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個人工作述職報告 年度個人述職報告篇一

您好,，我是____,，來自房務(wù)部前廳分部的大堂副理,，時間過的真快轉(zhuǎn)眼間我來潮王大酒店工作已經(jīng)快一年了，在我們充滿信心的迎接新的一年的時機,，回顧總結(jié)一年的工作,，以利于揚長避短、奮發(fā)進取,，在20____年努力再創(chuàng)佳績,。前廳崗位是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題,，反映情況,，提出建議，投訴不滿較為集中的地方,。每個員工都要直接的面對客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能反映出一個酒店的服務(wù)和管理水平。大堂副理代表著酒店的形象,，大堂副理的職務(wù)作用給予了其工作的特殊性,。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“賓客至上，服務(wù)第一”和“客人完全滿意”的辦事風(fēng)格,，在不損害酒店基本利益的前提下妥善處理好大大小小的投訴,，即使解決客人的各種疑難問題，讓賓客滿意而歸,，為酒店贏得聲譽和效益,。處理完后總結(jié)經(jīng)驗在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下找出不足加以改正，而我也就是在每次總結(jié)改進以后逐漸變得成熟起來,。因為全球經(jīng)濟形勢的影響,，酒店服務(wù)業(yè)正處于“用工荒：的特殊階段，擔(dān)任酒店客房散客營銷,，入住登記,，退房結(jié)賬的總臺員工工作負(fù)荷過大，人手緊缺的情況下,，我們能及時的填補工作崗位的空缺,，并兼顧前廳管理，雖然很辛苦但是在這個崗位上感覺每天都是在挑戰(zhàn),，因為會碰到不同的客人,，不一樣的需求;每天都會有不同的感受，會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜,，會因看到滿滿的客房入住而興奮,，并會因此帶來的忙碌工作而充實;也會因設(shè)備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會因前廳的任何一點細(xì)微的改變而感到充滿希望，我喜歡這樣每天下班后有進步的感覺,。業(yè)余時間我學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)和財經(jīng)法規(guī),，并獲得了從業(yè)資格證書，以便更好的協(xié)助財務(wù)部門管理總臺大小賬務(wù),。日常工作中,，本著黨組織教育我們黨員無私奉獻的精神，以身作則,，敬業(yè)樂業(yè),，作風(fēng)正派，爭做先鋒模范,。真誠踏實的作風(fēng)也讓我與同事相處融洽,。

當(dāng)然回顧一年的工作，也有一些不足：

1,、思想上還不夠成熟,，理論結(jié)合實際的能力有待提高。

2,、酒店內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)工作不是很到位,。

3,、自我控制能力尚缺，做不到遇事每每處世不驚,，不卑不亢,。

綜上所述，對于發(fā)現(xiàn)的問題加以改正,，為了日后更好的工作,，在新的一年里萬象更新，我的工作也應(yīng)與時俱進,，對20____年的工作計劃如下：

1,、深化理論學(xué)習(xí)，加強理論在實際中運用的能力,，時刻用優(yōu)秀黨員的要求約束自己,，工作中更好的發(fā)揮先鋒模范作用。

2,、進一步熟悉酒店各部門運作程序,，以加強日常工作管理的同步性;增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

3,、加強與前廳各個崗位員工的溝通，了解各崗位員工心態(tài)提高工作效率;

4,、提高自身應(yīng)變能力,，即使處理賓客投訴并加強處理賓客的意見記錄，跟蹤和反饋,。

5,、加強自身的酒店意識，整體管理意識,，公關(guān)意識，整體銷售意識和培訓(xùn)意識,。

酒店經(jīng)理年度述職報告五

____年7月14日,，受王賓董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門____海灣大酒店籌建工作,，由于前期遺留問題較多,，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài),，本人主要開展以下幾方面工作：

一,、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路,，加快主體工程建設(shè),，目前各項工程處于收尾階段。

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,，各項主體陷入癱瘓狀態(tài),，工地停工，員工情緒動蕩,。在此情形下,，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè),，才能推動籌建工作的進展,，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，本人組織人員進行圖紙會審,，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約,，吸引有實力,、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：

1,、弱電工程：電話線、視頻線,、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目,。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中,。

2,、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝,、鍋爐,、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源,、煤氣設(shè)備,。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水,、電,、地、墻,、天花);酒店外墻大理石完成80%,。

4,、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊,、酒店廣場,、店標(biāo)石。園林工程,、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;

