在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告 銷售員工轉(zhuǎn)正述職報告篇一
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而已,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作,。
我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,,做出自己的貢獻,。其實,不論在哪里,,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處,。
在匯瑞,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,,我更能體會到,工作時,,用心,,專心,細心,,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強學習,,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告范文篇3
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告 銷售員工轉(zhuǎn)正述職報告篇二
在努力的工作了3個月之后,,我終于即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的公司正式客服了!經(jīng)歷了那么久的工作,,或者說是學習更為合適,我也在這段時間成長,、改變了許多,。了解了自己工作上的優(yōu)點和問題,知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道,,獲得了許多客服工作的經(jīng)驗,??偟膩碚f,提升了很多我在工作上能力,,確定了自己在工作上的工作風格,。總之,,在這段時間我是收獲了太多太多,,為了能更好的繼續(xù)在這個客服工作上做好,我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來,,期待我有更多的發(fā)現(xiàn),。我的客服試用期工作總結(jié)如下:
一、在培訓期的學習
做為一名客服人員,,最主要的是能說會道,。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人,,我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料,。這真的是非常難熬的一段時間,每天都有大量的資料需要記住,,關(guān)于公司的,、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問題和疑難解答,。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了,,但是為了能在這個工作干下去,為了回應(yīng)同事們的鼓勵,,我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來,。但是有些人卻沒能堅持下來,離開了這份工作,。
在資料的記憶和考核過后,,我們開始練習著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標準,,所以留下來的人很快就都通過了考試,。
二、實戰(zhàn)操作
雖然學習了這么幾天,,但是最終還是要親自上崗的,,但是做為一個客服,我大多數(shù)情況下只需要在電話中和客戶打交道,,這也是我選擇這份工作的主要原因,。我在電話中能很好的與人交流,而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰(zhàn)中,,我輕松的就完成了我的工作,。
但是一開始的勝利并不代表永恒,在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中,,雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌,,但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當遇上這樣的客戶的時候,,我一開始還非常的反感,,但是慢慢的經(jīng)歷的多了,我也就放下了自己的感情,。我代表的是公司的立場,,我得在工作的時候,為公司的利益著想,,就算這位客戶很生氣,,我也得盡力安撫它,因為這也是我的工作,。
三,、不足之處
在工作了這么久,我不可能永遠都是那么的一帆風順,。在工作的時候,,我也曾出現(xiàn)過說錯,或是惹客戶生氣的情況,。一開始我還非常的緊張,,但是領(lǐng)導(dǎo)幫我很好的解決了這些問題,還教給我不少在遇上這種問題時的經(jīng)驗,??粗炀毜墓ぷ魇址ǎ乙财谕谖磥砦夷芟袼粯幼龅倪@么好,。
總結(jié)一下,,在這段時間的工作中,我最大的收獲就是要有一顆平常心,,在每次接待客戶的時候都要以最好的心態(tài)去面對顧客,,而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅持,,我也一定能夠成功,。
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告 銷售員工轉(zhuǎn)正述職報告篇三
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這幾個月的一點工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學習和進步,。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,,所以我的策略變了,,主動上門,,這也是做銷售員必須要面對的,。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門都進不去,,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,,不要怕路遠,,不要怕門不好找,,要有耐心,,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰,??蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,,對于不同品種的銷售,。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細地分析講解,,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。
其次,就是專業(yè)知識的學習,。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作,。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的,。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法,、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平,。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學習到了很多知識,,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,,努力成為一名合格的銷售人員,。
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告范文篇4
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告 銷售員工轉(zhuǎn)正述職報告篇四
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,在這個團隊里,,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而已,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作,。
我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻,。其實,,不論在哪里,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,誠懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,,我認為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處,。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關(guān)注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,我更能體會到,,工作時,,用心,專心,,細心,,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強學習,,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學習,,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,,爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告范文篇3
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告 銷售員工轉(zhuǎn)正述職報告篇五
我叫_,,于x年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,,目前擔任_一職,,負責_工作。本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,。我自__工作以來,一直從事_工作,,因此,,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
(具體分幾小點寫出來)
在本部門的工作中,,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同,。當然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,,促進了我工作的成熟性,。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,,那么隨著時間的推移,,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能,。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學習與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,,在這一個月的工作中,,我深深體會到有一個__共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,。_公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工/,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準,。
銷售員工轉(zhuǎn)正個人述職報告范文篇2