報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銀行高級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 銀行高層述職報(bào)告篇一
大家好!
在各級(jí)行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在各位同事的配合下,,一年來(lái),我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求,,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守,、努力工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,,內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議,。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題,,深入分析了問(wèn)題存在的原因,提出,、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1,、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理,。
從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看,,累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次,絕大部分問(wèn)題得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人2人次,,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元,。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段,。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,,然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天,,涉及柜面所有崗位,。通過(guò)崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題,。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),,每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4,、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來(lái),,我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力,。
二,、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理
一年來(lái),我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),,協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),,參加支部黨小組活動(dòng),組織并上好黨課,。其次積極參與“四好”班子,、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃,。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算,,分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議,,為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。截止10月末,,我行存款日均余額0000萬(wàn)元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)元,比同期分別上升27%,、39.2%,,國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元,,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái),在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,,又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,,為售糧農(nóng)戶(hù)辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。
三,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來(lái),我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),,外樹(shù)窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎(jiǎng)懲制度,,樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,,對(duì)客戶(hù)口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì),。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”,、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,,即:服務(wù)好、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,,即:來(lái)有迎聲,、去有送聲、咨詢(xún)有答聲、求助有請(qǐng)聲,、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶(hù)要“誠(chéng)心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度,,保證各項(xiàng)工作的出色完成,。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘,,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái),。上級(jí)的各類(lèi)會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),,最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,,每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。
四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,資料人手一份,,晨會(huì)時(shí)間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時(shí)間自學(xué);每周五集中學(xué),、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),,更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時(shí)能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,,還對(duì)執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。2、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,。儲(chǔ)備積累了業(yè)務(wù)理論知識(shí),,光紙上談兵是不行的,總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時(shí)要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,,以老帶新,,互相監(jiān)督,互相提醒,,注重細(xì)節(jié),,注重總結(jié)。3,、抓季度測(cè)試評(píng)講,。每季末,我會(huì)組織員工測(cè)試業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,內(nèi)容涉及基本制度,、系統(tǒng)操作、反洗錢(qián),、票據(jù)防偽,、點(diǎn)鈔等方面。通過(guò)知識(shí)技能測(cè)試,,調(diào)動(dòng)了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,,自覺(jué)形成了“傳、幫,、帶”,,“趕、超,、學(xué)”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。
四、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量
會(huì)計(jì)監(jiān)督歷來(lái)是會(huì)計(jì)工作中的一大難點(diǎn),。唯有業(yè)務(wù)知識(shí)功底扎實(shí),、制度要求掌握充分,會(huì)計(jì)監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量才能得以保障,。
我部通過(guò)構(gòu)建四道防線,時(shí)刻繃緊會(huì)計(jì)監(jiān)督這根弦,,充分履行事前,、事中、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員,,嚴(yán)密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素、業(yè)務(wù)手續(xù),、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等,,如實(shí)記載柜面監(jiān)督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門(mén)調(diào)查反饋的則提交營(yíng)業(yè)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督意見(jiàn)及處理單,,并按月向行長(zhǎng)匯報(bào)柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,,一方面負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日重要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行授權(quán)把關(guān),,對(duì)當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)日糾正,,次日再逐筆審核會(huì)計(jì)憑證,及時(shí)解決業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的問(wèn)題,。另一方面通過(guò)查庫(kù),、查看賬簿、審核報(bào)表,、對(duì)賬等形式對(duì)內(nèi)部管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督;第三道為財(cái)會(huì)主管,,通過(guò)每日對(duì)各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的了解、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫(kù),、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗(yàn)印系統(tǒng)的核對(duì),、每日查看柜面人員的工作日志,、月末審核銀企同業(yè)對(duì)賬、定期核對(duì)內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員,。每天組織柜面人員兩次對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進(jìn)行回頭看(上午11:00、下午16:00點(diǎn)),,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)當(dāng)天整改,,再次自查自糾,力爭(zhēng)面面俱到,,同時(shí)利用次日晨會(huì)對(duì)前一天處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。