二,、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動,，對各類設(shè)備,、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型,，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進行同時,，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展,。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下,、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型,。在供貨商的選定上,，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中,，嚴(yán)格堅持了公正,、合法、平等競爭,、誠實信用的原則,，堅持了資格審查，實地考察,，小組審議,，上報批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào),、廚房設(shè)備,、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖,、清潔機器、員工服裝,、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份,，合同總額達1802.6萬元,。

以上為本人在____年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項工作,。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重,，工作中難免存在著疏忽與不足,，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個人工作述職報告 年度個人述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20____年是不平凡的一年,，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命,。一年來日子過得忙碌而又充實，回首來路,，我無愧于20____年,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各位同仁的幫助下,，我圓滿完成了本學(xué)年的各項任務(wù),，當(dāng)然在過去的一年里有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)作一小結(jié),，以寄未來,。

一、教學(xué)工作

本學(xué)年我?guī)У氖莀_年級英語課,，由于原來一直當(dāng)班主任帶的是語文課,，所以在英語方面還是有些薄弱，為了在最短的時間里駕馭英語,，在課堂上運用得心應(yīng)手,，我刻苦鉆研教材，遇到不會的問題及時向其他英語教師請教,。由于我所帶的是低年級的孩子,，他們沒有英語基礎(chǔ)，所以我要不停地為他們范讀,、領(lǐng)讀,，一個字母一個字母教他們書寫、發(fā)音,，在課堂上我常常讀得唇焦口燥,、嗓子沙啞，但是為了孩子們能多掌握一點知識我毫無怨言,。此外,，在教好本科目的同時，我還努力配合班主任做好班級的養(yǎng)成教育工作,，使低年級的孩子盡快走向正規(guī),。

二、安全法制工作

1,、安全

安全維系著學(xué)校的一些正常工作,，學(xué)校共有____個教學(xué)班,，____多名學(xué)生，每天上下樓梯,，上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重?！鞍踩哂谝磺?，責(zé)任重于泰山”在接受這項工作的那一天，我就暗暗告誡自己,，一定要踏踏實實地工作,，認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé)，替校長分憂,、對孩子負(fù)責(zé),、讓家長放心。如果沒有特殊情況,，我每天一定是早早來到學(xué)校,，看看樓梯口,、校門口是否有學(xué)生早來，看看是否有老師忘了值班,，如果有,，我就替他頂一會兒，有時候老師們見到我站在崗上都關(guān)切的問一句：“怎么又該你值班了?”此時,，我只是對他們報之一笑,。放學(xué)了，我要看一下今天該誰帶班,，有沒有人督促靜校,。這些看起來不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力,，但我心甘情愿，無怨無悔,，因為安全是我的工作,，平安是我的心愿。安排值班、督促值班,、檢查值班,，已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣,，成為了我學(xué)校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20____全年無事故平平安安度過了365天,，在此我感謝大家對安全工作的支持,。在緊張的工作之余，在政教處全體同仁的幫助下,，我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案,，20____年通過安全法規(guī)處檢查。

2,、法制

學(xué)校規(guī)模不斷擴大,，學(xué)生人數(shù)也越來越多，這就給管理帶來了一定的壓力和困難,。大孩子攔路給小孩子要錢,，有的學(xué)生引領(lǐng)校外學(xué)生打群架，一度讓老師,、家長頭痛,，在崔愛香校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極和班主任一道調(diào)查,、解決,，把不良習(xí)氣扼制在初期階段。除此之外,，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具,，預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望,，學(xué)生是祖國的未來,，我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育，讓他們知法,、懂法,、守法，做一個德,、智,、體全面發(fā)展的好學(xué)生。

3,、依法治校工作

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在各位同仁的大力協(xié)助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié),。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，邀請法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座,。隨著依法治校工作的推進，學(xué)校校長,、老師,、學(xué)生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了,，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了,，學(xué)生、教師,、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護,，保證了國家教育方針和學(xué)校各項工作的順利實施，由于依法治校工作的突出,，我校被命名為省依法治校示范校,，在大家的共同努力下，我校依法治校工作順利而穩(wěn)定,。

三,、文字資料工作

隨著知名度的提高，學(xué)校的文字資料越來越多,，根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組,。作為寫作組的組長，我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報告及匯報材料,，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件,。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞;和____校長一同為“雙愛好”工作寫腳本;為安全文明校園,、省依法治校示范校寫匯報材料;為校園周邊環(huán)境安全隱患向區(qū),、局領(lǐng)導(dǎo)起草報告，撰寫方案;為周邊建筑安全隱患起草方案;為____同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件,，并輔導(dǎo)____同學(xué)參加全國讀書,、講故事大賽，____同學(xué)奪得____市一等獎,。

