在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
藥代銷(xiāo)售主管述職報(bào)告藥廠主管述職報(bào)告篇一
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,,這一切的摸索過(guò)程都是值得了,。
這學(xué)期,,每個(gè)人都見(jiàn)證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566.6元,。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),,大家的工作默契度也增加了不少,。這些對(duì)眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
1.進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)出現(xiàn)一些問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面:早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),,送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,,給眀校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響,。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求,。
3.上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的,。
4.工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,,可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了,。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,,有時(shí)該做的還是要做,,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
藥代銷(xiāo)售主管述職報(bào)告藥廠主管述職報(bào)告篇二
1,、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知,。
自9月上崗至今時(shí)今日,,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,,起到承上啟下的至關(guān)作用,,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績(jī),,體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值,。
上任初始思想還沒(méi)有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,,我堅(jiān)信要不斷反思,,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對(duì)我來(lái)說(shuō)就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),,推進(jìn)自己去成長(zhǎng)去進(jìn)步;可由于自身的水平有限,,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過(guò)程。
2,、上任后的工作完成情況(取得成績(jī),、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,,對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開(kāi)展了,,以至于流失了很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤,,在帶新員工的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亦一種收獲,,傳幫帶的作用還沒(méi)有發(fā)揮到有效的地步,,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài),。
3,、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問(wèn)題,,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記,、嘴勤于問(wèn),、腿勤于走寫(xiě)字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問(wèn),,尋探索去創(chuàng)新要走,,在這三個(gè)步驟下顯然讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者,、指路標(biāo),,不能僅限于安排工作,,更多的思想的輔佐。
1,、勞逸結(jié)合
2,、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4,、實(shí)時(shí)總結(jié)
4,、2015年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,,將新員工與我融為一體,,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會(huì)帶著新員工,,聽(tīng)不如看,,看不如說(shuō),說(shuō)不如做,,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,,鼓勵(lì)加建議,共同提高與成長(zhǎng),。
實(shí)施方案如下:
1,、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,,想在后面,,去做便知對(duì)錯(cuò),再想便知對(duì)策)
何為逸(開(kāi)發(fā)在前面,,創(chuàng)新在后面,,開(kāi)發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2,、人脈關(guān)系,,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,,在我和客戶的相處中,,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,,在社會(huì)上人脈仍不可缺少的資源,。
3、言傳身教,,說(shuō)到那里做到那里,,如何說(shuō)便如何做,有時(shí)候過(guò)多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長(zhǎng),,粗略的介紹,,通過(guò)詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4,、實(shí)時(shí)總結(jié),,不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)于今日工作的總結(jié)與反思,,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn),。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方什么?
整體拔高,,不僅外部,,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,,但我覺(jué)得每個(gè)人都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,應(yīng)在幼時(shí)便開(kāi)始滲透,不能以員工的思想角度看問(wèn)題,,說(shuō)大了,,我們一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T(mén),說(shuō)小了,,我們一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,,每個(gè)人都主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來(lái),,做錯(cuò)不怕,,怕的沒(méi)有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,,當(dāng)每個(gè)人都拿部門(mén)當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),,我相信這個(gè)地方就像銷(xiāo)售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷(xiāo)售冠軍!
