心中有不少心得體會時,,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
部門工作心得體會感悟簡短篇一
一,、年度大事件
1、___機構(gòu)信息化建設(shè),,__的功能修改,,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政,、
財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2,、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),,后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進,,測試修改程序,,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、moss系統(tǒng)解決方案的定制,,并根據(jù)海辰自身特性,,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中;
4,、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5,、海辰機房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部,、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,,網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9,、部門人員流動,,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,,協(xié)調(diào)__十周年慶活動籌備工作,。
二、開發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,,將錯誤整理成文檔,,提交給開
發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作,。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序,。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,,時間截止到20__年_月__日,。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),,在修訂后仍然還會存在問題,與__人員溝通,,重新修改,。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)__公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個e_cel中放_____條數(shù)據(jù)整理出來,,通過程序調(diào)試找出錯誤,,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。
(三)經(jīng)驗積累:
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。
2.整理出來的數(shù)據(jù),,必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn),,講解如何修訂,。
3.需求分析能力有待提高,,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法,。
三,、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運維管理
1.服務(wù)器安全運維,提高安全級別,,病毒防御能力提升,,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機房高溫預(yù)警解決方案,,并實施;
4.處理__oa服務(wù)器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號,。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障__、__網(wǎng)絡(luò)安全運維,,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
2.__,、__oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程,、表單的修改;
3.__,、__員工電腦每日維護工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,,計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中,,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置,、報廢電腦配件合理分配利用,,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護,、服務(wù)器等設(shè)備;各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,,網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.__分公司辦公地址搬遷,,網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
(三)電話,、電話程控機維護
1.__,、__電話程控機管理維護,,電話終端維護;
2.解決__總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將_總直撥加入程控機,,開通程控機端口,,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用;
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題,。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題,,但有時得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強;
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,,需提升部門單元工作能力,,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃,、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,,爭取其他同事的理解和支持,。
四、部門管理,、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作
1,、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3,、驗收,、分類、編號,、登記,、封存保管,、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、it技術(shù)部每周會議紀要,,日常工作匯報,,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5,、新人入職管理流程,,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7,、編排電話分機表,,按最新的部門分組,電話排查,,對應(yīng)對話使用;
8,、部門內(nèi)部人事變動,員工招聘、篩選,、面試工作,。
五、20__年工作計劃
1,、ers系統(tǒng)驗收,,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
2,、moss系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃,,與微軟技術(shù)進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;
3,、海辰,、驛若信息平臺、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4,、員工電腦的日常維護;
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6,、部門人員溝通力,、執(zhí)行力、工作總結(jié),、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7,、增進團隊凝聚力,協(xié)作能力,。
部門工作心得體會感悟簡短篇二
光陰荏苒,,時光流逝,20__年上半年在緊張忙碌中飛快地過去啦,,翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,與其他部門攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目已經(jīng)有兩年之久?;厥?0__年上半年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇,、任勞任怨,,積極主動地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí)鉆研,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目盡心盡力,、努力工作,。我們從以下幾個方面對20__年上半年工作心得進行總結(jié):
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目施工過程是一項比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動,。上半年,,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計16份,,編號自46號至61號)兩種形式,內(nèi)容包括工程進度,、各參與方的協(xié)調(diào)工作,、質(zhì)量管理、安全管理,、文明施工檢查等諸多工作,。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目負責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下,本著分工不分家的原則,,明確工程部員工的職責(zé),、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作,、相互配合,,使得工程建設(shè)中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1,、工程進度,、質(zhì)量、安全管理
工程進度方面,,我部門依據(jù)年進度計劃,、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎(chǔ),,重抓節(jié)點,、重抓關(guān)鍵工序,確保啦一期工程(1#,、7#樓)3月底如期交房,。“百年大計,、質(zhì)量第一”,,在搶進度的同時,對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重,,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設(shè)計圖紙,、明確設(shè)計意圖、掌握設(shè)計規(guī)范要求,,只有做好啦以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時,,工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查,,做到啦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松,。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責(zé)任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,,在審核通過后才允許進行施工,,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,,對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術(shù)交底,,并在施工過程中嚴格落實技術(shù)交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),,嚴禁違章操作,,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改,。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理:
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時,,積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作,,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持,,從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理,。可以說從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實現(xiàn),,工程部的足跡遍布每一階段,,每一環(huán)節(jié),每一部位,。
3,、現(xiàn)場安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1,、防治揚塵,,施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵,,不泥濘,。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,,施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放,。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,,風(fēng)格一致。
2,、處理垃圾,,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,,要求運輸車輛運至指定的棄渣地點,。
3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接,,保障一機一閘,、接地到位。