五、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)增收節(jié)支成效明顯
今年以來(lái),,我能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)公開(kāi)透明,,真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)狀況,,按月開(kāi)展財(cái)務(wù)分析,及時(shí)提供財(cái)務(wù)決策信息,。
一是思想上重視,,行動(dòng)上落實(shí)。年初,,按照市行下達(dá)的財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo),,結(jié)合我行實(shí)際情況,,做好季前預(yù)測(cè),月中控制,。對(duì)剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測(cè)細(xì)致,、準(zhǔn)確,合理壓縮一些彈性開(kāi)支,,把好關(guān),,守住口。月底向行長(zhǎng)匯報(bào)費(fèi)用支出情況,,上墻公布財(cái)務(wù)費(fèi)用同期對(duì)比和指標(biāo)下達(dá)情況,,接受員工監(jiān)督,形成了很好的財(cái)務(wù)公開(kāi)透明的氛圍,。
二是加強(qiáng)利息,、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核。嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,,按月核對(duì)利息結(jié)計(jì)與收取,,及時(shí)向行長(zhǎng)和信貸部反饋,配合信貸部加強(qiáng)對(duì)欠息的收取,。同時(shí)認(rèn)真復(fù)核存放同業(yè)款項(xiàng),、存放人行款項(xiàng)、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,,遇有差異排找原因,,確保計(jì)息入賬不出差錯(cuò)。審核代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入,、財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)的收取,,資產(chǎn)出租收入全額入賬。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,,健全管理臺(tái)賬,。每月初核對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)提的折舊,如遇不符,,及時(shí)查找原因,,確保賬實(shí)卡簿相符。8月份對(duì)無(wú)法繼續(xù)使用的__件固定資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢申請(qǐng),,目前已得到報(bào)廢批復(fù),,進(jìn)入報(bào)廢處置環(huán)節(jié)。
副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,,既是又是實(shí)際操作者,,既是主角又是配角。長(zhǎng)期從事財(cái)會(huì)工作的我,,在財(cái)會(huì)主管的崗位,,本以為輕車(chē)熟路,,卻并非像1+1=2那么簡(jiǎn)單。
回顧一年來(lái)的履職情況,,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的凝聚力和向心力,,這是作為一個(gè)主管必須去思考的,。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離,,需要我拿出具體實(shí)施方案,,不能拘泥于習(xí)慣性做法,提高員工對(duì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對(duì)能力,。三是以前偏重事后監(jiān)督,,今后必須監(jiān)督前移,注重即時(shí)性和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,,改變過(guò)去補(bǔ),、堵、糾的模式,,在細(xì),、全、精上做文章,。
謝謝大家!
銀行員工高級(jí)職稱(chēng)述職報(bào)告范文2
銀行高級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 銀行高層述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,,緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮__管理的職能作用,,正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,,并做好文明,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,,大膽管理,,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部__組工作的開(kāi)展,,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
一,、學(xué)習(xí)政治鉆理論,,提高水平強(qiáng)素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,,實(shí)事求是,,光明磊落、堅(jiān)持原則,、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加市,、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的文件,吃透精神,,掌握實(shí)質(zhì),,提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
二,、加大信貸支農(nóng)力度,,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題
積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合__銀行特點(diǎn)的信貸客戶(hù)群,。隨著股改的推進(jìn),,資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題,。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,,不能辦理大額擔(dān)保,、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶(hù)提供信貸支持,。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,,極力擴(kuò)大信貸客戶(hù)數(shù)量,相對(duì)控制單戶(hù)貸款金額,。
嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶(hù)發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款,、抵押貸款等,。對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶(hù)采取“好中選優(yōu),、額度封頂,、風(fēng)險(xiǎn)控制,、適時(shí)退出”策略,不一味地為了客戶(hù)“做大做強(qiáng)”而“壘大戶(hù)”,,也絕不和貸戶(hù)“同生死,,共存亡”。
加大信貸支農(nóng)力度,,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題,。從今年以來(lái),一直把__信貸工作做為一項(xiàng)日常性,、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓,,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶(hù)和拓展新客戶(hù)的關(guān)系,。我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好,、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶(hù),積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快,、效益好,、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶(hù),適度篩選一批信譽(yù)良好,、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類(lèi)客戶(hù),,堅(jiān)決淘汰一批信用差,、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶(hù),。我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶(hù)項(xiàng)目有效益,、有前景,,都將預(yù)見(jiàn)性介入,,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極,、有效的金融支持,。
三、控制源頭,,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理
