光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
城管工作年度計(jì)劃篇一
1.1自今年起,,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制,。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率,。
1.2在年初的計(jì)劃中,,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,,重視度不足,,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足,、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》,、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度,。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,,根據(jù)實(shí)際需要,,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙,、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,,基本完成招聘任務(wù),。上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍,。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整,。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常,。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),,并在有償服務(wù)收費(fèi)中按…元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),,作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長,、控制人工成本,,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工>培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》,、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng),。在四月,,組織了主管以上的員工前往…參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),,找出自身不足,。初步建立員工培訓(xùn)檔案,、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施,。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),,未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)>范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè),,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ),。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn),。通過績效考核,,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí),、調(diào)薪的機(jī)會(huì),。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì),。
目前,,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果,。分析原因,,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范,。2)管理人員流動(dòng)性大,,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足,。4)員工對(duì)績效考核的理解度,、認(rèn)同感有限。 行政工作計(jì)劃(二)
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì),。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,,工作多樣復(fù)雜性,,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為,。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,,深感責(zé)任重大。通過以往>企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作情況,,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一,、對(duì)企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案,。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和>人力資源管理,。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),,工作范圍廣泛,,這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手,,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng),、日常辦公事務(wù)管理,、辦公物品管理、資料檔案管理,、會(huì)議管理,、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差,、財(cái)產(chǎn)設(shè)備,、生活福利、車輛,、安全衛(wèi)生等,。
二、整體的工作思路
1,、行政方面
(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),,所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度,。制度是企業(yè)管理的根本,,是>企業(yè)文化的基礎(chǔ),,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種>規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強(qiáng)溝通,,密切各部門工作關(guān)系,,起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,,把握住方向,,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),,我的工作原則是務(wù)必真誠,、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,,很簡單概括的八個(gè)字'誠信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助'沒有多余的詞匯,,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,。在企業(yè)中,,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引,、感化人,,也就是我們通常所說的人文管理。 企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面:
①組織結(jié)構(gòu)清晰,,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。>行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),,從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象,。物質(zhì)形象包括司容,、司貌、產(chǎn)品,、公司設(shè)施等,。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等,。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展,,會(huì)逐步建立起來,,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn),、發(fā)展方向,、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,深入到人心,。
2,、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,,對(duì)組織架構(gòu),、職務(wù)編制、人員配置,、教育培訓(xùn),、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展,。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
(1)組織架構(gòu)和人員配備,??紤]到公司目前狀況,對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn):謹(jǐn)慎招聘,、滿足需求,。
(2)人員考核與教育培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,形成公平、競爭的平臺(tái),。這個(gè)平臺(tái)上有競爭,、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,,而去衡量做事情的結(jié)果,。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu),。
(3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
三,、近期工作計(jì)劃
1,、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,,明確崗位職責(zé),。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情,。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,,以及相關(guān)使用表格,。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,,物品采購審批流程,,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少,。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,,認(rèn)真做好文件,、合同、資料,、報(bào)刊,、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定,。認(rèn)真監(jiān)督,、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理,,實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制,,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況 .
(4)采購物品審批流程,。落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記,、采購、發(fā)放,。
(5)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷制度,完善財(cái)務(wù)報(bào)銷流程,。
(6)完善車輛使用管理制度,。根據(jù)公司的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,,確保行車安全,。
3,、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),,杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生,。
4、根據(jù)各部門的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃,,組織實(shí)施人員招聘,。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí),,配合業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)等部門工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案,,落實(shí)好制定的工作計(jì)劃,,并認(rèn)真組織實(shí)施。
6,、做好監(jiān)督辦公場所,,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7,、安保問題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問題,,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8,、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策,;滿勤獎(jiǎng),交補(bǔ),,話補(bǔ),、福利,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,,通過后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹,。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)政策的制定要軟,對(duì)政策的落實(shí)要硬,。因此在制定政策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實(shí)際,,更有利于執(zhí)行,。每一個(gè)政策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì),、能力,、理解力不同,,因此我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢執(zhí)行力。
四,、中期的計(jì)劃
按照對(duì)辦公室中長期的規(guī)劃,,職責(zé)分工明確以后,,主要開展公司成本管控,、各項(xiàng)制度完善兩項(xiàng)工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,,提高工作效率,,很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,,控制辦公用品的用量,,完善辦公用品領(lǐng)用制度,對(duì)所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記,,消耗有異常時(shí),,將查明原因,并采取相應(yīng)措施,。主要有以下幾個(gè)方面:
1,、辦公耗材的管控。
(1) 辦公室電話費(fèi)用
(2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)(3) 做好宣傳指導(dǎo)工作,,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
2,、車輛使用的管控,。
車輛的管理情況復(fù)雜,牽扯的方面較多,,包括日常駕駛,、維護(hù)保養(yǎng)、加油,、等等,。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任,。
3,、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進(jìn)行落實(shí)并加以完善,。
4,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,,爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),。培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。
5,、勞資關(guān)系的建立,。建立公司合同體系,辦理員工社會(huì)>保險(xiǎn),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做到每一個(gè)在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象,。
6、對(duì)各部門工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。
7,、完善福利項(xiàng)目。
五,、中長期計(jì)劃主要是在各項(xiàng)制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上,。
1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能,,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程,、工作指令,加大執(zhí)行力度,,做到政令通暢,。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,修改并完善有關(guān)考核制度,,并形成完整的體系,嚴(yán)格監(jiān)督考核,,著實(shí)提高工作效率,。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查,。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,,提煉企業(yè)文化精髓,,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,形成完善的可行的管理手冊(cè),,并逐步實(shí)施,,最終使公司的各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平,。這一點(diǎn)需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評(píng)估,,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè),。
城管工作年度計(jì)劃篇二
行政人事總務(wù)部既行政,、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門,。行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,,成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作,,全面推行目標(biāo)式管理,。
1、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實(shí)際工作情況,,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時(shí)公布,,通過“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
⑹,、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,。
⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,,配合,、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張而忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭,!
城管工作年度計(jì)劃篇三
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展____年度的工作:
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、完成日常行政招聘與配置;
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
二,、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部____年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。
鑒鑒于此,行政人事部在____年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
二,、具體實(shí)施方案:
1、 ____年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查,;
2,、 ____年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改,;
3,、 ____年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理助理
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書,;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定,。
城管工作年度計(jì)劃篇四
制度的完善與落實(shí)
根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,,收集合理化建議意見,,并在公司的發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,,切實(shí)可行地提高員工工作的主動(dòng)性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率,。
加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)
愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn),,準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá),下情上傳的工作,。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,,有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作,。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,,建立服務(wù)意識(shí),。
加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè),。根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),,做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,,適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號(hào)召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,,讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
日常管理
工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),,最大程度減少工傷事故的發(fā)生,,對(duì)發(fā)生工傷事故的員工積極慰問,勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問題,,在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,,將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低,。
保安管理:增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念,,對(duì)于違背團(tuán)隊(duì)精神,,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),,對(duì)集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,,嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵(lì)機(jī)制,,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì),,每月評(píng)出一名優(yōu)秀隊(duì)員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性,。
車輛管理:公司行政用車嚴(yán)格實(shí)行“派車單”制度,,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫“派車單”,,交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計(jì)用車需要的部門,,應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請(qǐng)表”,,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠,。所有行政車輛實(shí)行出車換車驗(yàn)車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時(shí),,及時(shí)定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理,。適時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命,。
工程方面:對(duì)廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時(shí)檢查,,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對(duì)廠內(nèi)的環(huán)保工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反應(yīng),,并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。
其他:按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng),。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在接下來的日子里,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。