經(jīng)理安排,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的,,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。
一個(gè)集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽,、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家在工作、生活上相互幫助,,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,,改正短處,。雖然公司人員不多,,但大家都很照顧我,,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),,學(xué)到了不少的東西,。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,,聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配,,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。
保險(xiǎn)公司營(yíng)銷銷售述職報(bào)告3
保險(xiǎn)公司銷售部門(mén)述職報(bào)告篇二
今年以來(lái),,在省公司的正確下,,我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“____國(guó)壽在全國(guó)不求但求,在____既做又做”的指示精神,,緊扣“富我員工,強(qiáng)我國(guó)壽”的主題,,以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,,積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn),、做實(shí)短險(xiǎn),、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),,取得了令人矚目的成績(jī),。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委,、總經(jīng)理室作如下:
一,、及時(shí)推出企劃,,確保目標(biāo)達(dá)成
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好,,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,,成功運(yùn)作了一系列符合____特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案,為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用,。
去年末,,我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀,,及時(shí)推出了為期20天的《________》增員企劃案,全市新增人力1100余人,,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),,確保了今年“開(kāi)門(mén)紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,,我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì),、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),,及時(shí)樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)上述成功的企劃,充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,,為我公司順利完成省公司分配給____各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
二,、實(shí)行全員參賽,,激發(fā)員工熱情
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽,,市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位,、分部、處,、分處,、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,,由于總經(jīng)理室重視,,個(gè)險(xiǎn)部,、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿,有一必爭(zhēng),,有冠必奪”的精神,頑強(qiáng)拼搏,,取得了優(yōu)異成績(jī)。________,、營(yíng)銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,,多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、______分部,、______一分部,、二分部、______山分部,、______城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),,直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn),、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,,營(yíng)銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三,、提升隊(duì)伍素質(zhì),,增強(qiáng)發(fā)展后勁
四,、創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
五,、完善《基本法》,實(shí)行規(guī)范管理
六,、開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),,挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力
在取得成績(jī)的同時(shí),我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問(wèn)題與不足,,主要表現(xiàn)在:
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),,偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo),忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問(wèn)題,,如業(yè)務(wù)員的出勤率不高,,活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
2,、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán),,素質(zhì)參差不齊,。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn),、輕訓(xùn)練,,培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng),而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
4,、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,,10年期以上期交占比僅為30%多。
20____年即將過(guò)去,,新的一年又將來(lái)臨,,新起點(diǎn),,新征程,新氣象,,新發(fā)展,我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新、拼搏,、奉獻(xiàn),、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,,居安思危,,永無(wú)句號(hào),與時(shí)代同進(jìn)步,,與公司共命運(yùn),團(tuán)結(jié)拼搏,奮勇?tīng)?zhēng)先,,再攀新高峰,確保實(shí)現(xiàn)20____年“開(kāi)門(mén)紅”,。
保險(xiǎn)公司銷售部門(mén)述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:大家好!
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作,、恪守敬業(yè)?,F(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
考核期間內(nèi),,本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),,履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20____年____月至20____年____月在____區(qū)____鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī),。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作,。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,,牢記為人民服務(wù)的信念,,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命,。
在執(zhí)業(yè)中,,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利,。不做損害患者利益的事情,,無(wú)損害醫(yī)院的行為,。對(duì)待患者一視同仁,,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,,不開(kāi)大處方,、合理檢查,,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件,。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,,并于先后于____年____月至____年____月在____市____醫(yī)院婦產(chǎn)科、____年____月至____月在____市____醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),,極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生,。
三、工作成績(jī)方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,,認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,相互學(xué)習(xí),,共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,樹(shù)立了自身良好形象。
在本輪考核期間,,表現(xiàn)良好,,成績(jī)顯著,,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的認(rèn)可,。
謝謝大家!
保險(xiǎn)公司銷售部門(mén)述職報(bào)告篇四
今年以來(lái),,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負(fù)責(zé)____營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,,取得一定成績(jī),。截止到20____年11月18日,,完成保費(fèi)__萬(wàn)元,,完成全年計(jì)劃的__%,超額完成__萬(wàn)元,,并計(jì)劃截止到20____年____月____日完成保費(fèi)__萬(wàn)元,,計(jì)劃超額__萬(wàn)元。
今天,,按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,,請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí),,不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,本人踴躍報(bào)名,,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),,對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),,針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn),。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類,,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,,簽訂協(xié)議,自此____營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),,預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在____縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。
(四)存在的問(wèn)題和不足
工作千頭萬(wàn)緒,,加上份管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),,我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此,,我有信心和部門(mén)成員一道,,、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷服務(wù)部2008年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司營(yíng)銷銷售述職報(bào)告5
保險(xiǎn)公司銷售部門(mén)述職報(bào)告篇五
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十份注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn),。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)畫(huà),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我份管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī),、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月,、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái),,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)>活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鈎的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了行銷一部的經(jīng)理,。行銷一部行銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9________元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8________元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)7__________元,,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,,加上份管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,,一年來(lái),我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
保險(xiǎn)公司銷售部門(mén)述職報(bào)告篇六
今年以來(lái),按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)____營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,在上級(jí)公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),,積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,,取得一定成績(jī)。截止到20____年11月18日,,完成保費(fèi)__萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的__%,,超額完成__萬(wàn)元,并計(jì)劃截止到20____年____月____日完成保費(fèi)__萬(wàn)元,,計(jì)劃超額__萬(wàn)元。
今天,,按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,,請(qǐng)批評(píng)指正,。
(一)積極學(xué)習(xí),,不斷提升,,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,本人踴躍報(bào)名,,積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),,針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn),。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類,,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想,。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此____營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,,車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,,我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理,。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時(shí),,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在____縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問(wèn)題和不足
工作千頭萬(wàn)緒,,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,,游刃有余,,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái),。在此,,我有信心和部門(mén)成員一道,,、把握機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,,為第一營(yíng)銷服務(wù)部2008年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。