藥代銷(xiāo)售主管述職報(bào)告藥廠主管述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái),,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我,。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多,。逐漸成長(zhǎng)起來(lái),,使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān),,把好第一關(guān)是我的責(zé)任,。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存,。 20xx年已經(jīng)過(guò)去,,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),09年經(jīng)歷了元旦,、國(guó)慶,,中秋,十一年店慶的旺季銷(xiāo)售和四次大盤(pán)點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門(mén)的配合下工作進(jìn)展順利,,團(tuán)結(jié)一致,,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,,下面就是09年度工作如下,。
**年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320132.9(元)合計(jì)(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計(jì)1538865935(元):我部門(mén)現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,,通過(guò)每天部門(mén)例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作,,員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1,、 收貨部在09年進(jìn)入六月份,,市政開(kāi)始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,,對(duì)此,,門(mén)店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車(chē)輛夜間由水科所進(jìn)入超市,,白天送貨車(chē)輛不能進(jìn)入超市的,,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),,將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份,、對(duì)國(guó)慶,、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,,國(guó)慶,、中秋和十年店慶的正常銷(xiāo)售,并且配合樓面各部門(mén)做好支援工作,。
2,、 工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開(kāi)始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,,影響銷(xiāo)售,,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%,。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),,待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié),。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),,超訂單送貨,,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象,。收貨自動(dòng)記錄,,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,,現(xiàn)在要求員工商品要按類(lèi)碼放和商品必須左右碼放的原則,。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品,。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督,,檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯,,不使不合格商品流入賣(mài)場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米,。大庫(kù)面積約800平方米,、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米,。大庫(kù)外,,和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,庫(kù)房大為改觀,,對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全,、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人,,由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的,,維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作,。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作,,保證了國(guó)慶,、中秋和十年店慶的正常銷(xiāo)售,并且配合樓面各部門(mén)做好支援工作,。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理,,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,,提高使用效率,,符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案,,在09年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,,無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收,,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則,。
在每檔快訊結(jié)束后,,各部門(mén)的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率,。同時(shí)積極清理退貨區(qū),,對(duì)部分破損,過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢,。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,,整理。
對(duì)新進(jìn)的員工做好傳,,幫,,帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來(lái),,使新員工的工作能力得到提高,。09年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計(jì)25452個(gè),普通扣自用5063,。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個(gè),。對(duì)生鮮f1之f5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制,和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫(xiě),,對(duì)生鮮,、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報(bào)告以過(guò)半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們?cè)谑肇洉r(shí)加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的。定期整理庫(kù)存區(qū),,將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷(xiāo)商品,,確保各組的快訊商品及暢銷(xiāo)商品的庫(kù)位,為樓面銷(xiāo)售打下了良好的基礎(chǔ),??刂坪牟摹⒐?jié)約耗材,。在我們使用耗材時(shí)嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi),,手套以舊換新、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本,。木制棧板有xx塊由收貨部來(lái)管理,,在這兩年的使用中累計(jì)有300塊損壞,我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修,,盡量節(jié)約成本,。叉車(chē)現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問(wèn)題我們自己處理,把壞了的叉車(chē)?yán)剿姲嘧屗姲嗟娜诵蘩?。保證設(shè)備的壽命和延長(zhǎng)其使用,。
樓面加大對(duì)賣(mài)場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣(mài)場(chǎng),,不能將壓力全壓至庫(kù)房,。
樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),,不要只補(bǔ)前邊幾層,,后邊一推全是空的。 合理訂貨,,增加定貨次數(shù),,減少定貨量,勤進(jìn)快銷(xiāo),。
對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存,,與采購(gòu)溝通可否退貨,對(duì)銷(xiāo)量不好的商品保持最低庫(kù)存即可,。
對(duì)滯銷(xiāo)品加大清退力度,,且要及時(shí)清退。
樓面提貨時(shí),,配合庫(kù)房作好維護(hù),,不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督,,但收貨忙時(shí),,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,,希望樓面自覺(jué)配合,相互理解,。
檢查人員出勤,,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全,。督促完成前日未完成的工作,。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨,,合理安排員工就餐,。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,,要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能,,形成比學(xué)趕超的氛圍,。
2.做好棧板及叉車(chē)等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門(mén)人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),,提醒樓面人員愛(ài)護(hù)棧板及叉車(chē)等設(shè)備,。
3.堅(jiān)持做好商品的整理工作,合理的利用庫(kù)存區(qū),,提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,,與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫(kù)存天數(shù),。加大退貨力度,,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位,。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?,F(xiàn)在有很過(guò)的供應(yīng)商還沒(méi)有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),。規(guī)范檔案,、報(bào)表管理。
5.加大庫(kù)房的管理力度,,減少出入庫(kù)房的人員,,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,,使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
做好10年國(guó)慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作,。做好人力的調(diào)配,。 10年來(lái)到了,,在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,,積極做好自己的本職工作,。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的述職報(bào)告,,有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出,。