一年來(lái),,我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),。狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶(hù)小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制,。狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”,、“一貸一法”,,對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴(lài)債不還的“釘子戶(hù)”,,采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷(xiāo)戶(hù)清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,,實(shí)行上門(mén)、協(xié)調(diào),、督促村組干部清收,,宣傳我行的信貸政策,積極營(yíng)造清欠氛圍,。
采取定目標(biāo),,定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,,每天晚上召開(kāi)清收小組人員會(huì)議,,對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析,、分類(lèi)排隊(duì),,摸清底子,明確對(duì)象,,采取先易后難,,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法,。采取“三堵”措施,,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,,逛趟趟,,清收無(wú)效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì),。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,,對(duì)難玩戶(hù)、釘子戶(hù)形不成震懾效果的局面,,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),,死纏硬磨、軟硬兼施,,幫助農(nóng)戶(hù)出主意,、想辦法、講信貸政策,,達(dá)到了農(nóng)戶(hù)主動(dòng)還貸效果,。借助外界力量進(jìn)行清收。靈活運(yùn)用清收政策,,清收處置貸款,。對(duì)處置貸款,充分利用“先收本,、后收息”的優(yōu)惠政策,,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用,。
四,、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷(xiāo)
隨著__銀行股改不斷深化,,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,,該業(yè)務(wù)種類(lèi)多,任務(wù)重,,想盡一切辦法,,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù),。自己在學(xué)中干,,干中學(xué),積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級(jí)行服務(wù)__要求,,積極與縣農(nóng)保中心,,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,,既維護(hù)了老客戶(hù),,有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里,,有喜也有憂,,有苦也有樂(lè),但我無(wú)悔,、無(wú)憾,、無(wú)愧。新的時(shí)期,,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏,、去努力,。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),,但離上級(jí)的要求仍有一定的差距,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足:業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,,與其他同志有較大差距,,跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn),。
在今后的工作中,,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,,提高自身能力,,只要意志不減,心氣不滅,,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”,,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),,指出工作中的缺點(diǎn),,我一定虛心接受,并同大家一道,,盡力做好各項(xiàng)工作,。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
銀行員工高級(jí)職稱(chēng)述職報(bào)告范文4
銀行高級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 銀行高層述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在各級(jí)行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在各位同事的配合下,一年來(lái),,我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求,,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,,圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,,我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題,,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議,。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,,提出,、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī),,把各部室的負(fù)責(zé)人,、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職,、齊抓共管、相互制約,、相互監(jiān)督,、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、有通知、有記錄,、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看,,累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次,,絕大部分問(wèn)題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。
3,、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題,,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段,。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班,。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天,,涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題,。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),,直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用,。
4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否,,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái),,我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,,學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn),,不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力,。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理
一年來(lái),,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展,。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動(dòng),,組織并上好黨課,。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,,制定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃,。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算,,分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議,,為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。截止10月末,,我行存款日均余額0000萬(wàn)元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)元,比同期分別上升27%,、39.2%,,國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元,,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái),,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,,又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶(hù)辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”,,秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來(lái),,我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),外樹(shù)窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng),。
開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”,、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶(hù)口碑好,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用,,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正常”,、“環(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”,、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,,還要做到“六聲”,,即:來(lái)有迎聲、去有送聲,、咨詢(xún)有答聲,、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲,、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶(hù)要“誠(chéng)心”,、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處,。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度,保證各項(xiàng)工作的出色完成,。