四,、關(guān)心下一代工作

孩子的教育是一項巨大的工程，要想使這項工程更好地去完成,，那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力,，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進,，于20____年__月成立了家長學(xué)校,，__年級__多名學(xué)生的家長入了校，走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實和突出,，____已將我校推薦為省家長學(xué)校示范校,。20____年協(xié)助____主任把學(xué)校的家長學(xué)校工作進一步推向深入，使這項工作扎實穩(wěn)健的開展下去,。成績已經(jīng)成為過去,，未來將會迎接更新的挑戰(zhàn)。今后我仍需更加努力,，勤奮工作,，虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，克服工作中的不足,，積極拼搏，銳意進取,，使自己在各方面更加出色,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

個人年度述職報告5

個人工作述職報告 年度個人述職報告篇三

常言道：“光陰似箭，日月如梭,，”在緊張而又忙碌中,，不知不覺的度過了一個學(xué)期，一學(xué)期來,，有憂愁也有快樂,，有無奈，也有無奈中拼出的火花,，先將自己一學(xué)期來的工作做一下回顧：

1,、師德師風(fēng)方面

作為一名教師，我深知教師不僅要熱愛學(xué)生,、愛崗敬業(yè),、教書育人，更應(yīng)該為人師表,、以身作則,。因為教師的工作對象是活生生的一個個兒童，他們具有很大的可塑性和向師性,，這就決定了教師專業(yè)具有強烈的表率性,、師范性。教師的人品,、理想信念,、道德情操、乃至一言一行,、一舉一動都時時處處,、有意無意地影響著學(xué)生，所以無論在課堂教學(xué)中，還是在日常生活中,，我注重盡量給學(xué)生起到表率作用,，用自己的言行舉止去潛移默化、感染學(xué)生,、熏陶學(xué)生,，不僅要教會學(xué)生求知，健體,，更要教會學(xué)生做人,。

2、工作態(tài)度,、工作量方面

我的工作量是11節(jié)數(shù)學(xué),，3節(jié)科學(xué)，2個早自習(xí),，2個晚自習(xí),，還有一年級、二年級,、三年級一班和和三年級二班的校本課各一節(jié)一星期共22節(jié),。我的工作態(tài)度是既然接受教學(xué)任務(wù)，就要盡心盡力,、勤勤懇懇,、遵紀(jì)守法，干好自己的本職工作,，以滿腔熱情對待每天的每一節(jié)課,。因為作為教師我懂得正確認(rèn)識和對待局部利益和全部利益的辯證關(guān)系，在工作過程中,，要立足本職顧全大局,，在全面服從的前提下，干好本職工作,，用本職工作的出色成績,，來保證和促進全局工作的勝利完成。

3,、安全方面

大家都知道無論是個人,，還是家庭，乃至一個學(xué)校,，安全教育首當(dāng)其沖,，擁有了安全，才有未來,，才有人生規(guī)劃,，才有學(xué)校規(guī)劃,，才有事業(yè)前景，才有競爭,，才有人類的進步,。所以，我很重視安全教育,，常常借助周圍發(fā)生的安全事故問題,，給學(xué)生講解安全的重要性每當(dāng)輪蝸安全值日時，從開始打水到熄燈,，我總是堅守崗位,，直到學(xué)生安靜入睡，我才會教師宿舍,。

4,、在課堂教學(xué)方面

為了上好每一節(jié)課，我總是專研教材,，全面了解學(xué)生,，找到學(xué)生知識的增長點，尋求一種貼近生活,、而又使學(xué)生容易接受的學(xué)習(xí)方法，提高課堂教學(xué)效率,。

5,、公開課教學(xué)方面

積極參加我教研室和我鎮(zhèn)以及學(xué)校的教研活動，在學(xué)校組織的一輪代課教師的講課,、聽課,、評課活動中，我以一種積極向上的心態(tài),，遵循三步導(dǎo)學(xué)的模式貝克,、講課、力求用新理念,、新教法與時俱進,。

6、兼職方面

我是一個科任教師,，或許是多年教學(xué)的生涯,，養(yǎng)成了一種習(xí)慣，總覺得我所帶的班級,，就是我的班級,，只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題的地方，有隱患的地方,，我看到的就要管,，就要說,，讓學(xué)生明白事理，盡量避免不良事件的發(fā)生,、發(fā)展,，努力協(xié)助班任老師搞好班級管理。

7,、班級紀(jì)律方面

一個良好的班級,，必有一個良好的記錄環(huán)境，我教育學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校和班級規(guī)章制度以及作息制度,，特別是安全值日晚上熄燈后,，我還要不定時的檢查宿舍紀(jì)律2—3次，木的是督促學(xué)生安靜入睡,。