4,、材料價格和質(zhì)量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價問題,,我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調(diào)查,把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準,,想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系,,確保材料供應(yīng)并維護啦公司的利益。所有材料進場時,,我工程部所有相關(guān)負責(zé)人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗,、抽樣送檢,對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上,。
二,、工作中的不足和改進措施
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目一期(1#、7#樓,、地下車庫)施工過程中,,雖然我們?nèi)〉美膊恍〉某晒惨琅f存在著一些不足之處,,致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫,。在此,工程部結(jié)合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃,,統(tǒng)一協(xié)調(diào),,重抓落實,并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會議精神,,腳踏實地履行部門職責(zé),,盡心盡力完成施工任務(wù)。
三,、20__年的工作目標
工程部全體員工在總結(jié)啦上半年的工作后,,結(jié)合公司和上級領(lǐng)導(dǎo)對工程部的要求,制定啦一個目標,,就是:“兩個重點抓,、三個堅持做、做到五個到位”,,以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn),。
兩個重點抓:就是抓質(zhì)量;抓進度,,保證進度上的去,無任何質(zhì)量事故,。三個堅持做:就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術(shù)規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工,。
五個到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位,。
部門工作心得體會感悟簡短篇三
20__年已經(jīng)過去,,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,,臨近年終,,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高銷量,,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié),。在20__年當(dāng)中,我們相比20__年銷售量大幅增長,,貨款回籠率很高,,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。
從銷量上看,,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想,??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1,、銷售人員工作的積極性不高。缺乏主動性,,懶散,,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,,只在那里守株待兔,。
2、對客戶關(guān)系維護很差,,終端用戶很少,。從數(shù)據(jù)上看銷售,,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,,導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了,。
3、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
5,、銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高,。
20__年工作計劃:
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量,。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,,讓20____年的銷售量在20__年基礎(chǔ)上增加至少50%,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,,績效考核等,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
3,、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4、建立新的銷售模式與渠道,。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源,,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合,。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標,。
5,、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,,在做出每一項決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,以身作則,。我相信,,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,,
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20___年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門工作心得體會感悟簡短篇四
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于____年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
一,、 樣板制作
① 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,,沒有達到較好的效果,,樣品奪單的成功率較低。
② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。
③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕,。
④ 封樣管理還是一個漏洞,,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二,、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多,。
② 新客戶,,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。
③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,,采購信息來源不夠,,造成沒有物價競爭力。
三,、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,,客戶投訴的次數(shù)達到21次比____年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,,時常被拖遲時間,。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試,。
① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
② 由于沒有正確標準的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,,使得工程部在本工作不足的主要因素,。
五、 跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起____年一次驗貨通過率高,,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足,。
六、產(chǎn)品認zheng工作是本年度本人覺得比較成功的工作,。
觀上____年度的工作情況,,展望新的一年,本人力爭20_年度做好以下之工作計劃:
一,、 樣品工作有效及時地完成率要達90%,,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二,、 1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書,。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺,。
四、 8月份完成對原zheng認書里物料用料的備案更改,。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家),。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門工作心得體會感悟簡短篇五
回顧20____年,,公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,,作為財務(wù)部主要負責(zé)人,沒將財務(wù)工作進行到位,,沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作,,沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持,。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家,、理好財,,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與職責(zé)。現(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:
一,、過去的一年中,財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜
比如融資手續(xù)的辦理,,公司證照的變更,、年檢、辦理,,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,,沒能全方位地進行管理,,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題,。
二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難
通過用心參加銀行,、財政,、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,,探索稅收稽核的重點等,,順利透過了增值稅繳納工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局,、商務(wù)局,、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作,。
三,、分公司財務(wù)工作
分公司日常經(jīng)營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,,各項費用開支均能先核批后支付,。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行,分公司財務(wù)人員也能用心配合財務(wù)工作,,但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。
四,、在實際工作過程中,,配合做好當(dāng)中存在的問題
財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密,。銷售部門,,個性是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,,之后查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,,未給企業(yè)帶來損失。在___的認真學(xué)習(xí)下,,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,,各往來業(yè)務(wù),,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,,使工作更能有序地開展,。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀
1,、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足,、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,,另外就是本身的事務(wù)煩多,,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。
2,、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握,。
3、專業(yè)勝任力不強。
4,、但能用心配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項,。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大,。
6,、未及時進行財務(wù)核算,不能及時帶給公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端,。
7,、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,個性是流動性的貨幣資金,,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理,,沒有專門的制度進行約束,構(gòu)成了一種隨意性的做法,,但商品車輛財務(wù)部門指定由__全面進行管理,,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,,另外:公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責(zé),。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理,。
思路決定出路,,行動決定結(jié)果,。今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,,根據(jù)公司的具體狀況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí),、不斷更新思路,、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。