為了更好地鼓舞士氣,,我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進(jìn)團(tuán)結(jié),、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類(lèi)會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá),,上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),,最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享,,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。
四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1,、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,資料人手一份,,晨會(huì)時(shí)間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時(shí)間自學(xué);每周五集中學(xué),、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),,更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時(shí)能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,,還對(duì)執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新,。2、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,。儲(chǔ)備積累了業(yè)務(wù)理論知識(shí),,光紙上談兵是不行的,總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行,。平時(shí)要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,,以老帶新,互相監(jiān)督,,互相提醒,,注重細(xì)節(jié),注重總結(jié),。3,、抓季度測(cè)試評(píng)講。每季末,,我會(huì)組織員工測(cè)試業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作,、反洗錢(qián)、票據(jù)防偽,、點(diǎn)鈔等方面,。通過(guò)知識(shí)技能測(cè)試,調(diào)動(dòng)了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,,自覺(jué)形成了“傳,、幫、帶”,,“趕,、超、學(xué)”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
四,、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量
會(huì)計(jì)監(jiān)督歷來(lái)是會(huì)計(jì)工作中的一大難點(diǎn),。唯有業(yè)務(wù)知識(shí)功底扎實(shí)、制度要求掌握充分,,會(huì)計(jì)監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量才能得以保障。
我部通過(guò)構(gòu)建四道防線,,時(shí)刻繃緊會(huì)計(jì)監(jiān)督這根弦,,充分履行事前、事中,、事后全程監(jiān)控職能,。第一道為綜合柜員,嚴(yán)密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素,、業(yè)務(wù)手續(xù),、資金支付等的合理性、合規(guī)性等,,如實(shí)記載柜面監(jiān)督登記簿,,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門(mén)調(diào)查反饋的則提交營(yíng)業(yè)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督意見(jiàn)及處理單,并按月向行長(zhǎng)匯報(bào)柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,,一方面負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日重要業(yè)務(wù),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行授權(quán)把關(guān),對(duì)當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)日糾正,,次日再逐筆審核會(huì)計(jì)憑證,,及時(shí)解決業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的問(wèn)題。另一方面通過(guò)查庫(kù),、查看賬簿,、審核報(bào)表、對(duì)賬等形式對(duì)內(nèi)部管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督;第三道為財(cái)會(huì)主管,,通過(guò)每日對(duì)各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況的了解,、每周調(diào)閱錄像、每旬查庫(kù),、資產(chǎn)安全檢查,、ic卡檢查和印鑒卡與驗(yàn)印系統(tǒng)的核對(duì)、每日查看柜面人員的工作日志,、月末審核銀企同業(yè)對(duì)賬,、定期核對(duì)內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進(jìn)行回頭看(上午11:00,、下午16:00點(diǎn)),,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)當(dāng)天整改,,再次自查自糾,力爭(zhēng)面面俱到,,同時(shí)利用次日晨會(huì)對(duì)前一天處理的業(yè)務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。
五、財(cái)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)增收節(jié)支成效明顯
今年以來(lái),,我能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)公開(kāi)透明,,真實(shí)反映經(jīng)營(yíng)狀況,,按月開(kāi)展財(cái)務(wù)分析,及時(shí)提供財(cái)務(wù)決策信息,。
一是思想上重視,,行動(dòng)上落實(shí)。年初,,按照市行下達(dá)的財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo),,結(jié)合我行實(shí)際情況,做好季前預(yù)測(cè),,月中控制,。對(duì)剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測(cè)細(xì)致、準(zhǔn)確,,合理壓縮一些彈性開(kāi)支,,把好關(guān),守住口,。月底向行長(zhǎng)匯報(bào)費(fèi)用支出情況,,上墻公布財(cái)務(wù)費(fèi)用同期對(duì)比和指標(biāo)下達(dá)情況,接受員工監(jiān)督,,形成了很好的財(cái)務(wù)公開(kāi)透明的氛圍,。
二是加強(qiáng)利息、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核,。嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,,按月核對(duì)利息結(jié)計(jì)與收取,及時(shí)向行長(zhǎng)和信貸部反饋,,配合信貸部加強(qiáng)對(duì)欠息的收取,。同時(shí)認(rèn)真復(fù)核存放同業(yè)款項(xiàng)、存放人行款項(xiàng),、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,,遇有差異排找原因,,確保計(jì)息入賬不出差錯(cuò),。審核代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入、財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)的收取,資產(chǎn)出租收入全額入賬,。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,,健全管理臺(tái)賬。每月初核對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)提的折舊,,如遇不符,,及時(shí)查找原因,確保賬實(shí)卡簿相符,。8月份對(duì)無(wú)法繼續(xù)使用的__件固定資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢申請(qǐng),,目前已得到報(bào)廢批復(fù),進(jìn)入報(bào)廢處置環(huán)節(jié),。
副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,,既是又是實(shí)際操作者,既是主角又是配角,。長(zhǎng)期從事財(cái)會(huì)工作的我,,在財(cái)會(huì)主管的崗位,本以為輕車(chē)熟路,,卻并非像1+1=2那么簡(jiǎn)單,。
回顧一年來(lái)的履職情況,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,,增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的凝聚力和向心力,這是作為一個(gè)主管必須去思考的,。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化,、精細(xì)化尚有距離,需要我拿出具體實(shí)施方案,,不能拘泥于習(xí)慣性做法,,提高員工對(duì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對(duì)能力。三是以前偏重事后監(jiān)督,,今后必須監(jiān)督前移,,注重即時(shí)性和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,改變過(guò)去補(bǔ),、堵,、糾的模式,在細(xì),、全,、精上做文章。
謝謝大家!