8,、班級衛(wèi)生方面

校園、班級,、宿舍,、餐廳是師生活動、學(xué)習(xí),、休息,、就餐的公共場所，無論哪個地方不衛(wèi)生都直接影響到我們每個人的視野健康和身心健康,，也會給別人一種無規(guī)矩不成方圓的感覺,，所以，無論是我班的教室衛(wèi)生,、宿舍衛(wèi)生還是餐廳衛(wèi)生我都配合班任管理,，特別是餐廳衛(wèi)生，一日兩次擦抹打掃,，從開始的亂到后來形成的規(guī)范,，我和梅梅又是督促，又是指導(dǎo),，并親手示范,，有時動手和學(xué)生一起合作完成，有付出就有收獲,，餐廳衛(wèi)生的習(xí)慣漸漸形成了,。在這里我看到了無論是校長、教師,、還是所有的學(xué)生,，都付出了努力，我感到這種習(xí)慣是集體力量的結(jié)晶,，是一種團隊精神,。

9,、參加各項活動

我愿意參加學(xué)校的各項活動，前不久組織的中小學(xué)教師拔河比賽我積極報名,，雖然,，我們沒有獲得名次，但是從參賽到結(jié)束,，我感到了教師團隊的凝聚力,，為了集體榮譽，一些不惑之年的教師和年輕教師一樣都是那樣的認(rèn)真,、較真,、好勝，和不服輸?shù)陌詺?。而最終收獲的是“友誼第一,，比賽第二“的愉悅心情。

10,、輔導(dǎo)差生方面

我認(rèn)真做好輔差工作,，針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，積極給予補課,、輔導(dǎo),，力爭把所誤的知識全部銜接起來。

總之,，教師的工作就是這樣點點滴滴,，在工作中一定還存在不少缺點和問題，還望老師問提出寶貴意見,，幫助我完善自我和今后更好的工作。

個人年度述職報告4

個人工作述職報告 年度個人述職報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、納稅人代表：

大家好!我叫______,，是縣地稅稽查局副局長。在縣地稅局和稽查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真刻苦勤奮,、盡心盡職責(zé)工作，較好地完成自己的稽查工作任務(wù),，取得了一定的成績,。下面就自己年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報，如有不當(dāng),，請批評指正：

一,、刻苦勤奮工作，完成稽查工作任務(wù)

我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感,，按照稽查工作精神和工作部署,，認(rèn)真努力做好稅務(wù)稽查工作,，完成了稅務(wù)稽查工作任務(wù)，取得了良好成績,，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意,。我充分尊重和保護納稅人合法權(quán)益，規(guī)范稅收執(zhí)法行為,，使稅務(wù)稽查工作由“單純執(zhí)法”向“執(zhí)法服務(wù)”轉(zhuǎn)變,、稽查手段由“權(quán)威性執(zhí)法”向“人性化執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變，積極主動為企業(yè)搞好服務(wù),，千方百計為企業(yè)排憂解難,，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會大局穩(wěn)定,。

二,、始終嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是地稅稽查局副局長,，手中有一定的權(quán)力,，我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的，把用好權(quán)力作為一種責(zé)任,，始終維護納稅人的根本利益,，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀,，情為民所系,。在稅務(wù)稽查工作中，我率先垂范,，以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐`敗工作聯(lián)系起來,，扎緊籬笆,，決不讓腐`敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受納稅人擁護的清正廉潔干部,。

三,、存在不足問題和今后努力方向

我刻苦勤奮工作，清正廉潔辦事,，雖然完成了稽查工作任務(wù),，取得一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和納稅人的希望相比,，還是存在一些不足問題,。主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,，沒有全面領(lǐng)會和掌握稅收政策，業(yè)務(wù)水平還不夠高,。在平時稽查工作中,，規(guī)范化和精細(xì)化做得不夠，服務(wù)納稅人工作沒有完全做到位,，影響了稽查工作的健康發(fā)展,。對清正廉潔的認(rèn)識還不夠高，沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上,。這些存在的不足問題,，我都需要采取有效措施在以后的工作中切實加以改進和提高。

今后,，我要進一步加強學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì),，為更好地從事稽查工作打下扎實牢固的基礎(chǔ),，促進稽查工作又好又快發(fā)展。我要促進稽查工作的規(guī)范化和精細(xì)化,，為納稅人提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為我縣創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。我要嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》,，不為私心所擾,，不為名利所累，不為物欲所惑,，規(guī)范自己從業(yè)行為,，確保清正廉潔，爭當(dāng)一名讓黨和政府放心,、納稅人滿意的稽查干部,。

我的述職述廉報告完了，謝謝大家!

個人年度述職報告3