銀行員工高級(jí)職稱(chēng)述職報(bào)告范文2
銀行高級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 銀行高層述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下,,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),,注重實(shí)效,,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了必須的成績(jī),。下面,根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,,就自己今年的工作狀況做如下匯報(bào):
一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
今年來(lái)我著重學(xué)習(xí)自己分管工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)法律,、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,。通過(guò)學(xué)習(xí),我樹(shù)立了正確的世界觀,、價(jià)值觀和人生觀,,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,,做到與時(shí)俱進(jìn),,增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門(mén)的負(fù)責(zé)人,,在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),,要求事后監(jiān)督部門(mén)全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自律意識(shí),,規(guī)范工作行為,,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,,確保銀行工作合法合規(guī),,降低金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展,。
二,、開(kāi)拓創(chuàng)新,用心開(kāi)展各項(xiàng)工作
我認(rèn)真組織本部門(mén)職工努力學(xué)習(xí)農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出的戰(zhàn)略思想,,明確在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,,要深刻認(rèn)識(shí)到__銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境,,務(wù)必明白__銀行要獲得生存的機(jī)會(huì),發(fā)展的空間,,決不能再固步自封,要改革創(chuàng)新,,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,,開(kāi)辟新的道路,發(fā)展新的前景,,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),,實(shí)現(xiàn)我們__銀行新的發(fā)展。要求本部門(mén)職工提高認(rèn)識(shí),,統(tǒng)一思想,,立足本職,做好工作,,服務(wù)__銀行在新形勢(shì)下的發(fā)展,。
我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督結(jié)果的分析,,根據(jù)不同的差錯(cuò)類(lèi)型,有針對(duì)性地提出改善推薦和意見(jiàn),。對(duì)于技術(shù)性差錯(cuò),,我們推薦支行加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員制度意識(shí)的教育,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),,減少操作風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯(cuò),,我們及時(shí)修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程,。通過(guò)這些做法和措施,,我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督,為降低金融風(fēng)險(xiǎn),,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
要做好辦公室工作,務(wù)必樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。我召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,,要求每個(gè)人樹(shù)立服務(wù)意識(shí),明確自己的崗位職責(zé),,工作任務(wù),,做到分工明確,職責(zé)清晰,。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,,熱情,、耐心、細(xì)致,、負(fù)責(zé),,為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和員工帶給良好周到的服務(wù),。要規(guī)范辦公室工作,,強(qiáng)化時(shí)間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,,為全行工作有序開(kāi)展,,當(dāng)好后勤兵,做好服務(wù)工作,。
三,、存在的不足問(wèn)題
學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),,但有時(shí)工作忙,,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。工作上把握全局潛力不足,。我對(duì)自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,但對(duì)銀行整體工作關(guān)心不夠,,工作上有必須本位思想,,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切,。我與員工群眾的聯(lián)系,、溝通不多,有時(shí)了解狀況不夠全面,,征求意見(jiàn)聽(tīng)取推薦少,。
四、今后的努力方向
作為一名銀行事后監(jiān)督部門(mén)的干部,,我要做到認(rèn)真,、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握事后監(jiān)督工作的知識(shí)與技能,,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)事后監(jiān)督工作,。改正以前工作中存在的問(wèn)題,,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,,努力提高自身各方面素質(zhì),,認(rèn)真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的事后監(jiān)督工作,。
通過(guò)事后監(jiān)督工作,,提高每個(gè)員工加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),,吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),,構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。同時(shí),,做到有錯(cuò)必究,,違規(guī)必罰,努力實(shí)現(xiàn)我們銀行零違規(guī),、零差錯(cuò),,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī),。
在工作中按照“職責(zé)到位,、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,,認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表,,簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書(shū),明確職責(zé),,加強(qiáng)監(jiān)督,。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,,推進(jìn)事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展,。要以身作則、廉潔自律,,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象,。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
銀行員工高級(jí)職稱(chēng)述職報(bào)告范文3
銀行高級(jí)經(jīng)理述職報(bào)告 銀行高層述職報(bào)告篇五
我是__中行的一名普通員工。____年_月從____學(xué)校畢業(yè)后,,被分配到中行__市分行__工作,。有關(guān)銀行述職報(bào)告例文內(nèi)容如下,以下是我的個(gè)人述職報(bào)告。
一年來(lái),,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績(jī)工作總結(jié)
思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),,理解掌握鄧小平理論知識(shí)和"三個(gè)代表"重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,,擁護(hù)以______為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,,遵守行紀(jì)行規(guī),,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,。
工作上,,本人自__年工作以來(lái),不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,。我工作過(guò)的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),,我與客戶(hù)誠(chéng)心交友,,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶(hù)朋友,,他們不但是我的生活中的朋友,,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶(hù)朋友.為了能同他們成為好朋友,,針對(duì)不同個(gè)性,、不同層次、不同需求的客戶(hù),,我給予不同的幫助和服務(wù),,記得有一位第一次到我社客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),,由于他不知該怎么辦,,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),,并利用休息天,,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶(hù)交上了朋友,,在我成了他們的銀行"顧問(wèn)"的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),,我最高存款余額160多萬(wàn)元,。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)中我也積極響應(yīng),,曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳,、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng),。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),,我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。本于__年參加鹽城電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績(jī)優(yōu)良,,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,,目前已以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū),。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,,我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會(huì)熊熊燃燒",。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,,爭(zhēng)取把工作做得更好,,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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一年來(lái),,我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位,。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
一年來(lái)通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)讓自己的眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn),使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高,,為我行長(zhǎng)期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備,。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在以前也許我只要求自己的語(yǔ)言,、行為,,熱心服務(wù)客戶(hù),認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),,只要不犯錯(cuò)誤就行,,資料共享平臺(tái)。現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了通過(guò)辦理業(yè)務(wù),、服務(wù)客戶(hù)當(dāng)中,,本著為我們的客戶(hù)利益著想,與客戶(hù)建立成友好關(guān)系,,認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶(hù),,讓客戶(hù)的資產(chǎn)收益最大化,使客戶(hù)成為我行長(zhǎng)期忠誠(chéng)的客戶(hù).
三,、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品,,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)
在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過(guò),自己也是一樣.一年來(lái),,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,使自己在營(yíng)銷(xiāo)方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步,自己的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)比以前更主動(dòng)了,,思想上也認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對(duì)我行未來(lái)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績(jī)的'提高起著舉足輕重的作用,。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。
因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,,無(wú)論是電子銀行,、信用卡、借記卡還是保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品,、存款等都比往年有了很大的提高,。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下,,我們互相努力,積級(jí)營(yíng)銷(xiāo),,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),,但還存在諸多不足,,在維護(hù)客戶(hù)方面還需要提高自己的意識(shí),營(yíng)銷(xiāo)方面更需要向前輩門(mén)學(xué)習(xí),。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高,,更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
伴隨著時(shí)代的發(fā)展,,我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,因此我將時(shí)刻警惕自己,不斷的學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足,向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工高級(jí)職稱(chēng)述職報(bào)告范文5